心态决定你的销售成绩

第一篇：心态决定你的销售成绩

心态决定你的销售成绩

从我销售管理培训经历来看，想要成为一名优秀的销售人员，就要注意调节自己的心态，因为你有什么样的心态，就会有什么样的人生。那么，需要注意哪几种心态呢？

首先，要克服畏惧心态

畏惧心态是销售人员的拦路虎。我曾为一家知名企业组建并培训整个销售团队。第一周请销售代表们开始电话约访客户，我们定下了每日的电话沟通数量目标，挂起了排行榜，大家都兴致高昂地开始了电话销售之旅。结果到第三天时，热情骤然降温，每日电话沟通数量开始下降，每个人都开始找理由少打电话。他们已经被客户拒绝怕了，甚至连电话也不愿意接了！这就是销售初期最容易产生的一种心态——畏惧。

一名销售人员，尤其是一名刚入行的销售人员，首先要克服的就是这种心态。

要克服自己的畏惧心态，就要每天多激励自己，鼓励自己大胆地去说、去讲。事实上，不管是科学研究还是个人实践都已经证明，困难并没有自己想象的那么可怕，相反，困难会激励自己勇敢地向前进，因为“行恒，必大成”。

克服畏惧心态，最好有一个好搭档，如果能够有一位好伙伴相互激励，斗志会因此增加。想想每当受到挫折的时候，都有一位朋友能

用肯定的言语来给你打气，那种精神支持不同于父母，不同于爱人，是事业上的绝佳搭配。

我一直贯彻着“好搭档”这个方法。两名销售人员共用一部电话，当甲打完一个电话后，乙接着打一个电话，彼此交替进行，看最终谁找到的有效客户多。

甲打完以后，把电话交给乙，说：“呵呵，还是被拒了，看你的！”乙说：“还是不错啊，你那句话回答得特别好，估计下回他就答应你了。”

这就是销售人员的团队作战。大家互相交流，互相鼓励，互相促进，达到共同进步的效果。所以，大家也不妨找一个志同道合的朋友，对于自己克服畏惧心态是很有好处的。

其次，要克服自卑心态

我在给一家公司做销售培训的时候，曾经有一名销售人员问过我一个这样的问题：“尚丰老师，为什么我平时说话说得特别好，但是一见到客户就支支吾吾说不出来呢？”这其实就是一种典型的自卑心态。

销售人员在客户面前过于谦卑是非常普遍的现象。我们常常会这样想：如果我不尊敬客户，如果我不顺着客户的话来讲，如果我不依着客户谈他的兴趣爱好，客户就不会把订单交给我。

其实，我们在销售的时候往往只看到依赖客户的地方，而没有看

到客户依赖我们的部分。销售人员往往把自己想得比实际情况要弱小得多，应该逐渐克服这种心态。

积极参加销售培训，也是克服自卑心态的一个好方法。我们公司有一位业务员，刚进公看到自己的转变，还不忘向我表示感谢：“尚丰老师，真的感谢当初您鼓励我，才让我有今天的转变。”所以，有自卑心态的人要积极参加培训，这样对于扭转他们的心态是很有帮助的。克服自卑心态还有一种办法就是多找机会发言。我在某企业做营销总监的时候，我的秘书是一个非常害羞的女孩子。为了锻炼她，我特意安排她在每次部门会议上作会议总结，并在会议结束前，站起来在全部门的同事面前把会议总结宣读一遍，让与会的同事再明确一下任务。刚开始，她的声音像哭一样，而现在她却是那家企业著名的业余主持人，经常主持公司的娱乐活动。克服自卑心态之后，丑小鸭就变成了白天鹅。

最后，要克服自满心态

自满的员工有两种人：一种是刚入行的新员工，没有多少实战经验，心比天高，口头禅是“没问题，小意思”。但是一旦在实践中遭受挫折，就会转到反面，顿时觉得没有一点希望，最后就会变得自卑，然后放弃。这是一种盲目的自满。还有一种是那些取得一些成就的销售人员，这些销售人员往往满足于已经取得的成绩，口头禅是“以前我做过，我是去年的销售冠军”，一直停留在以前的业绩上，没有了

继续前进的激情。

司的时候，是个非常自卑内向的人，甚至连和女孩子说话都会脸红。进了公司之后，我就有意识地鼓励他积极参加公司内部的销售管理培训课。慢慢地，他扭转了自己的自卑心态，现在已经成了我们公司业务部的主任，能够独当一面了。

第二篇：心态决定你的人生

心态决定你的人生

心态决定你的人生

1.再烦：也别忘记微笑。2.再急：也要注意语气。3.再苦：也别忘坚持。4.再累：也要爱自己。5.低调做人，你会一次比一次稳健。6.高调做事，你会一次比一次优秀。7.成功时不要忘记过去。8.失败时不要忘记还有未来。9.生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。/ 1

第三篇：良好心态决定你的幸福感

《良好心态决定你的幸福感》读后感

曹庄小学

刘海卿

我读了《良好心态决定你的幸福感》这本书后从思想上受到很大的启发。我认为只有调整好心态才能有更好的状态来制约自己去更好的努力工作，面对不同的情况，要用好的心态去对待才能得到好的结果，反之，只能失败。那些成功者，也都是用好的心态去对待成功与失败，才能在人生的海洋中到达理想的彼岸。

在工作面前，心态决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的心态，成就不同的人生，有什么样的心态就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。心态就是性格加态度。性格是一个人独特稳定的个性表现特征，它表现一个人对现实的心理认识和相应的习惯化的行为方式。态度是一个人对客观事物的心理反应。所以只有良好的心态才能有出色工作业绩。

在成功面前，心态决定一切。“走得慢的人，只要他不丧失目标，也比毫无目的地徘徊的人走得快”。因此，生活有时并不公正，然而，希望的大门对每个人总是永远敞开的。当一个人把生命和精力集中到一点上时，就可能做出令自己吃惊的事业。那么成功的基础必然就是良好的心态。不可否认的是，在我们每个人的心理上，都存在着这样那样的问题。比如自我感觉过于良好，学习上不敢暴露自己的无知；不考虑为他人创造方便；将个人利益看得过重；总想短期效应；缺乏服从意识；不会做任何自我批评。存在有这些心态的人，我相信他永远不会成功。相反，那些追寻成功的人恰恰都选择了是一种积极的优化心态，并在极其良好的心态下取得了意想不到的成功。这种心态和境界是我们每个人值得学习和追求的，但是，可以告诉大家的是，心态的调整与净化，别人是不能替代的，这是一种主观自主性的行动，不是客观外加的、被动的思想观念，别人只能引导而不能代劳。只有正确的心态从消极的理念中走出来，才有积极的态度完成自己的目标和工作。也就是说，“只问耕耘，莫论收获”的时候，上帝也就会把收获悄悄地给你预备好了。

作为一位青年教师，在工作之初，已经认识到教师职业是一份平凡之处见伟大的职业，教师的职业很辛苦，是一种身心的消耗。看完这本书，想到一句话：“心态决定成败”，可以说幸福的人生就是一种成功的人生，那么该如何成就幸福的人生，我认为首先应该培养一种心态，书里面的一句话说得很好：人生就是一项自己做的过程，我们今天做事的态度，决定了明天住的房子。有了一个好的心态，就会去享受工作，懂得享受，就会感觉到教师的幸福感时时伴随着你！

教师的幸福就是来源于你的心态，那么，就让我们有一个积极的心态，为自己的幸福人生下一个全新的定义吧！

第四篇：你的心态决定了你的成败

摘要：创业过程中，人们随时会碰到困难和挫折，甚至还会遭遇致命的打击。在这种时候，心态的积极与消极会对创业的成败产生重大的影响。

郑女士和崔女士同样在市场上经营服装生意，她们初入市场的时候，正赶上服装生意最不景气的季节，进来的服装卖不出去，可每天还要交房租和市场管理费，眼看着天天赔钱。这时郑女士动摇了，她以认赔了3000元钱的价钱把服装精品屋兑了出去，并发誓从此不再做服装生意。而崔女士却不这样想。崔女士认真地分析了当时的情况，觉得赔钱是正常的，一是自己刚刚进入市场，没有经营经验，抓不住顾客的心理，当然应该交一点学费；二是当时正赶上服装淡季，每年的这个季节，服装生意人也都不赚钱，只不过是因为他们会经营，能够维持收支平衡罢了。而且，崔女士对自己很有信心，知道自己适合做服装生意。果然，转过一个季节，崔女士的服装店开始赚钱。三年以后，她已成为当地有名的服装生意人，每年可有5万元的红利。而郑女士在三年内改行几次，都未成功，仍然穷困潦倒，一筹莫展。

这倒让我想起了两则有趣的寓言故事：

古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好。山倒了指江山要倒；水枯了指民众离心，君是舟，民是水，水枯了，舟也不能行了；花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且愈来愈重。一位大臣要参见国王，国王在病榻上说出他的心事，哪知大臣一听，大笑说：“太好了，山倒了指从此天下太平；水枯指真龙现身，国王，你是真龙天子；花谢了，花谢见果子呀！”国王全身轻松，很快痊愈。

有这样一个老太太，她有两个儿子，大儿子是染布的，二儿子是卖伞的，她整天为两个儿子发愁。天一下雨，她就会为大儿子发愁，因为不能晒布了；天一放晴，她就会为二儿子发愁，因为不下雨二儿子的伞就卖不出去。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄得疾病缠身，骨瘦如柴。一位哲学家告诉她，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿子高兴，因为他可以卖命了；天一放晴，你就为大儿子高兴，因为他可以晒布了。在哲学家的开导下，老太太以后天天都是乐呵呵的，身体自然健康起来了。

看来，事物都有其两面性，问题就在于当事者怎样去对待它们。上面提到的郑女士只看到赔钱的一面，而看不到将来会赚钱的发展前景，不能以积极的态度去分析事物；而崔女士的态度则是积极的，她更多地从将来的角度看待当前的不景气，所以，她能顶住压力，坚持到成功。

强者对待事物，不看消极的一面，只取积极的一面。如果摔了一跤，把手摔出血了，他会想：多亏没把胳膊摔断；如果遭了车祸，撞折了一条腿，他会想：大难不死必有后福。强者把每一天都当做新生命的诞生而充满希望，尽管这一天有许多麻烦事等着他；强者又把每一天都当做生命的最后一天，倍加珍惜。

美国潜能成功学家罗宾说：“面对人生逆境或困境时所持的信念，远比任何事都来得重要。”这是因为，积极的信念和消极的信念直接影响创业者的成败。

美国成功学学者拿破仑·希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。”

是的，一个人面对失败所持的心态往往决定他一生的命运。

积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。消极心态使人沮丧、失望，对生活和人生充满了抱怨，自我封闭，限制和扼杀自己的潜能。

积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生。积极的心态是成功的起点，是生命的阳光和雨露，让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰。消极的心态是失败的源泉，是生命的慢性杀手，使人受制于自我设置的某种阴影。选择了积极的心态，就等于选择了成功的希望；选择消极的心态，就注定要走人失败的沼泽。如果你想成功，想把美梦变成现实，就必须摒弃这种扼杀你的潜能、摧毁你希望的消极心态。

（1）永远长存。即把短暂的困难看作永远挥之不去的怪物，这是在时间上把困难无限延长，从而使自己束缚于消极的心态不能自拔。

（2）无所不在。即因为某方面的失败，从而相信在其它方面的也会失败。这是在空间方面把困难无限扩大，从而使自己笼罩在失败的阴影里看不到光明。

（3）问题在我。即认为自己能力不足，一味地打击自己，使自己无法振作。这里的“问题在我”，不是勇于承担责任的代名词，而是在能力方面一味地贬损自己，削弱自己的斗志。

朋友，你有过这样的情形吗？如果有，请尽快从消极心态的阴影里解脱出来。记住德国人爱说的一句话吧：“即使世界明天毁灭，我也要在今天种下我的葡萄树。”

第五篇：心态决定你的人生！

每日名言

行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

每日自励

环境不会改变，解决之道在于改变自己。

每日短文 心态决定你的人生!

前几天，有位朋友跟我诉苦说她晚上睡不着。我问她有什么心事，她说她想赚更多的钱，但是不知道该怎么去赚钱，觉得自己不够聪明，为什么那么多有钱人就是没有她一个。

其实，我们身边这样的人很多，他们总是对自己的现状不满意，进而开始产生抱怨，怨父母不是有钱人，怨自己没有机会，怨自己不够聪明等等。

等我朋友把原因说完，我就开始给她分析。我问她有没有一个人生的目标，她说没有想过，她只想赚很多的钱让自己花。其实，目标对于一个人的重要性就如灯塔对于航行于茫茫大海上孤舟，没有灯塔的指路作用，它就只能在一个范围内转圈，直到筋疲力尽。接着我给她说了树立目标的好处。我给她举了一个简单的例子：假如你要十年之后赚到1000万，哪你就要在5年之后建立一个公司，你才能利用你的公司在5年的时间内为你赚到1000万。那么你为了在5年后成立一个公司，你必须在三年之后做好一切准备，你才能在第3年到第5年的时间里寻找到一个适合于你创业的机会。那就是说3年之后你要有一笔钱，你要具备做一个老板的素质，你要懂怎样领导别人、你要懂管理、财务、经济学、心理学、社会学等一个成功老板需要拥有的一切。那的10年目标就转化成了3年目标。只要保证3年之后实现你的3年目标，你就非常有可能在10年之后拥有1000万。那现在就是要做的就是想尽一切办法去实现你的3年目标。然后她就说她懂我的意思了，她现在需要去找一个合适的工作，以便能够有一定的自由时间，那样才能有时间去学习，而不是像现在的工作每天都要没有效果的加班几个小时。为了更好的学习，她需要有一个电脑，并且连上宽带，以便根好的学习。我赞同了她的想法。

当你努力想达成目标时，你知道需要做哪些事情，但是你可能不知道该怎么去做，于是你就会努力的去尝试。如果行不通，你会选择另外的方法、改变方向、收集资料，重新尝试。你不知道这一次尝试不知道会不会成功，但是你依然会去尝试。就在这样不断的尝试中，你就会一次次的克服困难，接近目标。

当然，我跟她的谈话还没有结束。我还注意她的那些抱怨。我对她说她的心态没有摆好。心态有积极和消极之分，一个人的心态决定了她的人生。当人们碰到一个麻烦事的时候会出现两种态度；一种人说：“哇，这怎么这么难，这么难的事情我怎么能做”。然而由于外界原因，他不得不去做了，他就会在想：这事我肯定做不好。结果他真的没有把这个事情做好。另外一种人碰到这个困难的时候他就说：“太好了，这对我是一个挑战。只要办好了这件事，我又会有进步了。只要我努力，我也一定可以办好这件事”。结果，他排除了种种困难，最后真的成功了。久而久之，积极心态的人就不断的进步，她的能力也越来越得到别人的认可。这样的变化累计到一定程度以后就产生了质变，她成功了。而消极心态的人就永远都没有进步，她就永远呆在那个位置。她就问我为什么会有这样的结果。

其实，这主要是人的潜意识起的作用。当你觉得你自己不行的时候，你就会在心里否定自己，你会在潜意识里一遍一遍的对自己说我不行，我不行，我不行。那样你就没法开发你的潜力，那样你就只能用你本身所具有的能力的1%左右。而积极心态的人就不一样。由于他在潜意识里一遍一遍的鼓励自己，一遍一遍的对自己说自己一定行，然后她就想尽一切办法去解决问题，她的潜力就一点一点被开发出来。通过解决困难，她的自信也越来越强。有人说过这样一句话：心态决定你的一生。这确实是有一定的道理的。

每日文摘 计较太多得失的人总是不幸

婴儿对老人说：“上帝太不公平，你活了这么久，而我却等于没活过。我失去了整整—辈子。”老人回答：“你几乎不算得到了生命，所以也就谈不上失去。谁受生命的赐予最多，死时失去的也最多。长寿非福也。”中年人叫了起来：“有谁比我惨！你们一个无所谓活不活，一个已经活够数，我却死在正当年，把生命曾经赐予的和将要赐予的都失去了。”

他们正谈论着，不觉到达天国门前，—个声音在头顶响起：“众生啊，那已经逝去的和未曾到来的都不属于你们。你们有什么可失去的呢？”三个灵魂齐声喊道：“主啊，难道我们中间没有一个最