第一篇:电话邀约常见问题话术
异议处理话术:
一、问题:没兴趣???
1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X校长
2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把学校经营的更好有兴趣吗?更省力的赚更多钱感兴趣吗?
3、假如你对更轻松的把学校经营的更好都没兴趣,那你对美女(帅哥)有兴趣吗?对美女(帅哥)也没兴趣,那你对到五台山(峨眉山)当和尚(尼姑)有兴趣吗?那你对什么感兴趣?(调侃的语气)
4、XX校长对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗?
5、恭喜您的学校取得这样成功,假如能让您的企校长提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗?
二、问题:没时间???(我现在很忙???)
1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把学校经营得更好?(当然是为了把学校经营的更好)。经营学校就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗?(停顿3—5秒)XX校长,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大学校都是从小学校发展过来的,而大学校的校长他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的学校校长却忙得不可开交。事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大学校,你同意吗?不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?
2、我能理解您,你忙也是为了学校,现在我们联合举办的XXX师训峰会就是专门解决学校现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的校长,一起研讨学校经营的问题。您抽出时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家学校校长互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?
3、XXX校长,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把学校经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗?这次您能不能来?(来不了)下次有这样的机会要不要通知您?
4、我知道您很忙,但是一些经营学校重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升学校的竞争力,扩大市场份额。相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的。对吧。**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
三、问题:不需要???
1、我知道您不需要师训峰会,但您需要把学校经营的更好,我们请你来给你的是更省力把学校经营好的方法和工具,您需要吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的师训峰会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把学校经营的更好的师训峰会,是需要的。是吧?**校长您邮箱的是?我现在就把邀请函给您发过去。
四、问题:到时再说???
1、XX校长,有一句学校经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作。对吧?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我。**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
3、现在学校执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为学校领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我。**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
五、问题:出差???
1、那祝您出差愉快,现在讲电话方便吗?(不方便)我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系。(啥事你先说)那你什么时候回来?(周六)不浪费你长途了,等你回来再说。出差在外要耐得住寂寞和诱惑,(如重庆、海南、香港)诱惑很多的哦,多保重,再见。
六、问题:听过很多教育峰会的课程???
1、太棒了,说明你是一个很杰出的教育专家,那您有听过我们伟莲英语神奇速成法的师训峰会吗?(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资做到42所直营校116所加盟校的教育品牌,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的教育品牌是值得您了解和研究的。您同意吗?
2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。(半年前)那时我们刚到(西安,南宁,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
七、问题:有听过这样的教育品牌公司,很一般???
1、哦!太棒了,XXX校长,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪教育机构举办的,这家教育机构自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是北京伟莲英语神奇速成法师训峰会,请的是伟莲英语速成法的发明人杨伟莲老师,对您一定有帮助。**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
八、问题:我们学校有教师培训这一块???
那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对教师,我们请的是专家,针对校长研讨如何省力的把学校经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,学校内部的老师是教教师提高技能,也没办法教校长如何经营学校。对吧?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?
九、问题:你不要给我打电话了,不需要???
1、X校长,您如果有一样招生方法,你的学生很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的老师为他提供服务吗?(如学生家长沉默)我相信你一定会的(会)所以我也还会为你服务的。也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我。请我吃饭的。机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?
十、以后有需要再与你联系???
我理解您的想法,师训峰会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把学校经营得更好得方法和工具,您现在需不需要?
十一、问题:怎么收费???
专家的费用由我们这边支付,由于我们提供晚宴,需要您分摊宾馆场地茶水费XXX元,这个您可以接受吗?
十二、问题:公司干什么的???
北京伟莲英语是中国英语教育培训行业大品牌公司,专门为英语学校培养实战型人才。我们的师训峰会专门探讨学校校长如何更省力的把学校经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助。
十三、问题:你们怎么知道我的电话???
1、教育联盟这边特别推荐到您
2、XX校长,如何知道你的电话很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?
十五、问题:你找别的公司吧???
X校长,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧。**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
十六、问题:小学校不想参加,不要打电话给我了???
XXX校长,龙文小不小?巨人小不小?当初他们都是小学校,您同意吗?正因为学校小,才要重视学习。就像孩子是从小培养好呢?还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢?
十七、问题:我们有参加了XX会议了???
恭喜您XXX校长,您真是一个超级爱学习的校长,那请问您学校的老师有没有像您一样参加呢?我们的学习重点是培养教师团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练?高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
十八、问题:你们过来拜访实际就是推广你们的项目???
1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
2、任何一个项目都有他的优势,您同意吗?我们的师训峰会在最后一部份会有几分钟的项目介绍,那您在前面学到的东西是立刻可以运用到您的学校招生当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害。**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
二十、问题:暂时还没考虑这方面(还不需要)???
对呀,正因为你没考虑,我才打电话给您,可以先了解一些省时省力把学校经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用。
二十一、问题:最近我比较忙,有时间会给你去电话???
忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好学校的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,半天能抽得出来吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
二十二、问题:管理这块我不参与???
会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系。
二十三、问题:我学校已经做得很好了???
那太好了,现在像您这样有自信的校长不多,您反不反对更好的,我们的师训峰会就是要找到一些像您一样成功的校长,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人。到时,你愿意和别人分享成功的经验吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
二十四、问题:你们老师说的那些我早就会做了,早做过了???
三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的学校可以更好,您同意吗?
二十五、问题:我都可以给你们讲课了???
对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的校长帮我们讲课,像杨伟莲、王春祥他们一样。你讲的课,对我们的其它校长一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的学校一定也有帮助,你同意吗?
二十六、问题:你们帮我招一些老师过来吧???
谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢?这次的研讨会就是给您一套造血系统,**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
二十七、问题:我不想浪费时间在这些上面???
我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人。我们这次师训峰会重点是要给你一套更省力把学校经营得更好的方法。在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
二十九、问题:你们能帮我赚到钱吗???
学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了。假如你把好方法和工具立即运用到你的学校和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
三
十一、问题:下次/改天吧???
如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把学校经营的更好这么重要的问题。培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大。你说对吗?**校长您的邮箱是?我现在就把邀请函给您发过去。
三
十二、问题:没说几句就直接挂电话???
挂电话是因为没引起他的兴趣或者你的声音听起来很难听,找到原因继续打。
第二篇:电话邀约话术
发邮件内容模板:
主题:兰格拓展新课程邀请函(喜迎亚运感受广州文化之城市定向)
内容: 桂琴,你好!
感谢一直对兰格拓展公司关注和支持,3月14日本公司推出新活动————喜迎亚运感受广州文化之城市定向!通过这次活动——您可以对广州的历史、文化有更多的了解;用您的行动与热情来支持亚运会;结交更多的朋友!欢迎您来体验。活动名额有限,一家企业只限一个名额。如有意向请尽快回执。谢谢!
祝:工作顺利,生活顺心!
电话拜访话术:
• ×××您好,我是兰格拓展公司×××。本公司在3月14日推出新的活动―――喜 • 迎亚运感受广州文化之城市定向!广州是一座历史文化名城,2010年亚运会是在广州
举办的,通过我们此次的活动,您可以对广州的历史、文化有更多的了解;并且可以用您的行动与热情来支持亚运会;结交更多的朋友!此次活动我们会赠送一件非常有纪念意义的t恤,中午会安排广州的特色小吃,一切活动费用完全免费,此次活动名额仅限30人,一家企业只限一个名额参加。现在报名已经快满了,如您有意向是否方便留下您的邮箱地址,我把邀请函发给您,如收到请尽快回执。感谢您的电话,祝您工作顺利!
备注:电话沟通请务必声音大点,自信点!首先让客户能知道你是哪家公司的,并且清楚你要组织的是什么活动。城市定向活动侧重客户为:老客户为主!等到第二期活动再考虑新客户!那么针对新客户请无论如何电话中沟通好。因为电话沟通是客户对兰格公司的第一印象和形象!所以请认真对待,不要随意的和客户说说!
野战公开课邀约话术(主要针对陌生客户和自己的客户未参加过野战的):
您好,请问是××公司××先生/小姐吗?我是兰格拓展公司刘英姿,您公司组织过户外培训吗?那么今年通过我们公司各项目组的策划,和对市场不断的调研和考察。我们将原有单一的拓展培训现有了升级版------野战风暴拓展训练。(告知客户野战有分为两个方面:
1、可以疯狂刺激的玩、娱乐化的野战;
2、野战培训体现的是在动态、竞争的环境下如何整合团队去赢取竞争的胜利,现场感知度非常强,可以给您的团队或个人在体验野战培训中带来收获);因我们兰格也是广州第一家做野战培训的,而不是纯娱乐化的野战。我们的装备器械都是国内一流的激光镭射装备,也就是是现役部队演习用那套装备(同您所看到的士兵突击),为了答谢我们新老客户对兰格拓展公司以往的支持,所以将在3月22日本公司举办一次野战体验培训,因名额有限,而且目前报名的也非常多。所以贵公司只能限制2个人来报名参加。我们只收取餐和车,保险,饮用水等成本费用100元。
以上都为模板,不要照读就搬,理解清楚话术意思和邀请客户的由头,灵活沟通!
野战公开课要求:销售每人邀约客户30人!
兰格天鹰野战3月22日体验课邀请函
感谢您对兰格拓展公司关注和支持,今年通过我们公司各项目组的策划,和对市场不断的调研和考察。我们将原有单一的拓展培训现有了升级版------野战风暴训练。将在3月22日星期天本公司举办一次野战体验培训,因名额有限,而且目前报名的也非常多。所以贵公司只能限制2个人来报名参加。我们只收取餐和车,保险,饮用水等成本费用100元。如有意向请按照附件中的信息将个人资料尽快回执,谢谢!
祝:工作顺利,生活顺心!
我是兰格拓展公司的黄翠芬,附件是兰格拓展为贵公司此次拓展训练的行程方案,先提供给您,供参考,请查阅!详细的细节,项目的选择都可以根据您的具体要求进行安排和调整.体验式培训的关键在于专业、安全、创意、效果,相信以兰格拓展十年的培训经验会给到你完美的培训支持!
有问题我们随时电话联系。我们非常希望有机会与您的合作,也会尽全力来完成,希望我们合作愉快!
感谢你对兰格拓展的关注与支持!祝您工作开心、顺心!
广州市兰格拓展企业管理顾问有限公司
姓 名:黄翠芬(***)
职 位:项目经理
电 话:020-89883607
Email:
MSN:
公司网址: http://,http://
地 址:广州市海珠区新港东路245号会展领域东塔705
第三篇:电话邀约话术
全友家居安徽工厂团1108购电话邀约话术
一、准备
1.情绪的准备(积极暗示)
2.形象的准备(对自己微笑,微笑可以通过声音来传递的)3.声音的准备(清晰、标准、流利、动听)
4.工具的准备(电话资料、纸、笔、便签纸、应急解释)
正式邀约:打电话时,最好站立拨打,保持微笑,沟通时话速适当,不急不躁,语气平和。
二、话术
导:您好,xx(先生、女士)!我是XX全友家居的XX,耽误您1分钟时间告诉您一个全安徽省买全友最省钱的活动信息,您看咱们家里最近有没有购买家具的这个打算呢? 回答一:没有。
导:那也没关系,如果您有亲人或朋友有这方面需要的也可以推荐过来,一定能为他省不少的钱。祝您生活愉快,再见!
回答二:有。
导:太好了,咱们全友家居在11.08日有一场盛大工厂团购活动,本次活动由全友总公司直接操控,全安徽省震撼启动,我们也将把所有顾客集中到XX全友家居专卖店进行选购。期间所有产品全年最低工厂价,还可以免费抽1000元免单奖,最高还可以抵扣3000元,更有50寸液晶电视等你拿。(停顿一下)客:在哪里呢?
导:蚌埠全友家居主会场,您可以在我们这里报名参加,到时候会统一带大家一起去蚌埠专卖店。
客:那我到时候去看看吧。
导:哦,先生/女士,除了咱们这些优惠外,有一份非常重要的贵宾门票需要亲自送到您的手上,您凭这份贵宾卡进场才可以享受我们的特批工厂价的优惠,预存50可以抵3000,可以为您省更多的钱,相信对您一定会有帮助的。客:怎么抵?
导:3000抵一百,6000抵两百以此类推。客:哦,这样子啊,我再想想吧。
导:先生/女士,是这样的咱们这次活动真的是力度非常大,价格真的很优惠,您买的越多,抵扣的就越多。对您来非常划算。客:哦,好吧,那我办一张吧。
导:好的,那您看这个入场抵扣我什么时间给您送至什么地点比较方便呢?(如果你现在比较忙,你下午过来拿也行。。)客:········ 导:(记录下来)。好的,那我再次跟您确认一下,,您是需要办理入场券一张,姓名是xx,电话xx,xx时间送至xx地方。没有问题吧? 客:对的。
导:好的,我xx时间将会把您的入场券送过去,请您保持手机畅通。Xx时间见!祝您生活愉快!再见!
第四篇:电话邀约话术
1、打招聘电话时,简单的礼貌用语:XX先生/小姐,您好!这里是赢天下集团人力资源部,您现在说话方便吗?
在XX网站有看到您最近更新的简历,您在寻找销售类的岗位。我们公司也正在招聘这类岗位,现在工作落实好了吗?您在住在哪个区?【用途:通过初步的筛选是否已找到工作、居住地址等基本信息,再进行以下步骤(节省招聘时间成本)】
2、应聘者问我们公司是做什么的?
回答:我们是建筑劳务行业,公司是04年成立,到现在已经有10年的时间了,是杭州最早成立的建筑劳务公司。现在在全国有14家分子公司。公司的主要业务有:劳务工程实作、工地服务为主,提供专业的安全培训、工伤及劳务纠纷的处理。
3、如果应聘者还是不了解公司的行业性质?
简单的举例:我们公司的客户对象是施工单位、建设单位、土建、园林、市政工程、装饰装修等等。像中建、中铁一局等都是跟我们合作的客户单位。
4、若问及薪资?
回答:销售类工作都是属于底薪+提成,转正后底薪在2500,具体也会看个人考核来定,我们属于低底薪,高提成性质,年底享有年终奖和分红。
5、公司的销售方式/销售渠道?
回答:我们公司不是电话销售,主要通过在网络上了解客户的需求、联系方式,再登门拜访,达成合同签订,后期提供劳务工程实作、工地服务,也就是为民工提供专业的安全培训、工伤及劳务纠纷的处理等业务。
6、公司是否单双休,作息时间,可如实告达。
7、至于再深究其他的,可以约其来公司详谈。请问您明天上午/下午方便过来面试一下吗?问及公司名称/地址/联系方式等。稍后会以短信的形式发送至您的手机上,请注意查收。
第五篇:最新电话邀约话术
慧商联盟产业集团
月子会所产后修复解决方案培训研讨会
第一部分:邀约话术
开场:
我:您好!我是广州慧商联盟产业集团的XXX,今天打电话给您,是想邀请您参加由我们联盟在广州举办的“月子会所产后修复解决方案冠军研讨会”,即8月14日(星期二)至15日(星期三)共两天1夜,不知您是否能提前安排好时间前来参加?
C:有会议相关内容的介绍吗?让我先了解一下再说
我:好的,我们知道行业的需求巨大,但月子会所却是一个消费频次低、职业高危却又收费偏低的这样一个重资产投入的现状,目前面临的缺人才、缺资金、缺体系、缺收入点的瓶颈问题,而导致我们拓客难、管理难、盈利难!其实这些问题相信我们都深入的思考过,不是没有办法,而是没有找对方法,对吗?(短暂停顿),要不这样我先发一个会议相关内容的介绍给您,稍后我们再电话沟通,请问您微信号是多少?我加您微信后发资料给您!C:好的,我的微信号是XXXX 我:XX总,我先加您微信,请您尽快了解一下,这是一个让您改变现状,实现未来业绩倍增的会议,可以说是千载难逢的一个好时机,我们为确保本次研讨会的价值最大化及实用化,让参会人员学有所用,学以致用,确保商业模式的高度保密,各区域限额3名,多一名也不行的,您所在区域还有一个名额,要不我先帮您预留一个名额?
C:我对贵公司还不了解,参会要收钱吗?
我:XX总,为月子会所赋能,切实提升月子会所的盈利能力是本次研讨会的初心,促进各月子会所与各行业间的深度沟通与交流,本次盛会特别邀请了中山大学工商管理学院陈教授、产康修复专家锦元老师亲临授课,每家参会人员仅收场地定位费980元/人,同一企业报名团购,每3人/1980元)。前30名报名的还有更多惊喜送给您哦!C:好吧,我先暂定一个名额。我:好的,那您看是微信还是转账? C:我们产康项目包含哪些内容?
我:我们主要针对宝妈产后修复360度全方位的解决方案,有体重体型管理(如臀部扁平,变成O型腿,小腹婆,高低肩、长短腿等现象困扰),亚健康体质调理(如漏尿,子宫下垂,腰酸腿痛,性福指数下降,妇科疾病等现象困扰)、产后女性肤质调理、受损肤质修复、产后综合症调理、产后健康评测!C:月子会所如何开展产康项目?
我:提供产后修复及早教类的专门咨询与管理方案!
我们为您提供全方位的门店帮扶,从您店的筹备期(招聘协助、项目培训、薪酬体系设计)、试营业(体验卡销售、市场老师下店、流程演练及实操指导)、开业期(开业营销方案、开业活动专家坐诊)、运营期(定期优惠、定期门店活动、开业营销方案、门店协助管理)
C:时间行程是怎么安排的?
我:好的,共两天1夜,我稍后把时间安排表发给您(定于8月14日-15日)8月13日 上午
08:30-09:00
学员报到与准备检验学员资料
领取学员证与讲义课程简介与学员须知 开训仪式主办与协办单位致词
09:00-10:40
营销渠道全面布局,月子会所产业商业模式研讨
10:50-12:30
月子会所管理瓶颈及对策,客源管理体系揭秘?五步营销拓客、留客、升客。8月13日 下午
14:00-16:00
产后修复项目全面解决方案,如何强势抢先占领当地市场? 16:10-18:20
产后修复如何启动?流程及运营? 19:30-22:00
如何持续成为行业冠军?
8月14日 上午
09:00-10:30 互联网+时代,月子中心未来发展趋势及应变策略 10:40-12:00 4维营销体系,月子中心核心竞争力财富裂变秘笈 8月14日 下午
14:00-15:30 门店如何拓客、留客以及锁客
15:30-17:00 门店管理、团队建设与业绩倍增八大要素 17:30-19:30 冠军研计班结业仪式、颁奖典礼
第二部分 异议处理话术
一、问题:没兴趣???
1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总
2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗?更省力的赚更多钱感兴趣吗?
3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女(帅哥)有兴趣吗?对美女(帅哥)也没兴趣,那你对到五台山(峨眉山)当和尚(尼姑)有兴趣吗?那你对什么感兴趣?(调侃的语气)
4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗?
5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗?
二、问题:没时间???(我现在很忙???)
1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好?(当然是为了把企业经营的更好)。经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗?(停顿3—5秒)XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交。事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗?不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?
2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题。您抽出时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?
3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗?这次您能不能来?(来不了)下次有这样的机会要不要通知您?
4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额。相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的。对吧。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
三、问题:不需要???
1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的。是吧?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
四、问题:到时再说???
1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作。对吧?
**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去或电子版邀请函发给您先了解一下。
2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
五、问题:出差???
1、那祝您出差愉快,现在讲电话方便吗?(不方便)我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系。(啥事你先说)那你什么时候回来?(周六)不浪费你长途了,等你回来再说。出差在外要耐得住寂寞和诱惑,(如重庆、海南、香港)诱惑很多的哦,多保重,再见。
六、问题:听过很多研讨会的课程???
1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们志成的研讨会吗?(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。您同意吗?
2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。
(半年前)那时我们刚到(西安,南宁,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦?
七、问题:有听过这样的管理顾问公司,很一般???
1、哦!太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是行业优秀的老师,对您一定有帮助。
八、问题:我们公司有培训员工这一块???
那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,如何在现有的基础上增加月子会所收入,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业。对吧?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?
九、问题:你不要给我打电话了,不需要???
1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗?(如客户沉默)我相信你一定会的(会)所以我也还会为你服务的。也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我。请我吃饭的。机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?
十、以后有需要再与你联系???
我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要?
十一、问题:怎么收费???
专家的费用由我们这边支付,由于我们是专门针对月子会所如何增项创收的研讨会,需要您分摊我们在维也纳酒店举办的场地及茶水费398元,这个您可以接受吗?
十二、问题:公司干什么的???
志成公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才。我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助。
十三、问题:你们怎么知道我的电话???
1、在这个行业您是非常有影响力的,协会这边特别推荐到您
2、XX总,如何知道你的电话很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?
十四、问题:我每天都接到你们类似的电话,太多了???
1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高。那您有听过我们志成的研讨会
吗?(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。您同意吗?
2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。
3、(半年前)那时我们刚到(南宁,西安,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
十五、问题:你找别的公司吧???
X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
十六、问题:小企业不想弄这些,不要打电话给我了???
XXX总,海尔小不小?微软小不小?当初他们都是小企业,您同意吗?正因为企业小,才要重视学习。就像孩子是从小培养好呢?还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢?
十七、问题:我们有参加了MBA???
恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢?我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练?高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
十八、问题:你们过来拜访实际就是推广你们的产品???
1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗?我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
二十、问题:暂时还没考虑这方面(还不需要)???
对呀,正因为你没考虑,我才打电话给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用。
二十一、问题:最近我比较忙,有时间会给你去电话???
忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。
二十二、问题:管理这块我不参与???
会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系。
二十三、问题:我企业已经做得很好了???
那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人。到时,你愿意和别人分享成功的经验吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。二
十四、问题:你们老师说的那些我早就会做了,早做过了???
三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗?
二十五、问题:我都可以给你们讲课了???
对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样。你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗?
二十六、问题:你们帮我招一些员工过来吧
???
谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢?这次的研讨会就是给您一套造血系统,**总,是你过来拿票还是我送票给你?
二十七、问题:我不想浪费时间在这些上面???
我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人。我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统。在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗?**总,是你过来拿票还是我送票给你?
二十九、问题:你们能帮我赚到钱吗???
学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了。假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗?**总,是你过来拿票还是我送票给你?
三
十一、问题:下次/改天吧???
如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题。培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大。你说对吗?**总,是你过来拿票还是我送票给你?
三
十二、问题:没说几句就直接挂电话???
挂电话是因为没引起他的兴趣或者你的声音听起来很难听,找到原因继续打。