第一篇：2013 CAC 上海展会总结
2013 CAC 上海展会总结
为期三天（2013-2-26---28）的2013CAC上海展会转眼即逝，做为本行的业务新人，首次参加如此大规模的展会，收益颇多，特做以下总结：
一．展会前期准备：精心策划
展会资料的准备，首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品，样品全部经过全面系统的检验，如：产品名称，规格、包装、数量等。
2.产品目录，用以体现客户突出产品优势的展具，公司宣传册、宣传单页、便签纸等广宣物料。
3.名片：每人200张左右
4.备好客户登记笔记，用以装订展会客户递交名片，做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品：:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、客户礼品等
6.通过邮件，电话给已有客户，潜在客户发送邀请函，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。提前发送邀请函有以下好处：首先，告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息；其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显；再者，形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
7.参展服装统一要求，要求统一正装，最优化的体现公司的形象。
二，展中细节：保持斗志，胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：
1.保持斗志：参展人员一定要注意自己在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.主动心细：面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。同时鉴别展会中的同行，尤其对于与竞争对手的交流，要做到有所保留。也可以尝试互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待：在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。在客户没有正式进入展会之前，留意客户的目光停留点，最大限度的搜集客户可能感兴趣的产品信息点。以便做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。如果能够让客户进入展位，并使得客户同意坐下来交谈，就更应该注意招待礼节，并尽可能多的给客户介绍公司的产品优势，了解客户的关注点。详细记下对客户的报价，客户拿走的样品种类和数量，客户提问的问题以及客户的详细联系方式.交谈过程中，不要有有碍礼仪的小动作。
4.资源收集：如有可能，与客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情况，根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三，展后总结：整理资料，及时跟进。
参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：
1.客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户：展会结束后第一时间给所有潜在客户进行回访，回访中体现出参展时的沟通内容，抓住客户关心得问题和问题点，进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。
3.及时跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，按照公司销售程序，进行初期沟通。如果我们联系后，客户没有反应，一个礼拜后再次询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
本次展会透露的不足和后续改进方案：
前期准备
1.时间要确定的早，前期准备工作最好提前半个月展开，最迟也要提前十天开始。
2.分工细化明确化。每名业务员可以专门负责准备工作的某一项，全程跟进。展会前一个礼拜，交由领导统一审核，查漏补缺。
3.展前可以对业务员进行全面系统的培训，告诉业务员展会期间可能遇到的问题，比如哪些问题是客户发问几率最高的；哪些细节是业务员要特别注意的；哪些产品是有特定销售市场等
展会中的不足：
1.产品不熟.集中表现在客户问到我们的产品卖点，我答不上来。不知道我们产品和其他同行产品相比的优点在哪里？我们的产品优势在哪里？我们产品的价格是产品中的那些因素决定的？等等。如果客户认为很简单的问题我都答不上来，那么客户就会认为我不专业，不会想再和我谈下去。
2.英语能力待进一步提高，集中体现在口语和听力方面。尤其是和印度的客户交流，刚开始几个回合根本不知道他们在说什么。英语好不好，就看你听的懂多少？你说的，别人肯定懂，但是别人说的，你不懂。
3.应变能力不足。如果自己的回答达不到客户的要求，客户有所不满的时候，我就会茫然不知所措。其实完全可以想起他办法稳住客户，比如转移话题，和客户谈一些和产品无关的话题等等，等领导忙完来救场。
后续需要公司改变的事项
1产品目录需要进一步完善，尤其是细节要做到更加完美
2.名片可以尝试进一步完美
3.展会风格进一步完善，集中体现在宣传布局上。
第二篇：上海展会总结
上海展会总结
短短的几天展会，转眼之间就过了。很高兴能参与到展会之中，开拓了眼界的同时，也被各位同事高昂的工作热情，和互相协作，互相帮助的团队精神所感染。让我受益匪浅，给我以后的工作带来很大的帮助。
这次的展会，虽然短暂的几天，让我学习的地方很多，也认识到自己的不足和有待改进的地方。第一，没全心的投入，展会前准备工作没到位。认为有大师傅在，什么事大师傅会处理，自己就不用管了，得过且过的心态。第二，对机器的基本参数，机器的性能。掌握不够准备，不够细致。就拿纸板分切机来说，“这个机器最宽能切多宽，最窄能切多窄，能切多厚的纸。”“你这机器的特点是什么。”“切出来的纸的误差是多小”等客户疑问问题，不能准确的讲解给客户，给客户留下不好的影响。第三，没有积极主动上前跟客户介绍我们的产品，认为这是销售人员的事情，自己就置身事外。通过这次的展会，也让我更加熟知了公司产品，同时也了解到公司产品在行业中强大的竞争力，公司品牌的知名度影响力，在行业中的广泛应用程度，以及广大的市场潜力。使我倍受鼓舞，也让我更有信心，更有底气面对客户，介绍我们的产品，推销我们的产品。也对自己工作的平台，自己的发展也更有信心。在接下来的工作中，我将努力向师傅们学习技术，向销售同事学习跟客户交流技巧，有时间更要学习英语，充实自己，丰富自己。
我相信通过不断的努力和改进，我会做的越来越来好
第三篇：上海展会心得
上海展会心得
主题：亚洲最具规模、世界最具影响第16届中国国际建筑贸易博览会与第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2011年5月25 – 28日在世博主题馆与上海新国际博览中心同时举办
回顾：2010年展会吸引了海内外7.85万商家和专业人士到会参观和订货，35.7%参展商反馈成交额人民币57.71亿元，美元7.9亿元，总金额约人民币111.64亿元人民币。
展会已落下了帷幕，建材家居市场参展人员也已凯旋，作为一个在恒大还不到一个月的新员工就有这样的机会跟随公司一起参加此次会展，我感到十分幸运。对于初进这个行业的我怀着激动和向往的心情参加了这次展会，此番经历，有很多的感想和感触，与大家一起分享。
1、热闹的人群
首先是第一天去会展的时候，上午十点多到会展门口，就被盛大的展馆气氛所吸引，随着人流我们一行七八人进入会场，同时看到更多的参展商拖着拉杆箱进入，想必是装着资料或等待装资料的。大家有秩序的在门口排队入场，工作人员站立整齐，随时引导并回答与会者的疑问。展会过程，除了熙熙攘攘的人群，更多的是展示家居卫浴新产品带给我的视觉冲击，像是在逛商城一样，我会不停的光顾着各种展位，并且尽量与之交流。其实，我还是挺想跟老外多聊聊的呢。据说此次展会参观的人数达到了十万之多。
第 1 页
（共 4 页）
2、豪华的展位
对于很多企业来说，参加展会是家常便饭的事情了，参展的力度也是越来越多，投入也随之甚多。因为展会能够在很短的时间接触到更多精准的客户，这一点是平时在互联网上很难做到的一件事，因此，布置豪华的展位来吸引潜在的客户来参观就显得尤为重要了，展位布置的豪华也充分能体现出一个企业的形象。在展馆里，我们到处可以看到光彩夺目的摊位，有的甚至是双层，看上去像精装的套房，里面的商务桌椅、茶具等等无不给人留下深刻的印象。比如英皇卫浴，形似勺子的浴缸让人神往。。
3、创新的聚人气手段
很多参展商为了拉拢人气，使出了很多手段。有的用人穿着玩偶装在整个会场上活动，服装上面打上了参展商的标志、网址、口号等等一些信息，让会上更多的人了解了此公司。更多展商使出了美女策略，邀请一些美女在展位上，配合着一些道具，摆出一些优美的姿势供参观者欣赏拍照，再跟豪华的展位一配合，形成了会馆一道道
第 2 页
（共 4 页）
靓丽的风景。视觉冲击最能吸引众多人围观，比如双人浴缸、模特走秀等等让人目不暇接。
俗话说，免费的东西更能吸引人，这话说得一点都没错，很多展商使用免费派发糖果、资料、玩具等等手段来吸引参观者前来索取，当然东西上面标上了公司的相关信息，此举起到了很好的广告传递效果。
4、专业的工作人员
很多参展商尤其是展位布置的非常豪华的展商，其工作人员专业程度不亚于五星酒店里面的服务人员，专业的修养、统一的服装、美丽的前台接待，让参观者体验到了一个企业的信誉和服务的专业程度。有的摊位虽然不大，只有十平米不到，但是工作人员个个是穿统一的西装领带，胸前别着一个公司名称的金属标志，显得非常的精神，给参观者留下了很好的印象。
第 3 页
（共 4 页）
5、国外参观者
国际会展，顾名思义，会有很多国外的参观者，然而我的感觉是英语其实不是做外贸的最重要因素，有国外参观者他们的母语其实也并非是英语，他们也操着很蹩脚的英语，他们只关注产品，关注产品的价格等等，他们并不关心你的口语说得怎么样，所以别担心自己的英语不怎么样而产生紧张感。多与老外沟通，多长见识，外贸其实并非那么难。
6、关于我公司员工的参展表现
恒大此次分两批员工参加展会，以招商部为主，其他部门负责人及对外宣传人员 为辅，虽然我们没有设置独立的展位，但是我们的目的是去了解大市场、挖掘潜在客户，为恒大在未来建材家居领域的航母位置打下夯实基础。
首先是招商企划部的小伙子和姑娘们，都保持着热烈的激情，高昂的斗志，不惜脚力和体力，基本上会走过每一个展位，在收集对方资料的同时递出自己的名片，有意向的再做出进一步沟通交流。看到他们不辞辛苦的收集了大包的资料扛上车，从侧面也体现出他们对工作的态度和责任心。
其次是我们各部门人员，大部分属于这个行业外人士。在之前都没有接触过这个领域的人而言，基本上是外行看热闹了。的确，这次展会给了我一次全新的感受，让我对家居、时尚有了进一步的了解，对自己未来的生活品质也有了提升。
此次展会之行在美丽的黄浦江外滩夜景的映衬下、在金茂东方明珠的璀璨灯火照耀下、在恒大建材市场上海发源地的历史积淀中结束了，但是展会精神（坚持，创新，奉献）将永远的继续下去，我们会认真总结，发扬自己的长处，学习别人优秀的地方，对自己提出更高要求、对公司寄予更高期望。争取为恒大贡献自己的一己之力，为客户打造一个一站式购物的天堂。相信不久的将来，随着恒大公司全体员工不断的努力，恒大品牌能够经得住国外市场的考验，在建材家居卫浴市场将会拥有一片新天地。
报告人：王春
2011-6-1
第 4 页
（共 4 页）
第四篇：2013上海展会感想
我觉得展会是最好的与客人接触和认识的机会。这次也是我第二次代表公司参加展会，非常感谢公司给我这次参展的机会，让我学到了不少知识，从自身的角度，完全是一种学习的态度。参加展会，感悟也颇深.通过参展，我们能较好地实现巩固老客户、吸引新客户、发现潜在客户、节约费用、节省时间等。同时，通过展会能迅速掌握本行业及竞争对手的最新相关信息动态等，因此，展会也是企业理想的信息交流平台之一。无论一家公司的规模有多大，展会都是提供一个很好的业务机会。
1、直接接触合作客户
公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。平常也都是通过电话沟通的比较多，这样也增强人与人的沟通。
2、工作量少质量高
在展销会上接触到客户后，后继工作量较少。好多客户因参观展销会而认识成为新的客户和合作伙伴
3、节省时间
在三天的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系
4、竞争分析
展览会现场，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，我们通过观察和倾听就可以了解很多。
5、产品和服务市场调查
展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。可以了解到新产品，了解产品价格、用途和质量的要求。
6、资料的收集：客户名单的收集，专门记录客户的表格很重要，这样在记录客户资料时也方便以后的查询。
通过展会了解了其他产品，结识了新的客户。主动交换名片、索取资料，表达了进行合作的迫切愿望。对双方今后开展合作往来奠定了基础。也方便事后了解产品在农药市场上的情况。而我自己对农药上关注度不高，展会前的准备工作不是非常充分，显得专业性不强，在今后的展开工作中要不断加以改进和提高。
第五篇：上海展会情况介绍
2014上海国际智慧城市建设与发展博览会
参展情况总结
2014上海国际智慧城市建设与发展博览会于2014年10月16日-18日在上海世博展览馆举行，展出规模约25000平米，200家参展商以城市规划建设的交通，水，信息，能源4个网为中心，汇集规划设计、信息网络、智慧水务、智慧能源、智慧交通、绿色建筑、建筑节能、智慧安防、智慧医疗、智慧社区共十大领域的200余城市及大型企业。
我公司有王红伟、李近近、田明岩三名市场部人员参加了展会。由于参展时间仓促，并为了节约成本，市场部只做了《智慧城市WiFi网络解决方案》、《深圳奇迹智慧网络有限公司介绍》、《云wifi接入点》等宣传材料及易拉宝海报六张，展台未做装修，虽比较简陋，却取得良好的参展效果，达到了宣传公司、产品服务以及了解客户需求、确定合作意向的目的。
通过本次展会，提升了“奇迹智慧”的品牌知名度，拓展了运营商渠道、推广了云wifi接入点网络系统产品，对我公司市场起到了积极的促进作用。在参展过程中，有几十名客户对我们的产品与服务很感兴趣，并有部分客户当场表达了与我司合作的意愿（详见附表），并提出与我们会后沟通，发送详细的方案等合作要求。
通过与客户交流，市场部人员基本了解了不同类型的用户需求：
1、渠道（代理）合作 ：对方有当地政府关系，想代理我们产品，关心的是后续大数据运营的分成问题；
2、工程合作：承接政府的地铁、公交、矿区等工程，有与我们合作做无线WIFI的意向
3、中小商铺合作：对方有商城资源，关心后续商铺数据运营问题以及与我司的合作分成4、运营商合作：对运营商前期已经建设的大量WIFI网络接管、统一运营。展会结束后，市场部已按用户类型及需求进行分类，并由三名人员分别进行跟进，争取进一步沟通需求后，提供方案，达成合作。
点击咨询 