第一篇：外贸实习论文
我在亨兴帽业公司的实践报告月 27 日-8 月 22 日，我在亨兴帽业服饰有限公司实习了将近两 个月。这是这么多年来，我过得最充实的一个暑假。这几天我一直在看自己刚到亨兴帽业公司时的日志，以及自己做 外贸以来心情的变化，一切仿佛就发生在昨天。这是我第一次工作而 且是与我学的专业如此对口的工作，因此让我记忆深刻，感触颇多。虽然在大家看来，我只不过是一名实习生，但我从来没觉得自己 比别人低，尽管经验不足，但我拥有系统的专业知识。在内心早已把 自己定位成一个全职的外贸业务员，只因为不想给自己留有余地。从刚入职时的雄心勃勃，到小的失望，到中途想要退出，到淡然，再到柳暗花明，到重燃希望，我的内心走过了一段从未走过心路。这 里面各种滋味都有，那种寂寞是你再也不想尝试第二次的，再也不想。其实我应该更加感谢这些寂寞，让我慢慢改变以前对外贸的看法，我 把它想象的太简单了，外贸不是速成的，需要时间的积累，更需要耐 心。我应该感谢研姐，在我实在不想等下去的时候，那么敏锐地洞悉 我想逃离的心思，我只不过是想用等做借口。就像那个周会她跟我说： “如果现在你就这样的撤退了，你会对外贸失去信心，你将走不出这 个阴影。”如此的切中我的心理。因此，我选择了留下来，终于盼来 了回信，就在我们的报盘的最后一天。尽管 jonny 给我的是第三种答 案，但是我终于体会到了外贸业务中的柳暗花明。坚持远远不是说说
那么简单，柳暗花明并不是那么容易得来，也正中了研姐的那句“有 技巧的等待”。这是我收获最大的事情之一。下面是我自己初学外贸的一些方法和心得体会，写出来和大家一 起分享。
一、做外贸一定要勤
（一）脑子要勤 不能有半点偷懒的想法。在公司没有给你任何客户资源的情况 下，不要等，要想办法自己开发客户，找一些 B2B 的网站，像阿里巴 巴国际站（Alibaba.com），环球资源（Global Sources），中国制造（Made-in-china），百贸网，敦煌网，中国供应商，慧聪网，中国网 库。在百度里面搜一下，会有很多这种 B2B 的网站。在上面找一些求 购信息，如果买家留下电子邮件地址或者是联系电话，要注意日期，如果是近期的一定要把握住机会。
（二）手要勤 要多写邮件，能多写多少就多写多少，客人不回复其实是很正常 的。写邮件要选对时间，一般周二到周五上午最好，周一是一周的开 始，往往有很多邮件要处理，如果客人看到是陌生的邮件地址，很可 能直接删掉，因为要处理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即 将结束的时候了，如果马上要下班了，突然进来一封邮件，会让人多 少有些反感的。所以尽量在周二至周五上午写邮件，而且尽量了解
一 下客人所在国家和我国的时差问题，尽量保证客人在刚上班左右收到 邮件，才能提高你的邮件被打开的概率。此外，有的国家或者客人自
己设置的带附件的邮件直接进入垃圾箱，当做垃圾邮件处理。如果很 长一段时间客人没有回复你，不妨换个邮箱试试，或者是把你的邮件 中的附件去掉。在最初做业务时，在没有任何客户资源的情况下，客 人不回复你是再正常不过的了。当然这也是最考验我们耐力的时候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回复邮件是在实习的第十天才收 到的。
二、做外贸要有扎实的基本功(一)熟知自己的产品 一定要了解自己产品的中英文对照，还有一些行业术语，有哪些 常用的表示方法，哪几种最常用。一定要保证客人提出特殊要求时，一定知道他指的产品的哪一部分，哪一方面，我们能不能做，能不能 满足。对产品的熟悉也不是速成的，时间越久，对自己的产品越来越 了解。我觉得对于自己产品的学习，在最初的时候一定要上心，这一 部分真的很重要，如果连你自己都不了解自己的东西，怎么能把它推 销出去。
（二）英语水平英语水平是至关重要的，尤其重要的是口语和写作能力。英语四 六级只是一个证书，真正的能力比什么证都管用。Skype，这个是外 贸公司用的比较多的，类似于电话，skype 打国际长途收费比较的划 算，其实打电话也用不到太多的四六级知识，简单一点的你只需告诉 你的客人：我回复了您的询盘函，发了新邮件给您，您尽快看一下，对于产品有什么特别的要求。很简单的几句就 ok 了。其实 90%的外
国人都会很有礼貌地说“thanks for your calling”等感谢的话。打电话，可以使你在所有卖家中脱颖而出，让客人觉得他是受你们重 视的，从心里上更乐意和你们合作，当然是在报价和产品都差不多的 情况下。另外 10%，有的客人不会讲英语，有的客人很不喜欢你打电 话给他，宁愿采取邮件往来，最坏的一种情况就是碰到很不友好的客 人，这几种情况我都遇到过。起先，碰到很不友好的客人还觉得很难 受，慢慢的，换个角度想一想，也就没什么了。打电话一定要敢说，其实有的接电话人的英语说的还不如你呢。要自信。在写作这方面，根本不需要什么高深的语法，越简单越好，一定要把客人要问的问题 说明白，不要产生歧义。另外把拼写错误降到最低，经常的拼写错误 会给客人你很随便的感觉。
（三）掌握必备的世界地理知识 多掌握一些世界地理知识是很有必要的。我有一个土耳其的客 人，他们和咱们有五个小时的时差，一般我下午两点上班时都会和他 聊一会，直接聊帽子未免目的性太强，起初我们聊一些土耳其的大学、城市什么的，当时我所说的关于土耳其的知识基本上都是现百度的。大概一个多星期，他把他们搜集好的产品——三千顶帽子，让我们给 报价。多用心记一下常用国家的时差，以及一些常见的港口。
（四）注意搜索引擎的运用 学会用搜索引擎，例如，国内的百度、国外的 google。一般在 google 上也可以开发到客户，国外很大一部分人在用 google 的，所 以只知道百度是不够的。另外我们作为外贸新人，可以多上一下论坛
去学习外贸知识，下面介绍几个不错的论坛：阿里巴巴论坛，上海的 福步论坛，深圳的 FOB 论坛，可以学到一些外贸知识，还可以扩展一 下自己的人脉关系。
（五）快递知识的掌握 学习一些快递方面的知识。国际快递有哪些？以前老觉得快递和 物流一样，其实不是的。运费的计算，箱子的规格什么的，可以自己 估算一下，也可以考虑一下各种方式的性价比。总之，前期工作做得 越周全，在和客人谈的时候也就越有底气，成功的可能性也就越大。
三、做外贸要有良好的心态和性格 这一点相比前几条来讲，是最难做到的，却也是最重要的。
（一）心态要平做外贸工作不能急于求成，不能开始一周两周没人回复邮件，就 开始浮躁，就开始怀疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做 外贸时候，没人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸运的，这是相对 于自己的平。还有和同学、同事之间的平，要有平衡的心理，用平常 心去对待，即使同时进的公司，在公司的培训、资源等方面都一样，也不可能大家同时出单，肯定有早有晚。尤其是看到你的同学都出单 时。第一，不要慌，好好审视一下自己手中的客户，做到心中有数，客户大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方 面做得不足，怎么弥补；第二，要真诚地祝福，祝福自己的同学，可 以羡慕，但不可以嫉妒，可以向同学取取经，或者让她帮忙想想办法，怎么能快速拿下客人。这时候最忌讳的是自暴自弃，自叹不如，我们
应该是想方法、想办法，把客人拿下，如果仅是抱怨，必输无疑。一 定要努力让自己达到一种平衡的状态，体力上和身心上，哪怕这种平衡时瞬间的，其实这种平衡往往都是瞬间的，就是在这种不断地平衡 和不断地打破一个平衡，又营造出另一个平衡中，在这种平衡的状态 下，收获是最多的，最大的，我们的成长是最快、最迅速的。
（二）空杯的心态 千万不要觉得自己是个大学生，就怎么着了，如今的大学生太多 了，我们怎么着不了。永远让自己认识到自己处于空杯状态，可能是 半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，让自己意识到我们必须学习，因为我们永远都不会满盈。学习最新的 贸易术语，学习最新的结算方式，接触一些不同的平台，掌握更多的 操作技巧。打开以前没有打开的模块去看看，去发掘一些新的东西。总而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，习惯决定 行为，行为决定性格。外贸本来就是一个很细致的活儿，所以一定要 注意细节。我认为心态塑造好了，性格自然也差不了。最后我是以两个样品单的成绩结束实习生活的，当我一手开发的 英国客人在我们往来了 91 封邮件后这样写到：---------------Original Message---------From: jonathan ackroyd
hello i will pay for 1 sample hat plus postage, what is the total please? i like the photos you sent, look like good quality please send me paypal address for payment thank you---------------Original Message---------From: jonathan ackroyd
---------From: valeria zandchos
第二篇：外贸论文
井冈山大学商学院
对我国企业实施“走出去”战略的探讨
康菊花
经济07（本2）70412040 指导老师：散长剑
摘要:随着经济实力的增强，企业竞争力的提高，中国企业也开始“走出去”，这是适应经济全球化进程的战略举措,也有利于合理配置资源,优化产业结构,突破贸易保护壁垒，经济的可持续发展，提高中国企业的国际竞争力。然而，在实践中，中国企业真正做到成功“走出去”概率并不高，存在着诸多方面的问题。这需要中国企业对实施“走出去”战略所遇到的问题进行探讨，最后在遇到问题的基础上提出了相应的对策与建议,强调既要加快政府职能的完善，又要加强对企业的服务和全方位支持体系的建立。关键字：我国企业；“走出去”战略；问题；对策
目录
一，我国企业实施“走出去”战略的现状及特点
（一）企业实施走出去战略的总体现状 1，企业对外直接投资现状 2，企业对外劳务输出现状 3，企业对外工程承包现状
（二）企业实施走出去战略的结构特点
1，企业走出去战略的结构特点—地域分布集中 2，企业走出去的主体结构—主体构成集中 3，企业走出去的形式结构—投资形式单一
二，我国企业实施“走出去”战略的意义及发展趋势
（一）我国企业走出去的意义
（二）我国企业走出去的发展趋势
1，走出去战略的实施将取得突破性进展 2，企业走出去的核心竞争力进一步提升 3，新五年规划时期发展方式转型
井冈山大学商学院
三，我国企业走出去存在的问题
（一）企业自身存在的问题 1，企业观念存在误区 2，企业实力不足
3，企业缺乏跨国经营人才，经营管理水平不高 4，跨国经营管理体制不完善 5，企业走出去呈单打独斗态势
（二）政府层面存在的问题
1，海外投资法规与政策滞后，企业“走出去”缺乏法律保障 2，审批手续繁琐
3，政策支持措施不完善
4，信息服务欠缺，境外投资信息不畅 5，金融支持乏力，企业对外投资缺乏资金
（三）世界经济的深度调整
三．我国企业“走出去”战略的应对策略
（一）企业自身应采取的主要对策
1，增强企业全球化意识，实施“走出去”战略 2，借鉴国际经验，组建实力雄厚的企业集团 3，大力培养跨国经营人才，加强企业管理
4，要完善企业自身的经营管理体制，并注意借鉴国外的管理经验5，创新多种共赢合作方式，培育走出去的企业联盟
（二）政府应积极支持中国企业实施“走出去”战略的对策 1，要健全对外投资法律法规与政策体系 2，应放宽审批手续
3，建立和完善“走出去”促进和支持政策措施 4，加强对外投资信息服务体系建设 5，进一步完善海外投资金融服务体系 四，结论 参考文献
对我国企业实施“走出去”战略的探讨
井冈山大学商学院
一，我国企业实施“走出去”战略的现状及特点
（一）企业实施走出去战略的总体现状 1，企业对外直接投资现状
我国实施企业走出去战略已历经10年。截至2009年底，有1.2万多家境内投资主体在全球177个国家（地区）设立境外直接投资企业1.3万家，对外直接投资存量2457.5亿美元，其中，非金融类投资为1997.6亿美元，占总量的81.3%。企业通过对外投资实现了全球资源的优化配置，既提高了自身国际竞争力，也密切了对外经贸关系，促进了东道国的经济发展。2，企业对外劳务输出现状
目前，我国拥有对外劳务合作企业近1000家，其中，90%以上为中小企业。截至2009年底，对外劳务合作累计完成营业额648亿美元，合同额674亿美元，累计派出各类劳务人员502万人。对外劳务输出是我国对外经济关系的重要领域，对促进就业问题解决、增加外汇收入有重要意义。3，企业对外工程承包现状
2009年我国对外承包工程完成营业额777亿美元，比上年增长37.3%；新签合同额1262亿美元，增长20.7%。截至2009年底，我国对外承包工程累计完成营业额3407亿美元，签订合同额5603亿美元。通过拓展企业对外工程承包，既提高工程承包企业的经济效益，更带动了我国建材、劳务、工程机械的发展以及工程咨询的对外输出。
（三）企业实施走出去战略的结构特点 1，企业走出去战略的结构特点—地域分布集中
亚洲、拉丁美洲是我国对外直接投资存量最为集中的地区。截至2009年末，中国在亚洲地区的投资存量为1855.4亿元，占75.5%，拉丁美洲的投资存量为306亿美元，占12.5%。2009年末，我国1.3万多家境外企业在亚洲、非洲投资覆盖率分别达到90%、81.4%，而亚洲、欧洲地区集中了中国境外企业数量的68.1%，是我国企业走出去的密集分布区。2，企业走出去的主体结构—主体构成集中
国有企业和有限责任公司是中国对外直接投资的主要力量。2009年末国有企业占中国对外直接投资存量的69.2%，有限责任公司占19.8%。从2008年末中国非金融类对外直接投资存量前40家公司排名看，国有企业尤其是国有央企占据大多数席位。3，企业走出去的形式结构—投资形式单一
我国企业走出去的形式主要集中于在境外设立贸易公司、办事处等组织以及建立加工贸易项目等一些简单的投资形式。投资形式十分简单，致使我国企 3
井冈山大学商学院
业走出去优势不明显，由于技术和设备等的不先进，极容易遭到东道国企业的排挤。投资形式的单一使得我国企业在东道国难以立稳脚跟，经不起太大打击。
二，我国企业实施“走出去”战略的意义及发展趋势
（一）我国企业走出去的意义
1，在更加市场化、更加开放、更加相互依存的世界，国家必须考虑，通过具有宏观影响力和国家长远发展战略意义的对外投资，提高国家在全球经济中的地位，在国际资源分配中争取一个更加有利的形势并改善与相关国家和地区的关系。
2，在中国成为“世界工厂”，对外贸易依存度超过70％的情况下，国家必须考虑通过提高引进外资质量和扩大对外投资两个轮子，主动地在更广阔的空间进行产业结构调整和优化资源配置。在保持制造业优势的同时，向产业链高增值环节迈进，提升中国在国际分工中扮演的角色。
3，无论从中国为全球制造产品，还是自身工业化、现代化的需要，都必须考虑如何通过对外投资主动地从全球获取资金、技术、市场、战略资源。4，在外资企业大举进入中国、分享中国市场的情况下，中国经济必须考虑新的发展空间。在外资企业走进来的同时，中国有实力的企业“走出去”，各自发挥优势，“你打你的，我打我的”，这将是一种必然的现实。
5，在跨国公司利用自己实力，重组中国优势的同时，中国有实力的企业也应利用跨国公司产业结构调整的机会，以自己的比较优势重组他国产业和企业，主动参与国际合作与竞争，以获得市场份额和技术开发能力。在这过程中，壮大自己，培育与经济大国相匹配的跨国公司。
（二）我国企业走出去的发展趋势 1，走出去战略的实施将取得突破性进展
根据发达国家的一般经验，随着经济发展水平的提高，对外直接投资活动逐渐活跃；在一定经济发展条件下，一国吸纳的对外直接投资与对外直接投资是紧密联系的两个发展过程；一国出口与对外直接投资具有较强的关联性，当出口达到一定水平会诱发对外直接投资的大规模出现。据统计，2009年中国出口总额为1.2万亿美元，居世界第一位，实际利用外商直接投资总额为900.33亿美元，是吸引外资最多的发展中国家，人均GDP达到3566美元，经济发展水平与对外开放程度相对较高。参照发达国家的一般经验，“十二五”时期中国企业在开展对外直接投资、工程承包与劳务合作等跨国经营领域将取得突破性进展。
井冈山大学2，企业走出去的核心竞争力进一步提升
商学院
从中国企业发展水平来看，企业核心竞争力的提升为大规模实施走出去战略奠定了基础。经过改革开放30年的发展，企业以产权改革为核心的现代企业制度建设取得显著的成效，技术开发与产品创新能力大幅度提升，初步形成了企业参与国内外市场竞争的核心竞争力。历经10年实施走出去战略的磨练，企业在对外直接投资、对外劳务合作、对外工程承包等领域积累了较好的国际化经营经验。“十二五”时期，企业核心竞争力包括所有权优势、内部化优势以及区位优势的逐步培养与提升，推动企业向境外实现优势资本的输出。根据最新的有效资本假说，资源要素的整合能力、跨国产业链的进入能力以及对东道国特殊环境的适应能力是中国企业向境外输出有效资本的关键。3，新五年规划时期发展方式转型
“十二五”时期，是我国转变发展方式取得进展的阶段。亟待企业走出去广泛参与国际分工，加快集约型生产技术与生产方式的创新，加大产业结构向高级化升级，促进新型工业化发展。“十二五”时期，新型工业化与新型城镇化将处于加速发展时期，国民经济正常运行对石油、矿产、森林等基础资源的外部依赖将进一步深化，亟待中国企业走出去实现对国外资源的整合。
三，我国企业走出去存在的问题
（一）企业自身存在的问题 1，企业观念存在误区
海外企业经营观念有偏差，有的企业认为中国跨国经营刚刚起步，从事跨国经营的时间短、经验少，只要“走出去”，在海外能够有立足之地，成绩就很不错了。有的认为，中国是发展中国家，海外企业只能是小本经营，不可能高标准设立境外投资企业，因此，在经营战略和政策上，长期停留在小规模投资的经营阶段，往往是在境外建立小贸易点，达不到规模经营操作。2，企业实力不足
与国内经营相比较，企业开展海外经营需要付出额外的成本，因此需要较强的实力。与西方跨国公司相比，中国企业实力比较薄弱，中小企业尤其突出，实力有限，不能不从许多方面妨碍企业“走出去”开展跨国经营。另外，几乎所有的中国企业跨国投资均面临资金困难。不少企业尤其是中小型企业资金实力薄弱，税收债务负担严重，承受风险能力低，再加上外汇短缺，融资渠道不畅，融资方式单一，即使拥有在海外很有发展前途的专有技术也无力进行跨国经营。跨国经营的企业也因资金有限影响其海外投资规模和研究开发工作，不少企业经过初期规 5
井冈山大学商学院
模较小的试探性投资后就无财力进行大规模全面投资。3，企业缺乏跨国经营人才，经营管理水平不高
在海外创办企业要求具有大批高级的管理人才、科技人才、金融财会人才和法律人才，这些人才要能用外语处理有关业务和纠纷。按照这样的要求，中国海外企业干部队伍的素质和水平还有很大的差距。有些外汇经营管理人员经常抱有临时观念，缺乏跨国经营管理人员应有的素质，这主要是由于很多单位将外派员工到海外投资企业工作作为一种待遇，然而，相当一部分管理人员不具备国际金融贸易知识，不懂当地法律，以致海外企业经营业务难以顺利开展，影响企业经营管理水平的提高。
4，跨国经营管理体制不完善
海外投资经营水平不高且不具备明显的核心竞争优势和能力。在确定企业核心竞争优势的一些重要领域，如跨国经营管理体制方面问题很多。有些境外企业财务管理混乱，给国家资产安全和保值造成隐患，这突出表现在：
1、没有严格执行预算管理、资金管理等制度。
2、没有严格执行财务联检、大额用款报批等制度。
3、没有建立审计检查制度，包括年审和境外企业负责人离任审计等。更严重的是，国内企业对外派出的人员没有一套管理政策，常出现员工在境外以本人名义注册企业、租房、开户、购置财产等情况，导致企业财产化公为私。5，企业走出去呈单打独斗态势
政府对企业走出去的监管不利，商会、行业协会未能切实发挥其行业自律、规范和协调企业跨国经营等方面的重要作用。一方面，中国企业常面临东道国配额、许可证、技术要求、环保标准、市场准入等方面的限制；另一方面，一些企业往往在目标市场的投资与出口中存在低价促销、竞相压价和恶性竞争等现象，既缩小了企业生存空间，也容易引起与国外政府与企业的经贸争端，不利于中国企业形成合力实施走出去战略。
（二）政府层面存在的问题
1，海外投资法规与政策滞后，企业“走出去”缺乏法律保障
中国尚无规范的对外投资法律，不仅导致境外投资缺乏总体规划和明确的投资导向，而且导致相关管理部门职责不清，相互扯皮，效率低下，并且，现有的部门规章、政策往往针对国有企业，已不适应当前境外投资主体多元化的客观实际，透明度也不够，难以为各类企业开展对外投资提供有效的法律保障。2，审批手续繁琐
目前，中国政府规定，国有企业到国外投资办企业，100万美元以下在省一级审批就可以，而民营企业跨国投资的审批要经过多部门（至少有商务部、国家经贸委、外汇管理局、国家计委、公安部等）、多层次（地方初审后报中央审批），手 6
井冈山大学商学院
续繁琐，审批时间长，加上部门间的相互推诿，通常一个项目审批需要4-6个月，长的要花上一二年。在商机稍纵即逝的国际市场，这种做法严重影响了企业跨国投资的时机。
3，政策支持措施不完善
目前已经出台的配套政策，对境外投资企业在资金、外汇、出口退税等方面有一些鼓励措施，但力度还十分不够，而且有些政策至今迟迟没有落实。另外，现行的扶持政策仅适用于境外带料加工装配，而对中国经济长远发展具有重要意义的资源开发型投资、技术研发型投资、市场开拓型投资却不在支持范围之内。财政、税收、金融、外汇等政策支持力度不大且不尽完善。此外，中国在政策上对中小企业和民营企业的歧视，对大企业的照顾，使中小企业和民营企业在对外 直接投资竞争中处在不利的地位。4，信息服务欠缺，境外投资信息不畅
目前中国企业“走出去”面临的困难是信息不灵，境外信息渠道少，对国外有关法律、政策、投资环境知之不多，相关部门互联网站上能够查询到的有用信息不多，有关的研究、咨询机构较为分散，各种信息资源未能有效整合。目前，韩国、香港、日本、美国和新加坡等国家和地区都已在中国设立了政府的非营利性的专门机构，为其海外投资企业提供业务指南与信息咨询帮助。而中国境外投资服务网络还未很完善地建立起来。
5，金融支持乏力，企业对外投资缺乏资金
目前，中国金融保险业的发展还远远不能适应海外投资的需要。主要表现在以下几个方面：
（1）海外企业获得的资金支持力度还不够。中国的国有企业由于长期低效率运行，基本不具备依靠自有资金发展对外直接投资的实力。而中国金融体系还很不健全，资本市场不发达，庞大的国有银行体系并未完全与国际接轨，相当长的时间内将被巨额的不良资产问题所困扰。因此在中国发展对外直接投资的过程中，金融系统难以发挥有效的作用。
（2）对国际商业融资的控制，阻碍了企业利用国际资金市场。境内投资者如果使用国际商业贷款进行境外投资，属于中国外债管理的范畴，需要国家计委的审批。对境内投资者的使用国际商业贷款进行境外投资的限制，实际上阻碍了企业对外部资金市场的利用，而利用外部资金市场，企业往往可以获得更有力的融资条件，对降低成本，提高其国际竞争力大有帮助。
（3）信用担保已经成为阻碍企业开拓国际市场的重大因素之一。首先，由于国内银行没有能力对拟议中的各类境外投资或其他经济技术合作项目进行风险评估，因此要求受保企业在担保行存放同等数额的现金作为抵押，不仅增大了企业 7
井冈山大学商学院
开拓市场的难度，同时丧失了“信用担保”的意义；其次，尽管国家进出口银行可根据国家最新政策降低担保抵押比例，但审批时间过长，手续繁琐，必须在北京审批，不仅企业成本加大，而且严重影响了中国企业的国际信誉和形象；第三，国内银行拒绝开具海外工程承包所需的备用信用证。当今国际工程承包市场要求承包商以各种方式协助业主进行融资，垫付工程款、参股、提供国际融资保函或全面协助业主融资等方式，都已经成为国际工程承包市场的流行趋势和国际惯例。近年来，承包商应邀向融资财团出具类似于履约保函的备用信用证，成为大型工业工程项目的标准做法。但是，中国银行受国家外汇管理政策和银行业务习惯的限制，拒绝为中国企业提供这样的保函，而要求业主和融资财团接受中国习惯的出口信贷。结果，导致金额多达数十亿美元的工业工程项目与中国失之交臂，丧失了约占合同金额60%的中国成套设备的出口机会。
（三）世界经济的深度调整
世界金融危机打破了世界经济增长的原有模式。在后危机时代，国际市场在发达国家“去杠杆化”与“再工业化”的双重作用下，将处于中长期萎缩趋势，我国出口产品面临越来越大的经济成本、贸易摩擦与政治风险。发达国家为了尽快走出金融危机的困扰，不同程度地加大了对全球战略资源的控制与争夺；同时，对新技术开发加强了扶持力度。经济领域的激烈竞争诱发政治领域的“中国威胁论”，使我国企业走出去面临的外部环境更加不利。四，我国企业“走出去”战略的应对策略
（一）企业自身应采取的主要对策
1，增强企业全球化意识，实施“走出去”战略
在经济全球化和中国加入WTO的背景下，中国企业面临着新的挑战和机遇。抓住机遇，迎接挑战，制定并实施“走出去”战略，积极参与跨国竞争是中国企业势在必行的发展趋势。中国海外投资企业肩负着调整产业结构和加速技术进步的重任，近期以弥补国内能源、原材料短缺、利用外国资金和先进技术、学习管理方法和管理经验为主，而在长远战略上则是直接参与国际分工，使中国真正成为世界经济的一个重要组成部分。
2，借鉴国际经验，组建实力雄厚的企业集团
境外市场的激烈竞争要求中国从事国际直接投资的企业具有相当的经济规模，以降低市场竞争度，形成协同竞争格局；而中国企业在市场国际化的实际竞争中，则表现为企业规模小，存在过度竞争或无序竞争。因此，在国际市场下中国“走出去”企业的组织战略是培育一批经济实力雄厚，具有国际水平的大型企业，作为国际营销的主力，以充分利用国际市场所提供的规模经济潜力。3，大力培养跨国经营人才，加强企业管理
井冈山大学商学院
管理是企业永恒的主题，海外企业也不例外。由于中国企业整体管理水平普遍偏低，当前必须强化海外企业的内部管理，强化海外企业的生存与发展能力加强海外企业投资项目的可行性研究，尽快提高科学决策水平，尽快建立和完善海外企业的各项管理规章制度。然而，这些工作都需要人来执行和完成，所以说国际企业之间的竞争实质是人才的竞争。兴许海外企业需要大量的复合型高素质人才，要求他们既要精通外语，熟悉国际惯例、国际市场，有要具备较高的管理技能、较强的公共关系技能和适应能力、强烈的开拓精神和献身精神。因此一方面必须采取多种途径不拘一格地去发现和培养跨国经营人才；另一方面还要加强企业外派人员的在职培训，不断提高他们的业务知识、国际经营技能和外语水平使他们能尽快适应国际化经营的需要。
4，要完善企业自身的经营管理体制，并注意借鉴国外的管理经验
跨国企业要彻底改革其管理体制，并尽快完善其经营管理体系。另外，要通过“走出去”,在境外投资，特别是在发达国家开展投资合作，要注意学习发达国家的先进管理经验，并将其运用到国内企业及境外投资管理中，以增强企业的竞争力。5，创新多种共赢合作方式，培育走出去的企业联盟
针对国内企业“一窝蜂”进入目标市场形成恶性竞争，推动国内企业尤其是中小企业建立横向企业联盟，共同投资开发目标市场，实现共享基础设施、拉近空间距离、降低交易成本并增强战略要素的可获得性，企业联盟内部通过人才流动、技术创新和技术模仿形成企业之间的良性竞争合作；针对全球市场细分化的趋势，大型跨国公司倚重的规模经济优势逐渐弱化，国内企业与国外大型跨国企业实现横向合作，通过利用小规模技术或者对大型跨国公司的成熟技术进行地方化改造，从而占据特定的目标市场。
（二）政府应积极支持中国企业实施“走出去”战略的对策 1，要健全对外投资法律法规与政策体系
中国政府要建立和完善中国海外投资法律体系，并尽快制定“海外投资法”，改变中国企业从事国际化经营无法可依的局面。海外投资法规的健全和政策透明度的提高，将有效鼓励中国企业对海外投资的兴趣，保障他们的权益。2，应放宽审批手续
政府应对民营企业放宽审批政策，在项目审批中要减少环节、简化手续、提高效率、缩短时间，同时也要严格审批条件，保证境外投资项目的质量和效益这不仅要依法推动海外投资企业主体的多元化，更要打破地区、行业、所有制的壁垒，让国内企业根据经济和理性进行重组，然后走向海外。3，建立和完善“走出去”促进和支持政策措施
政府应跟据国家总体发展战略和经济发展的要求，对境外投资项目进行各种政策 9
井冈山大学商学院
性鼓励。在引导企业用好现有鼓励措施的同时，国家应在财政、税收、金融信贷、外汇管理等政策方面，创造更为有利的海外投资环境和条件。充分运用中国在世贸组织中的权力，加强多边、双边经贸磋商，减少和排除境外各种贸易投资壁垒。另外，中国应鼓励各类有实力的中小企业和民营企业的扶持性政策积极鼓励他们实施“走出去”，到海外寻求其新的发展机遇，并帮助他们做大做强，逐步形成中国跨国经营企业。
4，加强对外投资信息服务体系建设
应吸收国外先进经验，可以在境外重点投资地区、投资集中地区设立政府驻外办事处，研究当地市场情况并将信息反馈到国内投资信息服务系统，由政府外经贸部门指导企业来该地区投资。在中国国内应设立独立的对外投资研究信息咨询中心或对外投资研究所。该中心专门收集、散发对外投资所需的各种信息为对外投资提供咨询服务，包括介绍对外投资的投融资制度及审批程序，指导制定投资计划和投资合同，协助对东道国投资合作者的信息调查等。5，进一步完善海外投资金融服务体系
（1）加强银行的服务功能，构建完善的海外投资金融服务体系。中国几大专业银行在国际金融市场上有比较的信誉，有它们的支持与合作，中国企业在国外的融资可能性就可以大大提高。中国银行应特别发挥其海外分支机构众多、国际市场信誉较高的优势，积极为中国跨国企业的建立和发展创造有利的金融环境（2）要释放对国际商业融资的控制。在国内的外汇资金相对有限的条件下，不可能大量从国内调剂外汇资金发展跨国企业。所以，除了尽可能采用多种方式特别是非现汇投入方式发展跨国企业以外，还要努力采用东道国筹资或国际市场融资等方式解决跨国企业的资金需要。这也是利用国外资源的另一种有效的方法。（3）要进一步完善为企业跨国经营提供的信用担保制度。因此，要大力加强金融、保险等行业同企业的联合与相互融合。对符合条件的企业，金融部门特别是几大专业银行一方面要尽可能为这类企业在海外的直接和间接融资创造有利条件，如提供信用担保、开具备用信用证、融资担保等。另外，要建立国外投资风险评估体系。中国的银行应借鉴发达国家成功的经验，运用国际上通行的风险管理理念，建立海外投资风险评估系统，帮助“走出去”的企业分析风险，以防范投资风险。除了上述之外，本人还认为中国企业应该借鉴发达国家跨国公司的对外直接投资的成功经验，为其实施“走出去”战略提供参考。另外，中国政府也应该参考发达国家为其本国企业制定的各种特色政策措施，为中国企业提供力所能及的扶持政策，以便中国企业能顺利、健康地实施“走出去”。五，结论
本人认为中国企业实施“走出去”战略还有几个值得继续思考的问题。
井冈山大学商学院
第一，是政府与企业之间的关系。实施“走出去”战略的主体是企业，因此，正确处理政府与企业在“走出去”的问题上是非常重要的。尽管政府与企业在看待“走出去”问题上的角度与立场并不完全一致，但政府与企业之间在实施“走出去”战略问题上有许多共同利益，比如：促进产业结构、产品结构的升级，提高产业和企业的国际竞争力等；况且，国家的战略与政策需要企业来具体落实，而企业的跨国经营活动也离不开政府的扶持与保护。因此，在实施“走出去”战略问题上，需要政府与企业密切配合，共同努力，才能取得最佳效果，推动“走出去”战略的顺利实施。
第二，政府的管理部门职责不清，尤其是商务部和国家发改委的关系。要将商务部和国家发改委的对外投资职责重新整合，应系统地、明确地分工。即商务部应负责哪些主要职责，国家发改委应做哪些工作。只要明确其职责之后，才能使这两个部门对中国企业对外直接投资提供更有效率、更完善的服务体系。第三，“走出去”的区位选择问题。很多学者对“走出去”的区位选择问题都有不同的看法。有的学者主张中国企业“走出去”应选择发达国家，但也有学者提出中国企业“走出去”应选择发展中国家，特别是东南亚地区。本人认为，中国企业在“走出去”之前应权衡考虑清楚先走向发展中国家，还是发达国家进行对外投资，要想好哪个方向对自己的企业最有利，企业最先的目的要得到什么？这也必须结合本国与东道国的国情、产品情况和“走出去”的目的而定的。总之，中国企业实施“走出去”战略的过程是一个渐进的、不断完善的过程，也是一个带有趋势性的值得不断跟踪分析的过程。随着中国的崛起，通过中国政府和企业的共同努力，中国企业实施“走出去”的步伐一定会日益加大。在未来中国内部经济保持高速增长的同时，一定会有越来越多的知名企业和知名品牌 “走出中国大门”，在全球化的舞台上向世人展现中国企业的强劲实力，这可以说中国的跨国公司将成为欧美、日韩之后的又一国际现象。
参考文献：
1.陈支农，（2009）“‘走出去’面临诸多挑战，”《企业文化》第10期。2.邓洪波：《中国企业‘走出去’的产业分析》，人民出版社，2004年版。
3.杨国范，（2009）“我国对外直接投资的问题及对策研究，”《经贸论坛》第10期。4.姚望、蔡小军，（2009）“‘走出去’战略研究概况，”《经济与管理研究》第10期。5.赵新建，（2009）“‘走出去’战略与中国企业的国际竞争力，”《探求》第6期。6郑良芳，（2009）“我国企业‘走出去’发展必须严防风险，”《现代金融》第9期。7中共中央党校第20期一年制，中青班“走出去”战略课题组：《关于“走出去”的思考》人民出版社，2009年版
井冈山大学
商学院
DISCUSSING CHINESE ENTERPRISES’ “GOING OUT” STRATEGY
Abstract: Along with the enhancement of the economic strength，and the raise of the enterprises’ competitive power, the Chinese enterprises also start “going out”, to invest outside the country.This fits in with the tenor of the acting strategy of economic globalization;also it is advantageous to the reasonable disposition resources, optimizes industrial structure, breaks trade protection barrier, brings about sustainable development of the economy and enhances the international competition ability of Chinese enterprises.However, in practice, the Chinese enterprises’“going out”success level does not seem to be high enough and still face many problems.Based on the problems, suggestions should be made to business enterprises and relevant government agencies.They emphasize on improvement of both the government's role and support system to companies.Keywords: Chinese enterprises；“Going out”strategy； Counter;measure 12
第三篇：外贸操作系统实习(实践总结)论文
国际贸易实务操作系统实训心得
国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在市场上占据的市场份额，我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，作为国贸专业的学生，熟练掌握有关于国际贸易方面的知识是越发重要了。
从大二开始我们就学习了多门的国际经济与贸易的专业科目，初步掌握了国贸的相关知识，为了提高我们的动手操作能力，这学期我们学习了这门操作实践课，加强制证和熟悉进出口业务操作流程，一学期下来，在实践方面我真得学习到了很多平时不会注意到的小细节，也是通过上了实训课我才发现，以前的理论课设计更多的是解释术语，但在这里我们可以结合系统操作，模拟贸易流程，更真实，更准确的看出自身知识点的把握情况，有助于我们提高实践能力。
我们把整个班级的同学分成两大组：出口商和进口商。按老师的分配，我成为了一名出口商，比较幸运的是出口商要练习的流程最多，也就最能磨练我们的水平。刚开始我对很多东西都掌握的很弱，一直没进展，后来在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下，开始有些进步咯。经过一学期的上机模拟实习，使我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，并从中进一步了解、巩固与深化我已经学过的理论知识，使得现在的我们对贸易的理解已经不在停留在当初的理论层面。
不论是开始的价格磋商，要特别注意例如产品包装、投保的险额的等其他方面的事项，还是后来报关报检程序的掌握和各类单据的填写，我觉得就实践操作来说考虑一样事情是不就其本身来一点来讨论，我们需要的是更多更好的细节处理。经过一学期的实践和学习，我开始重视知识点的实际应用，当然不仅是这些，我还注意到了实践过程中我们要多把握流程的操作，加强知识的储备。
首先，通过国际贸易上机模拟操作，让我意识到基础的重要性。如果对国际贸易术缺乏了解，单证的填制不熟练或者不会填，将会整个操作流程速度造成很大的影响。因此我们应该在做实训前，彻底弄清楚每一环节单据的填制，这样我们才能够在操作系统上制单、填单时做到事无巨细，准确的完成流程操作。想想刚开始我写一封商务建交函都觉得很生疏，总是丢三落四。后面，不断地修改和补充，才基本摸清了函电写作的模式，写出来的发盘、询盘比较像样了。其次，对系统的熟识程度也反应我们对国贸交易流程的掌握程度。最初的迷糊、茫然，正是我对国贸知识掌握不健全的表现，经过前几个星期的不断练习，使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会，而且还会发现了很多不同的问题，可以说是受益非浅，让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。再次，这些模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃。比如有一次我和我的搭档用FOB支付做了一笔单子，进行一半时才意识到以FOB支付运费和保险费用应由买方承担，但最初再价格磋商是没考虑到这点，报价太高，最后造成卖方获利很多，可买方却血本无归，亏了一大笔啊，事后想想，要庆幸这不是在生活中的交易，要真这样会对整个公司造成多大的损失啊。这给了我很大得一警示，在贸易交易时，一定要细心求证。通过一天天的模拟练习，我发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
外贸操作系统简而言之，就是让我们把课堂上的所学的知识有机会通过网络资源进行业务操作运用到实际业务中去,把平时听课过程中遇到的疑点和问题在实践操作中意识到并加以改正，使书本上的文字真正成为自己的知识。这真得是一个非常好的贸易实习系统，在我们充分使用下不仅有助于现在国贸知识的掌握更重要的是这对我们未来的工作是一种很有用的锻炼，通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。最后我们可以通过老师讲解和参考答案，对比自己的错误和不足，让我们明白之所以这样操作的原因，掌握真正正确的操作流程，大大减少我们在以后在工作中遇到类似业务中的错误。
当然，和模拟系统来比，将来我们实际工作中肯定会存在着更多的困难和变数，但模拟系统为我们提供了一个演练的平台，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作，我可以熟练掌握实物的基本流程，为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。在这期间，还要谢谢老师的热情耐心的指导，才使得我更好地掌握该操作系统。
这个学期通过《国际贸易实务操作》这门课的增设，利用实践系统模拟操作的学习，让我将系统化的知识转换为了专业性的技能，提高了我的实际操作能力。在整个学习过程中，面对遇到的难题，说着解决永远不能让问题消失，只有动手去做，行动起来，才知道操作过程中哪里错了，哪些步骤漏了，最后我们才能对症下药，成功解决问题。还有就是看着自己成功的完成一笔交易，在分享后成功的喜悦，我们也更加注重归纳整理，分析成功的各个因素，更加有助于我们下一次交易的顺利完成。总的来说，实践出真知，感谢这学期这门课程的开设，使得我们的实际操作能力有了巨大的进步。
第四篇：外贸操作系统实习(实践总结)论文
国际贸易实务操作系统实训心得
国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在市场上占据的市场份额，我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，作为国贸专业的学生，熟练掌握有关于国际贸易方面的知识是越发重要了。
从大二开始我们就学习了多门的国际经济与贸易的专业科目，初步掌握了国贸的相关知识，为了提高我们的动手操作能力，这学期我们学习了这门操作实践课，加强制证和熟悉进出口业务操作流程，一学期下来，在实践方面我真得学习到了很多平时不会注意到的小细节，也是通过上了实训课我才发现，以前的理论课设计更多的是解释术语，但在这里我们可以结合系统操作，模拟贸易流程，更真实，更准确的看出自身知识点的把握情况，有助于我们提高实践能力。
我们把整个班级的同学分成两大组：出口商和进口商。按老师的分配，我成为了一名出口商，比较幸运的是出口商要练习的流程最多，也就最能磨练我们的水平。刚开始我对很多东西都掌握的很弱，一直没进展，后来在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下，开始有些进步咯。经过一学期的上机模拟实习，使我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，并从中进一步了解、巩固与深化我已经学过的理论知识，使得现在的我们对贸易的理解已经不在停留在当初的理论层面。
不论是开始的价格磋商，要特别注意例如产品包装、投保的险额的等其他方面的事项，还是后来报关报检程序的掌握和各类单据的填写，我觉得就实践操作来说考虑一样事情是不就其本身来一点来讨论，我们需要的是更多更好的细节处理。经过一学期的实践和学习，我开始重视知识点的实际应用，当然不仅是这些，我还注意到了实践过程中我们要多把握流程的操作，加强知识的储备。
首先，通过国际贸易上机模拟操作，让我意识到基础的重要性。如果对国际
贸易术缺乏了解，单证的填制不熟练或者不会填，将会整个操作流程速度造成很大的影响。因此我们应该在做实训前，彻底弄清楚每一环节单据的填制，这样我们才能够在操作系统上制单、填单时做到事无巨细，准确的完成流程操作。想想刚开始我写一封商务建交函都觉得很生疏，总是丢三落四。后面，不断地修改和补充，才基本摸清了函电写作的模式，写出来的发盘、询盘比较像样了。其次，对系统的熟识程度也反应我们对国贸交易流程的掌握程度。最初的迷糊、茫然，正是我对国贸知识掌握不健全的表现，经过前几个星期的不断练习，使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会，而且还会发现了很多不同的问题，可以说是受益非浅，让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。再次，这些模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃。比如有一次我和我的搭档用FOB支付做了一笔单子，进行一半时才意识到以FOB支付运费和保险费用应由买方承担，但最初再价格磋商是没考虑到这点，报价太高，最后造成卖方获利很多，可买方却血本无归，亏了一大笔啊，事后想想，要庆幸这不是在生活中的交易，要真这样会对整个公司造成多大的损失啊。这给了我很大得一警示，在贸易交易时，一定要细心求证。通过一天天的模拟练习，我发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
外贸操作系统简而言之，就是让我们把课堂上的所学的知识有机会通过网络资源进行业务操作运用到实际业务中去,把平时听课过程中遇到的疑点和问题在实践操作中意识到并加以改正，使书本上的文字真正成为自己的知识。这真得是一个非常好的贸易实习系统，在我们充分使用下不仅有助于现在国贸知识的掌握更重要的是这对我们未来的工作是一种很有用的锻炼，通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅
相关资料又可以起到温故知新的作用。最后我们可以通过老师讲解和参考答案，对比自己的错误和不足，让我们明白之所以这样操作的原因，掌握真正正确的操作流程，大大减少我们在以后在工作中遇到类似业务中的错误。
当然，和模拟系统来比，将来我们实际工作中肯定会存在着更多的困难和变数，但模拟系统为我们提供了一个演练的平台，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作，我可以熟练掌握实物的基本流程，为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。在这期间，还要谢谢老师的热情耐心的指导，才使得我更好地掌握该操作系统。
这个学期通过《国际贸易实务操作》这门课的增设，利用实践系统模拟操作的学习，让我将系统化的知识转换为了专业性的技能，提高了我的实际操作能力。在整个学习过程中，面对遇到的难题，说着解决永远不能让问题消失，只有动手去做，行动起来，才知道操作过程中哪里错了，哪些步骤漏了，最后我们才能对症下药，成功解决问题。还有就是看着自己成功的完成一笔交易，在分享后成功的喜悦，我们也更加注重归纳整理，分析成功的各个因素，更加有助于我们下一次交易的顺利完成。总的来说，实践出真知，感谢这学期这门课程的开设，使得我们的实际操作能力有了巨大的进步。
第五篇：外贸单证论文材料
从事外贸工作，你必须知道整个外贸流程是怎么样的，简单清晰的外贸流程，对认识外贸非常有帮助。外贸流程可能因各公司的细节上有细致的不同，但是大体的流程是相同的。
这次实习从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。我们的实习正式开始了。大家都非常高兴，同时老师和我们也非常地重视此次实习。为了此次实习，老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料，让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证，自己亲手制作单据，看懂各式各样的发票，汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类 单证 如 信用证、汇票、海运 提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易 实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
外贸的一般流程：寻找客户资源(然后，会涉及到询盘，发盘，还盘，接受)-----客人接受后，会要求样品。(如果是新产品，有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作，比如安排打样。等等)-----样品确认好后，就可以等客人下单了-----客人下单，签订合同-----确认合同，工厂准备生产-----合同中，会要求到付款方式(如T/T，L/C等，不过义乌这边做L/C很少，一般都是T/T。如果是L/C呢，而且要还注意是近期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的，所以，如果是使用L/C，你得先翻翻书，好好学习信用证的使用，因为里面可能会涉及到很多的单据)-----报检、报关(一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的)-----准备出货（出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里?如果使用的T/T，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货）-----通知客人货已经发送-----如果是L/C，就拿好L/C中所要求的单据去银行议付。（补充一些：1.付款方式一般在签订合同时就要协商好，然后根据付款方式来决定船走后代表货物凭证的提单等单据该怎么处理：2.结汇后国内还要牵涉到结汇核销和退税问题，这些需要配合不同货物的国家退税政策来决定）。
接下来说说自己的职务吧。作为一名外贸单证员，其实说白了，就是制作和管理各种单据的人员，不过，能够学到很多单据的制作，例如：产地证、提单、电放保函、保险单、熏蒸证明、清关资料（清关发票、清关箱单）等。做外贸单证员不仅要知道制作这些单据，还要知道这些单据的分类及作用。如：产地证的分类，你就要知道到那些国家要用那些产地证。一般产地证的全称是CERTIFICATE OF ORIGIN。简称C.O.是原产地证的一种。FORM A是具有法律效力的,我国出口产品在给惠国享受在最惠国税率基础上进一步减免进口关税的官方凭证，一般销售的货物到发达国家用的就是FORM A。FORM E是中国-东盟自贸区使用的优惠性原产地证书。FORM D是中国出入境检验检疫局针对我国出口到东盟十国的货物所签发的一种产地证，就跟FORM A一样，在当地的商检局可以办理,等等。这些事单证员能够学习到的。
在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如, 信用证 开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运 提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运 提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。
在实验过程中，对合同的阅读与理解很重要.由于自身对信用证,发票等掌握不够熟练,在具体的填制单据时有时出现了把出口方和进口方混淆的错误，但经过多次的实验,最终克服了这方面的不足和缺陷.在进行实验的过程之中,我充分体会到了英语的重要性.很多合同内容基本上都是英语,单证的全部内容以及填制也需要用英语来完成,而且我们还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核.在阅读合同的过程中,我遇到了不小的阻力,这使我明白,我的英语水平还远远不足以应付日后工作中的诸多困难.因此,我们在加强对专业课程和专业技能的学习、掌握的同时,还应该坚持不懈地学习英语,增加词汇的积累,努力提高自己的阅读水平.我们公司出柜分为两部分：本地柜和外地柜。本地柜指的是在义乌装柜的柜子，外地柜指的就是义乌以外装柜的柜子，我负责的是外地柜。当跟单员告诉我们哪家工厂要出货，走什么港口，是正柜或拼柜，货款是那边付的等等，我们就要根据跟单员提供的这些信息，确定收发货人，联系工厂将订柜信息告知工厂，让工厂向我们指定货代订柜，之后就是跟单员负责验货、装柜了。等柜子装好了，有了提单（B/L）确认件时，我们将索要B/L确认件，审核B/L确认件上的所有信息，从上到下，从左到右，逐一核对清楚，若有误，将修改到正确为止。如果正本出来有错误的话，更改B/L是需要改单费的。审核完B/L，根据公司系统将发票号码及日期发给工厂，让工厂制作产地证（Form A），审核Form A信息是否有B/L一致，有错误的话需修改到正确为止。根据工厂提供的B/L确认件与Form A确认件制作清关资料（清关发票、清关箱单）。清关资料制作一定要与B/L、Form A确认件上的信息一致，原因就不用多说了吧。等开船一周后向工厂索要正本B/L和Form A扫描件，收集到正本B/L和Form A扫描件将与清关资料一起核对，审核无误后将正本资料的扫描件以柜号命名在一文件夹内，再将其压缩发到国外，让国外申请提柜。等付款后，工厂将要安排寄出正副本B/L和Form A到国外，向工厂索要快递单号，及时跟踪正本资料，直到国外收到正本资料。其实，这只是作为单证工作中一个流程大概框架，在实际操作中会有很多细节的问题，例如给工厂打电话催单，联系货代，询问船期等等。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：
1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。
2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有：
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。
2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。
3.计算机文化知识的匮乏。
4.英语 单词 积累不够，尤其是经贸 英语 专用 词汇 的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的 英语 词汇有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键 词汇 上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。
根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：
1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。
2.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。
4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。
实习的根本目的是使我们将知识转化为技能，使我们在具体的对外经贸操作中，综合地灵活运用所具备的技能。
通过这一段时间的实习，我认为要想成为一名合格的国贸人才，要具有一定的能力，这种能力主要包括：
1.熟悉国际市场情况，能够顺利进行各种单据的正确填制。
2.熟知合同条款，能够驾驭谈判，与对方订约并履约。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的
最后，就让我来说一下这次实习的心得吧，说真的刚知道要离开学校进行实习了，其实心里乐开花了，觉得终于可以到社会上闯一闯了。但是，这一天真的到来，当面临着从没有见过的局面，看着面试官提出的问题不知所措时，真的好想继续呆在学校里上课，但是人不可以只往后看而不前进，我们要勇往直前向前迈；通过不断的努力，当接到中意的那家公司上班通知时，眼睛里有了一层雾水，那时的激动、那时的心情，也许只有经历的人才会懂得，至今难以忘却。进入公司，成为公司的一员,我觉得最重要的就是要有自己归属感，有归属感你才会好好地工作，才会有兴趣去做好每件事，若只是为了找一份工作来完成自己的实习，那只会让自己感觉到身心疲惫。从单证员一职让我学习到了不少，不仅是学会制作外贸单据，还让我知道了作为单证员最重要的是认真、仔细、有责任心。虽然说这些大家会觉得都知道，但是我想说的是知道归知道，真的要做起来就没有那么简单了，这是一份考验耐力的工作。最简单的例子，当别人在你身边讨论火热的时候，你要耐住性子坐在位子上认真核对资料的每一个细节、每一个单词、每一个字母，保证准确无误，因为这就是你的工作，你有责任将它做好；若有什么错误，就不仅是这张纸的错误了，它还将关系这这笔交易是否能够成功。
实习让我将从学校学来的外贸理论与实际操作充分的结合到一起，在学校模拟课上学到的操作也在实习中得到了充分的运用，实习让我从工作学到了，做任何事都要有认真、负责的态度。实习让我知道自己的不足之处，有机会加以改进和提高。外贸工作是一个面临重大机遇与挑战的行业，如果不在学校积累专业知识和实习中积累足够的实践经验，将来绝对会背淘汰下来，因为外贸看中的还是经验，经验的积累对以后是一笔丰富的财富。若想从事外贸行业，不仅要学会专业知识，还要有熟练的办公软件操作技能（如Word文档和Excel表格,一些图片处理方法）。实习虽然辛苦，犯错就要承担，但这是身为社会人的责任，即使有再多的无奈，也要学着去适应、去克服。实习让我提前体验行业中的压力，让我提高警惕，迎接挑战，让我信心满满面对外贸行业的未来。从公司前辈身上学到了如何做人做事，最重要的对待问题时要有认真、负责的态度。在困难中磨练意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个出色的员工！
上述就是此次外贸实习工作总结了。感谢学校给了我们这样一次实习的机会，让我们能够提前进入以后将要面临的行业。实习中有快乐也有难过的时候，让人难以忘怀。外贸工作将会改变一个人的性格，因为你将面临不同的问题、不同的人，它将我从一个不爱打电话与人沟通的内向之人，改变成现在善于与人沟通交流的人。当遇到困难的问题时，我们要做的是解决问题，尽自己最大的努力去克服，尽自己最大的努力去将它做好，不仅因它是你的份内的事，它还是你对待问题的一种态度！我相信，事在人为，有志者事竟成。这些实习中得到的经验对我的未来生活和工作上都会有很大的帮助，我想学弟学妹仍有一些启迪。
点击咨询 