第一篇:做好一个安全管理员
做好一个安全管理员
安全人员是企业安全管理工作队伍中的重要的组成部分。作为企业里的一名安全员应有独特的知识结构、管理才能和扎实的工作作风,这样,才能成为一名安全工作的行家里手。这里,笔者结合自己两年来作为安全员的实践,就如何成为企业里一名合格的安全员,谈几点粗浅的看法。
合格的安全员应具备的素质和条件
一名合格的安全员,应具备多方面的素质和条件,但从目前的客观需要和普遍存在的问题来看,至少应具备以下几个方面。
一是要有丰富的专业知识。安全管理工作是一项专业性很强的工作,因此,要求安全员必须具备过硬的专业知识,熟悉党的方针政策和安全方面的各项法规,以及相关的管理知识。
二是要有良好的管理技能。从企业现有的安全管理机制来看,安全员应掌握和运用以下四种技能:①调查研究的技能;②宣传教育的技能;③组织协调的技能;④运用现代化管理手段的技能。
三是要有严谨的工作作风。严谨的工作作风主要是体现在“严、细、快、实、勤”这五个字上。严,就是对自己的工作标准高、要求严、敢于创新;细,就是了解安全生产情况细,日常安全检查工作细,职工的思想政冶工作做得细;快,就是捕捉和交流安全信息快;实,就是思想作风和工作作风要踏实;勤,就是脑、嘴、手、脚都要勤,勤思考、勤检查,为抓好安全生产工作尽职尽责。四是要胸怀大度。就是指度量大、胸怀宽阔,不怕讽刺打击、不怕挨骂受委屈。有了这种精神,就是再难做的工作也能做好,再艰巨的任务也能完成。合格的安全员应树立的三个观念
当一名合格的安全员,需要做到的方面有很多。要牢固树立三个观念,做安全工作的有心人。有的人认为安全工作难度大,又容易得罪人,抱着多一事不如
少一事的思想,工作中缺乏主动性和自觉性;有的人认为这项工作面窄,会限制个人的发展,出力不讨好,工:作中缺乏应有的光荣感和责任感。要解决这些认识问题,必须牢固树立起三个观念。
一是树立起为企业负责的紧迫感,为职工生命尽责的使命感。目前,企业的安全形势十分严峻,安全工作做的好与坏,与企业的经济效益、与个人的利益休戚相关。从实际情况看,企业如果没有安全做保障,就无法谈经济效益,企业里一旦发生事故,不仅造成巨大的经济损失,而且会给职工的家庭带来不尽的痛苦。为此,作为安全员,必须树立起对企业负责、对职工的生命安全尽贵的使命和紧迫感。转变观念,努力工作,为企业的安全文明生产做出自己应有的贡献。
二是增强安全工作的政治责任感。把安全工作摆在各项工作的首位,坚决贯彻执行党的“安全第一,预防为主”方针,坚持党、政、工、团齐抓共管,并通过对职工进行安全教育,使职工能自觉地遵守安全操作规程,变“要我安全”为“我要安全”,增强职工的自我安全防范意识。做到上下一盘棋,步调一致,履行好安全员的责任,为搞好企业的安全工作做出更大的贡献。
三是树立热爱本职工作的光荣感。安全工作在一些人的心目中还居于较低的位置,这就给安全员的工作带来了很大的困难。应当看到,安全工作是关系到企业的兴衰、关系到职工家庭幸福的一项伟业,尽管暂时有一些人对安全员的严厉还不理解,尽管在工作中还会遇到许多的烦恼和痛苦,但安全员的工作是非常光荣的。说光荣,是因为光荣与任务联系在一起,困难越大越光荣;荣耀与付出联系在一起,付出越多越有成效。
不断提高做好安全工作的能力
安全管理是一门科学,所以,当一名合格的安全员只有热情还远远不够,还要有做好安全工作的本领。随着形势的需要,特别是社会主义市场经济的发展,安全管理工作面临着许多的新问题、新矛盾,给安全员提出了更高的要求,安全
员面临着一个不断提高自身能力,尽快适应新形势的任务,这就需要安全员一定要加强学习,进一步提高自己的思想、业务素质。笔者以为可以采取以下几种途径:一是将比较优秀的骨干送进学校进修,培养一批既有知识又有能力的安全工作的行家里手;二是请进来传经送宝。一方面可以请企业内部的安全管理专业人员授课,系统地学习管理知识;另一方面也可以请兄弟单位介绍安全管理的先进经验,学习别人的长处,补己之短;三是坚持在实践中学习。当前,由于企业工作任务重,专兼职的安全员不可能有大块时间集中在一起学习,提高业务素质的办法,主要应该以自学为主,靠在实践中学习。因此,这就要求广大安全员发扬好学上进、勤奋钻研的精神,坚持在干中学、学中干,不断提高自己的素质和能力。
总之,企业里的安全员要充分发挥工作热情和聪明才智,工作上富于创造性,企业的安全工作才能更有成效,企业的经济效益才能稳步增长。
第二篇:如何做好质量管理员
质量管理的实施可以从以下的描述中考虑或补充:
1.工程设计/蓝图设计资料如何控制、品管部门是否有最新资料、品管部门是否有修改要求、设计有无经品管单位核对、有无检查标准与公差、设计修改是否传达到相应职能部门有无蓝图及工程变更的管制
2.规格应用有无规格应用、品管单位有无核对规格的适用性、各执行单位是否具备规格相关的文件、规格的修改是否有制度可遵守
3.作业方法操作人员是否有操作标准书、标准书是否完整、适用、样品与样板有无提供、作业说明单有无说明安全要求
4.过程管制作业流程图有无确切现行作业、厂家有无使用作业流程图、检验记录是否与规定的频度相符、有无机器操作说明书可用、检验员是否依照规定的项目检验、制品有无表示,防护,管制、在制品能否识别为何种制程
5.标识与产品识别产品有无标志或挂签、产品是否保持洁净
6.包装与装运管制有无检查盒装或箱装的标志与产品是否符合有无检查箱装重量有无检查装运单据是否完整装运前,产品有无作过落地、冲击等品质保证试验
8.检验说明与标准每一个检验员,有否完备的检验标准书。标准书有否列入公差与规格标准。检验员有无视力补助器比较量规或外观限度样本可用。是否允许检验员接受规格不符的物件。是否有修改规格的通知制度。
9.制程品质管制操作员有无使用作业标准书。是否实施首件检验。操作人员是否做自主检验。有无适当量具提供操作员使用。作业流程图有无标示检验站。有无检验标准书。检验员有无做检验记录。有无定期作出检验报告。有无分隔及管制不合格物料品。有无稽查制品品质。有无试验设备作可靠度验证的用。实验室设备有否说明书。实验室记录是否与检验频度相符。
10.QC工具的应用有无使用统计图的制度。管制图是否公布适当的位置。是否有其他的管制图可用。有否指导相关人员使用管制图。管制图是否显示最新资料。
11.量测具的设计对产品检验有无必须的量规与仪器。对特殊产品有无量测设备。品管单位有无检讨新方法与设备的要求事项。
12.量规、标准量具及补助设备管制有无专用的保护装置。是否由专业受训人员管理及维护。量规、仪器用完后归还时有否加以检查。
13.检验测试场所及仪器厂家是否有适宜的检验场所。有无适当的照明。有无适当的检验说明及标准可应用。检测仪器是否足够,并保持可用状态。所需仪器的精密度是否适用于产品需要。
14.品质稽查成品于装运前后有无作随机抽验及试验。有无与竞争厂家做比较。有无向管理及工程单位报告稽查结果。有无稽查各项品质功能。厂家有无稽查评分制度。
15.回馈与矫正措施每一检查站有无提出不合格的报告。品管部门有无分析并编辑品质资料向管理及生产部门作报告。有无建立迅速矫正措施的制度。在制程中,若有不合格物料存在,品管有无管制。
16.量规与仪器校验有无对检验量规、量测及试验设备建立检验制度。所用的量规、量测仪器是否建立比较标准。是否建立校验周期及记录。量规与仪器是否有标志可以识别校验情况。损伤或掉落的量规与仪器是否管制使用并再校验。
17.采购与供应商的联络厂家有无评鉴、批准供应商的制度。购买契约上是否详列品质要求。对供应商是否做品质调查。对物料供应是否实施品质管制。
18.接收检验所有采购原物料有无检验标准单。在检验站,有无采购订单、工程蓝图、规格与标准可使用。厂商对进料有无利用实验室做试验。现行何种抽样计划。有无要求供应厂商提供交货品质合格书。有无检验每批进货。抽样检验是否依规定执行。发现不合格物料,有无处理制度。有无作记录,做供应厂商评价用。厂家是否具备稽查材料来源的制度。对供应商的品质问题,检验单位是否与采购及工程单位建立联系。
19.生产管制有无建立生产管制制度,以计划、控制生产进度。生产管制单位是否与物料、工程
及生产部门密切联系。是否建立存量管制制度,并有效应用。仓库是否整齐、清洁,物料储存是否明确标示及防护。对于使用期限的物料是否作时效管制。合格物料是否标识清楚。物料的使用,是否依据先进先出的原则。
20.不合格物料的管制工厂有无物料鉴审制度。厂家是否将不合格物料以┌次级品┘使用。次级品有无验收标准及使用标示、限制。
21.工厂布置工厂物料流程是否适当布置。机器、设备安装是否流畅。物料的流动是否以最短距离。工作场所是否适当布置。通道是否适当规划。
22.物料搬运搬运容器是否适当。在制品有无适当存放。装卸场所是否适当。
23.设备维护有否建立机器设备预防保养制度。维护有否作记录。机器设备有无操作、保养及故障修理说明书。机器设备是否保持整洁、可用。、24.厂房照明各区照明是否足够。照明需加防护装置,有无加装。
25.厂房清洁厂区内外是否清洁。办公场所及厂内作业区是否经常保持整齐、清洁。残屑及废材是否每日处理。私人物品是否随意放置。堆积物品是否定期清除。
26.厂内环境管制与卫生对空气、噪音、水污染的作业有无区隔。厂家有无设置环境污染管制的技术人员。对不良的排除物有无管制,以符法规。
27.安全措施危险的操作及地区有无标示。紧急出口有无明显识别。有无可用的紧急照明设备。消防设备。电路配线。机器警告标志是否易于了解。机器转动件加装护罩。
28.检验及检验人员检验及分析人员的级职是否高于操作人员。检验及分析人员有否接受适当的训练。检验及分析人员是否易于识别。有无定期实施检验人员检出力测验。品管人员人数比例是否适当。
29.品质意识灌输及人员训练如何训练操作人员。如何训练检验人员。如何训练品管技术人员。厂家有无品质奖励措施。
30.品质成本厂家有无编辑品质成本统计的制度。此制度是否显示品质改进在产品成本及公司利润上有功效。对高成本的项目有无追踪处理措施。
31.顾客抱怨处理厂家有无建立顾客抱怨处理的制度。顾客抱怨有无经品管分析,并采取改正措施。何部门接受顾客抱怨,并回复采取措施。顾客抱怨的资料及统计图表是否保留完整。厂家对于已装运但可能有问题的产品有否采取措施。
32.管理与组织管理阶层是否对品质有正确的态度。组织内的品质意识,同时有无渴望生产品质优良的产品。品管部主管向谁负责。督导级干部是否有能力胜任,员工关系是否良好。员工士气是否高昂。厂家有无改善奖励制度。有无其他让操作员参与品质管理的做法。有否定期举行品质管制会报,交换有关资料,解决问题。
第三篇:安全管理员
2013安全管理员目标管理责任书
为了加强公司安全生产监督管理,预防和减少安全生产事故的发生,保障公司和员工的人身及财产安全,促进企业稳定可持续发展,根据《安全生产法》及有关安全方面的法律、法规,及“谁主管,谁负责”的原则,现与安全管理员签订安全生产责任书。
一、目标
1、竭力预防和控制治安案件的发生,内厂区因失职责任案件发案率为0。
2、做好各部门消防安全监管,积极消除火灾隐患,公司火灾事故0发案。
3、防偷防盗,无因失职致使财物被盗事件发生。
4、预防工伤事故,减少和控制职业病的发生。
5、开展安全生产教育培训,员工培训率达95%以上。
6、日常巡查,消防安全定期检查有效率为100%。
二、职责
1、认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,全面做好公司人、财、物安全监管。
2、宣传贯彻国家安全生产、消防安全法律、法规及公司安全管理各项规章制度,并做好监督执行。
3、不定时巡查厂区、各部门、车间,发现安全隐患,及时予以处理,必要时上报行政部。
4、做好公司安全大检查,发现隐患及时督促整改,预防各类安全事故的发生。
5、定期组织全员消防安全知识培训,让员工训练掌握消防器材使用方法及逃生要领等,以确保人身财产安全。
6、负责维护公司内部治安秩序,预防和查处安全事故,全力做好安全保卫工作。
7、监督检查值班保安的工作,防偷防盗,预防各类治安案件、突发性事故的发生。
8、认真执行《出入厂管理制度》,积极做好人、车辆、物品出入厂门监管。
9、负责制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
10、负责建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
11、负责完善公司内部安全防范措施,检查安全岗位设施(监控、巡逻警具、消防器材等)的使用情况,确保其完好能正常使用。
12、负责检查公司内部有无妨害公共安全和治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见,跟进处理结果。
13、负责接待来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
三、奖惩
1、能积极履行安全管理职责,全年无责任安全事故发生,达到目标要求的,公司给予表彰和奖励。
2、因工作失职,监管不力,安全事故频发,对公司造成一定损害的,公司视情节将给予处罚,并取消评选先进资格,并相应扣发年终奖。
责任人(签名):行政经理(签名):
年月日年月日
第四篇:管理员如何做好纳税服务
税收管理员如何优化纳税服务
税收管理员是基层税务机关及其税源管理部门的管理下,贯彻落实税收法律、法规和各项税收政策,按照管户责任,依法对分管的纳税人申报缴纳税款行为及其相关事项直接监管和服务的税务工作人员,税收管理员的纳税服务是整个税务部门纳税服务体系中的重中之重。近年来,各级税务部门大力推进纳税服务工作,完善纳税服务管理制度,健全纳税服务体制机制,统一和规范纳税服务标准,切实维护纳税人合法权益,特别是开展 “优化纳税服务”活动,更是把纳税服务工作推到一个前所未有的高度,税收管理员的纳税服务质量和水平得到极大的提高,但仍然有极少数税收管理员纳税服务内部不丰富,纳税服务方式不灵活,针对性不强,不能满足纳税人所期望的规范,全面、高效、便捷、经济的办税要求,甚至有个别税收管理员纳税服务态度不端正,把纳税人当自留地,多给好处瞎服务,不给好处不服务等现象存在,这极大地影响了征纳和谐,损害了纳税人的利益,必须及时加强解决,才能更加进一步优化纳税服务。
一、存在问题的原因
<一>、观念落后,不能适应新时期税收工作的要求。一是“强势论”观点根深蒂固。我们有极少数税收管理员对纳税人总有一种高高在上的感觉,认为我是管理的,你必须听我的,这种思想在行动上的表现就是在纳税人面前趾高气扬,说一不二,有一种我的地盘我作主的“霸气”,就是不给面子,就在工作中制造摩擦找碴子,不该纳税人办的事要纳税人办,该给纳税人办的事拖着办,甚至不办;二是“敌对论”思想源远流长,不易改变,社会上流传着“要想富,就偷税”的怪论,自古也有“无商不奸”的古训,税务干部在思想上就出现了一种“有罪推断”,即是纳税人他就想偷税,就想占税收的便宜,作为税收管理员,就要把纳税人管住,怎样管,就是这也要审批那也要等等再说,最明显的表现就是各种发票的领用都要层层审批。三是自私自利思想作怪。有极少数税收管理员耐不住清贫,看到纳税人富了,他就眼红,心里不平衡,于是想方设法卡纳税人,不给好处不办事,给点好处乱办事,甚至违法的事也承偷着办。四是割裂管理与服务的关系。少数税收管理员在处理管理与服务的关系时存在着两种简单的片面的看法,一是片面地强调管理,重管理、轻服务。二是重服务、轻管理,只要纳税人提出的要求不管合不合理,一概照办。
<二>、税收管理员队伍激励机制不够主要表现在两个方面,一是干多了、干好了没有什么奖励,相反,可能因为干多了容易出错而招批评,二是少干事或不干事没有什么惩罚,导致少数税收管理员治力不够,而对新情况、新形势、新问题,他们不学习,不提高自已,他们没有掌握纳税服务的过硬本领,表现在纳税服务方面就是不主动,被动应付;不创新,按部就搬;抱着做一天和尚撞一天钟的念头,他们不思进取,但求无过,不与时俱进,得过且过。
<三>、管理手段落后,影响纳税服务效果。
从实际情况来看,我国的税收信息化建设还处于起步阶段,税收征管仍处于由传统手段向信息化、程序化、科学化转换的过程中,信息传递、反馈、共享的速度和程序转低,税收征管仍然依靠纸质手工作业,征管方式未能从根本上脱开“粗放式”和“人海战术”的鞠绊。纳税人在办证、申报缴税等过程中,还存在诸多的不便,既影响了税务机关的办税效率,又挫伤了纳税人的积极性。
<四>、考评体系缺乏,服务工作流于形式。
税收管理员制度明确规定,基层税务机关要通过加强对税收管理员工作业绩的考核,其中为纳税人提供优质的纳税服务就是非常重要的一项工作,我们必须对纳税服务工作的考核更加细化,每一项纳税服务工作都要有具体指标,通过严格的考核制度,考核到事,考核到单位,考核到人,不能只停留在口头上、停留在纸质上。通过考核,真正使每一名领导和管理人员放在心上,落实在行动上,实现考核“收入”与考核“服务”并重。
二、优化纳税服务的建议。
<一>、转变观念,牢固树立先进纳税服务理念。理念是行动的先导。大力提升纳税服务质量,不断提高纳税人税收遵从度,要用先进的理念指导实践,重点是牢固树产三个服务理念。一是要牢固树立征纳双方法律地位平等的理念。税务机关作为征税主体与纳税人作为纳税主体,在法律地位上是平等的,我们要转变过去的“强势论”观点,在执法角色上要由“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变,坚决摒弃对纳税人的一种居高监下的思维模式,彻底放下管理员的架子,把纳税人当作自已的服务对象,热心地为他们提供优质服务,二是要牢固树产公正执法是最好的取务的理念。税收执法与纳税服务是相辅相成,相互促进的有机整体,纳税服务是促进依法行政,依法治税的重要手段和必要途径。严格管理,公正执法是惩治偷逃骗税行力,创造公平公正税收秩序的根本保证,也是对纳税人最根本的取务。因此,我们在处理执法与服务的关系要纠正一种观点,即强调纳税服务就是要弱化税收执法,依法治税是税收工作的根本出发点和落脚点,我们在任何时侯都不能弱化,也就是说,税收服务再好,依法治税也会始终不变。我们强调纳税服务,就是要把聚财为国、执法为民作为税收工作的出发点和落脚点,就是要体现科学发展观的要求,坚持以人为本,为全面构建和谐社会做出贡献。三是要牢固树立纳税服务是法定义务和基本职责的理念纳税服务是税收征管法规定税务机关的一项基本职责,是机关每个部门,每个岗位乃至每个税务人员必须依法履行法定义务,尤其是面向纳税人的税收管理员,更是义不容辞,不得不做的工作。<二>、创新征管方式,提高服务效能。
一是整合信息服务平台。优化税务网站的服务工能,积极推行网上申报、网上下载税务表格等服务措施,提供发票真伪鉴别、有奖发票等服务事项的网上查询。积极利用短信开展催报催缴、申报提醒、办税通和等涉税事项。
二是强化纳税咨询辅导。一要加大对新办纳税人的辅导力度,二要加大对新出台的税收政策的辅导力度,帮助纳税人准确掌握税法知识。根据新形势,结合纳税人实际情况,为纳税人提供量身订做的个性化服务。
三是完善良性互动机制。征、管、查在税收经济分析、纳税评估、税源监控、税务稽查工作中要进一步建立良性互动机制,使各工作环节衔接得更加畅顺,更好地发挥“以查促管,以管助查”的合力作用。
四是坚持办税公开。完善公开程序,拓展公开内容,规范公开形式,强化监督制约。按照纳税人办税流程,明确涉税事项的类别、实施依据、公开形式、公开范围、公开时间以及承办部门等;做好纳税信用等级评定工作,明确标准,完善制度,健全机制。国、地机关要严格评定,确保评定的客观性、准确性、公平性。充分运用评定结果,积极推行分类管理和服务。
<三>、建立考核机制,落实服务效果。
一是强化考核监督。建立纳税服务责任制、考核制和奖惩制,坚持“三个结合”,即定性考核和定量考核相结合,定期考核与日常考核相结合,内部考核与社会评议相结合。
二是开展社会评义。一要在办税服务厅内设置“服务评价器”,由纳税人现场对税务人员的具体服务行为进行评价。二要采取问卷调查、税企座谈会、定期回访纳税人等形式开展评价与监督。
三是严格责任追究。确保分工明确、责任到人、措施到位,奖勤罚懒,奖优罚劣。<四>、坚持公正执法,廉洁从政。在纳税服务中,我们必须坚持公正执法、廉洁从政。中国古话有“公生廉,廉生威”,这里的“公”就是公开、公平、公正,洁,两袖清风,这句话告诉我们只有公正执法、廉洁从政,不损害纳税人的利益,尽量减轻纳税人的负担,不断提高纳税服务质量。才能赢得广大纳税人的尊重,提高纳税人的税法遵从度。为此,我们必须认真学习中纪委《关于建立和建全预防和惩治腐败的2008—2012年工作规划》的文件精神,做到警钟长鸣,珍惜手中的执法权力,坚持秉公用权,廉洁从政,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,不为物欲所惑,不为人情所忧,做到既要干事,又要干净,一身正气,一尘不染。
纳税服务工作是税收管理员一项重要工作,是一项系统工程。我们必须转变观念,做到“以人为本”,坚持全心全意为纳税人服务的宗旨,努力拓宽思路,辅之以税收管理员的能级管理等配套改革,多管齐下,整体推行,促进纳税服务质量的不断提升。“廉”就是廉
第五篇:怎样做好设备管理员
怎样做好设备员
设备是公司进行生产的基础,也是创造利润的来源,只有充分发挥设备的效能,才能为我们节省更多的体力,为公司创造更大的利润。
随着企业的发展,生产任务的加大,新进设备自动化程度的不断提高,对设备员的基本素质和专业技能的要求将更高。怎样做才是一名合格的设备员呢?首先,作为一名设备员应该熟悉所管车间内的所有设备,对这些设备的用途、原理、结构和性能要了解透彻,对于常见设备故障的更换零部件要提前做好准备,避免故障出现时因材料问题而不能及时有效解决的情况出现,经常查看生产线上各设备的运行状态,检查并发现需要解决的问题或对可能出现的问题早做预防。其次,要严格要求操作者,操作者作为设备的第一责任人,不仅要掌握设备操作技能,还要掌握设备维护保养知识和管理知识。操作者必须严格遵守操作规程、保持设备整洁、按规定加油、保证合理润滑,这样就能从源头上减少设备问题的出现。
第三、做好设备员,还应具备较强的管理意识,盯住生产现场,及时了解设备的运行状况,这样才能“发于未萌”、“防微杜渐”。一旦设备出现了问题,我们必须立刻到达现场,观察现物,掌握现状,找出合理的解决问题的方法。最后,设备管理员除应具有扎实的专业知识和丰富的实践经验外,还必须具有高度的责任心。责任重于泰山,责任无大小,我们每一个人都应该以高度的责任心去做好自己的工作,每一个设备员都应当把设备管理工作当做是自己肩上不可推卸的责任来做。
对于一个企业来说,设备管理是企业管理的重要部分,是一项长远的系统工程,不能只做表面文章,必须要我们要脚踏实地的做,坚持不懈的执行。