第一篇:如何举办会议营销
会议销售流程及注意点
一、销售会目的1.针对商家对微信营销的接受度高,通过培训会的形式,集中意向客户做引导并当场签订
合作协议
2.通过会议的形式集中目标客户,省时省力,后期跟进更轻松
二、前期准备工作
1.定日期:不要选礼拜一和礼拜五,礼拜一很多客户比较忙,礼拜五客户要做总结或想着早点回去度周末
2.定会场:选交通便利,有停车位的,按照心理预期到场人数选合适的会场,咨询是否有投影仪,没有的话要自带
3.做邀请函,准备现场刷卡POS机
4.邀约客户:参加会议的客户不要少于40家,人数太少没有气氛,可以按照每个业务人员邀约10家左右
5.做嘉宾证,签到表格,X展架(展示微信生意宝主要功能),准备水果
6.准备会场签单内部人员(托)至少3人
三、邀约客户需要注意的地方
1.邀请客户负责人到场
2.销售会举办提前半个月就要开始通知客户
3.做好邀约客户统计,公司名称,姓名,职位,联系方式
4.会议开始前一天电话确认,会议当天开始前短信通知,会议电话再提醒
四.会议现场
1.人员配置:主持人一名,音响师一名,主讲师一名,销售讲师一名(主要是报价格),销售人员多名(兼职迎宾,礼仪)
2.会场进入指示牌(宾馆或酒店提供),并由专人引导入会场,进入指定位置落座;
3.接待、产品资料、资料摆放、条幅悬挂等均要有专人负责
4.现场音乐要准备好,开场前音乐可用钢琴曲,讲师上场及现场刷卡时音乐要激昂,营造气氛
五.会议程序:
1、会务人员全部提前2个小时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、做会前动员,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; 迎宾、签到,登记顾客详细资料。引导入场,将重点顾客领到指定的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、主持人上场再次确认麦克风、音响、电脑是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。开场前提醒客户手机调至静音,会议期间不要随意走动。
6、主讲师开始微信营销培训课程(结合微信生意宝),时间1个半小时左右(中场休息吃水果),多和客户产生互动。然后销售讲师上场,烘托气氛,销售产品,指定现场销售规则,安排现场刷卡客户可当场抽大奖,此时要体现出托的价值,时间点要恰到好处,销售人员要积极和客户沟通,重点客户一对一重点突破。
六、做好会后总结
1.现场到场签到客户数量,现场签单数,刷卡数,整理出高意向购买客户
2.后期电话沟通联系到场客户,梳理解答疑问,会后第二天就要做
注意点:
1.要举办销售会首先要有客户数量,最好经过一段时间的市场铺垫再举行
2.会议现场销售产品价格要有诱惑力,销售产品前的讲课时间不要太长
3.重点客户(预计能现场签单)引领到会场前排,最好放置写好名字的嘉宾牌
4.会议后的客户跟进非常重要,一定要及时到位。
第二篇:如何举办会议
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主办策划服务
会议策划是会议的生命力所在,独具匠心的策划师会议成功的前提。策划包括:主题择定、模式定位、议程安排、组织协调、公关关系、媒体报道。
我们将根据会议的级别和具体情况,首先做好会议主题的择定,主调是严肃或者活泼。再根据不同的会议模式,做好会议议程的安排。包括会议场地的筛选,分会场的设置。同时安排好会场的布局,设计好所有的需要,并提供会议所需的设备,提前进行安装调试,确保会议的顺利进行。
在会议进行过程中,如果您有任何细节上的变动或者需要,我们会根据您的要求,制定相关的方案,做好协调,以达到会议的预期目的。
对于重大会议的召开,我们会请来相关媒体,扩大会议知名度,让整个会议圆满落幕。
会议策划流程:
1、搞清楚“想法”
会议有各种类型,不同的会议需要不同的环境,召开会议是要达到一定的目的和目标。因此第一个重要步骤是问清楚会议主办方的想法、目的、预算方方面面的信息,通过收集这些信息将避免下一步的策划构思偏离方向。
2、搞清楚“思路” www.xiexiebang.com 人是专职从事这项工作,有的是兼任此职,但无论参与者有多少,一定要确认一个有经验的项目负责人,想清楚策划的步骤、时间推进节点、人员的分工。如果思路不清晰,经验不到位,往往从策划的一开始,就会在众多的意见、指导中迷失方向。
在你筹划的思路理清后,你最好向上司、会议主办人或会议主席描述一下会议的目的和要求达到的结果,如果你们的意见相符,你就可以做下一步的筹划了。
3、会议地址的选择
会场的选择,直接关系到会议的风格、形式、规模、预算和档次,这也是随后进一步策划方案的基础,选择一个能让会议组织者和与会者都能满意的会议场所非常重要,面对众多的场所,到底怎样去选择呢?
改革开放后,人民大会堂开始面向商业活动开放。为了突出会议的权威性,彰显企业的高端形象,建议企业举行重大会议活动选择高端场地。
组织接待服务
总结我们提供会议服务的经验,一般而言,您的会议确定以及成功举行,大多经过以下几个环节:
会前服务
会前工作是整个会议接待的开始,是确保整个会议接待顺利进行的前提条件。其主要内容如下:
1、会议筹办方与主办者洽谈。www.xiexiebang.com、会议筹办方向主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、会议筹办方邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、会议筹办方与会议主办者确认会议接待方案。
5、会议筹办方与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、会议筹办方确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、会议筹办方在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)会中服务
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
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会后工作是整个会议接待的收尾阶段,很多会议公司对该环节缺乏错误的理解,任务现场会议结束意味着会议接待也就完了,其实不然,会议之后还有一些很重要的工作要进行,其主要内容如下:
1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作,如送机。主要程序为:
策划:我们提供会展企划代理,告诉我们你的想法或者点子,我们为你提供可行性方案、会议回执,我们过去的成功经验,都将成为您成功举办会议的基础。
咨询:在此阶段,我们将与委托方进行初步沟通,并就委托方的一些关心点提出预案供选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。
考察:在双方进一步取得互信后,我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及所需的设备细节等等,并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨,大致明确双方的责任与义务。www.xiexiebang.com :这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案,尽可能把方案细化,然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任,并签署相关服务协议。
执行:严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸,并临时决定双方签字负责人,所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。结算:双方财务人员认真核对各类单据,严格按照协议执行核算。
设备租赁
设备租赁是设备的使用单位向设备所有单位(如租赁公司)租赁,并付给一定的租金,在租赁期内享有使用权,而不变更设备所有权的一种交换形式。
杭州伍方会议服务公司为您提供会议拓展、展览活动所需的大部分设备和设施的租赁和现成操作与技术维护服务。我们的设备均为世界一流品牌,并且定期更新以保持最佳效果。稳定而优良的设备性能以及专业的现场操作与维护,将为您的会展活动的成功奠定基础。
办公自动化系统:电脑、投影仪及屏幕、复印机、打印机、传真机 会议室设备及辅助:音、视频会议系统、同声传译系统、会场速记设备、电视机、VCD、DVD 广告展示宣传设备:易拉宝、展架、展区展台 www.xiexiebang.com 体
摄影、摄像器材:专业摄影、摄像机,水下拍摄 其他特殊要求设备:试车场、移动厕所、码头集装箱
会议礼品定制
会议礼品是有关单位在会议场合为了加强与彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。一般都带有主办单位名称及标志。因为以往客户的一致反应,会议结束要给会议参与者留下一个美好的会议,那最好的形式就是给大家送一个根据本次会议的主体相一致的定制礼品,所以现在每次会议都会有相应的纪念品,我们伍方会议服务公司为您准备多种多样,极富江南风情的特色产品。有美轮美奂的南国珠宝,有细致精巧的工艺雕塑,有绚丽多姿的江南服装,每一样都能作为会议的永久纪念,给您带来江南小镇的味道。会议礼品分类:
1、纪念品
主要有不同形状的仿水晶制品、卡通公仔、木雕、工艺摆件、精美模型、工艺饰品等不同产品。适用于企业发布会、大型开放式集会性活动普通新闻媒体记者、普通参会嘉宾、个别答题或中奖的普通观众。2、办公用品
主要有系列的高档产品:如商务包、电脑包、真皮名片夹、水晶名片夹、水晶笔筒、水晶台历、领带、精美钱包、皮带、钢笔等。还可定制U盘、精美的娱乐播放器、数码相机、笔记本电脑、富光杯等等。这些产品www.xiexiebang.com 办公使用性很强,非常有利于受赠人在日后的工作和生活中反复使用,其最大优势就是,观瞻率和反复使用性高、记忆性强。适用于高端VIP宴会、高端商业会议论坛少数会议贵宾等。
3、休闲用品
主要有旅游套票、电影套票、精美渔具、精美紫砂陶、休闲沙滩椅、运动器械组合包(羽毛球拍、网球拍、乒乓球拍、握力棒等)。适用于规格偏高的,休闲娱乐度假场合召开的研讨会、沙龙会、笔会等。、赞助物品
主要有高档红酒、白酒、礼品烟、茶叶、茶具等高端产品,还有钧瓷摆件、真皮行李箱、衬衫、保健枕头、家居服、羽绒服等等,从上述产品的形态来看,一般都不是主办方直接采购的礼品,往往是赞助商提供,再由主办方转赠给现场嘉宾和观众。适用于会议规格高、大、杂的大型商业性会议论坛,会场人数较多,礼品则主要赠予核心贵宾和部分特定人群。5、抽奖物品
主要有数码相机、笔记本电脑、高档手机、无线光电鼠标、车用GPRS、MP3、MP4等等数码电子物品,这些通常是主办方,为了答谢经销商或者客户给与的一种明目张胆的“贿赂”行为,主办方往往会用有意无意的暗箱行为,把合适的礼品适时地“奖”给合适的人,以此来活跃现场气氛,以此达到感谢客户的目的。适用于大型酒会、经销商会、客户答谢会、企业盛典对主办方有特殊贡献的特殊人群。
第三篇:会议营销
简 介
会议营销
会议营销是营销中的一个重要组成内容,会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。
会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,又称数据库营销的,又称请亲(服务)营销
或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
一、会议营销的特点:
会议营销自身、内在的规律,需要我们去分析、掌握和运用。精细管理工程创始人刘先明归纳的会议营销的特点,有以下七个:
1、文化性强;
2、概念性强;
3、战略性强;
4、针对性强;
5、有效性强;
6、渗透性强;
7、聚焦性强;
8、传播性强。
二、会议的分类:
(一)按会议内容分:
1、有影响力的行业和专业展销会;
2、有社会影响力的专题研讨会;
3、有社会影响力的节会;
4、大型人才招聘会;
5、单位内部工作会议(含培训会);
6、联谊会。
(二)按会议的主体分:
1、主办的会议
2、参加的会议
3、合办、承办、赞助的会议?
三、会议营销的主要工作内容:
1、优选会议;
2、确立会议和会议营销的主题和目的;
3、会前的润色宣传工作;
4、撰写和展示广告语;
5、会前的各项会务准备工作;
6、接站工作;
7、会场服务;
8、企业形象展示;
9、撰写新闻稿件,及时发表;
10、会议礼品的确立和赠送;
11、客户信息的搜集、整理。
四、会议营销时将用到的五种常用方法:
1、综合法或归类法;
2、嫁接法;
3、类比法;
4、延伸法;
5、逆向思维法。
五、会议营销时要重点把握好宣传工作:
1、创意撰写、展示有特点的广告语;
2、撰写、发表新闻稿件:
(1)会前的铺垫性和造势宣传;
(2)会中的无声胜有声的宣传; 会议营销的前身
会议 会议营销系统
营销的前身就是活动营销,活动营销分室内与室外,会议营销就是室内活动营销,室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行直销的过程,而这个过程的的演变是由于市场环境的变化而来的。会议营销的演变条件是在市场环境不断恶化,行业制约力强化,产品竞争矛盾重重时所自由压缩而成,一般发达国家经过了较长时间的市场销售后,也出现了我们如今的销售局面,既然产生直销的销售模式,会议营销当属于这样的范畴。会议营销的切入点
会议营
会议营销书籍
销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。会议营销的目的
1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。
4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。如何运作会议营销
会议
医药保健品
营销也叫数据库营销,基本的要素也分三块:会议之前;会议之中;会议之后。
会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集,要求名单真实、客观、实用,收集完名单后,确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作,比如现场部分的布置、控制与实施,之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通知消费者到会议现场。
会议之中是在现场进行促销活动,尽最大的效能去激发消费者的购买欲望,具体的做法与一般活动差不多,要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。
会议之后是将活动的消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做好服务营销工作是必要的前期准备,通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。会议营销的利弊
会议营 销售人员
销的利弊主要体现在会议营销本身上,因为会议营销涉及的范围比较大,包括事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴,要求相对比较高,任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石,会议营销是众多营销的合练,利在于会议营销使销售环节加快,周转便利,是直接产生销售利润的最佳途径,弊是多功能营销的员工素质与法规的衔接工作,这是一项非常重要的工作,直接影响销售与市场的顺利与否!会议营销的真正意义
会议营销看起来是十分简单,用通俗的话讲就是多功能营销,对传统营销的冲击非常大,也产生积极影响,如何使用?如何管理?员工素质?环境预测?外联关系?这些都是会议营销必须解决的问题,如果没有准备好,就不要使用这样的一种营销模式,否则破坏性也比较大。
会议营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化。是现代企业对应市场的有效途径,会议营销等于是高科技下的航空母舰,对现代营销的作用可想而知。成本营销是现今销售中最大的问题,利益的回报是这个行业要求比较高的现象,可以通过理解与实践,也可以借鉴成功企业的会议营销模式,分析其中的利弊,从而真正意义上用好会议营销。会议营销步骤
会议营销可分为三个步骤:
第一步:广泛搜集特定消费者数据信息,建立数据库。
通过各种渠道收集消费者信息,这些信息包括:消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立消费者档案数据库,并对这些数据进行分析整理,把消费者根据需求状况分类,确定目标消费人群。
消费者数据信息搜集的渠道:
A、熟人。如亲戚、朋友、同事、邻居等。
B、通过熟人转介绍。
C、陌生拜访。
D、通过各种活动搜集。
E、社区推广搜集顾客档案。
F、专柜或销售网点搜集顾客资料。
G、活动促销所登记的顾客资料。
H、联谊会、科普讲座所搜集的顾客资料。
顾客资料搜集完成后,要对顾客资料进行分析,找出准顾 客、目标顾客、潜在顾客。针对不同的顾客进行不同的服务。
第二步:会议营销的组织实施。
确定会议的时间、地点后,针对目标消费人群发出邀请。会议营销主要以服务为主,以健康保健理念的宣传,免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加;通过专家的推荐,使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通,来促成销售。
第三步:跟踪服务。对购买的客户进行售后跟踪服务,指导使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
企业、团队、个人为了赚取利润、吸引目光、推销自己,不惜利用一切营销手段。面对现实的情况,一个有效的途径就是利用会议、论坛、研讨会或展会等来进行,即通过会议营销的方式。通过这种方式,可以有效的把企业、团队或个人的观点、理念、行为乃至产品传播给受众,从而达到提高自身知名度、树立自身形象和增加产品销量的目的。
不论是国际会议或是国内研讨会,只要是一个执行成功的会议,自筹备期起的公关宣传推广、预算控制到会议当天的活动执行与安全掌控,再到会议闭幕后的访客分析于优缺点检讨等,均是属于环环相扣、步调紧凑的工作。一个成功的会议除了可以达成原会议举行目的,更可提升形象,增加会议外围经济效益,甚至与其直接相关。所以,我们把这种形式称为会议营销。
成功的会议营销所带来的总效益将超过原会议议程与目的,因此会议、论坛、研讨会、招商会、展会等形式为人们所热衷。那么如何经营一个会议,也即从会议主题的确定、会议的筹备与宣传、会场的布置到票务的销售和会议现场的掌控以及会后的分析检讨这么一个流程应该如何运作,怎样才能达到理想的经济效益和社会效益,也成为人们所关心的一个问题。
会议,是一个比较宽泛的概念,论坛、研讨会、高峰会、展览会、招商会等,都可以算是会议的范畴,甚至营销中为了销售产品而组织的会议、俱乐部等形式也可算是会议的特殊形态,都属于商业性质的会议,都以展示、销售某种观点或产品为直接目的。会议营销的三大基本原则
从经营到事业有一个过程,会议营销企业首先就要认清自己,把经营当作事业必须要坚持三大基本原则:
原则一:制度大于技巧
在不少企业中,一些公司热衷于自己的“特色服务”,并且还为拥有这些特色沾沾自喜,向顾客反复强调自己的个性化,好像标新立异才是成功之道似的。其实不然,成功的会议模式更重在于制度,技巧只是“出花”,吸引顾客眼球,严谨的经营管理制度才是公司的长足发展之本。用兵可以出奇谋,治国却只有正大之道,王者之道,方为正道。
坚持制度的规范化其实是一件很痛苦的事,因为它的枯燥和死板,原则性的东西是落地生根,不能更改。而我们的企业是松散惯了的,呼啸而来,卷席而去,如何才能做到令行禁止?一看到同行“出花儿”,心里就痒得不得了,于是,短期利益一次次的被稀释,不去做基础工作,而去想不劳而获。甚至不少身处管理层的员工都认为制度过于繁琐,起不到实质的作用,好的销售业绩的背后一定有一个好的制度支撑,那么,在好的制度下,会不会有一个好的业绩呢?不一定的,制度是死的,人是活的,好的制度在于广大员工的理解和执行,制度的内在传播的是严谨、科学、规范和组织的品牌力。
良好的制度体现在1+1>3,企业的战略目标是否能实现在于它的基本功是否扎实,制度就是企业的基本功。当制度在整个团队的身上得到遵守,那么整个企业体系就会趋于效率化。在金庸的《天龙八部》中:乔峰在聚贤庄仅凭一套起势平平的太祖长拳,就打遍天下英雄。在这里,也说明了基本功的重要性,任何技巧的“出花儿”在这里都是不堪一击的。原则二:经营产品
产品决定了会议销售经营的持续性,而现阶段是不少企业抱着一个产品就拉竿子树大旗,一个单品可以卖几年,反正中国市场大得像一个欧盟,一个省一个省的做至少也可以做满几年,还有些企业对产品的包装和适用人群感兴趣,不断向顾客放大产品的一次性购买价值和功效,吹嘘得不得了,同一种产品被重复包装,换个名称继续推广,产品的功效越来越重视,但产品的实效性却只有交给顾客去验证。
操作一个产品有利也有弊,对于小企业来说,一个产品更能集中公司的资源,一门心思的求发展。弊端就是顾客人群的单一性和消费性比较严重,好比一家超市,空间是比较大,可就是产品太少,不管你如何的降价和拉人,都是留不住客源的。
会议营销企业对于顾客与产品的关系,研究得不多,大多数的公司都是从病理的角度选择产品,如糖尿病、高血脂、高血压等,总是跳不开老年人群这个圈。总希望以单一病理产品去刺激顾客,殊不知现在的顾客是多病缠身,并发症往往比原发病更加明显,不分析顾客的病症先后,而盲目用药,理论上说产品对患者的原发性病情有效,但对相关并发症却无法控制,这也是很多顾客抱怨产品“伪劣”的原因。
产品策略决定企业的发展战略,作为事业经营去的企业首先一定要善于经营产品,注重产品线的后续化,功能的延伸性,以产品去细分顾客,由顾客来引导产品。产品经营的好坏决定会议营销企业的“寿命”,有些企业正是因为产品的“断层”,不得不另行注册公司,改头换面再选择新产品重头再来。
原则三:人才的本土培养
二十一世纪是人才的竞争,会议营销企业尤其看重的是团队,不少企业都引进“空降部队”作为营销的主力军,在不断“攻城拔寨”的过程中本土团队与外来团队在价值观的取舍上往往会发生差异,因此,人才流失和不断的外援引进成为会议营销企业的“软肋”。
一些销售精英认为:销售的特殊性需要不断的新鲜面孔加入,只要加强准军事化管理和会议销售频率就行了,至于培养销售人才,没有必要。
企业真的不需要培养人才吗?据说现在企业的用人策略是这样,直接到职校招工,在学生即将毕业时,把整个班的学生拉到公司,进行强化培训上岗。短期时间内,新进员工集体性比较强,也是初生牛犊不怕虎,业绩不断上升。此外企业还对新进员工采用“新进员工入职三个月后才能报销车票费用”的方法,来约束员工,并还对这一方法津津乐道。但对此,笔者实在是不敢苟同。试问如果,向外国招收员工,是不是一定要在公司做满一年,才能报销飞机票呢?这样的用人制度,无怪乎员工要大量的流失了。越担心,还越是招不到人,不少人在择业时,就明确的把会议营销拒之门外。会议营业的“恶名”如同当年的保险行业。
留人在于留心,教人在于教艺!企业发展的艰难性并不是员工的错,不能一味的把责任和销售任务加压在员工身上,虽说现在是就业难,可培养一个优秀的公司员工却并不容易。人才不实行本土培养,企业就没有内生长动力,本土员工随企业一起成长,对企业有一种血融于水的感情,往往更能领悟企业的经营战略和文化精神,他们能把工作做好,唯一缺乏的就是经验,加强对本土员工的培训,提高本土员工的业务技能,对稳定企业的长足发展至关重要,毕竟,归属感是激发员工认真工作的重要因素。
会议营销的操作流程
一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节:[1] 一:会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
1.会前策划
通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2.数据搜集
通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
3.会前邀请
在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查
顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。
5.会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。
6.会前动员-
会前动员也是联谊会之前的预备会,主要动员内容有
(1)员工激励,让员工在联谊会中积极主动。(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。(3)人员分工,将联谊会中每个环节都责任到人。
7.会场布置
把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
8.签到和迎宾
登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
9.引导入场
就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。
二、会中营销
1.会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2.推荐专家
对专家包装要得当,一般主推专业医师或心理咨询师。-
3.情绪调动
包括两个方面:(1)员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。-
4.游戏活动
主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。
5.专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。
6.产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。
7.有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。
8.顾客发言
这是联谊会中的一个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通,确认发言顾客可以到会,并且把发言顾客介绍给主持人认识和了解。发言顾客的发言要求简单、质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。
9.宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。
10.仪器检测-
利用专业仪器为顾客做健康检测,通过检测更深层地了解顾客需求,并且留给销售代表上门送检测单进行第二次沟通的机会,同时也是留住顾客的有效手段之一。
11.专家咨询
针对理性的顾客,仅让他们听专家讲座是不够的,必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的具体问题。要求专家除了具备专业知识外,最好还要具有营销意识。
12.区分顾客
专家讲座之后,员工可对a类顾客直接进行促销,将b、c类顾客(注:关于如何划分a、b、c类顾客,在下面有详细论述)分别送至体验区、检测区、咨询区排队等候,以延长沟通时间,不浪费顾客资源。
13.销售产品
销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住,并将他们所购买的产品高高举起,放在桌上显著位置,以制造场效。
14.开单把关
对于陌生顾客销售,这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金,要让顾客把所得的赠品拿走。
15.结束送宾
这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。如果是在酒店,应该要求员工将顾客送至电梯口。
16.会后总结
总结的内容包括:通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表,将好的经验总结推广,并给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬、后建议和批评为好。
17.送货回款
按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。
三、会后营销
对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让他们成为稳定的盛大流通会员,并且长期购买。
第四篇:会议营销
尚品多团拜会流程(2月1日,乐山路玉玲珑酒店)
10:20播放入场音乐《装甲师进行曲》,(宣布会场次序)
10:30人员按指定席位入场完毕,客串主持(周翔)简单开场,介绍助兴节目
10:31欣赏舞蹈(MP3酒吧提供)
10:36互动歌曲(MP3酒吧提供,带领全体人员合唱、合拍和共舞)
10:50客串主持和团拜会主持交接(周翔和张建庄)
10:51主持人介绍团拜会内容,简单问候
10:55吴永刚董事长做新年贺词,《眉飞色舞》伴奏上台,拍照
11:00员工代表发言,余倩、黄萌、高贺、康玉(上台dj伴奏)
11:25为优秀员工颁奖(颁奖嘉宾:董事长助理王红义先生。上台dj伴奏,颁奖背景音乐,拍照)
11:45为劳动模范颁奖(颁奖嘉宾:三锅宴谊火锅连锁公司总经理薛锋先生。上台dj伴奏,颁奖音乐,拍照)
11:50为优秀厨师颁奖(颁奖嘉宾:三锅宴谊火锅连锁公司后厨总设计师冯天俊先生。上台dj伴奏,颁奖音乐,拍照)
11:55为服务之星颁奖(颁奖嘉宾:尚品多商贸有限公司总经理乔一健先生。上台dj伴奏,颁奖音乐、拍照)
12:00为优秀店长颁奖(颁奖嘉宾:尚品多商贸有限公司董事长吴永刚先生。上台dj伴奏,颁奖音乐、拍照)
12:10发放员工福利(各店派代表领取)
12:20就餐
第五篇:会议营销
广西田园生化股份有限公司专题推广会模板(免费参考)01、参会条件:
1)各乡镇推广能力强,信誉度较大的零售商。
2)愿意经销田园产品,共谋发展的农药零售商。
3)愿意现款购货的零售商。
2.费用预算:(经销商、厂家各分担多少?)
1)会议室:300元/天。
2)餐费:桌*元/桌=元。
3)礼品:人*40元/人=;
4)优秀零售商奖励3名 计元
5)奖品费用:8000元
3、抽奖活动的奖项和礼品设置(准备):
凡参会者,现款进货3000元以上者,可得奖券一张,进行抽奖,设立奖项如下:
一等奖 1名奖澳柯玛空调一台。(1500元)
二等奖2名奖25长虹彩电一台。(1000元)
三等奖3名奖名牌DVD一台。(500元)
四等奖20名奖电饭煲一台。(200元)
纪念奖:凡未抽到以上奖项的人,凭奖票领取名牌衬衣一件。
4.会议组织和准备程序:
1)与经销商沟通〉〉逐点沟通〉〉发放邀请函及现款购货优惠政策〉〉与大客户签订协议
2)与零售商沟通前的准备工作:销售政策、经销协议、邀请函、意向订货表。
5.会议的组织召开:
■时间:地点:人数:人
■做好会议登记记录:
姓名乡镇电话手机礼品发放订货品种数量要求和意见代表划√中大奖√
■会议议程:
1)、主持人宣布大会开始,播放田园专题片。
2)、经销商致辞(会议目的,介绍与会田园代表、和零售商情况)
3)、广西田园市场经理讲解:
A、公司的企业文化
B、本次会议的主推产品的作用机理,重点讲清与同类产品的优势所
在,突出卖点:技术先进、比同类杀虫效果更优秀。
C、向零售商讲清会议的目的、意义和市场的操作方法(主要讲定点原则,品种先定先得)。
D、讲清价格体系。
4)零售商代表讲话。
给上一年销售本公司产品较好的优秀零售商颁发200~500元 奖金(3名)
5)、现场开单订货。
6)、举行抽奖活动。
7)、会议结束,集体聚餐。
6、会后工作:
1)、对订单产品组织跟踪经销商及时送货;
2)、整理产品定点表,检查主推品种布点零售商数量,和每个点的件数,继续安排重点产品的铺货工作。