XX快递企划书

第一篇：XX快递企划书

以前（2009-12-10）写的一份快递公司的企划书

2011-03-22 21:19

XX快递企划书

在国际金融危机的影响下，人们购物之时显得更加的谨慎。网络购物由于流通环节少，在此时更加凸显自身的优势。随着经济的复苏，网络购物将有爆发式的增长。物流行业也将迎来新一轮的机遇和洗牌。

物品安全、准时到达收件人手中，是寄件人和收件人最在意的。由于快递企业和不同地区网点服务质量的参差不齐。物品的破损（甚至丢失）和快递人员服务态度的恶劣。在网络作用不断放大之下，客户对一些快递企业产生不信任感。提升物品安全到达率和服务质量已关系打到企业的生存。

一、保费

以较低的保费率和保费上限来显示公司对快件安全的重视和对自身安全保障的信心。以提升客户对品牌的忠诚度。例：电脑、数码相机等贵重电子产品，保费10元，赔付上限5000。

普通物品，价值400以内，保费2元。

二、手机快件跟踪

快件信息更新后，服务器把相关信息已短信方式发送到收件人、寄件人。把快件的状态由客户主动查询改变为主动推送。让快件的状态更加了如指掌。

例：收件人收到的短信内容：

X先生/X小姐：您的朋友X先生/X小姐，XX日在XX给你发了一封快件。单号：XXXXXXXXXX，物品为XXX（快递单备注有内容则写，否则为空）。预期XX到达，请注意查收。申通快递

收件人签收后寄件人收到的短信内容：

X先生/X小姐：您XX日由上海寄往XX的快件（单号：XXXXXXXXXX），于XX日安全准时送达X先生/X小姐手中。感谢您选择我们，申通快递。

三、客户先行赔付

随着网购市场的扩大，网点门槛的降低。很多不法商贩也加入到广大的卖家中来。近来网购类纠纷不断增长。虽然淘宝网有消费者保障计划、7天赔付之类保障消费者权益的措施。但当物品真的发生了问题，淘宝网在其中起的作用微乎其微，尤其是在保障买家利益方面。在2009年12月8号，CCTV-2《消费主张》节目中关于卖家卖假货，买家求助淘宝，却被淘宝踢皮球。对申通来说，这是一个机遇——申通可以自己定制一个消费者保障措施。

卖家申请加入该保障计划,交相应的保证金,并签署相关合同。如果物品到买家手中后，发现是假货、翻新、山寨，并通过相关渠道验证后，申通先行全额赔付买家物品货款，然后物品回寄给卖家。再进行后续的处理。

如果物品有其他问题，可以直接到为该保障措施开设的网站中投诉，申通在其中帮助买家处理，极力保障买家权利。

四、快递网点覆盖面

现在一、二级城市快递市场已趋于饱和，加之众多快递企业竞争。一二级城市已不是业务和利润最大的增长点。而三级城市及下属乡镇的快递市场，正高速增长。网点覆盖面得不足已成为快递企业三级城市、乡镇发展的最大瓶颈。

三级城市可开通对下属乡镇的快递派送、收取的支持。由于种种原因，三级市场下属乡镇各个快递企业都未触及。即使得开扩新的市场，不仅能获得有利的局势，更能为未来快递企业的发展，奠定坚实的基础。

五、包装材料

90%的网店都属于小型网点。他们对免费提供包装材料更加的敏感。对他们的重视和支持，更易培养对快递企业的忠诚度。相比大网店，单笔快递可以获得相对高的价格。比用较低的价格签下大网店，可以得到更加的利润和利润率。

六、快递是个商品

快递是个商品，可以用商品的方式来进行相关的运作。例如宣传、销售。

一个很精简的版本。当时投过去的时候，就没有把所有的想法都写出来。以后，估计也不会披露出来。一些领域以后可能会做到。可不能自己给自己树敌人。呵呵。希望仅仅这些很简单的想法对大家有启示。

公司描述

(一)公司名称

长沙天心区苏仙快递公司。

(二)公司性质

集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。

(三)公司宗旨

提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

(四)公司目标

打造代表天心区大学生创业成果的窗口形象。

(五)创业理念

务实拼搏 创造辉煌

市场分析

(一)市场描述

近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。

长沙以媒体和娱乐业闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主，2008年，长沙工业总产值跃居全国省会城市第10位，是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。

(二)目标市场

长沙地区的同城快递。

(三)目标客户

目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。

公司经营

(一)公司业务

同城快递 DM杂志投递

(二)经营策略

1、公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良，强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

2、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。

(三)成本核算

俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作，可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名，电动车4辆(现长沙苏仙DM投递服务社已有两辆电动车，奇瑞QQ车一辆)，场地面积：50平方米以上。

公司营销

(一)网络营销

可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告，并且可以作适当的网络推广。

(二)承接服务外包

可以联系圆通、申通等快递公司，与他们合作，承接他们的同城快递业务外包服务。

(三)拉业务

制作相关的宣传名片，到每个企业去拉业务。

总结

老板不是人当的。是的，老板不是人当的，作好吃苦的准备，在创立经营长沙苏仙DM投递服务社期间，经历过困难和挫折，坚持坚持再坚持，努力努力再努力，有政府的引导和鼓励，相信经过自己的拼搏，一切都会好起来的，成功之后，不忘回馈社会。【

第二篇：同城快递企划书

企 划 书

公司描述：

1.2.3.4.5.6.（一）公司名称：xxxxx

（二）公司性质：集同城快递。

（三）公司宗旨：提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

（四）公司目标：占领西安地区的同城快递市场。

（五）创业理念：务实拼搏 创造辉煌。

（六）服务理念：

“急客户之所急，成就所托”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。

市场分析：

1.（一）市场描述：

近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。西安以文化和旅游业闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主，2008年，西安总产值跃居西北省会城市前十位，是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让西安的快递行业拥有更广阔的市场前景。

1.（二）目标市场：

西安地区的同城快递。

1.（三）目标客户：为客户提供专业的快速、经济、安全的递送服务。递送商务文件、包裹、样品、礼品等小件物品.公司经营

1.（一）公司业务：同城快递

2.（二）经营策略

1.公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改

良，强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

2.创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区

域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。

3.聚集一批具有丰富从业经验的快递精英，利用灵活的业务车队，通过电脑化的全城

调度系统，充分保证能时刻为不同客户提供优质快捷的“门到门”、“桌到桌”的贴心服务。

4.（三）成本核算

俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作，可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。

公司营销

1.（一）网络营销

可以在赶集网、58同城网、百姓网、等生活服务网发布同城快递服务广告，并且可以作适当的网络推广。报纸宣传，上门宣传，自己寻找客户，订购业务。

1.（二）承接服务外包

可以联系圆通、申通等快递公司，与他们合作，承接他们的同城快递业务外包服务。吸引客户注意力

由于门槛很低，稍有投资就可以开公司。基本上没有正规的快递资质，虽然有管理，但是管理混乱，从业人员素质参差不齐，服务很难达到要求。

1.2.3.4.5.广告的支持；(重要)正规划的管理，统一的服务形象；人员素质要好，服务态度要提高；设立多个取、送货点；与客户签订包年，包月合同，替客户考虑。

成本分析—前期投入+缓冲期预算，成本分析—日常运营维持。（）

总结

老板不是人当的。是的，老板不是人当的，作好吃苦的准备，在经历过困难和挫折，坚持坚持再坚持，努力努力再努力，有政府的引导和鼓励，相信经过自己的拼搏，一切都会好起来的。

1．关注产品；

2．敢于竞争；

3．了解市场；

4．表明行动的方针；

5．展示你的管理队伍；

6．出色的计划摘要

第三篇：企划书

企划书 模板

第一部分：摘要

描述所要经营的是什么行业，卖什么产品（或服务），谁是主要的客户，目前市场情况怎么样？竞争是否激烈，是个人独资、合伙经营还是有限公司的形式，需要多少钱的投资，赢利空间多大，目前进展到什么阶段，有什么样的经营管理措施等。第二部分：项目介绍

1、企业、项目地点：华东师范大学闵行校区樱桃河商业楼二楼

（你的经营地点在哪里）

2、产品和服务：（你准备经营的产品、项目或服务的介绍）

3、创业企业的宗旨：（经营的目的是什么）

4、市场优势

（你的项目在目前市场上有什么优势）目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小

5、发展计划

（你准备怎样发展自己的企业或项目的，比如说怎么打开市场、怎样销售自己的产品、产品怎样进行推广以及开创企业后准备怎样去经营等。）

第三部分：投资和利润分析：

（你准备给你的项目总投资多少资金，这些资金是怎样分配的，比如前期推广包括广告、人员推销费用等，你准备投入多少钱；公司的流动资金有多少，留为预防应急的资金又有多少？你的产品价格与利润是怎么的？比如你开一个书吧，一本书的价格为20元，那么你的成本是多少，利润又是多少元等。）第四部分：市场分析

1、市场定位、市场规模（市场结构与划分）(核心顾客有哪些、大学情侣产品服务范围全面价格等，你所经营的行业目前的市场情况是怎样的空白，已有多大的规模；它们都有哪些类别。比如说你开一家服装店，在你所在的地段中已存在多少家服装店了，他们都经营些什么服装，这些店铺在地段中是怎样的一种情况等。）

2、目标市场：

（目标市场就是指你的创业企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现在我国城乡居民对照相机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。那么你是选择他们中的哪一个层次的消费群体呢？）低中档

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析（就是你准备经营的项目是面向哪些人群的大学生，他们有什么特性，他们一般的购物地点是哪里，都喜欢买些什么价格的商品，他们的消费方式是怎样的以及什么最能影响他们的消费方向及数量等。）

4、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段

（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况。（就是指你的产品现在还在设想阶段还是已经开始实施，到了哪个层次，你的产品在你所经营的市场中占有多大的份额，以及你在这个市场里的信誉是怎样的。）

5、市场趋势预测和市场机会

（你的产品在目前的市场中还有没有份额，如果你投入了能不能赚钱，将有多少利润可赚等。）

6、竞争对手分析

（在你的经营范围的地方内，你的竞争对手是怎样的，他们都经营哪些产品，都有什么优势，有多大的消费群，都有哪些人买他们的产品或服务等。）

第五部分：营销策略

1、概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额）：（你准备在多大的地方内开展、销售你的项目、产品，以什么方式进行的，都有哪些渠道及路子，能有多大的利润等。）

2、销售政策的制定（以往/现行/计划）（就是你的产品或服务是怎样进行买卖的）

3、销售渠道、方式、行销环节和售后服务：（就是你的产品或服务目前都有哪些渠道路子，你的产品或服务目前以什么方式进行买卖的，这里面有什么环节，你的售后服务是怎样的？）

4、主要业务关系状况

（你和哪些单位、个人的业务关系是怎样的，他们有什么特点及优势。）

5、产品价格方案

（你的产品或服务的价位是怎么定的，都在什么范围内）

6、销售资料统计和销售纪录方式

（就是指你的产品或服务目前的销售情况的汇总，以及你是怎么记录这些数据的。）

7、市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据

（你的项目或产品在近期、中期有什么目标，在往后的几年内你的销售额将可达到多少，以及你是怎么预测这些目标能否实现的，依据是什么？）

第六部分：风险防范

1、创业企业组成形式

（就是指你的创业企业是怎样组成的，比如是个人或是合伙，是集资还是个人投资等，目前有多少人与你共事或有多少员工，他们的教育水平如何等）

2、人事管理：

（要考虑现在、半年内、未来三年你的企业将需要多少人加入，并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需的成本是如何等。）

3、财务需求与运用：

（考虑融资款项、投资的资金是怎样运用的、平时经营的资金是怎样周转的等，并预测未来3年你的利润、负债多少和现金多少等。）

4、日常管理

（就是平时你的企业是怎样管理的，都有哪些制度等）：

5、风险分析及应对方法：（你的投资都有哪些风险，这些风险你准备怎样应对，比如说当你的资金不足时，你会怎么做？又如你的产品出现了质量问题你怎么办等。）

第七部分：成长与发展

成长与发展：下一步要怎么样，三年后如何等。

（你的企业或项目的发展前景如何，在未来几年将朝什么方向发展，发展到什么程度等）

企划书具体内容

一份完整的企划书的构造分为两大部分。一是社会状况分析，二是企划书正文。

（一）社会状况分析（市场调查）

要了解酒店行业整个社会规模的大小以及敌我对比的情况，社会状况分析包含下列几项内容：

（1）整个酒店行业的社会规模；

（2）周边各酒店的客流量与营业额比较分析；

（3）周边各酒店社会知名度的比较分析。

（4）消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

（5）周边各酒店优缺点的比较分析。

（6）周边各酒店消费定位的比较分析。

（7）周边各酒店广告费用与广告表现的比较分析。

（8）周边各酒店促销活动的比较分析。

（9）周边各酒店公关活动的比较分析。

（二）企划书正文

企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：

1、公司的主要政策

企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；

确定目标客源与消费水平定位。

策划目标是扩大社会知名度还是追求利润。

制定价格政策。

广告表现与广告预算。

促销活动的重点与原则。

公关活动的重点与原则。

2、营业目标

所谓营业目标，就是指公司在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。

营业目标量化有下列优点：

为检验整个企划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次营业目标提供基础。

3、推广计划

企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现营业目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。（1）目标

企划书必须明确地表示，为了实现整个企划案的营业目标，所希望达到的推广活动的目标。

（2）策略

决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。

广告表现策略：针对酒店定位与目标消费群，决定方针表现的主题。

媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？

促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

（3）细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）。

促销活动计划：包括菜品展览、抽奖、赠送礼品、品尝会、折扣等。

公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

4、市场调查计划

市场调查在企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的9项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。

然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。

5、营业管理计划

假如把企划案看成是一种陆海空联合作战的话，营业目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而营业管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，营业管理计划的重要性不言而喻。

6、损益预估

任何企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。

（2）--企划书的常规设计方案

一般地，企业的企划书大致由以下八个部分、共计十一项内容构成：

1、企划导入。企划书的绪论，目的是引起读者的关心及高度注意，从而使其充满期待感，顺利进入正文的阅读。

2、企划概要。对企划进行概括性的说明。

3、企划背景。作为企划的出发点，以基本数据、基本资料客观说明企划的必要性。

4、企划意图。明确企划的目的、目标，说明企划应起的作用。

5、企划方针。根据企划意图，决定企划的方向，并确定企划的基本内容。

6、企划构想。即企划的内容。这是企划书的核心部分，展示实现企划目的的具体方法。

7、企划设计。明确企划实现的可能性，确定实施企划所需的时间、费用、人员及其他资源，预测企划可能获得的效果。

8、附录。为了增加企划的可信性，提供企划背景和企划构想部分所使用的数据及其他基本资料。

企划书的上述八个部分，可以细化成表3所示的十一项具体内容：

企划书的构成部分内容说明

1、企划导入（1）封面 企划书脸面，应充满魅力

（2）前言 表明企划的动机及企划者的态度

（3）目录 企划书目录

2、企划概要（4）企划概要 概述企划书的整体思路与内容

3、企划背景（5）现状分析 明确企划的出发点，说明企划的必要性及其前提

4、企划意图（6）目的、目标设定 确定企划的目的、目标，说明企划的意义

5、企划方针（7）概念形成 明确企划的方向、原则，规定企划的内容

6、企划构想（8）确定实施策略的结构 明确企划实施的结构及其组织保证，提高企划的效果

（9）具体实施策略 企划的具体内容，将实现目标的方法具体化

7、企划设计（10）确定实施计划 实施企划所需时间、费用、人员及其他资源；预测企划可能获得的效果

8、附录（11）参考资料 附加的与企划相关的资料，增加企划的可信度

第四篇：企划书

103104班2010年一二·九活动企划书 活动背景

1935年12月9日，北京大中学生数千人在中国共产党的领导下举行了抗日救国示威游行，反对华北自治，反抗日本帝国主义，掀起全国抗日救国新高潮。这是中国共产党领导的一次大规模学生爱国运动！为了纪念这次伟大的学生爱国运动，10级营销四班举行以“发扬一二·九精神”为主题的文艺表演活动。

活动目的为了纪念一二·九爱国学生运动76周年，继承和发扬“一二·九”精神，切实加强对全班同学的爱国主义教育和革命传统教育，倡导同学们把爱国主义与社会主义有机结合起来，把民族精神与时代精神有机结合起来，把个人成就与社会责任有机结合起来，理性爱国！举办单位

103104班

活动时间

2010年12月03日下午2点

活动地点

营销学院409教室

活动形式

文艺表演

参加人员

103104班全体同学

资源需要

人力资源：103104班全体同学

物力资源：PPT文件，多媒体设备，拉花

活动流程

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.主持人葛纪伟上台主持并宣布活动开始。播放“一二九历史”短片（插入ppt文件）由郑恒负责切换ppt文件。主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。男生独唱《男儿当自强》表演者：葛纪伟。主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。女生诗歌朗诵。《光辉的一二九》表演者：石启南，李淼，骆亚云，王洋。（从左方上台，右方走回）主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。男声合唱《中国人》表演者：刘飞，蒋春奎，陈祥炎，陆晓蒙，贾宝全，张肇森，宋海成，姜脉昆。（从左方上台，右方走回）主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。话剧《永远的一二九》表演者：。(表演结束站成两排，从右方下台)主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。男生独唱《黄种人》表演者：胡绍松。主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。男生诗歌朗诵。表演者：王国栋。主持人葛纪伟上台报幕，同时郑恒切换ppt文件。男生独唱《我相信》表演者：孙立山。主持人葛纪伟上台宣布活动结束，同时郑恒切换ppt文件。全体起立，请老师和学长先退场。

活动预算

共计54元。其中拉花54元。

103104班

2010年12月2日

第五篇：企划书

松师文学社未来规划书

社团简介：松师文学社是一个由丽水学院幼儿师范学院团委具体领导，学生自动发起的群众性组织，是一个以“文学”为主，本着“自我组织、自我管理、自我学习、自我提高”的理念来加强学生人文素养培养和繁荣校园文化的学生社团。

社团宗旨：让学生走向文学，让文学走进学生生活。通过形式多样的活动开展，提高校园人文气氛，培养文学素养，提高文学创作与欣赏水平。丰富同学们的第二课堂，给予文学爱好者一个充分锻炼和展示自我的舞台。

社团定位:丰富校园文化底蕴，提高自我文化水平。

发展规划：让社团内的每一个人得到锻炼和提升自身素质和能力的机会，同时将其打造成一个和谐的，富有特色的文化社团。

发展过程：培养大量编辑，外联，宣传等部门的人才，使社团各个环节的连接更加紧密，效率更加显著。并会新增：小记者团。让大家接触到更多的领域。

问题设想：

（1）社团有哪些不足？

（2）该如何发展我们的社团？

（3）应当采用哪些方法来更有效的推广社团文化？

（4）为锻炼社团内成员的胆量，提高社员的活动积极性，增强社团内成员之间的凝聚力，开展怎样的活动比较恰当？