第一篇:公司安全管理文化
集团公司安全管理文化
为加强公司安全生产工作,保护劳动者在生产过程中的安全和健康,促进公司事业发展,根据有关劳动保护法令、法规及《安全生产法》等有关规定,结合公司的实际情况制定的公司安全管理制度分为:总则,机构和设置,教育和培训,设备、工程建设、劳动场所安全管理,易燃、易爆物品安全管理,建筑安全管理,个人防护用品和职业危害的预防与治疗,监督、检查和整改制度,奖励和处罚,事故处理程序管理,危险化学品安全管理,用电安全管理等14项管理规定。企业安全文化:以人为本,安全第一:关爱生命,关注安全 安全工作方针:安全第一,预防为主,综合治理。
安全工作目标:0指标(事故发生0,人员不重视安全0,设备存在未整改隐患0,所有违规违章0等)
安全工作态度:安全生产,不安全不生产。
安全工作作风:言必行、行必果、立说立行、雷厉风行。
安全工作的“四全”原则为确保公司运营的安全,全体员工在抓安全工作中,必须做到“四全”:全员——全体员工必须做到人人注意安全,一个都不能少。全过程——在我们所从事的经营过程中,任何一个环节都必须重视安全。全时间——抓安全,必须是连续的,不能有任何松懈的心理,安全工作不能停歇,每时、每刻、每秒都得重视安全,往往出事故就是在忽视的一瞬间。全空间——安全工作必须随时注意周围环境,即上、下、左、右、中,全方位的抓。
第二篇:公司文化和管理
公司文化和管理
公司使命——创造健康生活。让人们健康,是晨曦人的责任,也是晨曦人存在的价值,是晨曦人工作的意义,更是晨曦人的快乐。
公司价值观——发展观高水平,高效益,可持续发展,实现企业、员工和社会之间价值的高度和谐 致力于所有者权益的充分体现 致力于与员工共同成长 致力于为社会做出贡献。
市场观以顾客为中心,比竞争者更好地满足顾客期望:
1、首先要研究市场,了解顾客消费需求的变化趋势
2、还要关注竞争者在满足顾客期望方面的表现
3、比竞争者更好地满足顾客期望,以便创造相对竞争优势。
质量观
1、高标准 产品质量一定要符合国际标准、国家标准、行业标准,就高不就低;
2、精细化研究顾客的细微需求,并加以满足
3、全程监控通过建立完整的质量管理体系来实现从研究开发到采购、生产、销售,最后到售后服务的全过程的质量监控。过程控制重于最终检验。
人才观崇尚知识,以人为本。企业靠员工发展,员工靠企业立业。现有满意的员工,后有满意的顾客。
1、育才观:结合公司战略发展的需要,对员工进行有计划的培训,提高员工的基本素质;
2、选才观:德才兼备,内外并重,任人唯贤,平等竞争
3、用人观:用人不疑,敢于授权,人尽其才,不求全责备
4、留才观:拓展员工发展空间,保障并提高员工的经济利益,用待遇和事业留人。
核心价值观: 事业同创,成就共享。事业同创,不但要求共同创造晨曦事业,而且要在创业中强调规范管理,在各项工作中务求创新,做到责任在肩,执行到底;成就共享,不仅要求与员工共享晨曦成就,而且也希望与客户和社会共享晨曦辉煌。企业精神--自强 由于竞争规则的变化,公司不可能依赖行业垄断等一些陈旧方式来生存,唯有自强,才能自立,自强是公司考虑未来发展战略的根本原则。
进取 逆水行舟,不进则退。安于现状,不思进取是不负责任的表现。要想实现企业的远大目标,必须永不满足,超越无限。
创新 求稳怕变,必然使企业丧失活力。要想实现目标,必须善于学习,博采众长,在企业制度、管理方式、技术开发和文化建设等方面勇于创新,创造出具有一流特色的一流管理,一流技术,一流产品和积极向上的文化,创造中国乃至世界的品牌。
服务顾客是我们的衣食父母,公司必须不断研究顾客需求和市场变化的趋势,从而比竞争者更好地满足顾客期望。
求实 一切从公司实际出发,既不好高骛远,又要紧盯目标,扎扎实实,一步一个脚印,面向市场,研究市场,一切活动、决策都要符合市场规律:爱岗敬业,在本职岗位上做出实实在在的工作。
第三篇:杜邦公司安全管理文化(最终版)
美国杜邦公司安全管理见闻
——中石油冀东销售分公司副总经理 杨大升
2009-09-09 17:26:20|分类: 读书有感慨 |标签: |字号大中小 订阅
杜邦公司是法国人埃留特.伊雷内.杜邦1802年移民美国威尔明顿建立的以生产黑火药为主的公司,拥有206年的发展历史。杜邦公司是世界500强企业中历史最悠久的一家大型跨国公司,以拥有先进的安全管理文化和安全业绩而闻名于世。2008年3月16日—29日,我有幸参加中国石油华北销售公司杜邦安全管理考察组,对美国杜邦公司下属化工厂、十九世纪初期火药厂旧址、总部机关进行了安全管理考察学习。从不同层面和角度学习了杜邦公司安全管理的先进理念和经验,感受颇深,受益匪浅。现将考察学习的认识和体会与石油届同仁共享。
一注重安全业绩,安全责任清晰
在美国休斯顿我们听取了杜邦一家化工厂高级资深专家、安全部经理的讲座,参观了车间。这个厂
主要生产杀虫剂、除草剂、冷冻剂、防爆玻璃夹层粘合剂。
据这位专家介绍:他们这个厂已经有3686天无事故,604天没有工作外损工事故,2913天没有承包商发生损工事件。工厂设总经理和安全健康环保管理部门(简称“HSE”)以及若干职能部门,没有副总经理。HSE部门主要负责牵头拟定或审核安全制度,指导直线组织制定各种操作标准,代表中央安委会指导考核各直线组织HSE工作、事故统计分析,制定公司HSE及更久的发展计划、规划。各执行运营、生产部门必须遵守这些制度、标准、规定。HSE工作中遵循各直线组织负责制,即各直线组织部门负责本系统安全环保工作,上到部门下至车间班组,安全责任横向到边,纵向到班组、个人。HSE部门是咨询部
门不是执法机构,时常提示、警示安全注意问题。
杜邦公司各企业、各层级一把手是非常重视安全的,很在意连续多长时间创造了什么样的安全记录。一把手对安全向上司和员工承诺是第一的;各直线组织理所当然把HSE当做自己的责任与生产一同融合而不可分;每一名员工在入职时劳动合同规定遵守安全规章标准是雇用的条件,违犯是要付出代价的;所有员工都必须认同一切事故和伤害都是可以防范和避免的;零事故、零伤害是每个人追求的目标。工厂不论何种会议,会前都要进行安全经验分享,由主持人或请参加会议的成员说一个事故案例,简述事故经过、造成损失、分析事故原因、从中吸取哪些教训,使大家引以为戒。案例都结合自已亲身经历或发现的相关
报道,给人印象深刻。每天早晨每名员工都会得到安全短信提示。
员工进入杜邦就知道杜邦安全管理规定的严厉性。绝大多数都接受杜邦的理念和规定,绝大多数不会感觉到在杜邦工作因安全要求严厉而不舒服,相反他们感觉在杜工作是安全的。他们厂20年因违反安全制度解除雇用关系20人。上岗前安全培训是重要的。一般两周时间,由HSE部门专家讲授安全文化、规章、危害因素及相关案例。生产部门技术专家讲生产工艺操作标准、流程,医务人员讲职业健康知识,环保专家讲相关环境常识、危害、安全措施,人力部门讲违反HSE规定会得到何种处理,总经理到场表明自己的安全承诺,亲自讲杜邦安全十大原则。告诫员工按操作标准是唯一的,按标准做是正确的,不按标准做是不正确的。要会识别正确与错误的操作,操作前三思而后行是重要的。总经理告诉新员工每一步操作都要正确才会得到同事、上司的肯定和尊重,各层面主管都不能要求员工做不符合操作标准的动作。各主管必须把安全操作放在首位,主管有责任确保操作安全受控。公司提拔各级职员前安全业绩考核是首要条
件。许多人没有直线组织安全主管的经历或HSE部门经历是不能提拔的。
杜邦公司非常注重安全业绩的考核与激励。每年对员工的安全表现都要做出评估,优秀的给予奖励。奖品是组合包、保温杯、U盘或其它小物件。价值大小不是重要的,上面标明安全记录。个人安全年终奖会影响到年收入的30-20%,也影响到个人升迁。一个人的不良安全业绩会影响到部门、单位一定时间的薪酬、评比。安全创记录会有较高额奖励。同样,违反HSE规定处理也是明确的。处理事故是先调查分析清楚后,针对岗位责任做出处罚,不针对人。杜邦这个厂的专家举例说,一个员工上岗未戴安全帽或防护镜,他的主管第一次口头告诉他立即改正,发现第二次后虽纠正但记入安全记录并得到书面警告。书面警告后还不改正,这名员工将被停职检查并给一定的警告期,若还有此行为发生这名员工就被解雇了。杜邦以人为本第一考虑的是员工生命安全。员工有过激行为可能被直接解雇,如酒后上岗、吸毒、打架、偷窃公司财物等。
杜邦每个工厂都有中央安全委员会,下设若干安全分委会。他们这个厂设了九个分委会,即工艺现场(负责工艺流程与操作规程等)、安全活动(制定安全计划书,明确各时间段注意事项)、安全评估委员会(负责安全状况评价,执行奖励)、职业安全(负责人机工程、员工健康保障)、空气质量、高危物料处理与运输、用工安全、承包商网络安全、工作时间外安全等。全球杜邦任何工厂的安全管理体制、理念和核心价值都是一致的,这也是杜邦立足二百多年来步入第三个百年保持全球最好安全业绩原因所在。
二安全管理从清洁抓起
走进休斯顿杜邦工厂,映入眼帘的是整洁的道路、停车场、绿地花草树木,成片的化工容器罐、反应塔和管线、平台攀梯整洁光亮。在一平台拦杆贴着一个标牌:清洁就是安全,不愧花园工厂之称。这个厂的SHE部门负责人向我们介绍,这套生产汽车玻璃夹层粘接剂设备是上世纪七十年代初建成投产。我们为三十多年来设备保养如此清洁的光亮而惊叹。他们认为保证设备设施清洁就是保证安全的前提,整洁的工作现场是安全工作的基础。要求员工像打扫自己房间一样打扫工作场所。保持整洁、优美的工作环境可以让员工心情清爽,不易疲劳。杜邦工厂房屋、设施前都设有汽车防撞装置,控制室及操作台现场整洁,物品摆放有序。设备设施的人工巡检非常重要,每隔一定时间责任人都例行做好记录并得到确认。杜邦工厂的安全审核(检查)分三个层面。一是每年四个季度制定的安全计划实施(一季度内部审核,隐患排查与事故调查;二季度操作程序正确性的现场监督审核;三季度培训审核承包商安全性;四季度按审核表对照审核分析工艺操作信息,以上这些工作都是厂内部进行);二是由杜邦内部其他工厂来进行第二方审核。一般派六名审核员用一周时间,对现场发现的问题、趋势及可能性进行描述、分析,预警可能出现的事故;两周后出一个安全审核报告草案;四周出具正式报告;三是两至三年请第三方或政府权威
机构进行安全状况评估,预警不安全事态进行改进。
三安全管理体系先进科学,安全文化底蕴深厚
在威尔明顿市我们听取了杜邦总部HSE副总裁和HSE部门负责人、基建部门承包商安全管理专家的讲座。重点了解了杜邦安全管理理念、管理体系,安全管理方法与经验。前往杜邦公司1802年黑火药
厂旧址博物馆参观了解其发展历程。对杜邦安全文化有了进一步认识。
杜邦1802建厂至今,从最初的简易车间作坊式生产到现在的全球跨国公司,安全文化经历了四个发展阶段。第一阶段是自然本能反映阶段,该阶段企业和员工对安全的重视程度仅仅是一种本能的自然保护反应。没有或很少有安全的预防意识。员工以服从为目标,对安全是一种被动的服从,各级管理层认为
安全是安全部门和安全经理的责任。缺少高级管理层的参与。第二阶段是依赖严格的监督。这一阶段已建立起了安全管理系统和规章制度,各级管理层责任做出了承诺,但员工安全意识和行为往往是被动的,员工遵守安全规定仅仅是害怕被解雇或受处罚,员工执行安全规章是被动的,各级管理层监督和控制安全行为并反复强调安全的重要性,制定具体的安全目标,企业把安全视为一种价值,管理层和员工参加安全培训。第三阶段是独立自主管理阶段,这时企业已具有良好的安全管理体系,安全获得各管理层的承诺,各级管理层和全体员工具备良好的管理技巧、能力及安全意识,表现出的安全行为特征为员工自觉按规章制度进行生产,安全意识深入员工之心,员工把安全作为个人价值的一部分,安全不但为自己也是为家庭和亲人,安全无时不在员工的工作和生活中受到重视,把安全视为个人成就;第四阶段是互助团队阶段。员工表现的安全行为特征为不但自己遵守各项规章制度而且帮助别人遵守各项规章制度,不但观察自己岗位上而且留心别人岗位上的不安全行为和条件。员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事,关心其他员工,关注其他员工的异常情绪变化,提醒安全操作,员工将安全视为一项集体荣誉。四个阶段中第一阶段事故发生率最高,尽管制定了“进厂马匹不得钉铁掌并包棉布、员工不能带火种、必须穿工作服”等一系列防范措施和操作规程,但杜邦公司为此仍付出了高昂的代价,其中成立之初的十几年黑火药生产使埃留特.伊雷内.杜邦家族几位亲人及公司员工付出血的代价,最严重的一次爆炸事故发生在1818年,拥有100多名员工的杜邦公司有40多位死亡或受伤,公司频临破产。埃留特.伊雷内.杜邦在1818年开始建立了三项政策和制度:一是管理层对安全负责的制度,既安全生产必须由生产管理人直接负责。从总经理、厂长、部门主管、车间主任、班组长对安全负责,而不是由安全部门负责;二是建立了公积金安全保险制度既现在的工伤保险制度和安保基金制度。员工安全公积金个人缴一部分,公司拿出一部分;三是关注员工关心员工,包括受伤害员工家属、子女抚养安置,既现在的以人为本相关福利政策。并且还规定:一项新的产品、工艺或一个新的工厂开工最高管理层操作之前,任何员工不允许进入工厂,必须厂长经理先操作,目的就是体现管理者对安全的承诺和重视。
杜邦公司每个员工都知道事故及损工的危害:雇员受伤害甚至死亡及家庭遭受不幸、痛苦;雇员之间的关系产生不良的变化;生产受到影响;客户关系受到影响;企业公众形象受到影响;社区支持受到影响;政府对企业的反映受到影响等,都影响企业的发展。二十几年用鲜血生命换来的事故教训,使安全生产、生产要安全的意识日益增强。安全的地位,成为员工心目中根深蒂固的观念。第二阶段经历了数十年,事故及损工率逐渐减少和下降,第三阶段则事故及损工率明显减少。目前杜邦公司安全管理进入第四阶段,2000年以来,370个工厂和部门中80%没有发生过因职业卫生所导致的病假及安全事故,至少50%的工
厂没有出现过可记录的伤害,20%的工厂超过10年以上没有发生过安全伤害记录。
杜邦安全理念中有四个核心价值:1)对人的尊重,既善待员工,是事故中总接出的,员工得不到尊重和保护生产是不会安全的;2)职业道德与操守,就是员工要认真遵守操作规程、工作标准;3)健康和
环保; 4)安全,生产条件、环境是安全的。
两百多年的发展形成了杜邦十大安全管理基本原则: 1)所有的伤害、职业疾病及环境破坏都是可以防止的,既一切事故都是可控的、避免的,这个信念从管理层到员工都认可并为之努力;2)各级管理层对各自的安全直接负责,既安全层层负责和直线组织负责。安全涉及各个层面、各个角落、每名员工的行为。安全部门不管配多强、多少人,不可能24小时到生产角落监督,只有靠各层面管理者、员工负好自已的安全责任,安全部门提供有利、及时的技术支持,才能真正实现安全责任的落实;3)所有安全隐患是可以控制的,生产工作场所是有危险的,但通过有效的劳动保护、正确履行操作规程和管理制度、工艺技术培训就
可以消除危险,通过投入治理生产过程及设施的隐患或防范隐患措施,事故和伤害是可以避免的;4)安全是被雇佣的一个条件;5)员工必须接受严格的安全培训,员工上岗前安全培训由安全部门和员工主管生产部门合作进行,培训内容经过专家审查有效,考核合格方可上岗;6)各级主管必须进行安全检查,杜邦也叫安全审核,分生产经营主管、车间主任、班组长对管辖员工的审核监督,安全部门重点检查下属、同级管理人员有没有抓安全,效果如何,对两类人员管理安全水平的评估提供给高级管理人员,让高管掌握各有关岗位管理人员安全重视程度、水平,以便为管理提供信息和任用合适的人从事合适的岗位;7)发现的安全隐患必须及时更正。检查中发现的隐患及时分析发生原因,分当场解决、分时间不同层次管理人员解决、不需要投入资金解决和需要投入资金方可解决等,分类整理落实到责任部门、责任人,安全隐患问题得到及时解决,安全管理才算落到了实处;8)工作外的安全和工作中的安全同样重要;9)良好的安全就是良好的业务,安全是最好的业绩,对安全的投入是对业务发展的投资,抓好安全是对生产经营健康发展并实现目标而提供良好的环境、条件、保障;10)员工的直接参与是关键,安全不仅是各级管理者的事也是每一
位员工的事,没有全员的参与,企业的安全就不能落到实处。
杜邦公司把安全管理体系分为十二个行为安全要素和十四个工艺安全要素。员工的不安全行为因素和工艺不安全因素造成的安全事故比例大约在4:1。十二个行为安全要素:1)显而易见的管理层承诺;
2)切实可行的政策;3)要有综合性的安全组织;4)要有挑战性的安全目标;5)直线管理层责任;6)有效的激励机制;7)有效的双向沟通;8)持续性的培训;9)有效的检查;10)有能力的专业安全人员,提供技术支持,迅速解决问题;11)事故调查;12)高标准的安全规定和程序。十四个工艺安全要素:1)工艺安全信息; 2)工艺危害分析;3)操作程序和安全贯例;4)技术变更处理;5)质量保证;
6)启动前安全评价7)机械完整性;8)设备变更管理;9)培训及表现;10)承包商;11)事故调查;
12)人事变动管理;13)应急计划响应;14)审核安全体系。
杜邦各管理层在安全审核时遵循六步审核法,倡导有感领导,让员工与管理人员交流互动,管理人员引导员工创造良好的安全氛围,让员工感觉自已受到重视和尊重。第一步 管理者到现场审核安全时,注意观察现场、观察员工的操作行为,友好地打招呼(小李或小张或某某名你好),发现不安全操作善意制止不安全行为,让员工先停止操作,若员工在高处或危险环境,要提醒员工小心注意人身安全,回到安全地方;第二步问其辛苦,评价刚才员工安全的行为,肯定做得好的地方,这种评价让员工感觉到是关心他、尊重他、表示担忧;第三步 指出违反操作规程的不安全行为,讨论不安全行为有哪些严重后果,标准的工作方式应该如何;第四步 得到员工对今后工作的安全承诺;第五步讨论其他安全问题,如针对季节钦食、穿衣注意什么、上下班交通安全注意什么等;第六步 感谢员工的工作。杜邦公司各工厂的安全审核都是主管部门进行,根据工作性质需要,一般制度固化下来半月或一月一次,并达到一定覆盖面,由审核组长提交总经理和安全部门,能整改的现场立即纠正,不能当场纠正的制定整改方案报安全部门负责跟进并协调跟进,责任部门限期解决。安全部门汇总整理各直线安全审核数据可知道公司总体不安全行为状态,了解公司全面安全情况,预测安全生产走势及影响因素,为管理者提供各层面的安全信息,采取措施有效预防事故发生。杜邦安全审核方法让员工与管理者形成强烈的真诚的勾通交流,分享安全经验,形成互动,员
工很诚恳的服从执行规章制度,而不是走捷径,操作纪律是必须严格执行的。
杜邦从安全管理体系上充分体现了“谁主管、谁负责”的原则。杜邦公司的专职安全人员大多是从各个领域提拔出来的具有实际生产经验和管理经验的优秀管理人员,负责宏观安全管理的组织、策划、评估和技术支持等工作。安全部门不是许多企业所说的警察角色,而是咨询、支持、评估职能。在杜邦全球所有
机构,均有独立的安全管理部门及专业管理人员。这些专业人员与渗透在各部门的、经过严格培训的合格安全协调员,共同组成完整的安全管理网络,保证各类信息和管理功能畅通地延伸并到达各个环节,他们是人才库中优先提拔重用的对象。同时,杜邦特有的安全经验分享坚持了上百年,建立了完善的安全管理方案及操作规程,全体员工均参与危险因素的识别和消除工作,保证将隐患消灭在萌芽状态,这是很难得的。在与杜邦公司各个层面的安全管理人员现场交流过程中,深切感到这些员工在杜邦公司这个重视安全的企业工作多年来所表现出的工作热情,强烈的责任心,充满自尊、自信与自豪。杜帮公司员工很少有辞
职的,三十年到四十年以上杜邦工作经历的员工比比皆是。
在位于威尔明顿白兰河边,我们看到了200多年前杜邦火药厂旧址,她已经成为美国政府的一家工业博物馆。厂址选择极有科学性,沿岸修建了若干火药研磨车间,车间一律开口式且面向河水,屋顶采用很薄的材料,其它三面墙均采用石料砌得很艰固,以防止发生意外将威力导向上方和河流,进行最大化释放能量。埃留特.伊雷内.杜邦充分利用河水从上游流下的动力,在车间上部的山坡上人工开出一段河道,将水引入河道,并对着下边两个相邻车间开了若干口,装上直径一米左右的管道通到两相邻车间的水轮机,河水以十几米高的落差能转化为动能使水轮机转动,通过扇形齿轮传动带动两个车间内的火药研磨机运转,还有的水轮机带动发电机发电,供给山坡上的机加工车间的加工机械(车、铣、刨、磨、钻床)运转和宿舍、车间照明。杜邦把自己的家建在车间上面的山坡上,自己家的安全和员工生命安全系在一起。看到车间、杜邦家族的住宅、员工住处周围各种绿树花草沁人心肺,当年如此先进的设计理念、工业化水平、和系列安全操作规章制度、生产工艺流程、产品订单、原料采购资料、成品包装样品,组织严密,责任分
工明确,考察组成员无不为之惊叹。
四感受与启示:
一是杜邦的安全理念值得我们学习借鉴。“事故和伤害是可以防止或避免的”,“工作场所从来都没有绝对的安全,决定伤害事故是否发生的因素,是处于工作场所中员工的行为”,“良好安全的基础在于每一个人都亲身参与到各类安全工作中”。这些理念的建立不是杜邦公司的先知先觉,而是杜邦公司在其生产过程中发现了安全管理的这一客观规律。我们在倡导科学发展观、创建和谐企业的今天,具有高危险性的石油化工和经营企业借鉴杜邦的先进安全管理理念是非常必要的,应结合自已实际完善企业的安全管理文化并使员工入脑入心。要早日消除安全工作是安全部门的事、是管安全的领导的事等错误观点。要引入上述
先进理念,各级管理者和企业的文化、培训、安全及各直线组织部门要扎扎实实做培训、做宣传。二是建立科学完善的安全管理体系和企业必需的安全管理人才网络。谁主管谁负责,各自岗位落实安全责任制,安全责任融入岗位责任中。企业要将安全管理通过项目课题研究,结合自身实际借鉴杜邦管
理模式设计安全管理体系和各资源共享的安全信息管理系统,形成自已的安全文化。
三是员工入职对执行操作规程和相关制度、安全变化的培训要落到实处,从理论、实践操作、安全
文化等实行模块化教学方式,考核合格上岗。
四是实行全员安全行为承诺制度。各级管理者对安全的承诺要书面化,要让全体员工知道其承诺内容,监督其行为是否安全,员工向上一管理者承诺执行操作标准、不发生违犯相关操作规程行为,接受主
管的监督。员工入职遵守企业安全是受聘的先决条件。
五是建立安全考核激励机制,安全业绩是员工薪酬、提拔任用的主要依据,考核制度化模块化。六是实行安全管理有感领导,各级一把手在员工培训、各种会议、审核工作强调自己的承诺、安全
态势、改进方案、带头执行安全规章、引导员工遵守操作规程。践行杜邦六步安全审核法,按计划对下属
安全审核,形成安全经验分享、互动的氛围。
七是安全危害因素的消除必须放在第一位,人的不安全行为得到及时的遏制,设备设施、工艺流程中的隐患更要及时得到整改。各级领导要安全也是投资、安全是最大的政绩、安全是最大的效益体现到具
体工作中。
现代安全管理已经形成一门前沿学科,过去传统的条条责任管理已不适应企业现代化发展的需要,必须实现横向且全员参与的综合管理。杜邦公司安全文化是200多年安全文化底蕴的积淀,中国石油几十年发展也形成了国内较先进的安全管理文化,我们要结合企业实际,学习其精髓,正确运用到工作中,努
力提高企业本质安全管理水平
第四篇:安全管理文化
安全管理文化
摘 要:企业文化与安全建设息息相关。倡导安全文化,提高劳动安全管理干部和职工的安全素质是搞好安全生产的重要措施,以此促进企业文化。安全就像一支看不见的手,凡是脱离安全生产的行为都会被这支手拉回到安全生产的轨道上来。企业搞安全管理,不能图一时之快,逞一时之强,必须根据单位特点,循序渐进,逐步形成自己的安全管理文化。主题词:企业文化;企业制度;安全文化;安全管理;员工凝聚力
引 言:
企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。企业文化所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为组织成员所共同认可。在企业中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成。同时,企业制度文化的中介性,还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。
安全文化是指安全价值观和安全行为准则的总合,体现为每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行动方式。就是人们为了安全生活和安全生产所创造的文化。
1、安全文化也分深浅,它一共分为三个层次:
(1)表层企业安全文化,是指可见之于形、闻之于声的文化现象。如企业的厂容厂貌、厂风厂组、安全文明生产环境与秩序等。
(2)中层企业安全文化,是指企业的安全管理体制。它包括企业内部的组织机构、管理网络、部门分工及安全生产法规与制度建设。
(3)深层企业安全文化,是指沉淀于企业及其职工心灵中的安全意识形态。如安全思维方式、安全行为准则、安全道德观、安全美学观、安全价值观。它是企业员工对安全问题的个人响应与情感认同。
这三个层次中最重要的是深层文化,它支配着企业职工的行为趋向,而表层文化、中层文化的状况也会反作用于企业的深层安全文化。
2.企业制度文化对安全管理的作用
企业制度文化作为企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态,促使企业员工在施工管理和实际操作中,严格执行企业各项施工管理制度、安全措施从而保证管理目标的实现。制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。人们总是在知道一定的价值观下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来,从而在竞争中获胜。
2.1企业制度文化在企业中的意义
企业制度文化是企业文化的重要组成部分,它是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它对员工具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、安全生产责任制、经济考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。
企业制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、是否严谨,精神风貌是否高昂、人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等,无不与制度文化的保障作用有关。
制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化--制度文化--新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。
企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称,其中主要是领导制度。企业的领导制度,受生产力和文化的双重制约,生产力水平的提高和文化的进步,就会产生与之相适应的领导体制。不同历史时期的企业领导体制,反映着不同的企业文化。在企业制度文化中,领导体制影响着企业组织结构的设置,制约着企业管理的各个方面。所以,企业领导体制是企业制度文化的核心内容。卓越的企业家就应当善于建立统一、协调、通常的企业制度文化,特别是统一、协调、通常的企业领导体制。这些对于提高企业管理的质量也具有重要意义。
企业组织机构,是指企业为了有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。如果把企业视为一个生物有机体,那么组织机构就是这个有机体的骨骼。因此,组织机构是否适应企业生产经营管理的要求,对企业生存和发展有很大的影响。不同的企业文化,有着不同的组织机构。影响企业组织机构的不仅是企业制度文化中的领导体制,而且,企业文化中的企业环境、企业目标、企业生产技术及企业员工的思想文化素质等也是重要因素。组织机构形式的选择,必须有利于企业目标的实现。在探讨企业组织机构和企业组织文化的时候,我们应当意识到,企业的组织文化并不是完全独立的,它与一定的民族文化传统的深厚背景有着千丝万缕的联系。在中国文化传统中,一般不从个体方面看问题,而是把什么都看成是一种有组织的结构。大到国家,小到个人,都有相应的管理网络和管理艺术。所谓格物、致知、诚意、正心是修己,是自我管理;所谓齐家、立业、治国平天下是家庭管理、企业管理、行政管理、教化管理。
2.2优秀的企业制度文化对安全管理的作用
企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式,能使职工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常的生产经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。
现代企业提倡人性化管理,在企业管理制度中也处处“以人为本”。积极引导职工习惯性遵章,引导职工认识到安全生产意义重大。当职工真正以遵章为行为准绳时,习惯性违章也就自然而然被大家否定了。电力企业绝大部分事故的发生与人的不安全因素有关,如责任心不强、安全意识单薄、制度执行不严等。企业要通过建设优秀的企业制度,大力提倡安全生产处处以习惯性遵章为准绳,提高职工安全生产的主观能动性,营造一个以习惯性遵章为标准的安全生产氛围。生产中常常出现操作者违章作业,甚至生产管理者违章指挥。例如:电工不穿绝缘鞋进行带电作业而发生触电事故,或者分公司领导强迫没有带电作业监护资格证的监护人,临时去监护带电作业造成人身伤害等。人们在分析违章的原因时,常常指出“违章者缺乏遵守安全规章的自觉性”。据统计,近几年所发生的事故有85%~95%是由于违章操作、违章指挥和违反劳动纪律所造成的,这些“三违”现象,与人的文化素质有很大的关系。所以建立优秀的企业制度,提高劳动安全管理干部和职工的安全素质是搞好安全生产的重要措施,并可以大大提高管理的效率。如果一个企业建立起规范的安全制度,不论决策者层、管理者层还是一般职工,都会在安全制度的约束下规范自己的行为,安全就像一支看不见的手,凡是脱离安全生产的行为都会被这支手拉回到安全生产的轨道上来。
3.结束语
马克思曾经说过:人们追求的一切,都同他们利益有关。职工工作积极性的调动,要求管理者深入理解职工的内在需求,并予以满足,从而刺激工作激情、激发其创造力。因此,在企业安全管理中引入多种激励机制,成为安全管理文化所要求的重要方向。
在人的社会实践活动中,精神力量起着极大的作用。其中,人的感情因素深深地渗透到行为中,影响着行为目标、行为方式等多方面。在企业内部,要把情感融入安全管理,每一名员工都拥有自己的情感世界,安全管理只有深入了解、沟通和激发员工的内心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。
在日常生活或工作中,要经常关心员工的思想状况,进行感情交流,表达员工心声,使大家在思想上“人人讲安全,人人重视安全”,消除在安全管理工作中员工的抵触情绪,从而形成整体的安全意识,给安全管理工作奠定了坚实的基础。
企业搞安全管理,不能图一时之快,逞一时之强,必须从根本出发,根据单位特点,循序渐进,逐步形成自己的安全管理文化,增强全体职工的凝聚力,使其劲往一处使,在和谐的氛围中实现安全生产,杜绝各类事故的发生。
第五篇:浅谈安全管理与安全文化
浅议石油企业安全管理与安全文化
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【摘要】安全管理是以HSE管理体系为基础,以安全文化为灵魂的综合性科学。安全文化是企业文化建设的基础,是企业在组织、管理、生产过程中所创造的文化,是积淀于企业及其员工心灵深处的安全意识形态,是企业的安全理念、行为和表现在企业的各个层次的宣扬和推介,是企业员工应遵循的安全行为方式,是安全管理的准则和灵魂。
【关键词】企业 安全管理 安全文化
安全管理是以HSE管理体系为基础,以安全文化为灵魂的综合性科学。2003年以来,在推行HSE管理体系过程中,把泊来的安全管理方法,通过消化、融合、改造、吸收,企业形成了一套适应性较强、特色鲜明的文化,并逐步渗透到安全管理的各个环节。使企业的安全文化逐步得到了深化。实现了企业安全由经验管理到体系管理的跨越,使员工树立了“安全以人为本,平安促进和谐”的HSE理念。
一、健全HSE管理体系,实施HSE文化管理
安全管理的核心是完善HSE体系和安全文化推介。HSE管理体系是安全工作的基础,安全文化是安全工作的灵魂。一个完整的HSE管理体系,应该是由一个管理机构、一套严密的管理体系文件和运行控制文件构成的一个循环渐进的管理体系。一个企业,从最高管理层到基层车间(队)、班组,都是管理体系的组成部分,班组是管理体系最基本的单元,每一个层次都有自己的结构和控制文件,文件规定了各自的权利、义务和职责。因为一个完整的HSE管理体系是否能够发挥最大的作用,要看是否能够形成“齐抓共管、层层落实”的HSE管
1理格局,是否能够构建安全与生产和谐、员工与管理和谐、企业与社会和谐、环境与发展和谐的安全环保机制,是保证体系运作连续和持续性的关键。
安全文化是企业生产经营中产生的安全活动文化。安全文化是企业文化建设的基础,也是企业文化的组成部分。它包括安全生产月、宣传教育、安全培训、危害识别与评价、安全标识标牌和个体行为。
完善HSE管理体系,完善各项管理规定、安全操作规程,是提高员工安全文化素质,树立员工HSE理念的基础,通过宣传、教育、培训和对危害的识别与评价,逐步实现员工由“他律”到“自律”的转变,树立科学的HSE价值观,实施HSE文化管理。
企业安全文化是实实在在的,是企业在组织、管理、生产过程中所创造的文化,是积淀于企业及其员工心灵深处的安全意识形态,是企业的安全理念、行为和表现在企业的各个层次的宣扬和推介,是企业员工应遵循的安全行为方式,是安全管理的准则和灵魂,贯穿于企业安全活动的全过程,是企业各阶层安全观念、意识形态、行为方式的基础。
二、安全管理与安全文化的内在联系
安全管理的主体是对人的管理,在生产经营过程中,对安全生产 起主要因素的是人。人是国家和企业的宝贵财富。党的十六大之后,国家就提出了以人为本的管理理念。把以人为本,落实到安全生产管理上,首先是要尊重人的生命,尊重人的健康权和生存权。企业安全文化的特点就是重视人的价值,把尊重人、关注人、关心人作为中心
内容。
安全管理的对象是人,在企业经营活动中,起决定性作用的还是人。环境的改变、机器设备状况的改变、设备的操作与管理,都是靠人来实现的。环境、设备状况的改变,不仅要有必要的安全投入,还要靠物质文化和制度文化来制约,管理与操作要靠精神文化、物质文化、制度文化和行为文化四个方面来实现:
(一)精神文化是用以规范企业员工安全生产工作规范、增强群体意识和价值观念的文化,是企业员工共同的追求。河南油田以“诚惶诚恐知敬畏”,使员工在安全观念上确立了一种内在的自我约束的行为标准,使员工知道自己该敬畏什么。所谓敬畏,就是敬畏生命、敬畏责任、敬畏法律。员工一旦违背了行为标准,违背了安全生产理念,就会自责,会受到共同意识的压力和公共舆论的谴责,使其自动纠正错误行为。
(二)物质文化是安全生产的基础,企业通过对工作环境的优化、劳动条件的改善、文化设施的建设,来满足员工追求的安全生产的需要,以合理的安全奖励机制,来满足员工追求的自身利益最大化的需要,激励员工安全生产的工作积极性。
(三)制度文化是对企业员工的安全生产行为规范进行约束的规则。《安全生产法》明确了各级人员的责任、义务和权利。用安全生产规章制度来明确企业安全管理、安全生产的行为规范。用安全技术操作规程来明确员工从事生产经营过程的操作规范。只有形成责任明确,责权一体,在安全管理才能做到敢抓敢管,才能落实执行力度,使员工逐步形成良好的安全行为习惯。
(四)行为文化是规范生产经营活动中个体行为的文化。在管理学上有一个“海恩法则”,讲述了安全管理的金子塔原理:每10000起不安全行为,孕育着3000起被忽视的隐患、300期可记录在案的隐患、30起严重的违章操作和1起安全事故。要想消除这一起事故,就必须从细节上把这10000起不安全行为控制着。要通过安全活动、预案演练、安全教育、技能培训、危害识别与风险评价等,并把危害识别与风险评价列入日常安全管理和生产运行中,提高危害识别与风险评价能力,使员工熟练掌握本岗位安全操作技能,树立责任感和使命感,使员工自觉规范自己的操作行为。
三、安全管理、安全文化与执行力的辩证关系
安全管理的主体是对人的管理,要树立以人为本的管理理念,先是要靠文化,文化是企业的灵魂,是管理的最高境界。安全文化是实实在在的,是建立在以人为本的制度文化基础上,责权分明,在执行过程中,要“责权一体”,强化执行力度,使安全生产理念在员工心灵中逐步扎根,促进精神文化建设和行为文化建设,以良好的安全文化氛围,使大家都发自内心的做好自我安全,养成良好的行为习惯。
安全管理规定的落实,靠的是执行力。管理的规则是先有行为标准,后有执行行为。目前,在国家的高度重视下,各行各业的安全管理制度、标准都逐步完善,但在执行上往往出现偏差。出现偏差的原因:一是,一些企业为了获取高额利润,有意识的忽视物质文化建设和精神文化建设,降低了生产环境、生产设施的基本安全条件,使安
全管理和安全生产出现严重的漏洞,在执行上出现偏差。二是,一些企业在用人上不是“用人唯贤”,而是“用人唯亲”,企业高层、中层管理人员文化素质低,规定、标准都有了,但对管理过程控制力和结果评估力度不够,造成企业执行力差,在执行上出现偏差。三是,一些企业在安全行为文化的推介上重视不够,对操作人员的安全素质、技术素质、危害识别与风险评价能力、事故预防能力等培训不到位,使个人在执行和完成任务的能力差,在执行上出现偏差。所以,一个企业要在安全管理上达到一个最高境界,在企业安全文化建设的基础上,要寻找合适的人做合适的事,用人唯贤,提高企业执行力度,才能让管理行为用规章制度说话,用规章制度规范管理行为,才能保证执行正确、有序和执行有效。
安全管理的本身是在现代企业管理发展需求而产生和细分出的体系分支,其核心是本着以“安全为先,进一步加强和促进企业正常生产,发展”的原则;它所展开的意义可以说既促进企业和员工的素质的健康发展,又促进企业和员工的效益尽可能的得到最大的提高。所以加强安全管理势在必行;使之成企业的重要文化!
管理靠制度,规章制度只有在运行中才能体现其生命力,也只有在持续改进、完善和提高中才能体现其价值,其价值就在于能够有效地规范管理行为。在安全管理中,一个非常重要的思想就是要把危害识别与风险评价工作,融入到日常安全管理和生产运行中去。危害识别与风险评价是安全行为文化的重要组成部分,是提高员工安全意识和素质的关键,通过开展全员危害识别与风险评价,持续不断的改进
和完善体系文件、运行控制文件,逐步完善和细化HSE工作指导书,强化执行力度,使风险削减到最低限度,才能使安全意识形态逐步在员工的心灵深处扎根,才能适应持续改进的安全生产工作需要。
安全文化是企业文化的重要分支,是做好石油企业安全工作的前提和基础。安全管理是企业管理的重要组成部分,是做好石油企业安全工作的核心。安全文化为安全管理夯实了思想理论基础,安全管理丰富了安全文化的内涵。我们坚信只要坚持不懈地抓好石油企业的安全文化和安全管理工作,就一定会促进石油企业的全面、协调、可协调发展!