政府办精神文明建设工作总结(2006年上半年)

第一篇：政府办精神文明建设工作总结(2006年上半年)

特克斯县人民政府办公室精神文明建设

半

年

总

结

特克斯县人民政府办公室

二○○六年六月

特克斯县人民政府办公室二○○六年度

上半年精神文明建设工作总结

2006年上半年，政府办公室在县委、政府以及县精神文明建设指导委员会的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中全会精神，认真按照县委九届七次全会（扩大）会议的安排和部署，坚持求真务实，按照“三贴近”的要求，使我办精神文明创建工作在上半年取得了较好的成绩。

一、政治思想工作稳步开展

今年，我办按照县委、政府的安排部署，把干部职工政治思想工作摆上重要议事日程。在办公室支部的组织安排下，认真学习党的路线、方针、政策，学习马列主义毛泽东思想，邓小平理论以及“三个代表”重要思想。深入学习贯彻党的十六大精神。把党的路线方针政策和决议贯穿到实际工作中去，树立为人民服务的公仆意识。站在讲政治的高度，以高尚的思想武装头脑，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，时刻和党中央保持高度一致，为做好各项工作提供有利的思想保证在办公室支部的正确领导下，干部职工思想作风转变了，工作积极性提高了，更加深刻的认识

到了学习的重要性和紧迫性。现在，我办全体干部职工坚持每天早晨学习半小时，及时做好每天的学习笔记，认真撰写心得体会已成为每位干部职工日常工作中必不可少的一个内容。

在今年上半年，我办按照县委的安排，在办公室认真开展了“八荣八耻”的学习教育活动，转变作风，更新观念，做好本职工作，为党的各项事业奉献智慧和力量。

二、精神文明创建活动稳步开展

为切实转变工作作风，我办在精神文明建设工作中下大力气，狠抓落实，充分认识到精神文明工作的重要性和紧迫性。今年，按照县委的安排，我办认真组织了先进性教育活动，大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，切实把“八荣八耻”落实在各项工作中。

加大创建活动力度，坚持开展“岗位学雷锋，行业树新风”的活动，把重点放在立足于本职工作，突出岗位奉献，加强道德修养，纠正工作中出现不正之风，转变机关作风，坚持行业道德和对来访群众的承诺制服务，实行文明用语服务群众。工作人员办理各项业务一律上墙公开，广泛接受社会和群众监督，以“群众满意不满意，群众答应不答应”为标准。从工作实践中找不足，找差距，奋发向上，开拓进取，促进了各项工作协调稳步开展。

由于目前我办各项软硬件设施均已具备，各项条件均已成熟，为切实提高我办精神文明创建工作水平，今年，我们已做好了创建自治区级精神文明单位的准备。

三、公民道德建设月活动稳步开展

今年三月是自治区第五个“公民道德建设月”，为认真扎实开展此项活动，切实贯彻落实党中央印发的《公民道德建设实施纲要》（以下简称《纲要》）和自治区文明委《关于深入贯彻十六大精神，进一步加强公民道德建设实施意见》的集中体现，大力弘扬和培育民族精神，有效提高全局干部的道德素质。按照文明办的要求，我办深入扎实地以各种形式开展宣传活动，有力的推动了精神文明工作进程。

一是认真学习《纲要》，深刻领会纲要精神，把《纲要》精神贯穿到实际工作和生活中去，进一步深化了公民道德建设工作，营造良好的学习氛围，“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”20字基本道德规范深入人心。

二是大力弘扬和培育民族精神，认真学习民族团结先进事迹，广泛开展了学典型，争先进活动。积极培养和教育干部职工牢固树立以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平，勤劳勇敢，自强不息的伟大的民族精神，使民族团结工作深入开展。

第二篇：政府办XX年工作总结

XX年，政府办系统党委在县委、县政府的正确领导下，在县委组织部的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委“三带动四推进”发展战略，突出“抓好党建促经济，抓好经济促发展”，在历年工作的基础上，今年重点抓了党员先进性教育和党员干部工作作风建设，使全系统工作面貌焕然一新，全面完成了工作任务。现将一年来工作情况总结如下：

一、精心组织安排，促进先教活动得实效

XX年，系统党委把深入开展以学习“八荣八耻”为主要内容的保持党员先进性教育活动作为今年党建的中心工作来抓落实，促进了党建工作向深度和广度拓展。

1、层层落实责任，健全工作机制。一是强化领导。成立了以党委书记为组长的领导小组，明确一名党委副书记专抓，全面指导本系统先进性教育的顺利开展和有序实施。并把党委成员进行了分片包干负责，使每个党委成员人人肩上有担子、个个头上有责任。下属28个支部也分别成立了领导小组，形成了齐抓共管的工作格局。二是加强督查。根据活动需要，我们系统党委成立了督导组，密切配合县委驻我系统督导组的工作。坚持每周不定期巡回督查一次，及时掌握系统先进性教育活动动态；坚持每周五碰头交流汇报，对活动开展不力的单位一把手开展谈心、戒免谈话、通报批评等多种方式的整改措施，确保把教育活动不断引向深入。三是悉心指导。自活动开展以来，系统党委制定下发了《先进性教育活动实施意见》，对分阶段、分专题、分层次开展党员先进性教育活动进行了具体部署。针对活动中出现的新情况、新问题，我们及时咨询县委先进性教育办公室，对下属各支部开展经常性指导,确保了活动的实效性。

2、丰富活动载体，营造浓厚氛围。各单位普遍采取举办组织培训、辅导讲座、心得交流、演讲比赛等形式，推动理论学习广泛、深入、扎实开展。系统党委组织了“保持党员先进性教育活动知识抢答赛”，培养了党员的“团结精神”，提高了党员对党建知识的更深了解和掌握。同时，积极组队参加全县党员先进性教育知识抢答赛，获得三等奖。各单位支部也组织了丰富多样的活动，县政府办支部在学习培训阶段组织全体党员参观了滕代远纪念馆；县劳动和社会保障局党总支在整改提高阶段组织下属4个支部党员开展了建筑业农民工拖欠薪情况大清查行动，切实保障了农民工的合法权益，扩大了活动的影响力。同时，系统党委各单位支部积极响应县委号召，通过宣传标语、横幅、专栏等形式对先进性教育活动进行大肆宣传，营造了良好的活动氛围。

3、突出特色工作，提高活动成效。在学习教育过程中，系统各级党组织注重联系实际、注重促进工作、注重服务群众、注重突出特色，提高了广大党员的理论水平，增强了加快发展的紧迫感和责任感，保证和促进了机关各项工作的落实。如在离退休党员“设岗定责”活动中，政府办党支部作为典型在全县经验交流会上作了发言，充分调动了老同志的服务主动性，在社会上反响良好。县人事局党支部以活动为契机，组织部分专业技术人员到乡村开展知识现场培训活动，深受广大农民群众的欢迎。残联开展了“助残日”活动、审计局、科技局、信访局等开展了为群众解难的“四个落实”活动。在先进性教育期间，全系统解决群众关心的热点、难点问题16个，群众满意率达96%以上，树立了机关党员的良好形象。在第一批的党员先进性教育活动评比阶段，涌现了一大批先进单位和先进个人，受到县委的高度赞许。

二、落实目标任务，咬紧常规工作不放松

1、基层组织进一步规范健全。系统党委原辖28个党支部，机构改革后有划归了6个党支部。为使各支部更好地开展工作我们今年主要抓了三个方面的工作。一是抓好支部配备工作。指导组建了民政局、商务局两个党总支，使系统党委总支数增加到4个。督促任期届满的10个党支部按规定程序及时组织换届选举，并利用换届选举做好了明年系统第二届党代会的代表推选工作。二是抓好基层党支部建设。系统党委编印下发了《党支部工作规程与操作手册》一书，健全落实了党支部十项工作制度，带动了党支部的制度建设，为支部活动提出了“蓝本”。三是加强党建活动经费的保障。各单位把党建活动经费列入行政预算，做到专款专用。如县财政局按支部党员数的每人每年50元核拨党建经费，县民宗局XX年的党建经费为1.2万元，给党建工作提供了保障。四是做好党徽党旗的规范使用。对系统所属机关的党徽党旗规范配备使用情况进行摸底调查，及时纠正不符合《中国共产党党徽党旗制作和使用的若干规定》的行为，杜绝了党徽党旗使用不规范现象。

2、党员队伍得到进战斗力明显增强。一是切实做好思想政治工作。普遍做到把思想政治工作与业务工作相结合，把先进性要求与广泛性要求相结合，把加强教育与严格管理相结合，把言教与身教相结合，把解决思想问题与解决实际问题相结合，提高教育的针对性和有效性，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性。二是广泛开展文体活动。在“七一”前后，各单位支部普遍开展了联欢晚会，登山、拔河、球类、棋牌、卡拉OK等比赛，活跃了党员干部职工业余文化生活，增强了党员的协作意识。三是定期搞好警示教育。系统各级党组织广泛组织《慕马案》、《反腐案件警示录》等反腐倡廉电教片展播活动，并结合我县近年查处的一些腐败案件进行警示教育。协助县纪委加强对党员干部操办婚丧喜庆事宜的监督，防止领导干部利用婚丧喜庆变相收受“红包”、借机敛财事件的发生，建设了一支工作高效、素质优良、群众信任的党员干部队伍，深得上级领导的肯定。

第三篇：2012院办精神文明建设工作总结

院办2012年精神文明建设工作总结

2012年学院以加强领导班子思想建设为重点，以进一步促进教育改革，全面提高教学质量为目标，全面促进了学校各项工作的开展。现将我校精神文明建设工作情况汇报如下：

一、发挥党支部战斗堡垒作用，抓好干部教师队伍的思想作风 发挥党支部战斗堡垒作用，抓好干部教师队伍的思想作风是精神文明建设的前提条件，搞好学校精神文明建设，学校党支部带领全体教职工学习，抓好教师职业道德建设，深化学校精神文明建设。在过去的一年中，党支部带领教职工，充分发挥党支部的作用，当好学习“组织者、实践者，以人为本的科学发展观，建设高素质的教职工队伍。在学校建设上，把“学校可持续发展”、“教师专业化发展”和“学生发展”学校一切工作的点和归宿。

二、树典型、促发展，多角度教师素养，抓教师队伍建设

要培育优秀的学生，就要有优秀的教师队伍。提高学生的思想道德素质，教师的师德是关键，学校把师德建设摆在道德建设的首位，抓学习、建制度、搞活动、严奖惩，教师的思想道德素质，爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、为人师表的园丁精神得到了升华。

三、学生思想道德教育，教育教学质量，创建学校育人平台

（一）以德治校、以德育人。

学校在办学的，以德治校、以德育人，把办学质量和搞好精神文明建设学校工作的重中之重。在师生开展“五爱”、“四有”、“六好”工程系列教育活动，师生的思想政治素质，物质文明、精神文明两手抓，两手都过硬。对学生思想品德和日常规范养成教育。从国情、道德规范、法律常识、文明礼仪、先进模范人物的介绍等教育，将理解大道理，大原则同身边小事联系起来，把传授知识、陶冶情操和养成习惯起来，并对学生系统地文明礼貌，助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等社会公德进行教育，对学生的文明素养成起了关键性的作用。

（二）树人为本，立德为先。长期，在致力于培养学生科学文化素质的同时，从没放松对学生的思想道德教育。

（三）多彩的文明礼仪教育活动，在学生中间精神文明建设。

学生是祖国的未来与希望，塑造学生的道德品质是素质教育中不可或缺的内容。开展多种少年儿童思想品德教育。在赏识教育的基础上，“感恩”主题教育，使学生知恩、感恩，从身边爱、懂得爱，继而学会给与爱、播种爱，学生的道德。通过班会课专题教育，力求在为人处事、待人接物对学生予以规范

四、加强安全管理，建设平安校园。

我校按照上级教育部门对安全工作的要求和部署，始终将安全工作放在第一位，针对学校实际开展行之有效的安全教育活动，确保安全工作得以落实，我们采取了定期和不定期的检查相结合，宣传与实际演练相结合，排除了安全隐患，有效遏制重特大事故的发生，一学期来，学校做到无重特大安全事故，无安全群体性事故，无安全责任事故。

1、严把校门，强化出入管理，查控流动人员。在门卫值班方面，我们要求门卫值班人员24小时在岗，实行出入制度，做好来客来访登记，；按照上级要求，学校安排四个安全保卫人员，在校园内实行全天候巡逻制度，对重点部位做到了定点、定人、定责任。

2．积极配合上级相关部门大力整治校园周边环境，在加强人防的同时，加大技防设备的添加和改造，进一步增强防范能力，净化育人环境，在抓精神文明建设中我们尝到了甜头，感到精神文明建设不是说教，更不是写在纸上让人看的花架子，学校班子带领全校教职员工抓精神文明建设不走过场，真抓实干，不做表面文章，注重实效。努力使学校教育教学管理工作上新台阶，育人质量也不断提高，学校也被越来越学生和家长的认可，社会声誉和知名度也越来越高。今后我们将一如既往的抓住精神文明建设龙头，来促进学校工作的发展，为社会培养更多的优秀人才。

第四篇：XX年政府办纠风工作总结

XX年政府办纠风工作总结

今年以来,我厅纠风工作在市委、市政府和市纪委的正确领

导下,按照纠风部门的统一部署,认真贯彻党的十七大和十七届

三中、四中、五中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并

举、注重预防”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,积极、稳

妥、扎实地开展纠风工作,较好地完成了牵头纠风工作任务。现

将情况总结如下:

一、加强领导,明确责任。今年以来,我厅领导班子高度重

视纠风工作,根据市纪委和纠风办的统一安排,结合工作实际，领导班子及时召开专题会议,研究制订了《**市人民政府办公

厅XX年纠风工作实施方案》明确了纠风工作的指

导思想、，工作目标、重要意义、范围、内容和具体要求,把纠风工作纳入

日常管理中,与具体业务工作一道同研究、同部署、同检查、同

落实,并调整充实了以党组书记任组长的纠风工作领导小组,建

立了党组书记负总责、各党组成员对分管口负专责、各处处长负

直接责任的领导责任制,形成了一级抓一级、层层抓落实的纠风

工作责任制。印发了《关于海南省党群、行政等系统评比达标表

彰活动保留项目的通告》(党群系统保留项目36项、行政系统保

留项目54项),将我厅牵头清理规范政府机关举办各类表彰、庆

典和研讨会(论坛)的任务,分解落实到11个相关业务处室,并

进一步明确了各处室的工作职责,要求对照省党群系统保留项目

36项和行政系统保留项目54项,认真开展清理规范工

作。分管领

导还带领各处室负责人,深入到分管的各职能局,了解工作情况，交流工作经验,共享纠风信息,协调清理规范中出现的矛盾和问

题,确保了清理规范工作的有序开展,为深入开展纠风工作提供

了组织保障。

二、加强教育,提高认识。一是加强理论学习。结合贯彻落

实市委、市政府《实施办法》和《实施意见》精神,我厅把党风

廉政建设教育纳入理论学习、党课教育和经常性教育中,采取中

心组、支部会集中学习和个人自学的方式,开展党风廉政学习教

育,组织广大党员干部认真学习十七届三中、四中、五中全会精

神,中央、省委和市委有关纠风工作会议精神,使广大党员干部

牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,权力观、地

位观、利益观和社会主义荣辱观,自觉做到讲党性、重品行、作

表率。二是深入学习《廉政准则》。4月6日至5月6日,按照

纪委的要求,开展了反腐倡廉宣传教育月活动。印发了《反腐倡

廉宣传教育月活动方案》要求各级党员干部按照要求认真抓好落，实。为处级干部和各支部购买了《廉政准则》辅导读本,印发《廉

政准则》给全体党员干部。4月16日下午,各支部组织全体党员

原原本本学习了《廉政准则》月28日上午,组织机关和挂靠,4

单位全体党员干部,开展了以学习贯彻《廉政准则》、推进海南国

际旅游岛建设为主题的党课教育。市政府秘书长、办公厅主任、党组书记陈一华同志作了授课辅导,7名同志结合岗位实际,从

算好人生“经济账”等不同的侧面作了精彩发言,从而较好地增

强了各级党员干部贯彻落实《廉政准则》的自觉性与坚定性。三

是加强警示教育,防患于未然。我厅经常组织开展警示教育活动，组织党员干部观看《忏悔录》等反腐倡廉警示片,用反面教育的

典型,提高教育的实效性。通过学习,使广大党员干部进一步明

确工作和生活中应该坚持什么、反对什么,倡导什么、抵制什么，自觉用社会主义的荣辱观来规范言行,打牢道德根基,筑牢道德

防线。通过开展各种学习教育活动,有效地引导了广大党员干部

树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,促进了党员干部

进一步增强遵纪守法、廉洁从政的自觉性。

三、抓住重点,落实牵头责任。按照牵头工作任务要求,我

厅坚持把认真清理规范表彰、庆典和研讨会(论坛)活动工作贯

穿于工作始终,严格按照省纠风办保留项目的要求,要

求各处室

对协调的各相关职能局,将其XX年计划举办的表彰、庆典和研

讨会(论坛)活动报上报我厅审核备案。我厅根据各单位上报的

情况,分别提出举办或不举办的意见,呈市政府领导审批,同时

按要求将每月情况报领导小组办公室汇总,由领导小组办公室核

对后报市纠风办。XX年各单位计划举办的表彰、庆典和研讨会

(论坛)活动共有44项,其中重大活动7项、节庆纪念日活动

18项、文体赛事及会展类活动19项。这44项活动中,有的已经

整合,有的已经顺利举办,有的正按计划有序推进。

四、改进作风,树立形象。我厅把纠风工作引入到加强机关

作风建设上,通过抓机关作风建设来推动纠风工作。建立健全了

机关请销假制度、考评制度、检查制度、公务员考核制度,形成

了按制度办事,靠制度管人的长效机制,实现了机关管理的程序

化、规范化和制度化。加强了机关效能建设,建立和完善了效能

十项制度,全面提高了工作效率。提出了“办文要质量、办会要

流程、办事要效率”的工作目标,全面提高了三服务水平。坚持

政务公开制度,重大事项、重要工作、人事任免等敏感问题及时

通过会议、网络、公开栏等公开,努力做到公开、公平、公正。

特别是在今年的科级领导干部竞争上岗和面向全省公开选拔竞争

性科级领导干部工作中,我们严格落实干部“四项监督管理”制

度和有关规定,严格程序、严密组织、严抠细节、严把关口,邀

请市纪委和市委组织部的同志全程监督指导,阶段性结果适时通

过网络、公开栏公开,提高了竞争上岗和公开选拔工作的透明度

和公信度,名同志通过竞争和公开选拔,16走上了科级领导岗位，努力培养和造就了“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得

硬、人民群众信得过”的干部队伍。

在今年的纠风工作中,我厅虽然取得了一定的成绩,但也存

在有专项清理难度大、个别同志认识不到位等方面的问题。在今

后的工作中,我厅将继续加大宣传力度,形成纠风合力;从严落

实牵头责任,努力构建为民、务实、清廉政府;突出机关效能建

设,不断提高工作效率;加强党风廉政建设,构筑反腐倡廉防线，不断推动纠风工作深入开展。

第五篇：政府办工作总结

政府办工作总结

政府办公室作为区政府的综合办事机构，承担着沟通协调、服务全局的重任，多年来始终坚持在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务。下面简要汇报三方面内容：一是区府办基本情况；二是去年以来任务完成情况；三是下一步打算。

一、区府办基本情况

办公室与区法制办、新居民事务局合署办公，设1个直属行政机构（应急办），调研中心、信息中心2个中心管理以及公共资源交易中心、农整（矿治）办的管理；

内设8个科（综合科、秘书科、督查（信息）科、社会发展科、经济发展科、法制科、出国境管理科、新居民事务科）。

综合科主要负责：协助区长处理日常工作；负责区长召集的各种会议及区政府常务会议、区长办公会议的材料准备和会议记录、纪要整理； 秘书科主要负责：区政府和区府办公文办理和全区性会议的会务组织； 信息科主要负责：负责督查区政府重要工作部署、重点建设项目和区政府领导重要批示的落实情况；指导全区政务信息工作；编发本级信息和上报信息；

社会发展科和经济发展科主要协助分管副区长处理日常工作。负责对有关社会发展工作的调查研究、形势分析和情况综合等工作；法制科（挂“复议监督科”牌子）负责区政府行政规范性文件草案合法性审查，指导和组织行政执法监督工作；出国（境）管理科负责办理全区因公出国（境）人员的审核、报批及护照、签证等有关手续；新居民事务科主要负责全区新居民信息资源的整合、汇总、统计和分析。办公室现有工作人员33人，行政编制16人，其中主任兼局长1名，副主任（副局长）12名、干部3名；事业编制13人；编外人员4名。人员中男性21人，占总人数64%，女性12人，占总人数36%。80后人员有20人，占总人数60%。

二、去年以来任务完成情况

近年来，办公室通过加强自身建设，强化改革和服务意识，牢固树立全方位为全区各项工作提供优质服务的思想，较好地发挥了办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。全体工作人员认真履行职责，坚持以提高工作质量为目标，凝心聚力，奋勇争先，各项工作迈出新步伐。

2013年区办公室工作总量如下：

(1)撰写领导讲话、主持等大型材料112篇；

(2)依法承办区两级人大代表建议和政协115件，问题解决率达75.6%。完成市“两案”办理23件，其中主办9件，问题全部得到解决，满意率100%；

(3)全年我办共编发本级信息，被区领导批示49条；上报市级信息205篇，市政府采用78篇，其中《湖州政务》录用45篇，《专报信息》录用33篇，被市领导批示27篇；上报省级信息157篇，被省政府采用18篇，其中《浙江政务信息》（昨日要情）7篇，《浙江政务信息》（专报）13篇、省领导批示4篇、《政务工作交流》2篇；(4)办理领导批示件431，办结率100；

(5)2013年已审核区政府及部门、乡镇街道等各类行政规范性文件和政策19件，审核行政合同6份。全面清理建区以来出台的规范性文件，继续执行的有195件，拟修改重颁的有14件，拟废止的有34件。全年行政复议申请50件，均已办结，2件维持，48件申请人主动撤回；受理信访复查案件3件，均已办结，承办省政府行政复议案件1起，目前正在国务院法制办终局裁决中；

(6)领导交办的和各项临时性工作圆满完成，办结率100。

（一）认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

一是注重信息调研，提供决策依据。政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。一季度我办共编发本级信息《政务快讯》共14期；上报市级信息41篇，市政府采用9篇，其中《湖州政务》录用6篇，《专报信息》录用4篇，被市领导批示3篇；上报省级信息40篇，被省政府采用2篇，其中《浙江政务信息》（专报）2篇。二是提炼观点思路，撰写综合稿件。综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。一季度我办路组织和起草《政府工作报告》1篇，撰写领导讲话、主持等大型材料33篇。

(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

一是开展督促检查，突出重点难点把事关工作全局、群众反映强烈的热点难点问题作为督查工作重点，加大督查力度，跟踪抓好落实。今年根据区委“一个口子抓督查”的有关要求，专门抽调1名工作人员到区委抓落实办公室进行集中办公，积极开展对市领导联系项目、市政府工作报告分解工作推进情况的督查，实行半月一督查，一月一上报；对区级部门工作实行重点工作一月一督查和目标责任不定期督查相结合。一季度完成对区政府十大民生实事项目督查3次，特别是对全区教育争创“两区”有关工作进行了督促，有力地推动了全区各项工作落实进度。二是配合区两会建议提案办理。积极协调配合区“两会”召开，认真收集梳理人大意见建议和政协提案，共收到意见建议66件、提案62件。

(三)充分调动服务协调作用，保障政府日常工作运转。

一是做好办文办会，确保规范有序。严格按照中央和省市精神，精简办文办会，出台了办公室工作制度汇编，进一步规范办文办会流程，提升办理质量。一季度收文6756件，发文1345件，平均每个工作日在31件以上。落实会议共1562个，平均每个工作日6个。二是规范发文程序，推动社会参与。严把政策合法性审核，自2014年3月1日起，将所有以区政府（含区政府办公室）名义出台的行政规范性文件均采取网上公开征求意见，对拟出台的规范性文件草案提交区法制办合法性审查程序的同时，通过区政府门户网站行政规范性文件征集系统及时向社会公布文件草案，扩大社会各界对区政府行政规范性文件制定的有序参与。全面实施常务会议学法制度，在区政府第27次常务会议上拟定了《2014XX区政府常务会议学法计划》，全年按季度分别对建设法治政府、五水共治、食品安全、安全生产四个专题中的法律法规进行常务会议集中学法。2014年一季度已审核区政府行政规范性文件2件。

（四）积极提升综合管理能力，完善政府公共管理职能。

一是行政审批坚持简便高效。办事大厅一季度共受理审批服务事项2.11万余件,日均230余件，办结率100％，群众满意率99％以上。各窗口积极挖掘潜力，压缩办理时限，审批时限总体压缩率达到75%以上。努力推进区权下放工作。积极开展“个性化”服务，如“多元预约”、“上门服务”等举措，实现衔接无缝隙、服务无假日。二是外事工作坚持严格规范。加强因公出国（境）管理，严格执行《XX市党的群众路线教育实践活动期间因公出访规定》，压缩无实质性内容的一般性出访活动，重点保障有利于推动我区经济社会发展的重要双跨团组出访。一季度办理因公出国境审核1人次（副区长汪胜富参加市双跨团组赴迪拜国际投资年会执行经贸洽谈任务），办理赴港审核2人次（区政协副主席王正泉参加市双跨团组执行湖州旅港同乡会交流任务；区人力社保局干部唐晓华参加省双跨团组执行服务业高端人才招聘任务），同时做好出访团组的服务工作。认真做好外国人来华邀请函的初审工作，一季度办理32件，努力为企业邀请国外客户来吴开展经贸活动提供服务和便利。牢固树立“大外事”观念和“一盘棋”思想，争取外事工作与重大经济活动和招商活动联动，助推八里店南片“中以农业技术合作示范园”项目加快投产。三是新居民事务坚持创新管理。以加强和创新社会管理为契机，将新居民服务管理工作作为重中之重来抓，创新举措，狠抓落实，实现了“两减、两降、两好、两提高”的良好局面。制定《XX区新居民事务所（站）规范化建设的工作方案》，建立以房管人、以业管人、以外管外的工作推进机制，落实各方管理责任，加强综合管理。全区建立新居民事务站（室）128家，完成事务站（室）规范化建设128家，成功创建“XX市新居民事务所（站）规范化建设示范点”10家。四是电子政务坚持安全高效。完成了区政府门户网站建站以来的第四次升级改版。完善办公自动化系统，增设移动oa功能。完成了第一批10个单位的政府网站“阳光工程”建设。协助区政协办公室建设政协综合管理与互动平台，协助区人武部建立国防教育网。延伸乡镇、街道电子政务网络平台建设。部分改造数据机房，优化机房电源配置，完成了全省涉密高清视频会议系统建设调试,完成全区电子政务核心网络改造，提升XX区门户网站网络安全。维护区行政中心大楼各楼层网络设备，确保电子政务网络未出现重大故障。(五)加强自身队伍建设，干部队伍呈现良好风貌 一是路线教育提素质。以群众路线教育实践活动为契机，始终坚持把加强学习作为转变作风、提高素质、增强本领、做好工作的第一需要，通过组织集体学和业余自主学相结合的方式，强化办公室成员党性修养和素质提升。注重带与学的结合，坚持班子带头学，每月确定一个专题，组织班子成员或全办人员开展集中研讨，先后组织了政务信息、政务督查、政府工作报告起草等专题研究，提高办公室成员驾驭全局、处理复杂问题的能力。注重学用结合，切实提高办公室成员的理性思考和实践能力。二是苦干实干出干部。去年以来，办公室在干部十分紧张的情况下，培养提拔了5位吃苦耐劳苦干实干的优秀干部，其中3名同志担任了区级部门、街道的重要岗位，2名年轻同志分别担任了副职。5为同志的成长进一步增强了办公室的生机和活力。三是发扬民主增合力。规范办公室内部各项制度，用制度约束和规范行为，传承发扬办公室团结协作的优良传统，认真贯彻执行民主集中制，强化全局意识、团队意识和合作意识。坚持班子成员带头做，全面要求每位成员始终保持忠诚敬业、奋发向上的精神状态，发扬不计得失、埋头苦干的优良作风，激发迎难而上、创新开拓的工作活力，体现服务大局的良好素质。坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，班子成员之间分工不分家，形成了团结一致抓工作、齐心协力干事业的良好局面。四是深入基层强实干。深入开展党的群众路线实践教育活动，充分发挥“局长驻点工作室”作用，扎实推进“基层走亲连心解忧”和在职党员进社区活动，定期组织全办人员深入村、社区、企业、项目等现场，了解体验基层实际情况，鼓励多接地气，倡导务实勤干。一季度共走访联系基层20余次，受理解决问题23个，慰问党员、困难群众115人次。同时，深入基层开展重点调研课题工作，确定物流装备产业发展、三改一拆、童装企业转型升级等专题，由各位主任领办，带着课题、带着问题，有针对性地开展调查研究。

今年以来，我办虽然取得了一些成绩，但对照领导的要求，还存在着一些不足和差距。如主动参与、超前谋划意识还需加强；处理应对复杂事件的助手能力不强，综合协调能力还需提高；深入调研、主动服务意识还有待提高；转变作风，提高效率还需再下功夫。对于这些存在的问题，我们将在今后工作中认真对待，切实加以改进。

三、下一步工作打算

对今年工作的安排，办公室工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。变化

1、强化“政务”协调。全面树立履行职能的“精品”意识，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出创造性，综合协调上突出快捷性。围绕区委区政府领导关注的重点工作，深入调查研究，从全局的高度去观察、思考问题，提出有价值的建议意见，体现有针对性、有前瞻性、有指导性，使调研成果转化为领导决策的依据；加强信息收集、分析和编写工作，提高信息质量和采用率，为宣传吴兴更好地发挥“主渠道”作用；进一步提高统筹协调能力，牵头抓总，敢于抓难，善于协调，抓好政府决策的贯彻落实；牢牢抓住五水共治、八大行动推进等工作重点，借加快发展之势，借领导之力，举全办之力，真督善查，增强督查的有效性，真正推进工作。

2、优化“事务”服务。办公室工作千头万绪，关键加强办公室制度化、规范化、精细化管理。努力贯彻精文简会有关规定，不断探索办文新方法,提升规范性文件工作水平；立足早介入、早谋划、早准备，对各类会议活动周密安排，精心设计，提高办会质量；把“精益求精”贯穿于办事的全过程，在任何时候、做任何事情，尽可能把问题考虑得更深入一些，把措施制定得更周全一些，使工作做得更圆满、更富有成效一些，确保办公室工作紧扣中心、服务全局、高效运转。

3、规范“内务”运作。牢固树立实干意识，保持勤奋干工作、努力创事业的工作激情,尽心尽责，在实践中锻炼提高能力。以高度的敬业精神和饱满的工作热情，把时间和精力用在钻研业务上，用在思考问题上，用在干成一流事业上，严守纪律，恪守本分，耐得住寂寞，抗得起诱惑，经得起磨练。强化学习培训，严格考核奖惩，严肃财经纪律，严控“三公”支出，完善办公室内控机制，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设，不断提高办公室干部的政策执行力、分析判断力和综合协调力。