教育顶岗实习小组实习总结报告

第一篇：教育顶岗实习小组实习总结报告

绵阳片区顶岗实习小组总结

一、小组成员：（略）

二、实习指导老师：×××教授

三、实习日期：2011年9月13日-11月29日

四、实习内容：生物学教学实习及顶岗工作

班主任工作实习

教育调查

五、实习地点：略

六、实习总结报告：

本实习小组于20××年×月×日正式到达各实习单位参加“国培”顶岗实习，在指导老师徐作英教授的耐心指导，以及各小组成员的倾力配合下，历经近三个月的教学实践之后，本小组于11月29日圆满完成了本次教学实习，并于11月30日顺利安全返校。在顶岗实习期间，本小组成员虚心求教，认真执教，出色的完成了各教学单位赋予的顶岗任务，赢得了实习单位领导、同事的充分信任，最终本小组成员均以出色的教学业绩以及优异的表现获得了实习单位的一致认可与好评。在这一教学实践环节中，本小组成员也得到了极大的锻炼，并借此机会进一步夯实了自身的教学基本功，自身的教育教学水平得到极大的提高。现将本次教学实习简单总结如下：

（一）、实习内容：

第一阶段：实习准备阶段

时间：2011年8月29-9月12日

内容：

1、完成教育实习分组工作并选定实习小组长。

2、在指导老师的指导下进行教学技能的强化训练。

3、各成员进行备课、试讲、板书等教学技能的研究学习。

4、接受学院统一组织的岗前培训。

5、与各实习单位联系，着手准备各项材料及相关实习物件。

第二阶段：顶岗实习实施阶段

时间：2011年9月13日-11月30日

第一时期：教学见习时期

内容：

1、各成员按找实习安排各自前往实习单位报到，并及时向小组长及学院领导反馈情况。各成员听从实习单位的安排，遵守实习单位的各项准则规范，遵守实习纪律。

2、各成员接受实习单位的顶岗安排，并认真组织教学。

3、各成员利用空余时间参加实习单位的听课评课等教学实践活动，并认真做好听课笔记。

4、各成员遵照各自指导老师的安排完成各项实习任务，并积极联系指导老师，主动交流自己学习以及教学心得体会。

5、各成员分别到各自实习班主任的班级熟悉班级情况，并在原班主任老师的指导下进行班主任工作见习。

6、各成员认真撰写教案及学案，认真制作PPT等教学用具，虚心请指导老师予以指导，并认真按照指导老师的要求进行修改。

第二时期：教学实习时期

内容：

1、在前一阶段的见习基础上，开始独立设计教学案，并请指导老师审核。

2、在见习基础上开始着手独立参与班级建设与管理，并及时向原班主任汇报。如，开始编写主题班会策划，指导学生进行班级及寝室文化建设，指导学生制定奋斗目标，对部分

问题学生进行心理辅导等等

3、及时总结前一阶段教学实践得失，并主动向学院指导教师徐老师以及小组长汇报情况

4、对教学实习的班级进行学情调查，并根据结果修改自己的教学方法，关注学生的动向及要求，并妥善处理教学环节中遇到的各项问题

5、在前一阶段熟悉实习单位之后，开始着手准备教育调查，选定调查题目与调查方法后编写调查方案

第三时期：实习总结时期

内容：

1、检查自己是否能够按时完成相应顶岗教学任务，反思自己前期教学得失，总结教学经验。

2、根据教学实习要求情况开始着手填写相应实习生资料

3、完成相应的教育调查报告，并请相应实习单位的领导审核

4、主动向实习班主任班级原班主任反映前期班级及学生动向，并且提出自己的一些教育教学构想，请老师予以指导

5、完成实习生需要完成的各项实习材料的填写，并交由实习单位审核

6、听从学校及实习单位安排，按时安全返校

第三阶段：教育顶岗实习总结阶段

时间：2011年12月1日-8日

内容：

1、完善实习生需要填写的各项材料，并交由指导老师审核

2、讨论并共同完成小组教育实习总结报告

3、向学院指导教师徐作英教授汇报顶岗得失，虚心听取并接受指导老师的指导意见。

4、参加优秀顶岗实习生及优秀实习教案等项目的评选

（二）实习成果展示：

本小组共有成员15人，其中有13人参加学校组织的各项评优活动，累计有31件优秀作品参加了优秀教案、优秀说课稿、优秀课件、优秀调查报告的评选。在指导老师徐作英教授的亲临指导下，本组成员还选举出了××、××、×××、×××、×××、××六位表现极为突出的同学作为本次顶岗实习的优秀实习生，并且组织全体成员学习了他们独特的教学方法，六位同学也同大家一起分享了他们的一些教育教学经验，使得大家的教学经验和阅历得到极大的丰富。

（三）实习总结：

本次教学实习历时近三个月，在此期间，本小组各成员充分把握本次教学实践，努力使自己在此期间教育教学水平得到极大地提升。最终，各实习小组成员以其出色的教育教学业绩与极其优异的表现，获得了实习单位的一致认可与称赞，为自己，更为四川师范大学以及生命科学学院争得了极大的荣誉。

在实习准备期间，各成员在指导老师徐作英教授的耐心指导下，认真备课，积极参加试讲说课练习，并抽出空余时间，利用互联网、图书馆等资源虚心学习他人的优秀教学教学案例。小组全体成员还定时进行经验交流与探讨，借助研讨来深入挖掘教材内涵，分析课程标准的各项要求，以期能够以最为优秀的状态进入实习单位参加教学实习。最终，功夫不负有心人，在大家齐心协力之下，我们全体成员顺利通过了学院组织的“岗前培训”，并按时到达各实习单位进行顶岗实习。

在顶岗实习期间，本组同学充分利用电话，互联网手段积极进行经验的总结与探讨。实习期间，虽然每个同学都在不同的学校实习，但是大家都能做到及时联系沟通，相互帮助，相互探讨，相互配合，并且在实习期间，小组各成员始终都能按照预先约定的时间，积极与小组长以及徐作英老师进行沟通交流，以确保自己能够以高质量、高水准出色的完成预定的顶岗任务。同时，在实习期间，本小组成员能够妥善处理好同事以及师生之间的关系，能够遵守并认真执行学校的各项行为准则，能够按时完成实习学校赋予的各项教育教学以及学生管理工作。各成员的崇高的敬业精神与良好的教师素养，受到实习单位领导、同事以及学生的一致称赞。其中，×××等同学以其出色的表现赢得了实习单位的特别嘉奖。

在生物专业教学实习方面，本小组成员人均课时达到了近100节，一方面自身生物专业知识得到了进一步的夯实，教育教学技能也得到了极大的提高；另一方面也缓解了顶岗实习单位的教育教学压力，给他们带去了先进的教育教学理念，使得实习单位的师资力量得到进一步加强。在教学实践中，本小组成员认真编写教学案，并虚心参加学校组织的听课、评课活动，认真总结与反思，课堂内外及时与学生进行沟通，深刻认识自身教学经验的不足，及时妥善的处理教学中暴露出的问题。通过一系列的努力与实践，最终，本组成员教学大大水平提高，达到了教学实习的预期目标。

实习期间，除了担任各自的教学任务外，本小组成员还参加了班主任实习工作。一方面帮助原班主任完成对班级的日常管理，另外一方面也从中学到了许许多多的学生管理工作经验，对于今后的教育教学起到了一定的指导作用。在近三个月的实践中，本组成员深切体会到了班主任工作的艰辛与重要性，同时也熟悉了班级管理的各项环节，学会了如何开展班级工作。尤其是本组的××同学，在担任生物学教学任务的同时，还独自承担起了九年级一个班的班主任工作，她以认真刻苦的工作态度以及无私奉献的敬业精神，得到了全校师生的一致认可。

在完成相应教育教学及学生管理工作之外，本组成员还充分利用空余时间进行一定的教育调查研究，从学生学习心理、学生行为习惯、班级班风学风建设、教师教学方式方法等多个方面对实习单位进行了初步调查，并且相互间积极交流探讨，认真进行总结分析，最终整理出一篇篇具有代表性的高质量的教育调查报告。其中，×××等同学的教育调查报告得以参加学校以及学院组织的优秀调查报告的评选。

在实习结束后，全体同学都按照学校的同一安排，按时安全返校。在实习期间无违纪现象出现，无安全事故发生。实习结束后后，都按时完成了相应实习材料的填写。总之，本次教育教学实习在全体成员的共同努力下，在指导老师徐作英教授的耐心指导下，取得了圆满的成功。并且在实习期间涌现出了×××.×××.×××.××等一大批优秀顶岗实习生，他们不仅为自己的实习画上了一个圆满的问号，同时也为母校赢得了荣誉。本次教学实习给了我们一次锻炼的机会，使我们将大学学到的理论与现实密切结合，同时也在实践中检验我们自身，使我们在磨砺中不断成长，不断进步！

2011年12月6日

第二篇：教育实习小组总结报告

教育实习小组总结报告

尊敬的各位领导、老师、同学们：

下午好！今天，我很荣幸能够代表××实习小组所有实习生在这里发言！光阴似箭，日月如梭，为期六周的实习已经全部结束了。时间虽然短暂，但一路走来却是经历了几多波折。回顾刚刚逝去的日子，高兴过，伤心过，但最终挫折困难没有压倒我们，站在终点回望起点，一切都是那么令人回味。现在请允许我来回顾一下我们的整个实习过程。

一、基本情况

1．组员：

班级分配：

２.指导老师：邓××老师

邓老师是一个很负责任，也很尽职的好老师，深得大家的喜爱。虽然邓老师教学任务比较重，工作很忙，但他每周都会来看我们，很关心我们的情绪状态和生活情况。对于如何听课、做记录、备课、写教案、上课、评课„„如何和学生们打交道，和实习学校的指导老师们交流，邓老师都很热情地给我们进行了指导。还多次邀上有丰富地理教学经验的杨教授亲自到二十八中进行听课、评课，对我们教学技能的提高具有很大的帮助。

３.实习学校：××市二十八中

××中学的教育条件相对来说是比较差的，不仅表现在硬件设施方面，而且学生也很调皮，基础较差。但校领导、老师们对我们很重视，非常支持我们的各方面工作。由于没有空余的教室，特意安排了物理实验室给我们作为专用办公室。各班指导老师在地理教学技能、教学理念、教学环节处理等各方面给予了我们很多指导，并细心地引导我们形成自己独特的教学风格。各班班主任也很好，很支持我们的班级管理工作，不仅在如何与学生建立良好关系方面给了我们有效地指导，还在如何开展班级活动方面给了我们大力支持和帮助，如指导我们举行班会、组织升旗仪式、搞运动会等。可爱的学生们，对于我们的教学和班主任实习也很配合。

二、具体实践

1.班主任实习工作

由于一个班级有三个学院的同学在实习，所以我们只在前两周进行班主任实习工作，时间虽然短暂，但大家都很认真负责，深入了解班级和学生的实际情况，有的放矢的开展班主任工作。从班级纪律、卫生、班会到活动、考勤，乃至于协调学生间的关系，我们都是全身心地投入，积极主动地与学生沟通，了解他们的心理特点。通过各种活动与他们交心，真诚地和他们做朋友。例如：天天早上每个人都能在早自习开始前提前到教室检查学生到校情况并督促学生进行早自习，在课外活动时间大部分成员都能到班里与学生进行交流，去了解学生，与此同时每个成员都组织了内容丰富的主题班会活

动让学生使学生真正懂得如何去回报亲人、感恩社会。

2、地理教学工作

我们从10月11号开始上课，到11月18日，每个人都至少完成了6个课时的教学任务，此外，我们还积极联系初中部的地理老师，在初中完成了十余个课时的教学，有的同学授课时数达到了12节以上。上课前，大部分同学都反复钻研教材和参考书，确定每节课的教学目的、教学重点、教学步骤、教学方法等。有的同学为了写好教案，自己花钱购买、复印有关资料，多数同学的教案都是几易其稿，充分体现了同学们对教学工作的认真态度。课后进行集体评议，评课时大家互相指导、互相学习、态度真诚、毫无保留，为提高实际教学能力，保证教学质量打下了坚实的基础。除了上课，还积极互相听课，每位同学都认真做了听课记录。总之，在本次教学工作实习中，同学们都能认真对待听课、备课、授课、课外辅导、作业批改等各项工作环节，为将来走上工作岗位打下良好的理论和实践基础。

三、收获与反思 通过40天的教学实践，我们的教学方法有了明显的改进，教学经验有了明显的提高，也获得了很多从书本上无法学到的东西，在具体的班级管理工作中，充分锻炼了我们的班主任日常管理能力。通过这次实习，我们实习队里面绝大多数的队友都逐步具备了独立开展教学活动和进行班级管理的能力，迈出了走向工作岗位的第一步。在实践中，我们认识到：

1．课前一定要进行扎实的备课和精心的准备，这样上课才会得心应手，有条有理。

2．课堂上要注意教学秩序和教学效率。如果课堂纪律很乱，将会直接导致学生接受效率不成，影响最重的教学成绩。

3．上课时，态度要从容大方镇静，采用恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂的气氛，使学生在快乐的轻松的氛围中学习。4．注意运用启发式教学，在教学的过程中，启发和引导学生去探究和思索，从而完成本节课的教学任务和教学目标，而不是“注入式”和“填鸭式”的传统教学法。

5、做好班主任工作计划

班主任工作异常繁琐，因此，在开展班主任工作之前，应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。

6、了解学生，对症下药。

尽管我们实习工作取得了较好的成绩，但是我们也发现了自身的不足与未来的改进方向。主要表现在：与学生互动不够，教学效果不是很理想；教学技巧运用不够熟练等问题，需要进一步改进。另外，交际能力有待加强，为人处事的态度与方式有待改进等。

总之，这次实习让我们在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼，展示了师大学子的良好素质，也为日后走上工作岗位打下了良好的基础。最后衷心的感谢学院领导，指导老师对我们小组的帮助与指导，谢谢你们！

谢谢！

××中学实习小组

2010年11月24日

第三篇：顶岗实习总结报告

顶岗实习总结报告

转眼间半年的时间过去了，眼看我的实习工作就要结束了。一想到这里心中突然有一种说不出来的失落，难道是因为我即将要离开这个我挥洒激情的地方吗，我想是的。在这里的这半年我过的非常充实，而且真正学到了我要学习的东西，不管是在与学生的相处还是在教学生方面都有了很大的进步。但是，也是在这半年当中我真正了解并体会到了当老师的辛苦和不易。老师这项工作真的是一个良心活，我可以当一位合格的老师，但是相反我也可以是一名优秀的教师，这只在于我的一念之差。

在刚进入到实习的过程中，我曾经迷茫过甚至退缩过，但是通过这半年的实习我竟然喜欢上了教师这个职业。刚进入这所实习学校的时候，学校由于教学楼的原因使得我们每位老师不得不步行去别的学校去上课，而我们实习生也不得不被迫同其他老师一样过着按点上班按点下班的日子。对于我们习惯了大学那种随心所欲、懒散惯了的生活，这确实引起了我们的反感心理。但是站在讲台上的那种欲望并没有因此而消退，反而更加期待破茧成蝶的那一刻。当我真正站上了讲台，激动而兴奋地心情不言而喻了。但是没过多长时间，突然感觉到这种生活经索然无味了，没有了当时的激情澎湃。后来的一件事更使我对教师这个职业失去了信心，可能是由于我的管理原因至使个别男生对我的管理办法产生了反感，从而也反感了我的生物课。我当时真的觉得自己所为他做的一切竟然换不来他的一点点理解，反而对于他来说竟然是我自己心甘情愿的。顿时，感觉自己再往自己头上浇凉水，从头到脚、里里外外凉的很彻底，凉的竟没有一定温度。从那以后我便对这个在别人眼里看似崇高的职业长生了反感。

而且不光是我，连我们一起实习的其他实习生也与8-2班的个别男生长生了冲突。那位实习生竟然把其班的一位男生的衣服给撕破了，就因为这件事情学校还特意给我们开了一个“尊师爱生”的主题班会。由于这个班会的开展确实在8-2班产生了一定的影响和效果。但是好景不长，没过几天2班又变成了原来的那种状态。从那以后我便对他们班不再抱有任何希望，所谓“希望越大，失望也就越大”，现在我终于深刻体会到了这句话的含义。我曾经真心的希望我的到来可以改变他们，可以让他们变成每位老师心中的好学生，即使他们的成绩不是很好，但是现在我发现都是徒劳。从此，我便放弃了他们，上课我也不讲课就让他们自学。有一天我去上课就发现班上少了一多半的学生，我问班长：“他们都干嘛去了？”班长说：“我也不知道”。(范文网　www.xiexiebang.com)这时候在班上上课的那些学生央求我说：“老师咱们趁他们现在不在您给我们讲课吧”，我说：“咱们的课程已经进行的差不多了，我也只能是带着你们一块复习”，学生们又可怜巴巴的看着我说：“老师您带着我们复习也行啊”。我看着他们那渴望知识的目光不忍心拒绝他们，他们还都是孩子呢啊，我说：“那好，咱就一起复习吧，赶紧把书拿出来”，紧接着进入了复习。刚复习了一段时间之后，其他学生便都进来了，班里立刻就跟开了锅似的乱，眼看复习就这样戛然而止了。看着刚刚乞求我讲课那几位学生突然觉得自己有点对不起他们，就因为班里的那么几个不学习的学生影响的班上其他想学习的学生也不能学习。我竟然对自己的做法感到了愧疚。就这样我们以这样的状态度过了期中考试，迎来了我们将要搬进新教学楼的时刻。

这天是刚下完雪路上厚厚的铺着一层积雪，寒冷的天气并没有冲淡学生们搬回新教学楼的激情。在白雪的映衬下，学生们排着整齐的队伍在老师的陪同下，有说有笑的来到了我们的新教学楼。在等待搬桌椅的时候，我所教的几个班的学生都关切的问我“老师我们搬回来之后你还教不教我们了啊”甚至有的学生问我“老师你们什么时候走啊？”。我突然觉得这两个月来的辛苦我没有白费，竟然感觉到当老师也是一件很幸福的事情。搬回来以后我被学校分到七年级任生物的教学。七年级学生给我最大的感受就是要比八年级的孩子听话，而且他们会说上那么几句抖了的话来赢得老师的笑容。一下子就觉得自己喜欢上了这个职业，并且爱上了三尺讲台。而且我也希望在我以后的教学生涯中可以成为一名优秀的教师真心的教好我的每一位学生。

这半年的顶岗实习我真的学习到了好多的知识。例如在教学方面：这半年来我多次被我的实习学校安排接待省级和市级的检查，曾经还有省级的生物教学专家来听我的生物课，并且在听完课研讨的时候给我提出了好多值得我学习的意见，前几天我还接待了秦皇岛市十八中的生物老师。我觉得这样的听课活动不仅提高了我上课时的技巧和胆量，更加变现出了实习学校对我在是期间的工作的肯定。在班级管理上，首先要做到以心教心。作为一名合格的老师，首先要有爱心与责任心，正如苏霍姆林斯基所说：“教育首先是关心备至地，深思熟虑地，小心翼翼地去碰触年轻的心灵。”我觉得班主任要有责任心，要懂得付出，能够付出！我们老师是教育学生的关键责任人，管理的是被父母寄予无限希望的孩子，所以我作为老师，时刻都记得自己的责任，尽心尽力地关心学生，真正为学生着想。让学生都体会到了我是真心的关爱他们，认识到“管什么都为你好”，在学生的这种心态下，故意调皮捣蛋违反纪律的情况就会大幅减少。其次是要做到精细化的班级管理。精细化的班级纪律管理，是以爱护学生，唤起学生的自知为目的的。爱是沟通师生情感的桥梁，是班级纪律管理的动力和基础，是打开学生心灵的钥匙。当我们用精心的态度、以精细的管理唤醒了学生的自觉自律意识的时候，班级纪律管理也就成功了。当然本学期，不可否认，需要改进的地方还有很多。班级部分同学学习主动性不强，上进心缺乏，成绩不够稳定；寝室就寝纪律不是很好，有待于进一步提高；班级个别同学生活散漫，行为习惯尚需进一步养成等等。比如部分学生的厌学情绪严重，听课状态不好，心不在蔫。有的在课上睡觉，写信，照镜子，吃东西。老师留了作业或是不做，或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏，老师在一个样，老师不在就得过且过。

教师的工作真的是一项复杂而又辛苦的工作。要做一位好的人名教师必须要有一颗高度负责的责任心。

木头凳：高娜

第四篇：顶岗实习总结报告

顶岗实习总结报告

实习期，对我们来说来的太晚了，如果能在我们大二得时候让我们出来实习，对我们来说收获一定比现在要大得多。因为实习对我们来说有很多意义，当我们参加过社会实践之后就会更加珍惜学习的机会。

然而现在得顶岗实习却给我们留下了不好的印象，我们都一致认为这是学校给学生推向社会的举动，名义上是让学生去参加顶岗实习，参加社会实践，去社会大课堂中去学习，有利于学生以后的发展，实则不是这样，是让学生自生自灭。师者，传道、解惑、授业也。现在得学校对這几字已经忘记的差不多了。我不知道老师看见了我得这片报告会作何感想，但事实去不可否认。我们来外面实习名义上有实践指导老师，然而我们却不知道谁是我们得指导老师，我们有了疑惑去和谁说呢。不知道老师有没有给其他同学打电话，问过其中一些同学在社会实践中所遇到的疑惑。

不过我也不能把责任全推给老师，所谓师父领进门，修行靠个人。我们自己又何尝不是精神散涣，没有目标，没有斗志。自己都不努力，那就更不要说叫别人传道解惑。只有当我们自己自立自强，有目标，有方向，到时候必然会有明确得问题来问老师。现在我发现自己连要什么都不知道，老师您又怎么能够帮助到我。如果当某一天清楚知道自己要什么，并且不达到目标不罢休，到时，有何须老师您主动来问我，我一定会主动请教老师，到时候希望老师能够真心以待。上面这些算是我对学校的抱怨吧！

这几个月，自己去了两家公司。一家是广东肇庆匹思通机械有限公司，一家东莞群英模具有限公司。下面我久谈谈到这两家公司里面得总体感受。广东肇庆匹思通机械有限公司，是一家专业从事空调压缩机内的主轴，汽缸，曲轴的机械加工公司，目前有三大事业部，精通、匹思通、精铸。员工人数不定，走动较大。到这家公司，对于自己专业上的知识并没有怎么提高，但是我看到了流水线生产中的优缺点以及生产中的管理问题。

一是流水线生产中时间是非常重要的。在流水线生产环节中我们要想办法节约时间，时间节约分两种。一种是机器中，一种是机器外。首先我们想到的应当是机器中，因为机器外一般都是人在工加工，二人工存在两大问题，不稳定和不安全。机器上我们从工序，程序，夹具，刀具上入手。而机器外我们责

要鼓励员工提建议，并对具有可行性的方法进行奖励，所谓“重金之必有勇夫”。

二是在人员管理上。首先要保证员工的人数稳定，不能有太大跃动。因为每个人所负责的工位是不相同的，一旦人数少下来，整条线就会停下来。其次是基层管理员应当为人亲和，善于交谈。其次管理员要学会关心员工，主动与员工交谈，这样有利于拉近相互之间的关系。然后再不影响生产的情况下让员工们相互交换岗位工作，这样一来可以缓解一下单一工作说带来的乏味枯燥，又可以知道哪个员工适合哪个职位。

三是保证员工的休息。这样可以有降低免危险的发生。

对于我们而言，现在的身份是基层员工，所以我们要学会维护，保障自己的权益。公司在不同时期对公司的策略都不相同，一般在初期都会对基层员工进行压榨，有的在成立后相当长的时间内都是如此，所以保障自己的权益非常重要。保障权益的方法不是偷懒，和公司对着干，或是辞职。我们应当学会团结，因为个人的力量是有限的，只有大家团结在一起，一起来偷懒，一起来和公司对抗，才能达到目的。

在外打拼，要学会建立自己的人脉圈，和社会各界人士都要打得通，同时要注意一个利益共享，身份同等的原则。对于比自己地位高的人我们的学会用策略去向他们走进。

由于匹思通里面不公正的待遇，学习去里面的八十多个学生基本上已经离开。而我的离开这是一是由于公司对自己的培养目标和自己要去的不同，自己想要做技术岗位，为公司却给我向管理方面培养。二是由于自己有个浮躁的心，三者是在里面学习不到什么知识。离开那里，我进过别人介绍来到东莞长安，就是现在的群英模具有限公司做学徒。这是一家台资企业，做镜片模具的加工。加工等级达到0.001.所以自己决定在里面学习工作一段时间。

其实留在里面并不是自己特别想要的，自己真正想要的是一份机械设计类的工作，但是由于自己的知识，资历等问题，好几家公司都拒聘我，因此我便想以这家公司为切入口，一是打听一下机加工行业的现在情况，二是利用加工的空余时间学习。但是现在，自己有开始迷茫，开始动摇。原因是自己逐渐的了解了机械加工行业。

机械加工行业现在已经发展相对成熟了，不管是模具、汽车、工程机械有时比较成熟的产业。所以想在里面快速成功的机会是比较小的，向中联、三一等的神话时间已过，不管是什么公司，他的巨大成功都是时代的产物。松下电器是因为日本电器时代的到来，苹果是因为电脑时代的到来，中国的工程机械则是当前中国的内需扩大的环境„„所以要在机械行业快速成的机会是很小的。然后是自己有限害怕，害怕源于不懂，和不熟悉。有一句话“识时务这为俊杰”。当下我们国内的设会环境比较有利于商业的发展，由于目前的城镇化程度只有50%，而国际惯例这是70%。而城镇化使的居民比较集中，这样就需要多种配套措施，如娱乐，学校，商场等等。并且现代人的消费观已经越来越开放，所以这有利于商业的发展。

有个问题，现在困扰着我。到底自己想要什么，名利，还是什么。没有金钱肯定是没有快乐的，所谓物质是基础，没有基础就没其他的。想一想一直以来所受的教育，教育我们要为社会贡献价值，可是我的价值有时以什么样的形式体现呢，做商业赚了一大笔钱算不算贡献呢，奸商算不算贡献价值？

不讲这些，还是讲讲自己改怎么办吧，由于自己对社会上有了一点点了解，所以暂时就有了一点点迷茫，但是走一步算一步是不行的，要是等到中年才发财自己是等不及的，所以自己现在先选机械一条路走，边走边观察，见准机会下手。

我以后应当要少提剥削二字，应当是勇者胜之，能者居之

实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发。

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。

这次工作，使我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。在他们身边，使我增长了许多见识，也懂得了许多做人的道理，也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。

要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。同时我也深切地感受到“知识无限，能力有限”的涵义。我也体会到了工作的快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里必须继续更加努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。在以后的日子里，不可避免的，我还将面对更多的问题，将承担更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次工作，就算是我走向社会的第一步吧。

通过这次实习，使我对普通车床操作的基本运用有了更深深刻的了解，也对普通车床造作有了更大的了解，对我们所学的专业知识有了更清楚的认识，使我不知不觉的喜欢上了我们的专业。现在我可以说，我完全可以单独完成一个复杂零件产品的加工。在这里我也深刻的知道，我在实践方面是很不够的，这将在以后的工作中慢慢领悟、学习。

第五篇：顶岗实习总结报告

顶岗实习总结报告

一、实习单位概况

1、企业简介

保定市瑞赢物业管理有限公司成立于1999年，注册资金50万元，具有物业管理国家资质。在瑞赢物业管理有限公司实习期间，我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解，并且都亲自进行了实践。

第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解小区的整体情况，以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观，对公司和整个小区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联系维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通，如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思，每天跟着维修师傅去给业主修东西，使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等。

总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。

二、实习体会

1.通过实习，我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长，创特色服务，以此来提升其核心竞争力

物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

2.要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流

物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流，营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

3.物业服务企业要重视对设备的日常管理

对于设备管理，要建立设备卡片，做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。

4.物业服务企业要建立完善的安保队伍

安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度，对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理工作外，还应为业主提供各种服务。

三、对改善物业服务企业现状的建议

⑴ 明晰权力和责任

一个物业服务企业欲走品牌之路，就必须独立发展，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业服务企业应负的责任。此外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事做，事事有人管”，明确各部门员工的职责与权利。

⑵ 建立、健全规章制度

一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度，来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌，必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度，并积极落实，才能打造一个成功 的企业，才能树立自己的物业品牌。

⑶ 改善物业管理环境

改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支，将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作。⑷ 提高员工素质

只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手，一是引进人才；二是内部培训。

⑸ 建立企业文化

物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只

有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之，一个优秀物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中，以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业关注自己的服务是否能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理降低公共能源的消耗，从而减轻业主、使用人的经济负担，以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。

四、总结实习收获

通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。

在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了宏达物业的优势，这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！

在物业公司的实习过程中，我还学到许多智能化管理的知识，课本上的那些理论知识得到了很好的实践，如：保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等，这些楼宇智能化设备的使用，大大增强了小区内的安全性，也提高了物业安防管理的质量。

五、物业管理工作中存在的问题及建议

⑴ 内部管理不规范

由于部门分工不明确，制度不够健全，一些程序化、规范化的工作流程缺失，其管理不够精细，再加上物业管理中牵扯到的问题很多，大多数精力都放到了处理各种关系上，如：与集团公司之间的关系，与行政部门的关系，与业主之间的关系等，处理好这些关系有利于自身的发展，但却因此忽视了内部管理，所以也会影响物业管理工作的正常进行，⑵ 责权利不明

这是影响物业服务企业发展的主要障碍，它包括两个方面：一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

⑶ 缺乏专业管理人员

由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。