第一篇：题目版-新人岗前培训班测试题
恒昌惠诚新人岗前培训
恒昌惠诚新人岗前培训班测试题
姓名：分数：
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1．恒昌惠诚成立于（）年,总部位于（），现已经成为集信用风险审核与评估，小微借款咨询服务与交易促成于一体的专业的综合服务性企业。
A.2010、北京B.2010、深圳C.2011、北京D.2011、深圳
2．精英贷、工薪贷、助业贷的月借款成本为（）。
A.1.78%、2.78%、2.58%B.2.58%、1.78%、2.78%
C.1.78%、1.58%、2.78%D.1.78%、2.58%、2.78%
3．资产证明不是必须的信用文件，但借款人在申请时提供此类文件，将有助于（）。
A.降低贷款费率B.提高贷款额度或延长贷款期限 C.变更还款时间D.延长逾期时间
4．业务人员挂单、换单属于（）级违规行为。
A.一B.二C.三D.四
5．王先生月稳定收入5000元，工作稳定性为一般，他想申请一笔分36期还款的恒昌产品，根据额度计算公式，贷款最高限额为（）元。
A.7.5万B.9万C.12万D.18万
6．恒昌平台审核基本申请资格的标准之一是：借款人需在现单位连续工作满（）个月以上（不含试用期）。
A.3B.6C.9D.12
7．以下（）行为不属于二级违规行为。
A.擅自涂改、伪造客户资料的B.诱导、协同客户让他人顶替接听恒昌客服回访电话
C.窃取或挪用他人重要客户信息及资料D.对其他直销同事的客户进行展业的8．以下不属于资产证明文件的是（）。
A.贷款合同B.机动车登记证C.保险合同D.硕士学历证书
【第1页】共3页
9．以下行为符合商务礼仪要求的是（）。
A.同事间握手时男士先伸手、女士后伸手B.行走中让客户走尊位（左边）
C.接受别人名片时，应马上放入口袋中D.做介绍时先介绍女士再介绍男士
10．以下（）职业人员不能申请精英贷。
A.公办教师B.银行柜员C.电信公司营业员D.地铁站主管
二、多项选择题（每题2分，共10分）
1．国内P2P线上模式面临的瓶颈（）。
A.大众对虚拟交易的接受度B.中国诚信体系的不完善C.P2P公司
参差不齐D.市场需求不旺盛E.缺乏有效监管
2．恒昌一直致力于帮助中国成千上万急需发展的个人及微小企业获取信用资金，提供借款咨询服务，帮助他们实现（）等愿望。
A.培训B.创业C.就业D.消费E.投资
3．可以作为“精英贷”借款人工作证明的文件是（）。
A.劳动合同B.从业资格证书C.工作证D.单位工牌E.单位开具的工作证明
4.以下哪些属于恒昌平台审核标准—不可进件人群（）。
A.客户本人人法网有被执行信息且状态不为已结B.无固定工作、无业人群
C.同行业在职人员D.失去劳动能力人士E.有不良口碑的企业的在职员工
5.在商务礼仪中男士着装的“三一定律”是指（）三种物品应保持一个颜色。
A.鞋子B.袜子C.公文包D.领带E.腰带
三、填空题（每空1分，共30分）
1．P2P”即“个人对个人”，是一种与互联网、小额信贷等创新技术、创新金融 模式紧密相
关的新生代民间借贷形式，它最大限度地为熟悉或陌生的个人提供
了、、、的小额信用交易的可能。
2．恒昌惠诚的服务理念是服务体系的、服务人群的。
3．恒昌价值观：、、、。
4．恒昌个贷消费产品有、、、。
5．精英贷根据客户资质决定批核额度，目前最高不超过万元。
6．私营业主申请助业贷时需满足：a.在进件地有房产或有对公流水的，公司经营时间需满
年;b.在进件地无房产且无对公流水的，现单位经营时间需满年。
7.助业贷的申请文件包括：、、、、。
8．借款额度为万以上客户需要进行实地征信。
9．专业化销售即通过、、来进行销售活动的过程。
10．传统的展业方式有、、、等。
四、问答题(共25分)
1．“工薪贷”借款人需提供的收入证明。（10分）
2.三级违规的处罚标准。（10分）
3.公司在本地注册，但是办公地点转移到了外地，是否可以在本市申请助业贷产品？（5分）
六．计算题（15分）
文先生于2014年3月18日在我公司申请了一借款额度为6万元的工薪贷产品，借款期限12期，综合费用2.58%，还款日规定为每月15日。若他之前一直按期还款，8月份因资金周转不灵在20日才能还款，则需支付违约金及罚息各多少？（平台服务费5000元）
第二篇：题目版-新人岗前培训班测试题
恒昌惠诚新人岗前培训
恒昌惠诚新人岗前培训班测试题
姓名： 分数：
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1．恒昌惠诚成立于（）年,总部位于（），现已经成为集信用风险审核与评估，小微借款咨询服务与交易促成于一体的专业的综合服务性企业。
A.2010、北京 B.2010、深圳 C.2011、北京 D.2011、深圳 2．精英贷、工薪贷、助业贷的月借款成本为（）。
A.1.78%、2.78%、2.58% B.2.58%、1.78%、2.78% C.1.78%、1.58%、2.78% D.1.78%、2.58%、2.78% 3．资产证明不是必须的信用文件，但借款人在申请时提供此类文件，将有助于（）。A.降低贷款费率 B.提高贷款额度或延长贷款期限 C.变更还款时间 D.延长逾期时间 4．业务人员挂单、换单属于（）级违规行为。A.一 B.二 C.三 D.四
5．王先生月稳定收入5000元，工作稳定性为一般，他想申请一笔分36期还款的恒昌产品，根据额度计算公式，贷款最高限额为（）元。A.7.5万 B.9万 C.12万 D.18万
6．恒昌平台审核基本申请资格的标准之一是：借款人需在现单位连续工作满（）个月以上（不含试用期）。
A.3 B.6 C.9 D.12 7．以下（）行为不属于二级违规行为。
A.擅自涂改、伪造客户资料的 B.诱导、协同客户让他人顶替接听恒昌客服回访电话 C.窃取或挪用他人重要客户信息及资料 D.对其他直销同事的客户进行展业的 8．以下不属于资产证明文件的是（）。
A.贷款合同 B.机动车登记证 C.保险合同 D.硕士学历证书
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恒昌惠诚新人岗前培训
9．以下行为符合商务礼仪要求的是（）。
A.同事间握手时男士先伸手、女士后伸手B.行走中让客户走尊位（左边）C.接受别人名片时，应马上放入口袋中 D.做介绍时先介绍女士再介绍男士 10．以下（）职业人员不能申请精英贷。
A.公办教师 B.银行柜员 C.电信公司营业员 D.地铁站主管
二、多项选择题（每题2分，共10分）1．国内P2P线上模式面临的瓶颈（）。
A.大众对虚拟交易的接受度 B.中国诚信体系的不完善 C.P2P公司 参差不齐 D.市场需求不旺盛 E.缺乏有效监管
2．恒昌一直致力于帮助中国成千上万急需发展的个人及微小企业获取信用资金，提供借款咨询服务，帮助他们实现（）等愿望。
A.培训 B.创业 C.就业 D.消费 E.投资
3．可以作为“精英贷”借款人工作证明的文件是（）。
A.劳动合同 B.从业资格证书 C.工作证 D.单位工牌 E.单位开具的工作证明 4.以下哪些属于恒昌平台审核标准—不可进件人群（）。
A.客户本人人法网有被执行信息且状态不为已结 B.无固定工作、无业人群 C.同行业在职人员 D.失去劳动能力人士 E.有不良口碑的企业的在职员工 5.在商务礼仪中男士着装的“三一定律”是指（）三种物品应保持一个颜色。A.鞋子 B.袜子 C.公文包 D.领带 E.腰带
三、填空题（每空1分，共30分）
1．P2P”即“个人对个人”，是一种与互联网、小额信贷等创新技术、创新金融 模式紧密相关的新生代民间借贷形式，它最大限度地为熟悉或陌生的个人提供了、、、的小额信用交易的可能。2．恒昌惠诚的服务理念是服务体系的、服务人群的。3．恒昌价值观：、、、。4．恒昌个贷消费产品有、、、。5．精英贷根据客户资质决定批核额度，目前最高不超过 万元。
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恒昌惠诚新人岗前培训
6．私营业主申请助业贷时需满足：a.在进件地有房产或有对公流水的，公司经营时间需满 年;b.在进件地无房产且无对公流水的，现单位经营时间需满 年。
7.助业贷的申请文件包括：、、、、。8．借款额度为 万以上客户需要进行实地征信。
9．专业化销售即通过、、来进行销售活动的过程。10．传统的展业方式有、、、等。
四、问答题(共25分)1．“工薪贷”借款人需提供的收入证明。（10分）
2.三级违规的处罚标准。（10分）
3.公司在本地注册，但是办公地点转移到了外地，是否可以在本市申请助业贷产品？（5分）
六．计算题（15分）
文先生于2014年3月18日在我公司申请了一借款额度为6万元的工薪贷产品，借款期限12期，综合费用2.58%，还款日规定为每月15日。若他之前一直按期还款，8月份因资金周转不灵在20日才能还款，则需支付违约金及罚息各多少？（平台服务费5000元）
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第三篇：2010年新进人员岗前培训班测试题11
一、填空题
1、自我意识——“一个人对自己评价和期望 ”。
2、集团客户经理承担着对自身的三重职责。其中最底层也是最根本就是满足客户的需求。
3、SWOT分析法内容：劣势（W）Weknesses，机会（O）Opportunities，威胁（T）Threats
二、单选
1、集团客户经理有效应对压力的手段主要概况为：()A A、减、传、缓、衡 B、消极抵抗 C、躲避/逃避压力
2、以下正确理解客户经理“诚信”的含义是：()B A、诚：诚实、直率;信：承诺行动一致性、说到一定做到
B、诚：利益关系的真实表达;信：正当承诺的如约兑现 C、诚信，就是不说假话，不欺骗、言行一致。D、诚信，就是在生活中要做老实人，可以向客户许下种种承诺。
3、在集团客户售后服务中，客户经理更多表现为的角色。()B
A、实干家B、监督者C、协调者
三、多选
1、目标确定需要遵循目标制定的SMART原则分别为：（）ABCDE
A、明确的(Specific)B、可衡量的(Measurable)C、可达成的（Achievable）D、相适的（Relevance）E、时间性（Timeliness）
2、以下哪几项属于客户经理正确的应对公司资源的争夺原则？（）ABCDE A、明确目标 B、充分准备C、有效利用 D、适当分享E、学会拒绝
3、以下属于正确有效的倾听技巧主要有：（）ABC A、目光接触 B、展现赞许性的点头，微笑及恰当的面部表情 C、避免分心的举动或手势 D、严禁提问 E、可以在随便打断说话者
四、简答
1、集团客户经理为什么要坚持诚信？ 答： 坚持诚信、打造集团客户经理的金字招牌是中国移动对每一个客户经理的希望； 诚信是中国移动企业长青的根本； 诚信是中国社会呼唤的品质；诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种荣誉，更是一种资源。
一、填空 1 GSM交换子系统SSS包括 MSC VLR
HLR AC EIR 2 位置更新包括 正常位置更新 和 周期性位置更新 3 GPRS的功能实体包括 PCU SGSN GGSN
DNS
二、选择 1 IMSI是GSM系统分配给移动用户的唯一识别码D 2 msc与bsc之间的接口是 A接口A 3 GPRS的分组控制单元在 BSS 内B
三、多选 1 鉴权三参数是（ABC）
RandsresKCki 2 移动通信系统中的多址方式由（ACD）
Fdma td-scdma cdma tdma 3 GPON系统的主要组成部分是（ABD）
A OLTB ODNC POED ONU
四、简答 简介WLAN系统组成部分 Wlan系统注册主要有三部分 AC AP 和 POE交换机 AC 接入控制器 主要作用是对AP的集中控制和上行网络的连接 AP 无线访问接入点 提供wlan接入信号 一般分为瘦AP（可集中控制）和胖AP（需 要单独控制，类似无线路由器）；目前，六安全部采用瘦AP、并由AC集中控制 POE交换机 即供电交换机，上行使用光缆连接至业务交换机，下行使用5类线连接AP 主要是用来汇聚AP
中国移动核心理念
核心价值观 正德厚生臻于至善
使命 创无限通信世界 做信息社会栋梁 愿景 成为卓越品质的创造者 “正德”、“厚生”具体内容
“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准，“正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求，承担各自的责任和义务，表达了个体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。
“生”指社会民生，甚至一切生命，“厚生”则谓“厚民之生”，指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。员工行为准则具体的内容：
一份心情 二种品质 三项能力 四种态度 五大高压线 六个要求 三项能力和四种态度 ；学习力 创新力 执行力 诚信 务实 高效 合作
六安移动自主招收的员工： 劳务派遣的最显著特征就是：劳动的雇佣和使用相分离
六安移动与六安市开源劳务派遣有限责任公司、安徽正德人力资源咨询有限公司签订 新型员工接受六安移动公司管理 每职级100分位
现金收入=职级工资+标准奖金
3个月培训期，见习期待遇1206（700+506）/月
见习期满 考核良好 一本4职级20分位 二本4职级0分位 绩效等级ABCDE五等 系数为1.2-0.8
绩效等级的确定：
优秀 良好 称职 欠佳 不合格 151050-10 分位 保险：
医疗 个人2% 单位6%补充养老保险：一年后交
单位月度缴费金额=150*系数+8*工龄
住房公积金单位承担金额=(职级工资+标准奖金)*20% 元旦 春节 清明 端午 劳动节 中秋 国庆 事假：应扣工资=基本工资/21.75*天数 病假: 应扣工资=基本工资/21.75*病假天数*应扣比例
年休假：1-10 5天
10-20 10天 20以上 15天 病假满2月以上不享受
教育假超过10天 迟到早退5次以上 讲话三次以及以上被发现 取消当月奖金 一次100
全年累计矿工30天 或者连续15天 在征得同级工会同意后 除名
人力资源管理系统 工资奖金发放说明
公文种类：决定 通知 请示 报告 会议纪 函 签报
报告：汇报工作 反映情况 答复咨询 报送资料 请示：只可主送一个机关 不可越级 一文一事 与报告分开不可混用 不送领导者个人 有的请示可提出两个以上解决方案（产生于事前，不可先斩后奏）
会签 标注上行文平行文下行文 填写主送和抄送
函申请函 商洽函 知照函 答复函 结尾 ：妥否 请批示。
一、（一）1.(1)
A类火灾——固体可燃材料 B类火灾——易燃可燃气
C类火灾——带电电器设备火灾 D类火灾——可燃金属
二氧化碳BC 干粉BC 清水 泡沫AB
三懂 懂得本岗位业务流程和设备 火灾危险性 预防火灾措施
三会 会用消防器材 处理事故 报警
三能 自觉遵守消防安全规定 发现火情 扑救初期火灾
绩效含GS和KPI 原则：公平公正公开
薪酬管理制度意义：达到增强公司凝聚力 建立稳定员工队伍等目的 员工培训分内部和外部培训
商业秘密(商业秘密 客户信息 通信记录)和技术秘密
第四篇：岗前培训班
卢氏县2011年特岗教师岗前培训班
圆满结束
经过笔试、面试、体检层层筛选招录的150名特岗教师，在完成了教学理论学习，学科业务学习，备课、上课、常规技能训练等培训环节，已于8月30日选岗分赴各校而告结束。
本次培训班，自8月21日开始，至8月3 0日结束，为期10天。期间，由主管领导和本县名师授教育理论课；由资深教研员和县市级骨干教师讲授新教师应知应会，传授教学常规、基本技能和方法以及各学科理念、常规操作、课标解读等；安排了分学科示范课，自备自上自评的微型课，观课、议课；邀请优秀班主任传授班级管理的成功经验，收看《做卓越的教师》视频等。
通过以上丰富的、具有针对性的岗前培训，使特岗教师对怎样当一名合格的人民教师，应知应会哪些内容有了深层次的了解，为今后分赴岗位胜任教师工作，打下坚实基础。
张戬
2011·8·29
第五篇：保险公司新人岗前培训班开训串词3页
万一网 中国最大的保险资料下载网
新人岗前培训班班主任开训串词
XX：尊敬的各位领导，XX：各位新加盟寿险事业的伙伴们，你们好！
XX：夏日炎炎，骄阳似火。
XX；在这个充满希望的日子里，中国人寿迎来了诸位有识之士的加盟，我们共同相聚在中国人寿新人岗前培训班。本次培训班得到了公司领导的高度重视和大力支持，下面请允许我向大家隆重介绍参加今天培训班的领导，他们是：
XX：我们常说：百年修来同船渡，千年修来共枕眠，万年修来做寿险营销员，愿我们从此珍惜这份缘。
XX：因为我们将从此刻起，成为亲人，成为战友，成为伙伴。
XX：您会在天的培训中再次挥洒人生的激情，铸就新的辉煌。
XX：因为寿险营销是造就人才的事业，是播洒爱心的事业，这个事业把我们的心紧紧联系在一起！
XX：也许有的朋友还在沉思：我能不能干好这个职业，XX：相信自己，你一定能行！尤其是你投身到中国人寿的行列！
XX：朋友们，让我们携起手来，披荆斩棘，一路高歌，共同开拓一条万一网 中国最大的保险资料下载网
铺满鲜花的寿险之路！
XX：中国人寿保险股份有限公司支公司培训班开训典礼，现在开始。请全体起立，请高唱中国人寿保险股份有限公司司歌。请坐。
XX；把爱心送给每一个人，把真诚送给每一个人，XX：成就自己，铸就辉煌，让我们在这里改变历史，再次启航！
XX：有人说：万事开头难，真诚的希望各位朋友给自己一个机会，XX：把四天的培训坚持下来，你就会发现寿险营销是一个朝阳的行业，一项最值得为之拼搏的事业。
XX；接下来有请本次培训班执行教育长先生宣读〈学员须知〉。
XX：既然选择了远方，便只顾风雨兼程，XX：既然选择了寿险营销，就要用心感悟，用心经营。
XX：相聚在国寿的大旗下，我们就有了一个共同的家。
XX：接下来有请公司经理、本次培训班教育长先生致欢迎词。
XX；宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。愿我们每一位学员学有所成，在寿险之路上开创一片属于自己的蓝天，向昨天挥手说再见，绿色的司旗见证着我们的铮铮誓言！
XX：让我们共同期待明天，用心去体验幸福与快乐！
XX：用拼搏来展示自我，实现人生，XX：让我们在课堂中学习、交流、进步、成长。
XX；让我们满怀信心，勇往直前，从新人培训班启航，乘上国寿的航空母舰，踏上辉煌明天的征程！
XX；请欣赏歌曲〈从头再来〉。
XX：年轻与激情，必将让胜利之歌像雷鸣般回荡神宇，XX：执着与奋进，必将让荣耀之光像闪电般照亮四方！
XX；立足现在，展望未来，我们任重道远，激情无限！
XX：相信自己，披荆斩棘，让我们从头再来！
XX：中国人寿保险股份有限公司支公司培训班开训典礼到此结束，谢谢！下面，请全体起立，以掌声欢送领导退席。
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