第一篇:综合理财调查问卷
“金融理财综合规划”调查问卷
自21世纪以来,我国国民经济持续快速增长,当人们过惯了几十年的“计划生活”,要自己买房、自己负担子女教育费用、自己承担部分医疗费用,要自己安排一生的时候;当人们面临越来越多的金融产品和越来越复杂的税务和遗产问题时;当人们面对急剧变化的社会、快速发展的经济,从而感受到整个人生周期的不确定性,甚至对其产生恐惧时,金融理财综合规划是我们每个家庭不可避免的问题,我们致力于客户服务,特作如下调查:
1、您的年龄?
A、25岁—30 岁B、30岁—45岁C、45—60岁D、60岁以上
2、生活中,您最担心的问题是什么?
A、退休后养老费用没着落B、子女教育费用太高
C、生病时医药费用无法承受D、供房费用无法承受□其它
3、您的家庭理财方式?(可多选)
A、定期存款B、国债C、股票、基金D、黄金、外汇 E、房产投资F、理财类保险G、其他投资方式
4、您理财的主要目标?(可多选)
A、合理安排资金B、资产保值增值C、保障子女教育
D、防范未来风险(意外、疾病等)E、留给下一代
5、您的家庭年收入大概为多少(元)?
A、10万以内B、10—30万C、30—50万
D、50—100万E、100万以上
6、您愿意使用多少家庭资产进行投资?
A、一成以下B、二至三成C、四至五成D、六至七成以上
7、您的风险承受能力?
A保守型B稳中求进型C风险与收益并进型D激进型
8、您在我行进行金融投资活动时,希望得到什么样的金融服务?
A、简便的交易方式B、贴心的跟踪服务C、专业的指导分析D、理财水平的提高
9、您是否愿意我行为您的家庭量身打造综合理财计划?
A、是B、否
您的姓名:您的联系方式:
感谢您在百忙中协助填写我们的《“金融理财综合规划”调查问卷》,您的满意度是我们服务的宗旨,我们将根据您的需求为您提供更好的理财咨询服务,同时您填写的问卷可以参加抽奖活动,活动详情请咨询您的理财经理。
祝您 身体健康!家庭美满幸福!
使用说明
1、建立于客户满意的服务至上
2、便于接触客户,了解客户所关心的问题,针对所提供的信息的激发客户的需求,给客户量
身定做理财计划
3、便于跟客户建立良好的关系以及跟踪服务
使用细则
理财经理:王姐您觉得我刚才的服务是否满意 客户:挺好的 谢谢你!
理:感谢您支持我的工作,我们的服务就是为了给客户提供百分之百的满意,现在我们行里也正在推行跟
更多多的服务综合调查,可不可以耽误您几分钟的时间帮我做一份关于理财的综合问卷调查,注意:理财经理必须熟悉每一项问卷内容,在填写的过程中根据客户所关心的问题展开话题,激发客户的需求,从而建立更高的信任关系,分析客户的需要,量身定制客户的理财规划
理财经理教育金规划接触要点
① 现在好学校教育质量高但是学费也很厉害,您孩子一年教育费支出大概多少? ② 将来是否准备把孩子送出国?
③ 您觉得未来教育费大概要多少才够? ④ ⑤ ⑥ ⑦
您也想孩子将来上名校吧?
了解客户子女情况,多大了?几年级了?学习怎么样啊? 那教育金有没有做打算?
可以插入熟悉的案例,给出解决方案
养老规划接触要点
① 客户家庭结构、家庭周期现状 ② 是否有社保?
③ 什么时候退休?
④ 退休后收入可能会大幅减少甚至为零,您认同吗? ⑤ 您也想退休后生活品质不会因为收入问题受影响吧? ⑥ 将来是不是也希望衣食无忧还可以到处旅游? ⑦ 那现在有没有为养老金做规划呢? ⑧ 给出解决方案
健康医疗规划接触话术要点
① 了解客户大概年龄以及身体状况
② 不管年轻与否,我们都应该注意饮食结构,您说是吧? ③ 您平时常锻炼身体吗?
④ 您有一年做一次体检吗?这个很重要啊
⑤ 身体是自己的,任凭多少时间多少金钱都换不来的 ⑥ 现阶段影响我们健康的风险因素太多了,如„.⑦ 现如今医疗费用很高,插入熟悉案例
⑧
综合理财规划接触话术要点
① 了解客户的投资习惯、投资产品结构? ② 人生不同阶段,有不同的理财需求? ③ 你的资产够合理吗?
市场没有所谓的专家,只有输家和赢家,21世纪初,股市和经济的“大泡沫”以及随后的崩溃,让所有人深受 震撼。我们想知道,为什么人们会愚蠢到相信泡沫是合理的?没有人能预测未来?没人知道熊市什么时候来,也没人知道牛市什么时候结束,但是股市总是和经济周期密切相关的。学会该止损时要理性出局,密切关注,理性调整。在牛市中,你可以比较大比例的投资股票、股票型基金,而在熊市中,可以转换比例到更稳定的债券、实物黄金等其他产品。
现在市场不稳定,插入熟悉案例,我建议您可以配置一部分稳健收益的产品!给出解决方案,让你的资产不断保值增值!
投资规划
YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS
理财经理:王姐 感谢你对我工作的配合,耽误您的时间了,在这里您一定要留下你的联系方式啊,因为本次的活动可以抽奖的,到时候中奖了我好电话联系您啊 客户:有什么奖品啊
理财经理:奖品我现在还不清楚啊,我们每期抽奖的礼品都不一样啊,到时候会通知你的!注意:奖品可以自己定,不一定要马上告诉客户
第二篇:理财调查问卷
某某银行为您<理财调查问卷>
1、您从事的职业
□白领□公务员、事业单位 □企业主、私营□企业□家庭主妇□其他
2、您的年龄
□ 20-30岁□30-40岁 □40-50岁 □50-60岁 □60岁以上
3、过去您投资的金融产品(可多选)
□ 定期、国债□银行理财□信托□ 基金、股票□黄金 □保险 □其他
4、您喜欢的银行理财产品
□保本型 合同注明保本,收益略高于银行定期存款利息
□稳健型合同没注明保本,收益较高于银行定期存款利息,但近期没发生亏损
□风险型合同不注明保本,收益浮动有可能很高,但有亏损可能
5、您在某某银行是否有开过储蓄户吗:□有□无
6、您是否愿意接收符合您理财偏好的产品信息:□愿意□不愿意
其他建议
您的姓名可以最快联系到您的联系方式
第三篇:大学生理财调查问卷
大学生理财调查问卷
性别__女_学校_浙江商业职业技术学院专业_投资0817__(B)1.你所在年级?
A.大一B.大二C.大三D.大四
(C)2.你的家庭所在地?
A.城市B.城镇C.农村
(C)3.每个月你的可支配收入是多少?
A.600元以下B。600—800元C。800—1000元D。1000元以上
(C)4.你每月的生活费主要用在哪些方面 ?《可多选》
A.伙食B.恋爱C.服装、饰品、化妆品等D.学习费用
E.娱乐、交际F.上网消费G.交通、通讯H.其他____
(C)5.你除了父母提供的生活费外还有其他经济来源吗?
A.没有B,兼职C.奖学金D.其他____
(B)6.你对自己的收支会有计划吗?
A.会,而且能按计划合理消费B.会,但经常会因为实际出入得不到实现
C.有这种想法,但没实施过D.从没想过
(B)7.你现在每月有盈余吗?
A.没有B.有,但不多C.有很多D.为负值
(A)8.如果有盈余你将如何处理?
A.存在银行B.改善物质生活C.购买书籍D.娱乐E.其它
(C)9.你会不会进行“超前消费(预先用下个月的生活费)”?
A.一定会B可能会C.应该不会D.肯定不会
(C)10.当你见到自己非常喜欢的东西或非常想做的事,但是你目前的经济上有些紧张,那你会怎样选择()
A.倾我所有来达到目的B.向别人借钱来达到目的C.在保证必要开销后,用剩余资金尽可能的达到目的(A)11.你是否听过一些与投资、消费、理财有关的讲座
A.听过,并觉得它很有帮助B.听过,但不感兴趣或觉得没帮助
C.没有,但对此很感兴趣D.没有,并且不感兴趣
(D)12.你认为个人财务管理能力对自己在适应未来社会工作中的作用如何?
A.无所谓B.作用不大C.作用很大D.必要技能
(B)13.你所在的学校有开设类似个人理财的教育的课程吗?
A.有,很重视 B.有,但不太重视 C.没有 D.不清楚
14.关于大学生理财,你有什么看法和建议?
从现在开始理财,做好自己的第一笔帐。
15.作为一个大学生你觉得自己毕业后能经济独立吗?依据是什么?
一开始可能还不能,还需要爸妈的支持,不过之后我想应该可以独立的。
第四篇:个人理财调查问卷
个人理财调查问卷
您好!我是河南财经政法大学的一名学生,正在做有关郑州
市个人理财状况的市场调查。特希望您在百忙之中为我们填写此
问卷,希望您给予支持!在此,我们对您表示由衷的感谢!
注:本问卷绝对非商业性质,我们会对所有信息保密。
1、您的年龄段是()
A、15-30B、31-45C、46-60D、60以上
2、您目前的所在的行业是()
A、政府机关B、金融行业C、医疗服务
D、教育机构E、个体户F、其它
3、您每月固定收入情况()
A、小于2千B、2千-5千C、5千-1万
D、1万-2万E、2万以上
4、您是否购买过理财产品()(注:如果选择“否”,请回答第5
题;如果选择“是”,请直接回答第6题之后的题目)
A、是B、否
5、您没有购买理财产品的最主要原因是()
A、手头闲置资金太少
B、理财知识匮乏
C、理财机构推广力度不够
D、更愿意存入银行等无风险的金融机构
E、其它
6、您理财的目的是()
A、购房购车B、意外保险C、退休养老D、投资收益
7、您是通过哪些渠道了解理财信息的()
A、金融服务人员B、亲戚朋友C、电视报刊D、互联
网
8、您用作理财的资金占个人资产中的比列大约是()
A、少于25%B、25%-50%C、50%-75%D、大
于75%
9、在已知风险,投资周期与回报长正比的情况下,如果您进行理财投资,您的预期报酬率()
A、10%以内B、10%-20%C、20%-50%D、50%以
上
10、在目前的市场环境下,若果有可能,您更愿意购买那种期限的银行理财产品()
A、一个月以内B、一个月至六个月
C、半年至一年D、一年以上
11、如果您进行理财,对某个理财产品考虑因素的先后顺序是
()
A、安全性B、收益性C、流动性D、回报周期
12、您喜欢的理财产品是()(可多选)
A、储蓄B、股票C、债券D、外汇E、基金
F、期货G、典当H、信托I、房产J、保险
K、黄金
13、您喜欢选择的理财机构是()(可多选)
A、银行B、证券公司C、信托公司D、保险公司
E、基金公司F、期货公司G、其它
14、最影响您选择理财机构的因素是()
A、金融服务人员的态度B、金融机构的信誉
C、金融机构知名度D、理财产品的风险收益
性
15、您更渴望理财机构为您提供哪些服务()
A、及时的理财市场信息B、更多的优惠活动
C、周到细致的产品介绍D、其它(可填写)
16、您认为当下理财机构的服务有哪些不足()(可多选)
A、产品质量不能满足需求B、资金运行不透明
C、服务人员素质低下D、售后服务不到位
最后,再次对您表示感谢!
第五篇:大学生理财调查问卷
大学生理财调查问卷
一、基本情况
1、性别:A男B女()
2、年级:A.大一B.大二C.大三D.大四()
二、理财情况调查
1.您生活费的主要来源是?()
A.父母给的生活费B.奖学金C.勤工俭学
D.做家教等兼职E.做股票或基金等投资F.寻找商机做些简单生意G.2.你平均一个月的生活费多少?()
A.500元以下B.500—800元C.800—1100元D.1100元以上
3.您每月花在饮食方面的费用为多少?()
A.400元以下B.400-600元C.600-800元D.800元以上
4.您的生活费每月有盈余多少?()
A.没有 B.50元以下 C.50~100元 D.100~200元以上E.200元以上
5.若有盈余您将会如何处理?()
A.储蓄 B.借朋友 C休闲娱乐D.买学习用品E.其他
6.您觉得花钱记账的习惯有必要有吗?()
A.有必要B.没必要C.无所谓
7.您是否有打工的经历,如果有,或有此打算,目的是()
A.补贴日用B.增长社会经验C.赶时髦D.渴望独立E.闲着没事
8.您会尝试网上购物吗?()
A.会B.不会
9.你认为个人财务管理能力对自己在适应未来社会工作中的作用如何?()
A 无所谓B 作用不大C 作用很大D 必要技能
10.您觉得你现在具备理财方面的基本知识吗?()
A.具备B.具备一点,想了解更多C.不具备
11.您现在认为个人理财的首要目标是:()
A.盈利B.保值C.两者皆非D.不清楚
12.下列哪项是您现在最认可的理财方式?()
A.存在银行B.风险组合投资有价证券
C.购买理财金融产品D.放在家里什么也不做
13.您所掌握的理财知识的途径是:()
A.各种媒体,银行的宣传B.学校的专题讲座
C.金融理财的专业课或公选课D.朋友的讲解或自己看书E.有兴趣了解,但没有途径F.没有兴趣了解其他