欧曼汽车调查问卷（最终版）

第一篇：欧曼汽车调查问卷（最终版）

欧曼重型汽车调查问卷

为了对本品牌汽车的销售有更好的认识，了解大众对于购车方面的需求，做出此份调查问卷，希望大家可以配合，谢谢大家的合作。尊敬的女士们先生们：

请在选项中将符合你想法或表现的选项选出来

1您的个人信息：1.您的性别

A男B女 2您的年龄

A18岁以下B18-22岁C22-30岁D30-40岁E40-50岁F50岁以上3请问您的个人月收入

A.1000元以B.1001元~2000元 C.2001元~3000元D.3001元~5000元 E.5000元以上

4您一般通过什么途径了解汽车？

A朋友介绍B媒体广告 C网络D厂家宣传 E车展

5、决定购买某卡车最主要是由于以下哪个因素（多选）？ A性能B价格 C品牌D使用口碑 E交货速度F售前售后服务 G安全性H质量（耐用性）、营销091李清

6、购买卡车最看中哪几个方面性能（多选）？ A发动机马力B油耗 C底盘D吨位E车辆内外饰、7您最担心购车后会出现什么问题？

A车辆质量B售后服务C安全性D其他

8、您的车辆是否挂靠运输队或物流公司？ A是B否

9、是否会选择卡车租赁业务（交租金获得卡车使用权）？ A 是B 否

10、一般您和您的朋友的卡车使用寿命（到损坏或故障多到难以使用）有多长时间？

A 2年B 3年

C 4-5年D 6年及以上

11、国家新的汽车排放标准对您的购车计划和车辆使用影响如何？ A 很大，增加成本B 不大，可以继续使用老车型

12、现在油价那么高，对您的收入影响如何？

A 很大，收入在减少B、不大，成本可以转嫁 13如果购车，您会选择什么价位的汽车？

A 10万以下B10-20万C20-30万D 30万以上

谢谢您的合作！

第二篇：汽车导航系统调查问卷

关于“任我游”汽车导航系统调查问卷

您好！我是广州番禺职业技术学院学生，这是由北京合众思壮公司委托对旗下产品进行“任我游”汽车导航系统调查，为了更好地了解消费市场的需求，现邀请您参加我们该次调查，大概占用您1～2分钟时间来完成，请将您回答的答案填在括号里，感谢您的合作，谢谢！

1.您的性别

A.男B.女

2.您的年龄

A.20-30岁B.30-40岁C.40-50岁D.50-60岁E.60岁以上

3.您的职业

A.学生B公司职员C.教育文化人员D.商业E.政府机关F.待业

4.您的收入

A.1000-2000元B.2000-3000元C.3000-4000元D.4000-5000元E.5000元以上

5．请问您有私家车吗？

A.有B.没有C.打算买

6.在做此次调查之前您是否知道GPS汽车导航产品

A.知道B.不知道

7、您是否使用过汽车导航GPS相关产品？

A有B没有

8、下列汽车导航GPS的品牌中，您知道的有哪几个？

A任我游B新科C 纽曼D神行者E eto 易图F万和G万利达H华夏行I宇达电通/MioJ城际通K奥可视L其它（请填写）

9.您听说过“任我游”汽车导航的系列产品吗？

A.听说过，正在使用B.听说过，但不是很了解C.没听说过

10、您是否考虑过为自己的爱车配置一台汽车导航吗？

A.有,已经买了B.有,考虑中C.没有

11..您是从哪些方式得知GPS汽车导航产品信息？

A.网络B.电视广告C.报纸D.杂志E.户外宣传F.广播广告G.亲朋好友H.其他

12．如果您购买汽车导航GPS产品，首先考虑哪些因素？（最多可选三项）

A品牌口碑B易用性C价格D功能E地图F售后服务（地图升级）G外观H操作界面 I其它（请填写）

13.您看重GPS汽车导航产品哪些功能？

A.明确当前与目的地信息及所需时间B.选择路径避开交通阻塞和施工

C.商场、加油站、酒店、停车场信息D.娱乐功能E.语言支持功能

14.您所接受该类导航产品价格范围

A.1000以下B.1000~1500C.1500~2000D.2000~3000

E.3000以上

15.您会在哪里购买该类产品？

A.百货商店B.苏宁、国美C.电脑城D.网上商店E.超市F.汽车专卖店G.其他

16.如果请您想像以下汽车导航系统GPS会带给您的感觉，您认为最合适的一个词是什么？

A.方便B.身份/品味C.省心D.乐趣E.科技F.开拓视野G.时尚H.其他

17．您希望汽车导航GPS产品除了导航功能外还拥有哪些功能？

A.影音播放B.游戏C.CMMB（移动数字多媒体广播）D.电子狗F.蓝牙G.旅游信息H.实时路况I.倒车雷达J.其它（请填写）

18．如果给你免费试用GPS，你感兴趣吗？

A会B不会

19．即将举办的GPS评测活动，你对哪些环节最感兴趣？

A．GPS免费试用B 网友评测精英团亮相新闻发布会C 编辑、网友互动路测GPS

20．当你购买汽车导航时，以下哪种方式会引起你的购买兴趣

A 折扣B 附送小礼品C抽奖

再次感谢您的合作！

2009年12月29日

第三篇：汽车美容调查问卷

汽车美容调查问卷

您好！我们正在做一项关于汽车美容的调查，问卷结果将仅用于研究，对于您的个人信息和回答将严格保密。谢谢您抽出时间予以配合，祝您愉快！（注：对于在校生目前没车，做未来假设。）

1、您拥有私人汽车吗？()

A有B没有

2、您的爱车所在的价位段？（）

A5万元以下B5-15万元C16-25万元25万元以上

3、您是否愿意定期为爱车做保养美容？（）

A愿意B不愿意

4、您平时带爱车去的维护美容店是？（）

A路边洗车店B一般面修店C专业汽车美容店

5、您对爱车的维护支出费用是多少？（）

A50元以下B50-200元C200-500元D500以上

6、您对汽车饰品，何种价格段可以接受？（）

A100元以下B100-300元C300-500元D500元以上

7、在可预见的将来，如果您的可支配收入增加，您是否会增加在汽车保养美容上面的支出呢？（）

A会B不会C不知道

8、您平均对爱车进行美容保养的时间间隔是？（）

A一周B一个月C半年D一年E不确定

9、在以下的服务项目中，您可能会选择哪几项对您的爱车进行维护？多选（）

A汽车清洗B汽车定期整修C汽车防护D内饰美容

E汽车精品F车身美容

10、您对爱车进行美容防护常做的项目是？多选（）

A清洗B打蜡C封釉D贴防爆膜E坐垫F靠垫G全车吸尘H装饰I汽车音响

11、您愿意把自己的私家车美容装扮成什么样子？（）

A大众化B可爱化C个性时尚化D其他

12、您通过什么途径了解汽车美容这方面的知识？（）

A电视B网络C杂志报纸D路边广告和宣传单D 朋友介绍

13、您对现有汽车美容服务行业的态度是？（）

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

14、您觉得现有的汽车美容装饰行业所欠缺的是？（）

A服务质量B服务项目C价格D创新

15、您觉得，要使一个汽车美容店更好地发展，应注重哪些方面？（）

A服务B技术C价格D创新E品牌推广

16、您对汽车美容店有什么建议？多选()

A价格合理B服务态度端正C注重配件、饰品等产品的质量

D店面美观、整洁E老客户有一定的优惠F推出新颖的产品

G网点方便、快捷H不要偷天换日（把汽车本身好的配件换掉）

17、如果您去美容店给爱车做保养美容，您最多愿意等多久？（）

A30分钟B一小时C不管时间多少，只要弄得完美

18、您在汽车服务店消费最希望得到那种优惠？（）

A打折B赠送礼品C办会员卡D其他

非常感谢您的支持！祝您生活幸福美满！此次问卷到此结束。

第四篇：欧雅婚庆公司调查问卷[范文]

关于欧雅婚庆的调查问卷

尊敬的先生、女士：

您好，我们是德州学院的学生，就当今社会的婚礼举办情况做一个调查，此次调查为匿名调查，不会对您造成任何负面影响，请您如实回答，谢谢您的配合！

1.您的性别

A.男B.女

2.您的年龄

A.20以下B.20——25C.26——30D.30以上

3.请问您的文化水平

A.初中以下B.高中（中职）C.大专D.本科

E、硕士F、博士

4.您会选择在哪个年龄阶段结婚

A.20——25B.26——30C.31——35D.35岁以后

5请问您的婚礼是请婚庆公司承办还是自主策划

A.请婚庆公司承办B.自主策划

6.您认为你的婚礼的理想资金支出段是

A.1万元以下B.1~3万元C.3~5万元D.5万元以上

7.您结婚而不选择婚庆方面服务的原因是

A.觉得要花费很大的支出B.婚礼由父母操办的C.想自己亲手筹备D.不熟识这个行业

8.让您选择考虑婚庆公司服务的原因或出发点是

A.新颖的行业,尝试一下B.节省自己的时间C.有不同的婚礼方案供选择

9.请问您理想中的婚礼是

A.传统中式婚礼B西式婚礼C.民族风情婚礼D.个性化婚礼

10.你认为婚庆公司的一条龙服务应该包含哪些项目？(多选)

A.礼服与化妆B.场景布置C.舞台设计师D.专业司仪

E.新娘秘书F.专业摄影摄像与制作G花车租用与装饰

H.请柬礼盒胸花等用品I.新娘捧花

11.您的婚礼,是您最注重或是最愿意花钱的哪个部分

A．婚车B．鲜花C．化妆、服装D．婚礼策划

E．会场布置F．司仪、主持G．乐队、表演团H．摄像、摄影

I．礼品赠送J．请柬设计制作和印刷

12.请问你对婚纱摄影取景的要求是?

A.室内布景B.户外C.特定景区D.海外取景

13.请问你愿意在哪里举办婚礼?

A.酒店B.礼堂C.草坪D.个性化地点

14.你觉得婚庆公司最吸引你的地方是

A.方便周全B.专业服务C.服务态度

第五篇：2012汽车售后满意度调查问卷

您的年龄是：

25岁以下（含）

25岁-30岁（含）

30岁-35岁（含）

35岁-40岁（含）

40岁-50岁（含）

50岁以上

您所在地方是：

北、上、广、深特大城市

省会城市

区域中心城市

地级城市

乡镇

农村

您买汽车的时间是：

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年前

您买车花了多少钱？

5万元（含）以下

5万元-10万元（含）

10万元-15万元（含）

15万元-20万元（含）

20万-30万元（含）

30万元以上（含）

您使用的汽车属于哪个系别？

自主品牌

德系

法系

美系

日系

韩系

其他

您对该品牌的售后服务总体印象为：

非常满意

满意

一般

不满意

交车后，销售人员有无主动提醒您按时维修保养？

非常满意

满意

一般

不满意

4S店有无经常性的车主活动（免费检测、知识讲座）？

非常满意

满意

一般

不满意

4S店的覆盖面是否满足售后需求？

非常满意

满意

一般

不满意

请问下列服务项目中维修站有哪些？（可多选）24小时救援

预约服务

节假日照常营业

晚间有人值班

您看重的服务因素是？（可多选）

收费高低

配件是否正规

人员专业素养

服务态度

环境

其他

您对现有的售后服务哪一点最不满意？

维修质量

服务态度

价格

配件质量

交车时间

您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现的情况？

有

经常

很少

没有

您觉得维修保养收费高主要在哪些方面？（可多选）

工时费单价高

配件价格高

多算工时数

增加不必要的服务

其他

4S店、特约维修站是否公开零部件价格及工时费公开？

是

否

维修服务人员是否向您推荐过不必要的服务项目？

经常

很少

从来没有过

您对售后服务的收费价格是否认可？

认可

基本可以接受

不认可

您对售后服务收费项目是否明了？

明了

部分明了

不明了

您对售后服务维修人员的实际水平是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

4S店办理接车、结算等各项维修手续的速度如何？

快

一般

不快

维修人员能否快速找到故障原因? 能

不能

服务站是否有快修服务？

有

没有

您购买的汽车是否存在同一故障短期内反复维修的情况？

有

没有

服务站在维修或保养中曾有过哪些过度维修项目？（可多选）

任意增加工时

更换不必要的配件

劝说顾客做不必要的保养

不知道

其他

最近一年返修过几次？

0次

1次

2次

3-4次

5-6次

6次以上

在预定时间内，您认为车辆没有维修或保养好的原因是什么？（可多选）

诊断不够准确

没有需要的零配件

发现其他问题

收费高

维修人员太忙，没时间修

技师水平不够

其他

请问您的车是否曾因为维修/保养不当而出现新问题？

有

没有

修车时您是否遇到过配件断货的情况？

遇到过

没遇到过

如果维修站无所需配件，配件到货一般需要多长时间？

3天内

3-5天

5-7天

7-10天

10天以上

没遇到过这种情况

您在售后维修汽车时，对方提供的配件是否存在以次充好？

从不存在 有部分存在

存在

您把车留在服务站维修，无法驾车返回时，维修站是怎样帮助您的？

提供代车服务

自己打车，报销打车费用

帮忙叫车，不报销费用

免费送到目的地

以上服务均没有

其他方式

完成维修后，维修站是否与您联系并询问您对服务的满意度？

是

否

您对特约维修站的服务产生过投诉念头吗？

是

否