第一篇:演讲稿优秀的员工有一个共同的特点
神奇的微笑
微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。
在当今酒店行业竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益。保持微笑,可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。
一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户对我们的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺
少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客人,还要服务我们的酒店、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动.微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉.虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但你一定还要熟悉你的业务,这样才能让客人满意.
微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。
微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。微笑服务,从我做起,让美丽的微笑越过人与人之间的栅栏,伴随着杨馨前进的步伐,一起奔向辉煌的明天!
第二篇:早恋学生有哪些共同特点
中学生的早恋问题,正引起社会的普遍关注。调查表明,中学生早恋的年龄有提前的趋向,那么到底是哪类学生更容易有早恋倾向呢?春雷心理教育专家经过多年探索研究,发现下面几类学生易早恋:
1.性格外向、相貌出众的人比较容易发生早恋。
因为性格外向的人大多敢作敢为,敢于触犯校规,不安份守己,有适合自己的对象,就会大胆追求,并且相貌出众的人,常常是大家追求的目标,尤其是漂亮的少女,往往经不起别人的追求,她们以被男孩爱慕为荣,听信甜言蜜语,很快陷入男孩子的情网。
2.喜爱文学、有文艺才华的学生容易早恋。
这些学生由于受环境熏陶,感情丰富,多愁善感,喜欢用书中、歌里的浪漫情节来类比自己的生活,效仿艺术家笔下的主人公,追求理想的爱情天地。加上他们有某个方面的才华,常被异性羡慕,故很容易获得爱的信息。
3.性格软弱、虚荣心强的学生容易早恋。
这部分人以女生多见,她们从小娇生惯养,依赖性强,找了男朋友,便觉得有了依靠,她们把自己附属于一个男孩,因此,很容易成为男生的爱情俘虏。而那些虚荣心强的女生,大多是由于强烈的虚荣心,使她们乐意接受男孩子的殷勤、赞美以及小恩小惠。有的学生是出于“攀比”心理,而走上早恋的。她们看到自己的同龄人有了男朋友,进出于电影院、舞厅、酒馆等,于是,也不甘落后。
4.学习成绩差的学生比成绩好的学生更容易早恋。
这些学生常不受老师欢迎,在学习上很少受到特殊关心,也无法把情力放在学习上,从而根本不会从学习中获得乐趣。于是,他们便把无处打发的精力和时间转向爱情,转向社会,以弥补感情上的空虚。这些学生大多不以班上的同学为追求目标,尤其是女生,常找社会青年。
5.缺少家庭温暖和爱护的学生容易早恋。
这些人常见于父母感情破裂、离婚、受继父继母虐待,或父母双亡寄人篱下得不到温暖,生活在一个冷漠、压抑,甚至受辱的环境里。于是,渴望得到他人温暖,而异性的抚慰正可以弥补这一点,使他们尝到了爱情的甘甜。
6.环境不好的学生容易早恋。
这些学生接触些不三不四的人,或者与他们一起玩的朋友都是早恋者,在旁人的教唆和指使下,也大胆效仿,正如古人云:近墨者黑。
第三篇:一个有特点的人作文教案
习作七:写一个印象深刻的人
教学目标:
1.抓住人物某一方面的特点,通过具体事例来写一个印象深刻的人。
2.在写作时,运用动作、神态、语言、心理等写人的方法突出人物特点。教学重点、难点
1.能通过具体事例来写一个印象深刻的人。
2.能通过外貌、语言、动作等人物描写方法突出人物特点。写作要求:
写一个特点鲜明的人,可以是身边熟悉的人,也可以是偶然见到的陌生人。写的时候,试着运用课文中一些写人的方法,写出他某一方面的特点。写完以后,同学之间互相评一评,改一改,让人物特点更加突出。
教学过程
一、谈话导入
同学们,你们怕写作文吗?(不怕„„怕„„)你们猜我怕不怕写作文?(不怕„„怕„„)
我小学时候有一个特点,就是非常害怕写作文。你们是不是会有疑惑啊,你那么怕写作文,怎么还当语文老师!我给你们讲一件事之后,你们应知道我这个特点了。(板书:“事”、“特点”)。
有一次,老师布置了一篇作文,请以“我的”为题,写一个印象深刻的人。我一看要写作文题,头都大了,接下来老师讲的什么,我一句也没听进去。写作文时,我左看看,右看看,有的写“我的哥哥”,有的写“我的奶奶”,全都是家里的那些人。我不想和他们一样,也想不出来写什么,就一直发呆到下课。回家之后,拿出作文书,打开目录,找“我的 ”,突然眼前一亮,找到了一个好题目:“我的杰作”,我高兴的手舞足蹈,马上把这篇作文原封不动的抄在了作文本上。第二天,老师看到我的作文,气不打一处来,当着全班同学的面批评了我,还大声地说:“我的杰作,你炒一个酸辣土豆丝,就是杰作啦!土豆丝是人吗?我让你写一个印象深刻的人呢?”我这时才想起来,我抄作文时忘记了老师的要求了。但,我还是要辩解几句的。我说:“我实在想不起来有什么印象深刻的人,我也没见过什么特别的人啊?”老师就生气地问我:“你有没有见过特懒的人呢?”我说“没有”,他又问:“你有没见过争强好胜的人啊?你有没有见过非常幽默的人啊?”我都说没有。这时老师的犟脾气上来了,他说我总要问到你见过的一种人,他接着又问了很多,我还是摇头,实在没办法了,他就发动同学来问我,帮我找印象深刻的人。
二、情境再现,找特点鲜明的人 1.同学们,现在咱们再现一下当时情境好不好?现在你们就是我的同学,你们来问我:“你有没见过
的人呢?”
请学生来问,老师在“特点”下面板书学生所说的特点。
(写出了具体事例„„运用了外貌、动作、心理等描写„„特点很鲜明„„)
三、写作文片段
刚才读了我写的作文,接下来的主角就是你们了。请拿出作文纸,准备写作文了。
1.在作文纸上就写一句话,这句话要概括你要写的这个人的特点。(学生开始写)
2.写好后,全体起立,先请一个同学说,自己要写一个怎么样的人?其他同学注意听,如果你写得和他一样,或者是同一类的,就请坐下。
(性格、爱好、品质、外貌等分类)
3.每个人都选了一个自己要写的人物,接下来,我们就开始写作文。写一个片段即可,这个片段要能突出人物的特点。
你再想想,我要写一些什么事来反映出他的特点呢?这件事里应该写哪些细节呢?
4.出示作文要求: 写一个特点鲜明的人,可以是身边熟悉的人,也可以是偶然见到的陌生人。写的时候,试着运用课文中一些写人的方法,写出他某一方面的特点。写完以后,同学之间互相评一评,改一改,让人物特点更加突出。
开始写作文。
四、评改作文
1.小组之间互相评一评,改一改。(作文评改的原则:作文要有具体事例,运用了至少一个写人的方法,写出一个特点鲜明的人。)
2.老师根据学生的推荐,读学生的作文,同学评价,老师点评。共同修改。
板书设计
事件具体
特点鲜明
写人方法
()
外貌
()
动作
()
心理
()
神态
括号内根据学生回问的特点来填写。
第四篇:他们有一个共同的名字叫“共产党员”
【舟曲县抢险救灾工作情况专刊】
他们有一个共同的名字叫“共产党员”
在甘肃省甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害现场,抢险救援工作仍然在紧张有序地进行,来自各条战线、各行各业的救援人员,共同书写着感人
1的篇章。无论年龄大小,无论职业身份,救援队伍中的许多人都以突出的表现,告诉大家他们有一个共同的名字叫“共产党员”。
“多救一名幸存者,就是对亲人最好的告慰”
灾害发生后,舟曲县迅速组建了“党员突击队”,组织共产党员战斗在抢险救援的最前沿,舟曲县城关镇月园村农民党员杨丁元第一时间加入突击队,一直坚持在救援工作一线。
但是,很多人都不知道,其实杨丁元家里房屋全部被填埋,妻子、儿子、儿媳和孙子以及兄弟等9名亲人都已遇难。面对这样的彻骨之痛,杨丁元擦去脸上的泪水,顾不上寻找亲人的遗体,毅然投身到党员突击队当中。他踩着没膝的淤泥,顶着炎炎烈日,靠着肩扛手挖,不停地清除废墟、抢救伤员、搜救幸存者、搬运遗体,虽然双手磨出了血泡,但他仍然不知疲倦地忙碌着。
当组织上得知情况,前去慰问时,杨丁元朴实地说:“我的亲人已经逝去,现在我能多救出一名幸存者,就是对亲人最好的告慰,也是一名共产党员的责任所在。”
“我不能到现场救援,让我儿子去”
8月10日上午8点多,一对青年夫妇汗水淋漓地来到舟曲县委组织部办公室。
“请问这里是组织部吗?”
“就是,您找哪位?”
“我是峰迭乡磨沟村共产党员严文涛的儿子,我爹让我和媳妇代他送来一些水和吃的,托你们转交给救灾的党员们。”
严文涛是一名残疾党员,他所居住的磨沟村距离县城20多公里。得知发生洪灾后,严文涛心急如焚,因身有残疾不能参加党员突击队,无奈之下,他让家人烙了些饼子、煮了些鸡蛋,又从自家的小卖铺里拿出饮料、方便面,让儿子和儿媳送到“党员之家”——县委组织部。小两口早上5点钟就出发,徒步3个钟头的山路,终于把东西送到了。东西刚一送到,小两口就匆匆离去,他们说:“临走时父亲一再叮嘱,要
我们参加乡上组织的救援队,我们现在就去帮助救灾了。”
一摞饼子、一包煮鸡蛋、一箱方便面、一箱饮料,浓缩着一名普通共产党员的强烈责任心。
他们,强忍着悲痛赶去救人
王伟和曹恒昌是武警甘南州支队的年轻警官,也是两名年轻的共产党员。当特大泥石流灾害席卷舟曲县城,将他们的亲人埋在废墟里时,他们一个就在抢险救灾现场,一个正在赶往救灾现场的路上。
8月8日凌晨,作为舟曲县中队副中队长,王伟第一时间就冲上了救援一线,带领战士展开了紧张的救援。王伟岳父母家离中队并不远,仅仅1300米。如果王伟撇下正在呼救的其他乡亲,直接去岳父家进行施救,那么伏在他宽厚的肩膀上,被他一趟趟背出来的就将是他美丽的妻子、疼他的岳母……
然而,就是这短短的1300米,王伟却没有迈出脚步。因为他是共产党员,在他的耳边、在他的脚下,有人在呼救,有人正在被淤泥吞噬,党员的责任驱使
他毫不犹豫地向他们伸出援手……
当看到妻子的遗体时,妻子的最后一个动作,竟是一只手远远地向前伸出,另一只手紧紧地捂着腹部。他知道,那是妻子在生命的最后一刻,在对他说话:王伟,快来呀,快来拉我一把,我们的孩子千万不能受伤……
此时,王伟两眼的泪水刷刷地流了下来,满身泥泞的他手里紧紧攥着那把救过许多群众的铁锹。
作为支队前指导员,当曹恒昌和其他300余名官兵赶到舟曲县城实施救援时,他的心始终是忐忑不安的,因为在车队经过岳父母居住的村庄时,映入他眼帘的不是昔日的花红柳绿,而是一望无际的淤泥,在淤泥中依稀露出的一点绿色,好像是村里最高的几棵树的顶部。
他真想去岳父母家里看个究竟。可是,一想到自己是共产党员,救援任务十分紧张,在这紧要关头,怎么能置其他遇险群众于不顾呢?瞬间的犹豫过后,曹恒昌全力以赴投入到紧张的救援之中,在支队官兵的奋勇救援下,遇险的群众一个个脱离了危险。就在曹恒昌为脱险的群众感到高兴的时候,一个噩耗传来,自己岳父母的村子受泥石流冲击最严重,岳父母一家10口人无一幸免!曹恒昌傻傻的呆住了,脑子里一片空白,大滴的泪水从脸上流下……
第五篇:优秀员工具备什么特点
优秀的员工应该具备什么特点
一个企业的发展离不开员工,无论是中小型企业还是大型企业,都需要有一批优秀的员工,优秀的员工仿佛能够为企业注入新的能量,让企业向更好的方向发展,那么优秀的员工应该具备什么特点呢?
作为一名优秀的员工,我们需要具备以下8种必备的素质:
1、积极主动地做好每一件事情。在招聘的过程中,很多的老板会看中一些积极主动的人,如果上级安排多少任务我们就按照安排完成相应的任务,其他的事情就不管,那么对公司,对自己而言,没有任何的进步可言。
2、对工作充满激情。工作的激情的培养对于员工培养对工作的浓厚兴趣有着积极的作用,在选择员工的时候,需要认真地观察,员工的工作激情是否能够保持,充满激情地工作的员工不仅仅能够提高自身的办事效率,还能够促进同事的工作效率的提高。
3、创造性地完成自己的任务。我们面对每天需要完成的任务总是会有一个固定的思维,一成不变,但是有时候人还是需要变通,需要灌入创新的点子,努力想办法,让自己能够及时地完成工作之外,还能够让人欣赏自己的办事效果。、4、能够给自己的同伴提示还有善意的提醒,互相进步。温馨的提醒,看上去似乎不怎么起眼,但是一个优秀的员工会在日常的工作生活中,给同伴善意的提醒,互相提醒,互相改进,互相进步。
5、能够站在老板的角度想自己的工作。为什么老板需要我做这件事件,为什么我要在规定的时间完成该完成的任务呢,其实我们是否有想过,做好我们的工作,对每个人都是有极大的帮助的。
6、成为团队和谐的重要因素。现代企业的发展更需要的是团队的协作,一个人成功并不算什么成功,但是一个团队成功,那么整个企业会向更成功的方向发展。
7、坚持不懈、坚忍不拔、坚守自律。坚持是很多人认为很简单的事情,但是往往到最后能够坚持下来的人不多,那么我们应该如何坚持做好每一件事情呢?
8、忠诚。忠诚的员工是企业最受欢迎的,老板非常喜欢的员工,一个员工在认为在自己所在的岗位或者是自己所在的企业或者是行业中没有发展的机会,总是想着更好的工作在等待着,那么这样的员工很难做好每一件事情,对企业而言更多的是危害。
具备上述所提及的素质,那么我相信如果还有人认为你不优秀那是非常难的。相信自己,能不能是看我们敢不敢去尝试,我们知道很多的事情并不简单,但是我们把每一件小事做好,能够先学会做人,后学会做事,那么我们的事业前景会越来越光明。
佛山远兴鸿不仅仅注重企业的发展,还非常重视员工的发展,在选择员工的时候总是能够从不同的角度分析,正是因为专注,认真,我们才能够让企业慢慢地走进轨道,才能够一次次地创造出奇迹,相信企业会慢慢地发展,不断地壮大!