护眼灯商场经验

第一篇：护眼灯商场经验

用什么样的灯，才干够给孩子的起居、学习、生活营造一个良好的光环境？一些设计新颖、外型别致的灯具，真的可以因此让孩子乐趣无量吗？儿童房的灯光环境，与主卧房所强调的“温馨”感不同，应充分思索到孩子的个性特性和生长的需求。

护眼灯商场经验----儿童房普通兼有学习、游戏、休息、储物的功用，是如假包换的儿童天地，因此其室内的整体照明亮度应该比成人房高，同时光线要温和，从而让房间产生暖和、平和的氛围。除此之外，房间内还需求有相应的局部照明，以便于孩子看书写作业、查找书籍、寻觅贮藏物之用，或者运用外型丰厚的灯具为房间添加童趣。假定室内灯光布置不合理，光线不充足，或为了强调装饰效果而忽略了孩子的理论需求，会收到反效果。

护眼灯商场经验之方法/步骤

1.护眼灯商场经验----挑灯

安全问题是儿童灯饰设计思索的一个重要方面

一、学习用灯 特性：护眼、安全、环保

1.关于正值学龄期的孩子来说，学习是这一阶段的首要任务，因此，为孩子选择一盏适合的写字台灯必不可少。

2.儿童的世界总是点染着梦境般的颜色，父母在为孩子选择灯具时，也常常会选择外型心爱、颜色艳丽的灯饰，但有时灯具外观的靓丽并不能保证孩子的视力安康。

3.由于儿童正处于生长发育期，灯具的选择不只需思索其安全性及材质能否环保、外型能否契合儿童的心理特性，关于作学习照明的灯具来说，更重要的是在光源上能否契合儿童的理论需求。

4.普通光源由于其不稳定性，闪烁的光线极易构成孩子的视力降落。因此，选择具有明亮且高显色性的灯具尤为重要，新一代的三基色荧光灯就是不错的选择，它的发光效率是普通荧光灯的1.4倍，显色性是普通荧光灯的1.2倍，其光源更明亮、真实，而且能自然地展现颜色，比普通光源更有利于儿童的学习之需，并且能维护视力。

2.护眼灯商场经验---好的灯具能够营造详和的气氛

二、装饰用灯 特性：多变的外型、鲜艳的颜色

1.儿童房里普通都以整体照明和局部照明相分别来配置灯具，整体照明须用吊灯、吸顶灯为空间营造明朗、梦境般的光效，而局部照明则以壁灯、台灯、射灯等来合适不同的照明需求。所选的灯具应在外型、颜色上给孩子一个轻松、充溢意趣的光感，以拓展孩子的想象力，激起孩子的学习兴致。因此，父母无妨与孩子一同选择儿童房的灯具，让孩子享用自主挑灯的乐趣。

2.具有一艘星级豪华油轮、一辆山地越野自行车、一架翱翔蓝天的飞机，曾经是几人童年的梦想，往常，这些造形已被应用于吊灯系列，均采用磨砂玻璃制成，挂一盏这样的吊灯在儿童房里，定能让孩子展开想象的翅膀，学习也会变得饶有兴味。

3.假定您想提示孩子记住时间，那就选择娃娃型的钟表壁灯吧。还有如星星、月亮外型的吊灯、吸顶灯、壁灯，不同的材质显显露不同的光影效果，水晶月亮灯绚烂耀眼，而磨砂玻璃灯则流淌出月亮如水的温情。

3.护眼灯商场经验----灯具多变的外型,鲜艳的颜色,能给孩子一个轻松而充溢意趣的世界。

三、照明建议：

壁灯导线须入墙

1.儿童的天性生动、好动，又对事物充溢猛烈的猎奇心，特别是年幼的孩子，但他们却缺乏必要的自我维护认识。

2.因此，小主人的房间里若安装有壁灯，那就得留意不要让电源线外露，以免不懂事的小主人拿电线当玩具来摆弄，从而构成触电的风险。

3.另外，作为妈妈还可以为心爱的小宝贝加装墙式调光开关，这样可以便当孩子在夜里开关灯。

插座应有封盖

1.关于年轻的父母来说，家里淘气的小宝宝常会逗得大家笑不拢嘴，但小孩天生爱四处攀爬的个性，就要让您必需留意儿童房里的电源插座能否具有安全性。

2.普通的电源插座是没有封盖的，因此，您要为了小宝宝的安全着想，选择带有保险盖的，或拔下插头电源孔就能够自动闭合的插座。

4.护眼灯商场经验----灯泡应有维护罩

1.父母在为孩子选择灯具时，必需留意，假定孩子还很小，就不要挑那些容易让孩子触摸到灯泡的灯具，以避免发热的灯泡烫到小孩稚嫩的肌肤。

2.最好是选择封锁式灯罩的灯具，或为灯泡加一层维护罩。

3.另外，也应避免在儿童房里摆放地灯，以减少孩子触电的风险。

安装多个插座

1.儿童房是小孩在家里最自我的一个空间，无论学习、游戏，还是邀同窗、朋友来玩，大都得在这个自由的小天地里中止。

2.因而，房间里的灯光布置要比大人房的多，还有电脑、声响、VCD、收音机等电器设备，这就需求在装修时多安装些插座，以避免插座不够而招致在单个电源点上超负荷衔接电器设备。

3.普通来说，思索到孩子学习、文娱、活动及储物的需求，房间里最少要预留6个电源插座，其中有两个需安装在写字台的上方，其他可配置在墙角。

除了在工作和生活上多加注意之外，更重要的方式就是注重灯光环境对眼睛的影响，我的孩子以前也出现过视力下降的问题，当时就是采用的使用护眼灯来改变灯光对眼睛的影响，从而达到保护眼睛视力的目的，那时还是一位护眼博士给我推荐的护眼灯，他说护眼更需爱眼，只有做到灯光环境都对眼睛有爱，那样眼睛健康才能更持久！因为我的一个朋友当时也用了一款护眼灯，觉得效果不错，就推荐我用一下试试看，用完之后我家小孩也觉得效果不错，每次复习完功课都说眼睛没以前那么疼痛了！之后就续用了两个月，现在已经恢复到往日的视力水平了，你可以针对你家小孩的情况去我的护眼健康分享博客看看，参考对比下！有几款护眼灯护眼效果还是不错的，推荐你通过下面的参考资料去我的护眼健康分享博客看一下！

参考资料

护眼健康分享博客：http://

第二篇：生命时报 约稿函(护眼灯)

怎样用护眼灯不伤眼

最近一则来自南京的新闻，一家长给孩子买护眼灯保护眼睛，“本以为可以保护视力，可没多久发现孩子的近视度数竟然从200度涨到了450度！”那么，护眼灯真的就像广告里说的那样可以保护眼睛么？到底怎样用护眼灯才能不伤眼呢？

哈尔滨医科大学附属第四医院眼科主任韩清教授认为，任何光使用不当，都可能损害视力健康。如果光线过亮，频繁闪动，无论是太阳光、白炽灯灯光，还是节能灯和下一代的半导体(LED)灯光，都会损伤视力。由于护眼灯的性能和普通灯具并无区别，所以也是如此。韩清建议：第一，给孩子使用的灯光不要有颜色。不少家庭豪华装修的那有颜色的吊顶灯，是不适合作为阅读光源的，视细胞能够同时看到红、绿、蓝三种颜色，如果光源偏重于单一的一种颜色，对于视力的损伤较大；第二，灯光的亮度适合很重要，既不要太亮，也不要太暗。对于那些可调节亮度的灯具，不要一味调亮，要以眼睛不直视情况下仍然不觉刺眼为宜。

给孩子选择护眼灯不是一劳永逸的。不管使用什么灯都要注意：如果在黑暗的室内，只开一个台灯阅读，则眼睛很快疲劳，所以学习时除了护眼灯照明外，房间内还应再开一小灯，以减少室内明暗差；避免眩光环境下读写，眼睛直视任何光源都产生眩光损害，所以在近距离作业时，不要让护眼灯的光源直接照到眼内，也不用使用能反光的黑板、桌面和白；坐姿，上半身应保持颈部直立，眼离书本一尺，手离笔尖一寸，书本与课桌的角度要保持在30度左右；非自然光源下学习时间不宜太久，每隔半小时起身活动。

对于那些钟爱护眼灯的家长来说，不是所有叫“护眼灯”的都能护眼，挑选合适的护眼灯也是一门学问。首先，频闪问题。护眼灯的原理是采用可减少频闪的电子镇流器，能将50Hz的交流电信号转变成为振幅稳定的高频信号，因而减少眼睛受到的频闪影响。其次，品质好的护眼台灯，使用显色性好的三基色灯管，与普通台灯相比，其光色柔和，十分接近自然光。而第三，合理的亮度，无炫光。炫光让人感到刺眼，质量好的护眼灯专业光学设计的灯罩，可以降低受照明区域和非照明区域的对比度，效控制光输出方向和桌面照度，彻底消除光源产生的直接眩光及反射炫光，保证稳定的照明。

但韩清认为，依靠护眼灯护眼是不靠谱的。最有效的还是加强对眼睛的重视，如最简单的远眺，十分有利保护视力，所以可以考虑把孩子的书桌放到窗下，并让孩子养成远眺的习惯，同时保持正确坐姿，多做户外活动。

第三篇：商场水果营业员的经验分享

商场水果营业员的经验分享

散兄提倡特色论坛，我先开个头吧，百度一下水果营业员这方面的知识，少得可怜，决定把工作经验写出来，未经本人同意，文章禁止转载。

先介绍下，本人目前在超市的一个水果专柜上班，此文是献给即将步入这一个行业的新手或者已经是商场的老手们。

说说我的，进去试用三天〔无工资〕三天内主要适应环境和熟悉工作流程.先熟悉水果种类.再学打称.学打价改价.给电子称换条码纸，以及水果的摆放方式.贴标签。及时挑出烂水果并处理.对货架及时加货.水果的保鲜.冷藏.…最辛苦的就是搬货，绝对的体力活，怕辛苦的人就回去打你的工厂工吧，在哪里干其实都是要干。

第一天上班，首要任务就是认识水果名称和种类，这是打称时用到的，感觉梨和苹果都是比较好卖的水果，其次就是一些比较低廉的特价水果，比如一些卖一块几毛一斤的黑美人西瓜，一些临时打特价的一块到两块多左右价位的水果都是顾客比较青睐的…反正，先把销量最好的水果名称，种类.水果等级记住，苹果一般都分一般，中等.上等.一般果身均贴有标签方便辨认，梨的种类多，相似度也大，容易出现混烯导致打错秤，千万注意啊！认准特征和标签是最好的办法。其余的，慢慢再记，因为那些水果比较少人买，打称的机会少，有问题就多问，少一些自作主张，有解决不了的问题可以叫经理过来解决。也可以

我那里每天喊的打折广告都是喊特价xx 水果的，一般含意下特价水果是烂水果和处理水果，注明；文中特价水果指的是打折的特价水果，烂水果在超市的标签中是属于特价水果，有时，一些即将过期或者促销的也是打特价名称上去的…

先说说认水果，有些水果是很相似但是价钱却差了一两元，稍微不留神辨认不清楚就容易打错秤，打多价钱了，精明的顾客会找你，打少了，老板发现就要挨骂了。我个人觉得，对于一些相似的水果，比如水晶鸭梨和水晶蜜梨，贡梨和雪梨。这些相似的水果可以从头尾.水果体形.表皮特征.大小.表皮颜色差异入手分辨。比如水晶鸭梨和水晶蜜梨，颜色皮肤都很相似，但是水晶鸭梨个体比较小，而蜜梨比较大比较圆，水晶鸭梨的枝头处是凸形的，而蜜梨的枝头处则是凹的。山东雪梨和贡梨，山东梨体形表皮颜色和一些新疆贡梨很相似，主要就是从皮肤入手，皮肤粗糙粒点大的是贡梨，山东雪梨则稍微差点，粒点也小。这个一般都贴有不同标签方便辨认。下面介绍的是工作流程…顺便附带经验

早上，六点多起床，从超市后门进去工作的地方〔超市大门没有开门〕先从冷柜＞〔其实就是超市放猪肉的那个柜〕大商场的有专用的冷柜。取出一些较难存放的水果，如荔枝，葡萄。搬到货柜上上货，按程序，先上货，后挑货，再整理水果的摆放。途中还要给顾客打秤，切开半边的西瓜放到第二天是要先闻闻，有无馊味，有的马上丢掉。如果没有馊味，再用刀切开表面的一小部分，再重新打保鲜膜。打价钱标签贴上西瓜左右上角，放到西瓜堆上面，加完冷冻的货，论加货，柜上有两三层水果属于比较多的了，可以不加这个货，加货时准备箱子或者筐子垫在底下，把水果箱放在筐子或者箱子上面，和柜台同等高度，这样方便工作，加货主要还是要注意顺手检查水果表面有无损坏，〔梨和苹果类〕坏的该拿出放在一边或者放回箱子，还有一些水果等级问题，一些长相比较好看，色泽光亮红润.兼个体较大的水果一般都要另外拿出来打标签高价卖，花皮比较厉害长相较丑的就特价打折卖，也就是超市的苹果柜台卖的几个高低不同价位的苹果等级由来。这个主要针对苹果和梨，体积较小的水果都是直接倒上去的继续说苹果和梨的加货，加货还要注意的有两项，加货翻看多箱子，先把放置较久的存货加上去，新来的存货等旧存货卖完再加，避免新存货卖光了而旧存货却放到烂了，第二.一般是加货前必须把旧水果〔摆放了几天的水果〕翻出来并摆在最上面，新货放在下面，加完再把旧水果和新水果混乱摆放，避免顾客视觉看到水果摆放的情况上面一层新下面一层旧，顾客肯定不会买旧的啦。如果是色泽比较光润好看的就放在最中间或者最显眼位置。或者把最好看的最大的放在上面或中间卖，那些丑的小的压底，等好的卖得差不多了那些小的和丑的可以降价处理。这是基本的销售手段

今天看见三华李迟熟上柜了，5块9毛8一斤哦。早上和晚上都是售卖的黄金期，中午人流一般，早上八九点一般都很忙，早上超市买菜的人多，妇女多，老人多。晚上是比较闲的，购买的大部份是白领，农民工。一家大小……先谈谈早上的加货，记性差的可以一个柜一个柜的按顺序加，想卖得多点的，就多往比较多人走的柜里先加货，加完再逐一加其他的柜，你懂的，看你们那里情况人手情况而定，顾客图新鲜，其次某些早上加的水果吃起来口感和隔夜的是不同的，老实说，早上加货你有时候会体验到某些中国妇女中国人的素质，加货时翻你箱子拿新鲜货的，甚至爬到柜下揭箱子的，扯装橙的袋子的…在城中村有很多这样的人，市内的就比较少…我一般能做的就是劝，告诉他配合我的工作，比如说我在箱子里发现好的先给你，但是你别翻我箱子，或者说老板发现会让你扣工资之类将心比心的话，一般都会配合你的。但是个别变态扯袋开箱劝说无效的，我一般就是恐吓，你再这样我就叫保安过来请你出去，宁愿不做他生意又如何？中国人的素质…考验你的文明以及耐心。

额…散兄我说的是小超市啊。我不喜欢这份工作。但是很无奈，昨晚心情差，差点和一个乱下柜底开箱的女人吵上了。批发市场有冷藏室。批发香蕉的地方我去过一次，冷惨了，空气浑浊啊。超市的苹果和梨都很好卖，无需冷藏。两三天更新一批苹果和梨，当然，都是一般的打折的那些。今天太累了，中午回来睡了两个钟。加货完毕，多注意给不同品种的水果

果身贴标签，标签有两个作用，一个是方便辨认增加美观，一个就是……省略。小超市都喜欢搞第二种，实际是很损顾客的行为。当然，我发现精明的顾客是不会上当的，有时反而导致贴有标签的都不买了。或者有些顾客撕标签。加货时，还要多注意四处情况，有无顾客需要打秤。或者防止顾客撕香蕉，等等…早上加货多加一点，晚上加货少加一点。加完货要快速的把水果摆好，摆整齐，把水果最好看的一面朝上，顾客是很看重第一感受，摆得乱七八糟的一般是很少人买的。

早上的工作主要是加货，给苹果适当的喷水，给人新鲜感觉。加完货下来就是挑水果，挑出烂水果，烂得太厉害直接丢掉，烂得不多可根据烂的程度放到不同价格的特价处理篮子里，我这里摔坏或者烂一点的都打一块几毛斤，烂得比较难看的就九毛多一斤。大部份都是烂得丢掉都没有人要。个人感觉能卖多少算多少了，超低价全部清掉肯定比大部份扔掉强！经理做生意方面还有得学，我是打工懒得提建议了，我一向习惯了低调做事，懒得强出头。早上多检查比较多人走的柜台水果的情况。腐败最厉害的就是油桃和桃子，早上重点检查，有些隔一个晚上就长出一层超超级长的毛〔霉〕，不及时检查扔掉被顾客看见了还会影响整个水果柜台以及商场的声誉，哪些烂得最快的先检查，然后再慢慢逐一逐一的检查其他的柜台。顺手整理水果的摆放。西瓜多翻看头尾，多给梨和苹果翻翻身，葡萄多细心翻看内部…这些不详细说了…

说说早上的一些其他的工作，我最讨厌的是开喇叭录音搞喇叭喊价，绝对的噪音！很恼火的。但是要你录你又没有办法，对于记性不好的人，建议是先把价格表抄在纸上，录的时候照读就可以了。对于早上乱翻柜底存货箱子的，经理昨晚下了狠招，看见谁乱翻箱子的，告诉她这些水果一律都高价，两块的说成三块。借口是货是不同的价格不同。今天我用了几次，赶跑了几个客，都是没有素质的主。

我其实都是打工的，还是低薪且辛苦的工。我不想得罪顾客，毕竟大部份顾客都是同住在一村。况且我是宁损自己也不想损别人的人。每一份工作都很无奈 中午交班，也叫交接，如果早上有一些没有完成的工作就交给上中班的人去做。或者交待好一些中午要做好的事情。因为中午是客流低峰。很闲。时间也多。上中班，主要以检查和整理水果为主。或者给货柜加货。摆放好…也可以适当的给梨喷水，一般情况下是不给梨喷水的，容易导致划花表皮。人少的情况下可以这样做 夏天来了，水果容易腐烂，多检查

经理有时候规定太死板，导致了不少回头客流走。也搞得我们经常得罪人。唉…这几天差点得罪不少回头客了，和经理说了一些解决办法，被否定了，这都是我们的衣食父母啊。又住在同一个村子的，得罪了会影响声誉。所以有些想不做了。说下晚班，晚上是一个客流小高峰。忙碌了一天的人喜欢一家老少逛商场，从6点左右开始多人起来，主要都是下班的人流.情侣等等，这段时间很忙碌，人流也很杂，这段时间要抓紧时间给一些好卖的水果及时加货，和多注意四处的动静。直到晚上九点半和十点半。工厂下班期一到，又是一个客流小高潮。这个看地方来说了，我这里是城乡结合处，有不少工业区。所以晚上人手安排比较多。

直到快下班没有人流就要停止加货，一般晚上8点以后除了给缺得比较严重的加货。一般的都不用加了，买水果的顾客很图新鲜，隔夜的水果和早上新加的水果吃起来口感是有很大差别的。

水果价格波动在于是否屯货，来新货，水果放久了需要降价快速打掉，如荔枝。

继续说晚班的事情，我这里的晚班一般是做到关门，关门前的半个小时是收拾东西的时间，主要是把葡萄龙眼荔枝这类容易变质的水果冻好，其次是给梨和苹果喷水，盖膜。晚上给梨苹果喷水可以喷多点，记住不要给桃类喷水，否则早晨你会看到这些恼火的桃会长出一堆霉。直到关门才可以关电子秤。未关门前有生意都要做。接下来顺便聊下一些其它的知识 夏天到了，说下挑西瓜，因为营业员经常要帮顾客挑西瓜

1、观色听声。瓜皮表面光滑、花纹清晰、纹路明显、底面发黄的，是熟瓜；表面有茸毛、光泽暗淡、花斑和纹路不清的，是不熟的瓜；用手指弹瓜听到“嘭嘭”声的，是熟瓜；听到“当当”声的，还没有熟，听到“噗噗”声的，是过熟的瓜。.2、看瓜柄。绿色的，是熟瓜；黑褐色、茸毛脱落、弯曲发脆、蜷须尖端变黄枯萎的，是不熟就摘的瓜；瓜柄已枯干，是“死藤瓜”，质量差。.3、看头尾。两端匀称，脐部和瓜蒂凹陷较深、四周饱满的是好瓜；头大尾小或头尖尾粗的，是质量较差的瓜。.4、比弹性。瓜皮较薄，用手指压易碎的，是熟瓜；是指甲划要裂，瓜发软的，是过熟的瓜。.5、用手掂。有空飘感的，是熟瓜；有下沉感的，是生瓜。.6、试比重。投入水中向上浮的，是熟瓜；下沉的是生瓜。.7、看大小。同一品种中，大比小好。.8、观形状。瓜体整齐匀称的，生长正常，质量好；瓜体畸形的，生长不正常，质量差。

还有一种从顾客请教的挑选秘诀，看瓜的屁眼，越小越表示是沙瓢的，沙瓢的瓜比较甜。看藤，干干枯的今天打烂了个早春红玉瓜，买回去发现！这品种的瓜可以！很甜！以前经常有顾客要求切西瓜验货，其实很多人都不懂挑瓜。记得刚刚进来挑瓜全凭感觉，一次在未买单的情况下，我和胖子手气都很差，挑出两个六分熟的瓜。那白领顾客死活都不要，把老大气死了，下了规定，要切瓜可以，前提是要顾客结账再开。还有榴莲核桃都一样。要不然后果由我们承担。这规定赶跑了很多单生意。为了验证技术，我被黑美人西瓜坑惨了。

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第四篇：护眼知识以及LED护眼灯设计简单说明

护眼知识以及LED护眼灯设计简单说明（Eye knowledge and LED the lamp that shield an eye design simple instructions）

深圳市昂威科技有限公司 张宝林2012.10.1最适合眼睛阅读的光源

太强或太弱的光线都不同程度的对眼睛产生影响，对于人的眼睛是在要在自然光下发育、生长的，对人而言最佳的阅光源是上午10点左右的散射自然光。

最适合人眼阅读光线，其具有如下物理特征：

1、光线是连续不间断，光线无明暗交替变化，即无频闪。

2、光线的色温在4000～6000K左右（色温低光偏红，色温高光偏白刺眼，黄昏时自然光的色温在2000K-3000K，中午时，自然光色温接近7000K）

3、光线是散射光，光照照射面积大，无阴影，不造成阅读上视力的压力。

4、由几种可见光按一定比例组合而成的混合光，非单色光，这样的光线才能柔和不刺眼。

LED护眼台灯的要求

为了达到能保护眼睛的要求，在设计LED护眼灯时候所需要的的。

1、色温软和：在4000-5500为最适宜，接近上10时的自然光色温，看起来柔和又不失光效；

2、频闪小：要消除频闪，这只是相对来说消除（因为相对不用频率的视角去看频闪频率是不同的）实际上是使电源输出电流频率够高、纹波够小。满足这两点电源输出电流对LED的发光频闪就减小（注明：LED的发光强度时跟其通过它的电流成正比，所以电流的变化改变其发光强度，所以电流要使用直流并且纹波小）；

3、光线散色大：由于LED是面发光体导致其发光面小，从而导致单位面积内射出光线多，从而是人眼球内单位接收体多使之感觉疲劳和难受，就是常说的眩光大，这就是照常不良照明损伤眼睛的重要原因（此专业内容可上网参考人眼工作原理）。所以在设计台灯的时候采用导光板和侧发光，通过导光板能有效的减少光在介质中的损失和使在发光面的出光均匀，侧面排布可以有效的使之均匀和使灯具整体设计轻薄。由上述的措施光效就能更好的由散入进入人眼，可以减少人眼的疲劳；

4、发光强度适中：由于不同人体质和不同时间的光需求（主观意识，保证人眼既能看清桌面字又保持人眼舒畅），所以在设计时要考虑光亮的调节功能，无极调光和分段调光都适用（在此不评论优劣，经济实惠和简便不好取舍）。

综上眼睛对光线的需求和对应给出的措施来达到LED护眼灯的效果，不光是所谓的LED护眼灯需要达到这要求，一般的LED台灯也要达到上述要求，要不然做出的台灯就会损害到眼睛（例如那种简单的光源：草帽灯直插式光线不柔和，电源驱动：阻容降压输出直流频率低纹波不宜控制）。

以上是鉴于对LED护眼台灯的小小见解~！

第五篇：商场自查报告

商场自查报告

商场自查报告1

鉴于近期国内发生多起电梯事故，为防止和减少事故发生，保障人民群众生命安全，根据市质监局、市商务局吉市质技监联发[XX]2号《关于进一步加强商场电梯安全监管工作的通知》文件精神，我办联合县质监局在XX年10月13日对县城商场电梯进行了重点检查，现将检查情况汇报如下：

一、积极督促开展电梯安全隐患排查和整治

在联合检查工作中，我们严格要求各商场高度重视电梯安全工作，认真吸取相关教训，积极督促各商场认真自查并及时消除电梯安全隐患，切实加强电梯日常维护保养、日常检查和安全管理值班工作，规范张挂电梯安全注意事项、警示标志和安全检验合格标志，为人民群众营造安全乘梯的环境。

二、积极推进电梯使用安全管理标准化创建，落实安全主体责任

根据有关实际情况，积极督促各商场开展电梯使用安全管理标准化创建工作，按照相关要求加强内部安全管理，落实电梯使用的安全主体责任，重点抓好“三落实”，即落实管理机构、落实责任人员、落实各项管理制度；两有证，即特种设备要有使用证，操作人员要有上岗证；“一检验”，即依法进行设备检验；“一预案”，即要有紧急救援预案。

三、存在的问题

通过这次安全监督检查，也发现了一些问题，具体如下：

1、商贸有限责任公司分公司：

①特种设备安全技术档案不全，一台无产品合格证、产品设计文件等出厂随机文件；

②两台不能提供定期检验报告；

③两台电梯操作人员无证上岗；

④未设置电梯警示标志。

2、商贸有限公司分公司：

①电梯未进行定期检验投入使用；

②电梯操作人员无证上岗作业；

③电梯未进行每15日至少一次清洁、润滑、调整和检查；

④电梯警示标志不规范。

对以上两家企业均出具了“特种设备安全监察指令书”，并要求限期整改。

商场自查报告2

洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲，由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群，是全国唯一保存完好的清明古商城，现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑（窨子屋）380余栋，总面积达30多万平方米，规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之

雄，全国罕见，被誉为“洪江资本主义萌发时期的活化石”、“中国第一古商城”。洪江古商城列入国家重点文物保护单位，国家级文物18栋，入选“中国十佳古城”，与丽江、平遥、凤凰三大古城缔结“姊妹古城”。

古商城在给自己添光增彩的同时，其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足：狭窄的通道，水源的缺乏，建筑结构的复杂，电气线路的老化凌乱，消防设施的简陋等方面亟需解决；后天的问题：游客人流的聚集，表演、餐饮、住宿等营业性场所增加，加之城内居民用火用电频繁，这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。

一、洪江古商城消防安全管理现状分析

（一）消防安全责任不明，消防安全管理困难。

由于历史的原因，洪江古商城建筑房屋产权复杂，有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类，消防安全管理涉及部门单位较多，由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因，各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全，导致消防安全管理工作不能得到有效落实。

（二）消防安全意识淡薄。

目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视，在资金投入上不足，致使文物古建筑消防安全条件得不到改善，单位的消防设施配置不齐，自防自救能力较差。另外古商城内部居民均为弱势群体，以老弱病残居多，自防自救能力差，生活用火、用电不规范，部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭，烘烤腊货、脲片；同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹，极易引发火灾。

（三）消防设施简陋匮乏。

城市公共消防设施不能满足城市建设的发展，古商城内的消防供水管网为枝状，消防供水与生活用水共管，管径为65㎜，供水水压不够，古商城内的9具消火栓分布杂乱，达不到消火栓保护半径标准，缺乏保养，居民住宅消防设施一片空白，10个“太平缸”大都损坏，只能作文物参观，不能使用。

（四）历史遗留的火灾隐患。

一是地形复杂，弯多坡陡，加之“七冲八巷九条街”的市井格局，由于过去古城内街道小巷是码头，青石板铺而成，通道狭窄，消防车无法进入。

二是内部古建筑群(窨子屋)多为两进两层或两进三层、三进三层，三层上南北间有天桥连通，窨子屋多为依山势而建。建筑结构多为木质，地板、柱子、屋架、隔墙都是木料，耐火等级低；加之年久失修，经过明火常年熏烤和自然侵蚀，部分木料近似碳化，房屋相互毗连防火间距严重不足。

三是电气线路敷设不规范，危及古商城消防安全。电线老化、绝缘破损情况较为严重，电线未穿管，直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。敷设之初，仅考虑照明用电；随着生活水平的提高，电器物品广泛使用，用电设备明显增强，超负荷现象严重，极易酿成火灾。

二、洪江古商城消防安全管理对策

（一）明确职责，落实消防安全责任制。

根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求，结合洪江古商城的实际情况，洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。引起区工委、管委领导高度重视，将消防工作纳入管委工作日事议程，每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文字材料向区工委、管委领导作详细汇报，提请区管委召开办公会专题研究解决。另一方面积极为政府出谋划策，当好参谋。

认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足，积极协调解决工作中发现的重大问题，提出切实可行的工作计划，将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评，全面加强古商城消防安全管理。同时还积极协调各职能部门关系，明确其消防工作职责，建立健全消防安全管理制度，建立相应的长效工作机制。在全区消防工作会议上，区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》，将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化,落实到位。

（二）强化联合执法，加大火灾隐患整治力度。

认真贯彻公安部60号、106号、107号令精神，考虑到洪江古商城文物遗址保护涉及部门单位较多，火灾隐患问题整改难度大。

一是严格督促天一旅游公司和二街办事处明确消防安全责任人、消防管理人及其职责，严格各项安全管理制度，落实24小时值班和消防巡查措施，建立防火档案，定期组织防火安全检查，及时整改火灾隐患；指导天一旅游公司制订灭火应急方案，并组织、灭火疏散演练；同时加强对文

物古建筑消防安全管理人员和专兼防火人员的培训教育力度。

二是提请管委组织文化、旅游、建设等单位加强联合检查。针对古商城消防安全隐患整改工作由建设部门牵头，文化、旅游部门要加大文物建筑危房维修改造；建设部门要督促房产局公房租赁规范，待开发景点部位严禁将公房承租、转让，减少古商城城内的常住人口，督促自来水公司加强古城周围和内部市政消防设

施的维护保养；电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。

三是加强行政许可方面的配合。严把审批关，努力从源头杜绝火灾隐患。建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可，一律不得予以批准；建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目，对新建的违章建筑要予以强制拆除；文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所，必须依法责令停产、停业、停止使用或改变使用用途。

（三）加大消防设施建设经费投入力度。

建议古商城旅游开发改造过程中，管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设，消防供水与生活用水分离，消防供水管网改为环状，供水管经达100mm以上，水压应考虑消防用水的要求，增设市政消火栓，同时对锈蚀的市政消火栓和壁栓进行全面保养。添置配备一定数量的消防器材，每具消火栓配置5盘13型65mm水带和一支消防水枪；天一旅游公司应将每处景点重要部位配备4具4kg干粉灭火器，所有太平缸要进行维修，同时每个太平缸旁添加2个水桶，公共消防设施交付给街道办事处或社区居委会管理使用。通过消防部门的努力，由区管委出资为二街办事处一次性配置了3支水枪、3把扳手、8盘水带和70具干粉灭火器，并对锈蚀的消火栓进行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的灭火器材。

（四）建立义务消防队。

古商城内部要建立1支10人以上专职消防队，由青壮年男子和具有消防经验人员组成，通过消防培训演练，专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员，每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。

（五）加大消防安全宣传培训力度。

消防部门要定期组织天一旅游公司员工和社区专职消防队员开展消防安全培训和灭火演练，同时在重要地段增设了多处警示标语、消防安全标志牌和移动消防宣传栏等，正确引导内部居民和游客进行消防安全知识的宣传，增强人民群众的消防安全意识，提高古商城防御、扑救火灾的能力。

（六）完善预案制作，加强灭火演练。

消防部门要把古商城的消防安全作为洪江区消防工作的重中之重，中队每月要对古商城的环境进行熟悉，广泛收集资料，制做切实可行的灭火预案，加强灭火演练，探索经验，真正为洪江古商城的消防安全保驾护航。

商场自查报告3

安全工作，重于泰山，为切实学校安全工作，维护正常教育教学秩序，我校召开专门的会议，对安全防火工作做了认真、细致的部署，明确分工，落实了责任。同时结合学校安全防火工作的具体情况，对学校全面进行安全工作检查，现将检查工作报告如下：

一、全面开展工作

1、加强领导，健全组织机构

学校首先研究治安安全校园综合治理工作，加强学校治安安全工作领导，成立了学校安全防火自查工作领导小组：

组长：左有

副组长：陈琳

成员：

徐雷李士义高永生

2、明确要害，确定目标，责任到人

学校安全自查工作领导小组，会同各器材室、专用教室负责人及各班主任，通过认真分析研究，确定学校大门、微机室、低年级教室、为学校安全检查的重点目标；确定微机室的钢门窗、低年级平房教室、校大门前道路为治安保卫要害部位。对重点目标，要害部位，全面进行安全检查，以消除隐患，杜绝安全事故的发生。

为确保安全自查工作具体落实，将学校安全自查工作落实到人。李士义负责微机室安全检查工作，组织各班主任及各器材室、专用教室负责人进行检查，徐雷负责检查低年级平房教室，校大门口及门口

道路由陈琳负责。3、广泛开展冬季安全宣传教育，增强安全防范意识

学校十分重视对师生进行冬季安全宣传，组织教师学习《安全生产法》等

有关法律法规，组织学生观看“防火、交通安全教育光碟”。还利用一切宣传工具，如在板报中出示防火安全儿歌，在各班班会对学生进行冬季安全知识宣传，并做好传染病的防控工作，营造冬季安全防范氛围。由于宣传教育开展地深入、到位，全校师生的冬季安全防范意识明显得到加强。

二、检查结果汇报：

1、扎实有效地开展学校安全自查工作：

检查消防器材。学校对校内消防器材进行全面检修，发现问题，及时解决。组织人员检修了微机室及教师办公室的灭火器，发现无损坏情况。检查了学校教室过道、钢门窗。冬季来临，用电量增加，容易引起火灾，学校对线路、插座、开关及各种用电器材进行了检修，以免线路及用电器由于老化引起火灾。同时对低年级平房教室进行检查、评测。并对校大门及门口道路进行了检查。学校还组织专人对仓库进行了安全隐患排查工作。后勤部要求保安对平时来客来访严格执行来客登记制度。经检查统计发现，学校无一例治安、刑事案件发生，无一起火灾、爆炸等灾害性事故发生。

2、通过自查发现的问题：

⑴西南栋教室漏雨，建议修整或拆除重新兴建。⑵校门口无交通警示牌，存在交通安全隐患。

⑶学校走廊的过道狭窄，容易造成学生拥挤。学校加强学生行为规范教育，在走廊内轻声慢行，进出教教室要有序，以免发生拥挤。

林海镇中心校20xx年11月24日学校安全自查工作领导小组，会同各办公室、实验室、寝室负责人及各班主任，通过认真分析研究，确定学校大门、教学楼、教室、实验室、寝室为学校安全检查的重点目标；确定教学楼的楼道及钢门窗、教室、寝室为要害部位。对重点目标，要害部位，全面进行安全检查，以消除隐患，杜绝安全事故的发生。

为确保安全自查工作具体落实，校安全自查工作落实到人。马世学负责教学楼安全检查工作，组织各班主任及各办公室、实验室、负责人进行检查，教室、寝室由张桂英和李恩馨负责。

3、广泛开展冬季防火安全宣传法律，增强安全防范意识学校十分重视对师生进行防火安全宣传，组织教师学习《消防法》等有关法律法规，组织学生观看“防火、交通安全法律光碟”。还利用一切宣传工具，如在板报中出示防火安全知识，在各班班会对学生进行冬季防火安全知识宣传营造防火安全防范氛围。由于宣传法律开展地深入、到位，全校师生的防火安全防范意识明显得到加强。

二、检查结果汇报：

1、扎实有效地开展学校安全自查工作：

检查消防器材。学校对校内消防器材进行全面检修，发现问题，及时解决。组织人员检修了教学楼及教师办公室的灭火器，发现无损坏情况。检查了学校教学楼的楼道、钢门窗。冬季来临，用电量增加，容易引起火灾，学校对线路、插座、开关及各种用电器材进行了检修，以免线路及用电器由于老化引起火灾。学校还组织专人对仓库进行了安全隐患排查工作。

2、通过自查发现的问题：

（1）校园无防火警示牌。

（2）我校是上个世纪建设的旧式楼房，属于室外走廊，没有消防栓设施，也没有应急灯等设施。

学校安全防火自查报告白山十九中学20xx年11月10日商场防火安全自查报告。

商场自查报告4

我单位按照区安全局的要求，精心组织，周密安排，全力做好xx期间安全生产工作。20xx年以来，我单位安全生产工作在区安全局、消防大队、商务局的正确领导下，认真贯彻落实国务院和区政府有关安全生产工作的重要指示，以为国家和人民利益高度负责的强烈责任感，坚持以人为本和安全第一的方针，认真落实各类安全工作职责，积极扎实地开展安全生产各项工作，进一步强化了安全生产工作的针对性和实效性。为企业的安全稳定和发展起到了良好的服务保障作用。

一、及早动手抓培训，强化全员防范能力。

公司专门组织经理、部、组长和全体员进行消防安全知识、技能培训、考核和突发事故模拟演练，提高了有针对性的防范和处置能力。

二、强化各项工作制度的落实。

将安全生产、安全保卫工作纳入重要日程，形成了比较完善的安全生产工作长效机制。建立了一切工作以安全为前提的安全检查、自查、每日巡查监控和应急处置的工作机制，保证安全生产工作处于有效的防控状态之中。

三、对消防安全设备器材进行全面检查测试。

保证正常运转和使用。安全小组对营业厅内的消防栓、干粉灭火器、通风设施、应急照明等设备进行了全面检查、测试、维修和更换，增强了消防硬件的可靠性。并检查所有安全通道，确保疏散通道畅通。

商场自查报告5

我单位按照区安全局的要求，精心组织，周密安排，全力做好“xxx”期间安全生产工作。

年以来，我单位安全生产工作在区安全局、消防大队、商务局的正确领导下，认真贯彻落实国务院和区政府有关安全生产工作的重要指示，以为国家和人民利益高度负责的.强烈责任感，坚持“以人为本”和“安全第一”的方针，认真落实各类安全工作职责，积极扎实地开展安全生产各项工作，进一步强化了安全生产工作的针对性和实效性。为企业的安全稳定和发展起到了良好的服务保障作用。

一、及早动手抓培训，强化全员防范能力

公司专门组织经理、部、组长和全体员进行消防安全知识、技能培训、考核和突发事故模拟演练，提高了有针对性的防范和处置能力。

二、强化各项工作制度

落实，将安全生产、安全保卫工作纳入重要日程，形成了比较完善的安全生产工作长效机制。建立了一切工作以安全为前提的安全检查、自查、每日巡查监控和应急处置的工作机制，保证安全生产工作处于有效的防控状态之中。

三、对消防安全设备器材进行全面检查测试

保证正常运转和使用。安全小组对营业厅内的消防栓、干粉灭火器、通风设施、应急照明等设备进行了全面检查、测试、维修和更换，增强了消防硬件的可靠性。并检查所有安全通道，确保疏散通道畅通。

商场自查报告6

我单位接到县安全生产委员会通知后,立即组织专人对照自查项目，开展了自查工作,自查情况如下：

1、建立了安全防火规章制度及应急预案；

2、召开专题会议，对全体干部职工进行了防火安全培训。

3、指定专职安全管理人员；

4、单位内消防通道畅通，；

5、所有科室没有使用违禁电器，不存在私拉电线电源现象。

6、单位设有固定吸烟区，杜绝流动吸烟。

我单位没有锅炉设备，易发火灾隐患主要是电脑、空调和电热水器，单位严格指定规章制度，专人负责电路安全，科长是各科室第一责任人，必须做到下班后人走灯灭，电器全部关掉电源。夜间安排专人值班。单位安全状况24小时在可视范围内。坚决杜绝任何安全事故发生。

商场自查报告7

我单位按照区安全局的要求，精心组织，周密安排，全力做好XXXX期间安全生产工作。XXXX年以来，我单位安全生产工作在区安全局、消防大队、商务局的正确领导下，认真贯彻落实国务院和区政府有关安全生产工作的重要指示，以为国家和人民利益高度负责的强烈责任感，坚持以人为本和安全第一的方针，认真落实各类安全工作职责，积极扎实地开展安全生产各项工作，进一步强化了安全生产工作的针对性和实效性。为企业的安全稳定和发展起到了良好的服务保障作用。

一、及早动手抓培训，强化全员防范能力。

公司专门组织经理、部、组长和全体员进行消防安全知识、技能培训、考核和突发事故模拟演练，提高了有针对性的防范和处置能力。

二、强化各项工作制度的落实，将安全生产、安全保卫工作纳入重要日程，形成了比较完善的安全生产工作长效机制。

建立了一切工作以安全为前提的安全检查、自查、每日巡查监控和应急处置的工作机制，保证安全生产工作处于有效的防控状态之中。

三、对消防安全设备器材进行全面检查测试，保证正常运转和使用。

安全小组对营业厅内的消防栓、干粉灭火器、通风设施、应急照明等设备进行了全面检查、测试、维修和更换，增强了消防硬件的可靠性。并检查所有安全通道，确保疏散通道畅通。

商场自查报告8

20xx年对于我股份有限公司来说是喜事连连。x月xx日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司，同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城，大厦更名为“xx大厦”。

金秋十月是收获的季节，也是我股份有限公司收获的日子。xx月xx日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”，对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余，我物业管理有限公司全体员工也在深思，如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久？

“xx大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理，但如何处理好原遗留问题？如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合？如何协调各部门间关系？如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度？如何持续巩固发展商城？如何做好大厦的物业管理，这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。

一、物业管理有限公司概况

20xx年xx月xx日“物业公司”正式注册成立，在20xx年x月xx日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。xx月xx日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。

（一）我橱柜门业精品城概况

“橱柜门业精品城”位于XXXXX，是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了x部商用自动扶梯，x部商用货梯，方便消费者参观购物。商城全部采自动化消防安全系统，配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控，24小时保安服务。商城现有摊位xx个，经营面积xx㎡，有近百家橱柜门业品牌入驻商场。

其中橱柜门业精品城建筑面积约为xx万㎡。其中商城分为东西两区，xx区为精品橱柜、厨具和电器用品，西区为精品门业。

“橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设，是整体改造的重要组成部分，预计年交易额近亿元，上缴税费xx余万元，同时可安排直接就业人员xx余人，间接就业人员近千人，对于区域经济的发展，具有重要的现实意义。

（二）xx大厦概况

xx大厦（原“xx”）是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于20xx年，主楼xx层、群楼x层，占地面积约xx㎡，建筑面积约x万㎡。现有商住xx套，其中有xx家已经入住，且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯，并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。

（三）人员编制、部门设置

“橱柜门业精品城”与“xx大厦”对外虽然是两个独的机构，但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。

1、人员编制

物业公司现有人员xx人，其中集团委派管理人员x人、组织聘用人员xx人、临时工xx人。

2、部门设置

因xx公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经x总及各部门负责人研究决定，将“工程部分”从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为因xx公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程部分”从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为：办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部，即四部一室的结构。

二、接管后的工作

在正式接管后，物业公司在张总经理的领导下主要抓了四件大事。

（一）第一件大事（抓人员管理）：稳定人心、建章、建制，为我公司选拔管理人才。

1、稳定人心、平稳过渡

我公司接管xx大厦及xx橱柜厨具城时发现，决定继续留下来的x员工，不论是中层干部还是基层员工，在很大程度上都以观望的态度观察我股份公司以怎样的方式接管他们。

20xx年x月xx日在xx大厦xx楼会议室，召开了与全体xx留用员工的见面会。在会上，xx总经理代表股份公司的主要领导讲话，传达了我股份公司接管xx大厦及xx橱柜厨具城后的经营方针及对原有荣达员工的留用政策。尤其是当他们了解到我股份公司接手后，不但保持留用人员原岗位及工资待遇到20xx年xx月份前不做任何调整，而且还将保洁员的工资由原有的xx元涨到xx元，原有荣达员工都深深感受到了我股份公司接纳他们成为我股份公司一员的诚意。

2、建立健全管理制度

xx各种管理制度虽然全面细致但过于苛刻，员工没有主动工作的意识。工作中经常出现领导督促了就干点，领导不说就等、靠、望的现象。

在交接过程中发现，当时xx的日常管理工作基本处于停滞状态。与xx大厦及xx橱柜厨具城相关的一些重要文件、证件、合约等均已被原荣达撤离人员带走。

接管后我们的首要工作就是建立健全各类管理制度，俗话说“没有规矩不成方圆”。xx的各种管理制度虽然全面，但据我们了解及x留用员工反映这些规章十分苛刻，多数规章制度都是以处罚为主，少则十元多则上百元。这样的规章致使原荣达员工认为多做多错、少做少错、不做不错。所以表面上看各部门间、员工间沟通良好也很团结，但工作热情和积极性不高，工作效率也很低。为了不挨罚，很多工作都没人过问。

如何改变现状，我们认真分析了xx的各种规章制度、岗位职责、工作流程，经过认真研究由办公室起草经总经理办公会讨论通过编制了xx我物业管理有限公司管理手册。这本管理手册是以股份公司的各种规章制度为标准结合我物业的实际情况而制定，是一本集规章制度、岗位职责、工作流程、应知应会等于一体的一整套管理制度，这套管理制度的制定不仅遵循了股份公司整体管理的方针政策，也充分展示了股份公司对员工的人性化管理。

为认真学习贯彻管理手册的内容，我们还将此手册下发到各部门并组织各部门负责人进行学习，再由各部门负责人组织本部门员工进行学习。使每个人都对我物业的组织结构、基本情况、管理政策、规章制度做到心中有数。下一步我们还将要把对这本管理手册的学习了解情况列入到员工考核中，定期进行抽查切实地把各项管理制度落实到每个人。

（二）第二件大事（抓安全）：企业繁荣、安全第一。

在我公司与xx交接时，由于xx人员对自己的去留还在未知，至使人心波动很大。我们接管时，xx的各项工作早已处于停滞状态，这也给我们接管后的工作开展带来了相当大的困难。

尤其是xx的消防保卫部，原荣达保安不但工资为每月xx元同时还享受保吃住的待遇。当我们说明新的工资标准后，所有xx保安竟然在2天内集体辞职，这样一来给商城及大厦的安全保障带来了很烦。为保证商城及大厦的安全，避免意外事件的发生，xx总经理当机立断聘用临时保安人员负责商城及大厦的整体安全保卫工作。对重点部位还严令死看死守，同时还加强了干部值班制，当值干部编入夜间值班，主要夜间的安全保障，进行全面检查。

此外，在接管后我们还发现xx大厦消防监控设施不齐全存在着很大的安全隐患，经报集团领导批准，我们在今年xx月底对消防监控设施进行了升级改造，共投入资金xx万元。改造后的消防监控体系可实现对商城大厦全方面多角度的监控，真正的实现无盲区、无死角。从各个环节上确保商城及大厦的财产、业户的人身安全不受损失。

（三）第三件大事（公司上下总动员，做好重新开业前的准备工作）配合领秀家居开业，认真做好我橱柜门业精品城开业的准备工作。

“家居”、“橱柜门业精品城”于xx月xx日同期开业。根据股份公司安排，xx大厦作为参加开业典礼嘉宾的休息区。为配合“领秀家居”做好各级领导、嘉宾的接待工作，我物业上下齐动员，在认真做好“橱柜门业精品城”开业前的准备工作的同时，又从各部门中抽调了部分人员专门负责开业当天主要领导和嘉宾的接待工作。为此我们还进行了精心的布置，在休息区的每张小桌上摆放了鲜花，还为与会领导和嘉宾准备了茶水及香烟。使各位领导和嘉宾感受到我股份公司员工“物业人”的热情好客及良好的员工素质，充分展示了股份公司的整体形象。

（四）第四件大事（巩固商城的可持续性发展）：“摸清家底”、重新规划，调整商城行业布局确保商城的可持续发展。

1、摸清家底，重新签订租赁合同

接手了xx“橱柜厨具城”日常管理后，我公司市场经营部首先对原有橱柜城业户资料、摊位面积、租赁期限、存在问题等情况进行的摸底调查。调查中发现原有摊位存在着使用面积与合同中所签订的面积不符、拖欠款费等问题，还存在着业户与原荣达间的产权纠纷等问题，如：1“xx”“xx”两户已签合同但款未交全。xx与业主xx产权纠纷。xx楼“xx”“xx”两家售转租的问题。

在摸清这些情况后，我们为了强化对业户的管理，由市场经营部负责制定了一份租赁合同，并与所有在场经营的业户重新签订了租赁合同。

2、调整行业布局、繁荣商城业态

现在商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜，西区经营门业，这样的布局不仅杂乱无章，并且不符合消费者的消费习惯，还影响到三层商场也活不起来，我们计划在原有业主租赁期（一年）满后，或在可能的情况下在春节前后实施调整改造。计划将现在的“xx区”一、二层全部调整为门业；三、四层全部调整为橱柜行业。我们预测这样调整有一定难度：一是橱柜的业户不愿意搬迁到三层经营，这需要我们去做工作（现没有征求意见）。二是需要适当补偿搬迁费；三是一、二层原有橱柜业户数较多，全部调整到三层一定容纳不下，为此还要采取些措施等等问题。

3、成立招商组、全力投入招商工作

我橱柜门业精品城建筑面积近x万平方米，摊位使用面积为9x千平方米（含4层）。现有业户xx户，经营行业为橱柜厨具和门业，分布在1-3层，xx区为橱柜、西区为门业（4层原百V已撤场，只剩x户，分别在南北扶梯口处，详情见“简介”附后）。

目前由于商城的行业布局不合理、橱柜门业的知名大品牌未进场、人性化管理不到位等客观原因，致使商城的人气不旺，业户的经营状况自然也不太好。

为保证商场的可持续发展，繁荣商城业态，吸引更多的消费者，增加客流量，把专业化的橱柜门业商城做大做强，经认真论证与考察，计划将商场四层全部面对橱柜行业进行招商。

（1）针对知名大品牌以省市为主，面向全国招商。实行“知名品牌”准入制。

（2）确定租赁费（含物业费）。我们认为每平方米70元/月较为合适。

（3）确定优惠政策。自“开业”之日起免交一年税费、延长装修期起租时间推后3个月。对于知名大品牌摊位面积较大者，实行一户一议一报批。实行“先进场，放水养鱼，再收费”的原则。

（4）委派专人专职负责对外宣传及招商工作。

（5）商城x层经营面积约为xx平方米，其xx区将视情况面对厨具行业进行招商。主要有消毒柜、热水器、水槽、高档酒具等。此外，商城五层还将面向家装行业进行招商，我们预计引进5-7家装修公司入驻。我们会根据招商情况适时召开招商说明会。

三、工作中存在的不足

在接管原荣达的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，向管理要效益。

xx我物业管理有限公司是一个刚刚成立的新公司，是我股份公司中最年轻的一个新成员。在工作经验难免不足，但我们认真的工作态度、务实的工作精神将永远保持。我们将团结一致，在工作中汲取经验，认真总结不断学习，把“我公司”这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。为我物业管理有限公司早日成为同行业中的领头羊而贡献全部力量！