第一篇：2011年长沙市文明城市创建志愿者活动及戒烟劝烟活动个人总结或工作总结
2011年长沙市文明城市创建志愿者个人总结
大学阶段，是我们人生的重要里程碑。我们不仅要努力学习书本上的知识，还要投向社会实践之中，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要来说，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是我们应该具备的起码素质。
志愿活动在我心目中一直是最高尚的事业，抱着未能成为亚运会、亚残会志愿者的遗憾，我成为了2011年长沙市文明城市创建志愿者的其中一员。
回顾着7天的志愿者工作，我深深地感觉到创建文明城市、做文明人的重要性，还有那身为一名志愿者的光荣和神圣。
我的工作内容一是：
在东塘商业街马路的斑马线旁指导路人过马路和为有需要的人服务。
一开始，我觉得志愿者的工作是很容易的，后来才发现志愿者的工作也有不易之处啊。要想成为一名优秀的志愿者是要付出很大努力的。比如，对周围环境不熟悉，当有人向我们问路、问公交路线时，我们并不能很快的而且很全面的解答，因此，我们研究地图、探查地形、查询附近的公交站、地铁站。这只因为我们是城市志愿者，我们是别人了解这座城市的第一印象，我们要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给别人。我们也在不断纠正自己不足的地方，因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！
第一次做志愿者，尝试到了乐趣、纳闷与辛酸，每天站在马路边感觉就像当吸尘器。当遇到问路的人，我们总是亲切的为他们服务，尽自己的能力为他们解决问题，确实解决不了的他们也谅解我门。每当我听到人们的谢谢声时，我的心理是无比的高兴，因为我解决了他们的疑惑；每当我的听到人们的“谢谢”声时，我有点累的双腿不再劳累，而自己的信心也更强。虽然每天感觉有那么小小的累和纳闷，也没有什么利益，但是却可以通过这样的服务扩展我们的生活，增进我们的社会经验，使我们能更好的为社会服务，体现自身价值。
这次志愿活动让我们懂得文明最重要的是体现在自己的行动上，同时文明也是人与人之间进行友好交流的窗口。如今的社会还存在着很多不文明现象，单单靠一个人的力量是无法改变的，我希望借着大拇指牌上的“文明礼让，你很棒”，能给大家敲个警钟，不要忘了中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”之称。
我的工作内容二是：无烟劝烟宣传活动
平凡的故事里记载着不凡的感动，我们在团体的奉献中感受了那份友谊的可贵。做志愿者的日子里，我们都曾流过泪，为着一个共同的心愿，我们走到一起，并希望能将这份爱永远传递下去。还记得我们一路走来的印迹吗？那是历史的见证，美好的回忆，在以后的日子里，我们还将继续前进。
2010年9月13日是个特别的日子，我们相逢，不知多少次的活动中，我们都相见一笑，一张“志愿者证”带给我们无数的快乐与自豪，一面志愿者旗帜在蔚蓝的天空下迎风飘扬，一阵阵的风吹动着我们每一位志愿者朋友的心，伴随着这份美好的心愿一起飞翔！
一个转身，你我皆为同行，简单的背影，留下的却是一串串爱的奇迹。上天总是眷顾好人，在预报的大雨中，我们没迎来一滴雨水，却看到了一行行流淌的汗水，撑一把小伞，我们团结友爱，牵起彼此的手，我们勇往直前。
很早很早的时候，校园就来了几位朋友，他们就是志愿者的管理者们，在这次的活动中他们总会提前到场并安排所有的事务，看着他们为着这个大家庭操心
劳累，我的泪在眼里打转，这是一种多么伟大的精神呀，做志愿者首先要以身作责，从一点一滴做起，活动时提前一个小时到场，活动中合理安排人员并注意各位朋友的人身安全。每一次都有着他们无数的心血倾注于活动中，他们奉献自己的时间与力量，不图任何回报，只愿给大家一个温暖的家，一个可以奉献爱心分享快乐幸福与感动的平台，共同为创造合谐社会而贡献自己的一份力量。
他们的身影如此简单，却又如此伟大！他们把这份志愿者事业当成自己的事情，不图任何回报，任劳任怨；所谓“任重道远”，这一群有志者，正是怀着这份使命，一步步的为着这个大家庭奉献力量。我们有理由相信在这样一群爱心管理的带领下，我们的志愿者一定会越做越好。也在此对这些默默奉献的朋友们表示深深的感谢！
劝烟戒烟宣传引起无数过路人
今天为了劝烟戒烟，由长沙商务局和长沙市文明城市创建办组织的无烟劝烟宣传活动在东塘大都市商业街拉开了序幕，伴随着一条长长的横幅慢慢张开，我们看到了那明显的标语：“珍惜生命，拒绝吸烟；低碳环保，从我做起！”面对着这样一张既有创意又有宣传意义的横幅，很多的人被吸引了过来。相关的戒烟规定及标语我们也发给有需要的朋友们，愿更多人走进这个爱的世界，在珍爱自己生命的同时，也是在珍爱他人，所以让我携起手来，一起为这个特别的日子祝福，祝愿城市多一些新绿，少一些烟气。
健康随烟而灭！有多少生命可以重来？生命只有一次，怎能断送在香烟上？让我们珍惜生命，崇尚文明生活；热爱生命，养成良好习惯。远离烟草，拒吸第一支烟；净化空气，保护环境卫生。
低碳环保，从我做起
今年“低碳环保”一直是我们嘴里的流行词，在志愿者里，我们一直遵循着从我做起的原则，保护环境，不乱仍垃圾，不浪费可回收和利用的资源。这次由光华带来的环保袋是前所未有的，用一些破布料制作的环保袋，这一来是合理的利用了资源，二来我们每次的活动可以循环使用。在当日上午10：30我们兵分三路，拿着环保袋，穿行在人群密集的道路两旁、商场角落……大家都用那洁白的小手拾起地上的垃圾，从这种不怕脏不怕累的志愿者的精神中，我们看到了大家做志愿者的快乐与幸福。
垃圾被我们一点点的拾起来，回头一看全是我们留下的洁净，路上的行人看着我们的行为也将手里的垃圾仍到垃圾筒里，有的还与我们同行，愿能用我们的实际行动，去为这座城市做点事情，同时希望我们的行为能感染到周边的人，从而共同走进低碳环保的行动中去。从一点一滴做起，节约资源，共创美好家园。手拉手，我们一路同行
当我们彼此手拉手，站在同一条线上时，呈现出一道亮丽的风景。如一道彩虹，绽放出七彩的光芒；如一条色彩斑斓的哈达在传递着温暖与爱。每一次携手都让我们明白，我们是相亲相爱一家人；每一次的相逢与别离都在一路的故事里，写满了记忆的美丽。
一个个灿烂的笑容，一声声响亮的口号，一片片挚诚的爱心感动天地。朋友，当你遇到困难或是失败挫折时，记住还有我们，还有这样一群朋友可以与你一起同行，一起去面对人生中的风雨。让我们一起努力，用微笑去面对生活中的每一天。
志愿者培训，乐在其中
下午一点钟，简单的露天志愿者培训，几位管理员的简单介绍与讲解，一个
个团结的游戏，让我们的整个团队精神焕发。大家相互团结，共同完成了一个又一个精彩的环节。
对于志愿者培训的内容主要有：什么是志愿者？志愿者的建立及发展，志愿者要做些什么？做志愿者的意义、志愿者的主要价值。志愿者服务时应注意哪些问题？ 如何让我们做得更久？
在这些内容里，有很多值得我们学习的地方，无论是在我们的活动中，还是我们的日常生活工作中，都可以用志愿者精神去帮助别人，去做更多有意义的事情。做志愿者容易，做好志愿者就非常难，愿大家都能在我们的每次活动中体会到志愿者的真实意义所在，并从自身做起，让人间少些悲剧，处处充满爱的痕迹。现场参加培训的朋友们，很多都拿着笔纸记录，在有奖问答中积极发言，一场别开生面的培训活动在一阵阵的欢笑声中结束，培训活动共三个小时，却让我们感觉到了时间过得真快，原来快乐的时光总是走得匆匆，我们要好好珍惜。珍惜年轻的时光，珍惜有限的生命，好好的活有意义的活着。就是一种幸福。挥挥手作别，我们下次见
七天的活动结束了，我们都依依不舍的离开，一声声感谢的话儿暖心田，一次次心与心的交流在每一次的离别中更显珍贵，我们挥一挥手，下次再见，路上注意安全，大家辛苦了，回家好好休息。
当朋友们陆续都走完时，留下的都是青草义的管理人员。每一次活动的举行都来之不易，也非常成功和有意义，他们希望能给更多的朋友们留下美好的回忆，于是他们对此次的活动又做了总结，再讨论下一步要做些什么，怎样去做…… 你一句我一句，天黑了，他们还在忙碌着，直到深夜。
相信付出总有回报，幸福需要我们自己创造。
亲爱的朋友们，因为有你们，世界才变得更加美丽！谢谢！
虽然这次的志愿者工作只是短短的7天，接下来，我又要投入学习之中，但并不代表着我将结束我的志愿生涯，这只是一个开始，在以后的日子里，我会发挥所长，弥补不足，积极参与志愿服务活动中。在这个物质社会，我们需要那颗乐于奉献的心，我相信，一定会有更多的志愿者加入到志愿活动的队伍中，我也相信着，在我们共同的努力下，我们的城市会越来越美好。让我们携手共创文明城市！
志愿者：吴建镔
2011年9月25日
第二篇：创建文明城市志愿者活动总结
创建文明城市志愿者活动总结（精选5篇）
精彩的活动已经告一段落了，在这段活动中，一定有很多值得分享的体会吧，是时候抽出时间写写活动总结了。一起来学习活动总结是如何写的吧，以下是小编为大家整理的创建文明城市志愿者活动总结（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
创建文明城市志愿者活动总结1xx镇位于玄武区东北角，与xx市搭界，近年来，xx经济规模迅速发展，综合实力不断增强。扎根在这个富饶小镇的xx银行支行，紧抓农村银行支行改革发展大好机遇，始终坚持为“三农”服务的宗旨，以创建优质文明服务窗口工作为龙头，以推行“社农合作，银企共赢”的信贷业务为平台，以支持xx社会主义新农村建设为重点，不断提高支农服务水平，改进支农服务方式，使信贷支农工作一步一个脚印，一年一个台阶扎扎实实地稳步推进，促进了社农双赢。每年累计投放农贷近亿元，实现了支农工作与自身效益的同步提高，有力地助推了xx新农村建设的步伐。
一、更新观念，强化责任。
面对新形势下的新要求，我社在充分总结经验的基础上，正确认识并分析当前xx农村金融市场，当前新时期的对金融业务的需求呈现了多元化和多层化的新趋势，这无疑都在要求银行支行在业务上要不断地开拓，同时也对银行支行业务的服务意识提出了更高的要求。银行支行要想稳站农村金融市场，发展壮大，提高存款、贷款在农村的市场份额，就必须进一步更新观念，以立足农村为导向，以服务农民、农村为中心，融洽农村银行支行与农民之间的鱼水深情。
在统一为农服务、为地方服务的观念的前提下，强化落实责任。一方面，大力推进“阳光办贷工程”。实行集体办公，现场审批，阳光操作，使群众吃了放心办贷的“定心丸”；另一方面，推进贷款快速流畅通道，所有贷款随时来申请，随即现场调查，调查后半日内给予答复，符合要求的一天内即可办完所有贷款手续，拿到所贷款项。努力为xx农民致富开辟了一条致富的绿色通道。
二、加强领导，成立组织。
我社按照上级主管部门关于开展农村优质文明服务的总体部署，结合xx地方实际，及时成立了由主任统一直接领导，主办会计、信贷员具体操作的银行支行推进优质服务领导小组及办公室，负责全社优质文明服务的组织领导和协调，出台了工作意见和实施方案，明确了职责，形成了详细的具体体系。组织全社干部职工认真学习了优质文明服务重要性和必要性，大张旗鼓地宣传银行支行与农民与地方之间的紧密联系以及这种关系对银行支行可持续稳健发展的重要性，使员工深刻认识到了优质文明服务重大意义，坚定了员工为农服务的信心，提高了员工搞好优质文明服务的认识，为我社能够持久地为xx农民、为xx地方经济提供更好更优质的服务提供了强有力的保障。
三、宣传发动，营造声势。
为使银行支行为“三农”服务、为xx服务的理念做到家喻户晓，我社充分利用新闻媒体、标语、宣传车等多种形式、多种途径全方位进行宣传，使得xx银行支行是咱xx人自己的银行的观念深入人心。特别是在今年金融危机对xx的特色传统优势行业玩具行业造成较大冲击的情况时，我社积极送资金上门，与企业共度难关，使得我社在广大企业中留下了很好的印象，营造了良好的社农合作、银企共赢的氛围。
为确保我社各项工作的顺利开展，我社积极向当地党政领导汇报，取得了当地党政的大力支持。与各村各组合作，开展走千家，送资金，共致富活动，使得我社的'家喻户晓、人人皆知，明确了贷款办理程序、办理贷款时间，公开了举报电话，使文明服务品牌深入人心。
四、以点带面，稳步推进。
在我社在为xx地方经济腾飞发展提供服务的过程中，有针对性选择地选择了机械、橡塑、钣金、玩具等几个xx地方特色传统优势行业作为重点行业，结合当地党委、政府的指导政策，对这几个行业采取了重点支持，大力扶持的措施。首先重点关注这几个行业的发展趋势，从我们金融的角度积极配合企业的发展壮大。再次对华联，高新等多个xx特色产业代表企业进行了授信。“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，使得企业资金使用更灵活更方便。
在快速推进特色优势行业的基础上，不断配合地方政府招商引资工作，以点带面，全面稳步推进优质高效信贷服务，大力支持地方经济发展。实行一条龙便民服务，开辟贷款绿色通道，严格落实优质服务，实行阳光办贷、公开承诺、接受监督，彻底摒弃暗箱操作。同时公开包片信贷员姓名、公开咨询热线、公开办贷条件、公开办贷程序、公开举报电话，主动接受社会舆论监督，不断改进工作措施，使支农工作更加社会化、规范化、阳光化，为广大农户生产致富开辟了“绿色贷款通道”，让农户及时方便地从柜面上一次性办到贷款成为了现实。
五、多方共赢，收到实效。
优质服务的深入开展，促进了“三农”经济的发展，打造了银行支行的金字招牌。通过对服务理念的持续推行，对服务质量的不断精益求精。xx银行支行的服务正从过去的坐等放贷，转变成现在的上门营销放贷，大力支持了xx农民的发家致富，大力扶持了xx企业的发展壮大。在我社业务取得历史最好成绩的同时也使得银行支行的金字招牌在民间迅速传开。
为“三农”为地方提供优质文明服务是银行支行发展的根本，我社将继续在上级行，在地方党委、政府的关心支持、帮助指导下继续为xx提供更优更好的服务，努力为把xx建设成为“经济繁荣、民众富裕、环境优美、社会文明和谐”的现代化新城镇而添砖加瓦。
创建文明城市志愿者活动总结2为进一步配合我市创建文明城市工作，充分发挥文明单位的示范带头作用、充分发挥志愿者在创建文明城市的积极作用，提高“门前三包、门内达标”活动的实效，我校于20xx年8月28日至20xx年6月30日在我校校园周边开展公共文明引导志愿服务活动。
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造志愿服务活动浓郁氛围。
为确保文明引导志愿服务活动各项工作落到实处，我校及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。学校通过班团会、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、横幅和宣传标语等载体，积极开展宣传活动，深入引导我校学生在生活上艰苦朴素，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的志愿服务活动。
一是开展文明风尚志愿服务活动。通过组织志愿宣讲，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大学生普及了社会、生活和学生礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。
二是开展文明交通志愿服务活动。学校积极组织志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为我市创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
三是开展倡导绿色环保志愿服务。学校组织志愿者开展清扫学校附近卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。
我校志愿者在积极响应各级部门号召，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建全国文明城、构建和谐常德、和谐校园作出了新的贡献。
创建文明城市志愿者活动总结320xx年，我社按照市办要求，制定了《提升优质文明服务实施检测方案》，紧紧抓住客户反映强烈的突出问题，全面开展服务工作整治活动，取得明显成效。目前我社服务规范得到强化，服务制度落实，服务效率有了较大提高，一线窗口普遍做到“三声”到位，双手接送，客户满意度不断提高，有力推动了我社优质文明服务水平快速提升并学习到一些提升检测方法。
一、充分理解、认识服务的内涵并接受，是开展优质文明服务的动力在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。
二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与，把优质文明服务作为一项生命工程来抓。银行业是服务性行业，在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式，督促员工熟练掌握优质服务的各项内容；对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。“走进每位客户的心灵”是优质服务的更高境界，力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。
三、加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质文明服务的基础冰冻三尺，非一日之寒。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从而使每位员工懂得，自身的行为代表着本行的社会形象，没有客户就没有银行业务的发展。培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献出一份光和热，变被动为主动自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。
四、加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的有力保证优质文明服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
创建文明城市志愿者活动总结4文明礼仪教育是学校德育工作的重要组成部分，同时也是中华民族的传统美德,是公民道德建设的重要内容。为了加强学校精神文明建设，提高学生文明礼仪素养，周家河学区中心学校今年3月开展了“讲文明礼貌，做文明学生，创文明学校”文明志愿者活动。现将本次活动总结如下：
一、做好宣传，营造浓郁活动氛围
3月4日在学校的开学典礼上把此次活动作为开学第一项活动向全体学生发出“讲文明礼仪，创文明校园，做文明使者。”的倡议，号召全校学生要立足学习、生活和成长实际，在学校做文明学生；在家庭做文明子女；在社会做文明公民。通过活动启动仪式、宣传标语、主题班会课、出文明礼仪主题板报、校园广播等形式，对学生进行广泛宣传，使全校学生充分认识到开展“讲文明礼貌，做文明学生，创文明学校”文明志愿者活动的重要意义，积极投身到文明志愿者活动中去。
二、在本次活动期间，我校有组织的开展了许多内容丰富、形式多样的文明志愿者活动，取得了良好的效果：
（一）在学校里面，继启动仪式后，我们有组织学生认真学习了
文明礼仪常识，开展了文明礼仪主题班会，各班出文明礼仪专题板报，举行文明礼仪知识竞赛，文明礼仪优秀习作评比、开展美化校园的师生义务劳动等活动。
（二）搞好社会实践活动。
3月19、20日，利用双休日期间，让学生在家里，村中进行一次“献爱心、送温暖”社会实践活动，主动帮助身边有困难、需要帮助的人，从而增强社会责任感。做一个文明的学生。（三）教育学生感恩父母，3月8日当天中午，统一组织学生进行一次感恩父专题教育活动，在晚上组合、组织高年级学生给妈妈写封信，低年级学生给妈妈做一张卡片，卡片上写一句祝福妈妈话，回家后交给母亲，教育学生学会感恩，懂得孝敬父母，回报社会。
（四）立足校园，整理周边环境。
活动期间多次对校园周边环境卫生进行了整理，对学校门口的大路，河道垃圾打扫清理，并修整了学校通往河边的道路，将原来的小道修成了宽敞的台阶，方便学生到河边打水，也杜绝了安全隐患。
三、认真总结、评比、表彰。
3月30日晚上各班级认真对这次活动进行总结，并在一起汇报总结情况。3月31日早上，对在“讲文明礼貌，做文明学生，创文明学校”文明志愿者活动中表现突出的三个班级和十八名同学进行了表彰奖励，以此鼓励同学们借这次活动，在今后的学习及生活中继续做文明学生，让文明礼仪之风持久不衰。
创建文明城市志愿者活动总结5为积极响应学校号召，大力推进青年志愿者行动，开展志愿服务活动，进一步培养青年学生的奉献
一、周密部署，分工到位
我校对此项工作高度重视，周密部署，成立了由青工部部长--亲自担任组长，认真制定活动
二、结合实际，效果明显
1、宣传发动学校青工部学生参加文明创建队，学生通过自愿报名的方式，组成了一支文明社区创建队。
2、对文明社区创建队的成员进行活动前的实践，活动过程中要听从部长和副部的指挥，活动的路上和活动过程中一定要注意安全。
3、打扫社区环境卫生、楼道卫生清理，擦拭楼梯扶；清理社区墙上小广告；和社区居民互动，宣传保持社区卫生意识。这些行动，对于贴近大家生活的、“看得见、摸得着、享得到”的服务需求才是最根本、最迫切的，志愿者们通过辛勤的劳动，让社区环境卫生越来越好，成员们体验到自己劳动之后的快乐。
4、活动结束后，让志愿者分别谈谈自己在本次活动中的收获和活动体会，填好活动记录表格，并由部长
三、经验和不足
1、本项公益活动应更加重视，部门成员应该互相配合争取做到最好，扎实有效，这样才能够得到社区和群众的认可和支持。
2、按照社区的要求，根据学校的实际情况，开展了符合实际情况的活动，丰富了学生的社会经历。
3、也许通过本次活动，许多同学会有不足准备的不会太过充分，下一步应和部门提前商量，分配出适合自己的工作，准备充分这样才能把活动做得更好更有效率！
4.不仅要搞好活动的实效，也要活动宣传上下功夫，做个标语，扩大影响力，彰显正能量。
第三篇：创建文明城市活动总结
工业设计学院
党团引领成长，红色点亮青春团日活动总结
学校创建全国文明城市活动总结内容简介；学校组织教师认真学习教师职业道德规范，要求每位教师树立为学生服务，为家长服务、为社会服务的思想，用心去对待自己的工作。学校实行全员育人导师制，在注重学生全面发展的同时关注学生的心理健康，在面向全体学生的同时更要关注特殊群体学生，学校创建全国文明城市活动总结。
我校按照上级的统一部署，深入开展了创建全国文明城市、构建文明和谐校园的系列教育活动，现将创建文明城市工作汇报如下：
一、加大宣传力度，营造良好氛围
我校通过张贴标语、制作宣传栏，利用黑板报、国旗下讲话、发放倡议书等形式积极营造文明城市创建氛围，加大师生、家长知晓率。同时在全体师生中开展文明城市创建应知应会知识问答活动，提高参与热情。实行了文明城市、和谐校园创建督查员制度，找问题，提意见，及时改进，提高满意率。
二、加强领导，落实责任
我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，由校长任组长，一名副校长专门负责，教导处、德育处、总务处、少先队具体落实指标，组建档案。按照创建国家文明城市的通知精神，我校结合实际，将文明城市创建与学校课程体系建设相结合，制定了切实可行的实施方案，统筹安排、分解任务、细化责任，加强督查，确保各项工作落实到位。
三、搭建活动载体，促进创建进程
我校以课程体系建设为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。
1、研究课堂，学习礼仪
我校开发了责任教育、礼仪教育校本必修课，并在日常工作中严格落实课程实施，教师精心备课、反思，进行生成性问题调研，加强课堂研究，探索有效的教学模式，通过对学生进行礼仪教育，使学生读圣贤书，立君子品，做有礼人，引导学生在人际交往中重礼、知礼、懂礼、行礼。
2、以师为本，文明引领
学校组织教师认真学习教师职业道德规范，要求每位教师树立为学生服务，为家长服务、为社会服务的思想，用心去对待自己的工作。学校实行全员育人导师制，在注重学生全面发展的同时关注学生的心理健康，在面向全体学生的同时更要关注特殊群体学生，引领每位学生健康成长。近期，学校连续组织了学生良好习惯
工业设计学院
养成主题教育，把实用、实效和创新紧密地结合在一起，增强了教师的责任心、上进心和凝聚力。通过以上措施，努力使每位教师都成为文化的使者，文明的化身。
3、牵手家长，践行礼仪
学校通过发放家长信，号召广大家长与孩子手牵手共做文明市民。要求广大学生和家长努力做到：积极行动，以主人翁姿态投身创建文明城市活动；从我做起，争当营造优美城市环境先锋；齐心协力，塑造美丽整洁的校园。
4、丰富活动，感悟礼仪
空洞的说教有时显得苍白无力。开展丰富多彩的活动，引导学生体验感悟，甚至会达到此处无声胜有声的理想境界。少先队走进孩子的心灵，组织了我为创建添光彩，我为创建作贡献主题系列活动。一是组织了找找我身边的陋习主题队会，让学生用慧眼发现陋习，议议陋习的影响危害，再凑凑告别陋习的金点子，让孩子们找办法除陋习，比文明。二是设立文明礼仪监督岗，每周选出班级文明礼仪之星担任学校文明礼仪监督员，监督管理伙伴的言行，有效促进了学生的自我管理。三是组织文明礼仪大课间，上下楼梯右行礼让，师生主动问好，同学交谈使用礼貌用语，做操规范准确，细节之处都渗透着文明。四是评选学校文明礼仪之星，利用升旗仪式、学校广播进行事迹宣传，在学校光荣榜展示，通过榜样示范激发了广大学生学礼仪、比礼仪的积极性。
5、心灵沟通，传递文明
我校建立了心理咨询室，完善心理咨询制度，配备心理咨询师，坚持个别辅导和全员预防相结合，组织了烦恼回收站、心灵驿站、人生学堂等心理辅导，引导学生正确面对人生挫折，阳光面对生活烦恼，以快乐健康的心态投入学习和生活。同时还倡导广大女教师担当阳光妈妈，与留守儿童、单亲家庭儿童手拉手，进行学习上的帮助，生活上的关心，让孩子们同样拥有快乐的阳光生活。学校利用现有计算机室，积极开展绿色上网活动，为学生健康成长开辟了绿色通道。创建文明城市，我们虽然做了一些工作，但离文明校园标准还有一定的差距。特别是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。创建活动虽然已过去，今后工作中，我们将细化责任、狠抓落实，认真做好各项工作，以便促进学校更好更快地发展。YJBYS小编整理 编辑 工作总结
工业设计学院
16601班
2016.10.16
第四篇：创建文明城市活动总结
创建文明城市活动总结
近几年，株洲市政府致力于新型城市化建设，该目标指明了株洲市城市建设的新方向，同时也开启了株洲市建设的新航程。“把株洲市建设成一座以现代文明为特征的生态宜居城市”株洲市委、市政府的这一号召，承载了几代人的梦想，凝聚着株洲几代人的智慧。而精神文明建设正使这一梦想成为现实，使这些智慧找到挥洒的舞台。
一个没有思想的人仅仅是一具行尸走肉罢了。也正是如此，一座新型城市缺少精神文明亦只是一堆钢筋水泥罢了，因此城市文明建设是推进新型城市化的东西。
为了积极响应株洲市建设新型城市的号召，我校（湖南工业大学）青年志愿者联合会开展了“创建文明城市”活动。于6月11日，我院有二十八名志愿者参加了此次活动。早上八点半从学校出发，九点到达了天元超市门口。我们分成了两组，到指定地点进行活动。活动的主要内容是两大方面：第一是在十字路口和没有人行横道的路口的志愿者要监督并及时提醒行人们遵守交通规则，走人行横道，不要横穿马路。第二是在车站牌附近的志愿者们，当她们观察到有乱扔纸屑、垃圾的行为，要及时的阻止，劝诫他们为创建我们株洲市的文明城市而共同努力。
刚开始的时候，同学们都很茫然，站在那里不知道具体该做什么，也有点不好意思，但是志愿者们很快进入了状态。在活动过程中，有些志愿者看到路人要横穿马路，进行了阻止，最开始路人不以为意，但在志愿者的耐心劝诫下，还是非常配合我们的。还有些路人直接穿过去了，而当时还是红灯，我们的志愿者也没办法，站在路口很无奈，作为志愿者不仅要让大家遵守交通规则，更重要的是自己的行动，自己的行动对周围的人也是会有很大影响的。经过志愿者们的努力，横穿马路的现象越来越少，志愿者们也都十分开心。我还看到志愿者帮助一位盲人找到了车站，送上车。这就说明，志愿者们是一支有爱心、有奉献精神，服务他人的队伍。
经过半天的工作，虽然我们都很疲惫，但觉得这些都是值得的，希望我们播下的文明的种子能够发芽、成长，开出一朵灿烂的精神之花来。建设精神文明非一朝一夕所能完成的，也如一部法典要实施就必须让大众了解和认可它，这中间就少不了积极宣传。精神文明建设亦是如此。我们要加大宣传力度，让广大的株洲市民了解精神文明建设的内涵和重要性。言传身教，通过志愿者们的带动，起到模范作用，让更多人了解它、爱护它，这样才能提高广大市民的文化修养和道德水平，为创建新型文化城市添砖加瓦。
2011年6月11日 青联包材分会调研部
第五篇：2018年创建文明城市活动总结
阳光实验学校召开创建全国文明城市誓师动员大会
3月22日，武威市关工委、民革武威市委员会和阳光实验学校共同开展“小手拉大手”创建全国文明城市宣传动员进校园活动。民革武威市委员主委俞贵勤，武威市关工委办公室副主任乔生钰，民革武威市委员会委员、市直一支部主任贺成山，民革武威市委员会秘书长张莉蓉，民革武威市妇女工作委员会主任、民革凉州区区委会副主委马晓霞，武威市孙中山理论研究会主任、阳光教育集团董事长秦加宝，阳光实验学校校长俞建柏等领导和全体师生参加了会议。
会议伊始，民革武威市委员会主委俞贵勤同志为全校师生做宣传动员讲话。她强调，全国文明城市是中央文明委授予一个城市的最高综合性荣誉，集中反映了一个城市整体的科学发展水平和文明程度，是含金量最高、综合性最强、影响力最大、最有价值的城市品牌。对于素有“五凉古都”和“西夏辅郡”之称，拥有中国历史文化名城、中国旅游标志之都、中国葡萄酒城等殊荣的武威来说，创建全国文明城市，进一步增强城市软实力、提升城市形象、提高群众生活质量，这不仅是全市人民的新期盼，更是广大同学的责任担当。
武威市关工委干部杨冬同志宣读了《争当文明市民，共创文明城市的倡议书》，号召全体师生积极践行市委市政府的号召，为创建全国文明城市做出应有的贡献。
学生代表李思涵代表全体学生表态发言，立志从现在做起，从自身做起，从一点一滴的小事做起，遵守文明规定，做文明学生，为文明城市的创建添砖加瓦。
阳光实验学校校长俞建柏同志也做了动员讲话，要求全体师生主动参与，从我做起，从现在做起，自觉树立文明形象，积极创建文明校园，上下同心合力创建文明城市。
活动最后，各位领导和同学们一起签名表达对我市创建全国文明城市的期待和祝愿：历史和文化是武威厚重的记忆，武威的美誉度、吸引力和竞争力在未来会提高到一个崭新的水平，广大市民的精神面貌也将焕然一新，城市处处洋溢着文明、进步、开放的时代气息。
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