第一篇：2009年2月11日上午黄埔海关面试真题
2009年2月11日上午黄埔海关面试真题
1、你是怎样看待胡锦涛书记说的 “不动摇、不懈怠、不折腾”三不政策？
2、蝴蝶效应对工作有什么启示？
3、你是否认为团队工作是否会影响个人的发挥？
4、政府打算免费开放公务员博物馆，经过短信调查，有群众反映，收集整理这是赶时髦，你是怎么看这个问题的呢？
5、怎样看待谦虚与自我肯定？
2月11日上午广州海关面试真题
1、微软黑屏事件你怎么看？
2、积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五两个样，你怎么看这个问题
3、遇到规则之外的事情，你怎么处理？
4、都说公务员的工作服务与管理冲突，重服务就轻管理，反之亦然，你怎么看
5、一块砌在墙里面的砖很稳固，而一块放在路上的砖很容易被一脚踢飞，你怎么看？
2月11日下午广州海关面试真题国学方兴未艾，但不管是推动者或是反对者都犯有常识性的文史错误，谈谈你对此现象的看法。积极的人从忧患中看到一次机会，消极的人从机会中看到一次忧患，结合自身经历谈谈你的看法。尽力而为与全力以赴有关联又有区别的办事方法，但有时候却成为我们成败的分水岭，请结合实际谈谈你的看法。中国政府现在正在向服务型政府转变，有人说公务员办事能力决定服务水平，请谈谈你的看法。“零和游戏”是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零。随着时代的发展，“双赢”的理念逐渐取代“零和”，请你结合实际谈一谈。
2月12日上海海关面试
1、广东省委书记汪洋说，金融危机对中国经济来讲，既是模式之危，又是发展之机。请谈谈你的看法？
2、有人说，让攀登者退缩的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。请谈谈你的看法？
3、在前进的道路上，搬开别人的绊脚石，也能使自己的道路更畅达。你是怎么理解这句话？
4、胡锦涛总书记指出：“各级领导干部要努力提高依法执政、依法行政、依法办事的能力，自觉地在宪法和法律的范围内活动。”提高公务员的执行力，有人说执行力取决于信仰，又有人说取决于智力，你是怎么看？
2月12日下午福州海关面试题题
1、有些城市流行“改名风”，但改名字之后并没有达到预期的促进经济的效果，你怎么看?
2、团队中怎么避免相互之间的疑心?
3、空的木桶容易被风吹翻，满的木桶则不容易，你怎么看?
4、工作中有人比较保守，不敢越雷池一步，有的人则喜欢独辟蹊径，你怎么看?
5、我们的目标是要让群众不说话，但在实现这一目标的过程中，我们又需要群众说话，请分析你对这句话的理解。
2月13日下午海关面试真题
1.以前传统观念“养儿防老”，现在却出现了“啃老族”，对这个现象你怎么看?
2.有人说有两类人是你的朋友，爱你的人和恨你的人，你怎么看?
3.执行任务过程中是结果重要还是过程重要?
4.美国经济学学家说你的同事是你的扩音器，对你的工作有促进作用，你怎么理解?
5.政府对群众进行管理和规范的过程中，群众不理解，不配合，你怎么处理?
2009年2月14日上午 海关面试题1、2008年的金融风暴产生了较大的影响，温总理说了：在经济困难面前，信心比黄金和货币更重要。请你谈谈对信心的看法。
2、珍珠是好看的，泥土是不起眼的，但是泥土却可以铺成一条路，结合你个人谈谈自己的看法。
3、厨师要把一道菜做好，不光要有充足的佐料，还要能够很好的搭配，请谈谈看法。
4、日本的铁路十分的准时，但是难免会遇到暴雨或台风。一旦遇到这样的突发问题，列车都会给每一个人发一个证明，而人们拿着这个证明到单位就不会被扣工资，请结合实际工作来谈谈看法。
2月14日下午深圳海关真题
1、现在一些网络词汇如“雷人、PK”等很流行，甚至出现在一些中小学生的作文中，对此你怎么看？
2、一个杯子装满了陈水，要想装一杯清水进去，就必须把这杯陈水倒掉，你怎么看？
3、现在有人的观念是：有人负责我服从，无人负责我负责，对此你怎么看？
4、据统计，诺贝尔奖初期大概只有20%是通过合作得奖的，而后期大概有2/3是通过合作得奖的，现在甚至上升到了80%，对此你怎么看？
5、有人因为急症进了医院，其家人来到银行取钱，但是遗忘了银行卡密码，银行的工作人员让他走程序挂失，而挂失处理需要几天时间，如果你是银行的工作人员，你会怎么做？ 1.温家宝去某个地方视察，当地人说感谢X，温说应该调转过来感谢人民，对这句话的看法？
2.（记不是很清楚了）一句名言，什么做大事先易后细的，你怎么理解？
3.根据蜜蜂蜂房每个蜜蜂都有自己的工作，你怎么看待？
4.如果你带领一对人去登山，迷路了又接近天黑，你该怎么做？
5.“做人就像铜板，中间是有棱有角的方形，外面是圆形”，你同意这种说法吗？？ 2006年1月22日深圳海关面试题
1、自我介绍
2、关于超级女生李宇春刊登在美国时代周刊封面上，美国评论院对此表示，认为是对中国传统规范的挑战，你如何看？
3、有人说成功十分之一靠天赋，十分之九靠努力，你怎么看？
4、一个紧急情况，你搭乘的公车有几个歹涂抢劫，同时你穿的衣服很象警察，大家都以为你是警察 都希望你站出来主持正义，你怎么做？
5、最近流行禽流感，要你为本单位做一个防御措施方案 你会怎么做？
6、在现实生活中，敢抓敢管的往往得罪人，你怎么看待？
1、自我介绍
2、有关友情的，具体记不清了
3、现在大学里面学生贫富差距不小，谈谈你对这种现象的看法。
4、你如何理解“境由心生”？
5、假设一次你在去上班路上的公车上，领导打电话给你，交代紧急任务，恰好此时你的手机与公文包都被人抢去了，你如何面对？
6、邱吉尔说过“成功的最大代价是责任”，谈谈你的看法。
2007年1月31日上午深圳海关面试真题
1、如何看待大学生村官现象。
2、说下对“过去是人生的跳板，不是吊床”的看法
3、如何组织一个“重走长征路。访问老红军”的活动
4、领导叫你去接待客人，出了几件意外，咋样处理：
第一、车坏了
第二、有客人摔伤
第三、领导说由你保管的重要文件遗失，要你立刻回单位。
5、生搬硬记不是马列主义。对这句话的看法。
2010年3月3日上海海关面试真题
第一题：有打工子弟的学校要建操场，可没有场地，就把塑胶跑道建在教学楼顶，此事在社会上引起广泛讨论，你怎么看。
第二题：假如你是本部门最年轻的工作人员，老同志总是说现在的年轻人娇生惯养吃不了苦，你觉得尴尬，你怎么对待这种情况。
第三题：企业引进一条新的生产线，可以丰富产品类型，假如你是质检部门人员，你会怎么做？
第四题：政府要在本辖区内设三个扶贫点，要你负责此事，你打算怎么组织？
第五题：在你的经历中，最紧急的事是什么，你是怎么处理的？
2010年3月4日上海海关面试真题
1、钓鱼执法的看法。
2、人生不在于拥有一副好牌，在于怎样打出这副好牌，结合实际谈谈你的看法。
3、领导交给你一个任务，你怎样把领导的意图领会好并且执行好。
第二篇：2014年2月20日上午大连海关面试真题
2014年2月20日上午大连海关面试真题
华图教育
第一题：人际沟通，小王与你负责一项工作，而小王由于参加外面的面试而耽误了工作，领导和同事对其有意见，但你们这项工作还未完成，你怎么办？
第二题：组织管理，单位网站上要搞一个“政务公开”的栏目，领导交给你去做，你怎么做？
第三题：应急应变，你是新上任的小区物业经理，前任告诉你小区的排水管道有些材料到了使用年限，而目前并没有群众来反映这个问题，你该怎么办？
第四题：综合分析，对于现在网络上出现的一些热点问题，相关部门先是十分重视，而过一段时间又不了了之，被称为“烂尾事件”。你怎么看？
第三篇：历年海关面试真题
2011年2月23日上午国考面试真题（海关系统）
第一题：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看？ 第二题：毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点？ 第三题：如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决？ 第四题：武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行？
2011年2月23日下午国考面试真题（海关系统）
1、近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法？
2、假如你在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办？
3、你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某出现重大失误，领导让你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度消极，不配合，你怎么办？
4、你是一家大型国有公司的人力资源主管，公司要招聘市场营销人员，已经进行完了笔试，下一步将进行面试。你如何组织。
2011年2月24日上午国考面试真题（海关系统）
1.现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称“热词”，对于”热词“你有什么看法。2.亚运会期间，作为志愿者一天中所需要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项工作。3.你是在职研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你到新的单位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理。4.一项方案在执行过程中，很多部门反映有困难，领导让你负责这件事情，你将如何处理。
2011年2月24日下午国考面试真题（海关系统）
1、最近网络和媒体频频对“富二代”与“官二代”的事件大肆报道，对此谈谈你的看法？
2、你单位组织一场现场办公，原来负责这项工作的同事生病了，领导将此工作交给你负责，你怎么做？
3、同事工作时间离开一会儿，领导批评了他，但是他非常不服，开始懈怠，你作为他的好朋友该怎么办？
4、你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？
2011年2月25日上午国考面试真题（海关系统）
1、农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。
2、你是宾馆服务员，有个顾客房卡丢了，让你开门，你怎么处理？
3、你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？
4、你单位要组织无偿献血，领导让你组织，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血，有的同志很积极但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。
2011年2月25日下午国考面试真题（海关系统）
1、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法？
2、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，你怎么帮助他？
3、你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看？
4、单位组织一次扶贫就困的活动，由你组织，你怎么组织？
2003年海关公务员面试题
1、目前有人提倡高校教育要以书本理论为主，有人提倡高校教育要以社会实践为主，谈一下你的看法。
2、你是名牌大学的学生，但是加入公务员队伍以后，可能会分配你做一些一般事务性的工作，你是否会觉得屈才？
3、你的一个同事，人很有才能，但是比较利己，你将如何与他相处？
4、你的一个朋友找你借了一万元钱，你是否让他打借条，为什么？如果这种情况反过来，你会怎样做？
5、你和一个领导去参加会议，领导的发言稿是你准备的，而当领导即将上台时，忽然发现发言稿没有带，这时你怎么办？
2004年14日上午面试题目：
1。自我介绍；
2。一句有关谦虚的名人名言大致意思是谦虚不是妄自菲薄而是对自己的客观认识淡一谈你对这句话的认识和理解：
3。假如你是会议主持，会上双方因观点不同而出现分歧，甚至争执，你该如何处理；
4。刺猬在冬天为了取暖而尽量挤在一起，但是由于身上的刺又不得不保持一定的距离。你对此有何认识：
5。假如你是单位的考勤员，领号经常上班迟到，你该如何处理？
15日上午面试题目：
1。你认为什么是人才，你如何理解我国的人才战略；
2。老师(上级)布置了一个任务由你担任负责人，但是你的同学(下属)不支持你的工作你该怎么办：
3。一句名言：流言的发生需要两个人，一个是你的敌人，一个是你的朋友。你如何理解这句话：
4。你的领导经常在午休时找你下棋，有时候到下午的上班时间还意犹未尽。而你的工作很忙，你如何处理。
16日下午面试题：
1、前不久结束的全国经济工作会议，将可持续发展战略加入了“协调”二字，你有何理解？
2、你注注意观察过篮球架吗？篮球架的高度比一层楼高，比2层楼低，篮球架的高度对你有什么启发；
3。有人问上帝：天堂和地狱有什么不同啊？上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃。但是由于勺子柄太长谁都吃不着，一个个饿得面黄肌瘦；而天堂中人们纷纷为他人喂汤，每个人都吃得很好。这个故事对你有什么启发：
4，单位里正准备一个大型活动原来负责筹备活动的人被领导调走去干其他工作，由你来接手。你如何保证筹备活动的顺利进行？
5。假如你已经成为了一名公家公务员，你的一位朋友在上班时间来找你帮忙，希望你利用职务之便为他办一件很重要的私事。你该怎么办。
2005年
1、舆论报道，现在一些学生乱花钱，有的还还请了保姆，或者请同学洗衣服，对这些现象，你有什么看法？
2、同事与前来你单位办事的同志发生了争吵，正在调解的你突然接到要去开会的电话，会议由你主持，必须马上去，你怎么办？
3、领导搬到你家的楼上，忙起了装修，也影响了你家的正常生活，你向他委婉的提出，却没有效果，请问你怎么办？
4、请问你如何做到不浪费时间，而是合理地安排时间的？
5、金子因为什么而不同？
6、请你谈谈对“君子和而不同”这句话的看法？
1、自我介绍。
2、工商局要求各企业将财务印章交由工商局统一办理，原来十几块的印章要收一
百多块，对此有何看法？
3、朋友找你借了500元，迟迟不还，怎么办？
4、西藏有一种犬，在养大后将其关在笼子里，不给食物，结果他们互相厮杀，最
后十几只剩下一只活下来，称之为藏獒，有什么启示？
5、你手头有一重要任务在做，领导有交给你另一任务，怎么办？
6、你有一亲戚在海关任职，朋友业务上有一些不是很重要的事情请你向亲戚通融，你会如何处理？
2007年1月29日上午
1、总书记考察……的时候说“艰难困苦，玉汝于成”，谈谈看法。
2、名言“智者受到赞扬时，常常反思；愚者受到批评时，句句反驳”，谈感想。
3、工作时“多栽花，少栽刺”，谈谈你的看法。
4、NBA梦之队通常是从每个赛季里选择表现最优秀的队员组成，但老会输，说明什么？
5、一场交通事故，你是肇事司机的老乡，陪他帮伤员送到医院以后，肇事者逃走了，伤员家属要求你赔偿医疗费，你怎么办？
2007年1月29日下午
1、介绍一下你自己。
2、根据自己的亲身经历谈谈对“天道酬勤不酬怨”这句话的 理解。
3、(前面说我们国家现在如何如何重视环境)请谈谈你对环境的理解。
4、大雁经常飞成人字型而不是一字型，因为人字型更符合空气动力学原理，请谈谈你对这种现象的感受。
5、你只身走在野外，突然碰到一个人掉到井里去了，而此时井底有毒气，你会怎么办。
6、你是教务处保密科的科员，这时你一个要好的同事拿一份资料过来要你盖章，而且他的直接领导也和你的直接领导打国招呼，但是没有经过审批，你会怎么办。
30日
1、谈谈你对“高考经济”的看法。
2、“无志者常立志，有志者立长志”，谈谈理解。
3、五个手指虽然不一样长,但却能谈出美妙的旋律,请谈谈你的看法。
4、如果你看到一个人被骑摩托车的人抢劫并受重伤,你该怎么办？
5、请你结合实际谈谈“大事讲原则,小事讲方法”。
2007年1月31日上午
1、如何看待大学生村官现象。
2、说下对“过去是人生的跳板，不是吊床”的看法
3、如何组织一个“重走长征路。访问老红军”的活动
4、领导叫你去接待客人，出了几件意外，咋样处理：
第一、车坏了。第二、有客人摔伤。第三、领导说由你保管的重要文件遗失，要你立刻回单位。
5、生搬硬记不是马列主义。对这句话的看法。
2008年2月21日
1、自我介绍。
2、十七大的生态文明,有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设,你怎么看?
3、列夫托尔斯泰说过: 人的生命价值不是看时间而是看深度,对你有什么启示?
4、在火灾时,有一种蚂蚁会滚成一团,逃出危险,对你有什么帮助?
5、有人说要做正确的事,有人说要正确的做事,你怎么看?
6、有人认为社会公众需要什么,政府就要无条件的提供,你怎么看?
2008年2月22日上午
1、现在很多大学为了学生工作，将4年课程改为3年或者3年半，剩下时间让学生找工作，你怎么看？
2、有的人说做事要三思重要，有的人说三思而后行比较重要，你怎么看？
3、红杉树很高，但根在地下很浅，相互盘错，连飓风都吹不倒你怎么看？
4、一句古文“傲不可长,欲不可纵,志不可满,乐不可极”，意思是说胜利不能骄傲，成功不能自满等这方面的，请你分析一下？
5、建设责任型政府，工作多了，服务人民是多了，责任就大了，有的公务员为了减小责任与压力，尽量少做事情你怎么看？
2008年2月24日上午
1、大学里出现社会人员旁听现象，有些大学因此开始抽查学生证。你怎么看？
2、萧伯纳说，人生有两大冰川：一是心灰意冷，一是踌躇满志。你怎么看？
3、有人说，别人对我多好，我就对别人多好。有人说，我对别人多好，别人就该对我多好。以此为人际关系法则，你怎么看？
4、领导让你执行任务，但给你的指示让你执行任务比较困难。你怎么办？
5、道路整修。作为交通部门（或其他应该管这个的）的负责人，你如何避免道路拥堵？
2008年2月24日下午
1、请做自我介绍。
2、你在做一项工作，即将完成，但是领导又改变了标准，你怎么办？
3、现在有一些网络上的舆论，经常是挑政府的毛病，“哪壶不开提哪壶”，你怎么看这种相象？
4、两个乞丐遇见一个渔夫，一个乞丐向渔夫要了一筐鱼，若干天候他被饿死了：另一个乞丐向鱼渔夫要了一鱼干跑去海边钓鱼，但是还没到海边也饿死了，你怎么看这种相象？
5、最近你当选为学校学生会主席，有学生向你反映学校计算机太少，不够用，你怎么样解决这个问题？
6、请你说一下你比较感兴趣的职业，和你希望从事的职业？
第四篇：2011年海关面试真题
2011年2月23日上午、下午海关面试真题
[上午：]
1.广州地铁免费，看法
2.每年大学生毕业，宿舍问题都是一个难题，如果你是宿舍管理员，怎么做
3.你是一个新人，同事BS你，排挤你，怎么办？
4.海关要感谢武警部门支持，让你组织一个慰问活动，怎么搞？
下午
1、我国目前血荒现象严重，努力采取措施也没有完全解决。对此你的理解。
2、网上出现一个贴子，你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件，你怎么处理？
3、你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责。小李因此不配合，你怎么办？
4、你们单位要招聘一些人员，现在有10个人通过了笔试，进面试，你怎么安排？
2011年国家公务员 全国各海关系统面试真题及解析
1.关于亚运会期间，广州地铁、公交免费，但因客流量太多，超过了交通的承载能力，造成人员及道路拥挤，执行一个星期后便取消了此项活动，你有什么看法？
【试题类别】综合分析之社会现象类
【考察要素】综合分析能力
【解题思路】背景陈述，判断表态，分层论证，对策提升
【答题要点】
（1）背景陈述：
广州亚运会是中国继奥运会又承办的一次大型赛事活动，这是向世界展示中国经济实力的又一次良好机遇，同时也为我们国民提供一次在家门口看大型运动赛事的机会，为了感谢广大市民对亚运会的支持和确保亚运会的顺利进行，广州市采取了十大惠民项目，希望能掀起大家共享、服务亚运的热潮，其中广州地铁、公交免费便是其中的一项惠民措施；
（2）判断表态：
在亚运会期间，广州采取的免费公共交通是以人为本的执政理念的体现，给广大市民和工作人员、赛会志愿者、持亚运门票者等带来极大的便利，我们应积极的来看待；
（3）分层论证：
此项举措的好处是：第一，所有在广州的人员都可以免费乘坐交通工具；第二，给市民出行带来了一定的方便；第三，树立了政府良好的形象；
不足：第一，此项举措仅限在广州行政区域范围内的线路，受众群体不包含机场旅客、郊区群众等；第二，客流量太多，超过了交通的承载能力，造成人员及道路拥挤；第三，给市民正常上班出行带来不便；第四，执行一个星期后便取消了此项活动，而是采取了发放交通补贴的方式；
（4）对策提升：
亚运会期间，广州地铁、公交免费，是惠民生的一大举措，切实体现了我们执政为民的理念，但因为预计不足而在执行过程中中断，也说明了我们在制定政策的时候一定要考虑充分，不要将好的便民举措变成民怨。
以后，我们政府还应该继续加大惠民举措，切实做到一切以人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为我们活动的出发点和落脚点，把人民群众的需求和利益放在心底。
2.每年大学生毕业前，宿舍问题都是一个难题，如果你是宿舍管理员，怎么做？
【试题类别】人际沟通类
【考察要素】沟通协调能力（责任心与服务意识）
【解题思路】态度，原因，化解，避免
【答题要点】
（1）态度
每年大学生毕业之际，宿舍都会出现很多问题，作为宿舍管理员我一定会站在毕业生和学校的双重角度上，把这项工作做好，真正做到毕业生安全高兴离校、宿舍成功圆满交接；
（2）原因
毕业生离校之际的宿舍问题大约有：第一，乱丢暖瓶、酒瓶等危险物；第二，酗酒或者大声喧哗，影响其他学生正常休息；第三，彻夜不归；第四，破坏宿舍公共设施；第五，垃圾堆满宿舍；
以上问题原因：
毕业生方面：有些学生素质较低，道德不够高；马上离校，情绪激动或者失落；
宿舍管理员方面：毕业生离校前相关问题举措没有宣传到位；没有加强适
当的引导；离校前与毕业生交接不到位；宿舍管理员监管不到位；相关的离校规章制度不健全或者没有；
（3）化解
如果我是一名宿舍管理员的话，在毕业生离校之前，我会做好以下工作：第一，加强离校前的宣传工作，比如文明离校众多举措，如正常休息时不能大声喧哗，宿舍内不准酗酒，不能彻夜不归，不准乱丢东西等；第二，做好毕业生离校前情绪的引导工作，比如组织毕业生联欢晚会或者离校感言等，通过正当途径引导学生的情绪；第三，加强毕业生离校前的巡逻检查工作，发现情况及时解决，若解决不了及时上报；第四，在毕业生离校之际，做好物品交接工作，若有损坏，按规定赔偿；第五，完善宿舍管理规章制度，尤其是针对毕业生的，可单独起草；
（4）避免
我认为宿舍管理工作应在平时就抓紧，比如保持宿舍文明、不得大声喧哗、不得彻夜不归、加强宿舍检查和抽查等，让学生和我们工作人员都养成良好的习惯，这样在毕业生离校之际就不会出现很多大的问题，只要做好宣传教育和疏导工作，毕业生一定会安全、满意的离开母校，宿舍也会保持整洁、无损坏。我相信我一定会把宿舍管理员这个工作给做好，肯定为学生和学校服务好。（3.你是一个新人，同事认为你资历浅、看轻你，甚至刁难你，你怎么办？
【试题类别】沟通协调类
【考察要素】沟通合作能力及人际交往技巧
【解题思路】态度、原因、化解、避免
【答题要点】
（1）态度：我会尝试与同事进行沟通，一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽默或委婉的方式进行解决，坚持对人以和，对事以真，努力营造一个和谐的工作氛围。
（2）原因：认真审视自己，可能是因为缺乏与领导同事的有效沟通，导致同事之间不熟悉，产生隔膜并非排挤；或者是因为自己办事方法不得当，与同事之间产生误会。
（3）化解：在工作中向领导求教，向同事求帮，向实践求真，平时积极与同事交流，注重八小时之外的沟通，增进了解，互相帮助，创造一个团结互助，和谐友爱的办公氛围；学习并尊重单位的历史、传统、文化，主动向前辈请教，态度诚恳，语气谦虚，修正自己的办事方法。
（4）避免：作为一名公务员，要摆正心态，脚踏实地、认认真真的把本职工作做好，在做好本职工作的同时，要抱着谦虚谨慎的态度，多与领导、同事沟通和交流，保持团队的和谐，营造良好的工作氛围，从而提高本部门的工作效率。
4.海关要感谢武警部门支持，让你组织个慰问活动，怎么搞？
【试题类别】计划组织类
【考察要素】计划组织与协调能力（执行力）
【解题思路】目的意义、准备组织、协调控制、总结提升
【答题要点】
（1）目的意义：为了感谢武警部门对海关单位的支持，领导要我组织这样一个大型的主题活动，能促进双方单位之间的交流，增强凝聚力。同时，由于活动比较大型，我会在整个活动过程中多与同事和领导进行沟通，以确保整个主题活动有序进行。
（2）准备组织：
A向领导请示主题思想，向老同志及组织过慰问活动的同事请教注意事项，B制定计划——制定慰问活动方案，方案里面要包括人、财、物、地、时、活动形式、步骤。与武警部门联系，选择对方合适的时间、地点；人员，确定海关、武警部门参与慰问活动的领导干部和随行人员；物资，准备一些慰问物品。
C分派职能小组——分配指挥组、接待组、保障组、协调组等职能小组，明确分工，职责落实到个人。
（3）协调控制——提前到达慰问现场，检查安保工作，准备好慰问物品等。做好现场接待工作。举行欢迎仪式，根据现场情况，及时修改活动方案，及时处理现场的突发状况，及时向领导汇报晚会进展状况。并在慰问活动结束后，在会议室召开座谈会。
（4）总结提升：在单位宣传栏和网站上进行成果的展示和宣传；进行工作总结和个人总结。
第五篇：海关公务员面试真题
2004年2月22日沈阳海关公务员面试真题
1.自我介绍。
2.高校扩招，导致很多大学生毕业即失业，怎么看？
3.忍一时风平浪静.退一步海阔天空，这句话你怎么理解？ 4.中国加入WTO后,很多企业网罗公务员人才,你怎么看？
5.现在有很多人钻法律的漏洞，不但不受处罚还挣大钱，你怎么看？
6.你独自一人去外地旅游，不小心碰掉了一个货摊上的东西。摊主以此讹诈你，这时你怎么办？ 2004年2月23日长春海关公务员面试真题
1.齐白石有句名言：“学我者生，似我者死”，请结合自己谈谈是怎样理解这句话的。
2.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？ 3.在机关待久了，就会不思进取，请问你如何解决这个问题？ 4.请问你认为今天的面试有何缺点？
2004年2月24日青岛海关公务员面试真题
1.说出一个你最崇拜的历史人物（强调是政治家），说出他有哪些优点值得你学习，你如何在将来的工作中发扬？ 2.现在出国留学的学生越来越多，很多都学成归国了，请对这种现象谈谈你的看法？
3.现在很多人说“大公无私”不可能完全做到，还有“秉公办事”就不能循私情，请你谈谈循私情这种现象。4.假如你的领导要出席一个会议，可是临时又因为某种原因不能来了，你应该怎么做？ 2004年3月14日上午广州海关公务员面试真题
1.自我介绍
2.一句有关谦虚的名人名言，大致意思是谦虚不是妄自菲薄而是对自己的客观认识，谈一谈你对这句话的认识和理解
3.假如你是会议主持，会上双方因观点不同而出现分歧甚至争执，你该如何处理
4.刺猬在冬天为了取暖而尽量挤在一起取暖，但是由于身上的刺又不得不保持一定的距离，你对此有何认识 5.假如你是单位的考勤员，领导经常上班迟到，你该如何处理，2004年广州海关公务员面试真题
1.用一分钟介绍一下你自己。
2.你组织单位去旅游，要求必须在两点以前回来，否则会误火车，但是有几个人两点还没有到，你怎么办？ 3.“仁.义.礼.智.信”是古人推崇的基本为人准则，请挑其中一个方面进行论述。4.你的理想是什么？你怎样设计你的理想？怎么才能实现你的理想？ 5.你好像专业不对口啊？
2005年3月青岛海关公务员面试真题
1.说出一个你最崇拜的历史人物(强调是政治家)，说出他有哪些优点值得你学习，你如何在将来的工作中发扬。2.现在出国留学的学生越来越多，很多都学成归国了，请对这种现象谈谈你的看法。
3.现在很多人说“大公无私”不可能完全做到，还有“秉公办事”就不能循私情，请你谈谈循私情这种现象。4.假如你的领导要出席一个会议，可是临时又因为某种原因不能来了，你应该怎么做？ 5.英语：你对自己专业课的看法。2005年3月青岛海关公务员面试真题
1.背诵一首诗，喜不喜欢毛泽东的诗？外出旅游，如果买东西时遇到买主讹诈，你怎么办。2.对“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的看法。
3.我国加入WTO后，越来越多的外企从公务员队伍中挖人，你对这件事的态度。4.有人利用国家的一些技术，进行法律漏洞犯罪的现象，谈一下你的看法。5.英语：主考官用很流利的英语问你能否用英语对海关说一些看法。2005年3月长春海关公务员面试真题
1.齐白石有句名言：“学我者生，似我者死”，请结合自己谈谈是怎样理解这句话的！
2.你升职了，你以前的两位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜。请问你如何解决？ 3.在机关待久了，就会不思进取，请问你如何解决这个问题？ 4.请问你认为今天的面试有何缺点？
2005年3月2日深圳海关公务员面试真题 自我介绍 1.如何看待友情？
2.现在大学里面学生贫富差距不小，谈谈你对这种现象的看法。3.你如何理解“境由心生”？
4.假设一次你在去上班路上的公车上，领导打电话给你，交代紧急任务，恰好此时你的手机与公文包都被人抢去了，你如何面对？
5.邱吉尔说过“成功的最大代价是责任”，谈谈你的看法。2006年国家公务员考试北京海关面试真题 1.自我介绍
2.对盗版光盘的看法 3.如何组织一活动
4.处长要求你起草一计划，你起草后，处长很不满意，但副处长很满意，你下面如何做？ 5.如果没有被录用怎么办？
2006年国家公务员考试拉萨海关面试真题 1.对今年的公务员热有什么感想？ 2.如何理解尊重是相互信任的基础？ 3.遇到大街上碰瓷的情况怎么处理？
4.发生矿难你是处理小组的领导如何安排？
2006年1月20日国家公务员考试海口海关面试真题 1组织一次会议。
2如果有一艘船即将沉没，你会怎样做？
3党中央的16次会议决议要消除贫困，你是怎样看的？ 4对”嫉恶如仇“你是怎样理解的。
2006年1月22日国家公务员考试深圳海关面试真题
1.关于超级女声李宇春刊登在美国时代周刊封面上，美国评论院对此表示，认为是对中国传统规范战，你如何看？ 2.有人说成功十分之一靠天赋，十分之九靠努力，你怎么看？
3.一个紧急情况，你搭乘的公交有几个歹徒抢劫，同时你穿的衣服很像警察，大家都以为你是警察，应该站起来主持正义，你该怎么做？
4.最近流行禽流感，要你为本单位做一个防御措施方案，你该怎么做？
5.在现实生活中，敢抓敢管的人往往容易得罪人。你怎么看待？2007年1月29日海关公务员面试真题 简单的自我介绍
1.谈谈你对国家实行绿色GDP综合指标考核的看法。2.谈谈对天道酬勤不酬怨的看法。
3.大雁成人字形飞，相同的能量下，群飞能够比单独飞多飞70%的路程，对此你怎么看？ 4.你看到有人掉进窖井里，同时下面可能有毒气，你怎么办？
5.你的好友到你那盖章，但没有按程序来，同时他的领导也给你的领导打了电话，要求尽快盖好章，你怎么办？ 2007年1月30日海关公务员面试真题 简单的自我介绍
1．人事部联合中央六部委发布通知，要求所有高校都应建立实习基地，必须让学生参加生产实习，对此你有什么认识？
2．真诚就是不要欺骗别人，也不要欺骗自己，结合自己情况谈谈看法。
3．观察一只蚂蚁时，总爱无目的的乱跑，但是一群蚂蚁就能很有目的的工作，有的负责觅食，有的负责运输食物，有的忙于建巢，你怎么看？
4．在路上你身边有个人晕到了，其他人认为是你将他打晕的，你怎么办？ 5．朋友怂恿你在黄金周用旅游逃票攻略，你怎么办？ 2008年2月21日海关（大连、宁波、南京）1.自我介绍
2.美国总统肯尼迪说过一句名言：失败没有借口，我失败唯一的借口就是没有借口，谈谈你对这句话的理解。3.现代交际学认为，在交往中要注意保持好距离，就像38度的水温，既不会感到烫手，又不会觉得冰手，对此谈谈你的理解。
4.在具体完成一项工作时，即使每个具体环节完成了90%，结果只能达到整件事效果的30%，这对你有什么启示？ 5.有人说完整的职业规划包括了自我认知.目标设立等多个环节的结合，如果你能被海关录取，请谈谈你的自我认知，目标设立是什么？
6.在单位组织的工作满意度调查时，群众对你的调查结果感到非常的不满意，在这种情况下，你该如何做？ 2008年2月21日海关（沈阳、南昌、杭州）1.自我介绍
2.十七大的生态文明，有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设，你怎么看? 3.列夫托尔斯泰说过：人的生命价值不是看时间而是看深度，对你有什么启示? 4.在火灾时，有一种蚂蚁会滚成一团，逃出危险，对你有什么帮助? 5.有人说要做正确的事，有人说要正确的做事，你怎么看? 6.有人认为社会公众需要什么，政府就要无条件的提供，你怎么看? 2008年2月22日下海关总署 1.自我介绍
2.嫦娥卫星发射圆满成功。但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：“别人感冒我吃药。”对此谈谈你的看法。3.性格决定成败。对此谈谈你的看法。
4.最严格的标准是自己制定的标准。对此谈谈你的看法。
5.数学上１＋１＝２。但在生活中很多时候１＋１不等于２。对此你怎么看？
6.一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。假如你是该小区物管，你怎么处理？ 2008年2月22日宁波海关
1.现在很多大学为了学生工作将4年课程改为3年或者3年半，剩下时间让学生找工作，你怎么看？ 2.有的人说做事要三思重要，有的人说三思而后行比较重要，你怎么看？ 3.红杉树很高，但根在地下很浅，相互盘错，连飓风都吹不倒你怎么看？
4.一句古文“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极”，意思是说胜利不能骄傲，成功不能自满等这方面的，要你分析？
5.建设责任型政府，工作多了，服务人民是多了，责任就大了，有的公务员为了减小责任与压力，尽量少做事情你怎么看？
2008年2月23日天津海关 1.自我介绍
2.直接干预是市场经济的非常规宏观调控，但现在对物价实行直接干预，你怎么看？ 3.房子由一石一木垒起来的，你怎么看？
4.机场飞机延误，游客情绪激动，你作为工作人员怎么办？
5.一只螃蟹在中容易爬出来，很多只就不容易爬出了，你有什么启示？ 2008年2月23日海关 1.自我介绍
2.大学聘请技工做特聘教授，如何看待？
3.基层员工服从就是无条件执行，你如何看待？
4.有人说人应该像橄榄球员一样不要躲闪对手认准目标往前冲但是不要犯规，你如何看？ 5.有个钻石法则，做人应该顺应他人的性格习惯，你如何看？ 6.什么服务行业你最欣赏为什么？ 2008年2月24日北京海关 1.自我介绍
2.人有两种：穷与富。对这句话，你怎么看？
3.有两种说法：一是你要求别人怎么待你，你想让别人怎么待你，别人就会怎么待你；二是你怎么待别人，别人就会怎么待你。你怎么看？
4.领导安排你的工作岗位不符合自己，怎么办？
5.你的专业与报考职位不符合，对此你有什么解释？ 2008年2月24日北京海关(20分钟)1.简短的自我介绍
2.在大学中，旁听现象时有发生，现在有些高校，为了杜绝这个问题，开始对进楼上课的同学抽查学生证，你对这种现象有什么看法？ 3.肖伯纳曾经说过：人生有两大悲剧，一个是万念俱灰，一个是踌躇满志，联系自身，谈谈看法 4.根据职位和自己的特点追问。2009年2 月11日下午广州海关国家公务员面试真题
1.微软为了打击盗版，会让使用盗版软件的电脑桌面背景变成黑色，并弹出提醒标志。对微软的“黑屏事件”，你怎么看？
2.积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五两个样，你怎么看这个现象。3.遇到规则之外的事情，你怎么处理? 4.都说公务员的工作服务与管理冲突，重服务就轻管理，反之亦然，你怎么看？
5.一块砌在墙里面的砖很稳固，而一块放在路上的砖很容易被一脚踢飞。对此，你怎么看？ 2009年2 月11日下午深圳海关国家公务员面试真题
1.国学热方兴未艾，不管推崇的人还是评判的人都会范到一些常识性错误，你怎么看? 2.积极的人在忧患中发现机会，消极的人在机会中发现忧患，对这句话的理解。3.现在网络有一种对抗游戏，游戏的结果肯定是一方赢而另一方输，但双方加起来就等于零，所以被称为零游戏.而进入21世纪后，双赢成为新的合作模式，对此你有什么看法? 4.有两个词，一是尽力而为，一是全力以赴，这两个词意思大概相同，但有时候却成为我们成败的分水岭。对此你有什么看法？
5.中国政府现在正在向服务型政府转变，有人说公务员办事能力决定服务水平，你怎么看? 2009年2月12日上午海关国家公务员面试真题
1.广东省委书记汪洋说，金融危机对中国经济来讲，既是模式之危，又是发展之机。请谈谈你的看法？ 2.有人说，让攀登者退缩的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。请谈谈你的看法？ 3.在前进的道路上，搬开别人的绊脚石，也能使自己的道路更畅达。你是怎么理解这句话？
4.胡锦涛总书记指出：“各级领导干部要努力提高依法执政.依法行政.依法办事的能力，自觉地在宪法和法律的范围内活动。”这怎么理解这句话？
5.提高公务员的执行力，有人说执行力取决于信仰，又有人说取决于智力，你是怎么看？ 2009年2月12日下午海关国家公务员面试真题
1.目前流行城市改名风，例如，四川灌县改名都江堰市，湖北襄樊市更名为襄阳市。但有些城市改名后并没有达到预期的促进经济的效果，你怎么看？ 2.团队中怎么避免相互之间的疑心？
3.空的木桶容易被风吹翻，满的木桶则不容易。你怎么看这个现象？
4.工作中有人比较保守，不敢越雷池一步，有的人则喜欢独辟蹊径，你怎么看？
5.我们的目标是要让群众不说话，但在实现这一目标的过程中，我们又需要群众说话，请分析你对这句话的看法? 2009年2月13日下午海关国家公务员面试真题
1.以前传统观念“养儿防老”，现在却出现了“啃老族”，对这个现象你怎么看? 2.有人说有两类人是你的朋友，“爱你的人”和“恨你的人”，你怎么看? 3.执行任务过程中是“结果”重要还是“过程”重要? 4.美国经济学学家说你的同事是你的扩音器，对你的工作有促进作用，你怎么理解? 5.政府对群众进行管理和规范的过程中，群众不理解，不配合，你怎么处理? 2010年3月3日国家公务员海关系统面试真题 1．请结合实际，谈谈你对低碳经济的看法。
2．有人说制定高的目标，然后才能发挥自己的水平，才能做出更大的贡献，你怎么看？ 3．下跳棋的时候，光拆台不行，光合作也不行，你怎么看？
4．有的时候制定决策会发现实施起来慢慢会与计划产生偏差，甚至最后的结果完全背离计划，管理学上叫做离心力现象，请结合实际谈看法。
2010年3月5日国家公务员海关系统面试真题 1．谈谈你对汶川地震救灾工作慈善事业的看法。
2．有人说：“得第一不难，只要愿意改行。”你怎么看？ 3．针对“谢绝才能更好的合作”这句话谈谈你的看法。
4．谈谈你对“论先后，知为先；论轻重，行为重”这句话的看法。2010年3月11日深圳海关面试真题
1．谈下你对“开胸验肺”现象的看法。2．谈下你对“诗到淡处才有味，人在短处见长处”的看法。
3．谈下你对“一群人在一起能做一个人做不到的事情”这句话的理解。
4．“有人说犹豫不决是谨慎，有人说有时会错失良机。”谈谈你对这句话的看法。2010年3月4日南京海关面试真题
1.上海、北京等一些城市用居住证取代暂住证，你怎么看。
2.骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。请谈谈你的看法。3.独学而无友，则孤陋而寡闻。你怎么理解？
4、墨菲定律：事情如果有变坏的可能，不管这种可能有多小，它总会发生。结合实际谈谈你的理解。2011年2月23日上午国考面试真题（海关系统）
第一题：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看？ 第二题：毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点？ 第三题：如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决？ 第四题：武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行？ 2011年2月23日下午国考面试真题（海关系统）
1、近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法？
2、假如你在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办？
3、你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某出现重大失误，领导让你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度消极，不配合，你怎么办？
4、你是一家大型国有公司的人力资源主管，公司要招聘市场营销人员，已经进行完了笔试，下一步将进行面试。你如何组织。2011年2月24日上午国考面试真题（海关系统）
1.现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件，熟称“热词”，对于”热词“你有什么看法。2.亚运会期间，作为志愿者一天中所需要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项工作。3.你是在职研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你到新的单位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理。4.一项方案在执行过程中，很多部门反映有困难，领导让你负责这件事情，你将如何处理。2011年2月24日下午国考面试真题（海关系统）
1、最近网络和媒体频频对“富二代”与“官二代”的事件大肆报道，对此谈谈你的看法？
2、你单位组织一场现场办公，原来负责这项工作的同事生病了，领导将此工作交给你负责，你怎么做？
3、同事工作时间离开一会儿，领导批评了他，但是他非常不服，开始懈怠，你作为他的好朋友该怎么办？
4、你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？ 2011年2月25日上午国考面试真题（海关系统）
1、农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。
2、你是宾馆服务员，有个顾客房卡丢了，让你开门，你怎么处理？
3、你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？
4、你单位要组织无偿献血，领导让你组织，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血，有的同志很积极但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。
2011年2月25日下午国考面试真题（海关系统）
1、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法？
2、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，你怎么帮助他？
3、你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看？
4、单位组织一次扶贫就困的活动，由你组织，你怎么组织？
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