临汾市第四人民医院公开承诺书

第一篇：临汾市第四人民医院公开承诺书

临汾市第四人民医院公开承诺书

院长贾爱芹

我们是一家负责任的医院，“康复一位患者，幸福一个家庭”，是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表临汾市第四人民医院全体职工向社会公开承诺：

一、我们将继续认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将继续严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。1

四、我们将继续严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将继续严格执行药品集中招标采购制度，严格按照挂网药品目录上的品规和价格，以就低不就高的原则进行采购，保证采购挂网药品金额达到同期临床用药金额的80%以上，杜绝商业贿赂行为。

六、为方便患者就医，我们将实行两项特殊服务，1、在门诊将实行挂号就诊“一卡通”；

2、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本；

3、我们继续执行济困病房、方便门诊、会员优惠等制度。做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

监督举报电话：0357—3322770

二〇一二年二月

第二篇：人民医院党员公开承诺书

人民医院党员公开承诺书

外科党支部公开承诺书

让坚定的信念武装心灵：

组织支部党员认真学习党章，特别是胡锦涛总书记在第十七届中央政治局第20次集体学习会议上的讲话精神，使每一名党员时刻和党中央的要求保持一致，弘扬人道主义精神，抵制不正之风，用行动捍卫医卫者的尊严。

用美丽的微笑提升服务。

提高党员素质，建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持以工作为快乐的心念，热情的服务病人，以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

把无私的奉献给予社会。

尽职尽责做好本职工作，以医务工作为荣，牢记白衣天使的使命，救死扶伤，做好患者健康的保卫者，充分尊重患者的选择权、选择者和监督权。

以精湛的技术服务患者。

不断更新思维方式，刻苦专研业务，学习掌握新理论、新技术。结合自身实际，积极开展工作，以精湛的技术，优质的服务，赢得患者的信任。

树立榜样的力量激励职工。

把保持党员先进性活动与实际工作密切结合，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献。

内科党支部公开承诺书

1．组织全体党员认真学习党的章程和党的相关知识，坚决执行党组织的各项指示、决议，做到“五带头”。

2．要求每位党员认真学习专业知识和技术技能，以更好的服务于病人，坚持“一切以病人为中心”，我们提出了以下几项惠民措施：（1）为住院病人免费提供小夜灯，有利于病人休息，为病人提供方便；（2）冬天为病人免费提供热水袋套，防止病人烫伤；（3）为使住院患儿能更好的配合治疗，输液前为每位患儿提供卡通粘贴纸。

3．积极参加社区活动，为社区群众排忧解难，下半年安排1~2名党员主动去社区讲解心血管疾病的保健知识

4．在内一科创建党员责任区；在内三科创建党员示范岗。

门诊党支部公开承诺书

一、礼貌接诊，文明待人，认清服务，态度和蔼，不推委、训斥、刁难病人。

二、遵纪守法，按部门职能做好服务。

三、拒绝患者及其亲友赠送的“红包”、物品。

四、拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂、一次性卫生材料等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

五、严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的变相回扣。

六、根据病人病情，规范用药、合理用药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

七、努力专研业务，更新知识，提高专业技术水平。

八、热爱集体，团结协作，取长补短，相互学习。

九、执行医务公开，价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

十、严格执行国家收费标准，合理收费，不超标准收费，不分解收费，不自立项目收费。

第三篇：文水县人民医院公开服务承诺书

文水县人民医院

公开承诺书

为树立医院新形象，维护人民群众的根本利益，保证“建设学习型党组织”和“创先争优”活动的顺利开展，根据县委、县政府关于开展以“三晋先锋在行动”为主题的实践活动要求，围绕医院中心工作，特向全社会公开承诺，并自觉接受社会各界的批评监督。

一、遵循《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，坚持公立医院的公益性和把社会效益放在第一位的原则，积极践行用基本药物和适宜技术为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，做好公立医院综合改革试点工作。

二、内强素质，外塑形象。根据山西省《二级综合医院评审评价标准》，层层分解，逐条落实，在科室设置、医院管理、质量安全和技术水平，思想政治工作和医德医风建设等方面达到标准要求，圆满完成医疗、预防、保健、康复等医院的功能任务。

三、严格执行二类收费标准，不超标准收费，不分解收费，不巧立名目收费，不私自收费。

四、严格执行院务公开制度和价格公示制度，充分尊重患者的医疗权、知情权、选择权和监督权，加强与病人的协调与沟通，建立和谐医患关系。

五、积极开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“创建平安医院”等主题实践活动，争做“三晋先锋”，争创“全国优质县医院”。

六、为严肃行业纪律，净化医疗环境，保护患者利益，医院决定对有下列情形之一者予以严厉打击，欢迎社会各界投诉举报。

1、在医疗服务活动中索要患者及亲友财物或牟取其它不正当利益的。

2、在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材（含试剂）等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的。

3、违反医疗服务和药品价格，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的。

4、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的。

5、在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的。

6、出具虚假医学证明文件，参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的。

7、医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或严重后果的。

8、介绍病人到其它医疗单位检查、治疗或者购买药品、医疗器械等，从中牟利的。

9、发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其它严重威胁人民群众生命健康的紧急情况时，不服从调遣或不积极主动救治的。

10、在职职工在社会上开堂行医或未经医院批准，擅自到其它医疗机构坐诊或手术的。

第四篇：临汾市人民医院等24个市直事业单位（推荐）

临汾市人民医院等24个市直事业单位

招聘工作人员实施方案

为适应市直部分事业单位工作需要，根据山西省人力资源和社会保障厅《关于做好2014年全省事业单位公开招聘人员工作的通知》（晋人社厅发〔2014〕9号）精神和有关规定，现面向社会为临汾市人民医院等22个事业单位公开招聘194名工作人员。受市委组织部委托，为宣传系统2个事业单位公开招聘11名工作人员。为确保本次招聘工作公开、公正、公平，参照《山西省事业单位公开招聘工作人员操作程序（试行）》制定本实施方案。

一、基本原则

坚持德才兼备的用人标准和公开、平等、竞争、择优的原则，按照国家和我省事业单位公开招聘人员的有关规定，采取考试和考核相结合的办法，面向社会公开招聘。

二、招聘对象

符合报考基本条件和招聘岗位资格条件的大中专院校毕业生。

三、招聘计划（详见附表）

四、招聘条件

（一）具有中华人民共和国国籍，且年满十八周岁；

（二）遵守宪法、法律和法规；

（三）具有良好的品行；

（四）具有岗位所需的年龄、学历学位、专业（含方向）和资格条件；

（五）适应岗位要求的身体条件；

（六）岗位所需要的其它条件（详见招聘计划表）。

1、“服务基层项目专门岗位”的招聘对象为：参加山西省“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“三支一扶”计划、“大学生志愿服务西部计划”（含晋西北计划）到2014年服务期满、考核合格的人员，以及“参加选聘大学生村官工作”到2014年服务期满、考核合格（含到2014年服务满两年，考核合格），现仍在职的人员。服务基层项目专门岗位报考人数达不到招聘人数要求的，该专门岗位自动转为招聘单位相应的招聘岗位。退役的全日制大学生士兵，可按服务基层项目人员对待，报考服务基层项目专门岗位。

2、工作经历、年龄、现役、试用期等有关资格条件中，除有专门的规定外，均以2014年9月30日为截止日期。

3、招聘岗位要求学历为非全日制的，第一学历须为全日制中专及以上院校毕业学历。

4、具有硕士研究生以上学历者，本科所学专业与招聘岗位专业要求相同，或研究生所学专业与招聘岗位专业要求相同或类同；

5、招聘岗位有从业资格要求的，要有相应的资格证书（或资格考试合格成绩单）。

五、招聘办法和程序

按照《山西省事业单位公开招聘工作人员操作程序（试行）》的有关规定，本次招聘由市人社局、招聘单位及其主管部门共同组织，采取考试和考核的办法面向社会公开招聘。

设置高层次人才岗位招聘具有硕士研究生及以上学历学位和中级及以上职称的高层次专业技术人才；体育运动学校、射击射箭运动管理中心教练员岗位招聘优秀退役运动员，采取面试和考核的办法招聘，由招聘单位具体组织实施。

（一）报名及资格审查

1、报名时间及方式

报名时间：见招考公告及相关网站。报名方式：网上报名。

报名网站：临汾人事考试网（www.xiexiebang.com）。报考相关信息查询网站：

临汾人事考试网（www.xiexiebang.com）； 临汾市人民政府门户网（www.xiexiebang.com）。

2、资格初审：资格初审由招聘单位和主管部门负责，资格审查要客观、公正、及时。报考人员要对自己提供材料的真实性负责。凡弄虚作假者，一经查实，取消其报名资格。对伪造有关证件、材料、信息骗取考试资格的，将按有关规定予以严肃处理。凡因信息填报有误，或联系方式不准等导致未通过资格审查的，责任由报名者自负。

3、每位应聘人员限报一个招聘岗位。

4、报名所需有效证件：毕业证、学位证、报到证、资格证（或资格考试合格成绩单）、身份证（或户籍证明）以及相关证件和证明原件。

5、符合报名条件人员网上报名时须如实填写《报名登记表》，并上传一张本人近期免冠正面一寸电子照片。

6、凡有下列情形之一者不得报考： ①受过刑事处罚的；

②有犯罪嫌疑正在接受审查的；

③受党内严重警告或行政记大过处分，尚未解除的； ④有弄虚作假行为的； ⑤违反计划生育政策的；

⑥曾被开除公职的人员，以及法律规定不得聘用的其他情形人员。

曾因犯罪受过刑事处罚的人员，试用期内的公务员（参照管理单位工作人员）和招聘到事业单位工作不满1年的人员，公务员（参照管理单位工作人员）、事业单位工作人员被辞退未满5年、现役军人，在校就读且档案和组织关系在校的专升本人员、研究生不得以原取得的学历、学位证书报考。应聘人员不得报考聘用后即构成回避关系的岗位。

本市全民所有制事业单位在职教师及医护人员不得报考。

（二）考试与资格复审

本次考试由市人社局、招聘单位及其主管部门共同组织。考试分笔试、面试。报名人数如果达不到岗位招聘人数3:1比例的由招聘领导组视情况研究核减招聘岗位数或取消招聘岗位。个别特殊专业或要求层次较高难以形成竞争的岗位，经批准可降低开考比例。

考试科目为公共基础知识、专业测试（笔试）和面试，采取百分制形式。

进行专业测试的岗位，考试总成绩=公共基础知识成绩×30%+专业测试成绩×30%+面试成绩×40%。（保留两位小数）

不进行专业测试的岗位，考试总成绩=公共基础知识成绩×60%+面试成绩×40%。（保留两位小数）

拟聘用人员考试总成绩合格分数线为60分。

1、笔试

（1）命题和阅卷：由市人社局委托专业机构组织实施。（2）笔试采取闭卷方式进行，总分为100分，及格线为60分。考试时间为150分钟。

（3）笔试内容：分医疗卫生技术类岗位、非医疗类岗位和教师类岗位，其中：

医疗卫生技术类岗位笔试内容：

《科目一》：内容包括政治理论、时事政治、法律常识、科技人文知识、公文写作常识等；

《科目二》：内容包括卫生政策法规、公共卫生管理、医疗卫生常识等；

非医疗类岗位笔试内容：

《科目一》：内容包括政治理论、时事政治、法律常识、科技人文知识、公文写作常识等；

《科目二》：内容包括言语理解与表达、判断推理、数量关系、资料分析等。

教师类岗位笔试内容：

《科目一》：内容包括政治理论、时事政治、法律常识、科技人文知识、公文写作常识等；

《科目二》：内容包括教育法律法规、教师职业道德、现代教育思想（含新课程理念）、语言理解与表达、判断推理等。

2、体能测评

报考临汾市公安局刑事科学技术研究所维语翻译岗位的人员，以公共基础知识成绩从高分到低分按1:5的比例参加体能测评，考生不足1:5比例的按实有人数参加体能测评。体能测评按照《公安机关录用人民警察体能测评项目和标准（暂行）》（人社部发〔2011〕48号）执行，实行单向达标合格制，即其中一项不达标的，视为体能测评不合格。体能测评合格人员按1:3比例进入资格复审。不足1:3比例的按实有人数参加资格复审。

体能测评由招聘单位及主管部门负责组织。

3、资格复审

对通过笔试和体能测评进入面试的人员，由用人单位和主管部门进行资格复审。资格复审合格者发给面试通知书，参加面试。资格复审不合格的，取消面试资格。

复审时，应聘人员应提供毕业证、学位证、报到证、资格证（或资格考试合格成绩单）、身份证（或印有本人户口信息页面的户口簿）以及相关证明原件及复印件；留学人员应提供教育部中国留学服务中心出具的境外学历、学位认证书；大学生“村官”等服务基层项目的考生，须登陆临汾人事考试网，下载打印《服务基层项目人员审核表》，由服务所在地和县以上派出主管部门加盖公章确认；在职人员应聘的，须出具单位同意报考证明（事业单位工作人员须出具所在单位主管部门的同意报考意见）；退役的全日制大学生士兵报考服务基层项目专门岗位或其他岗位的，须提供本人身份证（或印有本人户口信息页面的户口簿）、退伍证、学历证书、学位证书和当地民政部门出具的相关证明；应聘有工作经历要求岗位的人员，属企业的由原工作单位出具证明，属机关事业单位的由原工作单位及其行政主管部门和同级组织人事部门出具证明。定向、委培毕业生，须由定向、委培单位出具同意报考证明。

证件（证明）不全或所提供的证件（证明）与所报岗位资格条件不符以及主要信息不实影响资格审查的，视为资格复审不合格。应聘人员未按规定时间、地点参加资格复审的，视为自动放弃。

从笔试成绩及格线以上和体能测试合格人员中由高分到低分按1：3的比例依次确定面试资格复审人选；不足1:3的，按实有人数确定。资格复审期间，因资格复审不合格等形成的空缺依次递补，资格复审结束后，按资格复审合格的实际人数确定参加专业测试和面试人选，缺额不再递补。

4、专业测试

（1）专业测试由招聘单位和主管部门负责组织实施。（2）专业测试对象的确定：在资格复审合格人员中，依公共基础知识考试成绩由高分到低分按1:5的比例确定参加专业测试对象，不足1:5比例的按实有人数确定参加专业测试对象。

（3）专业测试内容为招聘岗位设定专业所包含的全部学习内容。

（4）专业测试采取笔试的方式进行，总分为100分，及格线为60分。考试时间为150分钟。

5、面试

面试由招聘单位及主管部门制定实施方案，经招聘领导组核准后组织实施。

（1）面试对象的确定。笔试成绩达到及格线以上者，方可参加面试对象的确定。根据笔试成绩从高分到低分依招聘岗位分别排序，按1：3的比例确定面试对象。面试人数未达1:3的，及格线以上人员为参加面试对象。若入围成绩最后一名出现并列，并列人员同时进入面试。

（2）面试命题由招聘单位委托有关专家组织进行。

（3）面试由招聘单位依据招聘岗位工作性质采取专业课试讲、理论解答、专业技能操作等方式进行。重点测试应聘人员的专业理论知识和技能水平、综合分析能力、逻辑思维能力、临场应变能力、语言表达能力、组织协调能力等综合素质。

面试成绩为100分，及格线为60分。面试成绩低于60分的考生，取消拟聘资格。参加面试人数少于或等于招聘岗位数，不能充分体现“竞争、择优”原则的招聘岗位，拟聘人员考试总成绩须达到70分。

面试成绩与笔试成绩权重相加为考试总成绩，考试总成绩最后一名出现并列，按笔试成绩由高到低排序，如笔试成绩再出现并列，采取加试的办法确定进入下个环节人选。

（4）面试考官的组成。为确保面试工作的公正、科学，拟分专业成立若干个考官组。每个考官组7人，由有关方面人员和专家组成，其中招聘单位参加面试考官人数不得超过一人。每个考官组设主考官一人，主持本组面试工作。

（三）体检

根据考试总成绩，按招聘岗位人数1：1的比例等额确定进入体检人选。体检在县级及以上综合医院进行。有行业体检标准的按照行业体检标准执行，无行业体检标准的参照《公务员录用体检通用标准（试行）》执行。不按规定时间、地点参加体检的人员，视为自动放弃。体检不合格的，取消聘用资格。自动放弃和体检不合格形成的空缺岗位不再递补。

应聘人员对体检结果有异议的，本人可在体检结果公布后3个工作日内申请复查，经招聘单位同意后，在另一医疗机构组织复检，以复检结果为准。

体检在人社部门的监督指导下，由招聘单位或主管部门组织实施。

（四）考察

体检合格者确定为考察对象。

考察要按照德才兼备的标准和拟聘岗位的要求，全面了解应聘人员的政治思想、道德品质、遵纪守法、能力素质、拟任岗位资格、工作态度、现实表现以及需要回避等情况。并对报考者提供报考信息的真实性和档案进行复审、审核，对考生的应聘资格进行再次确认。不按规定时间、地点参加考察并提供个人完整档案的人员，视为自动放弃。考察不合格者，取消其聘用资格。

考察方案由用人单位负责制定，报招聘领导组核准后组织实施。

（五）公示

经考试、体检、考察合格的确定为拟聘用人员，拟聘用人员名单在临汾人事考试网站上公示7个工作日，公示期满无异议的，按规定办理相关手续。

公示发现问题经查属实的，取消拟聘人员聘用资格。

六、聘用与待遇

1、公示期满，按照干部人事管理权限报主管部门和市人社局审批后，用人单位法定代表人或者其委托人与被聘用人员签订聘用合同，经主管部门审核后报市人社部门（或委托单位）办理合同登记，确定人事关系。

2、所聘人员一律实行聘用制和试用期制度，试用期为12个月。试用期包括在聘用合同期限内。试用期满经考核合格后，正式聘用，考核不合格的，取消聘用。

3、受聘人员享受应聘事业单位所在岗位全部待遇。

4、所聘人员一律实行人事代理。

七、工作要求

1、加强领导，确保招聘工作健康顺利进行。各单位要按照招聘方案，明确分工，密切配合，精心组织，严格按程序办事，切实做好每个环节的工作，特别要做好考试试题和命制有关材料的保密工作，杜绝一切泄密事故，保证这次招聘工作健康有序进行。

2、加强监督，确保招聘工作公平、公正。招聘单位要自觉接受人社部门和上级主管部门的监督指导，充分发挥纪检、监察部门的职能作用，加强对招聘工作的全程监督。相关部门要认真履行监管职责，对招聘工作中违反干部人事纪律和有关规定的行为及时予以制止和纠正。

3、严肃纪律，严防各种违纪违规事件发生。要加强对参与招聘的工作人员和应聘人员进行培训教育，杜绝各类违纪事件的发生。从事招聘工作的考官、工作人员与应聘人员要严格按回避政策规定实行回避，不按规定回避的考官、工作人员和应聘人员一经查实一律取消相应资格，并按有关规定严肃处理。负责报名和组织考试工作的人员不得以任何理由刁难、拒绝符合报名条件的应聘人员报名和参加考试。对于违反招聘纪律的工作人员，由其所在单位或上级主管部门视情节给予行政、纪律、法律处理并调整工作岗位。对违反招聘纪律的应聘人员，视情节轻重，分别给予批评教育、取消考试资格或聘用资格的处理。

各招聘单位招聘信息咨询电话： 0357-2091219（市经信委）0357-2188156（市公安局）0357-2680693（市教育局）0357-2012130（市体育局）0357-2090306（市档案局）

0357-8292231（市林业局）0357-3365203（市地震局）0357-2013546（市粮食局）0357-2259028（市人民医院）

0357-2029505（市疾病预防控制中心）

0357-3352389（市肿瘤医院）0357-2591597（市精神病院）0357-2013069（市园林事业局）0357-2015513（市残疾人康复中心）0357-2090239（市委宣传部）0357-2037071

2014年9月28日12（临汾日报社）临汾市人力资源和社会保障局

第五篇：临汾市人民医院营养科2011总结计划

2011年营养科工作总结

一年来，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，结合本科室工作性质，紧紧围绕创三甲工作，认真学习评审标准，对照标准，查找自身差距，确定科室创建目标，制定切实可行的计划，求真务实，较好地完成了工作任务，取得了一定的成效，现总结汇报如下：

1、更新观念，做好宣教，强化患者医院膳食本身也是一种治疗的概念。医院里的膳食并非是后勤保障，而是一种医疗行为，病人饮食与正常人饮食不同，许多食物种类在疾病状态下受限制。我们应该把医院膳食当作是治疗过程中的一项工作做好。许多人认为膳食就是日常吃饭，多吃少吃无所谓，对于病人只要营养充足就好，所以，在病人住院期间，家属会觉得病人喜欢吃什么就做什么，但有时候疾病恰恰会与喜欢的食物发生冲突，实际上这些都是误区。所以在医院里面接受医院膳食本身也是一种治疗。为强化普及患者和家属对治疗膳食重要性的认识，及时到病房做宣教工作，并打印下发有关治疗膳食的宣传资料，为患者进行营养指导，做到耐心解释，有问必答，有的患者对营养知识知之甚少，我们及时给予讲解，通过宣传教育，使患者认识到饮食在预防治疗疾病上的重要性，自觉配合做好饮食治疗工作，并树立正确的饮食观念，远离不健康的生活方式，纠正其不合理饮食习惯。让患者直接体会到合理膳食在治疗过程中所起的作用，悉心体味这由此获得的实际利益。

2、积极推广开展肠内营养工作，努力完成技术水平标准。胃肠内营养在临床上已应用了30余年，但对大众而言，仍是一个新的概念。肠内营养与“完整”的自然膳食不同，在胃肠道功能允许时，应优先使用胃肠内营养，肠内营养支持可增强患者机体免疫力，减少并发症，降低医疗费用，提高临床危重症患者治疗的成功率。肠内营养工作的开展得到了临床科室的大力支持，尤其是ICU、心胸外科、脑外科、普外科等科室，在宣教工作和肠内营养的推广过程中，起到了相当重要的作用。圆满完成了三甲技术水平标准，三甲检查验收中受到专家的充分肯定，没有提出任何异议。

3、积极开展门诊营养咨询工作。为患者、亚健康、健康等不同人群提供营养与健康宣传教育服务，进行膳食营养指导，让患者在治疗过程中尽可能地了解营养膳食的作用和重要性，通过培养良好的生活习惯，平衡的营养搭配，更好的配合临床治疗。为了增加宣传力度，我们制作了展板、宣传版面，定期更换以扩大影响，吸引患者前来咨询。与体检办协作，为部分体检者免费进行营养指导并发放宣传资料。工作中不断拓宽、深化和细化营养学科的临床应用范围，形成在临床营养诊断和治疗上的特色，努力从营养科的基本膳食服务和部分治疗膳食逐步发展成为集医疗、教学、科研为一体的临床营养学科。

4、着力培训打造专业队伍，更好的服务于患者。根据患者的患病程度不同，如何使饮食达到治疗的目的，就不是提供吃饭的单纯问题了。这需要具有专业的知识，尽职尽责的工作态度，多方面合作支持，才能使专业知识在病人身上最大化的体现，让患者从中受益。目前，人们对营养的概念还停留在“食堂”层面，对很多事物没有规范的认识，从食堂的各级工作人员到营养师，如何让患者接受膳食服务有许多专业要求，团队专业知识的缺乏直接影响工作执行力。为此，我们根据食堂工作人员文化水平的实际状况，引导他们学习有关营养学的基础知识，定期组织卫生知识培训，下发培训资料，并进行考试考核，尽可能的为他们做一些营养知识普教工作。深入食堂指导工作，多次下食堂与总务科就一些具体的工作进行商讨、规范和督导检查，如：食品卫生情况、食堂的布局，餐具的消毒方法，送餐到床头的流程，匀浆机的试用，匀浆膳具体制作等。我们注重严把环节质量关，建立健全营养炊事人员健康体检档案，定期体检，无健康合格证者，不准上岗，同时严格食品卫生管理标准，净化食品进货渠道，营养食堂所采购的食材都执行索取票据和食品卫生许可证制度。

5、为患者提供科学合理的营养膳食指导和细致入微的人性化服务。营养师例行营养查房，开展多种营养治疗膳食，配合临床进行肠内营养治疗，深入病房与医护人员及患者沟通，普及肠内营养知识及其重要性，对住院病人进行经胃肠道内营养治疗、代谢调理、营养支持和采用营养状况评价评估分析结果，结合临床体征，针对患者制订合理的膳食成分、营养标准的治疗方案。对需要会诊的特殊病人进行营养状况评价，建有营养病历。通过营养治疗餐引导患者认识并接受医院膳食的新理念，为患者营造舒适、安全的就医环境。下发食堂征求意见表，了解患者对膳食方面的意见、要求和建议，及时反馈给食堂，以便及时改进工作，提高就餐率。

6、对营养膳食软件、食谱配制进行了更新，更加标准化，人性化。完善糖尿病、妊娠糖尿病营养配方，实现了营养治疗实施后的跟踪，有效降低了营养治疗后相关并发症的发生率。

营养科 2011-12-6

2012年营养科工作计划

指导思想：坚持以病人为中心,牢固树立全心全意为患者服务的思想，努力改善服务态度、提高服务质量；建立临床营养干预体系，促进合理营养，满足广大患者的需求。

科室发展目标：力争通过3---5年的时间，将营养科建设成为具有完整的营养治疗体系的科室。

1、建立一支高素质的专业技术队伍，人才问题是核心问题，营养科要有快速的发展，就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的高素质人才队伍。建议院方加强人才引进的力度。

2、为病人提供安全规范、合理有效的营养治疗，提高医院营养技术水平，设临床营养师5---6名，全面开展临床营养工作。

3、加强业务知识学习，抓好科室人才的培养，建立完善公平的竞争机制，择优使用，突出重点，保证人才培养目标的实现。力争每年发表论文3篇以上；承担营养专题学术活动1--2次；选送1--2名营养师到省级以上三甲医院进修学习；每年至少参加1--2次省级或省级以上重症医学相关继续医学教育培训项目的学习，不断加强知识更新；到对口支援的基层医院开展业务。

4、积极参加国家、省、市的各级专业学术组织，通过努力争取在相关专业学术组织中担任一定职务，以增强医院影响力，获取营养工作方面的最新信息。

5、营造良好的工作环境、蓬勃的科研氛围，积极申报科研项目，实现零的突破。

营养科

2011-12-6

2011年营养科工作总结

一年来，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，结合本科室工作性质，紧紧围绕创三甲工作，认真学习评审标准，对照标准，查找自身差距，确定科室创建目标，制定切实可行的计划，求真务实，较好地完成了工作任务，取得了一定的成效，现总结汇报如下：

1、更新观念，做好宣教，强化患者医院膳食本身也是一种治疗的概念。医院里的膳食并非是后勤保障，而是一种医疗行为，病人饮食与正常人饮食不同，许多食物种类在疾病状态下受限制。我们应该把医院膳食当作是治疗过程中的一项工作做好。许多人认为膳食就是日常吃饭，多吃少吃无所谓，对于病人只要营养充足就好，所以，在病人住院期间，家属会觉得病人喜欢吃什么就做什么，但有时候疾病恰恰会与喜欢的食物发生冲突，实际上这些都是误区。所以在医院里面接受医院膳食本身也是一种治疗。为强化普及患者和家属对治疗膳食重要性的认识，及时到病房做宣教工作，并打印下发有关治疗膳食的宣传资料，为患者进行营养指导，做到耐心解释，有问必答，有的患者对营养知识知之甚少，我们及时给予讲解，通过宣传教育，使患者认识到饮食在预防治疗疾病上的重要性，自觉配合做好饮食治疗工作，并树立正确的饮食观念，远离不健康的生活方式，纠正其不合理饮食习惯。让患者直接体会到合理膳食在治疗过程中所起的作用，悉心体味这由此获得的实际利益。

2、积极推广开展肠内营养工作，努力完成技术水平标准。胃肠内营养在临床上已应用了30余年，但对大众而言，仍是一个新的概念。肠内营养与“完整”的自然膳食不同，在胃肠道功能允许时，应优先使用胃肠内营养，肠内营养支持可增强患者机体免疫力，减少并发症，降低医疗费用，提高临床危重症患者治疗的成功率。肠内营养工作的开展得到了临床科室的大力支持，尤其是ICU、心胸外科、脑外科、普外科等科室，在宣教工作和肠内营养的推广过程中，起到了相当重要的作用。

3、积极开展门诊营养咨询工作。为患者、亚健康、健康等不同人群提供营养与健康宣传教育服务，进行膳食营养指导，让患者在治疗过程中尽可能地了解营养膳食的作用和重要性，通过培养良好的生活习惯，平衡的营养搭配，更好的配合临床治疗。为了增加宣传力度，我们制作了展板、宣传版面，定期更换以扩大影响，吸引患者前来咨询。工作中不断拓宽、深化和细化营养学科的临床应用范围，形成在临床营养诊断和治疗上的特色，努力从营养科的基本膳食服务和部分治疗膳食逐步发展成为集医疗、教学、科研为一体的临床营养学科。

4、着力培训打造专业队伍，更好的服务于患者。根据患者的患病程度不同，如何使饮食达到治疗的目的，就不是提供吃饭的单纯问题了。这需要具有专业的知识，尽职尽责的工作态度，多方面合作支持，才能使专业知识在病人身上最大化的体现，让患者从中受益。目前，人们对营养的概念还停留在“食堂”层面，对很多事物没有规范的认识，从食堂的各级工作人员到营养师，如何让患者接受膳食服务有许多专业要求，团队专业知识的缺乏直接影响工作执行力。为此，我们根据食堂工作人员文化水平的实际状况，引导他们学习有关营养学的基础知识，定期组织卫生知识培训，下发培训资料，并进行考试考核，尽可能的为他们做一些营养知识普教工作。深入食堂指导工作，多次下食堂与总务科就一些具体的工作进行商讨、规范和督导检查，如：食品卫生情况、食堂的布局，餐具的消毒方法，送餐到床头的流程，匀浆机的试用，匀浆膳具体制作等。我们注重严把环节质量关，建立健全营养炊事人员健康体检档案，定期体检，无健康合格证者，不准上岗，同时严格食品卫生管理标准，净化食品进货渠道，营养食堂所采购的食材都执行索取票据和食品卫生许可证制度。

5、为患者提供科学合理的营养膳食指导和细致入微的人性化服务。营养师例行营养查房，开展多种营养治疗膳食，配合临床进行肠内营养治疗，深入病房与医护人员及患者沟通，普及肠内营养知识及其重要性，对住院病人进行经胃肠道内营养治疗、代谢调理、营养支持和采用营养状况评价评估分析结果，结合临床体征，针对患者制订合理的膳食成分、营养标准的治疗方案。对需要会诊的特殊病人进行营养状况评价，建有营养病历。通过营养治疗餐引导患者认识并接受医院膳食的新理念，为患者营造舒适、安全的就医环境。下发食堂征求意见表，了解患者对膳食方面的意见、要求和建议，及时反馈给食堂，以便及时改进工作，提高就餐率。

6、对营养膳食软件、食谱配制进行了更新，更加标准化，人性化。并完善糖尿病、妊

娠糖尿病营养配方，实现了营养治疗实施后的跟踪，有效降低了营养治疗后相关并发症 的发生率。

营养科

2011-12-6

2012年营养科工作计划

指导思想：坚持以病人为中心,牢固树立全心全意为患者服务的思想，努力改善服务态度、提高服务质量；建立临床营养干预体系，促进合理营养，满足广大患者的需求。

科室发展目标：力争通过3---5年的时间，将营养科建设成为具有完整的营养治疗体系的科室。

1、建立一支高素质的专业技术队伍，人才问题是核心问题，营养科要有快速的发展，就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的高素质人才队伍。建议院方加强人才引进的力度。

2、为病人提供安全规范、合理有效的营养治疗，提高医院营养技术水平，设临床营养师5---6名，全面开展临床营养工作。

3、加强业务知识学习，抓好科室人才的培养，建立完善公平的竞争机制，择优使用，突出重点，保证人才培养目标的实现。力争每年发表论文3篇以上；承担营养专题学术活动1--2次；选送1--2名营养师到省级以上三甲医院进修学习；每年至少参加1--2次省级或省级以上重症医学相关继续医学教育培训项目的学习，不断加强知识更新；到对口支援的基层医院开展业务。

4、积极参加国家、省、市的各级专业学术组织，通过努力争取在相关专业学术组织中担任一定职务，以增强医院影响力，获取营养工作方面的最新信息。

5、营造良好的工作环境、舒适的生活环境、蓬勃的科研氛围，积极申报科研项目。

营养科

2011-12-6