中学志愿队服务实施方案（五篇材料）

第一篇：中学志愿队服务实施方案

叶浅予中学志愿队服务实施方案

为深入贯彻落实党的十八大精神，提升“潇洒桐庐、中国画城”城市品牌内涵，进一步增强叶浅予中学学生公共空间意识，并展现叶浅予中学构建和谐校园的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，特制订志愿队服务实施方案。

一、指导思想

开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，增强学生公共空间意识，创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵，凸显我校特色，我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强我校志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大志愿者服务的影响力，展现我校共青团青年良好的精神风貌。

二、志愿者服务界定

志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。

参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。

三、服务管理办法

（一）服务参与人员

叶浅予中学学生

（二）行为规范

(1)言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。

（2）遵守纪律，忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。

（3）平等相待，在平时工作中，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰，不以任何理由收受钱物。

（4）按时到岗，自觉履行职责，主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。

（5）杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象，广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责，为人民做实事、好事。

（三）对参与服务的学生的要求

（1）参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动，积极支持志愿服务。

（2）在志愿服务期间，志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标，统一着装，仪表端正，举止稳重，文明礼貌。

（3）参与志愿者服务时，要确保安全并圆满完成任务。

（4）志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪，面对各个方面的压力和意见时，要学会合理减压，排除不良情绪。

四、服务内容：

（一）社区服务：

主要以桐庐县城南街道、桐君街道为主开展志愿者服务工作，立足于本县人民开展活动，为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目： 开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动

开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动

开展环保知识及健康知识的宣传和讲座

开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动

宣传青年志愿者精神

及其他综合活动等

（二）绿色服务：

当前社会最为关注的问题无疑是环境问题，随着社会的发展和人类的进步，在满足

了经济需求后，人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环保活动刻不容缓。校青年志愿者协会在校团委的领导下，主要开展以下几个方面的活动：

开展水污染调查的志愿者活动（宣传和倡导“五水共治”）

开展植树造林的志愿者活动

开展清理白色垃圾的志愿者活动

开展动物保护的志愿者活动

开展湿地保护的志愿者活动

并开展对环保方面的宣传活动等

（三）健康服务：

宣传健康知识，提高全民对健康的重视。由校青年志愿者协会协助区政府及各机关部门开展各项活动，主要有以下几个方面：

开展关于健康方面的公益演出；

编制健康知识小手册，并为社区群众发放；

（四）文艺宣传：

开展文艺活动，主要有节目主持、声乐、器乐、戏剧、相声、小品及本地的风土人情，风俗习惯，传统文化等的发扬与宣传。

（五）赛会服务：

负责为学校举办的各种大赛活动服务，服务内容有以下几个方面：

外语翻译

微机操作

礼仪服务

安全保卫

体力服务等

（六）公益服务：

主要针对于各类社会福利机构，如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。

（七）一对一服务：

志愿者可与区内及市范围内结成一对一定点服务，以接力的形式将工作延续下去。可根据需要的不同、志愿者能力的特点，针对不同形式的需要，组织不同的小分队开展志愿服务。对象如孤寡老人、残疾人、生活困难的人、离退休人员、下岗员工、特困未成年人、教育业的弱势群体等。志愿者可以根据服务对象的不同制定不同的实施方案，并安排一批长期稳定的志愿者服务队来为他们提供帮助。例如：扶贫帮困，文化教育，法律援助，文体娱乐，生活家政，医疗卫生，环境保护等。

五、服务步骤

(一)校级志愿服务实施步骤

1、活动策划

由校团委策划活动方案，并上交完整的策划方案与活动申请。

2、招募志愿者

首先由校团委贴出招募志愿者海报，确定志愿者名单。

3、下发通知

由校宣传部通知各班级参与志愿者活动的人员名单，并对活动的内容、时间、地点等对各班下发书面通知。

4、实施服务

由校志愿队对志愿者进行统一培训后带领志愿者进行志愿服务。

5、活动总结

校级志愿服务结束后由校志愿队上交工作简报。

6、活动考查

校级志愿服务由校团委监督考查；

（二）检查分为以下几个方面：

1、在活动中的纪律

2、在活动中是否着统一的服装、佩戴会徽

3、在活动中志愿者是否积极参与

4、活动中是否有不文明行为

5、活动中是否有缺席、迟到、早退、不遵守纪律、偷工减料、拈轻怕重等情况

六、考核标准

凡参加校级志愿服务的人员均有机会参加评比，校志愿队将根据活动记录和考核。奖励分为“志愿者积极分子”，“优秀志愿者”和“志愿者标兵”。并颁发证书。

（1）、本学期参加二次校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者积极分子”。

（2）、本学期参加三次以上（包括三次）校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者标兵”。

（3）、本学期参加校级志愿服务的志愿者将获得“优秀志愿者”荣誉证书。

*注：所有奖励旨在促进青年志愿者的服务意识和奉献精神，为的是更好的发扬志愿精神。我们志愿者应该本着奉献的精神来为群众和同学做服务，应该做到一种“舍小我，保大我”的精神。望广大志愿者谨记。

七、附则

1、此章程的解释权由叶浅予中学志愿队所有。

2、此章程将会在叶浅予中学志愿活动的不断发展中充实和完善。

叶浅予中学校团委 志愿队

二零一四年三月

第二篇：志愿队2018工作总结

志愿队2018工作总结范文

时光荏苒，一学期已经告一段落，在过去的一年里，志愿队基于回报社会的目的，不断开拓创新，以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，以“传播爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”为口号，在原有的基础上有了更好的发展，无论在校外还是校内都取得了良好的成绩。为总结经验教训，现将本学期工作总结如下：

1.10月28日，重阳节义诊

28日上午，我们的志愿者在附三院进行了重阳节义诊活动。活动中志愿者们为老人们测血压、血糖，陪老人聊天，带来了温情与快乐。

2.11月13日，青丝行动

为了更多、更好关爱癌症患者，江苏省城市应急志愿队徐医大支队联合心言手语社，举办了“青丝行动”，旨在为因癌症而脱发的患者捐发。共有5名学生志愿捐赠长发并由支队寄往假发制作地，此次活动得到校内志愿者的大力支持，支队决定每学期举办一次，引起大家对于癌症脱发患者的关注。

3.11月26日，志愿者大会召开

26日上午，我校为进一步加强志愿者队伍建设，提高志愿者服务质量，派出了我校志愿队得行动中心代表联合徐州博物馆与其他高校志愿队负责人成立志愿者大会，并成为整个活动中重要的中坚力量。此后共进行40次志愿活动，参加人数达80人次，共计义工时长200小时。

4.12月2 日，礼让斑马线，文明我点赞

为努力营造文明城市，提倡安全交通，江苏省城市应急志愿队徐医大支队联合心连心志愿者组织了”礼让斑马线.文明我点赞”的活动。志愿者们在市中心建国路和复兴路交叉口的红绿灯处，劝导行人乱闯红灯、横穿马路等不文明现象，并为行人发放市民文明手册。此次活动旨在增强市民的文明交通意识，减少不文明交通现象的发生，得到社会的广泛支持。

5.12月24日，情暖平安夜

12月15日，江苏省城市应急志愿队徐医大支队应时举行平安果义卖活动，希望通过义卖，发动爱心捐助。志愿队前期制作横幅 宣传单并招募志愿者，做好活动前期宣传。周四周五在青年广场摆摊进行义卖活动，工作人员记录订购者名单数量，收货地址并收取相关费用。统计完毕后，着手准备采购相应数量的苹果，橙子及包装盒并进行包装。并招募足够数量的志愿者，在平安夜当晚将平安果送到订购者手中。义卖所得善款用于购买过冬衣物送到聋哑学校及培智学校。情暖平安夜活动不仅引导我校大学生热心公益的志愿者精神，也培养了我校大学生勤俭节约的生活习惯。

6.1月4日，扫雪

1月大雪压境，为了方便全校师生的出行，五十多么名志愿者响应老师的号召，进行了声势浩大的铲雪活动。

7.常规活动

(1)201X年9月起，我校志愿队联合鸿星敬老院，并于201X年11月新增城建家园敬老院，组织了“最美夕阳红”志愿活动，旨在为敬老院的老人带来温暖与社会的新生力量。一方面，在每周末，志愿者们走进敬老院，与老人们聊家常，共同参与休闲活动。同时，也不定期地为老人带去文艺汇演，为老人们的闲暇生活带来更多的乐趣，让夕阳焕发最绚烂的光彩。另一方面，校志愿队还联系了校附属医院定期为鸿星敬老院的老人们进行体检，实时了解老人们的身体状况，以便于健康异常的及时发现与治疗。在上个学期该活动总义工时长达1012小时，参与该志愿活动的人次达405。“最美夕阳红”这一活动让老人们的身心健康都得到维护，把医学生“医德医术要优，爱心奉献济世”落实到实处。敬老院的志愿活动是志愿队一直在坚持的常规活动，哪怕是繁忙的考试月中，同学们也每周去为老人们带去欢乐，用我们的爱细水长流地温润着老人们的心，奉献着医者的爱心与善心。

(2)201X年9月起，志愿队每周安排志愿者前往特教中心，参与特教中心辅导教学的志愿者共计560人次，总义工时长达1120小时。

(3)10月起，志愿队每周安排志愿者前往各个社区义诊。

(4)10月29日至11月26日，“十九大进社区”——志愿队走进绿地世纪城、紫金东郡、尚仕名邸、容盛香榭兰庭、民富园小区、城建家园、西康花园一期、民强园、民祥园等多个社区，开展“十九大进社区”活动。志愿者分发了对十九大了解程度的调查问卷，并耐心解释，在居民的积极配合下，“十九大进社区”活动圆满成功。

(5)11月起，志愿队参加徐州市博物馆志愿者大会，正式加入博物馆志愿者团队，此后共进行40次志愿活动，参加人数达80人次，共计义工时长200小时。

201X，我们再出发

同时可喜可贺的是，徐州市云龙区特殊教育中心于201X年12月25日授予我们志愿队 “优秀志愿者团队”的称号，另外徐州博物馆也于2018年2月给我们颁布了201X“优秀志愿团队”的奖章。

新的学期，新的开始，新的目标，新的希望。志愿队将继续在学校领导的指示下，以志愿服务为载体，以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，立足学校，服务社会，进一步扩大志愿活动的影响，从而使更多的同学参与进来，享受志愿活动，提高自身价值。

第三篇：关于成立维权服务志愿队的决定

关于成立岳阳市总工会维权服务先锋行志愿队的通知市总工会各志愿服务队：

为深入扎实开展志愿服务工作，进一步动员和组织广大职工群众通过志愿者服务形式参与维权服务工作，提升的广大职工群众的奉献精神和服务能力，经研究，决定成立岳阳市总工会维权服务先锋行志愿服务队。现将具体事宜通知如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步弘扬社会主义核心价值观和道德风尚，为构建和谐社会贡献力量。

二、服务队名称

岳阳市总工会维权服务先锋行志愿服务队

三、机构设置

维权服务先锋行志愿服务队隶属于岳阳市总工会志愿服务队统一管理。志愿服务队设指导员一名，由市困难职工帮

扶中心办公室副主任饶璋智兼任；设队长一名，由志愿者谢天顺担任。

四、主要服务内容

维权服务先锋行志愿者服务范围包括：协助市总工会、市困难职工帮扶中心开展困难帮扶、心理咨询、信访接待、就业服务、职业培训及工会组织开展的社会公益性活动。

希望广大志愿者要服从维权服务先锋行志愿者服务队的统一安排部署，积极参加各项志愿者活动。市总工会将根据维权服务先锋行志愿者队活动开展情况，适时对开展志愿服务较好的个人进行表彰，以进一步推动志愿服务的蓬勃开展和长效化。

岳阳市困难职工帮扶中心

2013年7月15日

第四篇：巾帼志愿队集体

巾帼志愿队集体材料

十三火箭农场锦绣社区妇联有一个特殊的“服务队伍”那就是----巾帼志愿服务队。此巾帼志愿者服务队伍成立于2012年5月5日。成立初期此服务队志愿者人数仅仅18余人，经2年的时间发展壮大如今有156余人。她们从事各行各业其中农村妇女占很大一部分她们的平均年龄47岁，此巾帼志愿者服务队终以构建和谐近海街道为宗旨，发扬“人道、友爱、奉献、互动”精神，切实履行着自己的职责，为政府分忧，为百姓解难，成为远近闻名的妇女群众的服务组织。她们的服务范围为从关心空巢老人、孤寡老人、留守儿童、受灾难群众以及残疾群体的关照入手开展义务服务活动，同时，提供全方位的服务哪里需要她们就赴哪里伸出友爱之手，为构建和谐文明街道，做着很平常、很普通的事情。

锦绣社区巾帼志愿者服务队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开展工作领域，向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为实现服务经常化、项目化，保证志愿者服务队伍相对稳定，我们从优化组织机构入手，打牢队伍根基，成立由社区党支部书记负总责，妇联主席主抓，以社区居民骨干为主要核心的管理架构，同时还结合自身特点，制定一系列的工作计划、活动方案和管理细则，为开展志愿服务工作提供了制度保障。

注重志愿队伍的建设，认真抓好志愿者的招募，广泛吸纳优秀的人才加入志愿服务队伍，利用辖区宣传栏、报刊等形式在全社区范围内广造舆论氛围，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。并于2012年4月30日在社区门前隆重举办“五彩丝带连着你我他、巾帼志愿服务进万家”活动启动仪式，宣传“彩带进家园，齐心促发展”活动主题。传递友爱和真情。不断充实壮大志愿队伍，提高队伍的整体能力及素质。

二、开展志愿活动，关注社会民生

妇女参与公共事务是妇女权利得以实现的重要方式，因此，我社区积极发展妇女组织，培育巾帼领袖，为提高女性参与公共事务的能力创造条件。根据社会关注、居民需要，巾帼志愿者服务站不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，立足社区的实际，以围绕服务社区、服务居民群众的工作宗旨，大力组织开展各项社区志愿服务活动。

1、组建巾帼文明创建志愿者服务队。妇女队员156人，每周都定期携带专用卫生袋和所需工具在小区捡拾垃圾，清理小招贴，整治环境卫生，劝止不文明行为。夏季，带头栽花种草，义务培育花苗，美化小区环境；冬季，她们组织义务清扫道小区路面的积雪；春、秋两季宣传防火知识、演习。

2、组建巾帼“爱心团”志愿者服务队。2013年1月由60多名妇女组成的“爱心团”服务队，为社区空巢老人义务服务，把全社区的空巢老人登记造册，把“爱心团”服务队的妇女同志排班为老人收拾卫生、洗衣、做饭、代交水、电费等，照顾老人生活起居，并为老人读报、听老人讲故事，慰籍老人心灵窗口。从而使老人老有所依、老有所乐，使生活在本社区的空巢老人感觉到：生病有儿女般的照顾，过年过节有儿女般的陪伴，平时生活有儿女般的关心。2006年4月28日，对于管治泉一家人则是改变全家命运的一天。他的妻子李兰英骑着自行车回家，不幸的是在涵洞与另一辆自行车相撞。当管治泉知道时，妻子已被送往哈密市地区医院。经医生诊断脑挫裂伤，这一住院便是14个月。社区书记、爱心团团长、爱心团副团长了解情况后经常去他家里帮忙家务，并组织社区工作人员等人轮流看护、取药。社区巾帼志愿者买克日阿依等人经常帮助空巢老人。我们每一名妇女爱心团成员都和一名独居或空巢老人结成爱心对子，帮其排忧解难。更是在2013年3月份举办的“阳光女性、畅想和谐庆三八国际妇女节”联欢会时将他们全部请来，与老人进行爱心传递活动，社区做了爱心联系卡，上面写着空巢老人及爱心服务者的联系电话和住址，将这种爱心传递给每一位社区居民，为构建和谐社区奠定基础。

3、组建巾帼调解志愿者服务队。由妇联主席带头，10名具有调解能力社区妇女组成，建立日常接待制度，接待妇女群众来访，并通过设立法律宣传站、婚姻调解站、妇女维权站，为妇女提供无偿的法律咨询、家庭矛盾调解和法律救助。社区居民样春梅找到社区，妇联主席亲自接待，她表示丈夫沈某经常酒后失常辱骂自己，由于身体情况较差无法忍受，服务队了解情况后亲自上门对沈某进行劝解、教育，沈某深感愧疚，现已忌酒改过自新并担任社区楼长，为社区和谐创建奉献自己的力量。今年社区巾帼志愿者服务队调解家庭矛盾22起，法律救助2起。

4、组建巾帼文艺志愿者服务队。该社区的居民来自全国的29个省市，居民之间陌生互不了解。为了促进社区的和谐发展，社区巾帼志愿者服务队的成员积极带动社区广大妇女走出家门，走进社区，参加社区大合唱、舞蹈队、书法等文艺协会，并在社区开展的大型联欢会、运动会等一系列丰富多彩的活动中展风采、亮才艺，受到百姓一致好评，同时也促进居民相互了解。

三、社区志愿者活动，增强社区妇联凝聚力、影响力

社区巾帼志愿者服务队在社区工作中投入了大量的精力，在社区内扮演着各种大家需要的角色，在空巢老人的家里她们是孝顺的儿女，照看着老人的生活起居；在患病妇女家里她们是亲如一家的姐妹，鼓励着她们重获生命希望；在单亲家庭中她们是温暖阳光的妈妈，伸出友爱的援助之手；在社区大家庭中她们是小区的管家，管理看护着小区的各个角落……社区巾帼志愿者服务队的队员们真正发挥了主人翁意识，她们用自己的微笑服务，展示了社区欣欣向荣的和谐景象，巾帼志愿者们已成为社区的一道靓丽的风景线。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体巾帼志愿者服务队员的精诚团结，森林里社区巾帼志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念，用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己博大的爱。

第五篇：志愿队各项制度

信息发布制度

一、信息发布包括志愿活动的发布和志愿活动总结的发布。志愿活动的发布从河北志愿服务网上、P和志愿微信群中发布，志愿活动总结由镇志愿服务队负责人审核后，通过美篇、信息等形式予以发布。

二、志愿活动一般为每月2-4次，志愿活动的招募一般于每月的5日和20日左右发布，时间视情况调整。

三、志愿活动总结由志愿队负责人进行编写，经审核后报区文明办和区委、区政府信息中心。

XX志愿服务队服务项目

项目主要有以下几个类别：

扶危济困、敬老助残、社区服务、秩序维护、安全生产、环境保护、文明引导、禁毒宣传等。XX志愿服务站管理制度

第一条：公开招募制度

1、招募。服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

2、招募方式

组织招募：通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招。

社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。

第二条：登记制度

服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行网络注册制度。

第三条：档案管理制度

1、建立青年志愿者档案，掌握青年志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、建立青年志愿者服务档案，对青年志愿者开展服务的具体情况进行记录。

第四条：监督检查制度

1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成各项服务任务。

2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。

3、志愿者上岗服务必须佩戴明显标志。

4、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认。

志愿服务嘉许制度

为大力弘扬志愿精神，倡导社会文明风尚，鼓励社区党员干部积极参加志愿服务活动，提升志愿服务的社会认同感，树立“好人好报”的价值观念，特建立XX志愿者嘉许办法。

嘉许形式：

1.实行志愿服务星级认定，根据服务时间，志愿者年服务满100、300、600、1000、1500小时，分别认定为一至五星级志愿者，颁发星级认定证书、星级勋章和相应奖品。

2.单位每年开展1次优秀志愿者评比活动，对服务时间和服务质量优秀的志愿者给予表彰和奖励。

3.优先推荐优秀志愿者参加省、市、区级以上道德模范模范，五一劳动奖章等荣誉称号的评比。

4．建立志愿服务回馈制度，对有良好志愿服务记录的志愿者，在晋升职称、评优时优先考虑。

5.志愿者服务每满100小时，可以获得我县各收费旅游景点（不含景区内收费项目）免费旅游年卡1张。

6.志愿者服务每满200小时，可以获得志愿者服务保险一份。

7.对生活困难的志愿者单位将给予相应的生活照顾和物质帮扶。

志愿服务回馈制度

（一）社区志愿者参加志愿服务一小时记1分，满50分即可享受回馈政策。

（二）社区志愿者可使用积分在社区爱心银行兑换相应的礼品。

（三）积分兑换服务内容如下：

1、志愿者使用积分50可兑换香皂一块；

2、志愿者使用积分100可兑换毛巾一条；

3、志愿者使用积分150可兑换精美水杯一个；

4、志愿者使用积分200可兑换脸盆一个；

5、志愿者使用积分500可兑换洗发水一瓶；

6、志愿者使用积分1000可兑换精美大礼包一份。

（四）优秀社区志愿者（10名）可享受XX志愿者协会为其免费订送报纸。

（五）五星级社区志愿者可享受以下回馈政策

1、五星级社区志愿者的子女可以申请就近优先进入区域内优质公办幼儿园。

2、五星级社区志愿者的子女可向区志愿者协会申请获得XX区青少年活动中心任意课程免费1年。

3、五星级社区志愿者可享受辖区内卫生服务中心优先就医。

志愿服务星级认定制度

一、根据志愿者注册后参与志愿服务的时间累计，认定为一至五星志愿者。在市文明委的指导下，市民政局负责制定星级认证制度组织认证工作，授权各级志愿者协会开展星级志愿者资质认证工作。市级志愿者村协会负责五星和四星志愿者资质具体认证工作；区志愿者协会负责三星和二星志愿者资质具体认证工作；乡镇（街道）志愿者村办会负责一星志愿者资质具体认证工作；高等学校青年志愿者协会以及市直机关志愿者协会负责本单位、本系统一至五星志愿者资质具体认证工作。

二、星级志愿者认证服务时间以志愿者信息管理服务平台（或全国志愿者队伍建设信息系统等国家认可的全国性志愿服务信息平台，下同）登记为准。未使用河北志愿者信息管理服务平台的志愿者注册机构，经省志愿者联合会授权可暂以注册志愿者服务证（清晰显示服务内容、地点、对象和服务组织方签章）或当地志愿者联合会认可的方式认证服务时间。跨地域参与志愿服务的，经当地志愿者联合会核定后可合并累计服务时间。

（一）志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定为“一星志愿者”；

（二）志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到300小时的，认定为“二星志愿者”；

（三）志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到600小时的，认定为“三星志愿者”；

（四）志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到1000小时的，认定为“四星志愿者”；

（五）志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到1500小时的，认定为“五星志愿者”。

志愿服务培训制度

一、新志愿者培训

（一）新志愿者在完成登记后，必须接受培训。

（二）培训时间按新志愿者登记累计数确定，就近安排时间进行培训。

（三）培训内容：

1、志愿者组织性质、任务、组织架构。

2、进行有关规章制度、纪律等方面的教育。

3、重点介绍志愿者组织目前开展的项目活动，帮助新志愿者找到适合自己的项目活动。

4、介绍优秀志愿者的先进事迹。

5、慈善理念。

二、项目专业培训

（一）志愿者开展项目活动前，原则上都要经过项目培训，即使是没有专业技能要求的，也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白，保证让每名参与该项目的志愿者有一个全面的了解。

（二）对专业性较强的项目，须聘请有关方面的专业人员或有培训资格的志愿者，使项目开展过程中能够保证按要求做细做好。

（三）在项目进行中，如有需要强化培训的，须及时组织好。这样一方面可以使参加培训的人员进一步得到提高，另一方面也可以使培训进一步深化，使之跟得上项目的深入发展。

（四）专业培训须经考试考核制合格后方可发证，持证后方可参与服务。

三、志愿者全员培训

（一）全体志愿者每年都要参加一次全员培训。

（二）培训以社区居委会为培训单位。

（三）志愿者全员培训要求在志愿者手册上作记录，未能参加培训的志愿者不能通过年审，未通过年审的志愿者取消年终晋星评定资格。

（四）每年培训后要重新确认所参加的项目，确保项目的时效性。

（五）对因故不能参加培训的志愿者要安排补训。

XX志愿者招募登记注册制度

志愿服务是社会文明进步的重要标志，大力推进志愿者队伍建设，深入开展志愿服务，是动员社会力量、整合社会资源、发展社会事业、完善社会功能的有效举措；是激发奉献精神、陶冶 7 思想情操、提高道德素质、形成良好社会风尚的内在要求；是满足群众需求、化解社会矛盾、协调社会关系、增进社会和谐的重要途径，对彰显社会关怀，促进社会群体和谐共处具有重要意义。发展志愿者服务事业是贯彻“十九大”重要思想，服务大局、服务社会的有效形式。为切实深化志愿者行动，推进我社区志愿服务事业的不断发展，制订如下注册登记制度：

一、注册志愿者及基本条件

注册志愿者是指按照一定的程序在团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者，注册志愿者享有相应的权利，同时应履行相应的义务。凡是年满14周岁，具有奉献精神，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质的市民均可注册登记。

二、志愿者组织机构及工作职责

镇志愿者招募由镇文明办负责，镇全体干部进行申请，由镇安排志愿活动。社区志愿者由社区党支部牵头，建立健全覆盖社区的职责明确、相互协作的志愿者组织。

1.志愿者领导小组：负责指导、协调、发展本镇和各社区志愿服务事业，开展志愿者招募和注册工作，根据社区特点实施各类志愿服务项目。

2.志愿者服务队：常年开展志愿服务活动，并将有关情况汇总上报。

三、志愿者招募办法和注册程序

由镇和社区民委会、统一办理注册登记手续。申请人提出注册申请，填写注册登记表。志愿者注册要从“河北志愿者服务网”进行注册，然后选择本镇或本社区的团队。

志愿服务记录制度

一、指定一名工作人员负责志愿服务记录的确认、录入、储存、更新和保护工作。记录内容含：个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息、志愿服务时间、志愿服务评价、活动负责人和记录人等。

二、志愿服务评估小组要根据《志愿服务派遣受理回复单》中服务对象对志愿者服务质量的评价与建议、志愿服务项目负责人堆志愿者的评价与建议等方面的情况，进行服务情况收集汇总。

三、在志愿服务情况记录前，应当在社区志愿服务宣传栏上公示志愿服务宣传栏上公示志愿服务情况，接受社会监督，公示时间不得少于3个工作日。公示期满无异议的，方可记入志愿服务记录。

四、记录采取纸质档案记录和电子档案记录相结合的方式，在志愿者服务手册、社区志愿服务卡及中华志愿者网上记录服务信息。

五、志愿服务记录应当长期妥善保存，未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供服务记录。