纠正安全生产方面损害群众利益行为专项治理工作实施方案

第一篇：纠正安全生产方面损害群众利益行为专项治理工作实施方案

纠正安全生产方面损害群众利益行为专项治理工作实施方案

为严格执行安全生产政策法规，认真落实安全生产责任制和责任追究制，强化安全生产目标管理考核和“一票否决”，突出两个规定的落实、突出打非治违和依法行政，深入推进安全生产“四大三基”三年行动计划，不断提升安全生产水平，确保全镇安全生产事故总量稳中有降，坚决纠正安全生产方面损害群众利益行为。根据隆安委办〔2014〕3号文件精神，结合我镇安全生产工作实际，特制定本实施方案：

一、指导思想和工作目标

认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，牢固树立“红线”意识，按照县委关于推进“四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、惩防结合、综合治理、齐抓共管，紧紧围绕影响和制约安全生产、损害群众利益的突出问题，深入摸底排查，扎实推进整治，严格责任追究，着力整顿安全生产秩序，切实强化安全生产监管，坚决纠正安全生产方面损害群众利益的行为。通过开展专项治理，进一步改进安全监管工作作风，消除一批重大隐患，确保全镇安全生产事故总量持续下降，促进全镇安全生产形势持续稳定好转，切实保障人民群众生命财产安全。

二、主要责任和责任分工

㈠坚决查处安全生产监管执法不严、执法不公，失之于宽、失之于软的问题

1.纠正对非法违法和违规违章行为不依法处理，以罚代管的问题。责任分工：负有安全生产监管职责的工商所、国土所、安监站各负其责。

2.纠正安全生产行政许可不作为、慢作为、乱作为的问题。责任分工：负有安全生产监管职责文体卫站、派出所、安监站各负其责。

㈡集中整治安全生产重大隐患和突出问题

1.开展工业灾害专项整治。全面排查、严格监管危险化学品生产、储存、经营、使用安全，严防危化品泄漏、火灾、爆炸等恶性事件发生。

牵头单位：安监站，责任领导：颜少江，配合单位：城建站、派出所。

2.开展工程运输车、砂土运输车交通违法专项整治。重点解决工程运输车、砂土运输车辆管理中存在的交通安全生产主体责任不落实，交通违法行为多发等突出问题。

牵头单位：滩头交警中队，责任领导：孙琦烨，配合单位：运管站、城建站。

㈢加大安全生产“打非治违”力度

1.开展道路交通违法违章专项整治。严厉打击农用车、非营运车辆非法营运、非法载客行为，严查无牌、无证车辆上路行驶、酒后驾驶、超载、超速、校车超员等严重交通违法行为。

牵头单位：滩头交警中队，责任领导：孙琦烨，配合单位：运管站、城建站、中心校、农综站。

2.开展全镇烟花爆竹非法生产专项整治。着重解决非法经营、非法运输等突出问题。

牵头单位：安监站，责任领导：颜少江，配合单位：派出所、工商所。

3.开展建筑施工安全监管专项整治。重点解决招商项目等不接受建筑施工安全监管，不依法履行安全生产手续，非法违法建设的部门。

牵头单位：城建站，责任领导：谭邵益，配合单位：城建站、国土资源中心所、纪检监察室。

4.开展非煤矿山超深越界开采专项整治。切实解决一些矿区超深越界非法开采，破坏矿山安全生产秩序，威胁安全生产的问题。

牵头单位：国土资源中心所，责任领导：颜少江，配合单位：安监站、派出所。

㈣全面落实安全生产责任

1.安全生产责任体系不健全、工作不到位的问题。纠正部门安全生产“党政同责、一岗双责”制度不健全、不落实，安全生产事故指标未层层分解考核，部门监管主体责任和企业安全生产自查自纠主体责任不落实的问题。

责任分工：各安委会成员单位。

2.安全生产责任追究不到位的问题。切实解决瞒报、谎报、迟报事故的问题，解决事故调查超时限、相关单位不认真落实事故调查批复、事故责任人逍遥法外的问题。

责任分工：安监站、纪检监察室牵头，镇安委会相关单位配合。

三、工作步骤和阶段目标

1.动员部队阶段（2014年3月下旬—4月下旬）。各有关部门要结合党的群众线路教育实践活动整改工作，以会议等形式进行广泛发动，营造工作氛围，把思想和行动统一到中央和省委的决定部署上来，切实提高支持参与“四风”突出问题专项整治工作的自觉性。

2.整改落实阶段（2014年5月—8月上旬）。对此次专项整治排查中发现的问题，要制定专门的整改工作计划，明确整改责任人、督办责任人、整改期限、整改措施，敢于较真碰硬，限期整改到位。对可以立即整改的问题和隐患，要不分阶段边查边改，提高工作效率。整改落实的情况实行一月一报。整改落实情况要采取多种形式及时向社会公布，取信于民。2014年5月底前，镇督查室要对各单位整改落实情况组织开展专项检查，确保整改工作真正落实到位。

3.总结评估阶段（2014年8月上旬—9月底）。针对专项整治工作开展认真的“回头看”，对搞形式、走过场的责令“补之”。同时，要完善相关工作制度，着力安全生产长效机制建设。

四、工作要求

1.加强组织领导，形成工作合力。镇安委会办公室成立坚决纠正安全生产领域损害群众利益专项整治领导小组，由镇纪委书记任组长，副镇长颜少江任副组长，安监站长刘伟臣任整治领导小组办公室主任，镇安委会相关成员单位负责人为成员，镇安委会办公室负责日常工作。

2.落实工作责任，扎实有效推进。各有关单位要按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“谁主管、谁负责”的原则，严格落实专项整治工作责任。要推行安全生产工作季度考核排名制度，进一步强化乡镇安全生产工作责任。要推动企业安全生产隐患自查自纠制度和用人单位职业卫生基础建设活动，落实企业安全生产主体责任。各配合单位要按照牵头单位的统一安排，主动作为，认真开展联合执法、联合整治工作，形成工作合力。

3.转变工作作风，增强整治实效。在开展专项整治过程中，要紧密结合前期开展党的群众路线教育实践活动的成果，按照县委的要求，切实纠正安全生产的行业不正之风，切实提高安全监管队伍的能力素质，坚决遏制较大以上事故的发生，坚决维护广大人民群众的生命财产安全。

4.加强监督检查，严格追究责任。镇安委会办公室将组织各有关单位组成督查组，对专项整治工作进行督查打分，打分情况纳入年度安全生产目标管理考核重要内容。要严明工作纪律，对专项整治工作不认真不负责，不服从统一安排，不按时完成任务的，镇安委会办公室将予以通报或向有关部门提出问责意见。

5.注重典型示范，巩固整治成果。要注意抓正反两方面的典型，对工作认真负责、成效明显的，要认真总结推广经验；对工作敷衍应付、搞形式主义甚至顶风非法违法生产、搞不正之风、损害群众利益的，要严肃查处并公开曝光。要主动接受社会监督，发动从业人员和全社会举报监督安全生产领域损害群众利益的行为，形成深厚的群防群治的专项整治工作氛围。

二O一四年四月二十九日

第二篇：纠正安全生产方面损害群众利益行为治理工作总结

开展坚决纠正安全生产方面损害群众 利益行为专项

治理工作总结

根据局的统一安排部署，我办按照《株洲市住房和城乡建设局关于开展坚决纠正安全生产方面损害群众利益行为专项治理工作方案》之要求，以专题文件、会议等形式进行了广泛发动，成立了以主任为组长的专项整治工作领导小组，深入排查存在的问题，以群众最反感、反映最强烈、影响制约安全生产最关键的问题为重点，找准安全生产方面存在的突出问题，并认真落实整改，确保安全监管工作服务于民、取信于民。现将专项治理工作开展情况汇报如下：

一、进一步强化安全生产责任意识

一是强化“一岗双责”和“党政同责”。按照《湖南省党政领导干部安全生产“一岗双责”规定》（湘办发„2013‟5号）和《湖南省安全生产监督管理职责规定》（湘政办发„2013‟4号）文件要求，进一步抓紧构建安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”工作格局。建立健全“一岗双责”和“党政同责”制度。要求各供水企业将安全生产监管职责与党政工作分工同步明确、绩效同步考核，落实“管业务必管安全、管生产经营必管安全”。严格专题会议议事制度。各供水企业有安全生产监管职责的单位党政主要负责人每个月至少召开一次专题会议，部署安全生产重点工作，解决存在的具体问题。

二是强化企业主体责任。明确企业主要负责人、安全分管领导、一线班组长的安全责任。重点落实隐患查治、作业现场安全管理等安全管理制度及安全规章规程等。重点落实企业自身安全考核制度。要求各供水企业每月、每季、全年进行安全绩效考核，确保企业随时处于安全运行状态。

三是强化安全生产宣教培训工作力度。充分利各种宣传手段，广泛宣传安全生产法律法规。建立和落实从业人员全员培训制度，确保企业从业人员，特别是特种作业人员和企业主要负责人、安全管理人员100%持证上岗，全面提高从业人员危害隐患因素的识别能力、防范处置能力和应急救援能力。

二、建立健全安全事故隐患查治长效机制

安全生产大检查活动是统领供水安全生产工作的重点之一，也是深化安全隐患排查治理的重要手段。今年以来，我办按照“全覆盖、零容忍、严执法、见实效”的总体要求，结合供水行业实际，把安全生产大检查作为常态化工作抓实、抓细、抓严，积极探索和建立安全生产大检查的长效机制。

一是规范隐患排查管理。结合我市供水行业实际，就突出的、常见的安全隐患梳理制定《安全隐患查治一张表》，指导和督促企业按照隐患排查表实行班班（天天）排查、督促企业落实隐患自主排查整改机制，促使企业全体员工能够识别隐患、排查隐患、防范隐患和处置隐患。

二是规范隐患查治监管。建立和落实从业人员全员培训制度，3-9月份累计培训1000余人次，确保企业从业人员，特别是特种作业人员和企业主要负责人、安全管理人员100%持证上岗，全面提高从业人员危害隐患因素的识别能力、防范处置能力和应急救援能力。各企业实行班班查治、班组长作业现场全程随时排查、安全管理人员现场定时抽查、企业分管领导每天检查、企业主要负责人每周抽查3次。安全监察采用“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔基层、直插现场）的方法，重点检查企业隐患排查制度执行和隐患的整改情况。3-9月共开展专项督查6次。

三是规范隐患查治制度。为促进企业落实隐患查治的主体责任，要求企业层层建立隐患排查表报告制度。各供水企业坚持安全生产大检查“安全隐患查治小结“每月一报”，督促和指导企业落实隐患自主排查和整改的主体责任，实现安全隐患的全闭合管理。累计出动检查人员130人次，监督检查供水企业36家次，责令改正1起。

二0一四年十月二十二日

第三篇：安监局关于开展坚决纠正安全生产方面损害群众利益行为专项治理工作进展情况汇报（定稿）

安监局关于开展坚决纠正安全生产方面损害群众利益行为专项治理工作进展情况汇报

根据兵团和师市的统一安排部署，我局召开专题会议进行了工作研究和广泛发动，成立了工作机构，深入排查存在的问题，以群众最反感、反映最强烈、影响制约安全生产最关键的问题为重点，找准安全生产方面存在的突出问题，并认真落实整改，着力整顿安全生产秩序，切实强化安全生产监管，坚决纠正安全生产方面损害群众利益的行为，确保安全监管工作服务于民、取信于民。现将工作进展情况汇报如下：

（一）全面落实安全生产责任。落实安全生产责任体系不健全、工作不到位、责任追究不到位的问题。按照国家和兵团有关文件要求，进一步抓紧构建安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”工作格局。建立健全“一岗双责”和“党政同责”制度。将各单位和各负有安全生产监管职责的部门的安全生产监管职责与党政工作分工同步明确、绩效同步考核，落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”总要求，落实安全生产直接监管责任。

（二）深入开展安全生产行政不作为、慢作为和乱作为行为整治，坚决查处安全生产监管执法不严、执法不公，失之于宽和失之于软的问题。严厉查处安全生产领域无视职工生命安全侵害群众利益的行为，严格按照“四不放过”和依法依规、实事求是、注重实效的原则，加大责任追究力度，从重从快查处安全生产事故，切实维护群众利益。依据兵团煤监局提出的9条停产整顿工作内容，结合煤矿工作实际，制定了《六师五家渠市煤矿停产整顿验收表》，细化了验收内容和标准要求。师市安监局和各产煤团场、公司向停产整顿煤矿派出驻矿人员，对煤矿的停产整顿情况实行专人盯守，检查督促各煤矿积极开展自查自改和隐患整改效果评价活动。师市聘请自治区、兵团煤矿专家组成验收组，分别对各煤矿的隐患整改工作情况及效果进行验收，凡达不到验收标准的，一律不得恢复生产。

（三）开展安全生产重点行业领域事故隐患集中整治。师市安委会印发了《六师五家渠市关于进一步加强安全生产工作的紧急通知》，明确了十项安全生产重点工作，要求自下而上全面开展一次拉网式的安全大检查和在煤矿、道路交通、化工、建筑、消防和人员聚集场所开展专项整治行动。按照国务院和兵团安委会的部署，师市成立了油气输送管线和城镇燃气安全专项整治工作领导小组，印发了专项整治工作方案，师市建设、安监、质监等部门组织对师市辖区内41条天然气管线、142个阀井和路径师市辖区内的17条长输油气管线进行了安全隐患排查，建立了师市辖区内油气管道基本台账资料，对存在的隐患进行了全方位治理，取得较好效果。

（四）加大安全生产“打非治违”力度。按照兵师工作部署，师市安委会印发了《关于集中开展“六打六治”打非治违专项行动实施方案的通知》，成立了专项整治工作领导小组，明确了重点整治行业和领域，提出了工作要求。师市安监部门在“六打六治”打非治违专项行动期间，共关闭企业13家；责令停产停业整顿企业30家；约谈企业负责人40人次；下达整改指令文书260份，排查隐患1152条，已整改1065条，整改率92.4%；发放建议书37份；经济处罚207.33万元。

（五）认真抓好重点时段安全生产工作。“三秋”及“国庆节”期间，师市印发了《关于认真做好“三秋”及国庆节期间安全生产工作的通知》（师市安传„2014‟14号）。按照文件要求师市安监部门按照“四不两直”的工作要求，多次对轧花企业安全管理工作和机采棉现场进行了抽查，对发现的隐患问题及时反馈给企业所在团场分管领导，督促做好隐患整改，对劳务市场进行检查，排查农民工在运输、生产、生活等方面的安全隐患。

通过开展专项治理工作，安监局进一步强化了责任体系建设，从严实施行政许可，把好证照发放和安全生产“三同时”审查的源头准入关，加大典型案件查处力度，坚持“四不两直”，深化安全生产大检查，主动接受社会监督，充分发挥主流媒体的作用，广泛宣传新《安全生产法》等法律法规，增强全民安全意识，不断夯实安全生产基础工作。

师市安监局党支部 2015年1月20日

第四篇：2014年医院纠正损害群众利益行为专项整治自查自纠情况报告

XXX卫生院开展纠正医疗卫生方面

损害群众利益行为专项整治工作自查自纠情况报告

为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，根据《XXX市卫生局纠正医药购销和办医行医中不正之风工作方案》、《XXX区卫生系统2014年开展纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治活动实施方案》的通知要求，进一步规范医疗机构医药购销和医疗服务行为，纠正医药购销和办医行医中的不正之风，着力解决针对卫生系统医务人员在医药购销中开大处方、滥检查、开单提成、吃回扣、收红包等社会关注、群众反映强烈、损害群众利益的突出问题，扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展，我院积极安排部署，扎实开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：

一、基本情况：

（一）建全组织，强化领导。为加强专项整治工作，院领导高度重视，立即组织有关人员认真学习上级文件精神，成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科室主任为成员的专项整治工作领导小组，负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。结合卫生院的实际情况，研究制定了《XXX卫生院开展纠医疗卫生方面损害群众利益专项治理工作实施方案》，按照上级的统一部署，对全院开展治理损害群众利益治理工作做了详细布置和安排，明确了各阶段的工作任务和目标，提出了具体的措施和要求。

（二）加强宣传，提高认识。XX月XX日，我院组织召开了全院职工动员大会，传达了上级通知精神及我院制定的工作方案；组织学习国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件，统一思想、端正态度，提高全院医务人员对整治损害群众利益突出问题重要性的认识，提高大家开展专项整治活动的自觉性和主动性，为专项治理奠定良好的氛围。

（三）明确职责，严肃纪律。通过学习宣传和各种会议，明确专项整治活动的目标任务，要求全院医务人员和干部职工要认真进行自查自纠，逐条检查，逐项落实，仔细查找自身存在的不足，力求在自查自纠过程中解决问题，严肃对待，坚决防止走过场。对重点部位、重点人员特别是自查自纠不主动的人员，科主任要重点进行思想教育和帮扶，积极引导，帮助其放下思想包袱，认真自查自纠问题，主动说清问题、上缴钱物。专项整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，严格追究了相关科室和个人责任。

二、自查情况：

自XX月起，我院能严格按照专项整治工作要求，组织科室和人员，逐条对照整治内容认真开展自查表，重点对照“九不准”内容里的乱收费、医务人员收受“红包”、开单提成、开大处方、滥检查和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题，进行排查梳理，今年我院共有XX人参加填写《纠正群众利益行为专项整治个人自查自纠表》，从全面排查的情况来看，卫生院各科室、诊所及个人均没有发现损害群众利益的行为发生，具体情况如下：

（一）XXX卫生院从来没有向科室、个人下达创收指标，从未将医疗卫生人员奖金、工资等收入分配与药品（医用卫生材料）、医学检查等业务收入直接挂钩。

（二）卫生院没有在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成；自查未发现医疗卫生人员通过介绍患者到医疗单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

（三）全院能深入开展院务公开工作，及时、全面、真实、有效地公开医疗服务价格标准和常用药品价格；未发现存在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费，擅自提高标准加收费用，重复收费行为。

（四）经自查，全院近年来未接受任何社会、机构、企业或其它组织的捐赠与资助；未将捐赠资助资金用于发放职工福利。

（五）全院无发布任何医疗广告；无发生违反规定参与医药产品、食品等商品推销活动；未发现违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

（六）全院未发现医疗卫生人员利用各种途径和方式，为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用卫生材料的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。

（七）未发现医疗卫生人员存在违规私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品现象。

（八）不存在收受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣；或参加其安排、组织支付费用的营业性娱乐活动的违法行为。

（九）未发现存在收受“红包”、回扣，以及医疗卫生人员索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品的行为。

通过自查，全院内未发现存在损害群众利益的突出问题，广大干部职工从中得到了一次很好的政治思想和医德医风教育，进一步提高了思想认识，端正了工作态度，规范了医疗服务行为，起到了一定的镇慑作用，为更好开展医疗卫生行业作风建设和纠正损害群众利益专项整治工作打下了坚实的基础，全院职工纷纷以实际行动践行了反腐倡廉和落实“九不准”的决心，达到了预期目标。

三、存在的问题及整改措施

在本次的专项整治自查自纠活动中，虽然没有发现存在损害群众利益的行为发生，但在提供优质服务工作上还存在一些问题，如个别医务人员对专项治理工作认识不到位；在合理使用药物和服务意识方面有待加强和提高；少数人工作不够主动，满足于完成当前的任务，固步自封；在防范损害群众利益的工作制度还不够完善等情况。针对这些问题，我院能本着不走过场，重在实效的原则，做到边查边改边建，逐条分析产生的原因，深入研究整改措施，建立和完善各项规章制度，促进长效机制的建设。主要整改措施有：

1、建健全纠医长效机制。能结合单位工作实际，今年新制定和修订了《XXX卫生院院务公开实施细则》、《XXX卫生院合理用药、合理检查规定》、《XXX卫生院关于制止医务卫生人员收受“红包”回扣的规定》、《XXX卫生院投诉、举报处理制度》和《行风建设奖惩制度》等规章制度，严禁业务收入与科室和个人奖金直接挂钩，有效纠正了少部分医务人员片面追求经济效益，损害患者利益的临床行为，乱开药、乱检查、乱收费现象得到治理，医疗费用过快增长势头得到有效遏制，我院全年无发生因医疗收费问题而引起的意见、纠纷。

2、加强思想政治教育。深入开展卫生行风“九不准”的学习教育和政风行风警示教育活动，使广大职工进一步受到教育，加深对纠风工作、专项治理治理工作的认识了解，增强了忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，为深入开展治理工作奠定了思想基础。

3、大力整治医药购销领域商业贿赂行为。按上级布署，继续深入开展治理商业贿赂工作，今年重点治理全院各负责人、有关工作人员及医务人员收受回扣、提成等行为，杜绝医药购销中的商业贿赂在我院的发生、蔓延。把“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”作为医务人员的神圣使命，树立“知荣明耻”的社会主义荣辱观，自觉抵制行业不正之风。

4、严格规范诊疗服务行为。认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项整治行动，严格规范医师处方行为，杜绝开大处方、贵重药品的现象，发现问题及时纠正和处理。落实科技反腐措施，从硬件设施上杜绝了乱收费和不规范收费。建立同级医疗机构检查、检验结果互认制度，促进合理检查、合理用药、合理治疗。推行临床路径和单病种付费，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展，规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。

5、建立健全监督机制。一是进一步规范院务公开工作，及时公示各项医疗收费及药品价格，自觉接受社会监督，提高收费透明度，让患者明明白白消费。二是公布举报电话，设立举报箱，聘请社会监督员，不定期开展问卷调查等多方监督，杜绝乱开药、乱检查现象，切实降低医疗费用。三是全了举报渠道和医患沟通制度，经常征求群众意见，不断改善服务态度，切实维护群众的知情权，保障的群众的合法权益，获得群众的广泛好评。

四、下一步工作

（一）加强学习。开展纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象、推进卫生事业改革发展的重要手段，是践行以人为本、执政为民理念、维护人民群众切身利益的重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，我们要提高认识，不断学习，全面推动工作开展。

（二）健全完善制度。要继续抓好制度建设，按照《加强医疗卫生行风建设“九不准“》、《XX省卫生厅纠正医药购销和办医行医中不正之风工作方案》和《XXX市卫生系统工作人员 “十条禁令”》等认真做好贯彻落实，进一步完善学习各项制度，经常开展自查自纠，以制度化保证工作规范化。

（三）牢记宗旨观念，切实改进工作作风，提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，正确对待权力、金钱和名利，在工作和生活上严格要求自己，敢于抵制 各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质，进一步增强责任意识、开拓进取的创新意识和心系临床的服务意识。增强对群众的感情，始终坚守“立党为公、执政为民”的理念，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事办成事。对群众投诉咨询的问题，要做到事事有着落，件件有回音。增强对工作的激情，对承担的工作和上级交办的任务，要时不我待，不折不扣地去完成。

（四）积极进取，不断创新，创优争先，强化服务。增强服务本领、改进工作作风、提高办事效率、争创一流业绩；不断增强创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。

总之，我院能把开展纠正医疗卫生方面损害群众利益专项治理活动，作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手，与开展贯彻落实卫生行风建设“九不准”、“基层医疗机构管理年”活动和“三好一满意”活动等有机结合起来，把改善服务态度，提高服务质量，规范服务行为、维护群众利益做为主要目标，深入治理利用特殊地位和经营优势侵害人民利益的行为，受到群众的认可与好评。今后，我们将继续努力，不断完善以教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，严格规范医疗行为，切实维护病人利益，构建和谐医患关系。

XXX卫生院

2014年11月15日

第五篇：开展侵害群众利益行为专项治理实施方案

******关于开展侵害群众利益行为专项治理

工作的实施方案

为扎实开展党的群众路线教育实践活动，切实解决群众关注、反映强烈的突出问题，根据县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的要求，结合纠风工作专项治理工作，**根据上级文件精神，特开展侵害群众利益行为专项治理工作，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的十八届三中全会和总书记系列重要讲话精神为知道，以贯彻落实中央纪委十八届三次全会、自治区纪委八届四次全会和地区纪检监察会议要求为切入点，结合中央、自治区、地委、县委关于开展第二批教育实践活动的部署要求，按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，以“解决问题、服务群众、维护稳定、促进发展”为工作目标，以纠正解决侵害群众利益的突出问题为重点，以“查、纠、建、评、惩”为主要手段，强化责任落实、综合考评和监督检查，建立完善诉求表达、矛盾调处、权益保障、促进和谐的有效办法，为全县经济发展、社会稳定和长治久安营造良好的环境。

二、成立领导小组

为确保此次专项治理工作不走形式、取得实效，经请示领导，特成立侵害群众利益行为专项治理工作领导小组。

组 长：************ 副组长：************ 成 员：************

三、主要任务和分工

（一）坚决纠正涉法涉诉中损害群众利益行为，严肃查处“人情案”“关系案”“金钱案”等问题。严肃查处已经发生在群众身边、损害群众利益的职务犯罪的问题。

（二）坚决纠正安全生产方面损害群众利益行为，严厉打击、切实纠正各类违法和违规行为，严肃查处忽视安全、违规许可、执法不严、以罚代管以及瞒报谎报安全事故、不以法规处理安全事故等问题。

（三）严肃查处师德师风不正、乱办班、乱收费、乱订教辅资料、违规招收特长生和超计划生，教师课堂后有偿家教、收受家长礼金、礼

品和吃请等行为。

（四）严肃查处滞留、截留、抵扣挪用、虚领冒领、套取侵吞各种补助资金的行为。

（五）着力解决党政机关、干部对群众欠账不付、欠款不还，“打白条”、耍赖账等问题。

四、工作要求

（一）加强组织领导，认真落实责任。要切实加强对专项治理工作的领导，认真组织、狠抓落实，要把解决损害群众利益的突出问题纳入领导干部的责任范围。要及时制定单项工作方案，明确责任内容细化责任分工，保障专项整治工作的有序开展。认真落实定期上报制度，切实保证专项整治工作不走过场，取得实效。

（二）积极依靠群众，发挥监督作用。要认真总结以往依靠群众支持和参与工作的经验，紧紧抓住群众反映强烈的突出问题，采取切实可行的工作措施，认真加以解决。要充分发挥群众参与、民主监督在工作中的作用，进一步加强与人民群众的联系，调动广大群众参与工作的积极性，切实增强专项治理工作的实际效果。

（三）加强督促检查，狠抓案件查处。要把加强专项治理督促检查作为推动工作的重要手段，坚持日常监督与集中检查相结合、明察与暗访相结合，并贯穿工作始终，确保专项治理工作任务落实。对检查中发现的问题要及时通报并督促整改，对存在违法违纪违规问题的人要严肃查处。

（四）坚持与时俱进，努力从源头上防止不正之风。要加强工作调研，着力探讨解决引发不正之风现象的深层次问题，把专项治理工作、纪检监察工作与业务工作相结合，切实把用制度管事、管权、管人的要求落实到行业管理和日常工作，要建立健全涉及民生重大决策的风险评估机制和问责制度，确保民生工程真正惠民。加强对苗头性、倾向性问题的预测和研究，坚持把损害群众利益的问题解决在萌芽状态。

************ 2014年8月25日