2012届电子商务专业毕业实习计划

第一篇：2012届电子商务专业毕业实习计划

2012届电子商务专业毕业实习计划

一、毕业实习目的毕业实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。通过毕业实习，有助于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，并进一步通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。另外，毕业实习也是撰写学位论文、继续深造和顺利就业的重要前提准备，是专业培养计划的重要内容。

二、实习内容

根据专业培养计划和实习大纲的要求，本专业毕业实习具体包括以下内容：

1、电子商务知识拓展系列。包括Internet基本原理、计算机网格的组成结构及其与数据通信、电子商务与信息系统、数据库技术与电子商务等。

2、电子商务技术应用系列。包括建立网站的过程、步骤，网页制作技术、技能等。

3、网络营销及其开展系列。包括了解网络营销这种新的商业信息传播模式的基本构成、网络营销的层次与过程、网络营销的策略、网络顾客的分析与服务等。

4、电子商务支付安全系列。熟悉网上支付系统的内容、网上支付模式与支付安全协议，认识网络交易风险与安全，精通网上银行应用、加密与认证技术、防火墙技术、特别是网上交易安全管理。

5、电子商务环境构造系列。如信息流、物流、资金流等环境，国家与国际上有关电子商务的社会环境、法律环境与网络环境等。

三、毕业实习方式

本次毕业实习以分散实习为主，由学生自主联系实习单位，以便于学生未来谋职 1

或拓宽就业接触面。

四、毕业时间安排

●实习时间：2012年2月27日——2012年 5月4日共10周●实习结束返校时间：2012年5月6日

【注：毕业实习附件材料：实习周记、实习报告各一份、实习鉴定表（需实习单位作出鉴定、盖章）一式两份、实习反馈表1份。】

●实习具体分五个阶段进行：

第一阶段:各位同学在实习前签定毕业实习安全承诺书。自己一份，院学办留存 一份。

第二阶段：学生到实习单位报到，由实习单位落实指导老师，学生熟悉和适应工作环境，并将到岗信息反馈至辅导员（一周）。

第三阶段：了解相关经济理论政策、法律、各种措施（一周）；

第四阶段：学生根据实习计划的内容，进行全面实习，并根据单位实际需要变换工作岗位，熟悉业务流程。（七周）；

第五阶段，结合毕业论文的选题，系统归纳调理实习资料，填写《毕业实习鉴定表》，完成实习总结（一周）。

五、实习要求

毕业实习是在本专业指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动，为保证毕业实习的顺利开展，达到预期的教学目的，具体要求如下：

1、在单位类型上，原则上要求每个学生到与本专业相关或相近的单位实习。

2、在实习时间上，要求每个学生按时开展实习，遵守实习单位作息时间，并按时返校。

3、在实习内容上，要求每个学生至少完成一个岗位的完整业务实习。

4、实习开始时，要求每个学生拟定实习计划，有目的的开展实习。

5、实习期间，要求每个学生虚心学习业务技能、留意收集实习资料、详细记载实

习内容、认真做好实习笔记（或日记）。

6、实习期间，要求每个学生与论文指导老师保持定期或不定期（至少四次）联系，及时向指导老师反映实习状况、汇报实习心得和论文资料收集及撰写情况。

7、实习期间，要求每个学生必须高度重视，服从实习单位安排、听从老师指导，遵守实习单位的各项规章制度和学校提出的纪律要求；在实习期间应认真、勤勉、好学、上进，积极主动完成实习单位交给的工作任务，有事须先请假，经实习单位和指导教师批准后方可离开。

8、学生在实习中应该做到：

1)将所学的专业理论知识同实习单位实际和企业实践相结合。

2)将思想品德的修养同良好职业道德的培养相结合。

3)将个人刻苦钻研同虚心向他人求教相结合。

4）、遵守国家法律法规，遵守各项职业道德规范。不准参与赌博、收礼、行贿等一切违法犯罪活动；不得丢失卷宗，不得泄露案情和机密。

9、实习结束之后，要求每个学生必须取得实习单位的实习鉴定意见。

六、撰写毕业实习报告的要求

毕业实习报告规范、实习鉴定表（一式两份，A4纸双面打印）、实习反馈表（A4纸单面打印）请登陆湖南商学院经济与贸易学院网页下载查看。

具体见:“湖南商学院—院系首页—经济与贸易学院—公告栏（滚动）”

七、相关工作：毕业论文

电子商务专业毕业实习与毕业论文是一个教学环节中密切相连的两个阶段。毕业论文要在实习过程中根据实际情况进行调整，不断完善。学生在实习返校后，根据指导教师的修改意见，完成毕业论文修改稿，交指导老师审阅；经过进一步的修改，最后定稿。

八、特别提示：

1、请每位毕业实习生在2012年3月将 实习反馈表 寄送毕业实习指导老师

2、请每位毕业实习生在2—5月期间发一篇实习感想邮件至jjx-byjob@163.com，主题为：ⅩⅩ班ⅩⅩ同学实习感想

3、实习期间请同学们保持每10 天和辅导员、论文、实习指导老师联系一次。并请同学们严格遵守实习安全承诺书的规定。

4、2012年5月6日毕业实习学生必须按时返校，未经院长批准推迟返校三天以上者，其毕业论文、实习报告评审一律推迟一学期。

5、实习周记、实习鉴定表（需实习单位作出鉴定、盖章）一式两份、实习报告 必须于2012年5月11日前交 毕业实习指导老师。就业工作证明（含实习）或用工合同于返校时统一交辅导员老师。（注：部分同学的毕业论文指导老师与毕业实习指导老师不是相同的，请注意仔细查看，具体见“毕业实习指导教师安排表”，返校后上述材料交给相应老师，不要弄错）

6、请每位毕业实习生仔细了解毕业实习报告规范格式，严格按要求撰写毕业实习报告。同时，请每位同学务必保存好自己毕业实习报告的电子文档，以便修改。

7、毕业实习鉴定表、实习反馈表、毕业实习报告格式与规范 请同学登陆湖南商学院经济与贸易学院网页下载查看。具体见:

“湖南商学院—院系首页—经济与贸易学院—公告栏（滚动）”

经济与贸易学院

2011年11月15日

第二篇：电子商务专业毕业实习计划

2011 届电子商务专业毕业实习计划

一、实习目的： 根据电子商务专业教学计划，本专业学生毕业前需要进行毕业实习。通过一 定时间的实习(实践)活动，使学生获得电子商务方面必要的专业工作直接知识和 实际锻炼，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼综合运用所学的基础理论，从而提高分析问题和解决问题的能力，为毕业设计创造条件，提供理论联系实际 的环境，也为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。

二、实习内容 1．调查了解实习单位概况。如生产规模、产品结构和工艺流程；企业组织机 构设置；企业经济效益、经营状况与财务状况等 2．调查了解与实践网络营销，物流配送，网上支付，网页制作，网站更新维 护等工作。3．调查了解与实践电子数据采集，进销存电子化处理，管理信息系统电子化 处理，客户服务，供应链管理等工作。4．调查了解与实践市场调研，商品推销，柜台营业及服务，采购业务，商品 仓储管理，公关文秘，售后服务等工作

三、实习方式 实习主要采用自主实习形式，根据自愿原则，由学生自己联系校外实习单位，然后上报汇总，实习期间各项经费支出由学生自己支付。

四、时间日程安排 2011 年2 月28 日——3 月27 日：学生校外实习

五、校外实习要求 1．保守实习单位商业秘密。服务实习单位业务人员的安排，不能随意摘抄资 料数据，不外传实习单位的商业机密。2．遵循安全第一的原则。在实习过程中应加强自我安全保卫意识，严防各类 事故发生。3．虚心向实习单位指导老师请教，尊重领导；注意精神文明建设，讲究文明 礼貌，爱护公物，同时与实习单位搞好团结。4．在实习过程中应做到

“三勤”：即手勤、嘴勤、腿勤，不懂就问，不会就 学，虚心向实习单位指导老师学习，用心钻研业务，认真实践，善于总结。5．学生在实习期间应该每天根据实习内容记录实习日记；在实习完毕后，结 合自己知识及实习内容，以实习报告的形式汇报实习情况，并在实习完毕后完成 毕业论文。

六、实习结束后需上交的文件 1．每个实习生应上交实习单位的实习接收函； 2．由实习单位负责同志签署意见，并盖有实习单位红章的实习鉴定； 3．自己手写的实习日记； 4．撰写并打印的三千字以上的实习报告。教务处 2010 年11 月

第三篇：2006级电子商务专业毕业实习、毕业

江苏广播电视大学五年制高职

2006级电子商务专业毕业实习实施意见

毕业实习是电子商务专业教学计划中十分重要的实践性教学环节，是对学生进行专业基本训练，培养实践动手能力和理论联系实际的重要课程。认真抓好毕业实习的组织和指导工作，提高毕业实习质量，是提高学生综合业务素质，成为一名合格的应用型人才的重要环节。

一、实习的目的

1、了解本专业业务范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工艺过程及工艺技术方法。

2、培养学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

3、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、解决问题的能力，熟悉计算机知识、网络知识及日常业务运转流程，在熟悉市场经济运行基本规则的基础上，对市场形势作出具有一定程度的合理判断，熟练地应用计算机系统进行日常业务处理及运用网络实现数据共享和业务流程。

4、收集毕业作业相关资料。

二、实习内容

电子商务专业的毕业实习主要以现场参观实习与实际操作相结合。为了使学生在毕业实习中有的放矢，在实习前各教学班要根据实习意见制订出具体的实习计划，保证以下基本内容的实施。

（一）全面了解实习地点电子商务应用和开展情况

1、企业电子商务技术基础（EDI技术运用、电子支付运用、网络安全实施情况等）

2、企业商务网站构建与维护情况

3、企业内部网、外部网构建与维护情况

4、企业网络营销情况

5、企业供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）

6、企业物流配送情况等

以上几项内容主要是要让学生对电子商务的应用范围、发展过程、前景有一个全面的直观的了解，使学生巩固、深化和扩大所学的理论知识，如有条件，可以让学生进行实际操作。

（二）毕业作业资料搜集

在完成上述实习任务的同时，学生针对自己的毕业设计选题收集有关信息资料，也可以根据自己在企业调研的结果再拟订题目。

三、实习的组织管理 １、教学班职责

（1）确定实习单位。教学班必须在学生毕业实习前，根据学生所学的专业,结合毕业设计的选题以及今后工作去向，认真选择几个条件比较好的企事业单位，并指定具有本专业知识且经验丰富的教师带领学生进行实习。

（2）制定实习计划。教学班要根据实习大纲及所在实习单位的情况制订毕业实习计划，明确实习目的、实习任务、具体要求、实习时间、组织机构等，能使学生、指导教师、所在实习单位都能心中有数。

（3）岗位轮换。如有可能，教学班在进行毕业实习时，应首先组织学生对实习单位进行参观并听取介绍，以对实习单位的生产和经营状况有个初步了解，然后根据学生情况进行分组，分别到几个主要职能部门或一个职能部门的若干环节进行实习，然后相互轮换。要求每个学生对主要几个部门或几个主要环节都要有所熟悉和有具体操作过程。

（4）实习期间的考核。教学班必须要制定好实习期间的考勤制度（如学生作息、请假、纪律、安全等等），在实习前应向师生宣布，并严格执行。

２、指导教师职责

（1）指导教师必须熟悉毕业实习大纲规定的有关内容以及教学班制订的毕业实习计划，做好实习准备工作。

（2）要组织学生学习实习意见，按实习教学要求和进度计划指导学生实习。每天实习结束后，应对当天的实习情况进行小结，并对次日的实习作好安排。

（3）教师要为人师表，要结合学生在实习中的表现，做好政治思想教育工作，加强对学生的纪律、安全和品德教育，关心学生的生活和健康。

（4）要加强对学生实习的指导与检查，防止走过场，指导教师要指导学生调查资料和实习笔记记录的工作。实习结束后，要指导学生写实习报告。

（5）实习结束后，指导教师应根据学生在实习中的表现和完成实习任务的情况，按实习意见的要求对学生进行全面考核，并组织学生搞好实习总结。

３、对学生的要求

（1）写好实习日记。实习日记是积累实习收获的一种重要方式，也是实习成绩考核的组成部分。学生必须根据实习意见的要求逐日记录每天的实习内容、心得体会、发现的问题及想法等；认真做好资料的积累。

（2）尊重指导教师、工作人员，服从安排，虚心请教。

（3）爱护公物，勤俭节约，严格遵守实习纪律和实习单位的各项规章制度。（4）完成实习报告。实习结束后，应在整理实习笔记的基础上认真编写实习报告。全面总结实习中的心得和收获。其内容包括：

（a）按照实习内容的要求，进行了那些实习，简述实习内容。

（b）实习的深度和广度。

（c）在实习过程中的心得体会和收获。

实习报告是评定实习成绩的重要依据之一，它不但反映学生实习的深度和质量，而且反映学生分析和归纳问题的能力，实习报告应资料翔实，科学系统，并在实习结束时送实习指导教师评阅、签字。

四、实习的考核

1、实习指导教师按实习意见的要求，根据学生实习中的表现态度及完成实习笔记和实习报告的情况，按照“优秀、良好、及格、不及格”四级评定每个学生的实习成绩，并写出简短的评语。

评定标准：

优秀：实习认真，遵守纪律，无无故缺勤而且完成任务较好，实习日记及实习报告质量高，全面完成实习大纲的要求，有独特的见解或合理化建议，独立工作能力较强者。

良好：实习期间纪律较好，较好完成实习大纲的要求，实习日记和报告能较好地满足要求，质量较高，有一定的独立工作能力者。

及格：实习期间能遵守纪律，能完成实习大纲的要求，能完成实习日记和实习报告，质量一般者。

不及格：实习日记和实习报告不合格，或实习期间表现差，有严重违反纪律行为者。

2、学生实习成绩的评定，应本着实事求是的原则，充分反应每个学生在实习中的表现。实习成绩为“优秀”的比例一般不超过参加实习总人数的20％。

五、实习的验收

学生在做完毕业实习后，教学班应将学生的毕业实习笔记、实习大纲装订成册，统一保存备查。

六、实习时间

毕业实习时间规定在第十学期进行，共计10周。

七、实习地点

生产实习地点由各教学班自行选点，但为了保证实习质量，应尽量选择条件比较好、又不太远的企事业单位作为实习地点，以减少路途占用时间，节约经费，提高效益。

专业负责人：刘红良

2010年11月

江苏广播电视大学五年制高职

2006级电子商务专业毕业设计（调查报告）实施意见

一、目的和要求

毕业设计是教学过程中最后一个重要的实践性教学环节，其目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能，提高独立分析和解决问题的能力，也是培养学生从事工作和科研能力的一个重要环节。

（一）毕业设计的基本要求：

1、把培养人放在首位，重视对学生进行思想和职业道德教育，使学生具有良好的思想作风、顽强的学习毅力和实事求是的工作作风；

2、综合运用所学专业知识分析、解决实际问题的能力；

3、综合运用所学的基础知识，专业技术知识和技能，解决电子商务系统分析、设计、实施和电子商务系统管理中实际问题的能力；

4、针对课题的需要选择和查询有关手册，掌握文献检索、资料查询的基本方法以及获取新知识的能力；

5、掌握电子商务平台开发的一般过程和基本设计方法，获得开发各种商务应用系统的初步能力，进一步了解各种商务活动的规律；

6、培养和提高学生的社会调查能力；

7、培养学生的创新意识、严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。

（二）毕业设计的具体要求：

毕业设计的教学要求体现于整个毕业设计工作的各个阶段中，可根据所选课题的特点而有所侧重，但应达到如下的基本要求：

1、根据课题任务制定合理、可行的工作计划任务；

2、组织学生进行相关的课题调研和资料搜集、文献阅读；

3、制定适当的技术方案；

4、学生应在老师的指导下独立完成设计；

5、所有文字、图形、表格、结构图与框图等都须按规定格式用计算机打印。

二、毕业设计选题的原则和范围

1、选题原则

毕业设计作为本专业在校教育的最后一个环节，在选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发，充分反映现代管理理论、系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务系统建设和电子商务系统管理实践出发，题目要有很强的实际背景，从而在实际的科研课题研究、工程项目或产学研结合工作中，培养学生分析、解决实际问题的能力。

（1）选题应从电子商务专业的培养目标出发，利于巩固、深化、扩大所学知识，有利于培养学生独立工作能力并使学生得到全面的训练。

（2）选题应尽可能与生产、科研、管理、教学等实际需要相结合。

（3）课题一般由指导教师下达，但也允许学生自选，但必须经指导教师审定批准。

（4）选题要难度适中，任务量应保证中等水平学生经努力在四周时间内能完成。

2、选题范围

（1）电子商务系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护与管理的理论、方法和技术的研究与应用；

（2）电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用；（3）电子商务在管理、教学以及社会生活各个领域的应用课题；（4）电子商务中的预测、决策技术与方法的研究与应用；

（5）电子商务系统的建模、仿真、优化的理论、技术和方法的研究与应用。

三、组织机构与指导教师 1．毕业设计领导小组

毕业设计领导小组负责制订毕业设计工作计划，聘任毕业设计指导教师，以及对毕业设计工作全过程进行组织管理工作。领导小组成员由校领导、部门负责人、教师等组成。

2．毕业设计指导教师

毕业设计教师负责指导学生的具体选题，下达设计任务书、课题安排表和进度表，并对学生的设计方案及设计过程进行具体的技术指导，指导学生撰写论文并对设计成绩进行初步评定。

毕业设计指导教师任职要求：

（1）相关专业中级及以上职称的教师或具有相近资格的专业技术人员；

（2）在教师力量较缺乏的县级电大，凡承担过电大相关专业教学工作二年以上，并有本(专)科以上学历的人员也可以被聘为指导教师；

（3）为确保质量，一位指导教师指导学生人数以7～8人为宜，不得超过10人。毕业设计指导教师的职责：

（1）明确所指导学生的专业方向、培养目标，以及毕业设计的教学目的和要求，帮助学生提高对毕业设计的正确认识；

（2）指导学生正确选题，对学生选题的重点和难点进行剖析；给学生指导必要的参考资料和文献，指导和审定作业提纲；

（3）解答学生的疑难问题，审阅毕业设计初稿及修改稿，写出修改意见，对定稿写出评语，帮助学生做好答辩准备；（4）对毕业设计的真实性进行把关，如发现抄袭又拒绝纠正者，必须向毕业设计领导小组汇报并终止指导工作；

（5）坚持教书育人。在指导方法上应以启发指导为主，循循善诱，不能包办代替或放任自流，指导教师要注意培养学生刻苦而严谨的治学精神；

（6）教师一般对每位学生指导五次左右，每次都应有简要记录。

四、毕业设计的内容

根据电子商务专业的特点，本专业的毕业设计可选择下列两种形式之一：

（一）电子商务系统设计

毕业设计可在课程设计的基础上对其内容进行拓展和延伸，要求每位学生在指导教师的指导下，独立完成电子商务系统设计。

1、电子商务系统设计要求

要求学生设计实现一个具体的电子商务系统，系统地了解电子商务系统开发的整个生命周期，包括系统的规划、分析、设计、实现与维护等。

学生可就电子商务网站、呼叫中心、应用管理系统、支付系统、供应链管理、物流管理等一方面或几个方面做一个实例，了解电子商务系统的设计开发流程。学生也可以就电子商务领域的其它方面内容作为毕业设计选题（但应得到指导教师的同意）。

2、毕业设计说明书的要求

毕业设计说明书，主要从系统设计原理、目标、基本功能设计及流程设计等方面作出说明。毕业设计说明书的文字说明不少于2000字（不包括封面、目录、代码、总结、参考资料等）

3、学生必须独立完成毕业设计，不允许有二个及二个以上学生进行相同设计或合作完成同一设计。

（二）调查报告

1、调查报告的选题应在电子商务专业的范围以内，符合专业特点、贯彻理论联系实际的原则，充分体现知识转化能力的要求。选题时，要特别注意密切结合我国当前电子商务建设的实践，选择应用性强、或当前急待解决的具体电子商务的应用问题作为调查报告的选题的主要方向和主要内容。题目的大小和难度要适中，以便在有限的时间内集中力量，写出有深度有新意的调查报告。

2、调查报告必须客观、真实、有针对性、实效性和评价性。３、学生应独立自主完成毕业作业，严禁抄袭。

4、不便于写进主题报告的资料,可采用附录的形式,如调查问卷,统计数据,调研中的谈话记录,以及收集到的一切较重要的文字,实物或图像资料等。

5、调查报告字数应不少于6000字(不包括封面、目录、参考资料等)。

五、毕业设计说明书内容的要求

1、毕业设计说明书是对毕业设计工作的总结，是考察学生毕业设计的主要依据，应由学生独立完成。

2、设计说明书要求概念清楚、内容正确、条理分明、语言流畅、结构严谨，符合专业规范。

3、毕业设计说明书的内容重点应放在自己所从事的工作上，要突出自己的工作特点、自己的思路和自己的做法，切忌大段的抄书和叙述与自己所从事的工作无关或关系不大的内容。

4、设计说明书写作过程中要采用脚注的形式注明有关资料、观点的来源。

5、设计说明书的结构，大致应有下列几部分内容：

1)题目(以20字为限)2)摘要：以200个左右的汉字简要说明毕业设计工作的主要内容； 3)关键字：为了便于索引，列出3—5个高度反映论文主要内容的词汇； 4)前言：介绍所从事的课题的目标、背景和任务；所研究的领域的概况，已有的结论、成果以及存在的问题；本课题研究的主要内容及意义。

5)毕业设计的基本内容：详细阐述本人在毕业设计中的独立工作内容，包括： a.b.c.毕业设计工作中的主要难点及解决办法； 工作过程采用的方法、分析解决问题的思路； 主要的成果和结论。

6)主要参考文献；列出在整个毕业设计活动中所直接参考过的资料。

7)附录：需要对毕业设计进行说明的各种图表、附加说明、数据参数表格、公式推导与证明，重要参考文献摘要、重要的程序源码清单等以及不便在正文中列出的其他资料。

6、毕业论文要严格按照规定的顺序进行装订，即封面、题目、摘要、目录、引言(前言)、正文、结论、参考文献、附录。

六、时间安排

毕业设计要求在规定的六周时间内完成，资料收集和设计课题准备可在毕业实习阶段完成。

七、毕业设计答辩和成绩评定

毕业设计完成以后，由指导教师写出简短的评语。各市校以教学班为单位对学生进行必要的答辩工作，根据学生毕业设计的质量及答辩过程中的表现，给出成绩评定。成绩按“优秀、良好、中等、及格、不及格”五级评定，凡不合格的毕业设计必须重做。学生成绩的评定，应本着实事求是的原则，充分反应每个学生在毕业设计中的表现。毕业设计成绩为“优秀”的比例一般不超过总人数的20％。

八、毕业设计的验收

学生的毕业设计答辩完后，必须将所有资料送交专业责任教师验收。具体验收内容如下：

1、设计成果或设计说明书。编写好之后，应交指导教师审阅，然后学生按规定的格式撰写，一般需用打印机打印，要求排版要美观，要有必要的插图、表格等，并装订成册。

2、毕业设计。学生的磁盘和相应的软件磁盘都要上交验收。

3、原始资料。包括：初稿、修改稿，收集的原始数据、资料，毕业答辩现场记录等等。

九、毕业设计参考选题

l、XXX商场的电子商务系统方案研究；

2、XXX商场电子商务系统中的客户管理；

3、XXX商场电子商务系统中的供应链管理；

4、XXX网上书店电子商务系统的分析与改进；

5、XXX网上拍卖电子商务系统的物流管理设计；

6、XXX网上鲜花店电子商务系统的设计；

7、XXX公司网上售车（或其他网上销售）电子商务系统的分析与设计；

8、XXX商场（公司）电子商务系统的支付研究；

9、XXX商场（公司）电子商务系统的安全问题研究；

10、电子商务的第三方物流问题研究；

11、×××电子商务企业组建方案 ；

12、××商场(公司)电子商务网站策划书 ；

13、××商场(公司)电子商务网站的设计与制作 ；等等。

注：学生选题时不局限于上述题目，可以根据自己的情况选择自己熟悉的背景或易于调研的问题。

专业负责人：刘红良 2010年11月

第四篇：电子商务专业毕业实习总结

电子商务专业毕业实习总结

我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。

了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。

二，电子商务的教育方向和实习

电子商务的发展是如何之快，但其定位又是如何的含糊不清，国外主要是针网路资料管理，数据挖掘，无线上网平台，网络商店建设，网络知识管理，客户关系管理，电子商务平台，网络创业模式，供应链管理，电子商务发展趋势，电子商务中的智慧，资讯家电平台及其它电子商务研究。而山东大学的电子商务研究和教育，则在上述的基础上，具体地强调了ERP，生产技术管理，和各种的商务管理。

把经济学和管理学的知识了融入到电子商务的教育。在设计毕业生的实习活动时，注重学生的生产和管理技术方面的培训和见识的增长，同时也监于国内电子商务系统和电子商务环境基础设施的不足，采用了参观实习的形式，一方面节约了学生的实习时间，并且在足够的时间内，使学生了解到生产和管理软件的内容，从实习的形式和动手方面加强学生在课堂所学，进行一个质量的提升。

具体的实习项目有三个，一个参观山东大学工程训练中心学习数控机床技术，二是访问齐鲁软件园，听取软件园管理人员的精彩报告，三是到国内有名的软件公司浪潮通软做交流，进一步加强自己的社会和项目管理方面的知识。数控机床的技术的了解可以加强电子商务的学生对生产信息化，工业信息化的理解，坚定用所学技术建设社会的信心，从身边的事就可以看到计算机辅助技术对生产的驱动作用，而电子商务则是提升企业全面的竞争力，所学的ERP，CRM等等技术和理论也能得到更进一步的加强。通过访问齐鲁软件园和浪潮通软公司，对作为计算机学院的学生，这意思又是更加的重大，软件的发展和计算机的发展方向的更好的把握，软件园的领导们给了重要的启示，而刚出社会的大学生，社会竞争力不强，但又是一个好有基础和学习能力的材料。软件公司的领导和经理从各个方向很好的解释了企业用工和就业等等方向的事情，让学生有了进一步加强就业竞争的意识。同时，当今软件形势的发展和软件公司的现实发展也是学生而关心的，软件园对山东大学这一群学生非常的关心。请来的都是我们所关注方向的专家和经理。对软件外包的概念，承接日软件外包的意义和工作作了详细的说明和讲解，对印度的软件产业发展作了一定的说明和介绍，使学生更了解当今的软件发展潮流和软件发展的基本方向。

从毕业生这一系统的实习活动中，真是学了不少平时课堂上学不到的东西，就数控机床而言，本事学的都是偏软件类的学科，但真是看数控机床的操作表演只是第一次，看到好大精美的小零件，都是数控机床的作品。在生产中，根本上离不开数控机床。而就现实的角度，到软件园和软件公司的访问，就使毕业生更了解就业的前景和方向，更有信心的面对计算机的发展。让自己可以充满信心的准备自己的人生。也非常现实地有心理准备处理就业所要面对的问题，对于各种的公司聘用要求也会有了进一步的了解。

一、电子商务的发展

电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。2002年11月，联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是定位于“E-commerce Strategies for Development”，电子商务在这里被视为经济发展战略之一。大会宣言特别指出：政府和商业机构包括私人商业机构都应当成为推动和应用电子商务发展的伙伴。一个国家的ICT(Information and Communication Technologies)发展和电子商务发展战略应当纳入经济与社会发展的范畴。在这之前，欧盟于2000年推出了“电子欧洲行动计划

”(e-Europe Action Plan);美国提出了改善电子交易措施的指引计划;经济合作与发展组织建议设立观察指标来反映电子商务的发展趋势;亚太经合组织(APEC)2000年文莱会议也提出了类似计划，并成立了e-APEC工作组。2001年APEC的上海会议在文莱会议的成果基础上进一步提出了《e-APEC战略》行动方案。2002年的墨西哥会议提出可持续经济增长应与发展数字经济相结合，并通过了《贸易和数码经济协定》。联合国秘书长安南在为联合国贸发会议发表的“2002年电子商务发展报告”撰写的序言中指出，电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财富。

通过参观实习，我的体会是：

1，通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

2，了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。，在了解一定的工程基础知识中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

4，这次实习，让我们明白做事要认真小心细致，不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质，不到最后一秒决不放弃的毅力!

5，培养和锻炼质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。

6，在整个实习过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，要求遵守各工种的安全操作规程等，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过了了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。

第五篇：电子商务专业毕业实习报告

电子商务专业毕业实习报告

在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了青岛xxxx公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。

实习单位简介：青岛xxxx公司位于xx市xx区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元，员工5000人，2003年实现销售收入6.5亿元，出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创名牌重点企业”、“xx市文明单位”和“xx市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的声誉，积极开拓国际市场。公司的水产品（马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种），年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区，（出口注册代号：q60、q128）其中出口北美市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系，采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时，公司在立足水产品深加工的基础上，继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息，集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。

该企业是xx市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

我的实习工作从2005年2月28日进行到2005年4月22日，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些

错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准最大堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网

页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。

在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。