传播志愿精神 争当文明使者5篇

第一篇：传播志愿精神 争当文明使者

争做志愿者传播文明新风尚

----大城街道组织开展志愿者活动日情况总结

在第27个国际志愿者活动日前后，大城街道组织、向

阳社区、罗玉新村社区、奋斗巷社区等以“争做志愿者、传播文明新风尚”为主题，广泛开展多种形式的志愿服务活动，让志愿服务理念得到广泛普及，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神得到大力弘扬，在全辖区中逐步形成了团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。

一、深入实施文明交通志愿服务活动

奋斗巷社区志愿者于12月4日在协助区交警部门到主要交通路口、公交车站，广泛开展文明行车、文明乘车、文明行路宣传教育活动，配合公安交警维护道路交通秩序，向过往行人发放宣传资料，普及交通安全法规和知识，劝阻乱闯红灯、乱翻路栏和乘公交车不排队等不文明行为，开展交通安全宣传活动，创造安全、文明、畅通的交通环境。

二、开展环境保护志愿服务活动，共创健康生活

奋斗巷社区为了使大家有一个干净整洁的环境，“12.5”国际志愿者日组织志愿者、社区居民参与环境的卫生整治，加强生态文明教育，倡导节约理念，普及环保知识，着力改

善乱扔垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等现象，重点对辖区内的背街小巷以及居民楼院的小广告、墙壁上喷涂和粘贴的办证电话进行了清理。

三、发扬模范带头作用、献出一片爱心

向阳社区组织志愿者走访慰问贫困老党员聂秀英及优

秀共产党员刘彦福。为老同志发放了米、面、油等物品，鼓励他们在新的一年中继续发扬模范带头作用、创先争优。我社区志愿者服务队伍由各行各业人员组成，常年为社区居民服务，让他们始终感受到社区大家庭的关心和温暖。罗玉新村社区通过宣传小分队发放宣传册、张贴宣传图片等途径，向居民宣传社区息息相关的法律知识。卫生保洁小分队的志愿者们将辖区一些卫生死角进行了彻底的清理，粉刷了200多处的小广告。流动儿童帮扶小分队，社区志愿者和幼儿园的 带着丰富的礼品，走访了流动儿童之家的小朋友，给他们送去了温暖和爱心。

四、发挥自身专长，积极服务市民

志愿者们结合工作技能和专业特点，切实提高服务市民群众的能力和水平。奋斗巷社区志愿者积极联系“社区医疗卫生服务站” 开展“爱心诊室系列”活动，为辖区残疾、困难的育龄妇女上门提供免费测量血压、义诊咨询、家庭保健等，除了各种形式的主题活动，罗玉社区充分利用12月

5日“国际志愿者日”的有利契机，通过社区宣传栏、社区黑板报等多种新式，深入宣传和普及了志愿者服务的理念和精神，形成和巩固辖区内关心、支持参与志愿者服务的良好氛围，以此期望更多的辖区居民踊跃参与到志愿者队伍中来。在今后的工作中积极探索志愿者服务的长效机制，使其在街道社区建设中长久地发挥有利作用。

第二篇：争当文明小使者

我是XX小学的优秀毕业生。

我遵守学校纪律，尊敬老师，团结同学，热爱班集体，热心助人，品德高尚。2004年，我因表现突出，被评为学校的“十佳”好少年。

我认真学习，上课认真听课，课后认真完成作业，能独立思考学习问题，勤学好问，成绩优秀。每个学期我都被评为“三好学生”，荣获“成绩优秀奖”。

学习之余，我还热心参加各项有益的文娱体育活动。每年的学校运动会，我都是男子200米和400米的年级冠军。此外，我还是学校男子篮球队的主力队员。我爱好书法，2005年4月，我参加市中小学生书法竞赛，荣获一等奖。

我活泼乐观，追求上进。成为国家的栋梁之材是我的奋斗目标，校风好、学风好的学校是我所向往的学习场所。我希望我能如愿以偿。

我做文明小使者

我做文明小使者，每当我乘车时看到有年迈的老爷爷、老奶奶或者抱孩子的叔叔、阿姨，我马上主动给他们让座，看到他们不再吃力的样子，我开心地笑了。

我做文明小使者，当我看到小区里到处都是小朋友们放鞭炮落下的炮皮时，我主动去清理干净，保持小区的环境整洁，看这干干净净的小区，虽然我累得满头大汗，心里却很高兴。

我做文明小使者，如果在学校我发现同学遇到困难，我会毫不犹豫地去帮助他，使他没有烦恼。只有同学都快乐，我才能感到更快乐。

我做文明小使者，我争取帮爸爸、妈妈做一些力所能及的事情，虽然我不能做很多事情，但我可以刷刷碗、扫扫地、收拾书桌，这样爸爸、妈妈就少了一份辛苦。

我做文明小使者，如果发现有的小朋友在草地上玩火，我回去劝阻他们，告诉他们：“玩火很危险，如果引起了火灾怎么办呀！”

我做文明小使者，我要好好学习、天天向上，只有掌握更多的知识，人才能更加文明，将文明的行为传播给大家，才能使大家都变得文明，祖国就能变得更美好。

作为城市的小小公民，我们也应该积极行动起来，做一名文明的小使者，创建的小主人。在平时的生活中我们要做到“三管好”：

第一：管好自己的嘴——不随地吐痰，不说不文明的话；让那些粗野和污秽的语言远离我们，让我们的语言更美，心灵更纯洁吧！

第二：管好自己的手——不乱画、乱扔、乱倒垃圾，不做不文明的事；从我做起，从现在做起吧！让我们都做一个讲文明、讲礼貌的好孩子。

第三：管好自己的腿——不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。让我们的文明行动，生根、开花，成为传播文明的种子，把“文明之花”撒遍校园，撒向社会。

我相信，只要我们每个人迈出一小步，那么我们校园和社会将前进一大步！我们的家乡会更加漂亮！请把我的歌声带回你的家，请把你的微笑留下！让我们在歌声中结束今天的国旗下讲话吧。

“争当文明小使者”倡议书

亲爱的同学们：

你们好！

我们中华民族向来就有“礼仪之邦”的美誉。在第十四届厦门“9·8”投洽会、国庆61周年即将到来之际，全国上下正轰轰烈烈地开展“做文明有礼的中国人”，“做一个有道德的人”主题活动，我们向全校同学们发出如下倡议：

一、做言谈举止文明有礼的小使者。讲究个人卫生，穿着得体整洁；上下学时熟练使用“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明礼貌用语，不讲脏话粗话；尊重他人，以诚相待，互相谦让。

二、做公共场所文明有礼的小使者。保持公共场所整洁卫生；爱护公共财物，不乱涂乱画；遵守公共场所秩序，不喧哗吵闹；观看演出时，提前入场，演出时中保持安静，不随意走动，演出结束后，主动起立向演员热烈鼓掌；热情为他人指路；在车站、超市等公共场所有序排队，在公交车上主动为需要帮助的人让座。

三、做邻里相处文明有礼的小使者。邻里之间互相帮助、互相尊重，加强沟通；保持居住环境整洁，不乱扔垃圾、不乱倒污水、不高空抛物。

四、做行路文明有礼的小使者。自觉遵守交通规则，不闯红灯，不乱穿马路，乘车时不往车外吐痰、扔杂物。

五、做旅游观光文明有礼的小使者。爱护景区景点文物古迹和生态环境，不大声喧哗，不乱写乱画，不乱扔废弃物，不踩踏绿地，不折枝摘花。

六、做网上交流文明有礼的小使者。坚持文明上网，争做文明小使者，不浏览不健康、有害信息。合理使用网络帮助学习，不沉迷于网络游戏，不进营业性网吧，远离“黑网吧”。

古人说：“美言可以加身，美行可以加人。”广大同学们，让我们积极投入“爱厦门——做文明有礼的小使者”主题活动，从我做起，从现在做起，说文明话、做文明事、当文明人，充分展现我们新时期中小学生的文明素质和良好风貌，让文明之花开遍厦门的每一个角落！

在学校里，争做“文明小使者”的风已经吹入了各个班中。谁不想获得“文明小使者”这个荣誉称号，为此，大家都在行动着。不信，你瞧。

在学习生活中，同学们所做的好事不分大小多少，可做的坏事也不分大小，什么打人、偷东西„有些人甚至坏事做尽，不管家长老师如何教育劝导，他们死不悔改。怎样才能使这干怀事的同学不干坏事，这很费脑筋。于是，“五文明、三管住”就成了人人做到文明的目标。五文明是文明行路、文明乘车、文明游览、文明上网、文明就餐，做到这五个文明要做到：过马路时看指挥，有秩序上下乘车，教育劝导游览观光中不文明陋习，不进入网吧，用餐时要节约等。其次，我们还要管住自己的手、脚、嘴，做到不讲粗话、脏话，不乱丢垃圾、不乱闯红灯等。

可是，不文明的行为仍然四处可见，有些人乱扔垃圾、踩近草坪、随地吐痰，有人还把垃圾进绿化带又增添了一份“负担”。有些同学在教室里打闹，乱拿别人东西。这些都是很不文明的现象。而此时，我们应当以“五文明、三管住”，还要做好自己，管住自己的手、脚、口。

从现在起，让我们从身边一点一滴的小事做起，让每个人都来争做文明小使者。让我们在校做个文明的小学生、在家做个文明的好孩子，在社会上做个文明的小公民。

我是文明小使者

我们大家知道，中华民族是一个伟大文明的民族，在绵长的历史长河中，涌现出无数勤劳创新、尊老爱幼、礼仪文明的人和事。从古代孔融让梨，到一代领袖毛泽东敬师的故事;从古代的头悬梁锥刺股，到周恩来爷爷为中华之崛起而读书；从家喻户晓的雷锋叔叔的毫不利己、专门利人，到张海迪姐姐生命不息、学习不止的事迹等等。这些人，这些事，为我们小学生树立了很好的榜样。

我们小学生应该以他们为榜样，在生活中以《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》为准则，严格要求自己，营造一个文明的氛围，做一个文明的小学生。

文明就是讲卫生。虽然我不能像杰克．奥特曼一样保护我们的地球环境，但是我可以保护周边的环境。把纸屑、果皮、塑料袋统统扔进垃圾桶。树木、鲜花、草坪要保护，一些小鸟更需要我们的保护。

文明就是懂礼貌。每天回到家里，要对妈妈说：“我回来了。”见到长辈要问好。在公共汽车上见到老爷爷老奶奶、小弟弟小妹妹要主动给他们让座，早听过“孔融让梨”的故事，那我们现在就来个“学生让座”吧！

文明就是爱劳动。在学校，认真做值日；在家里，做一些自己力所能及的事：整理房间、洗袜子、整理书包等。我们要争做爱劳动的小学生！

文明就是爱学习。我们要勤动脑，勤动手，勤观察，勇于实践，开拓创新，把学到的知识用于我们的生活，我们的社会。

我心里暗暗发誓：我一定要做个文明的小学生。我更希望你、我、他，我们都讲卫生、懂礼貌、爱劳动、爱学习，做个讲文明的小学生！

第三篇：争当文明小使者

争当文明小使者

上周五，我们学校开展了“远离网吧杜绝口袋书争当文明小使者”的活动。首先，由学校领导讲话。然后，由四年级的同学代表发言。发言的内容非常精彩，我们班有些经常去网吧的同学听了发言后说：“我以后下定决心不再去网吧了！网吧没有一点好处，只是玩玩，现在学校又反对，我们不去了！”还有些“口袋书（例如《老夫子》、《七龙珠》等漫画）‘大户’”说：“回家以后，我要把那些书扔了！”接着，进行了签名活动。这个签名活动是我等了很长时间的，我一来到横幅跟前便急忙弯下腰，用我珍藏了很长时间的记号笔把自己那响亮的名字签了上去。来我们学校的电视台记者看我的字写得好，还专门把我签名那一片横幅照了上去，我无比骄傲。

通过这次“远离网吧杜绝口袋书争当文明小使者”活动，我真正了解了网吧对我们中小学生的危害：网吧老板就图挣两个“昧心钱”，就想尽一切办法诱惑我们，使自制能力不强的同学进入网吧，迷上网络游戏，但他们却不为我们着想，如果那些同学迷上网络游戏，就不能安心学习，毁了我们的前途。我们一定不要去网吧，免得受不良文化的影响，争当文明小使者。

第四篇：争当文明使者

骆峪九年制学校关于开展

“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育

实践活动的实施方案

2010年12月

为全面贯彻党的教育方针，进一步加强学校文明建设，培养文明习惯，充分发挥学校在文明养成、文明传播和文明实践的主阵地作用，深入开展文明教育实践活动，提高广大师生文明素养，提升学校文明品位，以优美的校园环境、优良的教学质量、优质的教学服务、优异的专业素质，争创一流的文明学校。根据周教发【2010】332号文件精神，结合我校实际，经研究决定，在全校开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题实践活动，特制定本实施方案。

一、指导思想：

以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针，围绕学校的中心工作，更新观念，求实创新，加强文明行为和校园文化建设，实现环境一流、组织一流、服务一流、专业一流的目标，为把我校建成“文明和谐校园” 做出贡献。

二、开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动的重要意义

第一，开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动是贯彻落实科学发展观的具体实践。科学发展观的核心是以人为本，就要把培养人和促进人的全面发展作为最终目的。开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动，坚持从小事做起，从不文明现象抓起，引导师生从自身做起，全面提升师生文明素质，把促进教育科学发展与促进师生的全面发展统一起来，充分体现了以人为本的原则，充分体现了科学发展观的本质要求。

第二，开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动是全面实施素质教育的重要载体。全面实施素质教育对教师和学生的文明素养提出了更高要求。开展这次主题教育实践活动，有利于广大

教师和学生的综合素质的提高，有利于建设德才兼备的高素质教师队伍，有利于促进素质教育各项政策的贯彻落实，有利于开创实施素质教育新局面。

第三，开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动是提升学校良好社会形象的现实需要。长期以来，我校充分发挥文明传播主阵地的作用，赢得了社会广泛赞誉和普遍尊重。同时也要看到，学校文明建设也面临着新情况、新问题和新挑战，个别教师职业道德失范，个别学生文明意识不强，造成了不好的社会影响。为了适应社会对优质教育需求的日益增长，教师和学生需要进一步提高自身综合素质，增强社会责任感和法制观念。开展这次活动，就是要进一步加强学校文明建设，维护学校良好形象，充分发挥教育在社会文明建设中的积极作用。

第四，开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动是营造良好人际关系、构建和谐教育的重要手段。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。文明与和谐息息相关、相辅相成，有着不可分割的内在联系。无论处理人与人之间的关系还是协调人与自然的关系，无论实现社会公平正义还是维护社会安定团结，都需要不断提高人们的思想道德素质和全社会的文明程度。开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动，从日常行为养成入手，把构建和谐教育的目标渗透到教育教学、管理服务的各个方面，规范师生的言行，营造文明健康的道德风尚、安定有序的教育秩序、和谐融洽的人际关系，促进全体师生的团结友好和睦，充分体现了构建和谐社会的总体要求，是建设和谐教育的重要基础工程。

三、开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动的总体要求和基本原则

（一）总体要求

开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为根本，以提高广大师生文明素质为目标，通过加大宣传教育力度，精心设计活动载体，教育引导广大师生从自身做起，从小事做起，与文明同行。教师文明执教，依法从教，为人师表，敬业奉献；学生自觉遵守《中小学生守则》、《中小学生行为规范》，在学校争做文明好学生，在家庭争做文明好孩子，在社会争做文明好公民。

（二）基本原则

1、以人为本，全员参与。广大师生是开展主题实践活动的主体和受益者。要始终坚持以人为本，把促进人的全面发展、满足人的全方位需要作为活动的出发点和落脚点，把宣传发动和思想教育贯穿到活动的每个阶段每个环节，动员广大师生员工以主人翁的姿态积极投入到活动中来，人人参与，共同提高，形成人人感受文明、建设文明、提升文明的生动局面。

2、重在实践，贵在养成。要立足教育实际，精心设计活动载体，润物无声，春风化雨，真正把主题教育实践活动转化为师生的自觉行动，使活动开展的过程成为自我教育自我提高的过程，成为追求文明走向文明的过程。

3、科学筹划，循序渐进。开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动，必须整体规划，分步实施，逐步推进。

4、常抓不懈，务求实效。要立足当前，着眼长远，突出重点，一手抓活动推进，一手抓长效机制建设，让文明之花常开，让文明之风永驻，推动学校教育文明水平持续提升，让广大师生员工切身感受

到主题教育实践活动带来的新成效新气象。

四、开展 “倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动的主要内容

开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动，着重实施五项行动。

1、“文明在我环境中”。引导师生在街道、广场、商场、车站等公共场所自觉保持环境卫生，共同美化家园；重点解决随地吐痰、乱扔杂物、乱贴乱画、乱抹乱刻、损害公物等问题，培育人人遵守公德的良好风尚。

2、“文明在我行进中”。引导师生自觉遵守交通法规，做到文明行走、文明乘车、文明驾驶；重点解决乱穿马路、乱闯红灯、践踏绿地、拥挤加塞等问题，形成良好的公共文明秩序。

3、“文明在我话语中”。倡导师生在人际交往中使用文明用语，正确使用称呼；重点解决说话粗鲁、大声喧哗、谈吐不雅等问题，营造文明礼貌的浓厚氛围。

4、“文明在我微笑中”。倡导师生把“微笑”渗透到工作学习和生活的每一个环节；倡导以“微笑”对待他人；重点解决待人冷漠、孤高自傲、态度蛮横等问题，构建文明和谐的人际关系。五是“文明在我感恩中”。引导师生拥有一颗感恩的心，热爱党、热爱祖国、热爱人民，孝敬父母，善待他人，互谅互让；重点解决爱心缺失、自私自利、不尽孝道等不良现象，树立感恩包容的良好社会风气。

五、具体实施措施：

（一）、建立健全领导机构，明确分工。

1、领导小组： 组 长：秦志学

副组长：罗永新 王肖军

成 员：周利平梁鲁凯 高天良 吴俊涛 王朝辉

2、领导小组下设办公室，办公室主任由周利平兼任 成 员：王朝辉 王 旭 张改荣 张 仪 各班主任 本次活动要广泛动员，层层布置，努力激发全校师生开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动的工作热情，提高师生的文明意识和思想道德素质，做到说文明话、做文明事、当文明人、办文明校。

（二）、开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动的工作重点与载体

开展“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动，要充分发挥教育人文优势和环境优势，传播文明知识，增强学校教育对社会的示范性和辐射性。具体要开展以九大活动为载体的主题实践活动。

1、开展“好习惯养成训练活动”。以学习习惯、生活习惯、劳动习惯等为重点，有计划、有措施、有步骤，扎扎实实抓好学生良好行为习惯的养成教育。

2、组织开展“文明礼仪普及活动”。通过文明礼仪宣讲、主题班会、文明礼仪专题板报等形式，组织广大师生认真学习校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪，推动文明礼仪进校园、进课堂、进头脑工作。通过开展“小手拉大手，全家都文明”等活动，让学生和家长一起学习文明礼仪知识，提升文明礼仪素养，以校园文明带家庭文明和社会文明，引导大家树立科学文明健康和谐的生活方式，形成团结互助、平等友爱、共同进步的新型人际关系。

3、开展“感恩教育系列活动”。学生通过开展感恩教育班会、感

恩演讲、办感恩板报、写感恩信等形式，教职工通过举办“知恩感恩大家谈”座谈讨论、论坛等形式，引导师生学会知恩，学会感恩。

4、开展“倡导文明行为 争当文明使者主题征文活动”。围绕弘扬校园文明、赞美文明行为、展现个人成长等内容，引导广大师生从现在做起，从自己做起，从小事做起，从细处做起，争当文明标兵。同时，引导师生树立正确的人生观、世界观和价值观。

5、组织开展“普及道德规范”，“普及法律法规，遵守社会秩序”、“文明行车、文明乘车、文明行路”等道德实践活动。大力弘扬社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德。

6、开展“志愿者奉献社会”活动。引导广大师生积极参与志愿服务活动。充分发挥共青团和少先队的作用，组织学生走进公共场所，进行清洁卫生和告别陋习的宣传，纠正不文明行为。

7、开展“五爱两创评”活动。在广大师生中开展“爱祖国、爱家乡、爱社会、爱岗位、爱父母”和创评“师德标兵”、“文明少年”活动，引导广大师生感恩祖国、感恩社会、感恩组织、感恩父母；同时积极推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德工程”建设。

8、开展“走向文明我先行”师德教育活动。认真组织学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律、法规，提高教师的思想政治素质、职业理想和职业道德水平，提高改进学校德育工作的主动性和自觉性、实效性。以师德建设为主线，强化教师文明礼仪要求，做文明礼貌的表率，杜绝各种不文明用语和不文明行为，弘扬为人师表、教书育人、敬业爱生的风尚，塑造文明美好的师表形象。评选表彰一批“师德标兵”。

9、通过开展“我们应告别哪些不文明行为”大讨论，列出影响

教育系统文明程度、师生文明素质的不文明行为，并广泛开展“征集整治不文明行为金点子”活动。

开展以上九大活动，要做到统筹安排。要把开展主题实践活动与深入学习实践科学发展观活动结合起来，与校园文化建设结合起来，与加强教师职业道德建设结合起来，与加强学生德育工作全面提高青少年素质结合起来。

六、活动要求：

1、统一思想，提高认识。各班级一定要以本次活动为契机，使学生的文明意识更上一个新台阶。

2、各班级要积极行动，大力营造文明礼貌氛围，扎扎实实开展活动，求真务实。

3、全校师生要团结一致，共同行动，让文明礼仪之花开遍校园。

4、“倡导文明行为 争当文明使者”主题教育实践活动实施情况，将通过常规评比检查反馈，并通过校园广播、橱窗等形式进行通报。

第五篇：郑州市“文明使者”志愿服务站

郑州市“文明使者”志愿服务站

管理制度

第一章 总 则

第一条为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，普及“学习雷锋、奉献他人，提升自己”的志愿服务理念，推动学雷锋活动常态化，规范和促进“文明使者”志愿服务活动，提升公共场所志愿服务水平，特制度本制度。

第二条“文明使者”志愿服务是指在党委、政府的倡导和扶持下，从市民群众群众需求出发，开展各种无偿志愿服务，协助解决公共场所、窗口单位、社区存在的问题，倡导市民群众互助，共同推动“友爱洛阳城”建设的公益活动。

第三条“文明使者”志愿者是在各级各类志愿服务组织登记注册、不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助他人的人。

第二章 “文明使者”志愿服务组织机构与职责 第四条“文明使者“志愿服务站应建立党组织统一领导、各方协同配合的志愿服务工作机制。

第五条各级党、团组织要加强自身建设，积极参与“文明使者”志愿服务工作，在公共场所、窗口单位和社区志愿服务活动中发挥主体作用。

第六条党员、职工、青年、巾帼等志愿服务组织要加强同公共场所、窗口单位和社区的联系，加强服务阵地选建工作。

第七条“文明使者”志愿服务组织机构职责，在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，开展服务活动，加强阵地建设，为社会公益和社会保障等项工作提供服务服务

第三章 “文明使者”志愿者招募与注册 第八条“文明使者”志愿服务组织可采取公开招募与定向招募相结合、经生招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。

第九条“文明使者”志愿者管理推行注册登记制度，注册志愿者应具备以下条件：

1、热心社会公益事业，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神；

2、年满18周岁或16至18周岁以自己劳动收入为主要生活来源者，14至16周岁者，须经其法定监护人同意；

3、具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质；

4、品行端正，遵守国家法律法规、市志愿者联合会章程和注册机构的相关规定。

第十条 注册“文明使者”志愿者的申请程序：

1、本人持有效证件到所在志愿服务组织看出申请，填写《洛阳市志愿者注册登记表》；

2、所在志愿服务组织按照志愿者基本条件对申请人情况进行初审，初审合格者，由志愿服务组织提交注册机构审核；

3、审核合格后，注册机构为申请人统一编号，将申请人的有关信息录入洛阳市志愿者数据库。

第四章“文明使者”志愿者权利与义务 第十一条 “文明使者”志愿者享有以下权:

1、以“文明使者”志愿者身份参与志愿服务活动；

2、获得志愿服务的真实、准确、完整的信息；

3、获得志愿服务组织所需的条件和必要的保障；

4、获得志愿服务活动所需的教育和培训；

5、请求开展志愿服务活动的组织帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题；

6、有困难时优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务；

7、对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议；

8、要求志愿服务组织出具参加志愿服务的证明；

9、申请注册志愿者身份；

10、其他依法享有的权利。

第十二条 “文明使者”志愿者应当履行以下义务：

1、遵守国家法律法规及志愿者组织的相关规定；

2、提供真实准备完整的注册相关信息，如有信息变更及时联系修改；

3、履行志愿服务承诺或协议约定的义务，完成志愿服务活动；

4、开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标识，自觉维护志愿服务组织和志愿者的形象和声誉；

5、自觉维护服务对象的合法权益；

6、退出志愿服务活动时，履行合理告知的义务；

7、保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息；

8、得向接受志愿服务组织或者个人、变相索取报酬；

9、不得以志愿者身份从事任何以营利为目的或违背社会公德的活动；

10、其他依法应当履行的义务。

第五章 “文明使者”志愿服务保障与管理 第十三条 把河南省文明办要求加强志愿服务阵地建设，设立“文明使者”志愿服务站，确保志愿服务活动的广泛开展，规范化的“文明使者”志愿服务站应做到“六有一落实” 即有统一标识、有办公场所、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目，落实志愿服务活动。

1、统一标识：统一规范使用“文明使者志愿服务站”标识和旗帜。志愿者佩戴统一的小红帽、袖标或标识。

2、办公场所：在公共场所、窗口单位，设立站点、岗亭或固定柜台。社区站点有独立办公房，配备电脑、打印机、电话、档案柜、办公桌椅等。

3、志愿者队伍：公共场所、窗口行业、社区志愿服务站的志愿服务队伍主要由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者、社区志愿者、各行业知名人士及民间志愿者等组成。

4、管理制度：有一套完整的规章制度，包括组织领导、招募注册、管理培训、信息发布、考核激励等。

5、工作台账：有准确详细的活动记录，建立电子档案，对每个志愿者的活动时间、服务质量和效果进行评价。

6、服务项目：制定符合实际和体现特色的志愿服务项目，如指路问路、敬老助残、扶危济困、家政服务、心理咨询、民事调解、课业辅导、文体活动、环境卫生等。

7、落实活动：由各责任单位组织志愿服务队，围绕志愿服务项目，扎实开展志愿服务活动。

第十四条 “文明使者”志愿服务站活动经费接受社会捐赠和资助，任何单位和个人不得侵占、私分和挪用，经费的筹集、使用和管理，依法接受有关部门监督。

第十五条 在重大活动志愿服务和应急志愿服务中，志愿服务组织应当为志愿者购买人身意外伤害保险；经常性志愿服务中，有条件志愿服务组织可根据需要为志愿者购买人身意外伤害保险；应当对志愿者在从事志愿服务活动中由本人所支出的交通、误餐等费用给予适当的补贴；经常性的志愿服务，根据具体情况，可适当给予上述补贴。

第十六条 建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。实行志愿者星级认证，注册志愿者每年至少参加24小时的志愿服务，参加志愿服务时间累计达到100小时、200小时、500小时、800小时、1000小时的，可根据《洛阳市志愿服务工作管理办法》，分别认定为洛阳市一至五星志愿者。

第十七条 谁申请由负责安排志愿者参加活动的志愿服务组织或志愿者个人提出，由对其进行注册的志愿服务组织根据志愿服务时间累计及服务评价情况进行认定。

第十八条 志愿服务组织组织开展相关评选表彰活动，充分利用大人传媒和文化宣传设施，广泛宣传实践中涌现出的优秀志愿者、志愿服务组织及其典型事迹，加强正面宣传引导，营造有利于志愿者队伍发展的良好氛围。