《基层志愿服务组织及项目考评细则》

第一篇：《基层志愿服务组织及项目考评细则》

温岭市青志协二届理事会五次扩大会议材料之一

基层志愿服务组织及项目考评细则

基层组织建设（50分）

1、建立健全各项团队工作制度（30分）。团队骨干配比正常（5分）；团队骨干例会制度正常开展的，每年召开六次以上例会且有具体会议记录的（15分）；团队财务制度规范并执行的（5分）；制定其他工作制度并有效执行的（5分）。

2、志愿者阵地建设（10分）。如社区（村）、企业基层志愿者服务站建设；志愿者爱心服务基地建设等。已授牌的，每授牌一个加5分。

志愿者管理（15分）

1、志愿者资料完备程度（10分）。志愿者注册表是否保存完整、是否留有电子档案，新增志愿者资料每月上报协会秘书处人力资源部登记。

2、每年开展各类星级志愿者评选或表彰的(5分)。

志愿服务活动（20分）

每年至少开展6次以上志愿服务活动，且每年定期举行一次以上志愿者大型招募和注册活动（5分）；每年举行一期志愿者相关培训（5分）；同时有创新、有特色、有影响、效果好的活动，可以额外加5分。

活动内容，是否留有照片、视频等电子档案。

志愿者文化推广和宣传（10分）

活动信息及时上传更新（10分）：志愿者活动信息是否及时上传各类网站、微博等。公益活动被温岭本地媒体报道一次加1分，地区级媒体报道加2分，省级媒体报道加5分，国家级媒体报道加10分。

上级组织工作落实（5分）

落实并完成协会安排任务的，年终有团队总结的。项目考核，需要有分阶段工作计划和总结、年度工作计划和总结。

备注：每年从总分达到60分，且得分最高的志愿服务组织或项目中，推荐参加县市级以上的先进志愿服务组织及项目评选。

第二篇：宁波市志愿服务组织管理办法

附件：

宁波市志愿服务组织管理办法

为加强对全市志愿服务组织的管理，规范和促进志愿服务工作,根据的有关要求，特制定本办法。

一、定义

本办法所称的志愿服务组织，是指依法登记注册专门从事志愿服务的非营利性社会团体法人以及组织开展志愿服务活动的机关、企事业单位和社会团体、机构等的内部组织。

二、职责

1、建立健全开展志愿服务活动的各项措施和制度；

2、负责志愿者的招募、培训、管理和考核；

3、制定志愿服务计划并组织实施；

4、负责志愿服务活动资金、物资的筹备、使用和管理；

5、为志愿者提供必要的帮助，维护志愿者合法权益；

6、组织开展志愿服务的宣传、合作活动；

7、按照国家有关规定开展国内外交流活动。

三、成立

（一）成立的条件：

1、一般要求有30人以上的志愿者；

2、有规范的名称和相应的组织机构；

3、有固定或相对固定的办公场所；

4、有与其开展志愿服务活动相适应的专职或兼职工作人员；

5、有固定的或已形成规模的志愿服务项目；

6、志愿服务组织的名称应当与其服务范围、志愿者规模、活动地域等相一致，准确反映其特征;

—1—

7、上级登记机关所要求具备的相关条件。

（二）成立的途径

1、各县（市）区成立志愿者协会需到当地民政部门进行非营利

性社会团体法人登记注册，同时接受宁波市志愿者协会的行业指导与

管理。

2、市直属单位及其他机构成立志愿服务组织须经主管单位同意，并报经市志愿者指导中心审核同意，同时接受宁波市志愿者协会的行

业指导与管理。

四、备案

志愿服务组织成立后，应及时到同级志愿者工作指导中心办理备

案登记。

（一）申领备案登记表

到同级志愿者工作指导中心领取《宁波市志愿服务组织备案登记

表》。

（二）备案登记应准备和提交的材料：

1、经登记管理机关登记注册的法人登记证的复印件或主管单位

和上级志愿服务组织同意成立的批准文件；

2、填写好的《宁波市志愿服务组织备案登记表》；

3、章程；

4、工作计划。

（三）审核

1、同级志愿者工作指导中心在收到志愿服务组织为备案提交的材料之日起7日内，做出备案或者不批准备案的决定；不批准的，应

当向申请人说明理由。

2、有下列情形之一的，各级志愿者工作指导中心可不予批准备

案：

（1）有根据证明申请备案的志愿服务组织的宗旨、志愿者规模、服务项目、服务范围不符合相关规定的；

（2）在同一区域内已有服务项目相同的志愿服务组织，没有必要

成立的；

（3）有法律、法规禁止的其他情形的。

（四）登记

1、对经备案审核后符合要求的志愿服务组织，志愿者工作指导

中心准予备案登记，发给《宁波市志愿服务组织证》，编制组织注册

号，对志愿服务组织负责人进行培训，并发给全市统一格式的相关物

品资料，包括：

（1）《宁波志愿者证》样本；

（2）宁波志愿者注册登记表样本；

（3）服装、帽子样本。

（五）公告

由各级志愿者工作指导中心通过一定途径向社会进行公告。

五、工作开展

1、志愿者招募：通过适当的方式，公布志愿者招募热线或志愿

服务项目，自行或联合招募志愿者，并接受志愿者的报名。

2、志愿者培训：根据志愿服务项目要求和志愿者报名情况，对

志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识、技能培训。

3、志愿者注册：志愿服务组织向经培训后宣誓并选择了项目的志愿者编制注册号,发放《宁波志愿者证》，并把志愿者编入各项目

组管理。

4、统一标识：各志愿服务组织应参照志愿者工作指导中心规定的统一标识格式，根据本地本单位的实际，自行制作和印制，并向所

有志愿者进行发放。

5、活动实施：

（1）确定活动内容：各志愿服务组织应从实际出发，积极策划开

展形式多样的志愿服务活动，向志愿者提供志愿服务岗位。

（2）活动备案：各志愿服务组织对参加志愿者人数达100人以上的活动，应在活动开展10日前向备案的志愿者工作指导中心进行事

前活动申报备案，内容包括具体时间、地点、服务项目、服务者和服

务对象的地点咨询等，并在活动结束后5日内向志愿者工作指导中心

进行活动事后备案程序。

（3）组织活动：根据活动计划开展志愿服务活动,志愿服务组织

可根据志愿服务活动的需要，为参加志愿服务活动的志愿者办理相应的人身保险。在活动中要抓好宣传工作，努力挖掘活动中涌现的感人

事例和典型个案。

(4)分享体验:活动结束后要组织志愿者交流分享体会，总结经验。

(5)成果确认:志愿服务组织要对志愿者的服务小时进行确认,同

时做好活动的档案管理工作。

6、检查考核：

(1)年初报计划：志愿服务组织应在年初将一年工作安排和计划报

备案的志愿者工作指导中心备案。

(2)检查：志愿者工作指导中心对所属志愿服务组织的工作要

进行定期、不定期检查，每年十二月要进行考核。

(3)表彰激励：志愿者指导中心根据所属志愿服务组织开展志愿服

务活动的实际情况，对志愿服务组织、志愿者、工作人员进行表彰。

(4)处分处理：对违反相关规定的志愿服务组织视实际情况给予通

报批评、限期整改或予以注销处理。

六、经费

1、来源：来源于主管单位的拨款或者社会捐赠，志愿服务组织主管单位应保证开展志愿服务活动所必需的专项经费。

2、使用原则：志愿服务组织必须执行国家规定的财务管理制度；任何单位和个人不得侵占、私分或者挪用志愿服务组织的资产。志愿服务组织的经费，必须专项用于志愿服务活动；志愿服务组织接受社会捐赠、资助，应当符合志愿服务组织规定的宗旨和服务范围，并根据与捐赠人、资助人约定的合法方式使用。

3、接受监督：工作经费的筹集、使用和管理应当公开，并依法接受有关部门和捐赠、资助者及志愿者的监督。

七、备案撤销

志愿服务组织出现下列情况之一者，当地志愿者工作指导中心可撤销备案登记：

1、志愿服务组织在成立、备案时弄虚作假，骗取登记备案的;

2、利用志愿服务组织和志愿者的名义从事非法活动；

3、以志愿服务为名，开展营利性活动,背离志愿服务宗旨，影响恶劣；

4、志愿者人数不足;

5、连续一年未进行正常活动;

6、以上1、2、3款情形特别严重，造成恶劣社会影响的，将追究其法律责任。

八、附则

本办法自发布之日起施行，其修改、变更、解释权归宁波市志愿者工作指导中心。

第三篇：先进志愿服务组织事迹材料

先进志愿服务组织事迹材料

**初中“学雷锋 树新风”青年志愿者服务队成立于2012年5月，在校领导和团委的具体指导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念，以“践行志愿服务精神，展现青年学生风采”为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式多样的活动，特别是近一年来，组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，他们奉献着自己的青春，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为自己的行动宗旨，为构建和谐校园、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。

一、加强志愿组织，创新管理模式

我校志愿者服务队自成立以来，在校团委的领导与指导下，队伍不段发展壮大，现有在校志愿者50人，下设秘书处，组织策划部，宣传部，以及有“爱在身边”敬老助残服务队、“绿色出行”交通安全宣传队、“守护家园”环保服务队、“人人知法守法护法”法制宣传队四个服务队。我校注重制度建设，完善分队管理章程，明确职责与分工，进一步增强了组织决策与活动开展能力。出台的每年一度的优秀志愿者评选制度，树立了一批积极奉献的志愿者典型，激励了更多学子参与志愿活动的热情。

二、服务学校建设，当好得力助手

在团委的指导下，我校志愿服务队积极配合、参与学校教育教学工作，充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参与迎新工作、美化校园、展板设计、搬运货物、礼仪接待、维持秩序等活动，引领全校师生营造良好的的道德风尚，志愿服务虽然苦，虽然累，但志愿者们都能全情投入，热情服务，展现了我校志愿者良好的形象。同时，校团委还常年组织志愿者参加到校园卫生清扫、文艺活动、运动会后勤服务等学校活动中来，为和谐校园的创建发挥了重要作用。

三、倡导奉献精神，参与公益行动

参与社会公益活动是青年志愿者服务社会、完善自我的一项重要举措，在校团委的指导下，哪里有需要，志愿者就到那里。植树绿化、提倡节约，我们争做环保卫士活动；灾区捐款、关爱留守儿童、情暖孤寡老人，我们不遗余力；普法宣传，我们是法律宣讲团。一年以来，我校志愿者积极参与学校，配合团县委号召的各项公益活动，在多种大型服务活动中，志愿者们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，获得了社会各界人士的广泛赞誉，获得了主办方及上级领导的充分肯定，为地方经济与社会发展作出了应有贡献。

四、宣传志愿服务，展现志愿风采

通过在以上各种活动中的积极服务、无私奉献，树立扶风初中青年志愿者良好形象的同时，我校还加强了宣传工作，大力营造声势，使青年志愿者的服务在校园中得以推广和实施，吸引了更多的先进青年加入到青年志愿者服务的行列，真正做到了服务一方、宣传一方、带动一方。特别是注意发挥团组织的作用，积极引导先进青年服务文明建设，注重扩大青年志愿者行动的参与面与覆盖面，并加强机制建设，使之更加规范化、制度化。

社会需要青年志愿者，青年需要开展志愿者活动。我校的青年志愿服务队是支年轻的队伍，充满了朝气，散发着勃勃生机，相信他会因更多的志愿者的加入而焕发出新的光彩，谱写出一曲曲更加动人的奉献之歌！因为我们将永远行动着！

**初中“学雷锋 树新风”青年志愿者服务队 2013年5月6日

第四篇：2014市十佳志愿服务组织

2014市十佳志愿服务组织事迹报告

xx团委每年会组织志愿者开展十余次志愿者服务，服务的内容主要包括这样几个方面：第一、校园内的大型活动；第二、学校周边社区宣传活动；第三、社会上公共场所的服务。通过几年的努力，我校已建设了一支常规化、规范化的志愿者队伍。

一、组建队伍

我校志愿者队伍自从建立起，在学校团委的领导下，从学校的大型活动志愿者开始，慢慢发展到社区，参与社会实践。从去年开始，社工入驻我校，开始负责管理志愿者队伍，一支由社工直接带领的志愿者队伍慢慢走向常规化、规范化，按照服务内容可划分为两支服务队即“耆老行动”队与“社区达人”队，前一支与与拱北乐百年敬老院合作，每两周开展一次探访活动，后一支与社工附近的居委会合作，定期在社区开展一些宣传活动。目前两支队伍累计开展活动都超过了十次。同以前的“散兵游勇”相比，他们现在已经是训练有素的队伍。

二、队伍制度建设

1、招募

每个新学年的开始，志愿者服务队就会像其他社团组织一样，开始招募自己的新成员。通过选拔，从众多的志愿者中选出骨干志愿者，负责联系志愿者，组织、策划活动。

2、培训

（1）学校社工的培训：一方面是对志愿者知识技巧的培训，比如在探访长者前，社工会告诉志愿者应该如何与长者沟通，如何规范自己的行为等等；另一方面是团队建设，社工会定期开展一些志愿者队伍建设的活动，加强同学们之间的沟通与认识，并且服务队有骨干志愿者，负责联系其他志愿者。

（2）香洲区义工联的培训：利用义工联的社会资源，为我校志愿者提供一些关于志愿服务的基础知识，以及义工联开展过多活动，来拓展同学们的视野。

3、管理

作为学校社工，每次带领学生外出参加志愿者活动，首先考虑的就是学生的安全问题，所以我们活动安排的十分精细，从活动策划到服务填写同意回执单。同时，我们通过与学校的团委沟通，对于优秀的志愿者给予荣誉称号，形成了一种有效的奖励机制。

4、考核

在志愿者团队中组建秘书组，每次活动由秘书组的同学负责登记志愿者的服务时间以及服务的表现，在学期末学校评优时，对优秀志愿者给予荣誉称号。

5、示范性

该项目有学校社工带领学生参与志愿者活动，一方面为以后全市中小学生参与志愿者活动提供了一个可以参考的模板。另一方面也为社工组织开展志愿者服务打开思路，社工组织可以与社区内的学校合作，组织发展学生志愿者。

三、服务项目

服务的内容主要包括这样几个方面：第一、校园内的大型活动；第二、学校周边社区宣传活动；第三、社会上公共场所的服务。

第一类的校园大型活动主要包括校运会、校园十佳歌手、成人礼、国庆歌咏比赛等等活动。在活动在志愿者担当活动的实施者的角色，从场地布置到活动现场的秩序维持都由志愿者来实施，在过去一年里，社工带领志愿者在校内开展的活动有校运会志愿者、十佳歌手志愿者、校长杯篮球赛志愿者、成人礼志愿者、学雷锋美化校园志愿者。

第二类是学校周边社区宣传活动主要包括向学校附近居民进行一些科学知识宣传，如在过去的一年，我们共在社区开展过三次活动，分别是“节水节电知识宣传”、“环保知识宣传”与“修建城轨的好处”等知识的宣传。

第三类社会上公共场所的服务主要包括去图书馆、敬老院等社会公共服务机构，在过去的一年共去图书馆两次、敬老院五次。

四、服务效果

通过多次参与学校的大型活动，学校志愿者的实践能力得到很好的锻炼，并且具学校领导反应，与以往的活动相比，在志愿者的帮助下，活动的流程更加顺畅。在社区开展的节水节电知识宣传，让居民掌握了科学节水节电的知识，对于像建设城轨这样的民生工程，起初由于影响了居民的生活，志愿者看到这个问题，在社区宣传建设城轨的利处，让居民更乐于去接纳城轨建设。在公共服务上，如去拱北乐百年的探访活动，不仅增加了老人们的生活乐趣，同时如开展的按摩、表演等环节，让老人们身体也得到了锻炼。在期末做的调查问卷中，做过志愿者的学生家长在会答问题时说，自己的孩子变的懂事很多，在家开始做家务。班主任们反馈说，他们很支持学生参与这样的活动，一方面锻炼了自己，一方面也是培养他们的社会责任意识。

图1：志愿者走进社区

图2：志愿者在社区做调查问卷

图3：水涌坑节水节电宣传活动志愿者集体合照

图4：志愿者在清理垃圾

图5：志愿者海天驿站环保活动合照

图6：志愿者为敬老院长者表演节目

图6：一次敬老院活动后，志愿者们的合影

图7：志愿者参与校运会跑到秩序维持

图8：xx学校社工与学生志愿者们参加完义卖活动后合影

图9：志愿者们雷锋月清理空教室

图10：社工做完志愿者培训后与志愿者合影

图11：义工联讲师为志愿者培训完后合影

第五篇：纪检监察基层信访举报工作考评细册

纪检监察基层信访举报工作考评细册

为进一步提高纪检监察基层信访举报工作整体水平，做好新时期、新形势下基层信访举报工作，更好地为党风廉政建设和反腐败斗争服务，现依据《舒城县2009—2011年纪检监察基层信访举报工作目标管理实施细则》，结合山七实际，制订本实施细则。

一、七项目标

（一）领导对信访举报工作更加重视9分

1、镇党委把信访举报工作纳入总体部署，（看工作意见中有无把信访举报工作安排）

2、领导班子要定期听取信访举报工作情况汇报，专题研究、部署信访举报工作，并加强检查指导；（看党委会议记录中有无研究信访举报工作，每季度2次）

3、领导班子成员要及时阅批信访举报件，（看接访记录和处理意见记录，班子成员每月不少于2次）

4、同时健全和完善领导接访、阅批、办理、责任追究等制度。（看各项制度）

（二）信访举报渠道更加畅通6分

1设立专门的接待群众来访场所，进一步拓宽和畅通信访举报

渠道，采取各种有效措施为信访群众提供方便。是否有首问负责制度。（看信访室是否挂牌、班子成员接防记录每月不少于2次）2加强上下沟通，建立信访举报工作快速反应处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制等，确保上情下达，下情上达，上下畅通。

3、采取公开栏、先锋网站等形式公开受理渠道，（看信访举报部门的通讯地址、举报电话、网上举报邮箱是否公开）（看是否有工作快速反应处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制下访记录，领导干部每月不少于1次）

（三）信访举报工作办事更加公开5分

1、公开受理渠道：采取公开栏、先锋网站等形式公开受理渠道，（看信访举报部门的通讯地址、举报电话、网上举报邮箱是否公开）（看是否有工作快速反应处理机制、定期排查机制、督办机制、协调处理机制下访记录，领导干部每月不少于1次）

2、公开政策法规：采取宣传、教育和公示等方法，公开纪检监察信访政策法规，包括纪检监察组织职责、受理范围，信访举报工作规章制度，信访举报当事人的权利、义务等。（看公开栏和网站）

3、公开受理情况：采取告知、承诺等形式公开受理情况，包括群众来访或实名举报是否受理、受理依据、办理时限等。（看公开栏和网站）

4、公开办理过程：采取信访听证、群众代表参与信访调查等形式公开办理过程，包括信访举报问题的承办单位或部门、工作进展，以及办理过程中可以公开的其他情况。（看公开栏和网站）

5、公开处理结果：采取张榜公示、结果反馈等形式公开处理结果，包括调查结论、处理结果以及事实和政策依据等。（看公开栏和网站）

（四）信访举报工作职能作用充分发挥16分

1每年有信访举报工作计划，情况分析，工作总结，自评报告。2信访各种簿、单、表、册即来信来访、电话举报、回访登记簿，查报件“四定”回执单、信访情况统计表、信访案件统计表、署实名举报反馈表、基层信访干部花名册。

3、信访信息工作，信访信息或刊登文章不少于3条

4、每年要有案件线索登记簿和案件线索材料

5、信访监督形式，有信访谈话记录。

6、自办案件资料工整规范。

7、转办案件资料工整规范。

8、集体访越级访化解工作有记录和结果（看记录）

（五）法制化程度提高（5分）

1、各村、镇直各单位要建立健全信访举报工作制度和操作规程。

2、逐步建立和完善举报有功人员奖励制度。看奖励制度

3、建立信访举报工作办事听证经过公开制度。看公开制度

（六）信访办公条件进一步改善4分

1、有专门的办公和接待场所，确保各村、镇直单位纪检监察信访举报工作的基本办公条件。

2、配置统一的信访举报登记簿、统计表、公文纸、档案封面，各证各种信访材料和信访案件归档齐全规范。

3、配备举报电话、举报箱，不断拓宽信访渠道，保证党员和群众能正确行使自己的民主权利。

（七）信访工作队伍进一步加强5分

1、镇要有1名专兼职信访干部。

2、健全镇、村信访网络。镇有信访领导小组，村有民调员，同时要采取措施使信访网络真正发挥作用。

3、基层信访人员配培训每年一次，看培训记录

4、聘请信访监督员，选择党性强、作风正派、有威信的党员、群众来担任，以对党员干部和依法行的行为进行监督，向有关组织反映情况，特别是一些苗头性问题要及时反映，协助基层组织落实信访问题，作思想政治工作，化解矛盾。

三、六项指标50分

1、信访举报件当年办结率达到98％以上。

2、实名举报办理情况按期反馈率达到100％；查处结果按期反馈率100％。

3、上级机关要报结果的信访举报案件当年报结率达到100％。

4、业务范围内的初信初访件一次办结率达到95％以上。

5、业务范围内重复信访率（不含一信多投）和越级上访率控制在10％以下。

6、积极协助党委、政府维护社会稳定，力争无业务范围内赴省进京到市集体访。