企业如何凝聚员工的团队合作能力

第一篇：企业如何凝聚员工的团队合作能力

企业如何凝聚员工的团队合作能力—心智游戏

在复杂多变的客户销售过程中，我们是否常面临以下困惑？

1.为什么我不能在短时间内获得顾客信任？

2.为什么不能把握顾客心理变化使销售成功往前推进？

3.为什么难以了解和洞察顾客的真实想法，难以查觉顾客真正需求？

4.如何使客户成为终身客户、忠诚客户？

5.如何在销售过程中自我突破

6.如何厘清压力的源头与压力共舞？

如何解决这些困惑，理清这些困惑。那么为何不利用团队的思维来取胜呢？ 在心智系统中，户外游戏培训更能锻炼一个团队的凝聚力。

团队合作往往可以成为一种催化剂，激发员工的挑战热情和内在潜能，游戏自然成为培训游戏中惯常使用方式。

1．手牵手

团队每一给人手牵手，听教练的命令，一起向前，一起向后，保证每一个人不断链子；听教练的命令，打乱再解开“绳子”，失败则惩罚。

2．模拟销售

每一队派3名员工，现场根据问题，进行模拟销售。

仅仅是一个简单的命令，就可以调动员工参与气氛、激发进取精神的游戏，只要团队齐心合力、不断尝试，顺利完成任务。

通过游戏，往往不仅凝聚了团队的合作力，更是锻炼了员工的综合素质，我们是不是会更明白一些道理：

1.掌握客户的内心各时期的变化，从而深入挖掘客户真正的需求。

2.掌握洞察他人，了解他人内心真正需求的实用工具。

3.有效读心，掌握客户的心智模式。

4.有效建立客户的信任。

5.看穿客户行为背后的秘密，顺势而为，及时采取应对策略。

6.激发销售精英内在潜能，突破信心瓶颈

第二篇：企业团队合作

企业团队合作

内容摘要：

企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，可以说，在一定程度上，它决定了企业的前途。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。本文从企业团队以及企业团队精神的内涵着手，论述了企业团队精神的作用，培育团队精神的原则，以及培育团队精神的途径，以此来论述和强调企业团队精神的重要性。

关键词：

企业团队；

企业团队的作用；

企业团队精神；

途径

团队精神概述

《追求卓越》一书的作者、美国经济学家华特曼，在考察了美国的IBM公司、英特尔公司、通用电气公司、通用汽车公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一个这样的结论；贯穿所有美国杰出公司的一个共同特色，就是每一家都有一个强有力的“企业文化”。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。

培育企业团队精神的原则

塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。

（一）塑造团队精神，要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及安排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，制度和政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础，但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作，就是因为在价值理念上不承认协作原则，看不到团队的重要作用，只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在，而仅仅靠个人英雄主义，则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作，最终必然使生产力难以得到有效

发挥。

（二）塑造团队精神，要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念，恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，只有比较优势的有效发挥，才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此，对于企业有效提高竞争力来讲，团队精神理念是极为重要的。

（三）塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾，只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。

（四）塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力，而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力，也要依靠组织力量，这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神，就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人的帮助，他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快，团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要，但团队精神更为重要。

培育企业团队精神的途径

目前，中国加入 WTO，国内企业在面临国内同行业激烈竞争的同时，又面临着国际500强等诸多企业的严峻挑战。而有效地发挥企业团队精神，有助于企业集中人、财、物，发挥集体效应，在最短的时间内创造出最新的产品，提高生产效率，增强企业竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。显然企业团队精神的作用极大，问题的关键是企业如何发挥团队精神。从整体上说，发挥企业的团队精神必须坚持 “两手抓，两手都要硬”，即 “一手抓硬管理，一手抓软管理，软

硬兼施”。硬管理主要包括：确立企业目标，建立科学的激励体系，实行科学的管理制度等内容。软管理指：企业如何通过沟通、协调，建立良好的人际关系与工作氛围；如何选拔人、充分地尊重人、培养人、爱护人，坚持以人为本；如何引导员工参与管理，发挥其工作的积极性、主动性、创造性；如何塑造企业领导者的人格魅力等。

（一）企业经营目标应明确合理

一个企业要吸引人，要使被吸引的人乐于热情而积极地工作，就要使这些人形成一个有效的群体，即形成团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标，这个经营目标是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。

确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞，要导向明确、科学，要深入到每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。

企业和人一样，旧的欲望被满足，新的欲望又诞生，否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向使劲，就要求对员工欲望的实现方式，即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则，既满足员工的要求，使大家形成团队精神，又有利于企业的长远发展。()

(二）要善于沟通与协调

一个企业在确立了共同的经营目标之后，它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知，是形成团队精神的必要条件。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐，泰山移”便是沟通与协调的最高境界。

良好的沟通对于团队精神的发挥起着不可忽视的作用，如果我们只重视部门利益，忽视和相关部门的交流与协商，只重视个人的特长发展，忽视与相关人员的配合与交流，那么部门之间的争执及员工之间的分歧便会产生，并会影响团队精神的发挥。

协调是团队精神的关键与核心，特别是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题，团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如，当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时，各自不是先从自己查找原因，只强调客观原因，将责任推出；或指责其他部门，认为是主观所致与我无关。这样一来，本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的方法来解决问题，却因不善于协调和发挥团队精神而产生争执，甚至上升为部门之间的矛盾，既影响了部门间的工作配合，又对员工的心理产生不良影响。

（三）树立“以人为本”的经营理念

老子说：“域中有四大 %道天地人&，人居其一”，这可以说是有关人本思想的最早诠释，也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律，尤其是有关企业团队精神的建设问题，世界着名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用，坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。

首先，团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的，只有从员工本身着手，激发其积极性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了，员工自然会很投入地从事本职工作，从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分地尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，而且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工的不同层次需要，尊重员工，关心他们的生活，这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。

其次，企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才，这要求企业在选拔员工的时候，坚持以人为本，选拔德才兼备的人才，员工进入企业之后，不断地对其进行培养以充电，为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。

再次，企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾，化解人际交往的矛盾，创造一种良好和谐的人际关系，是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注企业内部的员工关系，适时地调节部门之间、员工之间的矛盾，以健康积极的企业文化来融合员工关系，倡导相互尊重、彼此信任的人际交往，反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系，努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，这对塑造企业团队精神至关重要。

（四）建立科学的物质激励体系

世界着名的学者托斯•沃森说：“企业成败的关键在于能否激励员工的力量与才能。”在当今科学技术不断进步、经济快速发展的时代，正确地运用物质鼓励，建立科学的物质激励体系，是激发员工的力量与才能的最好办法。

建立科学的物质激励体系，需要克服“一味高薪”的现象，高薪未必留得高人，这就是长期以来，很多人所嗤之以鼻的效率不高的国有企业，为什么还有那么多人依然乐此不疲的原因所在——— “稳定”魅力。所以说，物质激励手段必须科学、公正、合理，否则只能适得其反。当前，许多企业所采用的股票期权、技术入股、创意入股等政策，让员工找到了主人的感觉，并大大提高了企业团队精神的发挥效果。

总之，21世纪是信息化的时代，现代社会没有“独行侠”，团队精神在企业竞争与中所起的作用与日俱增，加强企业团队精神的发挥势在必行，谁抢在前列做得好，谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力，企业必须明白“一根筷

子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”的道理，员工必须懂得“大河有水小河满，大河无水小河干”的内涵。从而做到软管理与硬措施相得益彰，有效地发挥政策、制度的作用，有效地激发员工的集体意识，促进团队精神的发挥。

参考文献

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7.张金洋，《大雁精神》，中国纺织出版社，2006.07。

8.单凤儒，《管理学基础》，高等教育出版社，2005.12。

第三篇：如何提高团队合作能力

如何提高团队合作能力

当今企业只有靠团队成员一起共同协作，才能立足当今天社会。只有那些能够利用分歧、将成员间之间的不同见解和技能运用于解决问题、迎接挑战的团队，才能称为成功的团队，让团队发挥作用。制定一个清晰的共同目标 2 分析成员的能力和责任 3 制定团队制度 了解团队存在问题真相 5 推行团队制度 帮助新员工提高业务技能 7 团队相互协作 充分发挥团队成员的创造力 开拓创新，具备敏锐的洞察力和独特眼光及丰富的想象力 10果断的决策能力 11不要轻言妥协

12认同企业文化，形成共识，促进共鸣，引发共振； 13寻求共同观点，道相同，心相通，力相聚，情相融；

14检验共识 是让团队朝着一个方向前进，了解团队成员间不同见解的真相，让团队每位成员目标一致，把工作上所有事情展示出来，进行分析，通过与团队真正地分享你计划的详细内容，征求团队的意见，为什么要这样做，有意义让他们感觉到这是他们平常工作的流程和职责。让团队成员在流程和职责上达成一致，让团队成员同意这样的决定。

15利用分歧找出阻挡团队发展的问题，统一意见，落实到问题的根源； 16消除潜在冲突 关键在于要找到企业当前的主要矛盾，集中资源和能力，重点解决它，主要矛盾一解决，次要矛盾往往就跟着解决了，处事方法，部门的职责不明，个人情绪产生的矛盾冲突，个人利益产生的矛盾冲突等；

17积极向上 18彼此信任 19高效会议

20及时肯定和尊重团队成员

21定期审视团队的氛围和团队形象

22影响不是控制，团队每个位成员从我做起，每个位成员每天进步一点点，影响整体团队，企业将会迈进一大步；

23寻求帮助，发现问题时，找方法，寻求帮助，相信团队的力量；

24不轻言放弃 所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。一个好的团队并不是说各方面能力都特别棒，而是能够很好地借物使力，取团队其它成员的长处来补自己的短处，也把自己的长处优点分享给大家，互相学习交流，共同进步。1.团队大于个人。

团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献。大家都知道一根筷子轻轻被折断，但把更多的筷子放在一起，想要折断是很困难的事。这就是团队的力量。2.团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样，才能激发团队的工作动力和奉献精神，不分彼此，共同奉献。在一个团队里面，只有大家不断地分享自己的长处优点，不断吸取其它成员的长处优点，遇到问题都及时交流，才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。3.团队合作与个人的潜力。

拔河比赛 当团队的每一个人都坦诚相待，都有一份奉献精神时，取长补短，个人的能力肯定会得到大大的提升，三人行，必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点，灵活运用，不仅团队的力量日益强大，自己的能力，潜力也慢慢得到升华。团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力，让每个人都能发挥出最强的力量。也就是说，团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。4.团队精神的核心就是协同合作。

协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓，是建立以相互信任基础上的无私奉献，团队成员因此而互补互助。如何使团队得到提？ 团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人，只有无敌的团队，团队中的个人能力取长补短，相互协作，即能造就出一个好的团队，所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极主动上向的品质，如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极主动向上的品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃，不放弃”。

1、包容成员

团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态，讨论问题的时候对事不对人，即使他人犯了错误，也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正，而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。

2、获得支持

要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。

3、保持谦虚

任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。

4、资源共享

团队作为一个整体，需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强，如果个人能力没有充分融入到团队中，到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分，可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力，也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展，稳定发展的基础。

5、相互尊重

尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人；有礼有节；既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的，每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观，但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求，都有一种被尊重的需要，而不论其资历深浅、能力强弱。

尊重，意味着尊重他人的个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。尊重，还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时，就没有权力要求其他团队成员继续“作战”；

尊重，还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑，或许你喜欢工作到半夜，但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此对团队的全部贡献，这个团队才会得到最大的发展，而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。

6、学会欣赏、懂得欣赏。

很多时候，同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”，尤其是大家因某事而分出了高低时，落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以，每个人都要先把心态摆正，用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处，哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队增加助力；改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱点。

欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质，尤其是你的“敌人”，然后，向学习这些品质，并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行，必有我师。每一个人的身上都会有闪光点，都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中，善于发现每个工作伙伴的优点，是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信，只会让你正视自己的短处，看到他人的长处，从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家。因此，你必须保持足够的谦虚，这种压力会促使你在团队中不断进步，并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。

总之，团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。

7、团队间学会宽容

我们要崇尚团队精神，而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础，因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的，即使是在角逐竞技的职场之上，宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除团队间的分歧，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。试想一下，如果你冲别人大发雷霆，即使过错在于对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来，矛盾自然也就不可避免了。

反之，你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误，驱散弥漫在你们之间的火药味，相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握着拳，还用一副愤怒的表情来见我，我敢肯定，我的拳头会比他握的更紧，我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容，是指容纳各自的差异性和独特性，以及适当程度的包容，但并不是指无限制地纵容，一个成功的团队，只会允许宽容存在，不会让纵容有机可乘。

宽容，并不代表软弱，在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神，它是一种以退为进的团队战术，为的是整个团队的大发展，以及为个人奠定有利的提升基础。首先，团队成员要有较强的相容度，即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次，要注意将心比心，即应尽量站在别人的立场上，衡量别人的意见、建议和感受，反思自己的态度和方法。

8、团队间相互平等

美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止，从无差别的办公室到无等级之分的停车场，每一个管理环节，都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时，他们之间就不会产生距离感，他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系，从而使团队效益达到最大化。

9、团队间相互信任

如果连起码的信任都做不到，那么，团队协作就是一句空话，绝没有落实到位的可能。团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时，要相互信赖，团队成员在面临危机与挑战时，也要相互信任，共同行动。否则，到最后，这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。

现代社会的发展，使职业分工越来越细，一个人单打独斗的时代已经成为过去，越来越需要集体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色，也不能离开团队这个大的氛围。因此，团队成员只有相互信任、主动行动、乐于分享，才能共同成长，共达成功的彼岸。

高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量，这种信任将使团队成员乐于付出，相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。信任是缔造团队向前的动力，它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。

10、有效沟通

敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。持续的沟通，是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有从自身做起，秉持对话精神，有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题，汇集经验和知识，才能凝聚团队共识，激发自身和团队的力量。建立团队精神时必须掌握的沟通语言：最重要的八个字：我承认我犯过错误！最重要的七个字：你做的非常漂亮！最重要的六个字：你的看法如何？最重要的五个字：咱们一起做！最重要的四个字：不妨试试！最重要的三个字：谢谢您！最重要的两个字：我们„„最重要的一个字：您„„

11、责任心

负责即敢于担当，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。团队在运作过程中，难免出现失误，若是每次出现错误都互相推卸责任，那么这个团队就没有存在的价值。并且一个对团队工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将责任推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情，与每一个团队成员都是息息相关的，所有的人都拥有不可推卸的责任。

12、勤俭节约

节约是整个团队每位成员的事，而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。越是优秀的员工，越要懂得事事从小处着眼，因为很多细小的环节都是与公司的发展前景相关的。正所谓细节决定命运。所以，为了团队的整体利益，所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。

因此，当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时，无形中就会使整个团队减少支出、降低成本，实际上也就等于为整个团队增加了利润。如果我们在工作中能够形成习惯性节俭，那么我们就会因为这些习惯而获益，并最终赢得辉煌的事业。

13、诚信，遵守承诺

为人处世若不诚实，不讲信用，就不能在社会上立足和建功立业。一个人，如果不讲诚信，那么他在团队之中也将无法立足，最终会被淘汰出局。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名团队成员所应具备的基本条件。不诚信的人，就不可能塑造出一个良好的个人形象，也就无法得到上司和团队伙伴的信赖，也就失去了与人竞争的资本。唯有诚信，才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。而只有当你做到了“言必信，信必果”时，你才能真正赢得同事的广泛信赖，同时也为自己事业的成功注入了活力。

14、热心助人

作为一个团队成员，必须记住，只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个人的价值才能得到最大程度的体现！当你是团队中的那块“短木板”时，应该虚心接受“长木板”的

第四篇：测试：团队合作能力测试

测试：团队合作精神测试题

1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集，你是：

A、立即接受邀请。

B、同意去，但要求改期。

C、以有约在先为由拒绝邀请。

2、如果某位重要客户在周未下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零件，而主管人员及维修工程师均已下班，你是：

A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。

B、打电话给维修工程师，要求他立即处理此事。

C、告诉客户下周才能解决。

3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是；

A、立即借给他。

B、同意借给他，但声明此书无用。

C、告诉他书被遗忘在火车上了。

4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未作决定如何度假的情况下，你是：

A、马上应允。

B、告诉他你要回家请示夫人。

C、拒绝调换，推说自已已经参加旅游团了。

5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是：

A、毫不犹豫地下车帮忙修车。

B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。

C、装作没看见他，径直驶过去。

6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是：

A、立即同意。

B、劝他第二天再说。

C、以夫人生病为由拒绝他的请求。

7、如果某位同事因事要去医院探望夫人，要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物，你是：

A、立即同意。

B、找借口劝他另找别人帮忙。C、以汽车坏了为由拒绝。

8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：

A、立即同意。

B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新的资料做参考。

C、只答应谈几分钟。

9、你在某次会上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索要讲话纲要，你是：

A、同意——并立即复印。B、同意——但并不十分重视。C、同意——但转眼即忘记。

10、如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是：

D、返回后立即向大家宣布并分发参考资料。E、只泛泛地介绍一下情况。

F、把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。

评 分：

全部回答“A”：

你只能说是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿，应该有自己的主见。

大部分回答“A”：

很善于合作，但并非失去个性，认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可或缺。

大部分回答“B”：

以自我为中心的人，不愿意为自已找麻烦，不想让自已的生活规律，工作秩序受到任何干扰。

大部分回答“C”：

是一个名副其实的孤家寡人，不善于同别人合作，几乎没有团队意识。

团队成员工作表现/贡献评价表

被评价者个人资料：

第五篇：如何培养团队合作能力（本站推荐）

1、如何培养团队的合作能力之欣赏

团队的战斗力在于每个成员配合的默契，而这种默契来自团队成员的互相欣赏和熟悉---欣赏长处，熟悉短处，目的是扬长避短，每个人都可能会觉得自己在有些方面比其他人强，但你更应该将注意力放在他人的强项上。每个人身上都有闪光之点，都值得我们去挖掘和学习。要想成功融入团队，善于发现和欣赏伙伴的优点，是走进他们之中的第一步。

2、如何培养团队的合作能力之尊重

相互尊重，能为一个团队营造出良好的和谐融洽的氛围，使团队资源形成最大程度的共享。而一个团队中的每一个成员都能将彼此的知识、能力和智慧共享，那么，这对整个团队以及每一个成员来说，无疑是一笔巨大的财富。

3、如何培养团队的合作能力之宽容

如果你冲别人大发雷霆，即使过错在对方，谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来，矛盾自然也就不可避免了。反之，如果你能以宽容的胸襟包容同事的错误，驱散弥漫在你们之间的火药味，相信你们之间的合作关系会更进一步。

4、如何培养团队的合作能力之平等

坚持以人为本，不论地位和等级，人格上都是平等的。平等待人，平等相处，团队成员之间就不会产生距离感，他们在合作时就会形成更加默契、紧密的合作关系，使团队产生有效战斗力，效益达到最大化。

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5、如何培养团队的合作能力之荣誉

维护公司利益，捍卫团队荣誉，维护公司利益，就是要求员工尽职尽责，热爱本职工作，不做任何与职责相违背的事，不做那些有损公司形象和信誉 的事。能够维护公司利益的员工，都具有强烈的荣誉感，甚至不惜牺牲自己 的利益来维护公司的整体利益和捍卫团队荣誉。今天我以公司为荣，明天公 司以我为荣。

6、如何培养团队的合作能力之目标

明确目标，凝聚团队战斗力，团队组织真正的领导人不是某个人，而是大 家共同的目标和梦想。目标就是方向，就是成功的彼岸，就是生命的价值和使命。要把个人的目标趋向团队的目标，把团队的目标变成每一个人的目标。目标使我们有方向感，不会迷失自己；目标使我们集中精力，全力以赴。

7、如何培养团队的合作能力之信任

如果连起码的信任都做不到，那么，团队协作就是一句空话。人们在遇到问题时，往往首先相信物，其次是相信自己和自己的经验，最后万不得已才相信别人。而这一点，在团队合作中则是大忌。信任同时也是团队成员对自身能力的自信，要想获得成功，就必须让自己拥有这份自信！

8、如何培养团队的合作能力之沟通

沟通在团队工作中非常重要，是把信息、思想和情感在团队中传递，并达成共识的过程。成员间的沟通能力是保持团队有效沟通的必要条件。作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。有效沟通，可以保持团队在合作中的默契度。

9、如何培养团队的合作能力之负责

负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责，对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。任何有利团队荣誉，有损团队利益的事情，与每一个团的成员都是息息相关的，所有的人都有不可推卸的责任。如果有谁说那不是我的责任之类的话，这种人显然对团队没有足够的忠诚，缺乏责任心。

10、如何培养团队的合作能力之诚信

诚信，是做人的基本原则。为人处事若不诚实，不讲信用，就不能在社会上立足和建功立业。一个个体，如果不讲诚信，那么他在团队中也无法立足，最终会被淘汰出局。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础之上。而只有当你做到了“言必信，信必果”时，你才能真正赢得同事的广泛信赖和支持

11、如何培养团队的合作能力之结果

“结果”是判断团队有效战斗力的唯一标准，团队期望的结果是完成目标任务，得到团队想要得到的结果，就是团队具有有效战斗力的基本表现。只有“结果”才是判断一个团队是否具有有效战斗力的唯一标准。无论过程多么曲折、激烈和精彩，最后没有达到完成目标任务的“结果”，这个团队就不具有有效战斗力，甚至是支没有战斗力的团队。

12、如何培养团队的合作能力之成功

小成功靠个人，大成功靠团队，无论是谁，在这个分工日益精细的时代，要想做成大事业、取得突出的业绩，就得学会跟别人合作，借助团队的力量取得胜利。时势造英雄，我们都钦佩英雄们的个人成就。但事实上，任何一项巨大的成就并非他们当中单独的个人创造出来的，他们只是团队的一部分，巨大的成就属于团队。我国载人航天工程的成功就说明了这个道理。

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