XX中学后勤服务工作实施方案

第一篇：XX中学后勤服务工作实施方案

XX中学后勤服务工作实施方案

——2010年8月26日行政会议修定

XX中学后勤服务部由原来的食堂和小卖部合并为后勤服务部，在学校总务处的直接领导下，由后勤主管具体负责全面管理。按照相关规定做好师生后勤服务工作，严格财务管理，配合学校工会组织的监督。根据实际工作量的情况，在上学期社会选聘的食堂员工11人的基础上增加选聘3人，总共社会选聘14人。员工工资按照上学期发放办法执行。

食 堂 工 作

为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管理，依据《食品卫生法》，《学校卫生工作条例》，结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证就餐任务的顺利进行。

一、要继续进一步加强食堂工作管理，加强技术培训，提高食堂员工的业务水平和服务质量。

二、全体食堂人员不仅做好食堂工作，还要积极参加政治学习，不断提高为师生服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服务、热情主动。

三、严格执行食品卫生法，工作人员必须做到持健康证上岗，严防卫生事故。

四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，凡是发现已经变质和腐败和食品，坚决不预采购，以防食物中毒。

五、搞好学校食堂卫生，食具要做到天天消毒，生熟分开，预防传染病的发生。

六、食品要洗尽，饭不夹生，尽量做到现吃现做。

七、食品要保持清洁，夏季要加大防蝇措施，冬季做好保温工作。

八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购，抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。

九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量，供应必须及时，少采勤购，注重价格成本合算。

十、正确处理伙房人员之间的工作关系，要相互支持，友好相处、协同工作。

十一、要自觉做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断提高饭菜质量，保证无差错，安全无事故。

十二、对各种要下锅的食品，包括：面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本核算，以保证食堂经济的正常运转。

十三、个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，不要在食堂会客，工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发，不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区，要坚持及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清理任务周五由组负责全面清理，使食堂始终保持清洁、卫生、有序。

十四、计划增设一个教师窗口，以解决教师生活的后顾之忧。

十五、在原来的基础上，增加早餐品种，开辟新菜种。

十六、落实好学生营养改善计划方面的工作。

十七、以改变服务方式，提高服务意识为突破口，把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点，抓真抓实。

十八、新学期开始，食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战，为了保证食堂工作的全面开展，遵守好学校各项规章制度，做到不迟到不早退，爱护公共设施，注意节约，把工作落到实处，为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。

小 卖 部 工 作

为保证食品卫生安全，提高经营服务质量，进一步优化育人环境，确保学生身心健康，依照国家《食品卫生法》和国家教育部等十部委颁布的《中小学幼儿园安全管理办法》，特制订本计划。

一、小卖部必须坚持“依法经营，安全第一，服务学生，有

利育人”的指导思想，把食品安全、学生健康放在第一位，以满足学生购买生活、学习必需品需求和有利于优化育人环境作为经营目的。不得以盈利为目的。

二、小卖部营业时间限于早晨上课前、午饭后、放学后、晚自习后。

三、小卖部商品的价格不得高于市场价格，不得牟取暴利。

四、认真把好小卖部进货源头的监督、管理关，严格执行检查验收登记制度，所有物品实行定点采购制度，供货单位必须具备卫生合格的资质证明，提供的货物要同时具备质量合格证和卫生合格证，坚持食品采购索证制度，杜绝“三无”食品（无生产厂家、无生产日期、无保质期）、过期食品、假冒伪劣食品和散装食品。

五、小卖部服务人员要先办理《健康证》，持证上岗。文明服务，按规定定期进行体检。

六、小卖部工作人员要配合学校做好小卖部周围环境卫生工作，做好防火、防盗等安全工作，及时妥善处理售后食品的包装物，并采取切实有效措施消除苍蝇、老鼠、蟑螂和有害昆虫。同时还应加强对学生的行为习惯教育，培养学生勤俭节约、不吃零食的好习惯，确保校园整洁。

七、小卖部工作人员认真做好台帐，接受上级检查。

2010年8月26日

第二篇：后勤服务工作整顿实施方案

流水小学后勤服务工作整顿实施方案

为进一步改善服务态度，提高后勤服务水平和服务质量，定于近期对后勤服务工作进行整顿。结合工作实际，经研究，制订后勤服务工作整顿实施方案。

一、指导思想

后勤服务工作整顿的指导思想是：以科学发展观为指导，以餐厅卫生和服务态度为突破口，针对后勤服务工作中存在的突出问题和薄弱环节进行集中整顿，自暴问题，树立目标，形成制度，坚持下来，进一步增强后勤队伍的服务意识，全面提高服务质量和工作效率，切实改善服务水平，努力提供师生员工满意的后勤服务。

二、结合实际，查摆问题（10月23日—10月30日）

查摆问题要多渠道进行，广泛征求意见。教师提出了许多意见或建议，如：教室应该配备讲桌，教室、宿舍及应该做好线路改造和地面平整。加强校产管理，建立财务档案。

三、明确目标，制订措施（10月24日—11月7日）

针对查摆出的主要问题，各组组织逐条制订整改措施。整改措施要明确整改内容、整改标准、责任人。10月30日形成书面材料，报领导小组审定后，校长办公会进行研究。

四、要求

（一）对整顿工作的进展情况，尤其是征求意见、整改措施及落实情况，要及时向全校师生员工公布，接受师生员工的监督。

（二）此次后勤服务工作整顿，要务求实效，切实改变服务态度不好、服务质量和服务效率不高的状况，树立后勤队伍的新形象。

（三）牢固树立“后勤就是服务”的思想，始终把“师生员工满意不满意”作为检验后勤服务工作的唯一标准。建立后勤工作长效机制，努力为师生员工提供优质高效的后勤服务。

第三篇：浅谈后勤服务工作

浅谈后勤服务工作

后勤服务工作是企业建设的一个组成部分，也是企业管理的一项重要内容，它服务于全局各项工作，以大局为先、以服务为重。后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供物质保障和服务保证，工作的好坏和保障能力的强弱，将直接影响企业的建设和发展。为此，如何做好后勤服务工作就是每一位后勤人员都应该思考的问题，作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际浅谈几点个人看法。

一、后勤服务工作的特点

1、琐碎性：后勤服务常常是从一些不起眼的芝麻绿豆、小事做起，然而这些“小事”工作切不可小看，如果不对这些“小事”进行及时的解决处理，就无法保证大事的顺利进行。像通通管道、抹抹桌子等再小不过的事，却代表着整个企业的文明风貌，若有不慎就会直接影响到上下、内外关系，尤其是在接待和外事活动中，更需要将这些小事处理妥当。

2、服务性：后勤工作是服务工作，工作内容都是为企业服务的，是保证企业其他工作顺利进行的基础。因此，后勤工作者都需要主动、热情、耐心，还需要有能力和技能，两者结合才能做好工作，才能得到支持和理解。

3、时效性：后勤服务工作是动态的活动，是在有效时间内进行的，超出有效时间任何工作都将变得毫无意义，如故障维修、接待保洁、员工就餐等。为此后勤人员要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理和科学。

4、广泛性：后勤服务涵盖面较广，主要有食堂管理、水电维修、综合保洁、房屋租赁、物资管理、费用处理及其他日常和临时性工作。项目繁多、涉及面广，与全体员工的各项工作、生活都息息相关。

5、协调性：后勤服务工作不仅仅是后勤部门的工作，也需要每一位员工的支持与配合。如食堂订餐，若员工不订餐或数量不准确就会造成无谓的浪费，还有日常用水用电，也需要大家能够自觉做到人走关灯、随手关水等良好习惯，只要大家能够理解和配合，后勤工作才能更好地服务于大家。

6、和谐性：后勤工作事无巨细、头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，反过来又会影响到人与人之间的关系。后勤服务正常运转所需要的各项物资保障以及员工的工作生活样样都要细心考虑、精心安排，稍有疏漏就会影响其他工作的正常开展和员工的情绪。另外还有部门与部门之间的关系，因此后勤服务工作是企业和谐稳定的一个重要组成部分。

二、做好后勤服务工作的几点想法

1、完善细化管理制度，提高后勤管理能力。在现有制度的基础上，进一步完善和细化一系列工作制度，使后勤服务工作事无巨细有章可循，也使今后的后勤工作更加程序化和规范化。

2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识，没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。后勤工作不是中心但要服务中心、不是大局但又牵动大局、不是小事但又必须从小做起，和其他工作比起来，后勤服务更需要强化奉献意识、提高服务水平。

3、加强进取，提高创新。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，这些都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维和习惯模式，那我们就不能适应社会的发展要求。每一名后勤人员都必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人、超越自己，推动后勤服务的持续发展创新。

4、加强学习意识，提高思维能力。党的十七大报告提出，全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习和理性思维的错误观念，必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。

以上就是本人在后勤服务工作中体会理解到的一点浅薄看法，说得不到之处尚请各位同事批评指正，我将虚心接受并在今后的工作当中做出改变，使后勤服务能够提高一个新台阶。

第四篇：后勤服务集团控烟工作实施方案

后勤服务集团控烟工作实施方案

为贯彻落实《北京农学院校园控烟工作实施意见》（党政办字【2011】6号，更好地保障师生健康，减少烟草危害，提高师生员工的控烟知识和控烟参与意识，营造环境优美、文明向上、清洁无烟的校园环境，结合后勤服务集团实际，特制定本实施方案。

一、工作目标

积极响应“创建无烟环境，构建和谐社会”的号召，大力 开展“创建无烟学校”活动，健全完善学院控烟制度；加大对全体员工健康知识教育和控烟舆论宣传，提高员工对吸烟危害认识，使之自觉养成健康文明的生活习惯；鼓励和督促集团全体员工积极主动参与控烟、戒烟活动，形成人人参与的良好机制，努力营造无烟、清洁、健康、和谐的育人环境。

二、组织分工

1．成立集团控烟工作领导小组： 组长：集团总经理 副组长：集团党总支书记

成员：集团副总经理、各中心主任

职责：负责集团控烟工作，制订控烟计划和措施，部署 和监督检查控烟工作。2．成立控烟工作组：

宣传工作组组长：负责集团宣传工作副总 组员：各中心外聘人员

员工健康教育、督察组组长：办公室主任 组员：各中心主任

职责：按照校、集团控烟领导小组安排，负责控烟宣传、检查、验收评估工作。

三、控烟范围

结合学校实际，明确集团控烟范围如下：

1．集团所管辖的全校教学科研办公场所：包括教学楼、研究生楼、实验楼、学校及学院办公楼、图书馆、体育场（馆）、组培中心等；

2．集团所管辖的学生宿舍：包括各类学生宿舍楼，宿舍楼值班室等区域；

3．集团所管辖的学生食堂及承包饮食窗口，包括经营中心超市、餐厅、理发店等经营场所；

4．集团所管辖的各类接待室、会议室、贵宾室等区域；

5．有特殊消防要求的场所（如锅炉房、电梯间、配电室、泵房、车队、物品储藏仓库等）；

6．幼教中心院内；

7．集团所管辖的其它明令禁止吸烟的场所。

四、具体措施

1．加强舆论宣传工作。利用视频、网络、宣传栏等媒介宣传吸烟有害的知识；利用中心主任会议、职工全体大会等机会组织员工学习《北京农学院校园控烟工作实施意见》（党政办字【2011】6号、《烟草控制框架公约》和《无烟单位标准》等文件。各中心应充分利用各种形式开展控烟宣传教育，严禁在非吸烟区摆放烟灰缸及其它烟具。努力营造控烟工作人人有责、健康生活个个受益的环境氛围。

2．广泛设置提醒标示。在禁烟场所张贴统一的禁烟标志，张贴“禁止吸烟”，“谢绝敬烟”等标识，及时提醒和劝阻学生、教职工和外来人员在非吸烟区吸烟。在吸烟区悬挂、张贴烟草危害的宣传品。校内经营网点不得销售烟草。在每年5月31日世界无烟日集中开展控烟宣传活动。

3．把控烟活动纳入集团党建、团建、工会建设、职工建设活动中，大力开展“拒绝烟草，做健康职工”、“劝阻吸烟，拒绝二手烟”等主题教育。

4．抓好新入职员工的控烟教育活动，宣讲吸烟有害健康、远离烟草等知识，鼓励员工互相监督、互相督促。

集团控烟领导小组和控烟工作组将紧密围绕以上控烟工作措施积极开展工作，加强检查和督导，切实把控烟工作落到实处，努力营造良好的学习工作环境。

后勤服务集团

2011.9

第五篇：后勤服务保障工作（定稿）

[后勤服务保障工作]后勤服务保障工作2009年我县的学校后勤保障工作，在县教育局的重视与支持下，在科学发展观的指导下，认真落实省陨西会议精神，转变观念，强化措施，在精细化管理上做文章，努力提高全县中小学后勤保障水平，为创办人民满意的教育和构建***社会做出贡献，后勤服务保障工作。

一、主要工作成绩。

1、提高认识，统一思想，明确后勤保障工作在学校工作的地位和作用。

学校后勤保障工作是学校工作的重要组成部分，它为学校教育教学工作和师生生活提供保障服务。尤其是近年来，学校布局调整，寄宿保育学生增多，他们在学校生活问题成了家长最关心的问题。一年来，全县各级各类学校，在深入贯彻实践科学发展观的过程中，把学校后勤保障工作纳入学校工作的重要议事日程，当做办人民满意的教育的一项重要工作来抓，基本实现了后勤保障工作由创收型向服务型转变。

为了卓有成效地抓好这项工作，各学校拿出了具体措施，召开专门会议，落实专人管理，明确工作职责，确定具体目标。

龙舟坪中心校以石牌小学食堂为现场，以创办“放心食堂”为主要工作内容，召开学校后勤保障会议，落实各项工作措施，并于今年十一月份，组织专班，对照“放心食堂”标准，对全镇所有学校食堂进行了验收。高家堰镇中心校、榔坪中心校等也分别对各学校后勤保障工作进行了检查验收。县一中、磨市中心校、大堰中心校、渔峡口中心校、贺家坪中心校、机关幼儿园等单位领导更是把这项工作放在心上、落实在行动上。一年来，学校后勤保障工作取得了显著成绩，学生、家长、社会对这项工作满意率有了显著的提高。事实证明：领导重视是关键、认识统一是基储措施得力是保证。

2、突出重点，突破难点，着力打造“放心食堂”。一年来，全县各级各类学校在上级文件精神的指导下，坚持食堂“公益性、服务性”的原则，把办好食堂当做办人民满意的教育的一项重要工作来抓，以转变食堂经营模式为突破口，以食品安全为重点，以服务师生生活、服务教育教学为目的，加强食堂的经营管理，取得了可喜成绩。各学校加大了食堂的硬件建设，使食堂的经营条件、卫生条件有了明显的改观，如贺家坪中心校、渔峡口中心校、龙舟坪清江初中等，食堂布局合理、设施齐备。九年义务教育阶段的学校包括机关幼儿园、龙舟坪教工幼儿园实行了学校集体经营、委托加工服务的模式，县一中实行了目标管理、微利经营。所有学校食堂，包括一中、机关幼儿园食堂，建立了专帐，实行了成本核算，大宗物品实行了定点采购，建立了台账和索证票制度，实行钱、帐、物分开管理。各学校在降低采购成本、提高学生伙食质量上下功夫，大堰中心校、机关幼儿园、茶园小学的经验值得推广或借鉴。在食品安全工作中，各学校加强了食品安全各环节的管理，把好了食品安全的“五关”，有效杜绝了食品安全事故的发生。食堂满意率有了大幅度的提高，基本实现了师生满意、家长放心、社会反响好的目标。今年12月份，县教育局组织专班对全县中小学创建“放心食堂”工作进行了验收，有磨市镇高家岭小学、大堰乡三洞水小学、大堰乡中心校、都镇湾镇麻池中学、鸭子口乡中心校、高家堰镇流溪小学、贺家坪镇中心校、贺家坪镇堡镇小学、渔峡口镇中心校、榔坪镇茶园小学、榔坪镇中心小学、县机关幼儿园、县特殊教育学校、资丘镇凉水寺希望小学、龙舟坪镇教工幼儿园、龙舟坪镇清江中学、龙舟坪镇中心校、龙舟坪镇石牌小学、县一中等19个学校食堂获得“放心食堂”标准，工作总结《后勤服务保障工作》。

3、努力探索，加强管理，抓好蔬菜基地建设。

蔬菜基地建设是我县寄宿制学校后勤保障工作的一个难点，由于我县的县情，基地达标的学校为数不多，但有基地的学校能充分利用这一资源，发挥蔬菜基地在解决学生吃菜难的问题和学生劳动实践活动的作用。高家堰镇李家湾小学已将学校租出去的土地全部收回，并按种植计划种植了蔬菜。磨市镇高家岭小学多年坚持抓基地建设和管理，保证了学生吃上新鲜时令蔬菜，并把蔬菜基地当做学生劳动实践的场所，发挥了育人功能，受到了各级领导的充分肯定。鸭子口乡刘坪小学、贺家坪镇白沙驿小学蔬菜基地建设和管理也取得了成功经验。

4、高度重视，强化措施，抓好食品安全工作。

5、规范管理，优化服务，全面提高服务质量。

一是抓好校园风险分散工作。实施校�园�方责任险是维护学校正常的教学秩序的需要，是学校加强安全工作，提高抵御风险能力的有效保障。由于领导重视，各学校措施得力，校�园�方责任险投保率达百分之百，有效地化解了学校风险，保证了学校的正常的工作秩序。二是认真做好防近视薄的征订发行工作，保证了产品质量，优化了售后服务，全县防近视薄的推广面达百分之百。三是校园绿化环保工作得到加强，磨市高家岭小学顺利通过了“市级花园式学校”验收，龙舟坪中学、资丘中心校被市环保局、市教育局授予“宜昌市绿色学校”称号，龙舟坪镇三渔冲中学被省环保局、省教育厅授予“湖北省绿色学校”称号。

6、认真抓好宣传工作，为后勤保障工作可持续发展营造良好的***环境。

7、加强思想建设，转变工作作风。