联想与惠普企业文化的比较

第一篇：联想与惠普企业文化的比较

联想与惠普企业文化的比较

随着市场竞争日趋激烈, 企业单纯依靠质量、灵活性等已经无法满足快速变化的市场需求；资源昂贵、能源紧缺、环境保护压力增大的制约对企业发展产生了诸多限制。面对如此复杂的环境,企业只有形成自己独具特色的企业文化才能在这种竞争激烈的环境中长远的发展下去。企业文化是一种具有品牌效应的无形资产,它虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理, 影响生产、销售、市场、消费,从而影响企业的效益, 决定企业的命运和发展。中国的联想集团与美国的惠普企业都是世界知名的成功企业，他们拥有各自的企业文化，有相同之处也有不同之处，通过对比分析，为我国企业提供一些可以借鉴的成功经验。1联想与惠普的企业文化

1.1企业价值观是企业文化的核心

企业核心价值观是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以实行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素，是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。企业只有具备正确的价值观，才能确保公司中、下层能够按照真理行事，也才能确保高层领导者能按真理行事，并且身体力行。

1.2联想的企业文化

联想的核心价值观包括四点：服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。联想运用独有的体验式集体学习的方式，将联想文化融入到所有联想人的血液之中，使联想核心价值观变成联想人的DNA，为联想基业常青打下了坚实的基础。联想集团企业文化执行成功之处在于：

1.伦理性

从联想集团来看，企业采用无领导称谓，上下级、平级之间交流均亲切的称呼各自姓名。看上去这与中国传统的伦理性文化相背离，但正是这种非伦理性的上下平等关系的建立，使得联想人可以在自由的环境下最大程度的给企业创造价值。

2.非行政性

联想集团采用电话、SAMETIME即时沟通系统以及企业内部邮箱三种沟通方式，对上级布置的任务以及出现的各种情况及时沟通解决并予以确认，这种非行政性的做法确保了工作完成的效率和稳定性。

3.独创性

联想集团在薪酬管理方面提出工薪保密制度，公司员工必须严格执行此项制度，并确定其为“天条”，若有违反者，将会被辞退。此举从最大程度上控制了因同工不同酬等因素引起的员工士气的振荡，保证了工作的顺利进行。

1.3惠普的企业文化

惠普核心价值理念包括热忱对待客户；信任和尊重个人；追求卓越的成就与贡献；注重速度和敏捷性；专注有意义的创新；靠团队精神达到共同目标；在经营活动中坚持诚实与正直。这七大核心价值观成为惠普的工作方式及待人接物的基础。惠普企业文化与多种优秀的传统文化相结合，形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围，实现最大程度的公司发展和个人提升。惠普集团企业文化执行成功之处在于：

1.重视对人的关爱

惠普公司创建伊始, 就把人的价值放在第一位, 强调要充分信任员工, 尊重每个人的价值, 把为员工创造最好的工作环境列为公司的重要政策和目标之

一。公司还致力于营造相互信任和团结协作的文化氛围。惠普对人的关爱还体现在对客户的周到服务上，惠普公司的七大核心价值之一就是热忱待客, 无论何时何地都要首先考虑客户的利益。2.善于创新

创新是惠普永恒不变的信念, 惠普之道中有三条原则与创新密切相关，追求卓越、注重速度和敏捷性、专注有意义的创新。惠普公司致力于开拓新的技术和服务, 以创造商业价值和社会效益, 提高客户的生活质量。

3.追求合作

惠普公司历来重视团队合作精神，惠普人坚信有效的协作和组织是完成任务的关键, 发挥集体智慧是取得成功的秘诀。因此公司员工要形成工作团队, 冲破个人的管理边界。惠普的团队精神建立在尊重员工个性的基础上, 既强调协作一致, 又容忍个人的不同需要, 从而建立了一支稳定且有献身精神的员工队伍。联想与惠普企业文化比较

2.1相同之处

1.重视创新

联想在公司创立伊始就提出建立创新体系。通过各个发展阶段的创新实践，完成渐进创新，形成创新文化。杨元庆多次提到了创新文化建立对于联想发展的重要性。

惠普前任总裁卡莉· 菲奥里纳曾说“ 惠普的精髓, 就是我们的创造力、我们的核心价值以及行为准则的精神。” 这种精神已经融人公司研发、技术、产品、服务、业务模式以及工作方式中, 成为全体员工工作和生活中不可或缺的一部分。

2.重视人才

联想人才的六个标准在知识经济时代，人力资本可以说是未来企业唯一的财富。企业只有关心人、尊重人、培养人，才能吸引人、留住人并更好地使用人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。“人力资源管理是联想集团的管理核心。” 联想集团总裁杨元庆介绍说。

惠普公司的成功，靠的正是“重视人”的宗旨，惠普重视人的宗旨源远流长。惠普之道就是尊重每个人和承认他们每个人的成就，个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。惠普认为人是整个组织中最宝贵的资源和财富, 公司的成就源于有动力的员工, 他们的忠诚和创造力是公司生存和发展的关键。公司十分尊重人的个性, 建立起以人为主体的人本价值观和管理理念。

3.企业领导人的高度文化素养

联想和惠普都建立了很好的企业文化体系，这和企业领导人具有很高的个人文化素养是分不开的。所谓文化素养主要不是指狭义的文化程度高低，而是指精神动力、价值观和行为模式。两位企业领导者共同具有如下的特点：⑴ 有强烈的精神动力并充满激情地追求目标；⑵ 自信及坚忍不拔；⑶ 重视学习；⑷ 以身作则。

2.2不同之处

1.对员工的管理方式不同

联想崇尚员工与领导之间自由平等关系，禁止员工之间谈论薪酬问题，实行

薪酬保密制度，以避免员工之间有差异感，这样就可以建立员工之间绝对自由平等的关系氛围，使他们放下包袱为企业创造更大的价值。

惠普推崇开放式管理，鼓励员工向管理层或者人事部门直接地公开地反映问题或陈述不同意见，保证员工不会因此受到任何批评与职责。开放式管理的重要组成部分是信任与正直。

2.用人机制不同

联想集团内人员会频繁流动。称职的会给予更大的舞台，更重的职责或者尝试新的岗位；不称职的会降级或者辞退。这样既保证了员工对岗位的适应性，发现人的潜能，做到人尽其才，又能保证公司员工的整体质量。

惠普采用的是“不解雇”的方式。惠普绝不会轻易地解雇任何一名员工，只要员工表现良好，公司就会永远雇用。对于被裁掉的员工，惠普并不是立即扫地出门，而是给予了尽可能多的关怀。这些关怀性措施，使被裁者不但不会憎恨惠普，反而会充满感激，而留下的人也会安心工作，不受影响。结论与建议

通过分析、比较联想与惠普的成功企业文化的共性与差异,本文认为两家公司的企业文化在类似的行业和环境中有比较好的借鉴和指导意义。每家公司的企业文化都有其独特性与多样性一面, 企业文化类型也并无绝对好坏之分, 每一种文化类型皆可能有杰出的绩效表现,故对管理者而言, 可不必太执著于自己的文化类型, 或是钦羡其它企业的文化比自己优秀, 重要的应是能配合公司整体内外在的特性因素并在学习其他公司的基础上而发展出适合自己公司的企业文化。

第二篇：10惠普企业文化

惠普：像培育花儿一样培育企业文化

“企业文化像花儿一样。”在惠普（中国）有限公司执行副总裁、人力资源总监张国维看来，进行企业文化建设也好比栽花，首先要选择土壤。“所谓选择土壤，就是弄清楚根部底下的假设，这个假设就是企业运行的潜规则。在一个企业里，潜规则就像一张无形的网，是绝对触碰不得的东西，稀里糊涂地被网住了就很难再有翻身的机会了。”其次要精心地施肥浇灌以保障花儿茁壮成长，也就是建立起有效的规章制度去维持和支撑企业持续健康运行。

张国维认为，企业文化这棵“花”包括花叶、梗和根须三个部分。所谓花叶部分，也就是凸显在外面的现象部分，表现在公司中就是员工能够看得到的标准、规则、手册和口号等。所谓梗则是指公司的规则、规定和行为方式等，很显然，这些规章制度层面的东西是支撑诸如手册、口号等花叶部分的存在的。根须则是指企业的潜规则，这是决定性的东西，不管是梗还是花叶都是在有根须的情况下才能出现。

企业并购的核心问题是整合问题，而其中最重要的还是企业文化的整合。企业文化的冲突实际上是行为准则的冲突，所以，说到底并购其实就是统一规则的问题。张国维说，两个企业统一规则的方法有三个：一是接轨制，接轨制也就是强弱制，是一方的文化覆盖另一方；二是融合制，两个企业相互包容、相互尊重，本着相同的地方求合作；三是冲突法，这种方法先不确定哪种文化占主导，等到发生冲突的时候再拿出一个统一的规则解决。

“惠普的员工很喜欢电话留言，但康柏的员工喜欢发邮件。在日常的交流中就经常出现惠普的员工没有邮件，康柏的员工没有听留言的情况，事情虽小，对交流却带来了很大的麻烦。”但随着相互接触的增多，惠普的员工慢慢地发现电话留言确实有很多缺点，不能够存档，表述不太清晰，遇到了纠纷难以提供证据等等，就也使用电子邮件了。

张国维认为，进行企业文化建设是件很实在的事情，决不能只是简单地制订出相应的规章制度，因为把规章制度制定出来，只是把企业文化这棵花的花叶和梗的部分剪下来，不管你插在什么样的花瓶里，也不管你如何精心护理，这棵花是不可能长久开放的。

如果不想插花，企业就必须为种花做好准备。首先要搞清楚企业想要种花的目的是什么。“一般说来，企业进行文化建设的原因无非有两个：

一、对内部的团结；

二、对外界的适应。”张国维说。所谓对内部的团结，也就是想方设法让内部的员工能够同心同德，在相同或相似的价值观指导下为统一的目标奋斗，这中间最重要的问题就是要统一游戏规则。对外界的适应是每个企业每时每刻都能遇到的问题，外部环境改变了，企业文化中的某些约定俗成的东西也要跟着改变。这样，企业文化之花才能长久地开放。

第三篇：企业文化——惠普大餐

企业文化——惠普大餐

一、HP公司简介：

1、惠普图标之解。代表了速度与实干激情

2、惠普简介。惠普（HP）是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。惠普（HP）提供的产品涵盖了IT基础设施，个人计算及接入设备，全球服务，面向个人消费者、大中小型企业的打印和成像等领域。1939年两位年轻的发明家比尔.休利特（Bill Hewlett）和戴维.帕卡德（David Packard），以手边仅有的538美元怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了HP公司，最初的实验室和工厂就设在帕卡德夫妇家的车库

二、惠普之道

1、车库文化──惠普发明的基因

车库文化在惠普代表着发明、发明、再发明。

车库原则：

• 相信自己能够改变世界

• 高效工作，工具箱永不上锁，随时为我所用

• 懂得何时独立工作，何时互相协作

• 即分享工具，又分享思想，信任伙伴

• 拒绝空谈，拒绝官僚主义

• 工作优劣由客户评判·

• 新奇想法不一定是无稽之谈·

• 尝试新的工作方式·

• 每天都须有所作为，否则，车库将永远是车库

• 相信事在人为，只要同心协力，即能成功

• 不断创新

2、最早的惠普之道：

• 惠普的两位创办人之一，比尔·休立特说过“只要企业提供合适的环境，我们相信员工必然全力以赴”。

• 他指出了企业文化中变与不变的双重要素：不变的是追求卓越的精神及目标；变化的是企业创造合适环境的作法，就是惠普公司的管理者要根据产业、市场和科技的变化，不断调整经营战略及管理方式，不断优化环境，让员工愿意为企业的发展全力以赴。

3、今天的惠普之道

• 我们热忱对待客户 我们信任和尊重个人 我们靠团队精神达到我们的共同目标 我们注重速度和灵活性 我们专注有意义的创新

• 我们追求卓越的成就与贡献

• 我们在经营活动中坚持诚实与正真

4、对惠普之道的解读

 比如管理人员都没有独立的办公室，级别再高也要直呼

其名。体现平等的同事关系.惠普有一项叫做“喝咖啡的时间”制度．即每个高管和分公司经理每个月必须拽6—8名员工座谈．每次时间不少于2小时，并按标准格式写出沟通报告

 惠普习惯于站在员工的立场看问题．不提倡员工整天努力拼命

地工作。而提倡员工聪明地工作．

 没有满意的员工．就没有满意的客户”的意识．审慎、认真地撰写员工的业绩评估报告．惠普从来不记考勤．出差实报实销．上班时间办私事也允许．因为公司认为员工私事如果没办好．会分心从而影响工作的效率和热忱 员工都有带薪休假．基本上想什么时候休假都可以．只要提前跟自己的上司打招呼、不耽误事情就可以

 6

点、7点或 8点开始上班，只要完成8小时工作即可；公司的仪器室不上锁，员工可以随时使用仪器，甚至可以把仪器带回家去；

 支持员工实现个人的职业生涯发展计划．认为对员

工的培训不是成本．而是投资．员工学完所有的公司培训课程至少也需要8年。就是反映了最早的惠普之道“只要企业提供合适的环境，我们相信员工必然全力以赴”。惠普有一个管理机制，鼓励员工在公司正确的支持和引导下进行自我管理学习。就是所有的员工加入到惠普公司以后，她都会拿到一个全面的学习计划，上面清楚地写明了什么时间、什么阶段要参加什么样的培训。培训内容通常分三个部分，包括必修课、选修课和自修课。每一种课程，都有一定学分。也就是说每个员工在不同级别的时候，都要在完成工作任务的同时完成一定的学分。同时惠普设置了“惠普员工的发展学院”，专门负责培训制度的设置和实施。包括三个部分：第一，新员工培训教育，所有刚加入惠普的员工，在一到三个月之内都必须参加为期一天到三天的培训，内容主要是日常要求、公司的文化和战略等。第二，对新加入或刚获得晋升机会的新的管理者，接受领导力方面的培训，掌握惠普公司在人文管理的工具和最基本的技能。第三个是对中高层管理者进行的基础的专业技能培训。

5、对惠普之道的评价

 惠普文化强烈而和谐，具有和谐之美。

 惠普文化重视人性，以人为本，具有亲善之美。

 惠普文化培育人，具有母性之美。惠普有一个大理论，在新招来的员工中。5年后大

概只有50％的人留下；10年后，大概只有25％的人留下。比如10年前招了4个人，5年后就剩下2个人，10年后就剩下1个人，可是留下来的这个人，肯定已对惠普文化坚信不移，行为举止也是惠普化的，这样的人肯定能帮助惠普做出很多有益的贡献。

三、惠普与康柏的合并

1、介绍2届CEO

 卡莉·菲奥莉娜。菲奥莉娜出身名门，曾在AT&T及朗讯任高级经理人，业界一致认为

她精明干练，强悍张扬，善于和媒体打交道，她认为自己的女性风采以及明星般的作秀有助于惠普品牌的塑造，因此被誉为美国最有权势的女性、世界第一女CEO。

 赫德被认为是低调务实，实干而不张扬，驯服听话的公司领导人的典型代表，今年

51岁的赫德出生于纽约，毕业于不太知名的贝勒大学，在贝勒大学取得商学学士后就进入不太知名的NCR公司，这是一家经营电脑软件和硬件以及ATM机的公司。赫德在那里摸爬滚打了25年之后，于2003年3月成为该公司的董事长兼首席执行官。赫德治下的NCR公司2004年利润增长了4倍，公司的股票从2003年他就任CEO以来上涨到原来的3倍。NCR的创始人帕特森被称为美国销售之父，他撰写的第一本销售手册创造了两家公司，一个是NCR，一个是IBM。帕特森首创的个性化销售、销售训练营、销售指标制度，不仅影响着NCR，而且也是赫德的销售指南。

2、年份介绍

 2000年，向左右还是向右走？2000年左右，许多IT大佬都面对一个战略分水岭，即所谓后

PC时代难题，分为“左派”和“右派”：“左派”认为未来的方向是消费类市场，以惠普为例，它买了康柏；“右派”认为未来的方向是企业级市场，以IBM为例，它卖掉了自己的PC部门。

 2001年9月3日，惠普宣布合并康柏公司

 2002年5月6日，惠普完成对康柏的并购

 2003年5月，新惠普周岁业绩超过预期，菲奥莉娜宣布并购完全正确

 2005年2月，菲奥莉娜辞职。消息传出来后，许多惠普员工发出欢呼

 2005年4月，赫德上任。2005年是一个转折之年，赫德“铁三角”一个重心就是做成本“减

法”，他砍掉了1.53万个职位，约占员工总数的10%；精简了研发部门，冻结了退休金制度，以及通过其他措施共缩减成本19亿美元。并且还挖来了DELL公司的就是首席信息官CIO兰迪.莫特。兰迪.莫特同样是一个成本杀手，在IT方面，将85个IT数据中心精简为分布在三个地区的6个，并优化了全球运营职能。IT投入将从占营业收入的3.8%，降低到2008年目标的1.8%。缩减了500个IT项目，同时通过更优化的整合方式提高内部运营效率，平均每年节省约10亿美元。改编业务部门：赫德首先瞄准了惠普的组织架构，他把卡莉时期的四大业务集团整合为三个。这三个部门非常理想。一个整合了企业解决方案业务，一个整合了所有的个人信息终端，一个整合了所有打印成像业务。“分权”：惠普一直有分权的传统，在“惠普之道”那本书里，帕卡德专门阐述了“集权的危险”，在卡莉时期，菲奥莉娜颇多地采取了集权的做法，惠普把营销和品牌的权限全部放到总部。据说一位惠普中国经理人曾经抱怨说，“太慢了，招一名员工都要报美国总部批准”。现在，赫德不仅把营销和品牌的权力下放到了三大事业集团，也把更多决策权下放。在这个分权过程中，他大幅删减了惠普的层级，从普通员工到赫德，现在只有7个层级，以前则有十几个层级。“结果问责制”：是赫德之道中非常重要的精神。这里面包括有两个词汇，一个是结果责任，一个叫做工作责任，结果责任是你对一件事情的结果负责；工作责任是你直接负责做的事情。问责制的核心是强调结果责任，所以对于一些惠普高层来说，即便你的工作责任没有那么多，也要对一件事情的结果负全部责任。

 2006年超过DELL重新成为PC第一，并且以917亿美元的规模超过了IBM，成为全球最大的IT企业。

第四篇：联想与三星企业文化比较

联想与三星企业文化比较

概述联想与三星都是世界知名电子企业品牌。联想集团成立于1984年，成立之初，联想的创始人柳传志带领10名中国计算机科技人员怀揣着20万元人民币的启动资金在北京一处租来的传达室中开始创业。短短20年间联想就由一个仅有11个成员的小公司，发展成为全球性的大集团，并成为全球500强企业之一；韩国三星集团较之中国的联想集团历史更为悠久，涉及领域也更为宽广。三星集团作为韩国最大的企业集团，成立于1938年，如今包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人机构及办事处，员工总数19.6万人，涉及电子、金融、机械、化学等众多领域，其中三星电子产业尤为突出，多次跻身全球500强企业。这两家企业的成功与其自身的组织文化有着密不可分的联系。联想组织文化概述

联想的核心理念是：把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中

联想的使命是：为顾客、为社会、为股东、为员工

联想的宗旨是：与员工共同发展

联想的核心价值观是：服务客户，精准求实，诚信共享，创业创新

三星组织文化概述

三星经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。三星人的精神：与顾客同在，向世界挑战，创造出未来。

三星精神：共存意识，第一主义，创造精神，完美主义，道德精神

三星的核心价值观：人才第一，自我创新，自主经营，合理追求，廉洁健康，同一方向。共同点

联想与三星作为两家全球性的大集团，对于一些对企业生存发展所必不可少的文化要素都给予了充分的重视。

首先，虽然联想与三星都是大规模的集团企业，但他们都非常重视建立一个价值观广泛共享的强文化。两家企业都力图通过故事，仪式，有形信条，语言等途径使公司各层员工都能够了解企业所倡导的价值观与理念。例如三星对员工（特别是海外员工）要进行企业文化培训，促使他们认同并实践三星倡导的文化理念；联想要求员工上班穿着得体，打领带，挂胸牌，要求办公环境干净整洁，以此来突显联想公司规范精准等价值理念。

其次，在企业道德方面，两家集团都非常重视创建道德的文化，并制定了各自的行为准则。注重企业信誉，强调诚信共享，身正言直，尊重平等，忠实开放等道德观念；在企业人才方面，两家企业也都重视人才的使用，拥有各自的用人观。如联想用人观是给你一个没有天花板的舞台;不惟学历重能力，不惟资历重业绩。同时三星也极力倡导人才第一，实行公开招聘制度，跳出家族的范围招贤纳士，给外人提供均等的机会，杜绝了依“人情”招人的弊端，确定了以能力为主的用人制度，极大鼓舞了三星员工的工作热情。在对待顾客方面，两家集团都强调顾客的重要性，通过为顾客创造价值，满足顾客需求，与顾客共同成长；在创新方面，两家集团都充分认识到创新对于企业生存发展的重要，并在企业中给予员工信任，鼓励员工面对挑战，积极参与开发，且在企业中营造一个宽容的氛围，包容错误，努力创建创新的文化。

不同点

虽然两家集团在对一些重要的价值观、行为准则等方面都予以重视，但两家集团根据自身发展的不同的特点，在这些方面也有不同的侧重。

联想的核心理念是把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中，即办公司就是办人。小公司做事、大公司做人。其企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。

联想在创业之初形成的是“生存文化”，企业文化的特征主要是敬业和危机感。后来随着企业的发展壮大，尤其是成立PC事业部以后，以杨元庆为首的年轻人走上了领导岗位，联想文化过渡到“严格文化”，强调“认真、严格、主动、高效”。在2000财年，联想公司又提出“亲情文化”的建设，提倡“平等、信任、欣赏、亲情”，用柳传志的话来说联想需要制造“湿润”的空气。联想在新老班子交接和组织分拆的时期，恰当地提出亲情文化的建设，以提高员工的满意度和合作精神，这种文化建设非常适应当时联想即将实行的公司战略-向服务转型。服务业的文化不仅需要效率，还需要“微笑”，联想试图通过对内部员工的影响，提倡员工的合作、支持和自主性，进而支持企业对外的服务型业务，使客户满意。

联想实行向服务转型的战略，致力于建设成为一个服务的联想，将服务客户列为其核心价值观首位，强调服务是DNA，是竞争力，是新业务。联想强调企业价值在于拥有客户，为客户提供全方位服务，让客户获得超出期望的满意；注重客户体验，倾听客户声音，人情客户真正需要；以客户需求为设立目标的依据，完全从客户的角度提升能力和素质，提升服务质量。且联想对于企业员工如何服务客户形成一套标准，有服务客户的5个提示，倾听客户7个习惯，以及服务客户自我检查表。联想通过对内部员工的要求，在企业中创建一个回应顾客的文化。

同时，联想还倡导精准求实的价值观，创建一个关注细节的组织文化，联想员工习惯理性思考，乐于发现问题；力求以事实为依据，用数据来说话；注重目标可衡量，计划可操作；精益求精简洁高效，不断总结做事方法，努力探求做事规律；尊重规范和标准，纪律严明；勇于面对现实，敢于承担责任。

三星集团将人才放在第一位，着重强调人才与技术对于企业发展的重要性，并提倡自主经营关注个体员工发展，给予员工充分信任与开放的工作环境，给员工充分授权努力培养工作场所精神境界。

三星将人才和技术视为经营的两大核心要素，因此强调要充分发挥过去尊重人才和重视技术的传统，追求人才和技术相协调的经营活动，希望通过人才和技术这两个核心经营要素的相互协调，增强整个经营1+1>2的协同效果。三星认为只有以人才和技术为基础，才能创造出最佳的产品和服务，继而为人类社会作出贡献。为此，三星坚持“重视人才”和“技术领先”的价值观念，不断增强企业的核心竞争力。三星所希望的人才是指自然人和组织中的人，乃至作为国际社会的成员，清楚自己的使命，尊重人格和个性，最大限度地发挥创意和能力，开拓未来、为人类社会发展而作贡献的人才。三星希望的技术是为了创造产品价值，而直接或间接进行的所有经营活动，因此它不仅包括产品技术，也包括经营技法、管理技术等软硬技术，是为了增加人类幸福、实现人类社会富足生活所需的广义上的技术。

三星核心价值观中，将人才列为第一位，强调人才第一。

在创业阶段李秉喆会长就强调在用人问题上要“用人不疑疑人不用”。李健熙会长在二次创业时期又倡导实施“自主经营”：一方面，组织和上司授予员工充分的职权，不随意干涉员工对工作的处理；另一方面，作为回报，员工当以最诚恳的态度，最高的责任感，最饱满的工作热情和追求完美的精神对待工作，力争使自己成为岗位上的专家，实现最好的工作绩效。

同时，三星十分重视为员工提供尽可能好的工作和生活环境。从生产车间到办公大楼，从工作场所到生活宿舍，从硬件设备到软件环境，三星员工总能获得感官和心理上的满足。三星还为员工提供极具吸引力的薪酬和待遇，以吸引优秀人才。

在人事管理上，三星打破“血缘，地缘，学缘”的束缚，实行公开公平公正的人才招聘程序；坚持“胡萝卜理论”执行以奖为主的激励制度；充分包容员工过失，鼓励员工在汲取教训的基础上不断提高自己，改进工作等一系列措施，也都体现了三星人才第一的价值观。

人才第一，还体现在三星总是从人才个人的角度出发，致力于开发员工的能力，帮助他们实现个人成长。三星在这方面表现得如此出色，以致外界赞誉三星为“教育的三星”。

此外，三星在其核心价值观中强调同一方向，即全球三星员工共享同一个企业文化体系（包括经营理念，核心价值观，三星人的精神，道德规范行为准则），用文化的力量凝聚人心，协调人际关系，实现个人，团队，组织之间的有效合作。同一方向是培养员工团队协作精神的重要途径，在三星，团队协作甚至比个人能力还重要。三星以此来建立一个团队导向的组织文化。

综上：联想的组织文化特色主要是通过服务客户以及对于细节的关注，精准求实取得成功；三星的组织文化则更加突出人才以及团队合作的重要性

第五篇：联想管理学院与联想企业文化

联想管理学院与联想企业文化

员工培训是对员工的投资增值最大的一部分。联想集团管理学院培训专员专门介绍了联想在企业发展中对员工进行全面培训的方法。

企业的培训有两种架构。一种是直线型，企业培训部统管企业所有的培训，各部门要培训，就给培训部提需求，整个企业的培训只有培训部输出。这种模式便于管理培训，费用上好控制，弊端是供需之间经常有矛盾，比较适合中小型企业的培训需求。另一种是事业部体制，集团总部有培训部，各分公司也有培训部。集团培训部不负责整个企业培训，只是负责企业文化的灌输。各事业部的培训部负责工作技能培训，更小的部门都设有培训接口，小部门和大部门都能够进行培训，培训覆盖面比较大，可以进行需求小的专业技术培训。这样的架构使培训更加贴近员工，缺点是重复培训导致资源浪费。联想的培训正是这种事业部的组织架构，培训组织渗透到公司的业务部门。

联想企业文化的培训在公司总部的管理学院进行，下面子公司的文化称之为企业亚文化。企业文化建设是联想管理学院的一项重要内容，专门设置了企业文化的建设岗位，整理企业文化和管理思想，1999年管理学院将1990年开始到1998年所有执委会成员的讲话，整理成册，编成《我们的过去和未来》。每年的高干研讨班，主要研讨联想的管理思想和问题，会后都要编成一本很厚的册子，而且是保密级材料，只有总裁一级的人可以看到。收集和整理联想企业文化、亚文化及各下属公司的管理经验是管理学院的一项重要内容。联想最早提出“把个人追求融入企业的发展中去”是联想集团的文化核心价值。后来联想电脑公司总经理杨元庆提出：“每一年每一天我们都在进步。”这句话是电脑公司的文化，也成为联想集团中著名的亚文化。去年管理学院在提炼联想亚文化时，发现电脑公司的文化又有发展，提出了“每一年每一天我们必须进步得比别人快一点。”针对这个思路，电脑公司还制定了一套管理制度，例如做联想代理，哪怕业务做得不错，只要是最后三名，就会从代理中取消。杨元庆的领导有点半军事化。做系统集成的郭为相对来说更加贴近现代管理，更加像一个职业经理。但是他们都能够达到胜利。

柳传志有一个名言：爬喜马拉雅山，可以从南坡，也可以从北坡，但是联想一旦决定从北坡爬，大家就不要再争了。哪怕北坡看似更远，更陡，更危险。他的意思是：企业里面所有的制度不是用来讨论的，而是用来执行的。

联想集团将业务分成联想电脑和神州数码，将一家品牌变为两家品牌，这是一项重大变化，为了适应这个变化，联想管理学院马上设置了“变革中的自我管理”的课程。管理学院还要对联想历史中成功的案例进行分析和整理，充实联想的文化教材。其中一个著名案例是“追奖**”。当年联想的汉卡被评为国家科技进步二等奖，但是联想人知道，联想的汉卡不仅仅是汉卡，而是汉字系统。当时柳传志责成当时的公关部经理，也就是今天的郭为，要求他一定要将二等奖变为一等奖。但是要改变这个结果，科技部50位评委里要有10位专家提出复议，而且在50位评委里需2/3的专家通过。郭为受命后成立了一个追奖小组，最后追奖成功，所以有今天的：“将5%的希望变成100%的现实”这样著名的联想文化。