中国平安20周年客户寿险需求调查[大全]

第一篇：中国平安20周年客户寿险需求调查[大全]

中国平安20周年客户寿险需求调查 尊敬的平安客户：

非常感谢您在百忙之中参加中国平安20周年客户寿险需求调查，再次感谢您对我们的关心和支持！正因为有像您这样千万个新老客户的热心关注与支持，平安才得以快速发展。2007年总收入1370.51亿，净利润192.19亿，总资产6912.18亿，并一举挺进世界500强，排名293位。为了让我们为您提供更优质的服务，我们最近特派平安服务大使登门拜访，烦请您对本次客户寿险需求调查提供支持：

1、您对中国平安：

A、非常了解B、了解C、一般了解D、有待了解

2、您对中国平安的产品：

A、很感兴趣B、感兴趣C、一般D、有待进一步了解

3、您觉得开户金额多少比较合适？

A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元

4、您觉得您的朋友中有谁了解中国平安并支持您的决定？

A、姓名：电话：B、姓名：电话

5、您认为您自己和家人还需要哪方面的保险保障？

A、子女教育B、重疾及医疗C、养老D、理财 请您对我们公司的服务和产品提出其他建议：

再次感谢您的支持！

客户签名：电话：

身份证号码：

第二篇：关于平安(寿险)新产品市场前景调查

关于平安（寿险）新产品市场前景调查

我们是问鼎社会调查小组的调查员，希望您能配合我们做一个关于平安（寿险）新产品市场前景的社会调查，我们将对您的个人信息严格保密，谢谢！

第 1 题，单项选择题，必答： 您对保险有所了解吗？

A是B否

第 2 题，扩展多项选择题，必答： 您听说过以下哪些保险公司？

A中国平安保险公司B太平洋保险公司C中国人寿保险公司D泰康人寿保险公司E中美大都会保险公司F其他____ 第 3 题，单项选择题，必答： 您购买过保险产品吗？ 是一款什么产品呢？

A购买过B没有

第 4 题，多项选择题，必答： 您是通过什么途径购买的保险产品？

A直接到保险公司购买B朋友介绍C保险代理人推销D网络营销E其它___________

第 5 题，单项选择题，必答： 请问您的家庭年收入是多少？

A5万以内B5万—10万C10万—20万D20万以上

第 6 题，单项选择题，必答： 如果您有购买保险的需求，那么您会倾向于哪种类型产品？

A寿险B车险C财险

第 7 题，单项选择题，必答： 您购买保险的原因是什么？

A保障B投资收益C保障+收益D其他_______________

第 8 题，多项选择题，必答： 您购买寿险，您会够买哪种类型？

A人身保险B重大疾病保险 C意外保险D意外医疗保险

第 9 题，扩展多项选择题，必答： 您对平安保险的以下寿险产品险种了解吗？

A智胜人生B吉星送宝C金裕人生D不了解E其它_______________

第 10 题，问答题，必答： 您对市场上现有的寿险产品有什么意见或建议？

第 11 题，问答题，必答： 如果平安保险公司推出一款新的寿险产品，你希望在哪些方面有所改进？

___________________________________________________________________________________________________ 第 12 题，问答题，必答： 你不愿意购买寿险的原因?

第三篇：中国平安调查问卷

中国平安调查问卷

1：买保险是将您的风险转嫁到保险公司身上，而不是您自己身上，是将您的资产保护起来，您同意这样的说法吗？

A:同意B:不同意

2：请问您购买保险了吗？

A：没买B：买啦

3：如果买啦，您买的是哪一类险种呢？（多选）

A：养老金保险B：子女教育金保险C：重大疾病保险

D：分红保险E：投资理财保险F：住院医疗保险

4：您认为能造成家庭财务危机的情况有哪些？

A：重大疾病B：意外伤害C：其他__________

5：如果有于风险的发生而将您辛辛苦苦赚来的钱都消耗掉，您会不会心疼呢？

A：会B：不会

6：那您有没有想到过用什么样的方式来保护您辛辛苦苦赚来的钱呢？

A：想过B：没想过

7：请问您有多少位好朋友呢？

A：10-20位B：20-30位C：30位以上

8：如果您遇到一些困难急需20万元钱，您的朋友会毫不犹豫的拿钱给您吗？

A：会B：不会C：不一定

9：如果会，您需不需要还呢？

A：需要B：不需要

10：如果这笔钱是救命钱，而您又筹不到，您将怎么办？_______________________

11:如果有这样有个朋友，每个月需要您在他那里存500元钱，他就会在您困难的时候拿出20万元钱让您度过难关，而且不需要您还，如果您没有发生任何风险，最后他会将您存在他那里的钱连本带利的还给您，您愿意结交这样的朋友吗？

A：愿意B：不愿意

12：请问您的性别？

A：男B：女

13：您的居住城市？_____________________________

14:您的联系电话？_____________________________

第四篇：车险客户寿险需求开发话术示范

车险客户寿险需求开发话术示范

开场白

客户经理：我是安邦保险公司的胡**，请问您是李先生吗？

李先生：

是啊，你有什么事？

客户经理：您的车险还有两周就要到期，您看是我上门帮您办理续保还是您到我们公司来办理。

李先生：

那还是你过来办理吧！

客户经理：好的，那我是今天还是明天来为您上门办理呢？

李先生：

那就明天吧，明天你到我公司来吧。

客户经理：谢谢，我把我的电话发到您手机上，到时侯我们再联系。

寒暄赞美，主题切入

客户经理：您看看，这是您去年的承保信息，您不仅驾驶技术好，安全意识也很高，今年整体价格会有所下浮。这是今年的保费。

李先生：

可以啊，那就按这个办理吧。

客户经理：李先生，您给您的汽车买了这么高的保险，您人肯定比车更值钱吧，有没有考虑给自己或家人买份寿险产品？

李先生：我对寿险可不感兴趣。

客户经理；是这样的，我们安邦今年注册资本增资扩股到120亿，目前已成为全国第二大保险集团公司，为了回馈广大客户，我们特别推出一款全能的保险理财产品，我作为专业人士，建议您先了解一下，了解之后，您再考虑需不需要。

李先生：不需要了解，我对这个没什么兴趣。

客户经理：您看您的车险保单还要等一会才能拿到，反正闲着也是闲着，不如了解一下这款产品，打发一下时间吧。李先生：那好吧，我就了解一下。

产品讲解

客户经理： 我们这款产品叫价值成长999号分红保险

李先生：那我每年交多少比较划算了，我现在没什么钱。

客户经理：你先别着急，我先把这个产品的四个特点给您讲讲。这个产品是一个理财型的保险，它有快速见利、增值长利、满期足利和滚滚红利四个特点。

首先是快速见利：

李先生，你的收入代表你的生活品质，假如你未来收入降低，生活品质肯定会下降,价值增长999就是把你暂时用不到的钱，放进保险公司，让你终身拥有奖金和外快，你说好不好？而且从您投保第二年开始我们就有钱给您，每年按您保额的10%给付，所以它是一款快速见利的理财产品。

第二个特点是增值长利：

随着年纪增大，身体健康状况最更需要补充营养，这个时候我会发现多了一些药品和营养品的开销。所以从您65岁开始，除开前面所说的每年领取的年金以外，还额外再增加基本保额的5%作为您的健康津贴。这份健康津贴可以作为您的这些开销的一个很好的补充，也为您养老提供了多一份保障。

第三个特点是满期祝利：

看您红光满面的面相，就知道您的福气很好，一定长寿。所以我们这款产品特别针对您这样长寿的客户，准备了一份丰厚的满期祝寿金。在您88周岁时，我们按照保额的188%支付您一份满期祝寿金。打个比方，您的保额是4万元，那您满期还可以领到7.5万多元的祝寿金。加上之前跟您说的生存年金、健康津贴，和每年的红利，也是一笔不小的财富，您可以让自己和老婆的老年生活过的更加的滋润，也可以留给儿孙。

第四个特点是滚滚红利。

这款产品除了前面您能领到的之外，我们公司凭借自己雄厚的经营投资能力，把公司投资收益的70%通过红利方式返还给您（70%是国家规定的最低限额），让您可以获得更好的收益。

而且这个红利是以复利的方式计息的，可以达到利滚利的效果，如果我们公司的经营效益一直不错的话，这也是一笔可观的收益。

李先生： 照你这样说，还是不错的。

客户经理：是的，是非常不错的一款产品。一般的情况下，总共会有200-300%的投资回报，如果我们公司经营效益好，回报率可能会更高。

李先生：有这么好吗？那如果是我投资的话，要交多少钱呢？

客户经理：您今天也挺忙的，我这里也还有些事情处理，我们另外约个时间详细介绍这款产品，您看行吗？

李先生：现在就给我讲讲吧。

客户经理：实在不好意思，因为我们公司另一个客户约了我，要购买这款产品，约好的时间快到了，我马上要赶过去，迟到了就不好了，您说是吗？

您的车险办理好了，我这周三的下午来给您详细讲解这款产品，您看行吗？

李先生：那好吧，那就周三下午吧。

第五篇：中国平安智胜人生万能型终身寿险

对于想投保而又不知道买哪种保险的人，今天我向大家讲解一款平安的智胜万能型终身寿险，也是我主推的一款保险。但我推荐的这款不一定是适合您的，你可以通过我的讲解来分析这款保险适合不适合你自己，您自己做出选择！好，现在我就向大家介绍一下这款保险。

之前我也说过智胜万能，他有四大特点“三灵活一保底”，今天我就具体的向大家讲一下他是怎么灵活，又如何保底？

1、交费灵活，也就是说他不再像传统的保险，保费必须年年按期交齐，如果你晚交一天或者今年因特殊原因交不了保费了，保险公司就停止了你的保险。智胜他灵活在可以缓交保费，如果你今年交不了保费，没有关系，你可以明年再交，你的保险仍然有效，继续保障，一点也不受影响。

2、保额可调，传统的保险在我们一开始投保的时候保额就固定下来了终身不变，无法改动，但智胜可以根据你不同阶段不同需求来调整你的保额，比如我们现在还很年轻，身体很好，就想要保障低一点的，分红红利高一些的想多得点钱，这时你就可以把保额设的低一些，其余的进行投资得到的分红就高一些。当我们步入中年了想多要些保障，不那么注重分红了，这时你可以要求平安帮你把保额调高一些，红利低一些进行变更，这是不需要任何手续费的。

3、支取灵活，我们大家都知道一旦买了保险，把钱给了保险公司，如果投保期间我想拿点钱出来应应急是不可以的，因为保险是强制储蓄，不像银行随时可以进行支取，这是传统的保险。但智胜人生这一款保险是没有这一限定的，保险期间你可以随时支取出钱来，作为孩子的教育金、创业金、婚嫁金或者自己的养老金，十分的方便。

4、一保底，这是怎么回事呢？大家都知道投资是有风险的吧，有赔有赚，但谁也不能保证你一定不赔钱永远赚钱对吗？就像赌博一样，但智胜这一款保险为了防止大家所担心的钱拿不回来这一问题，设定了一个保底利率1.75%，也就是在股市行情不好的情况下，即使是熊市也能给大家一个最低保障1.75%这样就解决了大家所担心的问题，可以放心的购买。这是所有的投资产品所做不到的。当然除了这些以外，别忘了保险的最初功能也就是保障。

智胜万能寿险你每月只需存500元钱，也就是一年6000，我想这对大多数家庭都是没有问题的，绝不会影响你正常的生活成为经济负担，平安就会给你四大保障。

1、人身保障，随着现在社会科技的发展，风险意外也无处不在，如果有一天不幸真的降临，平安就会赔付15万的身价金。

2、重大疾病保障，我们现在吃的东西，是越来越没有保障了，什么地沟油，一滴香，猪肉精，苏丹红，农药等等对我们的身体产生了巨大的威胁，疾病的发生率也越来越高，而且现在的重疾也越来越年轻化，如果一旦发生了重大疾病（男28种，女30种），平安就会给付10万元，你可以先拿这笔钱看病。

3、意外伤害保障，尤其近几年，地震、海啸、动车、核泄漏不断发生，马路杀手也随处可见，可真是应了范伟的那句话“防不胜防啊”意外一旦发生，平安会给付6万元。

4、意外医疗保障，在生活中我们避免不了磕磕碰碰，受点小伤，这时所产生的医疗费用平安都会给报销，最高1万元。而且持续交费还有奖励，这是别的保险公司所没有的，连续交费5年，平安奖励500元，持续10年，平安奖励1000元，持续交费20年，平安奖励3000元。我个人认为智胜绝对是一款经济实惠的保险产品，我给人也买了这一款，所以我把他推荐给大家，如果有什么不明白的地方或者是疑问，可以进行咨询，或打电话给我，赵丽丽，***。谢谢大家晚安！