第一篇：浅谈安全员应如何开展工作
浅谈安全员应如何开展工作
安全员工作是一项综合性而且点多面广、需要博学知识和技能、没有地位、承受压力而不被重视的工作，是个俗话讲：有能力人不愿意干，没有能力的人又干不了的工作。本人从事安全员工作以来，深刻认识到：做一名安全员容易，但要做一名合格的安全员非常不容易；安全员不但要觉悟高、业务精、能力强，而且要身体好。长期坚持以下几方面作为自己的达标要求：
一、良好的身体素质（健康）
安全工作是一项既要腿勤又要脑勤的管理工作，只要有人上班安全员就得工作，没有良好的身体就无法干好安全工作。
二、敬业精神（良好心态）
安全工作是一项非常具有挑战性的工作，要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，要产生众多不可避免的矛盾，尤其是现阶段安全工作仍然受传统方式的影响，安全工作更是困难重重。合格安全员首先对安全工作有正确的认识，愿意面对困难，有信心有激情解决困难，也就是热爱安全工作。高尔基有句名言“工作快乐，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地狱”。一个人如果不喜欢自己的工作，无论他能力有多大都不会有好的效果。因此，作为一个合格安全员首先应热爱安全工作，“爱”会使人聪明，“爱”是动力，“爱”使人心有灵犀一点通。有“爱”这个原动力，才会体会到安全管理工作的意义重大，责任重大，才会体会到自己工作价值，才能全身心地投入安全工作中去。
三、丰富的安全知识（编撰计划能力）
安全员大多数都是“半路出家”，大都没做过安全工作，因此必须不断地学习，丰富自身的安全知识，提高安全技能，增强安全意识。
四、职业道德素质（承受能力）利益关、人情关、挨骂关
要具有良好的思想道德素质，即，德高望重才能树立自己的“威信”，让人信服。只要自己做得对，自己具有良好的道德风尚，员工才会听从你的话，接纳你的意见，服从你的管理，工作才会得心应手。
因此作为一个安全员应坚持己见，不讲私情，制止任何不安全作业；在处理安全事务时该奖、该罚严格按制度办事，决不手软；参与事故调查时，做到实事求是，取证充分；处理事故时坚决做到“四不放过”。要坚持原则，安全员还应不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕/
4流言蜚语。
五、良好的心理素质（表达能力）
俗语讲：人才不一定有口才，口才必定是人才。口才就是：因人、因事、因景脱口而出的演讲。
良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。
六、安全员应树立“全局”的观念（沟通能力）安全员在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，具有能够调动各方面的工作积极性的能力。一个合格的安全员，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。
七、有解决矛盾冲突的能力（解决问题的能力）
作为一个安全员，必须具有较强的解决问题、解决冲突的能力。
八、安全工作达到“六到位”（学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位）就是在工作中，专业技术和业务知识要学习到位；各工作环节要想到位；安全教育培训、安全会议要讲到位；安全工作要管理到位；安全管理要做到位；安全考核要到位。
下面就结合本公司管理实际，谈谈如何在工作中发挥安全员的专业支撑作用和沟通协调作用。
我公司属于选煤生产股份制企业，人员来自各行各业，其素质参差不齐；安全管理工作比较薄弱。目前，在分公司级设立专职安全管理机构，由于经济原因只留一名专职安全管理人员，负责分公司安全管理工作，因人员减少，使得安全管理处于一种“补丁式”管理状态，整天头痛医头，脚痛医脚；疲于奔忙于“运动式”、“救火式”的管理；只重视结果管理，忽视过程管理；尤其是车间级和班组级安全管理乃处于断层之状态。一个企业安全生产状况取决于基层，因此如何在公司安全管理工作中，充分发挥车间部门级和班组级兼职安全员的专业支撑作用和沟通协调作用，解决存在的管理问题至关重要。
首先，以岗位任职安全要求为主要内容，举办中层以上领导干部和管理人员（包括班组长）《安全研修班》和岗位人员《安全轮训班》全面提高各级管理人员和岗位人员的安全意识和安全素质及对安全工作重要性的认识。
第二，建立牢固的安全管理网络体系。
通过建立公司、车间部门、班组三级安全管理网络，实现“全员、全方位、全过程、全天候”的安全系统管理机制。
1、对安全员任职资格、所具备的能力和素质及职责等制定规范要求；实行安全专业培
训和实行人员动态管理等制度保障。从主要部门选拔优秀员工若干名，经公司总经理任命车间部门级兼职安全员。
主要职责：协助公司安全部门和单位安全负责人对本单位安全生产工作进行监督管理支撑和沟通协调。
2、由车间部门安全第一负责人，任命班一级的兼职安全员；并报安全部门备案。主要职责：协助车间部门级安全员和班长对本班组安全生产工作进行监督管理。
3、鉴于小组员工在工作中不能脱离岗位因素，不适合设立小组安全员；所以设立小组流动 “安全示范岗”；这样就实现了全员参与安全管理，共同提高安全意识和安全管理水平。
主要职责：在担任“安全示范岗”期间，按着安全标准化要求，做好安全示范工作。第三，对安全员工作所需的安全管理技术业务知识进行有针对性的培训，使安全员能够尽快掌握并进入角色。
第四，通过开展安全生产标准化建设达标工作，建立和完善公司三级自主安全管理体系。由于各部门各车间和各班组的工作性质各有所异，只有开展自主安全管理，才能有针对本单位的安全实际去解决问题；安全部门才能从被动管理转变到预防管理上来，才能有效地进行安全监督管理和指导。
第五，安全工作实行一级管一级，安全部门全面监管的模式。
充分发挥各级安全员的专业支撑作用，担当起本单位、本班组安全管理的重任；让安全员们有职有责有权，能够发挥其专业支撑作用。车间部门安全员在工作中起着承上启下的关键性作用和横向沟通协调的重要使命，在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，具有能够调动各方面的工作积极性的能力。一个合格的安全员，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。
安全部门应加强对各单位、各班组安全管理情况的全面监督和指导，及时掌握安全动态；抓好系统安全信息管理工作。
第六，加强安全考核评价和绩效管理，预防各级腐败滋生；安全工作要实行“三公”。实行三级自主安全管理体系，要预防各级安全管理人员在安全考评和绩效管理工作中，营私舞弊等腐败现象的滋生。如：某班长利用权力，将考评扣罚的钱请客吃饭；对有成见的员工打击报复；让班组的大学毕业员工给孩子补课不给钱等以权谋私行为。
因此，安全工作预防腐败，在建立完善的制度保障的同时，要实行“公平、公正、公开”“三公”管理政策。公司纪检监察审计等部门，应定期对各单位实施监督监察和处理，对腐
败分子绝不姑息，严惩不贷。
第七，当前存在的主要问题。
目前，安全员普遍都没有特殊待遇，挣钱不多，工作不少，工作费力而不讨好更有甚者有时还要挨骂；而且在考评中工作不到位，还要受处罚；所以，积极性非常低，已经到了没有人愿意干的程度···。如果真正要把安全管理工作搞好，必须要给安全员应有的待遇，才能充分调动安全员的工作积极性。近期全国发生的几起较大和重大事故，已充分表明，这些单位的安全管理是何等的薄弱；安全管理人员根本就不作为；这些单位的领导更是漠视安全工作的重要性，已经到了何等的程度，大家可以看看最近“浏阳安全生产宣讲会睡倒一片 叫醒了接着睡”的文章，可想而知，这些领导们对安全生产工作的态度如何？
第二篇：安全员如何开展工作 （定稿）
安全员如何开展工作
首先，要在施工人员进入施工现场前对施工现场作一次全面的危险源排查，安全员如何开展工作。排查要以现场环境、职业健康危险源清单（一种以精简的语言和特定格式来描述各种安全隐患的清单）和施工内容的依据，力求全面和准确。这类排查具有一定的危险性，特别是一些尚未完工和烂尾已久的建筑，洞口和临边特别多，要特别注意自身的安全。排查后要形成施工项目的危险源的清单，对重大危险源（各种洞口、临边及失效的防护等）要在施工现场的主出入口公示，有条件的把危险点和周围环境拍成照片张贴出来，同时，对发现的重大危险源及时报告项目经理，做好有效的安全防护设施，设置安全警示标志，工作总结《安全员如何开展工作》。
工人进场前要做好三级安全教育，使他们熟悉施工现场的环境，尤其是重大危险源所在，告知和重申公司、项目部的安全生产规章制度、安全生产纪律，安全操作规程，提高他们的安全意识，相关工作要做好记录（按要求认真填好表格，当事人签名）。
施工过程中，专取安全员必须经常深入施工现场监控安全生产工作，加强对各种危险点和危险作业、薄弱班组和有违章倾向人员的监控。洞口、临边的防护设施，脚手架的拉结点、动火作业、临时用电设施、高处作业、拆除作业、起重吊装、井架搭拆、规模较大的防水作业等是监控的重点。要主动与项目经理施工员沟通及时掌握施工动态和安排，提前做好安全交底并及时到场监控。对新出现的重大危险源要及时采取有效的安全防护，设置安全警示标志、并及时公示。工作积极主动，能预见各种安全隐患，发现别人熟视无睹的安全隐患是一个合格安全员应具备的素质。
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第三篇：项目专职安全员如何开展工作
项目专职安全员如何开展工作
首先，要在施工人员进入施工现场前对施工现场作一次全面的危险源排查。排查要以现场环境、职业健康危险源清单（一种以精简的语言和特定格式来描述各种安全隐患的清单）和施工内容的依据，力求全面和准确。这类排查具有一定的危险性，特别是一些尚未完工和烂尾已久的建筑，洞口和临边特别多，要特别注意自身的安全。排查后要形成施工项目的危险源的清单，对重大危险源（各种洞口、临边及失效的防护等）要在施工现场的主出入口公示，有条件的把危险点和周围环境拍成照片张贴出来，同时，对发现的重大危险源及时报告项目经理，做好有效的安全防护设施，设置安全警示标志。
工人进场前要做好三级安全教育，使他们熟悉施工现场的环境，尤其是重大危险源所在，告知和重申公司、项目部的安全生产规章制度、安全生产纪律，安全操作规程，提高他们的安全意识，相关工作要做好记录（按要求认真填好表格，当事人签名）。
施工过程中，专取安全员必须经常深入施工现场监控安全生产工作，加强对各种危险点和危险作业、薄弱班组和有违章倾向人员的监控。洞口、临边的防护设施，脚手架的拉结点、动火作业、临时用电设施、高处作业、拆除作业、起重吊装、井架搭拆、规模较大的防水作业等是监控的重点。要主动与项目经理施工员沟通及时掌握施工动态和安排，提前做好安全交底并及时到场监控。对新出现的重大危险源要及时采取有效的安全防护，设置安全警示标志、并及时公示。工作积极主动，能预见各种安全隐患，发现别人熟视无睹的安全隐患是一个合格安全员应具备的素质。
第四篇：实习试用期应如何开展工作
实习试用期应如何开展工作
实习锻炼、试用考察，是各级机关选拔任用干部的必经程序，也是做好军队转业干部安置工作的有效手段。本人是军队转业干部，待安置期间被安排到四川省仁寿县工商局实习。经过近半年的学习实践锻炼，受益匪浅，基本上实现了由军人到老百姓、由国防战士到红盾卫士的转变，同时对工商机关在干部实习试用期间开展教育培训工作有了较为深入的思考和感受。
无位中定位 无形中塑形
实习、试用干部，不在正式的公务员编制之列，甚至没有具体的岗位和明确的分工，处于“似是而非”的境地，工作中要注意“三不三要”。
不是主人但要争当主力。各级机关选才用人，非常看重专业素质、文字水平、协调能力、人品修养、工作作风等，实习、试用干部在这些方面的表现是否如领导所愿、如同事所盼，甚至超出想象、出色表现，对于自身今后的发展至关重要。因此，进门伊始，就要消除身份顾虑和胆怯心理，放开手脚，大胆工作，迅速进入情况、进入岗位、进入角色，充分施展自身特长，积极参与单位的各项工作，最大限度地调动和发挥自己的潜能，在尽可能短的时间内熟悉工作、熟悉业务。
不求正式但要力求正规。实习、试用期间，出点差错、闹点笑话甚至犯点错误，在所难免。要甘当小学生，多向书本学习，多向身边的老同志学习，问题弄不明白决不撒手。接手一项任务尤其是业务工作时，不能急于动手，一定要先查文件、查资料、查历史，做到心中有数、成竹在胸、胜券在握；对自己把握不准的事，一定要放下架子、抛开面子，多请教，多商量，力求处理得有章法、有条理，非常规范、非常严密。
不拿俸禄但要主动奉献。实习、试用期间的干部是不享受正式机关干部待遇的，但不能因此而产生不平衡心理，更不能发牢骚、说怪话。特别是军队转业干部，一定要把能进地方职能部门实习锻炼真正看作最好的待遇、最大的享受，充分继承和发扬部队的优良传统，以强烈的奉献意识、牺牲精神和吃苦精神，认真对待交给自己的每一项工作任务。
小事悟大道 跑腿学真经
对于实习、试用期间的干部而言，还没到能够在一个单位挑大梁、唱主角的程度，领导和老同志对其不放心，也不敢放手，因此自己所做的主要是协助性工作。如果光跑腿不动脑，只忙小不想大，往往会把脑袋想空、使思维钝化。机关工作往往是这样：工作虽小，但理不一定小；事情虽杂，但杂事中也有大学问；工作头绪虽多，但总有一条主线牵引。因此，成长进步并没有捷径可走，最基本的是需努力做到“三不忘”。
跑腿不忘悟道。办完一件事，哪怕是接个电话、发个通知，都应当回头想一想，看看门道在哪里，有哪些经验做法可总结。俗话说，好记性不如烂笔头。跟着领导出差、开会、下基层，一定要带好笔和本，把听到的、看到的及时记下来，回来后再翻一翻，看所听、所记、所见有哪些方式方法可借鉴，有哪些需要深入研究。
帮工不忘学艺。一般来讲，实习、试用期间的干部只能当配角。但在笔者看来，跟着老同志干工作，这也是学习锻炼、提高能力的最佳时机，身边的老同志就是最直接的师傅。要当好配角，学到真经，关键是要带着脑子去学习，在学习中思考，在思考中提高。比如，协助起草文件材料，要研究老同志如何把握全局、结合工作、语言表述；协助拟制方案计划，要留心老同志怎么领会意图、掌握政策、谋篇布局；协助组织活动，要观察老同志怎样协调力量、抓住细节、突出重点、解决棘手问题等等。
做小不忘想大。要树立机关工作无小事的观念，从一点一滴抓起，从一丝一毫严起，从一件件小事做起。要学会以小见大，承接和负责细小、具体、事务性的工作事项，要有意识地“拔高”、不间断地“脱俗”，在小事堆里强化大思维、领悟大道理。因为把小事做好了、做完美了，同样会有大收获、大作为。□四川省仁寿县工商局 叶世强
第五篇：办公室主任应如何开展工作1
办公室主任应如何开展工作
我认为要当好一名合格的办公室主任，主要应具备“四种素质”、树立“三种意识”。
“四种素质”为政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等四个方面。
“三种意识”主要是指敬业意识、公仆意识、奉献意识。
办公室作为机关运转的中枢和核心机构，其工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为办公室的班长，主要负责人，其素质的高低又决定了办公室工作的好坏。办公室主任主动适应新的形势，加强自我修养，提高自身素质，就成了做好办公室工作的必然要求。做好办公室工作，办公室主任应从八个方面加强自身修养。
一、围绕“灵”字练头脑，做到善于思辨勤总结
办公室是机关的主控中心，承担者参与政务、管理事务、搞好服务的重要职能。拥有一个灵活的头脑，必须从三个方面加强锻炼。
一是培养强大的信息储存能力。办公室主任必须养成事事关心、处处留意的好习惯，目之所见、耳之所闻、鼻之所嗅、舌之所感、肤之所触，都要将其及时收集整理并储存在大脑中，以为日后给领导服务、当好参谋、提供决策提供信息支持和依据。
二是培养较强的分析思辨能力。善于对各类信息的分类与分析应是办公室主任的基本功。当一个信息反馈到大脑时，作为办公室主任应立即作出几个最基本的反应：该信息属什么类型？其重要程度如何？为什么会出现这个信息？与当前工作有什么必然联系？会对工作或将要对工作产生什么影响？等等，经过一番分析思考，归纳整理，以备使用。
三是培养快速的应变处理能力。信息的储存与分析，最终是为方便调度、及时指导和处理问题服务的，领导问计于办公室，要及时拿得出初步的设想及充分的依据；问题出现在办公室，要及时拿得出化解的措施。所谓上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余，就是办公室主任大脑敏捷的具体体现。
二、围绕“明”字练眼睛，做到勤于观察善发现
办公室主任既要高屋建瓴，总揽全局，又要见微知著，看叶知秋。必须把眼光从纷繁的日常事务中拔出来，根据自身所处的位置、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角。一是视野必须开阔。在工作中，办公室主任只有把自身的业务工作同本单位的整体工作联系起来，才能找准办公室近段的工作重点，并对下一阶段的工作作出准确定位，才能使办公室的工作更贴近领导的工作思路。因此，开阔的视野是办公室主任产生超前思维的前提，也是办公室工作更具创新的必要条件。否则办公室的工作必然陷于被动和滞后，办公室作为机关龙头的作用就无法发挥。（详细见引用）为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：
基本制度 ． 进入办公室必须着装整洁。． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出
席会议者应先请假，同意后方有效。． 公司参加会议时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。． 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。4 ． 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度 ． 值班人员必须按时到办公室进行交接并履行其职责。． 接待来访人员，处理当日事务，收集了解各区域及管理处管理动态，及时向管领导报告情况。． 工作中必须热情、礼貌和主动，树立公司良好形象。． 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。． 认真做好办公室清洁卫生，创造干净整洁的工作环境。....................还有，我们的副经理还加了一条“不准在办公室吃东西！” 真是荒唐！！办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战，如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色？在此，本人谈一些看法和体会。
一、加强学习锻炼，提高综合素质
办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面，加强自身学习和岗位锻炼，不断提高综合素质。一要政治可靠，做到理想信念坚定，在思想、行动上与上级保持高度一致，在大是大非面前保持坚定立场，不该说的话不说，不该做的事不做。二要品德优良，做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。三要心理过硬，做到急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。四要知识渊博，做到熟知邓小平理论和“三个代表”重要思想等的理论知识，掌握科学发展观的思想内涵和精神实质；具有办公室工作的专业知识，成为一个“行家里手”；了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识，使自己成为一个知识宽广的人。
二、认真履行职能，讲究工作艺术
办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务，大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。办公室主任应在认真履行职能的过程中，讲究艺术技巧，注重方式方法。
(一)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能中，要找准位置，不以言轻而金口难开，不以位低而随声附和，不以好恶而固执己见，不以阴晴而见风使舵，不以理直而气壮如牛，不以无关而沉默寡言，做到到位而不越位、尽职而不失职。
一要把握宗旨，谋之有为。一是谋大事，不要搞“鸡毛蒜皮”。谋大事就是要抓住加快发展、维护稳定这个关键，围绕中心，善于站在全局的高度认识问题、分析问题，提出建设性的、切实可行的、领导感兴趣的建议。如果事无巨细，大事小事都参谋，整天在领导身边婆婆妈妈、唠唠叨叨，就会事倍功半，甚至影响领导的工作。二是围绕领导意图，不要我行我素。只有紧紧围绕领导意图，才能做到参在点子上，谋在关键处。要有超前意识，留心观察领导所关注的问题，力求做到领导未谋即有所思；要努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑，抓住领导关注的问题出主意、想办法。如果离开领导决策意图，固执己见，我行我素，参谋活动就会背离正常的轨道，就会导致失败。
二要出于公心，谋之有度。一是出好主意，不要人云亦云。办公室主任要经常为领导献上策，出良谋，不能人云亦云，泛泛而谈。要加强调查研究，善于分析形势，增强参谋工作的预见性和科学性；要充分发挥办公室的集体智慧，广开言路，集思广益，提高参谋工作的整体效能；要学会比较，遇事常思多种可能，准备几种方案，做到多算于前，少失于后。二是敢于直言，不要察颜观色。做好参谋工作要做到坚持原则、实事求是，不掩盖矛盾、回避问题，做到服从不盲从。对于领导同志尚未意识到或者认识不尽完善的情况和问题，就要及时提醒或提出建议；当领导决策明显失误时，就要以对党和人民高度负责的态度，勇于“犯颜直谏”。三是做到“慎言”，不要掺杂私人感情。参谋工作的出发点应是对工作、对发展有利，对领导、对同志有利，切忌从个人的好恶或小团体利益出发，带着私心杂念观察分析问题。特别是在对人的看法上，不能搞远近亲疏，更不能泄私愤、图报复，趁给领导出主意的机会“奏一本”。
三要掌握分寸，谋之有方。一是因人而异。在出主意、提建议时，对于熟悉情况、作风果断、水平较高的领导，一般应运用“提纲式”方法，宜粗不宜细；对于新任职或者思维比较缜密的领导，应采取“方案式”方法，把情况尽量说得细一些；对善于倾听下属意见的领导，要畅所欲言，大胆提出自己的观点和主张；对于特别有主见的领导，则要多提供背景材料，供领导参考。二是选择时机。在出主意、提建议时，需要捕捉到一个恰到好处的时机。当决策者处于冷静状态的时候，正在思考相关问题的时候，在和自己闲聊的时候，都可视为是“恰到好处”的时机。三是讲究方法。在出主意、提建议时，要态度诚恳，语言委婉，讲究一定的方法和艺术，既不为让领导接受建议而“言”高盖主，也不因领导不采纳建议而灰心丧气。
(二)服务到位。服务职责指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行服务职能中，应细致周到，抓住重点、分清主次，又要统筹考虑、兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动，忠心耿耿为领导服务，使领导更加信任；诚心诚意为基层服务，使基层更加满意；真心实意为群众服务，使群众更加亲近。
一要正确处理“两个关系”。开展好服务工作，需要处理好两个关系。一是处理好全面服务与重点服务的关系。办公室服务工作繁杂琐碎，大体上可分为政务服务与事务服务。办公室主任要把主要精力放在政务服务上，抓大事，努力在为领导当好参谋助手上下功夫。同时，在加强办公室工作的计划性上做文章，落实责任制，发挥办公室整体功能，以实现工作的“零差错”为目标，高标准、严要求地处理好每一件事情。二是处理好对上服务与对下服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任，领导交办的事不仅要不折不扣地完成，并且要为其分忧解难。但是为领导服务的出发点和落脚点还是为群众服务，这就要求办公室主任多与基层、群众接触，加强调研与督查，发现问题及时分析，超前预测，为领导决策发挥参谋作用，也为领导服务群众提供更加有利的条件。
二要当好“三种角色”。为了提供优质服务，办公室主任在工作中要增强服务意识，创新服务方式，当好“三种角色”。一是当好主动不被动的角色。各项工作都要主动谋划，超前介入，化被动为主动。对为领导层集体决策和领导个人、上级部门交办事项的服务，事前重点在调查研究上下功夫，掌握工作主动权；事中重点在分解立项、督办落实上下功夫，增强工作的针对性、实效性；事后在及时反馈上下功夫，做到事事有着落，件件有结果。对为基层和群众的服务，大力发扬主动协调、主动配合、主动服务的工作作风，改变那种坐家等服务，为走出去有重点、有目的地进行跟踪服务，全面、准确、实事求是地向上反映“下情”，设身处地为基层和群众着想，急基层和群众之所需，办基层和群众之所盼。此外，组织办公室人员在信息、文稿起草、重要会议、重要活动工作中提前筹划，及时上报，努力避免被动应付。二是当好用权不越权的角色。要善于运用赋予的权力去开展工作，不能左顾右盼、缩手缩脚。但是，也要注意自己的职权范围，做到用权不越权，不能随意干涉其它部门的工作，更不能“拿着鸡毛当令箭”，动辄颐指气使、盛气凌人。三是当好果断不武断的角色。对日常性、周期性及规律性工作，要严防事无巨细、面面俱到的做法；对突发性、临时性的工作，要培养自己快速反应的能力，当发生突发性事件需要紧急处理，领导又不在时，应当机立断，不能有丝毫的犹豫和含糊，否则就会贻误工作。但是，这种决断必须建立在符合客观实际的基础上，不是脱离现实的武断。
(三)管理有方。管理职能指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行管理职能中，应提高“两种艺术”，努力使管理有方、工作顺畅。
一要提高处理人的艺术。处理人际关系是办公室主任的本能，包括争取领导的重视支持、充分调动干部的积极性和创造性等方面的艺术。一是注意处理好与领导之间的关系。对领导要做到尊敬和服从，积极主动，尽量随叫随到，承办领导交代的事情要适当超前，对领导要多请示、多汇报、多反馈，千万不要遗忘领导交代的事项，千万不要主动与领导套近乎，千万不要在领导之间传闲话。二是注意处理好与下属的关系。要关心下属，经常过问下属的政治进步、生活待遇等情况，该解决的问题要及时解决，暂时有困难的要创造条件解决，该向上反映的问题要向上反映。要爱护下属，对下属出现一些差错，不应一味求全责备，而要肯定其工作积极性和成绩，对问题善意指出，并提出改进办法，使下属心悦诚服。要培养下属，对下属品德上要严格要求，业务上要悉心指导，着力提高下属的综合素质，为党的事业、社会主义事业造就可用之材。要信任下属，对下属要给予充分信任，多肯定少批评，以增强下属的自信心，放胆放手干工作。要激励下属，善于运用表扬这一手段调动下属的积极性，使下属经常以一种昂扬向上的精神状态投入工作。
二要提高处理事的艺术。处理事是办公室主任的本职，包括统筹全局、掌握工作重点、拟定实施方案、安排工作程序、制定操作规程、建立责任制度等方面的艺术。一是善于化繁为简。在众多的工作和矛盾面前，要通过分析、比较，抓住重点，理清思路，有所为而有所不为，才能获收纲举目张、以简御繁之效。二是勇于删繁就简。要切实端正工作指导思想，围绕重实际、求实效抓工作、搞服务，删掉“花架子”、“虚套子”，对于上级和领导部署的各项工作，把精神实质与办公室的实际情况结合起来，把多项工作统一起来，把工作重心明晰起来，把具体措施简洁起来，在统筹兼顾中抓出特色、成效，保证上级安排和领导要求的真正落实。三是坚持众繁我简。要完善制度规范事，明确责任，分解任务，逐级负责，分工合作，形成众人挑重担的工作格局。要优化机制使用人，量才用人，放手用人，做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。
(四)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中，应把握原则，讲求方法和艺术，使协调工作取得实效，各方面关系理顺，达到事半功倍的效果。
一要把握原则，找准综合协调的切入点。要把握“三个结合”：一是指令性与协商性相结合，要立足于领导的权威，明示领导的意图，向协调对象交代清楚；同时，要以商量为主，态度要谦和，语言要平和，讲究说话的技巧，努力创造一个宽松和谐的环境。二是原则性与灵活性相结合，一方面要以大局为重，按党的方针政策办事，按规章制度办事。另一方面，要灵活善变，讲究策略，广泛听取各方面的意见特别是反面意见，并从中汲取其合理的意见和要求；根据新的情况，善于修正原有的设想。三是程序性与时效性相结合。一般按固定程序去搞好协调，但是可以简化程序，对能办得通的事的协调，能简化尽量简化，以保证时效；可以逆程序而行，对那些特别紧急事项的协调，因找不到或来不及向领导请示，可以根据情况进行妥善处理，然后再将处理结果和事件动态向领导报告。
二要掌握方法，找准综合协调的着力点。一是掌握会议协调、走访调研协调、口头或书面沟通式协调、转单阅签式协调、计划安排式协调等协调方法，提高协调效果。二是找准综合协调工作的着力点。首先要搞好上下、内外关系的协调，对上要尊重而不盲从、服务而不奴婢，待下以礼、以诚、以情、不欺下瞒上，对外求支持协作，待内求团结向上，既敢于牵头，当好主角，又善于协作，当好配角。特别要搞好领导成员之间的协调，当班子中意见不一致、甚至出现对立状况时，多做促进统一认识的工作，切忌火上浇油或拨弄是非；要搞好单位或部门之间的协商，当遇到发生“扯皮”的情况时，应全面了解情况，找有关人员进行协商，将意见汇集、归纳，呈报给领导，以利于主要领导作正确的决定，保证工作的正常运转。其次在处置事务中出现一些超出预见、难以料理的事情时，要讲品质，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵；要讲艺术，既讲原则，又讲灵活，不能一个面孔、一个腔调、一种方法；要讲精神，敢碰硬，否则协调苍白无力、处事优柔寡断，什么事也办不成。
三、坚持内外兼修，树立良好形象
办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外，还应从外在形象和内在形象方面，加强自身修养，树立良好形象。一要注重“外美”。讲究行为美，做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情，尊重别人，决不能高傲自大、粗暴蛮横，或者卑躬屈膝、阿谀奉承。讲究语言美，做到讲话文明、简洁、有情感，切忌庸俗下流、粗声粗气、啰啰唆唆、官腔洋调。讲究仪表美，做到衣着素雅整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体、神采气宇轩昂，不要穿奇装异服、油头滑面、庸俗土气、萎靡不振。二要体现“内秀”。对事业有春天般的热情，做到爱岗敬业，任劳任怨，尽心奉献。对他人有大海一样的胸怀，做到容人胜己，不嫉贤妒能，助人为乐，甘为他人做嫁衣。对名利像湖水那样平静，做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，经得住诱惑，守得住清贫，始终保持一颗平常心。对自己像旁观者一样清醒，做到不断反省自我，扬长避短，取长补短，战胜自我。
总之，要当好办公室主任，必须适应形势和任务的要求，内强素质，外树形象，出色地履行基本职能，以坚定的信念激励人，以高尚的人格感染人，以良好的作风凝聚人，以模范的行为带动人，把班带好，把人用活，把事办实，把家管好。
少说话，多做事，帮领导排忧解难，又不能得罪周围的同事。
其实办公室是个在国有体制下才会有的一个特别独立出来的部门，在企业当中就实质上讲办公室的众多职能都被各个职能部门可以稀释淡化而没有具体的设立必要的。
国有单位的办公室，一般处理日常的行政事务与后勤事务，及对联络和来访接待工作，这是一个相当繁锁的部门，要能写会算，要能说会作，要懂得家常里内，要知道世事人情和衣食住行的价格及吃喝玩乐等，还有保安保密作，会议及文件的起草打印等等。还要对自己单位的人事与各部门的作用了解深透，作到及时送上所需物资，哎，真不懂要这样的部门有什么用。真有点自找麻烦的味道。反正，一要熟悉以上所有的事，二要能自己或领导别人高速有效的作好这些事，要找得到人或有这样的人际，二要能让别人心情不错的为你作到以上要作的所有事。别的我想这已经已经很够了。
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