第一篇：境外就业面试时雇主常提问的问题及解答参考
境外就业面试时雇主常提问的问题及解答参考
Part one:
1.Q;你叫什么名字？你能告诉我你叫什么名字吗？What is your name?Can you tell me your name? A:我叫什么名字。My name is ……
2.Q:你多大年龄？ 你什么时间出生的？ 你能告诉我你的出生日期吗？ 你知道你的生日吗？How old are you?What is your age?When were you born?Can you tell me the date of your birth?Do you know your birthday?
A: I am 20 years old.I was born in 1988.I was born on July 13th 1988.3.Q:你是哪里人？ 你的家乡是哪里？ Where are you from?Where do you come from?Where is your hometown?
A: I am from Yantai.I come from Yantai.My hometown is Yantai.4.Q:你身高是多少？ 你体重是多少？ What is your height?What is your weight?
A：I am 173㎝.I am 60㎏.5.Q:你结婚了吗？ 你有男/女朋友吗？ 你准备什么时间结婚？Are you married? Do you have a boyfriend/girlfriend?When are you going to get married?
A:No, I am not married.I don’t have a boyfriend/girlfriend.I don’t want to get married in recent years.6.Q:你色盲吗？ Do you have color blind?
A: No, I don’t.7.Q:你近视吗？ 如果近视？你眼镜的度数是多少？Are you near—sighted? If you are near-sighted, what power of your glasses(spectacles、lenses)?
A: 是的，我近视。我眼镜的度数是三百度。Yes, I am.The degree of my glasses is 300.8.Q:你什么时间从什么学校毕业？在学校都学过什么课程？你最喜欢的课程是什么？你最不喜欢的课程是什么？你学的专业是什么？Which school and When did you graduate?What did you learn at school? What subject did you like best and Whichsubject didn’t you like best? What is your major?
A:I graduated from Yantai vocational college in 2006.I learned English、Chinese、Maths、Computer、etc.I liked English best.I didn’t like Chinese best.I majored in English(My major is English).9.Q:你家里有几个人？你父母是做什么的？ 你父母一个月收入多少钱？你父母身体健康吗？How many people are there in your family? What do your parents do? How much money do your parents earn per month? Are your parents fit（healthy）?
A:我家有三口人，我父母是工人，他们一月总共收入约两千元，我父母很健康。There are 3 people in my family.They are workers(farmers).They earn about ￥2000 altogether.My parents are both healthy.Part two
1.Q:你在哪里工作？ 你工作单位叫什么名？Where do you work? What is the name of your company? A: I work in Yantai.The name of our company is Yantai Dong Fang electronic company(东方电子).2.Q:你们单位有多少员工？你们班组有多少人？你的主管是谁？How many employees(staff)are there in your company? How many people in your group? Who is your supervisor?
A: There are 200 hundred people in our company.There are 15 people in our group.My supervisor is Mr.Wang.3.Q:你们公司的主要产品是什么？ 一天的产量是多少？What does your company mainly produce?What is the output of your company per day?
A: Our company mainly produces TV.We produce 150 TV set per day.4.Q:你的工作岗位是什么？你现在做什么工作？你的工作职责是什么？你能描述一下你是如何做工的吗？ What is your position? What do you work now(what job do you take now)? What are your responsibilities? Can you tell me something about your job?
A:我是一名操作工（质检员、包装工）。我们公司主要生产LCD.我是一名机械操作工。我。。。。I am an operator(I work as QC 质检；I work as packing 包装).Our company mainly produces LCD.I am a machine operator.I…….5.Q:你什么时间开始工作的？你工作几年了？When did you begin to work? How many years have you worked?
A: I began to work in 2006.I have worked for more than 2 years.6.Q;你是做轮班工作的吗？如果做过轮班，做的早班还是晚班？Do you work on shift? If you do, do you work on morning shift or night shift?
A: Yes, I work on shift.I work on night shift.7.Q:你能做12小时轮班吗？Can you work twelve—hour a shift（can you keep working twelve hours a day）? A: Yes, I can.I……
8.Q：在工作中你遇到的最大困难是什么？你取得的最大成绩是什么？What is the greatest difficult you have met in your job? What is the greatest success you have met in your job?
A: The greatest difficult I have met is ……The greatest success I have met is ……
9.Q:你能自我介绍一下你自己吗？ Can you introduce yourself to me? Can you say something about yourself? A: My name is …… I am from ……
Part three
1.Q:你有什么兴趣爱好？ 你在业余时间喜欢做什么？ What hobbies do you have?What do you like to do
in your free time?
A : My hobbies are reading、sports、listening to the music.I like to do some sports in my free time.2.Q:你知道你的优点吗？Do you know your strong points(strengths、advantages)?
A:我认真，工作勤奋，热情，乐于助人。I am careful、hard—working、kind、ready to help others, etc.3.Q:你知道你的缺点吗？Do you know your weak points(weakness、disadvantages)?
A:我不怎么健谈。我说话不多。I am not talkative.I don’t like to talk to much.A:我看起来很严肃，少一点亲和力，但我是一个很热心肠的人。I look serious, not very brotherly;but I am quiet kind to others.A:我很安静，我不怎么喜欢运动。I am very quiet , I don’t like to do sports.A:我身高有点矮，我希望自己还能再长高一点。I am a little short , I hope I can be taller.4.Q:你喜欢交朋友吗？ 一旦与朋友、同事发生矛盾，你如何处理？Do you like to make friends?Suppose there is a conflict between you and your friends、fellow workers, how will you do with it?
A:是的，我喜欢交朋友。如果是我的错，我会向他们道歉。如果是他们的错，我会尽力解决。Yes, I do.If it’s my fault, I will say sorry to them.If it’s their fault, I would try my best to solve it mildly.如果不行，我会向主管报告。If my effort fails, I will report to my supervisor as soon as possible.5.Q:工作中，一旦与主管发生矛盾，你怎样处理？Suppose there is a conflict between you and your supervisor on work, what will you do with it?
A:我会尽力服从主管的安排。I will try my best to obey my supervisor.6.Q:当你的主管责备你违反操作规则，你怎么办？What will you do when your supervisor complain you that you have broken the rules of manipulation?
A:我会马上道歉，并找出原因保证以后不再违反。I will say sorry at once first, then find out the reason and make promise I won’t break again.7.Q:你能与别人同居一室吗？Can you share a room with others?
A: Yes, I can.1.Q:你是怎样知道这次招聘信息的？How do you the work? How do you know this job opportunity? A:通过代理、报纸。I know it through the agency、newspaper.2.Q:你身体健康吗？你能提多重的东西？Are you in good health? How heavy weight can you carry? A:是的，我健康。我能提50㎏.Yes, I am.I can carry 50kg.3.Q:你为什么要去新加坡工作？ Why do you want to work in Singapore?
A: For more money.4.Q:你期望一个月能挣多少钱？How much money do you expect to earn per month in Singapore?
A:我期望一个月收入S$800.5.Q:你打算在新工作多长时间？How long are you going to work in Singapore?
A:至少两年，越长越好。I work at least 2 years, the longer, the better.6.Q:你父母身体健康吗？一旦生病，谁来照看他们？Are your parents healthy? Once they are ill, who will look after them?
A:我父母身体健康。一旦生病，我们的亲戚、朋友会照看他们。My parents are fit.Once they are ill, my relatives and friends will look after them.7.Q:你父母同意你去新加坡工作吗？他们同意你多夜班吗？Do your parents agree you to work in Singapore?Do they support you to work night shift?
A:是的，他们同意。他们同意我做轮班。Yes, they do.They support me to work night shift.8.Q:在新加坡你想你父母怎么办？While working in Singapore , what will you do if you miss your parents? A:我会打电话、写信、上网。I can telephone、write letters and contact them through Internet.9.Q:你了解新加坡吗？你是怎样了解新加坡的？ Do you know something about Singapore? How do you know it?
A：是的，新加坡是一个清洁、漂亮的国家。Yes, it’s a clean、beautiful country.I know it by map、internet.10.Q:你在新加坡有亲戚朋友吗？你在我们公司有亲戚朋友吗？Do you have relatives and friends in Singapore?Do you have relatives and friends in our company?
A:不，我没有。No, I haven’t.11.Q:新加坡天气很热，你能较快适应吗？It’s hot in Singapore.Can you be used to it soon?
A:是的，我会尽可能适应炎热的气候。Yes, I can be used to the hot weather as soon as possible.12.Q:你将怎样花你的薪水？ How do you spend your salary?
A:我会留一部分作为我的生活费，其余的存到银行或者寄给我的父母。I will keep some money for daily expenses, and send the rest to my parents or save in the bank.13.Q:到我们公司你能吃苦吗？Can you stand the hardness and difficulties in our company?
A:是的，我可以。我从小在农村长大，我不怕任何困难。Sure, I can.I grow up in the countryside and I am not afraid of any hardness or difficulties.14.Q:你抽烟、喝酒吗？Do you smoke/drink?
A:不，我不抽烟喝酒。No, I don’t.Part five
1.Q:你能做轮班吗？你能做夜班吗？Can you work on shift? Can you work night shift ?
A:是的，我在以前的公司做过夜班。Yes, I can.I worked night shift in the previous company.2.Q:你能做加班吗？Can you work overtime?
A:是的，我能。我以前经常加班。Yes, I can.I oftenworkedovertime in the previous company.3.Q:你能在公共节假日做工吗？Can you work on public holidays?
A:能。我以前常在节假日做工。Yes, I can.I often worked on public holidays before.4.Q:如果主管安排你重复做无聊的工作，你怎么办？If your supervisor asks you to keep doing the same boring work, what will you do?
A: 我会尽量做好这项工作。I will try my best to do the work well.5.Q:如果你发现不喜欢你的工作，你能做好吗？If you feel you don’t like your job, can you do it well? A:尽管我不喜欢我的工作，我也应该做好。Though I don’t like my job, I also should do my job well.6.Q:如果你这次没有被录取怎么办？If you are rejected this time, what will you do?
A:那可能我有什么地方不符合你们的要求，但我会在努力，下次再来。That must be because I am not able to meet your company requirement;I will study hard and try next time.7.Q:我们公司为什么会录取你？Why should our company employ/hire you? 你认为你能被录取吗？ Do you think you can be employed?
A:因为我工作努力，待人诚恳，性格开朗。Because I work hard, I’m honest and easy—going.A因为我接受能力强，有很好的工作经验，而且也热爱这方面的工作。Because I am quick to learn new things, I am experienced in this kind of work, and I also love the job.8.Q:你对你自己有社么期望？What do you expect for yourself?
A:我会努力工作，提高自己，回报父母。I try to work hard to improve myself and to pay the reward for my parents.9.Q:我们公司上班不允许用化妆品，你能接受吗？Cosmetics are not allowed in our company.Can you accept this?
A:可以，我会遵守公司规定的。Yes, I can.I should obey the rules of the factory.10.Q:你每天怎么去上班？ How do you go to work everyday?
A:坐公车。骑自行车。工厂有接送车。By bus/ bike/ factory bus.11.Q:你经常做家务吗？ 你会做什么家务活？Do you often do housework? What kind of housework do you often do?
A:是的，我经常做。洗衣，做饭，打扫等等。Yes, I do.I often do washing, cookingand cleaning etc.12.Q:你在外面等多久了？你在外面等多长时间了？How long did you wait outside? Are you waiting for a long time outside?
A:大约两个小时。About two hours.没关系，1个小时左右吧。Never mind, about 1 hour.13.Q:你曾经在洁净室工作过吗？Have you worked in the clean room?
A:是的，我们公司有四个洁净室用来生产和测试产品用，我在二号洁净室。Yes, there are four clean rooms for production and testing in our company, and I am in No.2.A:对不起，没有过。但我知道进入洁净室之前要穿戴好整个设备。Sorry, no.But I know I should get on(put on)full equipments when entry inside.14.Q:你看起来这么单薄？你身体怎么样？ You look(seem)a little thin/slim? What about your health? A:没有问题，非常健康。No problem, very healthy.Part six
1.Q:请你戴上桌子上的手套、口罩好吗？你介意戴上桌子的口罩、手套吗？ Can you put on the gloves and mask on the desk? Would you mind putting on the gloves and masks on the desk?
2.Q:请你脱掉口罩和手套好吗？Please take off your mask and gloves?
A:好的，没什么问题。OK.No problem.3.Q:你有手汗吗？Do you have hand sweat?
A:没有。No.4.Q:从你住的地方到工厂有多远？How long does it take you from your place to your factory?
A:骑自行车约三十分钟。About 30 minutes by bus.5.Q:你是怎样来这里的？路上花多长时间？How did come here? How long did it take you spending in getting here?
A:坐火车，大约24个小时。By bus, about 24 hours.6.Q:你感觉上海怎样？你喜欢上海吗？为什么？What do you think of shanghai(how do you like shanghai)? Do you like it? Why?
7.Q:你还去过什么城市？你最喜欢哪个城市，为什么？What cities have you been to? Which city do you like best? Why?
8.Q:你的家乡在哪里？你喜欢你的家乡吗？为什么？Where is your hometown? Do you like it? Why?
9.Q:你吃午饭了吗？Have you had your lunch?
10.Q:你衬衫是什么颜色的？ What color is your shirt?
A: grey（灰色）.11.Q:今天是星期几？What day is today?
12.Q:今天是几号？What’s the date today?
13.Q:今天天气怎么样？今天是个好天啊？What’s the weather like today?
How is the weather today? Nice day, right?
Part seven(useful words)
1.numbers:one two three four five six seven eight nine ten eleven twelve thirteen fourteen sixteen seventeen eighteen nineteen twenty thirty forty fifty sixty seventy eighty ninety hundred thousand million billion
2.week days: Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday
3.month: January February March April May June July August September October November December
3.color: grey blue yellow white black red orange purple brown pink
灰蓝黄白黑红橙紫褐粉红
第二篇：中介人员常遇问题及解答
中介人员常遇问题及解答
2009年09月09日 星期三 16:11
一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？
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【答】： 向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何 一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系 过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。
二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？
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【答】： 商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如我们不能问买方：“您为何要买房”一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？
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【答】： 在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。
四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？
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【答】： 首先让客户了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到该客户在其它公司退订的原因，用自己专业理论说服客户，给客户推荐楼盘时一定要信息准确，重信 誉、守承诺，让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同，以你的真诚打动客户，让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同，为其着想，把他当朋友而非客户，消除客户的防范意识，让其重树信心跟您买房，当他看中了您手中的房时，就可以编一些故事。诸如：业主就要到其他中介去收定，或者是同事的客户正在查阅有关 资料，并到档案大厦查档去了等等，让他产生一种“危机”感。
五、在价格、房子、产权都落实满意了，后因某种原因订不下来，或者说下不了决心，该如何跟进？中国房地产
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【答】： 多与客户沟通，了解客户真正的需要，了解真正存在的问题并解决问题。
六、客户在没有交定金之前要求出具房地产证原件，怎么办？
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【答】： 客户没有交定之前要求见房产证原件本身有些不合情理，因为业主只有在收定时才可能将房产证押在公司，但我们可采取双管齐下的方法，让客户来交定的同时业主来收定，分开安排在两个不同的会客室，然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户的面前，看后收定。
七、客户买房的同时，要求把小孩迁到附近学校读书，而条件不够，该怎么样解决？
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【答】： 这本身不是我们房地产中介能够解决的问题，但是，深圳市有这样规定，九年义务教育中，小孩按所辖片区就近上学，如果你看中了某所学校，想让小孩在哪读书，就必须先解决户口的辖区问题，然后再按“就近上学”之规定提出申请，否则，根本就无法解决。
八、客户要求房款交到交易中心资金监管，怎么办？
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【答】：
1、交易中心和我们一样都是合法的地产经纪机构，公司每天都有大量的业务在受理，并且公司客服部比交易中心从业人员更专业更全面更系统，房产交易除了产权过户还有大量的事要做，通过我公司的售后服务，能让你省心、放心、舒心的买好房子。如果你一定要监管，我公司要求由建行进行监管。
2、订金和税费绝对不能监管，业主没收订金谈什么监管，即使监管也可去建行监管。
3、告之客户在本公司购房必须按本公司付款程序，否则不予办理。
4、对这样的要求，第一时间就应该拒绝，因为：①这违反公司原则；②这是对我们的一种污辱，是对我们公司极大的不信任；③交易中心也是中介公司，“同行是冤家 ”，我们没有理由帮他拉生意，长别人的威风，灭自己的志气。定金部分就更不用说，业主不收定，更没有人跟客户去资金监管。如果还不行，则要求客户到银行实 行监管。
5、定金、佣金、税费、水电押金不能押管。房款尽量做工作，不在深房交易中心监管。
九、客户质问为什么要下10%的定金，我们应该怎样回答？
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【答】： 当你交10%订金后，公司会转给业主，公司就会收业主房产证，办理一些手续，如你下太少订金，业主会不收，也不放心把房产证给公司，就无法保证客户买到此房，并且该订金会计入房款。
十、签约时客户对房款转入中介公司有异议，怎么办？
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【答】： 树立信心
十一、客户交订时称你公司仍可能继续高价出售此房，想对公司进行约束时怎么办?
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【答】： 肯定地告诉对方，我们公司不会这样做。第一，没理由这样做，也没有必要这么做，高卖也只能收1.5%的佣金。第二，如这样做了就失去您对本公司的信任，公司不会只看眼前的利益，公司希望客户是公司的永久客户。
十二、为什么要在公证过户前付全款？
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【答】： 公司为了保障双方利益，需将房地产证原件交到国土局，不能随意撤消，业主要求必须将房款付中介公司才会到国土局签字.十三、客户交订时称付10%定金没问题，但要求同时交钥匙，怎么办？
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【答】： 不可以交钥匙，只有在付清全款，房屋产权转移确认后才能交钥匙，这是对买卖双方的负责，也避免了不必要的问题发生。
十四、客户要把自己的房卖出去后，才能订看中的那套房，但有不肯贱卖原房产，市场价暂无法成交，无法两套房的卖与买同步进行，如何说服客户下订？
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【答】： 建议客户将原有的房产做个贷贷款作楼盘首期，以租供楼.十五、客户相中某物业，但又对该物业离奇的低价产生怀疑，而不能下定时，怎么办？
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【答】：
1、低价因为业主急售，怀疑只会错失良机
2、至于产权的清晰与否，可以通过过户前的产权查档了解清楚。
十六、为什么中介公司不能赔定，而只可以吃定？
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【答】： 出于交易过程中的时间顺序而导致不能赔定与客户。
1、首先我公司受理业主委托；
2、我司通过一定渠道（广告、推介）找到客户，与客户签了《购房委托书》，并收取定金；
3、业主确信我司已收订，才会来我司签署《售房委托书》，并收取订金，留房产证原件在我司（以举止防业主有条件将该房售予他人）。如果我司与 买方签了赔订，可能由于时间差的问题，业主会改变售出价格或意愿，而致我司未收益告赔订。
十七、客户要求将（房产内）渗水的部分修补好再交订，怎么办？
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【答】：
1、与原业主协商，把渗水部分修缮好；
2、说服客户，正因为由于该房产有渗水现象，才导致该物业卖目前这样的价格，业主认为如果要将渗水部分修好，就不会卖这样的价了。
十八、客户问：这房我较满意，现交定金可以，但我老公（老婆）看后不满意，我要退定，行不行？
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【答】：
1、首先告诉他/她，这样是不可以的。定金的含义就是交定这一刻起所卖物业被您定下了，如果定金可以退回，也就失去了“定”字的意义。
2、房屋买卖而签署 的合同是慎重的文书，收到定金后我公司会转给业主，不是我公司不退而是业主不可能退。如果你对房屋本身还有疑问，请带上家人抓紧时间现场察看，一旦落订，我公司需要尽快落实，并及时转订业主。如果在其间先有其他客户要落订，公司不能承诺细一定你能买到，请您仔考虑。
十九、客户看房并且交订金之后，业主突然改变价格，要求更高的价格出售此房，怎么办？----
【答】：
1、出现这种情况，我们只有晓之以情，动之以理。从我们所付出的费用和劳动说起，以期达到感动业主的目的；
2、寻找报纸广告找出相同楼盘的最低价，与业主 谈价，找人看房，把价格往最低处砍，打击业主心理期望值；
3、可以从法律的角度上要求业主履行合约，否则，由此产生的法律后果将由业主全部承担.二十、收订后，有其它客户出高价，怎么办？
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【答】：
1、公司原则上不支持这种做法。因为这样做的结果必定失去第一个客户，对公司的信誉和品牌都是百害而无一利的。也会让客户对公司的服务宗旨“诚信”产生怀 疑，久而久之，将得不偿失。但是努力做好第一客户，极力说服第二个客户，给他介绍其他物业这是很容易做到的。这样两个客户都做成，由一个客户变两个客户，何乐而不为呢？
2、如果第二个客户出价远高于第一个客户，我们也可以考 虑第二个客户，但必具备一个先决条件：盘、客户必须有一方可以做全权委托，从而保证这部分高出的利润我们一定能赚到为原则。这时我们对第一个客户需要找一 个很好的理由，比如业主已经在其他公司收了定金，我们的动作慢了一步等等，尽可能把责任往业主身上推，以期达到既不得罪客户，又可达到让他高高兴兴地在我 们手中买其他房产的目的。
第三篇：个人成长报告部分常提问的问题
个人成长报告部分常提问的问题
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：402 更新时间：2010-5-26 19:07:09
1、个人成长的事例是否真实？
对应：(1)如实回答。(2)自圆其说。(3)对专家指出的问题虚心接受。(4)不要强词夺理。
2、个人成长与从事的心理咨询工作之间是否有的必然关系？
对应：(1)着重放在自己内心深处的感应，社会的反映和支持上。(2)自己的成长过程中，也不泛咨询的事情发生，并从中感悟到心理咨询工作的高尚。(3)自己现在的能力有限，所以需要继续深造，向专家们请教。
3、成长中的事例是否可以说明你已经在心理素质上具备了从事心理咨询工作的条件？(1)强调自己有很强的愿望，很愿意通过心理咨询的方式帮助他人，同时也帮助自己。(2)强调自己的人格特征，具备从事心理咨询工作的基本条件。
(3)强调自己已探索了多年，有信心在专家进一步的指引下，真正从事这一职业。
4、在帮助他人的事例中，你是否运用了心理咨询技术？ 陷阱提问！
(1)注意不要强调自己在刻意使用什么方法，只是根据案例的需要尝试着使用某种方法。(2)强调自己在心理咨询过程中的优点，如擅长倾听、共情等，也承认自己的漏洞。(3)强调自己在心理咨询师的指导下开始使用某种咨询技术。
5、工作单位证明方面 陷阱提问！
（1）必须提前了解单位证明的单位情况，包括主要负责人、主要从事的业务、自己的角色及工作范围。（2）如果自己的案例分析与这一单位的工作性质有出路，一定要会善变和善辩，能自圆其说。（3）如在咨询公司工作，一定要说在配合心理咨询师或督导搞咨询。
6、你平时是如何从事心理咨询工作的？ 陷阱提问！
（1）强调自己只是做心理健康辅导工作，而且是兼职工作。（2）有时是在心理咨询师指导下做过几例心理咨询。
（3）注意自己的角色，只是咨询员或心理辅导员，千万不要以心理咨询师自居。
7、心理咨询工作的收费问题？ 陷阱提问！
（1）以前的工作属于探索阶段，没有收费，做咨询员后，是协助心理咨询师做初步诊断工作，由咨询师收费。以后有能力从事心理咨询职业后会收费。（2）学校咨询，学生是免费的。
8、心理测验的运用问题？ 陷阱提问！
如果在分析报告中显示有使用心理测验，那是在征求的求助者的同意和心理咨询师或督导的认可下进行的，千万不要说是自己确定并独立操作完成的。
测验数据只是说明来访者的症状可能性，并非最后结论。
9、如果顺利考上心理咨询师，你准备怎么做？ 陷阱提问！
（1）如果考上也只是说我刚刚迈进这一职业的门槛，还需要继续学习和探索。（2）寻找适合自己能力所及的咨询群体或课题。（3）永远做专家们的学生。
10、你原来的工作与心理咨询工作不太相符，你准备怎么做？ 陷阱提问！
（1）因为有兴趣才进行了系统的学习。
（2）心理学的知识与原来的工作存在着关系，可以帮助自己更成熟。（3）希望能运用学到的知识，帮助身边的朋友，不断完善自己的咨询能力。
11、何时何地做的艾克森个性测验？
（1）在培训过程中做的，测验结果是老师提供的。（2）委托什么机构做的，测验结果是某机构提供的。
（3）自己根据量表程序自测的（但要能解释清楚测量的程序）
个案分析报告部分提问重点
1、案例来源的真实性？ 试探性提问！
（1）如实回答是否真实。（2）可能存在主观的描述。
（3）在分析过程中，存在不成熟的地方，请专家们指正。
2、案例症状诊断的可靠性？ 关键性问题！
（1）来访者的自我陈述、咨询员的观察、必要的测量。
（2）如实回答诊断的由来，自己诊断或在心理咨询师督导下诊断的。（3）可靠性是依据„„
3、咨询方法选用的依据性？（1）个案症状的需要。（2）症状的主要潜在点。（3）容易进入咨询状态。（4）咨询效果的支持。
4、心理测量的必要性？
（1）并非对所有来访者都做心理测量，心理测量的目的是对所诊断的症状的再确定提供更可靠的参考依据。（2）心理测量是在督导的认可和指导下进行的。
5、对咨询方法的深度理解情况？
（1）对个案的咨询方法必须给予足够理由的说明。（2）对所使用的咨询方法必须有清晰地了解和解释。
（3）对其理论的创始人、基本步骤、咨询效果等能阐述出来。
答辩的应急措施
1、当你的论文被专家否定时。
（1）不要急于辩解，虚心倾听专家的评论。（2）在专家评论时，不时点头接受。
（3）注意被否定的部分，自己能否给予说明，以期得到专家的理解和认可。（4）承认自己的失误，希望专家给予指正。
2、当你案例的人物、情节被质疑时。（1）如是事实应该承认。（2）如有主观臆造应该承认。
（3）承认自己的经验不足，愿意接受专家的指正。
（4）如人物情节是真的，但写出来的东西令他人费解，要承认自己的不足。
3、当你所选用的心理测量被否定时。（1）在社会上从事心理咨询工作的，切忌不要随便使用心理测量量表。（2）承认自己在诊断过程中的不成熟，希望通过量表加以确认。（3）或强调是在督导下进行的（但必须确有其事、其人）（4）确认量表对自己的诊断的帮助。
4、当你的职业被质疑时。
你可能正从事其他的行业，如会计、律师、工商管理等职业，现在却要考心理咨询师，专家会提出质疑。（1）兴趣；（2）对现职业的帮助；（3）对自己的帮助；（4）曾对他人有过帮助；（5）希望未来能使用
5、当你对所选用的咨询方法不熟悉时。（1）承认自己的不成熟。
（2）承认自己选用咨询方法的失误。
（3）强调自己正在探索尝试这一工作，希望专家多给予指导。（4）自己会吸取教训，不断提高的。
6、当你难以回答两种咨询方法时。
（1）现在常用的是认知、人本主义、行为、精神分析等。
（2）做为初学者容易混合一种以上的方法，如认知与行为、认知与精神分析等。（3）提前将这几种常用的方法之间的可比性进行总结。（4）如已失误，要虚心接受。
答辩的考核的重点和目的
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：238 更新时间：2010-5-26 19:06:23
考查考生综合运用心理咨询的相关理论和技能解决求助者问题的综合能力。其中主要包括（★为重点考查部分）：
1、文章内容部分
1）选题的实际意义和难度
2）运用基本理论和技能的正确性★
3）结构的规范性和逻辑性
4）对心理咨询基本理论的掌握程度★
5）运用基本理论综合分析问题的能力★
6）运用心理咨询技能解决求助者问题的能力★
7）写作和书面表达能力
8）独创性和应用价值
2、文章答辩部分
1）报告陈述时是否全面、流利、简练★
2）对涉及的理论分析、诊断、测验、咨询等问题的回答是否正确★——主要针对案例报告
3）对个人成长经历中的重要事件、重要体验如何影响心理咨询师职业生涯等问题的自我分析，是否正确？如何看待和处理？★——主要针对个人分析报告
4）回答问题时的逻辑思维能力和口头表达能力★
三、答辩考生主要陈述内容
1、案例报告
1）案例选择的意义与目的——为什么选择这个案例？
? 它所发映问题的代表性和典型性；
? 它所使用的咨询方法与技术的适切性；
? 咨询过程完整性和规范性；
? 咨询效果是否理想； 2）案例的主要内容：
? 结合诊断与分析所确定的基本逻辑，简要介绍求助者心理与行为异常的发生、发展过程与基本成因
? 阐明明确的诊断——一句话即可
? 简要介绍所使用的咨询方法
? 整体咨询过程（主要阶段、次数、每次时间）——一句话即可
? 咨询效果报告（效果如何？如何评估的？）
3）案例中需要重点说明的部分（可任选其中部分项目）
? 评估与诊断上是如何处理的？ ? 为什么选择这些心理测验工具？ ? 为什么选择这些咨询方法？
2、个人分析报告
1）结合自己的成长经历，对自己的基本人格特征、情绪特征、压力（挫折）的应对方式、培训和从业动机等做简要介绍；
2）结合自己以上的分析，谈谈自己对心理咨询职业活动和心理咨询师职业行为、职业道德等方面的认识；
3）结合自己的成长经历，谈谈自己成长经历中的重要事件、重要体验是如何影响心理咨询师职业生涯的从业过程的？如何看待这些影响？如何应对和解决由此而带来的系列问题？
4）结合自身体验，谈谈自己对心理咨询师职业从业方向和前景的看法，同时谈谈自己在业务技能提高、理论水平提高方面的想法和努力方向？
四、答辩专家可能的提问重点
1、案例报告
1）为什么对求助者的心理和行为问题的发生和发展做这样的分析，理论依据和实践的依据是什么？
2）初步诊断、确定诊断的依据是什么？鉴别诊断的依据是什么？
3）为什么确立这样的咨询目标？短期目标和长期目标在咨询过程中是如何实现的？
4）为什么采用这样的咨询设置（咨询阶段、咨询次数、咨询时间、咨询收费等）？
5）咨询过程中为什么采用某个或某些疗法和技术？具体是如何使用的？
6）咨询过程中遭遇阻抗、沉默、求助者失约或迟到、脱落等问题时你是如何处理的？
7）这个案例是不是自己亲自处理的？
2、个人分析报告
1）对培训或从业动机进行提问？
2）结合你的个人分析，对你的人格特征、情绪特征、压力（挫折）的应对方式和个人成长经历中重要事件、重要体验对你从业的影响和你的应对方式进行提问？
论文答辩要点总结
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：303 更新时间：2010-5-26 19:05:47
论文答辩要点总结： 1.对自己文章内容的熟悉
2.对论文中涉及到的相关咨询理论的精通 3.掌握相关操作技能知识
4.对自己熟悉的提问要多讲，或者展开讲 5.对自己不熟悉的提问要简单回答
6.对自己不明白的提问，要谦虚而有礼貌地告诉提问老师，自己在这个问题上还没有太多的理解，以后会努力掌握这方面的知识，切忌不懂装懂
其他要求：
1.答辩前一天要休息好
2.带好身份证，准考证和所需的表格 3.着装及仪表适当 4.情绪上要放松自信
5.吐字清晰，音量不能太小，语速不能太快 6.简述论文内容的时间不可过长 7.认真倾听专家的提问，不要抢话 8.尊重专家，多说“谢谢老师”
综合评审文章答辩注意事项
作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：233 更新时间：2010-5-26 19:04:08
综合评审文章答辩注意事项：
一、答辩的考核目的：
考查考生综合运用心理咨询的相关理论和技能解决求助者问题的综合能力。其中主要包括（★为重点考查部分）：
（一）文章内容部分 1.选题的实际意义和难度
2.运用基本理论和技能的正确性★ 3.结构的规范性和逻辑性
4.对心理咨询基本理论的掌握程度★ 5.运用基本理论综合分析问题的能力 ★ 6.运用心理咨询技能解决求助者问题的能力★ 7.写作和书面表达能力 8.独创性和应用价值
（二）文章答辩部分
1.报告陈述时是否全面、流利、简练 ★ 2.对报告中涉及的基本理论是否掌握★
3.对涉及的理论分析、诊断、测验、咨询等问题的回答是否正确★
4.对个人成长经历中的重要事件、重要体验如何影响心理咨询师职业生涯等问题的自我分析，是否正确？如何看待和处理？★
5.回答问题时的逻辑思维能力和口头表达能力★
A.案例报告
1.案例报告主要陈述内容
案例选择的意义与目的——为什么选择这个案例？
它所发映问题的代表性和典型性
它所使用的咨询方法与技术的适切性
咨询过程完整性和规范性
咨询效果是否理想 2.案例的主要内容
1.结合诊断与分析所确定的基本逻辑，简要介绍求助者心理与行为异常的发生、发展过程与基本成因 2.阐明明确的诊断（求助者背景资料，主要问题，诊断依据，相关测验资料）3.简要介绍所使用的咨询方法
4.整体咨询过程（三个阶段、次数、每次咨询的目的、主要内容、家庭作业）5.咨询效果报告（效果如何？如何评估的？）
3.案例中需要重点说明的部分----------可任选其中部分项目 1.评估与诊断上是如何处理的？ 2.为什么选择这些心理测验工具？ 3.为什么选择这些咨询方法？
4.如果用认知行为疗法，要说明求助者主要的认知错误。5.如果是行为疗法，要把关键步骤表达清楚。4.案例报告可能的提问重点
1.这个案例是不是自己亲自处理的？
2.为什么对求助者的心理和行为问题的发生和发展做这样的分析，理论依据和实践的依据是什么？ 3.初步诊断、确定诊断的依据是什么？鉴别诊断的依据是什么？
4.为什么确立这样的咨询目标？短期目标和长期目标在咨询过程中是如何实现的？ 5.咨询过程中为什么采用某个或某些疗法和技术？具体是如何使用的？
6.咨询过程中遭遇阻抗、沉默、求助者失约或迟到、脱落等问题时你是如何处理的？ 5.回答案例报告问题的注意事项
1.案例中使用的咨询方法必须熟练掌握； 2.诊断相关的知识必须熟悉；
3.所用测验必须熟悉，且能说出选择相应测验的理由；
4.诚实的回答，该案例是否是自己亲自处理的案例。如果不是，必须诚实的表明自己为什么选择这个案例进行答辩。（最好把这个案例和自己扯上关系。）B.个人分析报告
1.个人分析报告主要陈述内容
1.结合自己的成长经历，对自己的基本人格特征、情绪特征、压力（挫折）的应对方式、培训和从业动机等做简要介绍；
2.结合自己以上的分析，谈谈自己对心理咨询职业活动和心理咨询师职业行为、职业道德等方面的认识； 3.结合自己的成长经历，谈谈自己成长经历中的重要事件、重要体验是如何影响心理咨询师职业生涯的从业过程的？如何看待这些影响？如何应对和解决由此而带来的系列问题？
4.结合自身体验，谈谈自己对心理咨询师职业从业方向和前景的看法，同时谈谈自己在业务技能提高、理论水平提高方面的想法和努力方向？ 2.个人分析报告可能的提问重点
1.对参加培训或从业动机进行提问？ 2.对你能否正确的评价自己进行提问？ 3.对你应对压力（挫折）的方式进行提问？
4.对你的人格特征、情绪特征、压力（挫折）的应对方式和个人成长经历中重要事件、重要体验对你从业的影响进行提问？
3.回答个人分析报告问题的注意事项 1.务实、真诚的进行自我分析；
2.要避免在陈述时变成个人简历的介绍；
3.必须在陈述时使用心理学专业术语，避免使用大众化的媒体语言。4.切忌过分夸大自己，不提自己的不足之处。
文章录入：王里江 责任编辑：王里江
心理咨询师论文答辩稿
（一）作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：562 更新时间：2010-5-26 19:08:20
尊敬评审老师，你们好！很高兴有机会参加这次论文答辩。
根据要求，我撰写两篇论文。一篇是《高三女生考试焦虑案例报告》，一篇是《我成长历程和职业方向》。接下来，我就这两篇文章作一下简短陈述。
关于案例报告，我选择是高三女生考试焦虑案例，因为我是在高中任教，接触学生当中，特别是高三学生，在面对高考时，都表现出不同程度考试焦虑。目前高中生较普遍存在问题是考试焦虑水平过高，相当大面积学生焦虑程度已超过适宜水平。学生长期处于过度考试焦虑之中，会引起许多心理疾病。过度考试焦虑还会危害学生身心健康。因此我选定这一主题。
在咨询过程中，从求助者个人陈述、父母反映和我观察，掌握求助者基本情况，该求助者主要问题是面对即将到来高考，出现考试焦虑。主要表现在一个多月来，上课注意力不集中，经常失眠，成绩下滑，想到高考临近，内心就十分紧张、苦恼。再结合心理测验结果，最后诊断为一般心理问题。
造成求助者心理问题主要原因主要有社会原因和心理原因。社会原因：来自家庭教育原因以及周围人对她期望高。心理原因：求助者个性追求完美，自我要求高，主要是存在错误认知。
根据求助者心理问题外在表现为紧张、害怕考试，注意力不集中，失眠等；内在原因却是由于自我要求过高，对考试错误认知等因素造成。针对该求助者情况，我决定采用认知行为疗法进行咨询，改变求助者不合理信念，最终改变其认知，并指导求助者运用放松技巧和积极自我暗示来消除不良情绪和行为，提高其应对考试焦虑能力，最终达到战胜考试焦虑目。
咨询过程分为三个阶段，每周一次，每次50分钟，共五次。第一次和第二次，主要是收集求助者详细资料，与求助者建立良好咨询关系，并完成焦虑自评量表（SAS），标准分65，提示有中度焦虑。第三次咨询，与求助者从生物、社会、心理等方面探讨产生考试焦虑原因，认识自己不良认知模式。第四次咨询，学习放松技巧和进行积极自我暗示。第五次主要是巩固和结束阶段。
经过五次咨询，求助者症状有明显改善。求助者上课能集中注意力听讲，不失眠。想到考试也不再感到紧张害怕。
在我个人成长报告中，主要分为两部分内容，一是成长历程。二是我职业行为分析。
我成长挺顺利。我出生在一个平凡家庭，父母是普通职工，从小到大，享受父母和家庭温暖。学习之路很顺利，大学毕业后找到一份不错工作，在一所重点中学担任心理老师。
在成长过程中，对我触动最大就是读初二时，同班好友意外死亡，让我重新审视生命意义。我懂得要珍惜周围一切，积极地面对人生。
走入婚姻殿堂后，我拥有一个可爱儿子，这时我感到自己真正是一个成人。我人生信念是：有志者，事竟成。生活中我大部分时间比较乐观，当然，有时我也感到压力，心情压抑。每当这时，我总是及时地进行调整，合理宣泄自己不良情绪。
我迫切想成为一名出色心理咨询师，这既是本职工作需要；同时也是自己理想。
心理咨询工作是一种“助人自助”工作，需要掌握专业心理学知识和心理咨询技术，这方面我还有待提高。针对自己现状，我将努力地不断提高理论知识和咨询技能，克服自己性格上一些弱点，严格要求自己，力求使自己成为一名合格心理咨询师。
由于我职业特点——中学教师，接触较多是青少年，所以我较为擅长青少年方面咨询，在今后职业生涯中，我将努力地朝这个方向发展。
作为心理咨询师每天从求助者那里所见所闻，大都是负面信息，这些信息进入咨询师大脑，难免影响我们心情。因此，我们必须有能力将一天中由负面信息所造成不良情绪排除，以保证第二天带着平衡心态走进工作室。同时心理咨询师也会有各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但应当在咨询关系以外来解决自己心理矛盾和冲突，在咨询过程中能保持相对心理平衡，不因个人问题干扰咨询工作。
在心理咨询全过程，咨询师对咨询中涉及事件应保持客观、中立态度。只有这样，咨询师才能对求助者情况进行客观分析，对其问题有正确解，并有可能提出适宜处理办法。咨询师不能把个人情绪带入咨询之中，在情绪、情感以及观点方面，咨询师既不能固执己见，又不能随意迎合求助者情感或观点。咨询中，如果求助者情绪或对事件看法与咨询师有分歧，这时，咨询可以用一句中性话表达态度：“你有这样情绪，我可以理解。心理咨询发展是时代发展趋势，将会得到越来越多人认可，很有发展前景。成为一名优秀心理咨询师是我理想，我也将努力朝着这个目标迈进。
心理咨询师论文答辩稿
（二）作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：603 更新时间：2010-5-26 19:08:55
尊敬的各位评审老师大家好：
首先做一下自我介绍我叫xxx，来自浙江，作为一名幼儿培训机构的创办人，几年的家长培训工作给咨询带来了一定的积累，积累了许多婚姻家庭、亲子教育等方面的宝贵经验，赢得了家长的肯定和认可,这段经历，不仅使我和心理咨询结下了不解之缘，而且让我爱上了这项工作并决心一生致力于心理健康方面的实践和研究。根据要求，我写的两篇论文,一篇是个人分析报告《在挫折中蜕变》, 一篇是《一例恐怖性神经症的案例分析报告》。
接下来，我就这两篇论文作简短的陈述。
个人分析报告讲述了我在挫折中成长成熟的心路历程，对自我成长经历的全面回顾及剖析，生命是一次次蜕变的过程,唯有经历一次次的历练才能拓展生命的厚度,人生的阅历就在这个过程中日积月累、不断丰富。失败、挫折不并可怕,正是它们教会了我检验和教训,才能历练出成熟和睿智。经历了，也明白了，更让我具备了宽容、感恩、自信、坚定、勇敢的优秀品质,也因此影响了我一生，现在每天充满了快乐与幸福感。论文也深层次地审视并分析了自我的人格特征，从而揭示了自我想成为心理咨询师的内心追求和渴望，并对自己从事心理咨询师职业所具备的条件及不足进行了分析，富有责任心爱心、真诚善良、敏锐的观察力、洞察力并善于思考，生活阅历丰富、交往与人际沟通强等，这些都是我从事心理咨询职业的优越特征。但也清楚的认识到离一名合格的咨询师还有很大的距离，一，理论基础的广度深度还不够还需加强学习，二，多年来的管理经历，使我在帮助来访者时，很可能出现教育说服，讲大道理的弊端。还需加强自身的人格完善，竭力完成角色的转变，引导来访者自我成长，更好的帮助他们。心理咨询行业在中国还处于起步阶段，从人类社会的发展上看它将具有巨大的发展潜能和空间，我将孜孜不倦地学习、探索、实践„„在有限的生命里体现个人更大的价值。
关于案例报告，我选择的是一个高三女孩社交恐怖症的案例。选择这个案例的原因，是因为目前的中学生普遍存在父母期望高，学习压力大、早恋，网瘾等，又存在很多错误的认知，对身心健康带来很大的负面影响。在家长眼里乖巧的女孩，高二时与同班一男同学早恋，男同学提出分手后，加上自己的错误认知，渐渐地不敢进教室，不敢进学校，直到进学校门口就恐惧的症状，害怕与处境不相称，伴有明显的植物神经功能紊乱，且有回避行为并造成了社会功能一定程度的受损。结合心理测评，诊断为恐怖性神经症。针对该求助者的情况，经过协商，采用系统脱敏法和理性情绪疗法进行咨询。咨询分为三个阶段，首先建立咨询关系，然后进行咨询，最后是巩固咨询效果。咨询过程为，每周一次，每次50分钟，共进行了18次咨询。在前七次咨询时了解求助者的具体情况和制定恐惧等级表，同时指导求助者进行放松训练，从想象脱敏到实地适应训练，使求助者的恐怖症状明显改善，能正常上课，后十一次咨询从理性情绪分析，找出她的不合理信念纠正错误认知。经过系统的咨询求助者基本纠正了不良认知，自卑得到了克服，自信心增强，能够轻松愉快的学习生活，各方面的状态良好。该次咨询基本达到预期咨询目标，我的陈述完毕，请各位老师指正！谢谢！
心理咨询师论文答辩稿
（三）作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：661 更新时间：2010-5-26 19:09:16
尊敬的各位评审老师大家好：
我是考生某某，很高兴能有机会参加这次论文答辩。根据要求，我撰写了两篇论文，一篇是《一例父亲病逝引发焦虑自责情绪的案例报告》，一篇是我的个人成长报告《助人追逐梦想 聆听成就自我》。下面我就这两篇文章作一简短的陈述。
关于案例报告，我选择的是一个严重心理问题的案例。这个案例是我学习心理咨询后，在一次和一个音像经营业主交谈时接的。在咨询过程中，从求助者的个人陈述、家人的反映和我的观察，掌握了求助者的基本情况：这个求助者因父亲患肝癌病逝，长久的痛苦不堪，出现多梦失眠、注意力无法集中、情绪低落等症状，不能正常进行经营活动，因情绪不佳容易与家人吵架，社会功能受到了损害。结合心理测验结果，诊断为严重心理问题。
通过摄入性会谈及相关临床资料分析，我认为她主要是因为怀念亡父引发自罪、自责的心理冲突。按照艾利斯的ABC理论，她的不良情绪来自她的不合理信念，她认为父亲的病逝都是因为自己对父亲照顾不周，没早些带父亲去看病造成的，自己是没用的人，是有罪的人。针对求助者的情况，我主要采用合理情绪疗法进行治疗，经过六次咨询，该求助者的不合理信念得到修复，心理测验表明，求助者的不良情绪缓解了，基本回归正常生活。这个案例让我感到，在心理咨询中，咨询技能是解决心理问题的一个方面，而求助者自身摆脱痛苦的愿望以及人的心理复愈能力在咨询中也起到至关重要的作用。
我的个人成长报告分为两个部分，第一部分是我的成长史，第二部分是职业行为分析。
我1969年出生于一个普通的农村家庭，1991年大学毕业后，分配到一所中学任高中语文教师，2002年调到文化局从事行政管理工作。
我的父亲在外地工作，我三岁后就离开母亲随父亲到他工作的地方生活。父亲工作繁忙经常出差，所以我的管教任务更多的是交给了他的同事。后来母亲和弟妹也来到了父亲工作的地方，而我却又独自离家到外地求学。从初中到大学毕业，近十年的时间，我基本上都是一个人在外度过的。这一段经历，让我变得独力、坚强、乐观，能适应不同的环境，学会了与不同的人相处。参加工作以后，我把所有的热情投放到工作中，我分享着学生的快乐，也感受着他们成长中的迷茫与困惑。96年，我班上的一个学生因承受不了学业的压力企图吃安定自杀。这件事对我触动很大，在震惊之余，也让我开始思索生命的意义，教育的目的等问题，对学生的心理问题也有了关注。结婚后，儿子的降临让我有了更深层的成人感，在抚育、指导孩子的过程中，深化了我耐心、理解、接纳、关爱的品质。
我的性格总体是感情丰富，外向，随和，有亲合力，思想独立，习惯多角度理性分析问题，工作生活维持规则但不乏创造力，喜欢坚持自己的观点，但也愿意根据形势变通。
在学校任教期间，我切身的体会到工作在教学第一线的教师所承受的巨大职业压力，感受到处于青春期的学生的迷茫和困惑，从事行政管理工作后，与各种各样的人打交道，让我更深的体会到经济飞速发展，生活节奏不断加快带给人们的心理困扰，感受到在生活重压之下的人们那种无奈和无助。在工作中，我总是尽我所能，为那些向我倾诉心事的人们化解心中的矛盾，但由于缺乏系统的专业技能，收效甚微。是心理咨询的学习为我打开了大门，我希望通过学习心理咨询，帮那些在痛苦和迷惘中彷徨的人们找到自我控制、自我调节的方式，舒缓心理压力。
我知道要想真正学好心理咨询，特别是要想很好地掌握心理咨询的技能，没有什么捷径可走，只有在实践中学习，在学习中领悟，在领悟中提高，在助人自助中完善。我也清醒地认识到自己与合格的心理咨询师的要求还有很大的差距。我真诚地期待各位老师能给予我指教，让我在心理咨询的道路上走得更好。我真切的希望,在未来的人生道路上，心理咨询师不仅仅是我的一份工作，更是我愿意用一生努力为之奋斗的事业!
心理咨询师论文答辩稿
（四）作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：710 更新时间：2010-5-26 19:09:38
尊敬的评审老师，你们好！
很高兴有机会参加这次的论文答辩。根据要求，我撰写了两篇论文。一篇是《一例中学生情感问题咨询案例》，一篇是个人分析报告《愿生命之花更芬芳》。接下来，我就这两篇文章作一下简短的陈述。
关于案例报告，我选择的是初三女生情感问题咨询案例，我在初中任教，接触的学生当中，特别是初中高年级的学生，在面对男女同学关系时，都表现出不同程度的好奇，苦闷，焦虑，进而不知所措，影响学习。久而久之，也对心理产生不同程度的影响。因为这个问题在现在的中学生中存在较普遍，且有蔓延的趋势，因此我选定了这一主题。
在咨询过程中，从求助者的个人陈述、父母的反映和我的观察，掌握了求助者的基本情况，该求助者的主要问题是面对男女同学的情感问题，不能合理的看待和处理。主要表现是近两个月来，上课注意力不集中，经常失眠，成绩下滑，想到中考临近，内心就十分紧张、苦恼。结合SAS,SDS心理测验的结果，诊断为一般心理问题.咨询过程分为三个阶段，每周一次，每次50分钟，共三次。第一次和第二次，主要是收集求助者的详细资料，与求助者建立良好的咨询关系，并完成焦虑自评量表（SAS），标准分58，完成抑郁自评量表，标准分60，分别提示有轻度焦虑和轻度抑郁。让求助者了解合理情绪疗法。第三次咨询，与求助者从生物、社会、心理等方面探讨焦虑的原因，认识自己不良的认知模式,学习放松技巧和进行积极的自我暗示,是巩固和结束阶段。经过三次的咨询，求助者的症状有了明显的改善，心理得到调整，学习生活恢复正常。
我的个人成长报告，主要分为两部分内容，一是自我成长分析。二是我的职业行为分析。对自我的成长经历进行了回顾和分析,对自己有了全新的看法和深层次的了解；从职业动机、职业素养、职业期待等方面对自己的成长进行了剖析，认识到自己非常喜欢心理咨询工作,并把心理咨询和心理教育工作当作个人修炼完善的过程，能理性地思考、感悟人生，不断地寻求心灵的成长，从而促进自己的人格不断走向成熟，逐步提高自己的人生境界。
我的成长之路学习之路都很顺利，师范毕业后在一所中学担任地理老师。
工作中我大部分时间比较乐观，当然，有时我也感到压力，心情压抑。每当这时，我总是及时地进行调整，合理宣泄自己不良的情绪。
由于我的职业特点——中学教师，接触较多的是青少年，所以我较为擅长青少年方面的咨询，在今后的职业生涯中，我将努力地朝这个方向发展。我迫切想成为一名出色的心理咨询师，这既是本职工作的需要；同时也是自己的理想。
心理咨询工作是一种“助人自助”的工作，需要掌握专业的心理学知识和心理咨询技术，这方面我还有待提高。针对自己的现状，我将努力地不断提高理论知识和咨询技能，克服自己性格上的一些弱点，严格要求自己，力求使自己成为一名合格的心理咨询师，在心理咨询的道路上越走越远，越走越好，舒展我，快乐你，幸福的走向未来。
第四篇：经理人常遇到的问题(有专业解答)
1，用户“汽车经理人_”提问：
我们是刚成立4个月的新公司，我发现所有的员工都在抱怨公司这个不好那个不好，完全没把心事放在怎么做好工作上，在工作中老是找这个理由找那个理由，而不找自身的不足。作为企业的中层管理干部的我该怎么办？
答：首先，找出员工抱怨的重点是什么？为什么抱怨？是否有理由，并进行改进。其次，召开员工会议，跟员工坦诚相谈，说明新公司不可避免存在各种问题，但公司会努力去改进，这要靠各位员工的配合和努力，并承诺，等公司发展了，或者业绩不错时，会提高员工的福利和奖励一定的奖金。能和公司一起努力的就认真做好自己的工作，觉得在公司没前途的可以离开。最后，要分工明确，并且制定相应的惩罚制度，这样就可以尽量保证员工尽管有抱怨，也会按时完成自己的任务，不会影响公司的运行。等到公司发展了，要实现承诺，相应提高员工的薪酬或者福利等。
2，用户“灬儍吖吖”提问：
员工离职，带走了他之前所有的文件资料。你日夜设计出图纸，却发现你的对手企业同样也拥有一份同样的设计图。你名思苦想出策划方案，还未公布，却发现对手企业同样也有同样的一套方案。作为一个管理者，遇到这样的问题，该怎么办？
答：一，招员工时就要注意应聘者的道德品行。二，平时要注意关心员工，帮忙解决他们遇到的难题，使员工有归属感。三，注意信息的保密，和员工签订保密合同。四，制度上改进，员工不得带U盘等进入或者离开办公室。对一些重要的公司机密要注意备份和保存。五，运用法律途径。
3，我的企业正在发展之中,现在感到财务管理存在较严重问题,已经直接影响到企业的发展.其中较为突出的问题是我这有几个企业的小集团公司,在目前新形势下应该如何进行有效的财务管理？
答：一，安排自己信任的人去管理财务部门。二，如果公司分散，就可以要求每月各子公司上报财务数据，并公开公布，收益好的进行表扬和奖励，不好的要提出批评和警告。三，不定期派人“突”访子公司，特别是发觉有问题的子公司。四，如果是小公司，老板就要亲自管理财务或者要经常监督公司资金流向了。
4，“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。在我们看来，这个纪律似乎过于严格了。但从防止罪犯重新危害社会来说，百无一失是极为必要的。后来，这个规定被管理学家们引入到了企业管理和中。它告诉我们：对顾客而言，产品或服务的质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。
答：100减去“1”，那就只剩下0了
5，同事经常出差，明显更积极，我应该怎么办？
答：一，主动向上级申请任务。二，要高效有质量完成任务。三，要适时向上级汇报工作进度，让上级觉得你在干活。四，任务完成后，要及时上报，并分析遇到的问题，让上级觉得你工作细心。
6,办公室恋情越来越严重，作为管理者，我该怎么办？
公司成立了三年，现发展到80多人了，因我敢于启用新人，并是年轻的，其中抱括应届毕业生。
在最近，在下班的时候，员公们都是成双成对的，动作还非常的亲密，而我看在眼里，除了工作的上担忧
之外，还多了一份凄凉的感觉，这样下去，会不会对企业造成影响呢？
想出些制度，但必然会造成人员的流失。所以迟迟不敢出示……我该怎么办？
答：一，集体开个会议，正式说明谈恋爱可以，但要注意行为，不能太开放，也不能影响到正常工作，否则，会被公开批评甚至开除，希望各位同事为了公司，互相体谅和配合。二，平时要分工明确，规定好每天每人的任务，一次不完成的要进行检讨，多次不完成的就要开除。这样，就算有谈恋爱现象，但员工还是会努力完成自己的工作的。三，要以身作则，平时要以自己的行为作为榜样。
7，与女秘书发生了关系怎么办？
一次带着女秘书去跟客户谈生意，生意场上怎么能少得了烟酒，一时兴奋下来，喝多了，生意谈下来了，但不好的事情同时也发生了，那天晚上，跟女秘书发生了关系，洒醒后问她为什么不拒绝，而她说不敢。现在跟我辞职，但她工作表现方面的确是个得力助手，我想留她，同时也希望不再见到她，不知如何是好…………
答，分两种情况。一，如果是女秘书想自己离开，自己应该给她一些钱，或者帮她找到另一份工作，让她开开心心的离开。二，如果女秘书不肯走，而且还勒索你，想和你继续下去，那你首先看看能不能和她交流下，道歉和说明你们之间不可能的原因分析。可以给钱或者帮忙找另外工作而结束的话就可以直接用，如果不行的话，就只能强迫她离开了，毕竟当时她没反抗，应该也不构成犯罪，如果报警，你也要坦诚真实面对，不能让她一个人害了你一生。再说这样对她也没好处。
8，如何完成主管不想做的工作
最近主管接了一項工作﹐但他本人并不想做﹐但某些原因不得不接
于是丟給了我﹐做多做少? 做好做壞 ? 他都漠不關心﹐
工作又實非工程師能推動的﹐需要主管支持﹗
我試了几次看能否能引發他的責任心﹐他跟我說呀﹐沒人要求80分﹐做60分就夠了。
但工作上我又是個自我要求高的人﹐郁悶呀~~
請大家支支招..呵
答：一，首先分析工作是谁安排给主管的？她为什么要安排给主管？工作是否重要？做好了对谁有益，做不好又会怎样？二，分析工作后，如果工作真的不是很重要，而且自己也无能为力的，那就按主管的话去做。如果工作重要，但对主管的作用不大，那就尽自己的能力多做点，确实要主管帮忙时才叫他帮忙。这样既不烦主管，又可以做好工作，避免到时上头责备时自己成了替罪羊。如果对主管重要，那就要和他分析其中的利弊，让他积极面对这件事。
9，小型的业务公司如何管理
我现在一家小型的公司，是以业务为主。人人都在做业务，管理没有上去，公司的领导只是对制度的执行进行监督，实质的管理没有做起来。对公司领导来说，我没有业绩我怎么过呀！？对于这样的公司该怎么把管理做起来?
答：一，尽管是以业务为主，但如何让每个人都积极去争取更多的业务，这就是管理和制度的作用了。如果公司的业绩不错，那就暂时静观其变，看势而变，平时不断完善就好。二，如果现在公司的业绩不理想，那就要进行改革了。可以从公司的薪酬和福利着手，例如提供业务提成和福利等，让员工更积极主动去拉业务，当然，这要认真分析薪酬体系，设计出合理的薪酬方案。三，如果你不是公司的领导，那就尝试向领导提成自己的建议，如果上层不采纳，而你们的薪酬又不高，那你就可以考虑辞职了。
10，老板要给你安排副手，该如何应对
老板想安排A到你的部门工作，做你（注你是公司的中层管理人员）的副手。A曾经在4年前被老板亲自开除过，A既不是老板的亲戚也不是情人，搞不清到底什么原因这次又要回到公司。
有人说：这是老板在给你“掺沙子”，A肯定与老板关系深厚，到了你的部门，就是来顶替你的位子的。所以，想方设法不能让A进来。
还有人说：这是老板信得过你，肯定是老板觉得之前对A有愧疚，想找个机会让她回公司。但到别人的部门，老板都不放心，觉得你是自己人，才考虑放到你的部门的。所以，一定要高高兴兴的欢迎，别给脸不要脸
不知道大家怎么看这件事？
答：一，如果是老板的计划，那就先要搞清楚A和老板的关系了，如果是第一种说法，那就只能做好自己的工作了，至于老板什么时候让A代替你，那就看老板的的了，另外可以在平时特意表现自己的作用，让自己的地位显得不可代替，就是不要让A了解你的一切，有所保留，多点向老板请教。二，如果是第二种说法，那也可以按照第二种说法去做。三，如果是临时安排的，你一点不知情，那就工作为先，先不考虑她的来路和背景，只要工作上没问题就可以；如果在工作中遇到问题建议直接与老板说明，得到老板的认可后再进行处理，同时根据老板的态度可以判断出今后该怎样处理与她的关系
11，为了更好扩大品牌影响力，达到资源的最大化利用，近期公司给销售人员、中层主管人员都设置了统一公司彩铃（费用公司承担，并且这些人都享受话费补贴）。但在使用中过程中，其中有一名王姓经理认为侵犯了个人隐私，并且认为手机属私人物品，作为公司不能强制要求。后来，他就自行到移动办理取消彩铃事宜。
答：一，和王经理沟通一下，了解他为何不可以照做，并跟他说明公司的用心。如果他确实有自己的难处，那可以让他再买一部手机，做私人用，二，并且要向其他员工说明原因，让其他员工明白其中的原因，避免他们互相猜疑，造成不必要的流言。断不可不问不理就放过他，否则其他员工就会觉得不公平，这样对公司影响不好。三，如果他理由不充分，跟他说明公司用意后还是不执行，那就可以考虑清退他了。
12，如果资金不兑现怎么办？
我公司是一个私人公司，老板还算仁义，本人为公司效劳也有10多年的经历，可以说是十二分敬业。也为公司贡献了60%以上的销售额。老板承诺利润的20%作为奖励，大部分是兑现了，但还有很多不兑现，比如：
1。几个单子揉在一起，看起来给的数大了，实际总数是少了。
2。说给，但“忘”给，让人不知道他给还是不给。
3。直接缩水。由于有些合同的利润很高了，按20%的比例给的话，可能有些心疼了。
作为40左右的人了，大部分青春已逝，没有心思再折腾，而且目前的工作状态非常好。但面对奖金的缩水，心里感觉非常难受。我该如何办？如果提出，那就只有辞职。这将影响十多年的感情。可是，老板为什么不讲感情呢？
答：一，和老板讲明，说明你的难处。并且表示自己以后会更加积极为公司服务，帮
公司发展。二，如果无论怎么说都不行，你就辞职，有能力的人去哪里都会有人要。
13，贸易公司驻厂人员和生产厂家关系如可处理
我是上海一贸易公司驻某公司的研发人员，还承担一个研发组长的兼职工作。我们贸易公司是这公司的最大客户，我们也有几个研发人员常驻该公司。我作为一个兼职组长，长会有这样的情况。本来我已安排好工作，但该公司的老板过来直接找他们的研发工程师处理一些事情，而把我所安排的放一边。还有就是，作为组长，道理上讲两边的人员我都要管，但有时他们是我行我素，反正工资是他们老板发，又不是我们贸易公司的老板发，我作为一个外来的又没有授与动用行政资源的权限（比如说考核，奖惩），夹层中的我该怎样办。
答：
第五篇：关于贯彻实施《境外就业中介管理规定》有关问题的通知
【发布单位】劳动和社会保障部办公厅 【发布文号】
【发布日期】2002-06-24 【生效日期】2002-07-01 【失效日期】
【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国法院网
关于贯彻实施《境外就业中介管理规定》有关问题的通知
各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）：
《境外就业中介管理规定》（以下简称《规定》）已于2002年5月14日以劳动和社会保障部、公安部、国家工商行政管理总局第15号令公布，并于7月1日开始实施。为做好《规定》的贯彻实施工作，现就有关问题通知如下
一、认真学习《规定》，制定贯彻落实措施
《规定》是根据《中华人民共和国劳动法》和国务院有关规定制定的配套规章，对于规范和发展境外就业中介机构，维护境外就业人员合法权益，建立和完善与国际惯例接轨的境外就业体制，扩大就业市场，配合实施“走出去”战略，都具有重要意义。各省区市劳动保障部门要组织有关工作人员认真学习，全面理解和正确掌握《规定》的各项要求，并结合本地实际，制定贯彻落实《规定》的具体实施办法，确保《规定》的全面贯彻和实施。
二、切实将《规定》的各项要求落到实处
《规定》对境外就业中介机构申办程序和管理、境外就业中介的经营范围和职责义务、境外就业劳动合同和境外就业中介服务协议的确认和备案、境外就业广告审批、境外就业中介许可证年审、境外就业中介备用金制度等作了原则规定。各省区市劳动保障部门要按照《规定》要求，尽快制定具体实施办法，明确境外就业工作行政管理机构，选配具有相应法律、外语知识水平和业务能力的工作人员，做好现有境外就业服务机构重新申请许可证和登记注册工作，并做好审批从事境外就业活动申请的准备工作。为切实履行好对境外就业中介机构的管理与监督职能,目前行政管理机构中同时承担境外就业中介服务的，要将其中介服务职能划分出去。请各省区市劳动保障部门于2002年8月31日前，将贯彻落实《规定》的方案和工作计划报我部国际合作司。
三、加强市场监管，规范市场秩序
各地要将贯彻落实《规定》与清理整顿境外就业中介市场秩序结合起来。按照《国务院关于加强出入境中介活动管理的通知》（国发[2000]25号）和《规定》的要求，与当地公安、工商行政等部门密切配合，对境外就业中介市场进行一次清理整顿，严肃查处非法境外就业中介活动；对经过批准的境外就业服务机构，要加强监督、管理和检查，规范境外就业中介行为，发现问题要及时查处，确保境外就业中介市场的良好秩序，切实维护境外就业人员的合法权益。
四、结合当地实际，开展多种形式的宣传活动
各省区市劳动保障部门可结合当地实际情况开展多种形式的宣传活动，进行咨询服务和宣传动员。要充分利用电视、广播、报刊、互联网以及其他市场信息网络等媒介的舆论导向作用，广泛宣传境外就业中介管理的有关制度和政策，提高广大求职者对非法境外就业中介的甄别能力，增强境外就业中介机构执行境外就业中介市场有关政策制度的自觉性，扩大境外就业中介机构的社会认知度，为《规定》的贯彻实施创造良好的社会舆论氛围。
附件：（表格下载）
1.境外就业中介机构资格申请表
2.省、自治区、直辖市劳动保障部门的资格认定报告
3.境外就业中介机构经营许可证
4.境外就业中介机构经营许可证注销通知书
5.境外就业中介机构审核表
劳动和社会保障部办公厅
二OO二年六月二十四日
本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。
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