志愿者活动热情比能力更重要

第一篇：志愿者活动热情比能力更重要

志愿者活动热情比能力更重要、谢谢主席，谢谢对方辩友的精彩立论！

各位评委、各位观众：

大家晚上好！

开篇立论，定义现先行。志愿者活动，是指在不为物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任心，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精力的无偿奉献。在本辩题中，热情指的是以热烈、积极、主动、友好的态度去参与志愿者活动；能力，指有效率的做好一件事。

毋庸置疑，志愿者活动既少不了能力，也缺不了热情。但是，哪一点才是志愿者活动最本质的要求与需要呢？因此，我方将以“哪一点更符合志愿者活动的本质要求和促进社会的良好发展”为比较平台，从以下三个方面进行论述：

首先，热情是志愿者活动的基础，是推动我们进行志愿活动的原动力一个人如果对志愿者活动充满了热情，那就算他再笨，做到也能想尽一切办法把他想做的或该做的事做好。而不管是志愿者工作还是其他有利可图的工作，能力总是能够培养的，只要想把事情做好的人都能做到。但志愿的热情恐怕就很难培养了。一位极有能力的人，如果对志愿者活动没有兴趣没有热情，那他也就拿不出精力去帮助别人了。因此，在志愿者活动中，有一份光，就发一份热，用我们自己能够做到的去帮助别人。

其次，志愿者的热情具有感染力，让被服务的群众真正感受到社会所带来的爱与温暖。志愿者所从事的活动大都是简单的、重复的、与人交往的工作，在这样一个互动中，热情的态度会让群众真心感受到来自社会和他人的温暖与关爱。并且，这种积极主动有好的态度会感染更多的人加入志愿者这个行列。

再次，热情的工作态度更符合志愿者活动的本质要求。志愿者活动是要求我们传递爱心，传播文明，促进社会的良好发展。当今社会，有能力帮助别人、为社会服务的人很多，但真正愿意去做、去奉献的人太少。这是为什么呢？因为人们缺少对弱者的同情和悲悯，缺少对他人的关心与体谅，缺少对志愿活动的热情与关注。因此说，热情的人能更好的传递我们的志愿精神。

综上所诉，我方坚持认为志愿者活动热情比能力重要。

谢谢。

第二篇：青年志愿者能力比热情更重要一辩稿

谢谢主席，开宗明义，概念先行，我方认为青年志愿者能力更重要，首先，青年志愿者是指年龄段在十五到三十周岁，在不为任何物质报酬的情况下，志愿贡献个人的时间及精力，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。志愿工作具有 志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。热情是指（热烈的感情）人参与活动或对待别人所表现出来的热烈，积极主动友好的情感或态度。能力是指才能和办事的本领，是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征，具体到志愿活动当中，主要包括语言表达，团队协作，组织协调，专业技术，理解和应变等能力。

今天我们说何者更重要，是看何者能够更好传承志愿服务精神，更好的完成志愿服务工作造福服务对像（何者能够在完成志愿工作造福服务对象，传承志愿服务精神，推动社会进步这个过程中起到更大的促进作用）。我方认为青年志愿者能力比热情更重要，理由如下：

第一：从热情和能力的本身来看，能力能有效控制热情进行合适的表达。（热情涉及的主观因素较多，受环境影响大，具备不稳定性，非理性的特征，难以衡量和统一控制。而能力就表现的更具备稳定性，可靠性，是保障志愿工作质量的关键。）再回到青年志愿者本身来看，青年本身就朝气蓬勃，充满热情和活力，但经验和能力不够丰富和成熟，在热情是青年志愿者本身就具备的因素下，如何提升能力进而利用这种能力更好表达自身热情才是更重要的。好心办坏事的例子很多，比如在地震灾区的救援工作当中，很多人都自发往地震灾区运送物资，很多人都去灾区当志愿者，但结果却是堵塞了救援道路，造成灾区情况更加混乱（比如在地震灾区的救援工作中，很多人去灾区当志愿者，为了表达自己的热情和关切，对受灾者不停问东问西，结果造成他人不适反感）。所以在我们自身已经具备热情的前提下，如何有效控制表达这种热情才是更重要的。

第二，能力能提高志愿工作效率，保障志愿工作质量，激发志愿者热情，进而能更好造福服务对象。现实情况中，青年志愿者能力普遍不足，志愿服务的结果并不能造福服务对象，对志愿工作也造成了很大影响，就像没有很好掌握植树知识，年年植树却荒山依旧，把“植树造林”变成了“植树造零”，再比如在博鳌志愿服务工作中，随着工作强度加大，大部分人的热情度都有所消减，但有的人面对压力挫折时能及时调整心态，保证自身的工作状态情绪的稳定，结果不仅一个人完成两个人的工作量并且完成的很出色，有的人却频频出错，对整个接待工作造成了无法弥补的影响。所以在志愿工作过程当中，如果志愿者个人具备一定的能力水平，工作效率就会大大提高，保障志愿服务质量，整个社会也更有效利用了志愿者资源，进而对整个志愿工作的圆满完成产生1+1>2的效果，同时一项工作的顺利完成也会让志愿者更加有信心，激发工作的无限热情。

第三，能力在保障工作质量的基础上促进志愿工作的圆满完成，能更好更长远的传承志愿服务精神，推动社会进步和发展。当今我国大部分志愿活动都是临时短期的，但在国外发达国家，完善的志愿服务体系中，更多志愿活动都是长期固定的。所以我们要想长远发展志愿活动，传承志愿精神，真正推动社会进步和发展，就要坚持开展长期志愿活动，而志愿活动的长期开展就需要在每次志愿活动中取得一定的成效，从而得到人们的支持和认可，让志愿服务更加深入人心。在这个过程中，如果没有做好工作，造成的影响是热情无法抵消弥补的，对下一次的活动开展更是一种打击。但能力却能很好保障工作质量，促进志愿工作的圆满成功。

综上所述，能力能够在完成志愿工作造福服务对象，传承志愿服务精神，推动社会进步这个过程中起到更大的促进作用，所以我方坚持认为青年志愿者能力比热情更重要！

第三篇：志愿者能力比热情更重要攻辩小结

谢谢主席，感谢对方辩友精彩的驳辩，对于您方的观点，我方并不认同。

第一，对方辩友说效果的好坏并不能成为青年志愿服务好坏的评判标准。我想说如果取得的效果好，那说明志愿服务也是成功的，如果志愿服务没有做到位，对结果是肯定有影响的，其次，我们站在长远发展的角度看，如果结果不令人满意，会降低大众的参与度，引发质疑，不利于长期志愿活动的开展。

第二，对方辩友说热情是激发工作活力的源动力。对方辩友这样说是过于夸大热情的主观能动性，首先，热情并不是激发一切工作活力的源动力，热情具有不稳定性，随着工作过程热情可能会消减，这个时候支撑我们继续工作下去，更多的就是责任感了。其次，热情可以激发工作活力，同样能力可以激发无限热情，把一件工作完成的很出色，得到身边人认可，会提升信心，激发无限热情。

第三，对方辩友说过分看重能力就会导致志愿工作“贵族化”模式。首先，志愿活动参与的人越多就越好吗，有效利用资源，效率才更重要啊。其次，我方的意思并不是提高志愿活动的门槛，降低参与度，而是强调志愿工作的专业性，志愿活动有很多种，对能力的要求也有高有低，我们完全可以选择参加跟自身能力水平相符合的志愿活动，而且有较好的能力也可以提高工作效率，把工作完成的更加出色。

第四，对方辩友说有能力的人很多，而参与志愿活动的人很少。我方并没有否认热情的重要性，但参与志愿活动的人少并不是因为热情度不够，有很多人想参加，却没有这个环境和机会，这跟我国当今社会志愿者体制也有很大关系。像志愿体系较完善的美国，各个年龄段都有很多人参与志愿服务。

我方认为判断何者更重要的标准不仅要看过程，更要站在长远发展的角度注重每次志愿活动的结果，（热情确实是志愿活动中很重要的因素，但随着志愿工作的不断发展，在志愿者怀着满腔热情的情况下，提升能力，让志愿者能够参与到更高层次的志愿工作，保证志愿工作长期深入的开展才是更重要的），而如何保障志愿工作的质量，提高志愿工作的效率，更好利用志愿者的资源更需要我们去探讨去深思。

综上所述，我方坚持认为，青年志愿者能力比热情更重要。

第四篇：责任比能力更重要

责任比能力更重要

责任与能力是事业成功的必要条件。

责任是干事的基础，能力是成事的保证。龟兔赛跑的故事启示我们，责任心和敬业精神比能力更重要。能力强而责任心差，业绩会大打折扣甚至会误事坏事；责任心强而能力弱，可以勤能补拙，在实践锻炼中逐步提升能力，进而达到成功的彼岸。责任重于能力，并不是对能力的忽视和否定。词典里对能力是这样解释的：能胜任某项任务的主观条件。显然，责任心是最重要的主观条件之一，所以责任也是一种能力，而且有了责任心，干事才会尽力用心，这样才能够提升各方面的能力。从这个角度来说，责任更重于能力。当前，和谐示范矿区建设正处于关键阶段，使命光荣，任务艰巨。提倡责任比能力更重要，就是为了倡导干部员工立足本职，履行责任，以良好的作风和务实的精神，以勇于任事、敢于担当的气魄，以言出必行、行必有果的执行，在和谐示范矿区建设中有所作为、有大作为。

把握内涵

在感悟责任中重新认识责任

什么是责任？责任是分内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。一个人活在世上，是要承担许多责任，如社会的责任，家庭的责任，工作的责任，等等，是许多的责任支撑一个人在这个世上做人、做事。责任有丰富的内涵，可以从不同层次、不同形式来区分，可以从不同领域、不同角度去认识。

首先，责任是一种做人品格。责任是道德建设的基本元素。官德、师德、医德、商德、艺德、社会公德、职业道德、家庭美德，都以责任为基础、为前提。人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对国家承担并履行一定的责任。责任对于一个人来说，只有轻重之分，而无有无之别。一个人，只有尽到对父母的责任，才能是好子女；只有尽到对国家的责任，才能是好公民；只有尽到对下属的责任，才能是好领导；只有尽到对岗位的责任，才能是好员工。只有每个人都认真地承担起自己应该承担的责任，社会才能和谐运转，企业才能持续发展。因此，责任无处不在，责任无人不承担。承担责任体现了一个人的追求和品格，有责任感的人，受人尊敬，让人放心。

其次，责任是一种做事态度。古人讲：“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。”决定一个人成功的重要因素不是智商、领导力、沟通技艺等，而是责任——一种努力行动，使事情的结果变得更有积极的意识。态度决定成败。一个既对企业和员工负责、也对自己负责的人，无论做什么工作，一定会体现出一种强烈的责任感，也一定会在事业上、在岗位上实现个人价值。责任出勇气、出智慧、出力量。有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。责任心强，面对再大的困难也可以迎难而上；责任心差，面对再小的问题也可能畏缩不前。大庆油田会战时期发生的“万里测温”、“5毫米见精神”、“为下道工序负责”等经典故事，让人感动的同时，更让人感受到老一辈石油人为了祖国的石油事业认真负责的态度。正是这种负责的态度，才有了今天的大庆油田，有了今天大庆油田的辉煌。

责任是一种思想境界。责任是对任务的出色完成，责任是对职责的忘我坚守，责任的最高境界体现了人性的升华。总有这样一些人让我们感到，他们用行动诠释着责任的最高境界。党的好干部牛玉儒以勤政为民、忘我工作诠释“生命一分钟，敬业六十秒”；桥吊工人许振超在普通岗位上创出世界一流的“振超效率”；乡邮员王顺友20年如一日在大凉山中用脚步丈量工作的苦乐；科学家马祖光在实验室里以生命之火点燃科学之光；新时期铁人王启民“宁肯把心血熬干，也要让油田稳产再高产”。同样，在我们的身边也有“就要当个好工人”的新时期好工人朴凤元、“爱岗敬业的环卫女工”徐洪霞、“把十米车厢营造成温馨家园”的刘凤琴、“把患者当成亲人”的夏丽娜……从中，我们无不感受到一种境界，这就是对企业、对事业、对百姓的责任。

明确使命

在明晰责任中自觉担当责任

明确使命责任和工作任务，是干事成功的前提。现代社会的分工越来越精细，协作沟通也越来越重要。因此，各方面的责任划分必须要科学合理，责任指标必须要层层落实，责任压力必须要逐级传递，这样才能把责任转化到具体行动和工作中去。

增强责任意识。目前，在我们的队伍中，尤其是少数党员干部认为，讲责任太沉重，担责任太劳累，甚至还有一些人认为“别人不负责，我想负责也负不起来”——无法负责任，“大家都不负责，我一个人负责也白搭”——负责任无用，“别人对我不负责，我对别人负责是犯傻”——负责任吃亏。这些都是对责任的歪曲理解。要培养勇于负责的精神。勇于承担责任是中华民族的优良传统。范仲淹挥写“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，林则徐铭志“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，王进喜用身体搅拌泥浆、队员用盆端水保会战，这些都是尽忠职守、责在人先的生动体现。要树立“负责光荣”的导向，干部要模范负责，员工要认真负责。对于以服务为主线的矿区服务系统来说，各项业务涉及到的都是员工群众最关心、最直接、最现实的问题，都是各家各户的大事，必须要认真负责做好工作，把用户日常生活中遇到的千千万万的小事，当作天长日久的大事来抓。特别是当前企业在降低运行成本、深化体制机制调整等方面，面临的矛盾和问题很多，必须要勇于负责，在管理上敢于较真，在改革上敢于碰硬，在服务上敢于承诺，在稳定上敢于负责。用负责的态度、扎实的工作、务实的作风，破解发展难题，提高保障能力，促进健康发展。

明确岗位责任。行业不同，承担的责任不同；岗位不同，个人所担负的责任也不同。责任就是应尽的职责。领导干部对于一个企业或单位的发展承担着重大责任，发挥着重要作用，必须在其位谋其政，要为官一任，造福一方，确保一方平安。要有时不我待、只争朝夕的紧迫感和使命感，真正把所有心思凝聚到干事业上，把最大功夫下到抓落实上，把全部本领用在促发展上。对于岗位员工来说，其岗位职责就是知道本职工作怎么干、达到什么标准。例如，医生的职责就是救死扶伤，司乘人员的职责就是安全正点运送乘客，物业服务人员的职责就是让用户生活得舒适、体面，教师的职责就是教书育人，等等。责任有不同的范畴。这些不同范畴的责任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。但最根本的一点就是，无论在什么样的工作岗位、做什么事情，必须铭记自己的责任，都要对自己的工作负责。

强化责任追究。责任建设，以制为本。讲责任，也要讲责任制；有履责要求，也要有责任追究。落实责任制，一在履责，二在问责。没有问责，落实责任形同虚设。问责，要贯穿到履责的全过程。事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。要把干部问责与绩效考核有机结合，既要对认真负责的给予奖励和表彰；更要对失职渎职的予以追究和惩罚。只有把责任和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能在企业中确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。在和谐示范矿区建设中，各级领导干部责任重大。只有把困难和问题想在前头，把工作和预防做在前头，最大限度地避免和减少工作的失误和损失。只有让干部问责普遍化、制度化，通过责任的明确和追究来推动工作的落实，确保责任到岗、人到位，防止“纸上落实”、“口头落实”现象的发生，促使各级干部在工作中尽心尽力、尽职尽责、问心无愧。

忠诚事业

在履行责任中实现自身价值

履行责任是实现人的全面发展的必由之路。每个人只有在全面履行责任中，才能使自己的潜在能力得到充分挖掘和发挥。要把职业当作一生的事业，忠诚爱企，做好本职，身不离岗，责不离心。只有这样，每个人才能在推动企业发展、社会进步中，实现个性的丰富和完善，进而最大限度地实现自身价值。

用心想事，用心做事。这个“心”，核心是责任心。就是不管什么时候，不管什么情况下，不管有没有人看见，都一心扑在工作上，想方设法把分内的事做好。矿区服务工作是“人对人”的工作，是“心贴心”的服务，是一种良心事业，也是一种奉献爱心的事业。工作的好坏，服务的优劣，最关键的一点就在于有没有责任心、有没有责任感，核心的问题就是想没想工作、想没想干好工作。对待工作、对待用户，要百分之百地用心，主动换位思考，把用户的需求放在第一位，怀着诚意去处理每一次报修、去接待每一名患者、去服务每一位乘客，有了诚意才会有热情，才会投入真情和亲情，才会对自己所做的每项工作负责，从而自觉做到“要我干”为“我要干”，“要我服务”为“我要服务”，进而使矿区服务由常规服务向超值服务延伸、由规程服务向真情服务延伸、由一般服务向感动服务延伸，努力实现一次服务就是一片真情，一次服务就带来一次感动的目的，促进服务品质的不断提升。

立足本职，高效执行。树立执行不是“做事”、而要“做成事”的理念。要立说立行。抓工作落实要讲求时效性，说过的事就要迅速落实，要求做的事就要政令畅通，马上行动。特别是矿区服务系统的各级领导干部，要带头树立严谨细致、立说立行的工作作风，彻底消除工作中的惰性，切实提高工作效率。要一抓到底。抓工作不能有要求无检查，有部署无追踪，必须一以贯之、一抓到底、实现闭环。在抓落实的过程中，必然会遇到这样那样的困难，碰到这样那样的问题。这就要求我们必须敢于面对矛盾，敢于坚持原则、不回避上交矛盾，不绕着问题走，坚决做到不见成效不撒手、不见效果不停歇、不见成绩不罢休。要主动跟进。通过推行走动式管理，及时发现并解决许多问题，这些问题经常是反复出现，成为管理服务中的薄弱环节。因此，各级干部要做到白天走干讲、晚上读写想，勤于思考总结，善于举一反三，透过问题查找根源，狠下功夫，在源头上加以治理，避免同类问题反复出现，推动管理服务水平的提升。

积极主动，善于“补位”。矿区服务点多、面广、线长，服务对象多、服务群体多，事业部承担着重大的政治责任、社会责任和安全责任。各业务板块既要讲分工，先做好分内应该做的事；更要讲合作，增强大局意识，树立一盘棋思想，相互补充，相互协作，人人都做“局内人”，不做“旁观者”，对外树立良好的系统整体形象。特别是由于各种新情况、新问题而产生“责任空白”时，各级干部要理直气壮地喊响“从我做起，向我看齐”，不分内、分外，关键时刻要顶上去，以主人翁精神主动填补空位，全力以赴将工作做好；需要时候要站出来，主动把责任揽过来，先把问题解决好，再进行流程再造、制度完善等后续工作，通过人人主动承担责任，树立负责任的企业形象。

第五篇：《责任比能力更重要》

《责任比能力更重要》读后感

前段时间，集团下发了《责任比能力更重要》等几本书，我认真读完，深刻体会到：人的能力有大小，责任感有强弱，但没有不能胜任的工作，只有不负责任的员工。只要每一个员工都有强烈的责任感，不管你的能力大小，都可以在本职岗位上做出自己的贡献。人的社会性决定了人不可能脱离社会孤立存在，一个有责任感的员工因为会对自己的人生负责，所以会对自己的职业生涯负责，既而就会尽心尽力的做好职责范围内的每一件事情。一个有责任感的员工会给管理者、合作者信任感，会调动尽可能大的资源以提高效率，因此责任感保证了尽职尽责，提升能力。可以说，责任与能力相辅相成，而责任感是一个员工称职与否的第一要素。而企业员工称职与否，决定了一个企业的竞争力。一个称职的团队，也代表了一个企业的可信度，可信度决定了企业的社会美誉度，这是一个企业成功的根源所在。顾炎武讲：‘天下兴亡，匹夫有责”，企业也是这样。因此这次学习使我感悟到：工作意味着责任，岗位强调着责任，责任督促着能力的提高。不管是招聘员工，还是选拔管理者，作为人力资源工作者，我们首先要考查的是一个人的责任感。

书中深刻地剖析了在工作中“责任胜于能力”的行为准则，阐释了员工的职业精神与价值观念，鼓励人勇敢地承担起责任，强化责任意识，努力提高业务能力，最终走向成功。作者对责任做了非常精辟的阐释：“责任首先是一种使命，是一种与生俱来的伴随着每一个生命的使命”。得出结论：“只有勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命。一个缺乏责任感的人，首先会失去社会对他的认可，失去别人对他的信任，从而失去自身的立命之本”。不管做什么工作，敢于担责的人，就会出色地完成任务，就会发挥自己的价值；反之，一个不能担责的人，永远不会规划自己的人生，不会诠释自己的角色，不能出色的完成任务，贡献更无从谈起。在图书发行行业中，从进货到销售、售后，只有爱心、细心、耐心、热心，才能想读者之所想，为每一位读者服好务，认真分析读者、市场需求，做到按需服务，超值服务。做到了这一点，就会赢得读者的信任，从而赢得市场，也就更多地把握了掌控自己命运的机会和能力。从这个角度来看，做好工作是为自己负责。联系我的工作实际，由于工作性质的原因，会接触到一些这样的事情：有的员工抱怨岗位不适合自己，认为自己的才能、特长被埋没了。还有的反映接受了四年高等教育，现在只能在基层做起。我想说的是：没有不适合的岗位，只有被忽视的责任。尤其是有些员工，总是片面地强调能力，从来没有审视自身。一个员工能力强是件好事，但是，如果他责任感淡薄，工作敷衍了事，能力的意义何在？而一个对工作充满热情的员工，即使能力稍逊一筹，也会在工作中努力提升自己。当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。所谓厚积而薄发，正是这个道理。从基层干起，更有机会锻炼能力，积累经验，这是作为管理者的思路，也是工作的实际要求。我也深信，能力越大责任越大。只要积极展示自己的能力，你就有机会承担更大的责任。

多年的工作实际让我相信：一个人可以对某项工作有喜恶的选择，对责任则无取舍的权利。你只要选择，就要担责。企业一旦给了你岗位，除非放弃，就毫无敷衍的借口。“居处恭，执事敬，与人忠”。所谓“执事敬”，既是敬业，“与人忠”，则强调的为人做事要忠诚可靠。作为一个企业的员工，如果处处以此要求自己，那无疑是一个称职的员工。正如书中所说：“对待工作，我们的责任感要求我们不能为困难寻找任何借口。一个有高度责任心的人，是从来不找借口的。遇到困难，要努力寻找解决问题的方法、途径”。敷衍、抱怨不但浪费自己的人生，也浪费了企业资源。一个人只有具备了勇于负责的精神之后，才会产生改变一切的力量与能力，才会有所作为，取得成绩，而成绩的取得激励我们去挑战新的高度。责任，给生命一种厚重，责任，让生命闪耀出耀眼光华！

每个人都会被生命询问，而他只有用自己的生命回答。只有以“负责”来答复生命。因此，“能够负责”是人类存在最重要的本质。谨以维克多〃弗兰克的名言与众同仁共勉！