谈企业管理中情感管理的作用

第一篇：谈企业管理中情感管理的作用

谈企业管理中情感管理的作用

摘要：情感管理对企业人力资源管理的决策和职能模块的影响是客观存在的，有积极的一面也有消极的一面。情感管理在企业管理中的影响很大，需要从横向和纵向两个维度进行分析。横向维度对应企业人力资源管理的若干职能领域，比如招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系等模块。纵向维度指从中国文化背景中提炼出来的，可能会影响人力资源管理领域的一些情感因素，如人性假设、人情观、面子观等。

一、情感对管理有没有影响？

我们中的大多数人好早就被教导——好的决策来自冷静的头脑，认为正规的逻辑本身就能带领我们寻求到解决问题的最好答案。要得到最优的结果，情感一定要排除在外。可是，在众多学者研究的基础上，神经学家研究发现那些前端大脑皮层（处理感情的脑组织）发生损伤的病人连日常的决策都几乎难以做出。还有，那些产生情感的脑组织受伤的病人也不能正常决策。许多研究表明确实存在某种物质对情感与决策之间交流起着关键作用。

管理决策学派代表人物郝伯特.西蒙认为“管理就是决策”，“由于获取信息的成本，经理做出决策常常是在有限理性条件下做出的”。既然我们可以肯定情感对个体行为决策一定有影响，而管理就是一系列决策的制定与实施的过程，那么管理也必然受到管理者与被管理者情感因素的作用。尽管这样的影响可能会有负面效果，但它确实以自己的方式存在并活动着。

这种情感可能是先天的冲动、勇气和情绪，也可能是后天培养的人际情感。企业的人力资源管理面对的是成熟的社会人的角色，先天的情感和后天的情感往往交织在一起，很难区分开来。

二、情感因素及价值观

中国人很早便确定了一个人的观念，由人的观念中分出已与群。但己与群已包涵融化在人的观念中，因己与群全属人，如何能融凝一切小己而完成一大群，则全赖所谓人道，即人相处之道。人情观从社会心理学角度看，指人与人的关系，处事之道。面子观主要指它的“社会的我”的这层含义，个人的行为被期望要符合面子——由社会为其安排的位置，而个人面对社会，必须时刻注意维护自己的面子。

1、人情观的影响

企业里，人情观可能对HRM的决策和制度执行过程产生影响，从而影响到员工的内部和外部水平。

在员工招聘的面试筛选阶段，通常会有几种“人情”现象。其一，本单位员工的子女招录。这种“内部招工”

第二篇：谈情感教育在班级管理中的作用

谈情感教育在班级管理中的作用

摘 要:班主任要管理好自己的班级,必须要充分发挥情感教育在班级管理中的作用,要树立师生平等,共同提高的意识,采用适时交流,主动沟通的手段,要善于欣赏学生,及时激励学生,才能做到真爱学生,师生间情感得到升华.关键词: 情感 情感教育 班级管理

2004年2月云南大学生命科学学院生物技术专业4名学生被发现死在该校学生公寓里,发生了震惊全国的“马加爵事件”.有人分析,马加爵之所以杀人是其性格孤僻所致,而这种变态性格是长期积累的结果,也跟身边人对他缺乏足够的关心有关.社会与学校教育应从这件事得到启迪,不能只注重对学生的知识教育而忽略了情感教育.而作为学校的每一位班主任则更应该从中得到教训,在班级管理中要善于挖掘情感教育的作用.由于中学生正处于青年时期,他们在生理,心理和社会性上逐渐向成人转化;他们的逻辑思维已经从经验型向理论型发展,这个阶段是他们人生观建立的关键时期,突出的表现是自我意识不断地增强,是人生的“危险期”,这时他们很需要成人的爱与关心，作为一个班主任,只有让学生从内心深处接受了班主任的爱与关心,班主任在班级管理中才具有较强的感召力,才能更好地建设成一个团结向上的班集体,以下是我多年班主任工作中有关情感教育方面做的一些尝试.师生平等,共同提高

在班级管理中,难免会发生班主任与学生之间的矛盾与冲突,这时作为班主任不能高高在上,用压倒一切的手段来“镇服”学生,总认为学生是“犯上作乱”,我认为一旦碰到师生对立时,作为班主任要体现出平等与协商的办法来化解冲突,班主任自身也要找原因,毕竟班主任也是人,不可能处处都是真理的拥有者.班级管理是一个老大难问题,尤其是住校生的纪律,卫生等方面的管理.记得我刚刚调入我现在所在的学校时,就马上接手高三的一个班主任工作,由于这个班已经换了两任班主任,我是第三任,据了解这个班特别在高二时各方面比较松懈,班里有四,五位性格很倔的学生经常与原来班主任搞对立,纪律,卫生,两操情况都比较糟糕,我接手后果不其然,后来我想先从抓寝室管理入手,试图用“惩罚”的手段来解决这一问题,于是在没有征求同学意见前就擅自在班里宣布,以后哪个寝室只要被扣分,第二天这个寝室的所有成员都要去操场跑三圈,我当时的出发点是教育违规学生本人由于个人的不良行为就要连累他人,以此告诫他们生活在一个集体中要有责任感和集体荣誉感.后来有一天一个男生寝室卫生没有搞干净,结果被扣分了,我于是第二天中午要求该寝室成员12:00到操场集中罚跑,当时是九月份,天气还是比较热,我心想他们会不会吃得消跑,会不会说我是在体罚他们呢 我虽心存疑虑,但还是提前10分钟到达操场等他们.过了一会儿,我突然发现向操场走来的不止一个寝室的成员,而是大部分男生,前面几个带头的就是班里比较有个性的四个人,他们看见我后就带有责问的口气问我:第一,凭什么一个人犯措就要全体寝室成员要一起罚跑 按此逻辑,你(指班主任)也是班级成员,不是也要罚跑吗 第二,天气这么热,谁还吃得消跑步 我当时听了以后,心里凉了半截,天哪,我还是第一次遇到这样的学生,敢在我面前责问我,当时我原想发火,但是马上转念一想,学生讲的也有道理呀,于是心平气和地对男同学说,今天的罚跑取消,因为既然你们对今天的罚跑这件事会有这么大的反响,说明你们都已经意识到问题的严重性,罚跑也只是班级管理的一种手段而已,并不是目的,我们现在就共同讨论一下该怎么更好地来处理这类事情,这时师生的对立情绪马上就缓和了下来,后来同学们你一言,我一语地与我一起讨论起寝室纪律,卫生等的整改措施,最终拿出来一个更合理,更人性化的方案.确实,通过这件事,在班级管理中,师生平等显得非常重要,同时对我的班级管理工作经验得到了提高,特别是当班主任与学生发生冲突时该怎么从学生的角度出发来处理问题,发挥学生的智慧,变被动为主动.通过师生之间情感上的平等对话,合作,让学生感受到自己在班集体中的重要性,更好地培养学生的班级荣誉感,班主任与学生才能共同提高,共同进步.适时交流,主动沟通

在学校里,学生之间交往教多,沟通时常在同学们之间进行,他们共同学习,共同活动,相互沟通,取长补短,既丰富了自己,又开阔了视野,逐步成熟和成长,从而共同提高.除此之外学生们还要与学校的老师进行交往与沟通,这也是不可缺少的,但没有同学之间的交往沟通那么频繁.班主任要主动地与学生进行沟通,有助于教育好学生,消除彼此间的误会,让学生从内心当中理解班主任的良苦用心,但在沟通时要注意方式方法,不能简单粗暴,必须以尊重学生,爱护学生为出发点,既要深入地了解学生,又必须与学生建立起深厚的情感关系.因此在沟通过程中,班主任自身要有主动的“心理换位”意识,随时站在学生的立场来考虑问题,理解他们的需求,并适当满足他们的需求,不要一味地只要求学生应该如何去做.另外作为班主任在与学生沟通时还要选择恰当的地点与时机,对于比较固执和满不在乎的学生,选择在办公室交谈使其感到谈话的严肃性,以引起其重视;对于性格内向的学生,可在清静的地方交谈,有利于消除他拘谨,防卫心理及自我封闭的倾向;对于性格外向的学生,可与之在室外交流,也可边走边谈.谈话要把握适当的时机,教育的成效往往取决与是否善于捕捉教育时机,以引起学生感情上的共鸣,说早了,条件不成熟,可能达不到预期效果,谈晚了,会失去最佳时机,甚至会造成不应有的危害,只有在可能引起学生内心的需求及其共鸣时,沟通教育才是适时的.记得有一次周一早上集会升旗时,班里有一位同学经常与旁边同学交头接耳,我发现他平时还是比较遵守纪律的,但今天比较反常,我于是走过去提醒了他,结果他听到后很不高兴,还顶嘴说又不是我要讲,是别人要跟他讲……,当时我看到他的表情感到很委屈,我也就没有再与他理论,回到教室后我把他叫了出来,单独找他谈话,在双方沟通过程中他实话跟我说,由于集会时学校领导表彰先进社团组织时,其中由他高一时创办的“爱心社团”没有被评上,原因是高三太忙了没有很好地组织过活动,所以旁边的同学就起哄他了,他内心感到很不高兴,也就比较激动回应了几句,刚好被我看到,所以当时态度就不太好.后来我想当时若要是继续批评他,可能矛盾会升级,后来我单独再找他谈话还是适时的,避免师生误会.善于欣赏,及时激励

在班集体中,学生不仅是教育的对象,也是教育的主体,班主任在班级管理过程中,要引导学生积极参与,调动学生的积极性与主动性.学生的积极性一旦被调动起来,会形成内心的愉悦感,出现一种愿意接受老师的教育,积极参与班级活动.而要调动学生的积极性,班主任要善于欣赏他们,因为每一位同学都有自己的“闪光点”,作为班主任一定要注意挖掘,然后运用各种形式的激励技巧,激发学生的内动力,开发学生的潜在能力,最大限度地用精神鼓励或物质鼓励,尤其是精神鼓励激起每个学生健康的,积极的动机与热情,促进学生的发展.我在班级管理中,对学习困难生特别关照,在课堂上要求他们集中精神听讲,不时地用鼓励的眼神示意他们积极参与教学活动,鼓励他们多发言,哪怕只答对了一点点,我都给予表扬,让他们获得成功的体验,增强进步的信心.我还在学生中提倡开展“互帮互学”活动,让学习困难生充分感觉到集体的温暖和同学间的友爱.逐渐使他们增强学习的信心与动力,养成良好的学习习惯.spspe-edu21 除此之外,不管多忙,在批改作业时,对学习困难生我经常采取面批面改.为了让他们吸取做错题的经验教训,我有时在我所教的学科作业后面有针对性写上评语,而不是简单地画“勾”画“叉”.我觉得教师认真批改作业,不仅是教学工作的重要环节,而且也是对学生进行思想教育的重要途径.对于学习困难生在诱发其信任老师,热爱学习的情感的基础上,针对他们不同的学习障碍,利用不同的教育方式,使这些学生不同程度地提高了学习成绩.真爱学生,情感升华

爱是人类社会生存的基础,人人都爱自己的孩子,这是人的天性,但作为班主任则不同,爱的对象不是自己的孩子,而是别人的孩子,因而这种爱不是基于亲缘关系,不是出于个人需求,而是源于教师对教育事业的高度责任感.是否真正做到热爱学生是班主任处理与学生关系的准则.爱生是班主任的天职,没有真爱,当不了班主任,有了真爱,班主任才能既是师又是友.在班级管理中,班主任应该以满腔的热情,对学生奉献出一颗爱心,同时要把教师的爱转化为学生积极进取的精神动力,使学生一步一个脚印地去做真人.当班主任的真情感化学生时,学生会自然而然打开接受教育的闸门,会主动地,愉快地接受教育,所谓“三分管理七分情”就道出了情感的特殊作用.班主任真爱学生还会产生“皮格马利翁效应”,由于师爱具有感染性,能有效地激发学生的道德情感,在“润物细无声”中使学生的思想,情感,意志,性格等,受到感染与熏陶.就拿前面我接手的高三这个班来说,一开始他们并不是马上就接纳我这个新班主任,可能认为我也是出于无奈,被学校安排来接班的,并非真正会投入到班级管理中去.一开始我于是还是想先从情感上打动他们,学校要求班主任每周只要三天早晨到位跟班出操就可以了,但我要求自己必须每天与全班同学一起出操,经常下寝室关心住校生的衣,食,住,经过一个多月的接触后,慢慢地得到班里同学们,特别是那几个性格很倔的同学的信任与接受,从他们的眼神中可以发觉他们确实被我的实际行动感化了,相信我是真心爱他们的.如果班主任对学生的爱是装腔作势,忽泠忽热,嘴巴上爱不离口,行动上却不见踪影,反而会拉开师生间的心理距离,这样的班主任是很难真正在情感上赢得学生的信赖的,因此通过“动之以情”来达到“晓之以理”,师生的情感才会真正得到升华.班级管理是充满人性和挑战的,很值得所有的班主任去思考,探索,让学生能从情感上真正接受老师心底的爱,让情感在班主任与学生之间相互传递,就一定会建设成一个团结向上的班集体.一位教育家说过:“没有爱就没有教育.”一位没有感情的老师,不是一位优秀的老师,一位没有感情的班主任,更不能是一位优秀的班主任.班主任只有通过适当的情感交流,才能走进学生心中,班主任工作开展起来才能游刃有余,取得好的效果.作者:徐志平地址:浙江金华一中数学组 邮编:321000 Email: xvzp0@sina.com.cn

第三篇：谈企业文化在企业管理中的作用(企业管理吗)

谈企业文化在企业管理中的作用

摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。

关键词:企业文化企业管理制度体系

一、前言

企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。

二、企业文化在企业管理中的作用

(1)导向功能

企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。

(2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

(3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用

为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内心情舒畅,从而在行动上更加协调。因此,企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争,更为重要的是他们之间的有机融合,是各种能力的综合提升。

(4)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用

企业文化建设要以人为本,就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设,鼓励职工发挥内在动力,朝着预期目标采取积极的行动,发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等,以有效的精神和物质激励的方式,为实现个人价值提供了优惠的条件和环境,最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

三、完善企业文化建设来促进企业管理水平

(1)积极开发整理有利于企业文化建设的制度体系 企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持,更需要落实到每个企业的管理实践中,从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行,企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容,包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等,以建立科学高效的企业制度文化。

(2)扎实推进企业文化培训

抓好学习载体,广泛开展企业文化交流活动。要求员工认真学习,就企业文化谈体会,谈认识,把思想行动和全行的企业文化建设统一起来。抓好展示载体,积极塑造企业文化宣传的视觉环境。该行采取多种形式对企业文化体系进行宣传展示,力求生动活泼,富有吸引力和感染力,使得企业文化的内涵深入人心,使企业文化的宣传展示固定化、经常化。抓好实践载体,确保企业文化宣传取得实效。该行紧密结合各部门和网点工作的不同特点,积极开展企业文化主题实践活动,让各级员工在业务营销和内部管理中感悟、认同企业文化;并着力于规范管理、改进工作、推进发展和提高执行力。

(3)以人为本,培育良好的企业文化

中行嘉兴市分行高度重视企业文化,并将其作为一项系统性工程来抓,近三年,该行经营业绩连创新高,在全国40家重点城市行考核排名中由2008年的第38位提升到2010年的第27位,同时企业文化建设也取得了成效。

该行长期坚持以人为本的理念,始终以防案件、防风险为抓手,不断加强队伍建设,保持清正廉洁的工作作风,优化合规文化。今年初以来,该行开展多种形式的合规教育和排查活动,加强关键流程和重要岗位人员监控,严肃查处各类违规行为,做到内控违规“零容忍”,内控建设和合规文化得到加强。

该行牢固树立“二线为一线服务、全行为客户服务”的理念,不断创新服务方式,提升服务层次。建立了服务礼仪培训这一长效机制,率先推行网点柜台“举手招迎”新服务礼仪,并在2010年全市金融行业女职工文明礼仪展示大赛中取得第一名的成绩。同时,以业务技能训练和竞赛为手段,不断提高员工业务素质和技能水平,按照“文明、规范、优质、高效”的要求,充分发挥服务客户、服务世博的作用。

该行紧紧围绕“和谐银行”理念,努力做好品牌规划与建设,加大营销宣传和公关策划力度,积极开展创建省、市级文明单位活动,打造具有中行特色的企业文化品牌。同时,组织员工开展“爱心捐助”等慈善活动。2010年,该行党委被中行总行授予“中国银行先进基层党组织”称号。

(4)切实加强对企业文化建设的领导

企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程,企业要把企业文化建设纳入企业发展整体规划,切实加强领导,制定规划,分步实施。要健全运转有序的企业文化建设机制。要明确企业文化建设职能部门,做到工作有人负责;要制定有关企业文化的制度、规范、标准等,做到工作有章可循;要形成有计划、有部署、有检查、有总结、有奖惩的工作程序,做到工作规范化、经常化。企业各部门要明确分工,各负其责,密切配合,齐抓共建,共同肩负起在企业文化建设中的责任。同时,充分发挥企业党组织的政治核心作用,保证企业文化建设的正确方向,正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系,使它们有机结合,互相促进。企业领导者的认识和重视程度是企业文化建设能否取得成功的关键。企业领导者不仅要做企业文化建设的设计者、组织者,更要作企业文化建设的倡导者,率先垂范、身体力行,以自己的实际行动影响广大职工。各级企业领导都要不断提高现代文化素质。

(5)构建企业文化建设要善于抓要点

第一,以诚信为核心构筑企业文化,价值观是企业中的一些基本原则和标准,比如说诚信或对客户的尊重,这些是需要强化的,尤其是企业要致力于建立以诚信为核心的企业文化。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识,始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在,积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成,努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。例如“带给顾客一个满意的服务;送给社会一个真诚的回馈;留给员工一个创造的空间”,“以人为本、科技为先、质量为上、信誉为重”的企业文化口号,就是属于这一类的理念。

第二,企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者,企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。优秀的企业家能倡导出优秀的企业文化,优秀的企业文化能创造出优秀的企业,优秀的企业能培养出优秀的人才,在企业中,这种特征尤其明显。因此,企业家要努力提高自身素质。

(6)突出忠诚企业,培育廉洁文化

坚持诚信、坚持忠诚企业,持续推进企业文化建设和企业诚信管理,加强企业廉洁文化的宣传,营造廉洁、健康、和谐氛围是国有企业必须具备的素质要求,也是公司大力提倡的目标要求,通过加大廉政文化建设,使各级管理者成为反腐倡廉的模范实践者和学习的楷模。在深入学习实践科学发展观活动的基础上,我们要把价值观、职业道德、行为规范和准则作为企业廉洁文化的重要组成部分,纳入到企业文化建设和企业经营发展的全过程,成为员工共同的思想理念和精神支柱,成为促进企业健康成长和发展壮大的文化支撑。

四、结语

做一年的企业靠运气,做十年的企业靠经营,做百年的企业就要靠文化。文化是可以传承的财富,是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设,才能够不断提高企业的核心竞争力。[参考文献] [1] 罗孝高。优势企业文化是企业的核心竞争力[J].内蒙古科技与经济 , 2007,(21):155-157。

[2] 张中洁。论市场经济中的企业文化建设[J].企业科技与发展 , 2007,(14):163-165。

[3] 郭伟刚。论企业文化与企业经营的内在关系[J].浙江交通职业技术学院学报 , 2004,(02):105-109。[4] 郑延。诚信文化与企业核心竞争力[J].桂林航天工业高等专科学校学报 , 2007,(02):107-109。

[5] 马继星, 李陶。以企业文化建设推动勘察设计企业科学发展[J].中国勘察设计 , 2009,(10):163-166。

第四篇：谈法律在企业管理中的作用

谈法律在企业管理中的作用

且夫物众而智寡，寡不胜众，智不足以遍知物，故因物以治物。

——韩非子

相对于复杂的世事来说，个人的智慧是很渺小的，个人的渺小智慧难以处理繁杂事务，所以应该利用工具来处理事务。这是古代先哲对处理事务的科学论断。所谓的“事务”，放大看可以看作是国家的事务，放小看可以看作是企业的事务。找准了事务，关键在于，处理这个“事务”的“工具”是什么呢？

今年公司会议明确提出深化改革，理顺各种关系，提升管理水平，在集团工作上，曾总裁也在工作报告中将依法治企工作作为一项重要任务确定下来，笔者认为这两者之间具有默契的指导关系，也明确地点出了处理企业事务的“工具” ——依法治企，即现阶段改革创新就是要将依法治企充分融入到管理当中，把法律打造成管理者手中的利剑，披荆斩棘，使企业更好更快的发展。

笔者在经营部工作三年有余，经常在外奔波，接触到各类建筑企业，在对这些企业的发展进行对比了解之后，更加深刻的感受到推行依法治企的必要性和迫切性。有的企业没有可靠的支持保障，在发展之路上走的磕磕绊绊，光是生存下去就已经进了最大努力了。而有的企业是政策给足、后盾坚挺，却也在发展之路上走的颤颤巍巍，让人既哀且叹。分析下来，之所以出现这样的情况，是因为这些企业从根本上没有认识到依法治企对于企业的重要性。因此，笔者深切的觉得应该将法律在企业管理中的作用阐明一番，也是笔者利用所学专业为企业的发展进一点绵薄之力。

首先，依法治企具有必要性。依法治企是现代企业管理制度建立的客观要求，它能够避免短期行为决策对企业发展带来的不良影响,可以满足企业依法决策的需要，可以满足企业进行依法经营管理的需要。企业只有实行全面的、完善的法治才能够保证企业又好又快的发展。

其次，依法治企具有重要性。其重要性主要表现在以下几点： 一是依法治企能够推动企业和谐稳定发展。这主要体现在两个方面：其

一、依法治企能够保护企业员工的合法权益，继而保证员工在企业发展中发挥作用的积极性，从而保证企业和谐稳定发展；其

二、依法治企能够保证企业生产发展的完善，有效的保证企业生产过程中的合法性，便能够很好的保证企业的各个阶层按照规章制度依法办事，这样企业在生产上才能不断的完善提高。

二是依法治企能够使企业适应市场变化的需求。随着改革开放越来越深入，市场经济环境越来越复杂，企业面临的各种风险越来越多。如果企业在发展过程中不能根据市场的发展，不断地完善企业中和法律相关的各种制度，在这样的环境形势下是不能有效规避自己的不合理行为的。因此必须知法懂法，在法律规定的范围内开展经营活动。

三是依法治企为企业管理保驾护航。这主要体现在两个方面；其

一、完善的法律制度体系为企业运行提供了一个健康发展的环境；其

二、法律法规能够在一定程度上带动企业整体经济的发展，帮助企业解决一些单纯依靠市场力量无法解决的问题。

四是依法治企能够提高企业内部管理水平。遵守法律法规是企业实现经济利益的客观要求，也是企业依法履行社会责任的必然要求。企业经营管理的全部活动，比如：合同管理、规章制定、纠纷管理等都与法律有着千丝万缕的联系。提高企业法治程度，能够提高企业的内部管理水平，促使企业形成依法治企的经营模式，转变企业经济利润增长模式，提高企业的市场竞争力。

综上所述，依法治企对企业管理的作用不言而喻，因此亟需一个部门来保障依法治企的施行，结合公司实际，笔者认为应当尽快完善公司依法治理体系，成立公司法务部，广纳贤才，争取把建设公司打造成集团范围内依法治企试点单位，尽快为企业做贡献。

法务部之于企业，就好比小脑之于人。试将企业比作一个人，那么领导班子就是企业的大脑，业务部门是企业的四肢，服务部门是企业的血液，这些部位合作起来也能够行动，但是往往平衡性却不好。而法务部作为企业的小脑，便是起到协调整体、指引方向的作用。现阶段，我们的企业往往是各部门推诿扯皮，各自为政，不愿背负责任，任何事出来，先是撇清自己。好比人的身体，躺着的时候好好的，要想站起来的时候，不愿意共同用力，怎么都站不起来。更可气的是有时躺着的时候都是左右手打架，左右脚盘错，那么这个人恐怕会头疼的不行了，还怎么谈的上健康成长。因此，必须也必然的需要法务部发挥其小脑的作用，联动各级、调配各方。总结起来，法务部发挥“小脑”的作用主要在以下几方面：

一、排忧解难，用法治思维化解矛盾。

排忧解难是法务部在公司最基础的作用，一方面，用规章制度这些神经线将各肢体器官串联起来，对各肢体器官起到调节控制的作用，替大脑分担责任，促使大脑有更多的精力谋发展。另一方面要对各肢体器官有效的监督，把制度落实到每一个点上，不让它流于形式，荒于管理。将大脑发布的信息，切切实实的传递到各肢体器官。

用法治思维化解矛盾就是说要公平、公正、公开的运用法律武器解决各种矛盾，不回避矛盾，不积累矛盾，摒弃为了追求暂时的“稳定”而牺牲“法治”的做法。对笔者个人而言，学会运用法治思维化解矛盾就是要牢固树立法治理念，不断学习法治思想，加强实践依法办事，总结事物法治规律，结合实际创新法治内容，监督落实法治规章。

二、接筋复骨，从实际出发建章立制。

接筋复骨就是说要完善公司法治体系，要从实际出发找准主要矛盾和次要矛盾，理顺各部门之间的权利和义务关系，开出合情合理的治病方子，逐渐愈合内部管理的漏洞，促使公司健康发展。

从实际出发建章立制需要这样去做：

1、充分研究国家政策法规，结合公司实际，明确哪些可以做哪些不可以做，哪些做了都相对应承担什么责任，为公司的发展找准指示牌。

2、充分调研公司现有的规章制度，改革更符合实际的内部管理制度，“法与时转则治，治与世宜则有功”，就是使制度随时代变化，使之适应不断发展的社会现实。现有的公司规章制度里那些不全面的、不客观的、以及不符合基层员工意愿，针对性和可操作性不强的，都应该重新审核和制定，以保证制度管理人、服务人的作用。

3、加强制度的执行权、监督权，“天下之事，不难于立法，而难于法之必行”，任何规章制度其价值和生命力就在于落实和监督，否则就是一纸空文，而落实和监督的关键就是严格实施奖罚制度。

三、治病救人，靠医疗团队抗外安内。

治病救人，治违法乱纪的病，治无法可依的病，治有章不循的病；救人，救心系大家之人，救误入迷途之人，救知错悔改之人。就是说在迈出改革的步伐中，要以主人翁的姿态积极参与企业的改革创新，真心实意的以企业为家，以员工为手足，为企业的安全保驾护航，为企业的发展建言献策，主动适应企业改革变化。

靠医疗团队抗外安内就是建立健全我们的法务部，形成企业内部的医疗团队，内治风寒，外抗恶疾，不能有病就去外面请医生，费用贵不说，对我们的体质不熟悉，对我们个人的隐私安全无法保障。把我们的法务工作做实、做全、做细才能对内解决依法治企的矛盾，对外处理各类公司法律纠纷，依法维权。

四、强身健体，以养生心态防微杜渐。

强身健体就是要我们不断加强法治理念的学习，不断完善法制体系的构建，不断改革我们的企业管理水平，不断促进企业的健康发展。

以养生心态防微杜渐，就是要建立我们公司法律风险预防的长效机制，尽可能的降低企业法律风险发生的概率，保障企业和员工的法律安全。依法治企上符合十八届四中全会依法治国的基本内容，顺应各级员工的需求，在全民学法、守法、用法的激情中，在各行各业依法治企的热潮中，建设公司一直属于市场上法律风险较高的行业，开展好依法治企工作不仅仅是在制度上有所改革，更重要的是保障了公司发展安全，笔者始终怀着“我愿平东海，身沉心不改”的态度，坚定的认为依法治企是企业发展的必然选择，是企业生存和发展的必然方向，因此时时不忘加强自身法律内容的学习，期待能以自己满腔的热情与专业的法律知识，为企业在依法治企的道路上阔步前行提供微末之力。

第五篇：谈幼儿园园长的情感管理作用

在管理理论不断发展转变过程中,由科学管理不断发展到人本管理以后,人的情感开始逐步成为管理理论的依据因素之一,管理理论越来越重视对人的非理性因素的管理,管理理论也逐步由理性主义向人本主义转变。而幼儿园是一个以女性天地为主的组织群体,其特殊 性又是不容忽视的,而作为幼儿园园长的管理理念中,除了要把组织事业发展的关注点放在职责、制度、目标、任务及完成各项指标的细微程序上,更应关注的是我们不断发展积极情感的价值作用,是如何运用积极情感管理调动全体教师的情感力量,努力建设组织发展向更高的目标迈进,是成为幼儿园园长管理的重要环节之一。那什么是情感管理?什么样的情感管理能促进园所事业发展呢?

一、何为情感管理?

1、情感:是天赋的特性,是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应。

2、所谓情感管理:就是管理者以真挚的情感,增强管理者与职工之间的情感联系和思想沟通,满足职工的心理要求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。

二、积极的情感作用包括哪些?

1、积极的情感对工作有忘我的执着的精神、勇敢的挑战精神、努力的献身精神。

2、积极的情感应该对教师是有爱心、有诚心、有信心的。

3、积极的情感是尊重教师、信任教师、依靠教师的表现。

三、作为园长要在情感管理中具备什么特征呢?

1、园长自身情感的明确性

一位好园长不仅要有高的智商,而且要有高的情商,因为管理的对象和过程都是人,管理目标的实现也是以人为载体的,园长的情感要明确,赞成什么、反对什么,必须旗帜鲜明态度明确。如果园长的态度暖昧,遇事不置可否,就会给教师带来很大的困惑,园长的情感明确,才能给教师一个保持正确态度标准。久而久之,教师的心目中就有一个好园长的标杆。

2、园长自身情绪的稳定性

园长的情感态度应该是稳定的,这样的园长能够做到处事不慌,遇事不乱,胜不骄、败不馁,情感不会因外界干扰而波动。另外园长的情绪还要具有自我调控性,不能把不好的情绪带到工作中,我们常常听到或看到这样的情景:今天园长脸色不好,多注意呀,说不定谁又要倒霉了„„等等。这样的园长不会自我调控,完全以自我为中心,把消极情绪带到工作中,影响周边的人和环境,而只有把自己的消极情感隐藏起来,才能避免对教师们以及所处环境产生不良影响。

3、园长自身情感的带动性

在群体中工作的每个人都能捕捉到相互的情感,每个职工都将自己的佐料加于其中,这就好比作汤,但只有园长的调味品才是最重要的,这是因为人们通常是从最高层—园长那里获得情感启发的。园长对某一情景的解释能够激发职工产生情感反应。人们通常将园长对某事的情感反应作为最有效的反应,并进而自动调整自身的反应。例如:园长为提高院文化氛围,以身作则,每天来院在门口向幼儿鞠躬问好,对每位老师也用亲切和蔼的口吻问侯,一个动作一个眼神,这就预示着新的一天,园长的好心情感染着并给予每一位教师一个好的心情,久而久之,教师也以其作出最有力的仿效反应。

4、园长注重情感,培养察言观色能力

园长观察人的每一种情感都可能伴随着相应的的动作、表情的发生,只要留心观察,就能区分人的各种情感表达方式。观察是人际认知的基本方式和方法,是人际沟通的基本前提,在对行为进行观察时要注意区分他人的行为举止是有意为之,还是无意而为。即由行为表现推测其内心活动并加以诠释,例如:某位教师某天上班情绪表现不好,心情很沮丧,细问得知,其家庭出现一些问题,在了解情况后,马上给予了极大的关注并帮助其度过难关。作为园长既要有察言观色的洞察能力,又要有了解沟通解决问题的决策能力。

5、园所文化也是培养情感的基础

一个组织存在什么样的文化,就在一定意义上决定了组织职工有什么样的情感,进行文化建设,培育团队精神是每个园长的重要职责,先进文化和团队精神有助于实现组织荣誉与教师自豪感的契合点,更能培育教师对组织事业发展的情感,这种情感实质上就是对组织的忠诚。

四、园长的情感管理作用

1、尊重作用

尊重是园长对教师个体或群体的崇高评价与认可,是情感管理中的重要因子,按照马斯洛的需求理论,人到了一定的阶段就会有被别人尊重和认可的需要,这是满足人们自尊的需要,是激发人们进取的重要手段,因为现在各幼儿园的教师们的素质普遍都比较高,又都有极富自尊自爱的个性,要求就尊重和认同成为他们工作是否快乐的最基本因素。这是满足教职员工渴望心理需要的一种手段。它有助于团队精神和凝聚力的形成。教师只有感觉到自己被尊重被认可,才会竭尽全力地为集体组织奉献自己的聪明才智而无怨无悔。好的领导要学会不管职务高低,不管前勤后勤、不论资排辈、大到特级教师,小到一个门卫、清洁工都能受到园长的一视同仁的尊重和认可。要学会工作中是领导,工作外是朋友,生活中是知己,有困难时能鼎力相助,是最可信赖和依靠的朋友。

2、依靠的作用

常言说的好,一个好汉三个帮、一个篱笆三个桩,再好的组织单靠一个园长的努力是不足以完成各项任务的,这需要依靠集体的智慧、集体的力量,现在提倡向心力、凝聚力,说的就是以一个轴为中心,围绕这个中心点而努力运转,进而达到匀速运动。例如,幼儿园为了努力达标,各科室班组认真仔细的核查指标细则,对照检查,各负其责、各思其职,终于圆满晋级,而园长深有感触的话语,这些成绩的取得,我要非常感谢在座的每一位教师、员工,你们都是我最可依靠的力量,没有你们的其中任何人,就没有幼儿园的今天,真诚的一席话、一个鞠躬让在座的全体教职员工无不动容,感激万分,这才是心与心的交融,情与情的迸发。

3、信任的作用

人有所长,各人有各人的特长和爱好,作为园长,要深知其理,要能运用情感的力量,信任自己的下属,放手让他们自主工作,去探索,多听取教师们的建议和想法,尤其是在教研工作,探索各种教学活动中,大胆信任给予扶持,营造教师发展的平台,相信她们今天做的会比昨天好,明天会比今天更好。另外,园长要具有知人善任,容人之短的雅量,发挥其得天独厚的特长的能力,信任能促使激励深度大,维系时间长,“士为知己者死”就证明了信任的巨大激励作用。

4、情感的艺术作用

好的园长运用情感时,有时就好比是一个有着丰富情感的表演艺术家,其迷人的微笑——用眼神交流,真诚的话语——用心灵沟通,永远以行动在说话——示范的榜样作用,无时无刻地铭刻在每一个教职员工的心中。作为园长还要体现情感的投入。“情感是力量之最”。作为园长要以理服人、以情感人、以行动示范人。作为幼儿园园长,在教育的范畴里,情感的作用更不容忽视。因为它并不仅仅是促进人与人之间的和睦相处,还是激励她们热爱事业的一种手段。

园长在管理过程中应善于运用情感艺术。幼儿园又是由多数女性组成的一个特殊群体,有其感情细腻、争强好胜、又极富自尊等共性特点。如若作为园长不能合理运用情感的隐形感化力量,在工作中肯定会碰软钉子,也许致使任务不能如期完成。因此,园长必须清楚地了解每位教师,体贴、关心、帮助教师解决生活的困难,用诚挚的语言给予教育教学上的指导,用和气的口吻安排工作。同时,要具有宽容的态度,更要避免因亲你疏她而人为造成矛盾削弱了集体的战斗力。爱,是双向的,有付出就会有回报,管理过程中的情感投资是维系与教职工和睦关系、发展关系的黏合剂。

5、沟通的作用

沟通是需要园长与教师面对面开诚布公的交流,以此达到解决问题的目的。而有些沟通是书面的,但更多的沟通是面对面的,口头的。要想成为一个有着亲和力的园长,就必须要求是一个有能力的沟通者,必须培养全体教职员工人际沟通的能力。

一个聪明的园长会很明智地仔细考虑一种场合是需要说还是需要听,“说”经常比“听”更容易,但很多情况下,“听”是更好的开放性沟通工具,耐下心来倾听往往能收到很好的效果,这说明你是重视她的,是想了解和解决问题的,是想帮助她的。这可以提高人际关系。处理与家庭或教职工的人际关系问题等经常需要“听”,而不是“说”。这种沟通有时需要花很多时间和精力,并耐下心来做,但如果做得好,将对人际关系有重要积极的影响。

综上所述,幼儿园园长的情感作用还有许多方面,这里不一一罗列。情感管理其核心工作还是做人心的工作,也就是做“人”的工作,情感管理既是制度的,更是艺术的,情感的力量源泉是巨大的无限的,只有真正把握并不断开发它,利用它,才能发现其潜在的能量。尊重、信任、依靠广大教职员工,恰当地运用情感管理的作用,定会收到事半功倍的作用。