第一篇:XX镇卫生院演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我是XX镇中心卫生院的一名外科医生。今天我演讲的题目是《用真诚的服务打动病人的心》。
作为一名基层的医务工作者,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过秀才遇见兵,有理说不清的尴尬局面……,但,我无悔!
记得那是一个风雨交加的夜晚,我值夜班,科室来一名老年患者,左手食指、中指离断伤,需急诊手术,术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于这位老年患者有过下胃管的经历,他拒绝下胃管,通过我耐心地做思想工作,他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感,第一次胃管刚下到咽喉部,他就感到恶心,胃管也就被他顶了出来,家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术,下什么胃管,年龄这么大,能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管,就不要在这儿逞强,去把你们的领导喊来”。我一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性,打消患者及家属的顾虑,一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作,终于,第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢,家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为,连声道歉,我微微笑了笑说:“我能理解你们的心情,没关系!”
还有一次,也是一名老年患者,左踝骨折并脱位,需行急诊手术,根据病情及手术的需要,患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨,又无家属陪伴,病人很紧张,始终无法排出小便。我轻轻的安慰他,让他不要紧张,不要担心和害怕,协助病人慢慢坐起,他双手紧紧抓住我的胳膊,这次努力终于成功了,患者顺利排出了小便,免除了患者导尿的痛苦,而我的胳膊上却留下了大片抓痕和淤紫,疼痛不已,我默默的忍受着,赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”,我擦了擦脸上的汗水,说了声“不用谢,这是我们医生应该做的”。
我知道选择了医生这个职业,就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人,用自己的爱心,诚心,细心换回病人的舒心,放心,安心。
感谢我的职业,是它让我懂得了真善美;要感谢我的病人,是他们让我懂得了生命的可贵和奉献的真谛;要感谢我的领导和同事,是他们给了我关怀和帮助。在以后的日子里,我一定要在这个平凡的岗位上,勤奋务实,无私奉献,以真诚的心温暖患者疾病的创伤。
最后,我希望用前一段时间热播电视剧《心术》里面的一句话和大家共勉:一个预备成为医生的人,首先要有一颗仁心,然后才去训练他的仁术。心术不正的人,是很难成大器的。
我的演讲完毕,谢谢大家!
第二篇:镇卫生院年终工作总结
镇卫生院年终工作总结范文
镇卫生院年终工作总结范文
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,以爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作的主人翁精神,坚持深化改革、科技兴院、稳定发展的基本方针。以创建省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕医德医风、医疗质量、管理效益这个主题,全院干部职工积极开展以人为本,以病人为中心活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了一定的成绩。全年工作情况总结如下:
一、以xxxx的重要思想为指导,推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展,就必须以xxxx重要思想为指导,认真落实科学发展观。为此,我们坚持学习xxxx重要思想,开展行风评议会,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践xxxx就是要牢固树立一切为了病人的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把诚信服务,透明医疗做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过推行一级甲等医院标准,按照病患至上的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻以人为本的管理与服务理念,坚持医疗安全无小事,病人利益无小事、所有缺陷都是可以避免的等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持以人为本的管理理念,XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使质量效益这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以农民健康工程为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区责任医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。责任医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检内容、访视内容、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员__人次,历时__天共体检__人次,加上体检的__人次,共计__人次,体检率达__。在县卫生局工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作:
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达__,合格病历达__。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达__。完成年门诊__人次,住院__例,出院病人治愈好转率__%,危急重症抢救成功率达__,急救物品、药品齐全,完好率__。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率__。加强器械设备管理,器械设备完好率__,使用率__。积极开展中医中药诊疗工作,结合__市创建全国农村中以工作先进市活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
六、财务收支工作
XX年110月,实现业务总收入__元(其中:财政补助__元,医疗收入__元,药品收入__元,其他收入__元)。总支出__元(其中:医疗支出__元,药品支出__元,财政专项支出__元,其他支出__元)。收支结余__元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
七、防疫工作
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率__,五苗基础免疫率达__,乙肝接种率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰质炎__,麻疹__,卡证相符率达__,卡痕率__。结核病人管理__人,防疟管理工作完成__。传染病报告率、及时准确率达__,上报传染病__例(其中.....)。完成发热病人血检任务__人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集__人。及时发现并上报了镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,积极配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。
八、妇幼工作
积极做好儿童保健工作,06岁儿童保健覆盖率达__,3岁以下儿童系统管理率达__以上。孕产妇保健覆盖率__、建卡率达__。孕产妇系统管理率达__以上。高危孕产妇管理率达__,孕产妇住院分娩达__,新法接生率达__。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设
努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把
第三篇:镇卫生院工作总结
镇卫生院工作总结
2013年,是我院过得比较艰辛但也是小有成就的一年,在各级政府、卫生行政主管部门的正确领导和大力支持下,我院全体医务人员解放思想,提高认识,忠诚实践“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬艰苦奋斗精神,紧紧围绕基层医院预防保健的工作重点,兼顾医院业务发展,加强管理,狠抓落实,使医院各项指标得到了稳步提升。现将全年工作总结如下:
一、业务指标完成情况:
截止目前,我院共完成门诊诊疗21000人次,住院1500人次,住院收入140余万元。全年总业务收入236万元,其中药品收入172万余元,诊疗收入64余万元。
二、不折不扣,深入落实基本药物目录制度
国家深入落实基本药物目录制度已三年,我院及时召开了全院职工大会,于2011年1月1日开始,准时贯彻落实了“国家基本药物目录制度”。改革二年以来,医院坚持实行价格零利润销售,坚持不使用非基药。我院院委会结合医院实际,多次进行会议磋商,通过加大政策宣传和加强职工思想道德教育等措施,使医院业务量明显增加。诊疗、辅助检查等收入增加的同时,相应使医院总业务收入出现了不降反增的可喜局面。职工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精,提高技术水平和服务质量
针对实行基本药物目录制度后病人增多的局面,我院继续加大了医疗技术学习及服务质量的管理,着力打造基层医院服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“社会效益与经济效益”,创建和谐医院为重点。我院大力支持继续教育,本专升本在读人员二人,中专升专科二人。院长、副院长每周均亲自到临床科室查房至少一次,定期或不定期邀请上级医院技术骨干进行技术指导,及时发现问题、解决问题。对我院医务人员定期考核基本医疗常识,同时对农合知识、手足口病定期进行培训和考核。使基层常见病、多发病真正在我院得到了较好治疗。半年来无一起医疗差错事故及医疗纠纷发生。医院就诊环境、医疗服务质量的显着提升,得到了群众一致好评。
四、持之以恒,做好公共卫生服务工作
预防保健是基层医院的工作重点。一年来,我院一如既往认真落实完成了预苗接种、0-7岁儿童建卡建册、孕产妇系统管理、网络直报、手足口病、结核病防治及食品安全、再生资源与健康管理等健康教育宣传。我们利用IpTV视频教学,集中乡村医生进行了公共卫生知识及医疗业务知识教学、执业助理医师考试培训,收到了一定效果。
五、再接再厉,完成居民健康体检工作
按照上级主管部分的统一部署,我院于4月上旬即开始了下乡健康体查及居民健康建档工作。对此项工作,我院继续发扬2010年“不怕困难、稳打稳干”的优良做风,由院长和公卫办主任亲自领队,超标准完成了全年的健康体检工作。在今年上级主管部门安排的居民电子档案的建立工作中,我院高度重视,经院委会研究讨论后,制定了有奖有罚,效率与质量并重的工作方案,于十月底按时按量完成了县卫生局的既定任务。
六、严管严抓,继续做好乡镇卫生管理年工作
乡镇卫生院管理年工作正式进入省市审查阶段,我院大力稽查院内卫生死角,着力加强院容院貌建设,使我院外观印象在群众心中得到了很大的提升。同时,做好院内各项管理制度,具体由院委会分管负责制。对我院医疗运作,医疗质量,后勤管理,做到了月月有总结,具体问题有整改措施,让我院的医疗运作及协作有很大进步。在省市考核时,得到了领导的嘉奖。
存在问题:
1、基本药物目录制度实施后,基层用药远远不能满足临床使用需要,制约了我院业务发展。
2、专业技术人员编制过少,部分人员存在资质问题,无证人员较多。特别是护理人员,流动性较大,对临床工作顺利开展带来了一定压力,医生组的无证行医,也增大了我院的医疗风险。
3、医院业务用房偏少,持续出现病床满员,病房、病床不能满足使用需要。门诊多项业务共一个诊室,特别某些传染科室,与一般诊疗科室共处一室,不利于医疗行为的规范,传染病的管理。
2014年工作计划:
继续稳步推进实施国家基本药物目录制度,巩固发展医院业务,扎实做好公共卫生工作,进一步加强医疗队伍建设。
总之,新的一年中,我们将继续把“领导满意、病人满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注重实效,努力把上级指派和医院的各项工作落到实处。
雀塘镇卫生院
第四篇:卫生院演讲稿
我为世博作贡献演讲稿
我们的心与世博同在尊敬的领导,朋友们:
大家好!当季节即将走进粉红色的五月,当枝头变成郁郁葱葱的绿洲,“城市,让生活更美好”的呼声时时回荡在耳边,世博的脚步离我们也越来越近,今天,我演讲的题目是:我们的心与世博同在!
人人都说护士是白衣天使。说我们像蝴蝶一样轻盈,像羽毛一样温柔,像云朵一样洁白,曾经少女的梦想,最终定格成南丁格尔白色的倩影。一声声关切的问候,一个个温暖的微笑,一次次精确优雅的注射,一回回小跑着往返病房的辛劳,还有那一次次墙角边偷偷抹去的泪花...... 在这个没有硝烟的战场之上,每天,我们都把简单和平凡演绎成无数个精彩。就是这些日常的平凡小事,承载了多少人生命的重托?
无论是非典、还是冰天雪灾、亦或是汶川地震,只要有任何需要的时刻,就会有我们天使飞过的身影,2010年的世博我们又怎能例外?
作为重固镇社区卫生服务中心护理部的护士们,我们也早早融入到浓浓的世博气氛中,走进办公室,每个角落都摆放着世博宣传牌,世博的小知识更是在我们每个人心中倒背如流。虽然,我们不能去世博会现场作为志愿者贡献一份力量,但是,我们同样可以在自己的工作岗位上发光发热。
奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,是对我们最好的褒奖。有一次,一位上消化道路出血的老年病人被送进医院时,家属却悄悄溜走了,由于病情较重,患者不时地吐血,1
把被子和衣服弄得全身是血,但我们的护士姐妹们不厌其烦地一次次帮她更换被褥,漱口洗脸,服侍大小便,过了几天,老人家病情好转了,她噙着眼泪对我们说:你们比我的子女还要亲啊!”80岁的梅老先生刚被进医院时,臀部长了一个很大的压疮,而且一侧肢体瘫痪,大小便失禁,一阵阵的腥臭味让老人的亲人们都捂着鼻子都躲得远远的,而我们护士们却义无反顾的担负起为病人清洗,更换衣服,清创换药,按时翻身等护理工作,一直到老人出院,从来没有人嫌弃老人的脏和臭。徐姚村一名93岁高龄的老人上门补液,于是,我和乔春娟两人坚持一个星期风雨风阻,上门为老人补液,并进行相关的健康指导和护理。老人恢复健康后,我们还多次上门回访看望。病人姚振国,在住院恰逢62岁生日,我们护士特地为她买了鲜花,做了长寿面, 患者和家属流下了激动的泪水,感谢之情溢于言表。镇敬老院的老人大都是“五保户”,膝下无儿无女,在这些老人住院期间,我们护士悉心照料,让老人们感受到家的温暖,面对病人及家属的感谢,我们却没说什么,因为这是我们应该做的。我们深知,我们只是一名平凡普通的护士,我们就是要用我们的爱心,真心,同情心,细心,关心,耐心去对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。
我们孜孜以求,开拓进取。护理部9名护士在做好本职工作的同时,克服种种困难,利用有限的业余时间不断地充电,努力提高理论和实践能力,有3人完成了本科学业,5人完成了专科学业,中级主管护师和初级护师达到了6人,乔春娟同志曾获得区先进工作岗位能手,钱新同志曾获得区文明职工称号,庄雅芳,孙雪珍,郭美如等同志也多次获得区卫生局行政记功奖励。今年,我们护理部还被区妇联授予“巾帼文明岗”称号,这就是我们,一个和谐共进的团队,我们用
全新的护理理念为病人及其家属提供着无微不至的人文关怀.....我们纵观全局,知难而上,我们诚信求精,务实高效。
上海有幸获得了2010年世博会举办权,它的背后,是日益增长的中国经济实力和国际政治地位,是中国人民日益坚定的信心。我们要让世界对上海这个城市一见钟情,不仅仅是它独特的城市形象,也不仅仅是上海市民的热情与活力,更应该是我们每一位护士在自己的工作岗位上塑造出的一种精神与态度。因引,我们将继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。我们将继续奋战在自己的工作岗位上,在各位领导的带领下与同事们团结协作下,迎接世博的到来!
第五篇:农村镇中心卫生院先进工作演讲稿
投身大会战争做新贡献 ——农村镇中心卫院先进工作演讲稿
各位领导、各位同仁:
大家好!
市委、市政府《关于加快把万州建成重庆第二大城市的决定》,为万州的发展导航定向,具有较强的操作性,令人振奋,作为万州人,倍感自豪。同时,作为一个医务工作者,生逢其时,我们一定要在龙沙中心卫生院这个大家庭中扎实工作、争优创先,为新万州贡献自己的一份微薄之力。
一、解放思想、大干快上
在万州建设成为重庆市第二大城市的建设中,计划在我区农村建立5—6个医疗中心,给我们农村基层卫生院指明了航向。如何才能更好的为当地老百姓服务,服好务。面对万州发展新的阶段,新的机遇,新的挑战,我们要进一步坚定自觉地解放思想,做好解放思想的表率、改革创新的表率、转变作风的表率,通过我们的示范作用,引领和带动龙沙老百姓提升自我,创业发展,为万州实现超常规、跨越式发展作出新贡献。
二、履行职责、行动支持
在第二大城市的大会战中,我们作为一个普通的医务工作者,更多的是要立足我们自己的本职工作,搞好本科室工作,更好地服务于龙沙群众,确保广大龙沙妇女健康,以自己工作的实际行动来支持、来建设二大城市。同时,我们科室也要立足高效,强
化医疗作风建设,坚持解放思想与科学发展相结合、依法行医与廉洁高效相结合原则,认真审视思想解放不够、工作态度不够积极主动、工作作风不够扎实、对群众感情不够、树立良好医德医风等诸多问题,从制度上予以完善,进一步强化自身素质建设。对工作懈怠、工作效率极低、对群众感情淡薄的问题,要对照“决定”不断完善自我,搞好我们科室工作。
三、满怀信心、创先争优
我们作为基层医院的一名医务工作者,只有按照《决定》的要求,把《决定》精神落实到具体工作中去,在第二大城市农村医疗中心的建设中出成绩、立新高,以此来支持万州,为万州摇旗呐喊。
(1)认清形势,达成共识
一个好的科室就是一个好的团队,首先我们应该认清形势,要有危机感、要拓展思路、开阔眼界、不断学习,要明白不进则退、落后就要挨打的道理,改革是淘汰懒汉的。并要把这种思路、想法灌输给全科同志,达成共识。我们只有在激烈的竞争中求生存、谋发展,才能做强做大。同时妇产科可适当增加以下项目:新生儿抚触,新生儿游泳,孕期产后热线咨询服务,心理辅导医师全程进行产程陪护分娩,产后住院安排训练合格的月嫂协助指导产妇照顾新生儿,产后康复指导等。妇科可增设不孕不育,婚前检查,腹腔镜微创手术,计划生育手术等。
(2)明确目标,强化质量
随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加,医疗质量的内涵及外延都发生了很大变化,它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、患者心理及医疗服务的满意度。如何做好工作,提高医疗质量,这是生存和发展的关键,是各项工作的立足点和出发点,是实现争优创先的根本保证。所以我们要以保证医疗质量、改善服务态度、提高医疗水平,实现医疗满意为目标,并且把工作落到实处,切实变为每个人的实际行动,要积极利用各种形式,包括平时的交流及各种活动中的宣传、教育。只有全体人员均从思想上认识到重要性、必要性,在实际的工作中认真对待每一次的诊疗,为每一位患者服好务,换位思考,将心比心,让患者抱病而来,满意而回,才能在医疗中心的评比中脱颖而出。
(3)加强学习、提高水平
未来唯一持久的优势,就是有能力比你的对手学习得更快。要使自己立于不败之地,你就要使自己学习快于变化,持续不断,终身不断的学习。俗话说得好,活到老学到老。并积极与院领导沟通,采取一些措施适当激励外出学习的人员,通过学习能改变人的思维方式。这样的学习型团队才能朝气蓬勃、欣欣向荣、不断发展,具有活力、竞争力、战斗力。
总之,对于重庆市政府、市委的“决定”我们一定要切实增强政治意识、发展意识、创先意识,不断提高妇产科的专业知识和专业技能。把学习《决定》精神与开展创先争优活动结合起来,以医疗服务质量服务一方群众,带动一方发展。
让我们一起行动起来,投身大会战、争做新贡献,共同把我们龙沙卫生院建设成为万州农村医疗中心而努力奋斗!
龙沙卫生院妇产科
2014-4-26