全球营销小组总结

第一篇：全球营销小组总结

重庆科技学院

学生实习（实训）总结报告

院（系）:_工商管理学院_____ 专业班级:_市场营销10-1 学生姓名:_ 袁 ______城_____ 学号:__2010442841_

_ 王 __沐___之___学号:__2010442804_

_ 樊 __梦___竹___学号:__2010442799_

_ 罗 _______韬____ 学号:__2010442858_

_ 兰 ______ 成_____学号:__2010442848_

实习(实训)地点:__ F402、F403、F404等校内外_______ 报告题目:_关于“全球营销实训总结报告”_____指导教师:_吴雪、潘雪、幸理、邹俊、唐智明__ ___ 报告日期：2013年12月 27 日

指导教师评语: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成绩（五级记分制）:______ _______

指导教师（签字）:

实习（实训）总结报告的写法及基本要求

一、实习（实训）报告一般由标题和正文两部分组成1.标题:标题可以采取规范化的标题格式，基本格式为，“关于××的实习（实训）报告”。

2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。

(1)前言：主要描述本次实习（实训）的目的意义、大纲的要求及接受实习（实训）任务等情况。

(2)主体：实习（实训）报告最主要的部分,详述实习（实训）的基本情况,包括：项目、内容、安排、组织、做法，以及分析通过实习（实训）经历了哪些环节，接受了哪些实践锻炼，搜集到哪些资料，并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。

(3)结尾：可写出自己的收获、感受、体会和建议，也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策；或总结全文的主要观点,进一步深化主题；或提出问题,引发人们的进一步思考；或展望前景,发出鼓舞和号召等。

二、对实习（实训）报告的要求

1.按照大纲要求在规定的时间完成实习（实训）报告，报告内容必须真实,不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业（或课程）有关的实习（实训）报告。

2.校外实习报告字数要求：不少于800字每周，累计实习3周及以上的不少于2000字。用A4纸书写或打印(正文使用小四号宋体、行距1.5倍。其余排版要求以美观整洁为准)。校内实习（实训）报告字数要求可适当减少，具体要求由院系依据课程特点规定。

3.实习（实训）报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习（实训）结束之前将成稿交实习（实训）指导教师。

三、实习（实训）考核的主要内容

1.平时表现：实习（实训）出勤和实习（实训）纪律的遵守情况；实习（实训）现场的表现和实习（实训）笔记的记录情况、笔记的完整性。

2.实习（实训）报告：实习（实训）报告的完整性和准确性；实习（实训）的收获和体会。

3.答辩：在生产现场随机口试；实习（实训）结束时抽题口试。

我们这周上的实训课是全球营销的实训。我们小组自实训课开始就一直在一起，这次的实训也不例外，我们的实训的课题是苦荞茶国际市场战略分析，并设计我们的实训报告，这次实训的主要目标人群国外市场，是要把我们四川的苦荞茶推向国外。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。

我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是走保健养生方面。可能保健对于我们来说，并不是什么新鲜事。前辈们说这一块做的好就是暴利，而且作为一个国内品牌，购买这类产品时需要注意的很多，也怕自己买的东西不正规，我们的目标就是搞好这一块，为他们更好的服务。根据这些意见，我们的推广方案大致有了雏形。我们最注重的就是服务和质量。做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们几个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以完善我们的产品，也可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视国外这块市场，从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。作报告书的时候我们齐心协力，通过询问，上网搜索，外出调研等等来计划我们的报告书，有困难大家都一起解决了。由于明确分工，我们的工作最后很好的完成了。我们终于松了口气。

这几天实训真的很累，但有一句话是这么说的“累并快乐着”，虽然说很苦，但是这几天我过得很充实，而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中

支，同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力，我在这一次的实训中，对我们班的同学有了进一步的了解，同时也拉近了我和一些同学的关系，我交了几个好朋友，在人生的道路上我又多了几笔财富。这学期我们学了国际市场营销这门专业课程，一开始我看到有这门课的时候，我想，有必要吗，我们不是刚学过市场营销这门课吗，干嘛还要学国际市场营销呢，根本就是多此一举。在接触这门课之后我发现我错了，而且是错的很离谱，我们真的很有必要学这门课，虽然基本原理和方法跟市场营销差不多，但是面对的环境不一样，组合策略、管理过程也是不一样。我们在学了市场营销的基础上再学这门课，操作起来还是很有一定难度的。但是一学期下来，学得东西很多，让人感到很充实，很有成就感。专业知识体系方面

我们开始对国际市场环境进行分析，这阶段要求掌握充足的国际环境资料，熟悉国际形势变化，以及分析方法的使用也很重要，我们在这阶段使用了冷热分析法、波特五力模型、以及SWTO分析法，我们在这阶段遇到的问题是对国际市场环境不够了解。紧接着，我们进行国际市场分析，细分、选择、定位，我们先对市场进行细分，再选择适合自己产品的目标市场，然后进行市场定位。然后就是进入战略和4P组合策略的分析，选择进入的战略，识别竞争对手，选择适合的竞争战略，再者就是4P的产品、价格、渠道、促销。我们在4P这几个方面都做得有缺陷。最后是国际市场营销计划、组织和控制。整体的专业知识架构我们是了解了，关键是细节方面还是不够了解，分析报告是写得细致点比较好，切忌粗略，要具有可操作性。素质方面我们的团队是给力的，配合的很好，每位队员的工作的态度都很认真，分析问题时，大家都有自己独特的见解，解决问题时，自己解决不了时就进行团队讨论、解决。大家工作起来时都是很配合的，不存在逃避责任的现象，分工是由队长安排的，不存在不服从、不接受的情况，队长也很给力，安排工作的时候总会问大家队负责的工作有没有问题，分工很是合理。总而言之，我们的团队是给力的团队！

老师对工作总是很负责任，从来都不会针对某一个人，记得第一次上台答辩时，老师很是贴心地说，会根据每个人的紧张程度来提问题，让紧张的我，松了口气，真的很谢谢老师，让我觉得答辩其实没有我想象中的那么恐怖。虽然老师对我们抓的比较严格、比较紧，但是我知道老师完全是为我们好，希望我们在大学真正学到东西，希望我们以后工作的时候，不会什么都不懂。我希望老师保持这样就好，加油老师！

第二篇：全球营销实训小组总结

一、实训目的全球营销课程是一门实践操作性较强的课程，因此，对于市场营销专业的学生，在学习完理论课程之后，安排全球营销实践课，目的是为了强化理论知识，同时提高同学们对单据填制的相关技能，从而使学生具备较强的实践能力，将来进入工作岗位，能够较快进入角色，熟练完成与金融、商贸、银行相关的实际操作。

二、实训要求

通过本次实训，我们应该全面了解和掌握有关单据的填制，银行处理汇款、托收、信用证三大结算方式的技能。通过实训，使我们能够达到对每种单据的熟练填制，对结算方式的熟练操作，从而为以后走向相关工作岗位打下坚实的基础。

三、实训内容

（1）国际贸易术语操作训练

（2）三大结算票据练习。学习汇票、本票和支票的一些知识，并根据老师给的票据案例进行票据的改错。

（3）信用正操作训练

（4）按小组对给定题目进行全球营销战略拟定，分析行业现状，采用SWOT分析方法，拟定营销战略：营销目标、营销组合、具体计划和方案、行动计划时间表、组织结构、销售管理；充分利用市场信息库与市场调研，拟定各区域营销计划。

（5）对本次专周实训进行总结。

四、实训具体操作

1、首先是老师讲解实训专周的实训内容、任务、要求等相关事项。老师要求本次实训专周分小组进行。我们五人组成了一个小组，然后分工完成自己的任务。每个人必须独立完成汇票、本票、支票和信用凭证等的填制，五篇实训日志和一篇实训总结，小组一起完成的任务就是特步这一品牌的营销策略分析报告。在我们小组中，我们选择的品牌是特步。

2、分工完毕后，我就开始在网上搜索特步的相关资料，开始了解这个企业及其企业经营、企业运行模式的产品等信息，了解它的营销模式等。在根据国际

消费者目标客户群体进行分析。

3、对相关资料有所了解之后，我们开始根据所了解的信息和资料制定特步品牌的产品在中国市场的营销策略。在制定营销策略的过程中，我们对国际服装的电子商务进行了一定的分析，然后根据大的市场环境结合具体的营销环境制定营销策略。然后我们从产品、价格、促销、渠道四个方面进行了分析，在结合我们小组其他成员制定的特步在国际市场的营销策略。

4、第一个实训任务完成后，我们就开始完成自己个人的作业。首先在网上查找资料，了解本票、汇票、支票、单证的填制等相关的资料，再根据查找的和自己的认识对老师给我们发的资料进行单证改错和根据材料的相关制单资料，缮制相关的单证。

5、撰写实训日志和实训总结并提交相关资料。

五、实训总结

通过一周的实训，使我们对全球营销的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。全球营销是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

在这次实训中我们所做的单证有：制商业发票、制装箱单、制汇票。本次单证实训的主要目的是:为了提高我们制作常用外贸业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让我们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。在做进出口业务时，这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在制作和填写了制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都

是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。从本次实训的整个过程中我们看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我们的实际操作能力。经过几天的实训，我们对三大票据本票、汇票、支票及单证的填制有了很深的了解，虽然之前课程中也有学到过，通过这次的实践让我们体会更加深刻。其次，对特步的了解，包括企业、品牌的了解。相信，有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我们都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。同时也是感谢老师在这一周为我们提供的帮助！

第三篇：全球营销实验报告

全球营销实验报告

一、苦荞茶的俄罗斯市场环境分析

上级步骤及内容：

步骤：1.利用网络资源收集苦荞茶及俄罗斯饮茶市场相关资料；2.对资料进行整理、归纳，分析俄罗斯市场环境特点，总结苦荞茶俄罗斯市场发展趋势。

内容：1.苦荞茶清热降火、消食化滞、凉血消肿、美容美颜等，营养价值极高，其副作用可以说没有；2.俄罗斯饮茶记载始于1567年，到19世纪，茶仪、茶礼、茶会、茶俗在俄罗斯文学中不断出现；3.在日常生活中，俄罗斯人每天都离不开喝茶，特别是在星期天、节日或者是洗过热水澡之后，更是喜欢喝茶。5.茶叶是俄罗斯人最受欢迎的饮料，全饿约有98.5%的人喝茶，按人口计算的茶业消费量名列世界前五位。

结果分析与体会：

苦荞茶进入俄罗斯茶叶市场SWOT分析：1.优势：俄罗斯人爱喝茶，苦荞茶高营养无副作用将很受欢迎；2.劣势：俄罗斯茶叶市场种类繁多，且俄罗斯的最大茶叶进口国是印度；3.机会：现在，人们注重养生保健，苦荞含有七大营养素，老少皆宜；4.威胁：苦荞麦味苦，沏茶有香，却容易给消费者留下负面影响。

二、重庆桥头火锅底料进驻突尼斯市场

上级步骤及内容：

步骤：1.利用网络资源收集重庆桥头火锅底料及突尼斯火锅市场相关资料；

2.对资料进行整理、归纳，分析突尼斯火锅市场环境特点，总结重庆桥头火锅底料突尼斯市场发展趋势。

内容：1.小麦以库司库司形式烹饪是突尼斯的主要特产，蔬菜像红辣椒，番茄，青椒，茄子和南瓜在烹饪过程中也被广泛使用。2.突尼斯是一个食辣国家，红辣辣是其最好的诠释。3.哈里萨辣椒酱，由番茄和辣椒制成，世界最令人上瘾的辣酱之一，在北非甚至单独作为一个开胃菜，尤其是在突尼斯，在那里每餐必吃，这侧面反应突尼斯是对辣辣的东西很有感情。

结果分析与体会：

重庆桥头火锅底料进入突尼斯市场SWOT分析：1.优势：突尼斯拥有富饶的海产品资源，其人们制菜都是主辣。火锅底料呈现方便及食辣的完美结合；2.劣势：火锅底料是另一种食物制作方式，易引起与传统食物的对比；3.机会：现在的人们喜欢便捷舒适的快节奏的懒人生活，火锅底料契合这一特点。4.威胁：国外火锅市场对中国火锅底料的喜爱程度不一，其销售市场不定变化因素过多。

第四篇：全球营销实训总结报告

重庆科技学院

学生实习（实训）总结报告

院（系）:__工商管理学院 __ 专业班级:__营销普本08-2学生姓名:___张阳彬___学号:__2008441622_实习(实训)地点:________F404__________________ 报告题目:_____ 关于全球营销的实训总结报告_____________报告日期：2011 年 11月 23日

指导教师评语: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成绩（百分记分制）:______ _______

指导教师（签字）:

关于全球营销的实训总结报告

课程结束，临近期末，又到了每年的实训时间。这学期的第一门实训是吴雪老师的全球营销课程，全球营销具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点,实训重要的任务就是国际贸易单证的学习以及重庆啤酒全球营销战略的策划。本次实训的目的，在于理解各种贸易单据在现今贸易活动过程中的意义，并熟练的掌握单据的制作，为今后的工作打下良好的基础。通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,学会在进出口贸易活动中,如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图, 实现最佳的经济效益。

通过一周的实训，使我对全球营销的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。全球营销是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

在这次实训中我们所做的单证有：制商业发票、制装箱单、制汇票。本次单证实训的主要目的是:为了提高我们制作常用外贸业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。在做进出口业务时，这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、单同相符。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作能力。

本次实训是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识,努力提高

业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

我想我还会珍惜在学校的每一次难得的学习机会,而这样的实训学习更是值得我去珍惜！相信，有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我自己的一片美好的天空。

第五篇：2006全球十大著名营销案例回顾

我们回顾2006年的营销“江湖”，自然要把视线落在“全球十大营销案例”上。在此，我们愿意与读者分享所感受到的2006年全球范围的营销脉动。

国际化与本土化，一直是营销的重要命题。有人交出良好答卷而入选，也有企业因为犯下巨大错误而被我们“引以为戒”。即使强大如沃尔玛、家乐福，依靠低价杀手锏，也

不能包打天下。丰田汽车在美国的营销组合拳，做到了比美国本土汽车公司更为本土化的味道，这是巨大的成功，同样，孟加拉银行家尤努斯的乡村银行经营中的营销智慧，给我们上了最为生动的一课。1

2006年全球最吸引眼球营销平台———世界杯：营销也精彩

上榜理由：2006年最火热的，非世界杯莫属！与以往一样，火热的赛场外无数商家展开了一场没有硝烟的营销大战。与以往不同的是新媒体在本届世界杯上的崛起，改变了传统的世界杯营销方式，更对2008年奥运会营销有了很大的启示。

专家点评：朱小明：太度体育营销总裁

利用传统媒体与新媒体的矛盾，创造最大版权收益，并成功促使矛盾体延伸为营销战。

李玉国：跨位理论创始人，国际职业培训师协会特约理事

手机作为一种新的媒体具有独特的优势：观看方便；传播、短信等到达率高；互动性强。因此，下一步，更多的品牌应该把手机这一第五媒体抢先作为自己的传播渠道了。

2006年全球网络营销大赢家———YouTube：媒体新势力大行其道

上榜理由：2006年是互联网的“视频元年”。YouTube这家成立不久的视频网站迅速崛起，发展成为全球最大、最活跃的视频社区，最终被Google以16.5亿美元重金纳入旗下。YouTube的风行是对传统电视媒体主导地位的挑战，也标志着网民拥有更多自主权的全球性社区化视频时代的到来。

专家点评：

林景新：宣亚国际公关广州分公司顾问、资深公共关系专家

YouTube的成功满足了以下三个重要条件：

1、没有边界限制。事件扩展不受地域、空间的局限，促成巨大话语集合的可能；

2、无限纵深可能。每一个事件的背后有无限再延伸空间，新话题可以藉此源源产生；

3、自由表达的权利。

2006年全球联合营销最佳———iPod：小东东驾驭大品牌

上榜理由：虽然iPod早已功成名就，是集好产品、好概念和好销售本位一体的东东，但是，2006年苹果公司围绕iPod所做的营销工作又使它更上一层楼。

专家点评：

侯军伟：精锐纵横（广州）营销顾问有限公司高级项目经理

iPod之所以成功，是它与它的联合对象建立在品牌匹配、资源共生、利益一致、机会均等的基础上。这些联合企业无论从自身利益还是从市场机会来看，各自的特点与优势都发挥到了最大。

2006年全球参与最多营销事件———海选：开辟中国营销新方式

上榜理由：2006年以湖南卫视“超级女声”为代表的海选之风愈刮愈烈，甚至某些地级市在评选教师时也掀起了平民海选之风。海选的成功并不在于湖南卫视是首创，其标杆意义在于，调动了大众参与的积极性，娱乐融合商业元素的成功典型，为中国的营销导入了一种新的传播方式。

专家点评：

杨捷：联纵智达咨询顾问机构高级咨询师

将创新和客户的需求结合起来，创新才真正有效。iPod的成功在于既准确找到并满足了最终客户的需求，也发现并满足了价值链上相关环节客户的需求。

2006年全球最佳借势营销———联想：“搞定”NBA

上榜理由：联想把NBA“搞定”了！联想签约成为NBA顶级赞助商，NBA将在其全部联盟运作中采用联想的产品，我们还将看到由联想科技所创造的“联想指数”所评估的“最佳组合”。

专家点评：朱小明：太度体育营销总裁

哪怕拥有最顶级的体育资产也不能保证成功的体育营销，中国诸多的奥运赞助商正在付出越来越多的机会成本。

2006最佳网络视频营销案例———搜狐：抓住原创关键

上榜理由：搜狐携手英特尔和中央戏剧学院联合举办“中戏搜狐视界天下”原创DV大赛，其意义在于，这是中国原创网络视频的一颗宝贵的种子，而网络视频已经成为世界上最被看好的营销平台。中国是世界上发展最迅猛、最大的经济体，因此，中国经济中最有意义的营销活动，理应也是世界上最有影响的营销活动；中国的网络视频的一小步，堪称世界营销界的一大看点，其深远的意义不容小觑。

专家点评：刘元煌：《成功营销》杂志社副主编

搜狐在2006年一系列的视频营销举措，把市场培育（解决作品来源问题）与吸引眼球（引领视频趋势）有机地结合在一起，一举两得。

2006年全球最令人遗憾营销事件———麦当劳迪斯尼：经典联盟解体

上榜理由：互联网热，使得“史上最强”一词异军突起，一时各种“最强”粉墨登场，但其实，2006年5月8日分手的，长达10年的麦当劳与迪斯尼的战略营销联盟，才是真正的“史上最强”。专家点评：

王育琨：首钢发展研究院企业所所长

一代人的习惯与忠诚：10年前开始的儿童欢乐套餐，于2006年变成了冲锋年龄的“我喜欢，我选择”。是麦当劳成熟了，还是儿童的兴奋点转移了？

2006年全球最难攻克的市场———可口可乐：印度难题无解

上榜理由：印度一直是可口可乐公司一块最难啃的硬骨头，2006年印度再次爆出可口可乐的有毒事件，印度最高法院下令要求可口可乐公布其配方。可口可乐态度同样强硬，他们抬出美国政府向印度方面施加压力。双方再次发生强硬对抗。以往，可口可乐在其他国家遇到问题总能迎刃而解，类似的“有毒”事件发生在日本、韩国等地时，他们会运用市场行为解决，在最短的时间做出回应，产品召回并且消除影响。但为什么在印度30年的时间里得不到认同，可口可乐应该认真反思。

专家点评：

姜培峰：数字华夏（北京）品牌传播机构品牌发展总监

拒绝交出可口可乐的配方并不是问题的实质，可口可乐用态度和印度几十年的对抗中，得不偿失。9

2006年全球最差危机公关———索尼：电池“自燃”

上榜理由：2006年笔记本厂商的公关危机就像一个击鼓传花的游戏，年中开始从戴尔笔记本爆炸事件蔓延开来，成为全世界瞩目的焦点；紧接着其他品牌厂商们的电池也陆续出现问题，随着事件的进展人们发现一个共性：原来这些电池都是索尼生产的，至此这个公关危机达到高峰。

专家点评：俞雷：品牌和渠道专家

日本企业在国外的本土化做得并不好，这也是在危机发生后，索尼没有积极调查，而只是被动召回的原因。

2006年全球本土化最大输家———沃尔玛家乐福：低价不能包打天下

上榜理由：2006年全球第一、第二大零售商沃尔玛、家乐福流年不利。2006年5月25日，美国沃尔

玛公司宣布正式退出韩国市场；7月29日，沃尔玛公司又宣布退出德国。2006年4月3日，家乐福公司在韩国的全部32家店面易主，而一年前的3月10日，家乐福将其在日本的8家超市全部卖掉。以低价策略著称的两家国际零售巨头，因水土不服退出东亚市场，其失败的启示是，低价格并不是国际化的不二法门，如果做不到本土化同样面临着失败的可能。

专家点评：郑以萍：阳狮中国首席执行官

低价策略只能在开发新市场时，快速建立知名度的手法。一个品牌还是必须建立品牌的价值。问题并不在于国际化或本土化，唯有在品牌价值上发展出符合当地消费者洞察的营销策略，才能有效地将品牌推广至世界各地。（本文选自《成功营销》）