第一篇：代理商售后服务发言稿
尊敬的各位领导、现场的各位嘉宾和朋友们：
大家上午好！我是＊＊＊，非常高兴与大家一起探讨学习售后服务这一耳熟能详、永无止境的话题。
服务作为一种新的利润增长点不仅被大多数企业所看好，更让我们经销商朋友们所推崇。木门行业的竞争，不仅是产品风格、质量的竞争，更是一种服务的竞争。面对如何更好的提高售后服务水平，我有一些感想，希望和大家分享。
或许大家会认为：售后服务就是产品卖出去以后，客户有问题，才会产生售后服务。而我更认为：售后服务应该自客户下订单起就已经开始，贯穿于售前、售中、售后整个过程。即由“售后服务在终端”转变为“售后服务在全程”。
售前：与顾客沟通、洽谈，了解顾客现状以及需求，有针对性地建立客户管理档案。
售中：售中概括为“网上订单—订单生产—产品出厂—安装完毕—顾客满意”。产品出厂以
后，作为公司终端服务的载体，在此我简要表述一下我的认识和体会。
首先是与物流公司的货物交接，要注意核实发货单数量与接收数量的一致性，并注意保存留底，同时检查货物有无损坏。
其次是安装问题。安装是我们服务的关键，应该严格按照公司培训资料中安装标准执行。避免因不当操作、盲目操作等造成合页空开错等低级性错误，以及因缝隙大、不对称等引起整体安装后效果差。同时举个细节方面的例子，假若我们不在现场，安装技术人员在安装过程中有可能会把我们带有油漆面的护套板、线条等产品直接接触地面造成油漆面的划痕，会将我们物流磕碰等造成的小疤痕继续扩大、并且将有问题的产品不作任何调整的进行安装，直至安装完毕后的顾客不满意。朋友们，若是我们有业务人员在现场、若是我们的安装的人员能自觉按照公司安装标准、若是我们的安装人员能随时带一些常用材料及时将我们因物流磕碰、自己失误等造成的小疤痕进行简单修复，调整安装，我相信我们会将完美的安装效果、完美的产品呈现给顾客，做到顾客满意的安装完毕。
售后：建立并完善客户管理档案，根据档案情况，安排时间定期进行回访。给与维护保养的同时，对于这方面的知识给与指导。根据顾客的档案以及我们的传统的节日，我们及时送出一个温馨的短信、几句贴心的话语。让顾客有一种被关爱、被尊重的满足，同时回报给我们的信任和尊重。
我们要突破售后服务的传统观念，配合公司将售后服务很好的贯穿于售前、售中、售后整个过程，通过我们共同的努力，相信我们万家园的明天会更好！
谢谢大家！
服务掌握在我们自己手中。
各位领导，各位来宾，女士们，先生们：
服务是企业永恒的主题，作为公司的载体，服务更是我们脱颖而出的砝码。
以上是我在经营活动中的一些粗浅体会，相信在新的一年里，经过朋友们的努力，在各级政府机关领导的支持下，我们个体户队伍一http:///yanjianggao/定会不断壮大。我们要不断努力，不断发展，向私营企业靠拢，为社会做出更大的贡献，为国家多纳税。
最后，祝大家身体健康，为社会多提供方便，为自己多谋福利！
第二篇：代理商发言稿
代理商发言稿
各位尊敬的事业伙伴、新老朋友们：
大家好，我是XX，首先我代表YY代理商公司和炫美企业向大家的到来致以亲切的问候！感谢各位伙伴们一直以来对YY代理商公司的精诚支持和帮助。
YY代理商公司名，是一个创造当地行业奇迹的名字，一个带动当地行业迅猛发展的企业。虽然成绩已成为过去，但我们深深懂得“不积跬步，无以至千里，不积细流，无以成江河。” 面对着美容行业市场的激烈竞争，我们始终遵循着“追求客户满意服务”，竭诚为美容院、消费者做好每一个细节、每一件事情。
我们与炫美公司合作一直是兄弟情谊、共同成长的战略伙伴关系，这几年在炫美公司的全力配合和支持下，我们的销售业绩一直呈良性上升趋势，取得了长足的进步。
在网点建设上，我们跟随炫美公司的布局和步伐，以优质的产品为切入点主攻各个网点，不仅追求量的增加，更追求质的提升，开拓了很多大型的美容院，也开拓了很多优质的客源，特别是公司提供的培训和服务支持，增强了顾客对品牌的认同，从而增强了顾客对美容院的归属感，带来了销量的迅速提升。
在产品品质上，我们深知，好的产品是成功的一半，在我们经营的品牌中，炫美公司产品的科技性、有效性、安全性、持久性，一直是脱颖而出，口碑极佳，具有广泛的群众基础，我们也将紧跟公司的产品策略，重点推广，以品质立足市场。
在模式建设上，炫美公司在模式创新和市场支持方面可以说下了很大功夫，在保障代理商、美容院利益的前提下，融入了更多先进的营销元素，使我们的经营如鱼得水，特别是百强名媛活动坐诊模式，在去年10月份开展以来，超过了预计的销售目标，在终端销售方面有了比较明显的提升。
多年的实践证明，炫美公司产品、服务和模式是值得我们肯定和追随的，今年，我们代理商公司将加大力度重点推广炫美公司的新产品、新模式，必须做到加盟一家，扶持一家，发展一家，做到各个市县全面开花，遍地结果。
我们愿与业界各位朋友继续携手开拓，再创辉煌，我们的明天一定会更好。
第三篇：代理商发言稿
代理商发言稿
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，大家好！
很高兴来到**参加“安徽**有限公司新厂启动仪式暨‘**’品牌六十周年庆典大会”，并受商界朋友的委托要我登台讲几句话。我首先代表我个人和商界朋友对**人民的深情厚谊表示感谢！对一直关心、鼓励、支持**酒业健康快步向前发展的**县委县政府以及主办这次活动的城关镇党委政府和**酒业表示崇高的敬意！对这次活动的成功举办表示热烈祝贺！
说句心里话，**是个好地方，山好水好人更好，通过几年来与**酒业的真诚合作与我们的不断开拓，“***”美酒在我的家乡潜山县已深入人心，市场占有率在逐渐扩大，累计销售额在不断增长。这种良好局面形成的原因，我从一个销售者和消费者的角度来总结，觉得主要有两点：
一是酒好，有品位，有档次。从内在品质看，“**”系列酒香味绵甜，质感深厚，酒色清冽，回味悠远，很适合我们江淮地区的传统口味；从外在包装看，“**”系列酒造型大气，典雅质朴，高贵美观，古典美与最新潮流相结合，很符合人们的审美习惯；从价格看，“龙舒宴”定价适中，档次分明，算算账，划得来，物有所值，合乎广大群众的消费心理，适合各种群体的消费能力。
二是人好，讲信誉，重感情。从几年来同**酒业的交往中，我深深地体会到，**酒业最诚信，说话算数，一是一，二是二，不缩小，不夸大，薄利多销，互惠双赢，将利润空间交给合作商户，将更多实惠留给消费群众。因而，**酒业推销出去的不仅仅是产品，而更多的是一种情感；赢来的不光光是利润，而更多的是人心。**酒业值得信赖！
通过这次盛会平台，更加坚定了我们相互合作的信心。我相信，**酒业在贵地各级党委政府的关怀扶持下，在广大员工的共同努力下，“**”这个地方名牌，重振江湖，辐射四方，远大的目标不久将会实现！
最后，祝**酒业越来越红火，也祝勤劳善良好客的**朋友们财源广进，美满幸福，万事如意！
谢谢大家！
第四篇：代理商会议发言稿
代理商会议发言稿
尊敬的各位领导，各位来宾，广大电信代理商朋友们，大家好！我是XXXXX的XXX。很荣幸今天能够作为代理商代表在这里发言，首先要感谢电信公司给我的机会，感谢公司领导和各部门同仁一直以来对我工作上的信任、支持和鼓励！
我公司自2000年开始便与电信公司展开合作，积极拓展电信业务，如今已经经历了十个年头。这十年，是中国电信业蓬勃发展十年，也是电信公司飞速壮大的十年，在与电信公司的合作过程中，我们获益良多。我们伴随着电信的成长而成长，我们在电信的帮助和支持下日益壮大。
作为电信的代理商，我无疑是幸运的。中国电信业发展到今天，已进入三大运营商和代理商，品牌和市场的双向选择时代，在座的同行都非常明确这一点。而电信公司优秀的品牌形象，一直是帮助我们开拓市场的一柄利剑。从为个人与家庭用户量身定做的品牌“我的E家”，到面向企业客户推出的品牌“商务领航”，从为大众客户提供“衣食住用行”等便民信息服务的品牌“号码百事通”，到为满足广大客户融合信息服务需求而推出的移动业务品牌“天翼”。电信的品牌定位总能融入最新的用户需求特征，实现与竞争对手的差异化，再加上利用多种媒体形式的宣传和广告造势，电信的品牌形象已深入人心，享有很高的品牌知名度，这无疑为我们业务的成功开展增加了砝码。
良好的品牌离不开产品的支撑。电信始终坚持不断调整优化产品体系，以各种套餐和营销活动进一步突出产品优势，吸引客户靠拢使用，有效地促进了我们对于业务的开展。如将IPMAN线路 DDOS防护相结合的营销活动，以及商务领航系列中的EPON套餐等，使得我们无论是面对新用户还是存量用户都能更为游刃有余。针对市场价格竞争日益白热化的情况，电信也会及时调整产品价格，让我们在激烈的竞争中时刻保持优势。
作为代理商，我们接触最多的人除了客户之外，自然就要数我们各位尊敬的电信员工了。是你们的辛勤工作，帮助了我们发展了一家又一家用户，抢占了一块又一块市场；是你们的悉心指点，培养了我们专业而又全面的业务知识，恰如其当的满足用户需求；是你们的积极配合，协同我们为用户提供了一次又一次完善的售前、售中、售后服务，为业务的开展一路保驾护航。
在去年的工作中，我们取得了一点点成绩，这离不开在座的各位领导们的大力支持和帮助，请让我向你们再次致以真挚的谢意，特别要感谢我们的客户经理陈桂兰，你伴随着我们一路走来，我们每一笔成功开展的业务中都融入了你的心血。希望在充满挑战的2011年，各位领导能继续一如既往的对我们帮助扶持，为市场提供更快捷周到的通信服务。
最后，让我们各位同行携手共进，业绩一路飘红，友谊与日俱增！在2011年，再创电信新的辉煌！谢谢大家！
第五篇：二级代理商发言稿
二级代理商发言稿
各位代理商朋友们：
你们好！春回大地，万物复苏，整个神州大地都洋溢在一片生机盎然的气息之中。在这个春暖花开的阳春三月，我谨代表深圳卓宝总公司及董事长邹先华向你们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！感谢你们从湖北各地远道而来，参加我们湖北地区的二级代理商大会。刚刚过去的2008年是不平凡的一年。年初雪灾、汶川地震接踵而至，房地产行业发展直线下滑、国际金融危机的持续震荡都给我国的宏观经济发展带来了负面冲击。尽管形势不够乐观，作为国内防水行业的领军企业，卓宝公司的发展却并未止步。公司通过并购重组和直接投资率先实现了全国五大生产基地的产业布局，把产品的平均运输距离缩小在500公里以内；从美国阿迪公司引进的宽幅卷材生产线和涂料生产线都是国内最先进的，改善了防水材料的生产工艺，提高了产品的市场竞争力。
与此同时，湖北地区的发展形势也是相当可观的。伴随着国家“中部崛起”战略的实施、武汉8+1城市圈发展政策逐步落实、新农村建设的进一步推进和国家“扩大内需，包增长”的一系列重点工程的带动，都让整个湖北地区仿佛变成了一个大的建筑工地。目前，我们已经施工的武昌火车站、汉口火车站、武汉火车站等重点工程和正在施工的武汉地铁2号线地铁站防水工程都奠定了卓宝公司在湖北
防水行业的优势地位。王家墩商务区、天河机场3号航栈楼等其它重点工程，也正在跟进之中。
都说眼下的经融危机是危难，也是机遇。一方面宏观经济的不景气，特别是房地产行业的下滑，都给防水行业里面的小厂家、小品牌带来了灭顶之灾。因为政府工程都会选择优势品牌，因为重点项目都会选择高端产品，因为低端市场耐以生存的房地产行业已经自身难保、苟言喘息。另一方面，对以卓宝为代表的超大型防水材料生产企业却是一次难得的机遇。因为有国家政策的扶持，因为有大量重点工程为我们提供施展抱负的机会。
朋友们，我们卓宝公司的发展已经到了关键一步。我们业已形成的代理商营销网络将进一步向地、市、州延伸。所以，我再次诚挚地邀请你们加入卓宝公司的长空雁阵。就让我们团结一心、众志成城，一起开创卓宝公司构画的“蓝海战略”吧。只有加入卓宝这样的大公司、大企业、大品牌，我们才能真正赢得更加丰厚的物质财富、实现更加宏大的人生愿景！
最后，祝愿大家都能牛年大发、牛气冲天！谢谢！
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