成功人士的经历

第一篇：成功人士的经历

汤姆·霍普金斯简介：

汤姆·霍普金斯是当今世界第一名推销训练大师，全球推销员的典范，被誉为"世界上最伟大的推销大师”，接受过其训练的学生在全球超过500万人。

汤姆·霍普金斯（Tom·Hopkins）30多年前大学辍学，在建筑工地扛钢筋为生。不过，他相信世上一定会有更好的谋生手段，并开始尝试进行销售。

但在初踏入销售界的前6个月，他屡遭败绩，穷困潦倒，于是决定把最后的积蓄投资到世界第一激励大师金克拉一个为期五天的培训班。

没想到，这五天的培训成为他生命的转折点！在之后的岁月中，他潜心学习钻研心理学、公关学、市场学等理论，结合现代推销技巧，在短暂的时间里获得了惊人的成功。

他是全世界单年内销售最多房屋的地产业务员，平均每天卖一幢房子，3年内赚到3000万美元，27岁就已成为千万富翁。至今，汤姆·霍普金斯仍是吉尼斯世界记录保持人。

汤姆·霍普金斯目前是国际培训集团的董事长。他每年出席全球75次研讨班，向全世界梦想获得巨大成功的人们传授销售知识，分享自己毕生的成功经验，被公认为“销售冠军的缔造者”。如今全世界很多的销售培训课程，都来源于他的销售培训系统。

陈安之成名之前，曾向汤姆·霍普金斯学习推销之道，结果陈安之成为现在的华人推销训练大师。汤姆·霍普金斯对陈安之的评价是：“在我过去35年里300万学生中，陈安之是最优秀的。”

安踏创业史

在福建省晋江市一个靠海的小镇上，丁志忠起初被一个朴素的致富欲望所驱动，成为一个初中未毕业的鞋业作坊主。但当他比别人以更快的速度转变为一个现代企业管理者并率先发掘国内市场之后，便迅速从当地三千多家鞋企中脱颖而出，走向了小镇鞋王的宝座。在安踏的会议室里，一位部门经理配合着投影幻灯片，详细汇报着一个培训项目的进展情况。一个长着一张娃娃脸的年轻人坐在长条形会议桌尽头，凝神听了大约10分钟后，忽然打断了他：“不要告诉我具体细节，你就告诉我，你们投入了这么多，会产生哪些效益。”这个对下属不留情面的年轻人就是丁志忠，37岁的安踏(中国)有限公司总裁，土生土长的福建省晋江市陈埭镇人。就在半个月前，他带领公司走进了香港主板，募集资金达31.68亿港元。7月10日首日挂牌，公司股价涨幅即达44%，这使持有公司75%股权的丁志忠及其家族成员的身价超过了130亿港元。花了10年不到的时间，丁志忠已经将安踏所在小镇周边的数千家竞争对手抛到了身后。“安踏做大了，丁志忠现在也不好见到了。”一位1983年就开始做运动服装的石狮商人说。他的“豪健”牌运动服装每年的销售额大约是1个亿。丁志忠成了当地名副其实的鞋王，但他却并没有成为当地鞋业协会的会长。“他骨子里有一种霸气，不好打交道。”一位当地媒体的记者说。他也从不愿意迁就别人，据当地人说，如果是一件自己不想做而又不能不做的事情，晋江另一位鞋业老板——特步创始人丁水波会选择去做，而丁志忠则会干脆地予以拒绝。也许正因为此，在2006年泉州市(晋江隶属泉州市)评选鞋业协会会长时，作为晋江鞋业老大的丁志忠本来是会长的不二人选，但招来反

对声一片，最终坐上这个位子的是丁水波。“丁志忠从个性上来讲是一个内心封闭的人，只有少数要好的朋友可以了解他内心的想法，大多数人，哪怕是他公司的总监，也可能根本不知道他心里到底在想什么。”一位在丁志忠身边工作多年的人士说。这位“不好打交道”的商人，却为什么能超越三千多家晋江鞋企，成为这个劳动密集型产业里的财富明星呢?“希望像别人一样有钱买摩托车”丁志忠从小在制鞋作坊里长大，对经商充满了兴趣。后来他回忆说，希望生活得更好，希望像别人一样有钱买摩托车，是他最初的经商动力。他所在的福建晋江陈埭镇是一个容易萌生商业细胞的地方。当地人有着出海谋生的传统，海外侨民赚了钱，会输送资本回来，并带来市场信息和订单，因此催生了当地的制造业。1980年代初，晋江陈埭镇就已经兴起了一批制鞋作坊。海外的晋江侨民为这些作坊带来了最初的订单。当地农民丁和木在1980年代中期参与过陈埭镇一家村办鞋厂的创办。1991年前后，他又变卖了家里的谷子、鸡、鸭等一切可以换钱的东西，并在族亲的资助下，筹集到五六万元钱，单独成立了一家制鞋作坊，这便是安踏的前身。据安踏公司提供的资料显示，早在1987年前后，丁和木就给了儿子丁志忠1万元钱，以及600双从陈埭各个制鞋作坊里买来的鞋，让他托运到北京销售。这时，丁志忠才17岁，初中还未毕业。丁志忠于是成为上世纪八九十年代到北京卖鞋的几百个晋江人中的一个。他在北京最主要的一些商场，如王府井商场，开设了晋江鞋专柜，生意很火爆。据说，丁志忠从这时起开始有了营销意识，他学会研究消费者类型，留心什么样的鞋有更大的销路。据一位熟悉安踏的人士说，丁志忠是1994年带着北京赚到的20万元回晋江的，那时鞋厂已经开设，由丁的父亲和哥哥在运营。丁志忠回晋江后，当起主管营销的副总经理。1994年，在换了几个厂名以后，丁家父子决定将厂名和产品品牌统一为“安踏”。据丁和木回忆，这个品牌含有“安心创业，脚踏实地”的意思。两年之后，丁志忠获得家族企业的主导权。他成为安踏的总经理，父亲丁和木正式退居二线;哥哥丁世家性格温和，“不喜欢出头”，专门负责生产事务;中专毕业、学财务出身的妹妹丁雅丽掌握起公司的钱袋子。“非常幸运的是，丁志忠有一个非常好的父亲，及早地放权给儿子，而他的哥哥和妹妹跟他形成了非常好的互补关系，没有争权，没有内斗。”一个熟悉安踏的人士说。安踏明星代言广告的成功引发了同城兄弟的竞相模仿，晋江市政府也推动安踏经验在其他企业身上的“复制”，对崛起的名牌进行奖励扶持。一时间，当地兴起一场“造牌”运动，CCTV-5出现了几十个各类明星为晋江鞋企代言的广告，CCTV-5也被戏称为“陈埭频道”(陈埭镇是晋江鞋业的发源地，大部分晋江鞋企聚集的地方)。一批知名鞋企，如特步、乔丹、德尔惠、鸿星尔克，由此开始从众多鞋企里脱颖而出。广告策略的同质化加上竞争的加剧，使安踏必须另辟蹊径寻找新的生存空间。在广告策略上，安踏开始摆脱借以成名的明星代言模式，转而赞助体育赛事，比如安踏一年为中国篮球联赛(CBA)提供的赞助费是4000万元。丁志忠认为，与其他一些企业聘请国际明星动辙花费数千万元的代价相比，“我们又是一笔划算的生意”。有了品牌知名度后，安踏开始打破运动鞋专业制造商的身份界限，2002年开始涉足运动服装领域。安踏的这一举动竟然也非常顺利，四五年之后，运动服装贡献的收入与运动鞋不相上下。据一位安踏前高管介绍，2006年，安踏突破两个“千万”：运动鞋销售1000万双，运动服装销售1000万件。值得一提的是，上马服装项目的同时，品牌专卖店这一零售终端概念也被导入，这是安踏发展历程中的重要一步。此前安踏只是在各大综合商场拥有专门的运动鞋销售专柜，随着服装等品种的增加，安踏作为独立的品牌专卖店成为可能。擅长营销的丁志忠认为，品牌的打造不单单依靠广告，也要依靠强大的销售渠道。到2004年时，安踏全国的专卖店发展到2000余家。这一年，为了进一步扩大专卖店数量，安踏采取对经销商让利的政策。短短两年之后，安踏专卖店发展到超过4000家，安踏零售网络覆盖到全国各个三级以上城市的主要街道。为安踏打下服装业基础并引入专卖店概念的，是一个叫叶齐的职业经理人。他原是李宁公司运动服装方面的资深经理人，后被丁志忠挖走。2002年，丁志忠在北京成立了一家新东方

体育用品公司，专门从事运动服装营销工作，叶齐任董事总经理，这个公司全部采用职业经踏品牌化项目全面展开。品牌定位首先，重新审视和思考品牌对象，发现实际的消费群体与安踏原先消费群体相左。JWT首先通过覆盖中国10个城市的大范围焦点小组访谈以及深度问卷调查，经过三个多月，发现安踏原来锁定的目标群体，与实际中的消费群体并不是很一致。其次，实际消费群体透视。发现这是一群生活在二三线城市的普通年轻人——是不堪学业压力的高中生，是迫切需要自我实现的大学生，是在职场底层努力打拼，理人管理团队，一年以后，因为安踏的策略调整，叶齐告别安踏，但他已经在服装领域和专卖店领域为安踏完成了有益的尝试。“让专业的人做专业的事”在福建晋江，前跨国公司高管最集中的地方，可能就是安踏公司总部。安踏60%的总监或副总监都来自像沃尔玛、宝洁这样的跨国公司。安踏无疑也是跨国机构人员经常可以碰头的地方。丁志忠聘用智威汤逊为其做广告策划，聘用科尔尼为其做战略咨询，聘用摩根士丹利为其做上市承销服务……给予充分的授权，让专业的人做专业的事，是丁志忠现在极力主张的。在与汤姆斯接触过程中，丁志忠与时任汤姆斯中国首席代表的朱正中结识。朱是美籍华人，曾任可口可乐中国区副总裁，并且是摩根士丹利专家顾问团成员，对摩根士丹利投资蒙牛、南孚等企业均提供过管理上的建议。不久后，朱被丁志忠委任为安踏战略顾问。在朱的引荐下，摩根士丹利2003年曾与丁志忠接触，有意注资给安踏。但当时的丁志忠认为安踏暂时不需要钱。2004年以前，丁志忠并不是一个舍得放权的人。但现在，丁已经把放权作为公司的一项制度进行建设。“放权和激励，是王良星最显著的管理特点，丁的这一思想，直接来自于王良星的影响。”王良星是丁志忠从小玩到大的伙伴。在丁志忠并不广泛的交友圈里，王良星是丁最铁的知己。王创办的利郎也是休闲服装业的一只劲旅。从两年前开始，安踏每个事业部的总监均获得授权，不必事事向丁志忠请示汇报。丁的确没有让授权之事沦为空谈。一位公司业务主管来到他的办公室，向他汇报一个情况：由于给美国客户配送的一批运动鞋发生了号码错误，对方索赔3万美元。这位主管问丁志忠该怎么办。丁说：“你不要问我该怎么办!你自己来决定该不该赔，并且查出谁应该为这起错误负责。”这位主管只好退出丁志忠的办公室。有了授权和责任机制后，丁不怕犯错。有一次安踏承诺给经销商的一批货物没有按时交付。虽然对方没有要求赔偿，但丁知道后主动提出赔偿300万。“赔偿金是公司埋单的。相关责任人受到了批评。这以后，再也没有出现类似的错误。因为动真格的赔偿过，他们就知道，这种错误不能再犯。”丁志忠对南方周末记者说。推崇新管理方式后，丁志忠也将自己从公司事务中解放了出来，据说现在他在公司每天只签署不到5份文件，每个月只参加3个内部会议。他将大量时间用于吸收有效信息，与公司员工进行交流，并且清醒地思考公司的战略问题。安，安心创业，踏，踏实做人。安踏：一个品牌主义信仰者纵观安踏十五年(1991年建厂、1994年安踏挂牌)的品牌成长之路，不难看出安踏公司唯一不变的，就是不断塑造新的品牌价值元素。这种价值，不仅积极推进安踏差异化策略，实现品牌个性和可见度，以及超越竞争;而且为企业提升资源整合力大开方便之门。具体而言，品牌化就是深植品牌的各个细节。所有环节对价值有贡献时，才会有品牌。细节，主要包括了品牌特色、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性和品牌对象等六方面，目的是满足顾客的情感需求、体验需求和经济需求等三大需求，以顾客为中心，为顾客创造价值。即与顾客建立联系，比如信任关系，顾客便会把他们的注意力、忠诚和金钱回报给这个品牌的价值工程。1999年安踏率先提出了“我喜欢我选择”的品牌主张，以及形象代言孔令辉的出色表现，跳出同城兄弟的肉搏战的圈子，提升了自己在全国范围内的品牌知名度，开始了安踏的里程碑时代。2005年在同城兄弟的强力堵截，主导消费者的消费心理悄然已变，以及国际品牌的凶猛打压下，安踏品牌快速老化和空洞化。市场的巨变，促使安踏重塑品牌化的觉醒。2006年春天，安踏公司及时采取新策略，把品牌管理工程交给品牌代理商JWT(智威汤逊-中乔广告有限公司);一场由JWT智威汤逊牵头的安

渴望出人头地的职场新人。他们都是草根一族，非主流的社会群体，非精英族群的基层大众，他们是所有人群中的大多数;这些人都有一个共同的特征：没有命运的恩宠，没有天生的才能，希望靠着自身的努力，以执著的拼搏精神，一点一滴地实现自己的梦想。显然，这群人是极有鲜活的生命力。以前只以简单的年龄细分的、模糊的品牌对象渐次清晰起来，于是，安踏毫不犹豫地锁定草根族，决心来实现与自己的目标消费者的无缝对接。品牌核心价值和企业使命基于品牌对象的明确，我们可以进一步探究品牌对象的生活方式和价值观，发现了“草根精神”就是这一群体的核心生活方式和价值观。具体表现为他们是一群生活在我们身边的平凡人，没有过人的天赋，没有显赫的背景，但内心充满希望，积极向上，不懈努力，即使一次次的失败，也不屈不挠，坚定不移地执着追求自己的梦想。同时发现：在追梦的过程中，他们需要找一个渠道来释放自己，在那里有一个目标可以去赢取，那里允许任何的自我表现和炫耀张扬――这个渠道就是运动。这种草根精神的核心是与不断超越、不断改善、提升自己的能力与表现的体育运动精神是一致的。而且与中国人所崇尚的艰苦拼搏、自强不息的东方文化精神又是一脉相承。所以说，草根精神具有广泛的人群基础，有中国特色的文化底蕴。终于，找到了品牌对象与产品和社会的主流文化之间的联系点和结合点。故此，安踏的品牌核心价值主张——“永不止步”，便由此诞生。安踏为草根族“造梦”，帮他们“圆梦”之旅开始了。于是乎，“将超越自我的体育精神融入每个人的生活”，成了安踏的企业使命，确立安踏一反国际大牌强调自我，个人英雄主义的风格，而直接进入基层大众的东方文化所包容的自强不息，勇于拼搏的民族精神和草根形象的品牌战略。突破点与传播力米尔顿-科特勒说：“品牌必须在目标消费者的生活中、工作中、购物过程中或者媒体观赏中，与消费者建立联系”。安踏公司提出了“CBA草根计划”围绕“草根精神英雄”的核心草根文化，展开了安踏“永不止步”的品牌文化与草根亲密接触与沟通的品牌整合传播运动。安踏2006CBA草根计划由圆梦CBA-2006安踏KO街球赛、安踏选秀CBA训练营和圆梦CBA-2006安踏KO街球赛总决赛暨球迷嘉年华等三部分组成。2006年7月15日开始，在中国上海、北京、广州、成都等12个城市举行了CBA2006KO街头篮球赛，这个中国最大规模的街头篮球赛吸引了超过2万余人的球迷;规定比赛最终的优胜者不但可以参加CBA新赛季比赛项目中来，他们还可以实现从草根到球星的梦想。此外还有5月份的安踏极限运动进校园的活动，吸引了北京广州成都三地十余所大学的学子感受极限和挑战自我的魅力。

借奥运夯实专业化奥运在即，全世界的眼球聚焦中国。2007年8月8日，距离北京奥运会还有整整一年时间，安踏公司吹响了全面启动奥运战略的号角。奥运广告宣传系列之《宣言篇》率先在CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV5、CCTV8、湖南卫视、安徽卫视、上海东方卫视等电视媒体密集投放，同时大放网络江湖“英雄帖”，“风雨再添”新浪、搜狐、网易等各大门户网站，一并兵戈纵横。据悉安踏将陆续推出奥运备战系列、奥运夺金系列、奥运未来系列等奥运广告全方位诠解“永不止步”的品牌精神，冲刺奥运!检索安踏发展史，不难发现安踏是一直踩着运动的鼓点，积极参与(全球品牌网)中国体育事业的发展。从1995年赞助体育赛事开始，到2000年悉尼奥运、2002的世界杯、2004年的雅典奥运、2006多哈亚运会、以至现在行将“开拔”的2008年奥运等顶级体育活动，安踏无不借势体育赛事，不断提升品牌的知名度和含金量。首先，不惜重金，打造体育明星代言品牌的阵容。孔令辉(乒乓球/1999)、巴特尔(篮球/2002)、王皓(乒乓球/2004)、冯坤(排球/2004)、王博(篮球/2005)、李高波(竞走/2007)、宋红娟(竞走/2007)、唐正东(篮球/2007)等。2007年10月18日上午，宣布签约NBA休斯敦火箭队的全明星球员史蒂夫-弗朗西斯。11月9日，安踏再次签约NBA球星路易斯。斯科拉。强大的代言人阵容成为安踏品牌世界的有力支柱，这也是与其他品牌深入较量的基础。其次，不间断赞助体育赛事、体育冠名、组织体育大众化活动等，制造口碑与舆论的话语权。经过十五年的体育营销的积累，深入理解和把握

体育精神，使安踏专业化体育路线的品牌战略更深入人心，也提升了安踏与国际大牌对决的经验。再次，不遗余力地把“永不止步”的品牌核心价值，融入到现代体育精神中，并始终贯穿体育营销等各项品牌传播中，成就品牌权益。体育营销的核心，在于借势，进而“造势”，再而“成市”。安踏善于学习其他品牌的成功经验，结合自身的现状，找出转身的路径。体育营销，是安踏学习其他品牌成功之处后，总结出适合自己品牌塑造的做法。体育营销，高普森戏称它为安踏崛起的“吸功大法”!安踏公司巧借时势把自己的事业融入到中国体育事业的大发展里，实现从制造销售者到体育精神传播者的转变，并将体育营销进行到底，从而重建品牌信仰。安踏公司捐助1000万元援助灾区情系灾区爱心传递5月14日，四川省汶川地区遭遇地震的第三天，“情系灾区，爱心传递”赈灾捐赠仪式在安踏总部(福建晋江)中心广场举行，安踏体育用品有限公司董事局主席兼首席执行官丁志忠先生宣布安踏公司为地震灾区捐款超过1000万的现金及实物，在他的倡导下，全体安踏员工在现场自发为灾区人民捐赠。安踏公司及安踏员工捐献的所有资金和物资总额超过千万元，将通过中国红十字总会，直接用于灾区救援工作。这也是地震发生后，中国红十字会接到的首家体育用品企业的捐款。5月12日上午，安踏体育用品有限公司董事局主席兼首席执行官丁志忠先生作为福建泉州第107棒火炬手顺利完成了奥运圣火传递，安踏公司沉浸在一片喜悦中。下午，汶川发生了7.8级地震，安踏公司第一时间决定向灾区捐款。当记者问到捐款举动时，丁志忠先生谈到：“作为火炬手，传递火炬传递着奥运精神，在国家面临突如其来的灾情时，作为企业我们捐款，希望能向灾区人民不仅送去物资也能向他们传递爱心，帮助受灾同胞坚定信心走出困境，这也是企业公民对社会的责任。”作为中国体育用品行业的领先品牌，安踏一直致力成为赋予社会责任感的企业公民，并持续回馈社会，安踏公司向慈善机构持续的捐款，已经用于各项社会慈善公益及福利事业。己的能力与表现的体育运动精神是一致的。而且与中国人所崇尚的艰苦拼搏、自强不息的东方文化精神又是一脉相承。所以说，草根精神具有广泛的人群基础，有中国特色的文化底蕴。终于，找到了品牌对象与产品和社会的主流文化之间的联系点和结合点。故此，安踏的品牌核心价值主张——“永不止步”，便由此诞生。安踏为草根族“造梦”，帮他们“圆梦”之旅开始了。于是乎，“将超越自我的体育精神融入每个人的生活”，成了安踏的企业使命，确立安踏一反国际大牌强调自我，个人英雄主义的风格，而直接进入基层大众的东方文化所包容的自强不息，勇于拼搏的民族精神和草根形象的品牌战略

第二篇：成功人士的15种经历

成功人士的15种经历

无论在内企，还是在外企，凡是成功人士（以下简称他们）的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看，这些能力可概括为：

1、解决问题时的逆向思维能力

面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。

2、考虑问题时的换位思考能力

在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。

他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。

4、简洁的文书编写能力

老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4 纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。

5、信息资料收集能力

他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。

6、解决问题的方案制定能力

遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。

7、目标调整能力

当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。

8、超强的自我安慰能力

遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。

9、书面沟通能力

当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。

10、企业文化的适应能力

他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。

11、岗位变化的承受能力

竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是一种生存能力的问题。

12、客观对待忠诚

从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。

13、积极寻求培训和实践的机会

他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。

一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。

14、勇于接受份外之事

任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求一个圆满的结果。

15、职业精神

他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。

当然，有了上述能力，不能保证一定成功，但是，如果没有这些能力，那肯定是无法获得成功的。

第三篇：成功人士的创业经历

成功人士的创业经历

成功人士的创业经历成功人士的创业经历：《福布斯》排名榜中的中国成功人士是如何掘到第一桶金、如何创业发展的？以下的研究归类，成功人士的创业经历很有借鉴意义的。

第一种类型：才智高远型 典型代表：《福布斯》中国富豪榜排名第一位、个人资产总计达到83亿元的中国希望集团刘氏兄弟。与一般的创业者不同，刘氏四兄弟刘永言、刘永行、刘永美、刘永好一开始就悟透了“舍得”二字。他们本来都在国家企事业单位有一份好工作，却没有像大多数创业者那样脚踏两只船，随时做着创业失败后洗脚上岸的准备。他们将自己置之死地而后生，所以能够勇往直前，从孵小鸡、养鹌鹑开始，根据实际情况随时扩张创业项目，发展饲料、电子、房地产、金融和资本运作，多角经营，多管齐下，终成大业。尤为难能可贵的是，刘氏兄弟在家族企业做大以后，当兄弟之间在企业发展方向上意见相左时，能够平稳地进行产权分割，完成和平过渡，没有伤到企业元气，留下了企业进一步做大的空间。第一桶金由来：孵小鸡所得的一万元人民币，时间是两个月，投入之小以今天的眼光看可以忽略不计。致富要诀：根据实际情况随时扩张创业项目；平稳地解决家族企业产权问题。

第二种类型：逼上梁山型 典型代表：连续数年位居《福布斯》中国富豪排行榜前列的李晓华。李出身贫寒，只有初中毕业文化程度，后下放北大荒(9.49,0.15,1.61%)，返城后在外经贸部出口大楼食堂做炊事员，因贩卖电子表被劳动教养3年，继而被单位除名。李在走投无路之际，为养家糊口而开始捣腾一些小生意，成为中国第一批个体户。李真正暴发是后来东渡日本，成为章光101毛发再生精在日本的总代理。李以拥有中国内地第一辆法拉利跑车闻名，时间为1993年。第一桶金由来：靠在北戴河贩卖所谓“美国冷饮”掘得，投入资金是3500元，这是当时李的全部家当，收获达10万元人民币，时间只有一个夏天。致富要诀：扩张、扩张、再扩张。

第三种类型：应激争气型 典型代表：重庆小天鹅集团董事长廖长光。小天鹅集团以酒店业和饮食业为主要经营对象，风靡大江南北的重庆鸳鸯火锅即为廖长光首创。廖家境普通，曾下乡做过8年“知青”，回城后在重庆城建局当电工，娶何氏七妹何永智。何氏七姊妹，六个嫁得如意郎君，只有廖身份“低微”，而何永智却为七姊妹中最靓丽者，廖因此备受众人挤兑，境况难堪。廖受此刺激，发誓创业，以出人头地。廖辞职下海后，以出卖住房所得3000元为本金，租得16平米店面经营火锅，开始生意颇为不顺，不赚反亏。在妻子的理解与帮助下，廖坚持不懈，专力创新，终于由小店而大店而企业集团。第一桶金由来：始开发迥异于传统麻辣味的荔枝味火锅，继而又开发出后来风靡大江南北的重庆鸳鸯火锅。第一桶金价值5万元，事业开始独上层楼。致富要诀：创新、创新、再创新。

第四种类型：风险弄潮型 典型代表：有“中国鸡王”之称的大连韩伟企业集团创始人韩伟。1956年，韩伟出生于大连一户农民家庭。韩初中毕业，略懂畜牧知识，在上世纪70年代被招聘为畜牧助理员。1984年韩辞职下海，一举成为大连最大的饲养专业户，同时也成为大连负债最多的个体户。韩倾力一搏，毅然贷款集资208万元，建起一座占地44亩、建筑面积8000平米、饲养8万只鸡的现代化养鸡场。第一桶金由来：创业本金是从亲友处借得的3000元，饲养蛋鸡50只。同年底，韩伟从银行贷得15万元，开始兴办养鸡场，第一年产值便达210万元。致富要诀：之所以能在无抵押的情况下从银行贷得巨款，是因为当时大连市正在大搞“菜篮子工程”，韩的鸡场扩建计划刚好“急政府之所急”。

第五种类型：无心插柳型 典型代表：2003年《福布斯》中国富豪榜排名第63位的张果喜。1972年，张果喜受在江西余江下放的上海“知青”的影响，怀揣200元，到上海找生路。偶然的机会，张在上海四川北路的上海雕刻艺术厂发现，一个雕刻樟木箱竟可卖二百多块钱，便立刻返回老家“依葫芦画瓢”做出张氏第一只雕刻樟木箱。张的创业资本，为变卖家产所得1400元以及江西余江当地盛产的樟木原料。第一桶金由来：通过上海工艺品进出口公司，张的第一只产品参加了广交会，并幸运地拿到了20个樟木箱的订单，赚了1万多元。致富要诀：本来并不想发财，只是想解决一下生存问题，后来竟不期然而然地发了巨财。

第六种类型：歪打正着型 典型代表：创办广东巨星影业公司的邓建国。邓是那种其貌不扬、走在街上别人绝对不会多看一眼的人。1995年，当过6年乡村电影放映员的邓突发奇想，开始筹拍电影，***作《广州故事》让邓亏了200万元。1996年，邓东山再起，注册巨星影业公司，将港台明星汤镇宗、任达华、温兆伦等签于旗下。邓一边笑着付给明星们大把大把的钞票，一边苦着脸四处贩卖自己的影视计划。其实这是邓一生中最穷困的时候，比他当年在农场打工还穷。邓顶着讥笑与嘲讽，在巨星成立当年，即投拍了《珠江恩仇记》、《广州教父》、《鸦片战争演义》等影片。1997年，邓的巨星影业公司一举创下广告贴片1.1亿元的惊人收入。此后邓的事业渐入佳境，先后拍下《反贪风暴》、《康熙微服私访记》、《东方母亲》、《美丽人生》、《风流才子纪晓岚》、《猛龙过江》等20余部影视剧，创造了惊人业绩。第一桶金由来：在江西临川“搞信息”掘得。1991年，邓开始“二次创业”。他兜里揣着1000元，肩上扛着一台旧摄像机来到广州，靠拍专题片赚到了十几万元。此为其掘得的第二桶金。致富要诀：不按牌理出牌，热衷炒作，有人认为邓的成功，是因为中国影视圈“缺人”。

第七种类型：技术知识型 典型代表：中宜环能（CECO）董事长吴桐。吴现年36岁，于2001年在北京创办中宜环能环保技术有限公司。吴擅长发明，名下拥有多项专利技术，其中“城市垃圾处理综合集成系统”一项，估计无形资产就达12．5亿元。一家美国名牌***估计，吴的专利加起来，价值超过100亿美元。据吴自称，其11岁即进入中国科技大学少年班学习，主修原子能物理学，有“神童”之誉；14岁赴美，获芝加哥大学国际金融学博士；18岁赴德，获柏林大学经济学博士。但经有心人查证，吴的科大少年班学历和美国芝加哥大学国际金融博士皆属子虚乌有，柏林大学经济学博士亦令人生疑。其实，吴是用不着靠假造学历来给自己增光添彩的。吴的诸多创造发明，均已经过实践检验，成效显著，在环保界本已享有极高声誉，比之那种学历造假带来的荣誉要荣耀得多，也实惠得多。第一桶金由来：在进京创办中宜环能环保技术有限公司之前，吴曾在深圳创业，获利数千万，因遭欺诈而全数荡尽。2001年3月，吴携2000元进京二次创业。三个月后，向韩国某著名企业出售“城市垃圾分类焚烧技术”15年使用权，获利超过2000万美元。致富要诀：专利发明和技术转让。

第四篇：成功人士的创业经历

年龄：29岁

职业：“聚钱贷”互联网金融服务平台创始者

近况：成立“聚钱贷”互联网金融服务平台，以苏州为起点，为借贷者和投资者提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定等多方面专业的全程信用管理和财富管理服务。

“我要超越马云!”2009年苏州大学历史专业的毕业散伙饭上，一位徐州邳县的80后贫困生高雷宣布了自己的创业梦想后，被同学们嘲笑了一番。4年后，当高雷再次出现在同学们的面前时，已经成为苏州一家注册资金超过千万元的网络公司的老板。如今他的目标是做网络金融行业的阿里巴巴。只不过此时，当年的嘲笑变成了佩服的目光。开过洗衣店，经营过啤酒厂，倒腾过红酒，促销过大闸蟹，从上大学到现在，高雷一直在苏州，在这个他喜欢的城市里脚踏实地地朝着梦想前进着。扬子晚报记者韩飞

他的创业路

揣着1000元上苏大，摆过地摊开过洗衣店

2005年夏天，高雷独自一人拎着沉重的行李来到苏州大学专门为贫困学生入学准备的绿色通道，办理新生入学手续。高二时家中承包的客运中巴出了车祸。他的父亲在车祸中受了重伤，他们也被认定为事故的责任方，因此背上了20余万的赔偿债务。高雷说：“我只带了1000块上大学。”这1000块是高雷大学四年里唯一花过的家里的钱。

当高雷的许多同学还沉浸在新鲜、兴奋的大学新生活中时，高雷已经决定要自食其力，不跟家里要钱。摆地摊、家教等兼职积累了一定资金以后，他决定开洗衣店。这次的创业为他带来了人生的第一桶金。遗憾的是，店铺开设了一年多，因合同问题关闭了。尝到了创业的甜头，高雷便开始寻找其他项目。淘宝网的巨大成功启发了这个一心想创业的小伙子，建立自己的购物网站，超越马云成为高雷的目标。

没有钱找人做网页，高雷就靠着自学一头扎进了Fireworks、Dreamweaver、Flash这些软件的世界。很快，他和几个朋友创建了一个专门销售化妆品的网站。因为没有网站管理的经验，几个创业者都是兼职学生，网站倒闭了，但高雷的梦想却扎了根。

毕业后，高雷揣着2万元钱，跌跌撞撞地再一次踏上征程。两万元启动资金，做团购赚千万身家

2011年，淘宝上各类网店已经非常火爆，高雷看着自己的两万多块钱发愁，如果网店没有足够资金宣传，很可能会被淹没，必须另辟蹊径!这时候，高雷发现团购已经在北京、上海等大城市悄悄热了起来，而淘宝上恰好在大力为旗下团购站点“聚划算”做宣传。高雷当即决定做团购生意，而团购项目就从他最熟悉的酒类开始。花1万5千元交了聚划算的保证金，6千元支付了网页设计费，高雷一面写销售计划书，一面联系以前认识的酒类经销商找货源。功夫不负苦心人，一个从事进口红酒的经销商优传酒业正好想开拓网购市场，看过高雷的计划书后，答应高雷用比批发价更低的价钱为他供货。有了淘宝的免费宣传，再加上经销商的低价货源，高雷的红酒团购网在聚划算的第一个团，15天就销售了近2多万瓶。销售额达到了100多万，他自己净赚20余万。

高雷兴奋极了，立刻跟优传酒业预定第二次团购，但让他没想到的是，对方却提高了拿货价。如此一来，高雷的红酒团购就彻底失去了价格优势。红酒不能做了，高雷又瞄上了阳澄湖大闸蟹。

幸运的是，淘宝聚划算和湖南卫视合作的节目《快乐淘宝》选中了高雷的大闸蟹项目做推广。高雷一个夏天销售了20万吨大闸蟹，销售额达到了2千5百多万元。如此高的销售业绩让这个半年前还一无所有的小伙子惊呆了也乐坏了。喜悦过后，他决定在苏州注册了聚淘商务信息服务有限公司，把聚划算吃喝玩乐的团购站点引入苏州，开始稳扎稳打地推进自己的事业。现在，他的网站半年的销售额可以达到五千多万。

他的梦想

他想打造互联网金融第一品牌

来自其他团购网站的压力日益增多，有没有一个新的互联网领域可以开发成为高雷思考的又一个问题。依靠敏锐的商业嗅觉，他发现苏州园区缺乏投资公司，园区内微、小企业融资难，社会闲散资金多却不知往何处投资。何不为他们搭建一个互联网信息平台呢?经过了长时间的思考和酝酿，高雷注册资金一千四百万，在苏州工业园区，成立了“聚钱贷”互联网金融服务平台，目标是把互联网与传统金融服务结合起来。

如今，这个平台计划以苏州为起点，为借贷者和投资者提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定等多方面专业的全程信用管理和财富管理服务。虽然公司业务才刚刚起步，但高雷很有信心，他告诉记者：“感谢马云的淘宝网为他的创业提供了一个优良的平台，但是现在，他已经不想超越马云，而是想在一个新的互联网领域，打造金融行业的阿里巴巴。”

采访的最后，高雷说：“我的人生还会经历挫折，但是我永远不会放弃梦想。我今年29岁，等到39岁、49岁时，你也许能看见我的梦想已经成为现实!”

成功人士的七个习惯，将使你最终业有所成。

习惯对我们的生活有绝大影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月地影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。

在现代社会，要想做一名成功人士，创造卓越的成就，就必须从培养良好的个人习惯入手。

每个人在日常生活中都有各种各样的习惯，如果，单从表面来看，它是一件小事，不引人注意，但是很多人失败就失败在不良习惯上。美国成功学大师拿破仑·希尔说：“习惯能够成就一个人，也能够摧毁一个人。”这就说明了习惯的力量是巨大的。现实生活中总有一些人在失败时怨天尤人，归咎于不得天时、地利、人和。其实，在我们失败时，有没有认真反省一下，检讨一下我们日常生活中的习惯，把这些习惯归归类，哪些是好习惯，比如：比较守时；作事有主有次；做事抓紧时间；对人和蔼……哪些是坏习惯，比如：工作间混乱；做事不分主次；不能自我控制情绪；随便指责别人等等。如此来，可谓小习惯都能影响大事情。为了帮助有志于成功人士提高效率，更加完善自己，我精心准备，概括了成功人士的七个做事习惯：

积极主动，别指望谁能推你走；以始为终，忠于自己的人生计划；要事第一，选择当前该做的事；追求双赢，远离角斗场；善于沟通，换位思考的原则；综合综效，1+1可以大于2；不断更新，全方位平衡自我。

在这个世界上，相信绝大多数人都不甘平庸，怎样才能使自己脱颖而出成为一个成功人士呢?就请从培养自已良好习惯入手，用良好的习惯来改善自我，打造自我，塑造一个全新、成功的我。

相信这七种习惯对一个有志于成功的人一定有很大的帮助，它将会使你从小事做起，从最基本处做起，最终业有所成。

《成功人士的七个习惯》对个人心态的培养有着绝大的作用，它可以使这种心态转变为企业文化。这种企业文化对一个企业来讲尤其重要。

雅仕洛克集团人力资源部长Schaffhousen

《成功人士的七个习惯》是一本不可多得的好书！它使人真正感到了一种新的企业文化，这种文化改变了，甚至拯救了一个企业，它使越来越多的人获得了极大的帮助。

卡玛乔服饰集团股份有限公司销售总监Chille SU

目录

习惯之一：积极主动别指望谁能推你走

人性本质是主动而非被动的，不仅能主动反应，更能主动创造有利环境。采取主动是表示自己要开创前途的责任。

积极主动与消极被动本身有天壤之别，尤其再配合人性的聪明才智，差距就更远了。想要生命的产能与产出平衡，进而追求圆满人生，主动精神实在不可缺少。

1.改变自己的心态，就能改变自己的世界

2.行动，行动，再行动

3.不能与不为 4.采取主动

5.化消极为积极

6.十个想法不如一个行动

7.摆脱自我限制

8.先从自己做起

9.成功在于争取

10.培养积极心态的八个步骤

11.看重自我

习惯之二：以终为始忠于自己的人生计划

每个人都有自己的人生计划，尤其以成功人士为最。人生计划是你一生的追求和信仰，人生信条是你一生的原则和标准。成功人士之所以能成功，归功于他们能以终为始忠于自己的人生计划。

1.谨记人生使命

2.始终如一地寻找机会

3.改写人生信条

4.勇气——实现人生计划不可缺少的

5.每个人以终为始追求的是什么

6.你的生活重心是什么

7.坚持做好一件事

8.你的人生计划是什么

9.“膝下有黄金”

10.成功人士的心态调剂法

11.成功在于多次尝试 12.分阶段安排自己的人生计划

习惯之三：要事第一选择当前该做的事

习惯之四：追求双赢远离角斗场

习惯之五：善于沟通换位思考的原则

习惯之六：统合综效 1+1可以大于2

习惯之七：不断更新全方位平衡自我

第五篇：成功人士的故事经历

每个成功者的背后都有很多不同的人生经历，通过成功的路上虽然颇有曲折。下面小编收集整理成功人士的一些故事经历，一起来看看他们的故事吧。

1.阿里巴巴CEO马云的故事

不平凡的少年

12岁时，我对学习英语产生了兴趣。每天早上，不管刮风下雨，我都要骑车40分钟，到杭州西湖旁的一个小旅馆去学英语，这一学就是8年。那时，中国已经逐渐对外开放，许多外国游人到杭州旅游观光。我经常为他们充当免费导游，带他们四处浏览的同时练习英语，这8年的学习深深改变了我。外国游客带给我的知识和从老师、书本学到的很不一样，我开始比大多数人更具全球化的视野。

另一件使我发生根本改变的事发生在1979年。我遇到了一个来自澳大利亚的家庭，这家有两个小孩，我们一起玩了三天，后来变成了笔友。1985年，他们邀请我暑假到澳大利亚去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出国之前，我以为中国是世界上最富裕、最幸福的国家。当我到了澳大利亚，我才发现，我以前的想法并不正确。

屡遭挫折

我高考考了三次，才被当时杭州最差的大学杭州师范大学录取。在大学里，我有幸当上了学生会主席，后来还成为杭州大学生联合会主席。但那时，我的未来基本上被圈定在了中学英语老师。毕业时，我成为500多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师。我的工资是每月人民币100至120元，相当于 12至15美元。

在5年的教书生涯中，我一直梦想着到公司工作，比如饭店或者其它什么地方。我就是想做点儿什么。1992年，商业环境开始改善，我应聘了许多工作，但没有人要我。我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位，但被拒绝了。

接着在1995年，我作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图。一个朋友在那儿首次向我展示了互联网。我们在雅虎上搜索啤酒这个单词，但却没有搜索到任何关于中国的资料，我们决定创建一个网站，并注册了中国黄页这个名称。

我借了2000美元，创建了这个公司，当时我对个人电脑和电子邮件一窍不通，我甚至没接触过键盘。这也是我为什么说自己是盲人骑瞎马。我们与中国电信竞争了大约一年，中国电信的总经理表示愿意出资18.5万美元，和我们组建合资公司。我还从来没见过那么多钱。遗憾的是，中国电信在公司董事会中占据了五个席位，而我的公司只有两个席位，我们建议的每件事件他们都拒绝，这就象蚂蚁和大象搏弈一样，根本没有任何机会。我决定辞职单干。那时，我得到了来自北京的一个offer，负责运营一个旨在推动电子商务的。

创业梦想

我的梦想是建立自己的电子商务公司。1999年，我召集了18个人，在我的公寓里开会。我对他们讲述了我的构想，两个小时后，每个人都开始掏腰包，我们一共凑了6万美元，这就是创建阿里巴巴的第一桶金。

我想建立一家全球性的企业，因此选择了一个全球性的名字。阿里巴巴很容易拼写，而且《一千零一夜》里芝麻开门的故事家喻户晓，很容易被人记住。

当时，阿里巴巴基本上是一个三无企业，无资金、无技术、无计划，但我们最终存活了下来。我们每一分钱都用得非常仔细，公司的办公地点就选在了我的公寓里。我们1999年从高盛获得了资金注入，2000年又从软银获得了投资，公司的规模开始扩张。

我们能取得的地位因为我相信一件事：全球视野，本土能赢。我们自己设计业务模式，我们主要关注如何帮助中小企业赚钱。我们从不从美国拷贝经营模式，象许多中国的互联网企业家那样。我们关注产品质量，我们一定要实现点击，得到。如果不能得到，那就是垃圾。

我说阿里巴巴曾犯下一千零一个错误。我们扩张得太快，在互联网泡沫破裂后，我们不得不裁员。到2002年，我们拥有的现金只够维持18个月。阿里巴巴网站的许多用户都在免费使用服务，我们不知道如何获利。于是我们开发了一款产品，为中国的出口商和美国的买家牵线，这个业务模式拯救了我们。到 2002年底，我们实现了1美元净利润，终于跨过了盈亏平衡点。自那以后，公司的经营业绩每年都在提高，现在阿里巴巴的盈利能力已经相当强。

2.中国首富李嘉诚的故事

李嘉诚三岁时，家道中落，后来父亲得了重病，不久离开人世，刚上了几个月中学的李嘉诚就此失学。在兵荒马乱的年月，李家孤儿寡母生活艰难。李嘉诚是家中长子，不能不帮母亲承担家庭生活的重担。一位茶楼老板看他们可怜，收留16岁的小嘉诚在茶馆里当烫茶的跑堂。茶楼天不亮就要开门，到午夜还不能休息，小嘉诚也抱怨过自己命不好，甚至希望哪天日本鬼子的枪走火，把他打死算了。直到一次偶发事件，才使他不再自怨自艾。

那天，因为太疲倦，他当班时一不小心把开水洒在地上，溅湿了客人的衣裤。李嘉诚很紧张，他等待着客人的巴掌、老板的训斥。但让他没想到的是，那位客人并没有责怪他的意思，反而为他开脱，一再为他说情，让老板不要开除他。

没关系的，我看这孩子挺有出息的。只是以后要记住，做什么事都必须谨慎，不集中精力怎么行呢？

李嘉诚把这些话记在了心间，之后，他把谨慎当成了自己的人生信条。久而久之，竟使他练出了一种眼光，一个人是什么职业，性格特征、生活习惯、为人处事，一见面就能猜个八九不离十。这一切对他后来的事业起到了很大作用。

随后，李嘉诚辞掉跑堂的工作，从塑胶厂推销员开始，一直干到了业务经理。三年后，20岁的他做好了准备，要大干一番。白手起家的他，在维多利亚港附近的一条小溪旁，租了一间灰暗的小厂房，买了一台老掉牙的压塑机，办起了长江塑胶厂。随后，经过反复考察，他认为塑胶花市场需求很大，于是大量生产，这为他带来了可观收入。30岁的李嘉诚，已成了千万富翁。正在塑胶花畅销全球时，李嘉诚却敏锐意识到，越来越多的人拥入这个行业，好日子很快会过去，如果再不调整，引起的后果不只是溅湿衣裤了。有人认为他太保守了，但他认为这是经商中必须具备的素质，那就是谨慎和预见性。

随后他找到的是房地产。60年中期，内地的局势令香港社会人心惶惶，富翁们纷纷逃离，争着廉价抛售产业。李嘉诚正在建筑中的楼房也被迫停工，如果按当时的地产价格来算，他简直可说是全军覆没了。但他沉着应变，仔细分析局势。认为内地肯定会恢复安定，香港将进一步繁荣发展。在别人大量抛售房地产时，李嘉诚却反其道行之，将所有资金都来收购房地产。朋友们纷纷劝他不要做傻事，他说：我看准了不会亏本才敢买，男子汉大丈夫还怕风险？

李嘉诚又一次成功了。70年代初，香港房地产价格开始回升，他从中获得了双倍的利润。到1976年，李嘉诚公司的净产值达到5个多亿，成为香港最大的华资房地产实业。此后，李嘉诚节节高升，成为全球华人中的首富。

3.联想CEO柳传志的故事

创业时间：1984年创立联想

第一桶金：汉卡

在企业的初期状态，目标是一个暗藏的、朦胧的意识。因为你还很弱小，对瞬息万变的市场和企业还缺乏把握，无论你具有怎样的信心，目标对于初创企业至多是一个远大抱负，因而无法量化与明确。

柳传志：做“倒爷”被骗

1980年代初，计算机革命已经在全球兴起，硅谷也成为中国的技术研究者们的热门话题。中科院内部的科技人员早已经禁不住诱惑，不断走出高墙深院创立公司。

老帅柳传志在2月初复出担任联想集团董事局主席。“联想是我的命，需要我的时候我出来，是我义不容辞的事情。”柳传志自剖心迹，虽已年逾65，但激情不减当年。

1980年代初，计算机革命已经在全球兴起，硅谷也成为中国的技术研究者们的热门话题。中科院内部的科技人员早已经禁不住诱惑，不断走出高墙深院创立公司。时任计算所所长的曾茂朝（现任联想控股董事长）也一直在私下里鼓励手下创立公司。已年逾40岁的柳传志主动提出了要创业，“我40岁的时候是因为前面没有路可走，所以选择了创业。”

当年10月，中科院计算所新技术发展公司（即联想前身）“授命成立”，王树和、柳传志、张祖祥组成三人核心成员，柳担任副总经理。曾茂朝将计算所的传达室交给柳传志使用，又给了20万元开办经费，还给予了很多不成文的支持：不受限制的招纳本所人员，可以使用所里的技术成果，员工可以使用自己原先在计算所里的办公室、电话以及所有资源等。

虽然支持很多，但是从1984年冬天到1985年春天的几个月里，公司里最令人头疼的是不知道去干什么。柳传志后来回忆，“当时实在是不知道要干什么好了，所以能干什么就先干着，哪怕挣点儿钱发工资也好。”于是，包括柳在内的所有员工都当过“倒爷”、“板爷”，在中关村拉平板车去卖运动服装、电子表、旱冰鞋、电冰箱。

后来因为听说倒买一台彩电能赚1，000块，联想也跟着去做。当时有说法“骗子比彩电还多”，尽管柳传志小心谨慎的叮嘱要看到电视才付款，他们也的确看到了电视，不过等钱汇过去，对方却消失了，联想一下被骗去14万元。公司一下子更加艰难。

到了1985年，所有可能为公司带来收入的各种业务几乎试了一个遍。其中最重要的事情是将计算所倪光南主导开发的“汉字系统”带到了公司，成果产品化后就是后来知名的“汉卡”。当时电脑大部分靠进口，全是英文系统，必须装上汉卡，每台电脑经过改装后利润高达

一、两万元。联想在6个月内至少销售出了100套，为公司带来了约40万元毛利润。

曾茂朝的妻子，计算所研究员胡锡兰就在1985年的夏天从自家楼上看到了一个难忘的场景：烈日炎炎下，柳传志和李勤（现任联想控股常务副总裁）等人正在人拉肩扛，将一堆微机从大院门口搬进来，柳传志满头大汗，衣服湿透，而李勤把裤子卷到了大腿上，气喘吁吁。回想当日情景，柳传志后来表示，“我们第一桶金就是靠出卖技术劳力赚的。”

4.成功就是将简单的事情重复做

全国著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。

那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。

一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。

这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。

老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。

一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。

另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。

会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。

十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地安静下来。

大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。

老人开口讲话了，他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。

5.王永庆卖米的故事

王永庆15岁小学毕业后，到一家小米店做学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。为了和隔壁那家日本米店竞争，王永庆颇费了一番心思。

当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都是见怪不怪。王永庆则多了一个心眼，每次卖米前都把米中的杂物拣干净，这一额外的服务深受顾客欢迎。

王永庆卖米多是送米上门，他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了，就送米上门；等到顾客发薪的日子，再上门收取米款。

他给顾客送米时，并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后将新米倒进去，将旧米放在上层。这样，米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动，铁了心专买他的米。

就这样，他的生意越来越好。从这家小米店起步，王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”。后来，他谈到开米店的经历时，不无感慨地说：“虽然当时谈不上什么管理知识，但是为了服务顾客做好生意，就认为有必要掌握顾客需要，没有想到，由此追求实际需要的一点小小构想，竟能作为起步的基础，逐渐扩充演变成为事业管理的逻辑。”

这个故事给了我很深的启发甚至是感动。同样是卖米，为什么王永庆能将生意做到这种境界呢？关键在于他用了心！用心去研究顾客，研究顾客的心理，研究顾客的需要，研究如何去满足顾客的需要。不单纯卖给顾客简单的产品，而是将顾客的需求变成自己的服务项目，与产品一同给予顾客。

由此我们更可以看出服务的价值。顾客从其他米店也可以买到米，但从王永庆的米店里买米，会感觉自己的所得是超于产品价值的，这超出的价值便是服务。令人感动的服务决不仅仅是微笑能涵盖的，它融合在每一个工作的细节里。如果去衡量的话，衡量的标准便是：你是否在与顾客交往的每一个环节上都细心地为顾客的方便与顾客的利益着想了？我们应该明白的是：在如今技术高度发展、产品趋同的形势中，一个企业如果想存活并发展，就一定要有超越产品的让顾客愿意为之捧场的理由。只有乐于把方便给予他人，把利益给予他人，把温暖给予他人，把服务给予他人，才能塑造出企业独特的魅力，赢得顾客心。