第一篇：最终公司市场部与设计部管理制度
公司市场部与设计部管理制度
一、公司市场部管理制度
（一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
（二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。
（三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
（四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
（五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
（六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
（七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
（八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到
工作中。
（九）、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。
（十）、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
（十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
（十二）、尊重客户合理化建议。
（十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。
（十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。
（十五）、做好施工完毕后的保修服务工作。
（十六）、了解邢台所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。
（十七）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。
（十八）、积极开展市场调研，分析目标市场、把握市场
二、公司设计部管理规定
（一）、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。
（二）、保持工作桌面的整洁，不随处乱扔垃圾。
（三）、人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。下班以后，需将电源切断。
（四）、有事外出时，经部门经理同意后填写《外出公干登记表》，事后准确注明回公司时间。
（五）、设计人员上门量房时，应领会客户的意图，标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审
以后方可出图。
（六）、在与客户交谈中，要灵活应变，尊重客户的合理化建议。
（七）、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、技术资料带出，违者视情节轻重给予严肃
处理。
（八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合，处理好工程施工中所出现的各种问题。
（九）、工作要认真负责，努力学习专业知识，做到精益求精。
（十）、多与领导、同事沟通，做到热情、真挚、信赖、满意。
第二篇：公司市场部管理制度
商务部工作事项 简述：订单的签订及完成由几步组成，业务工作流程分别是:
1、客户初期询价、报价员根据图纸报价
2、业务员跟踪报价情况
3、订货（签约合同）合同需注意几个事项：合同付款方式？是否含税含运费？送货还是自提？交货周期限几天？合同有无存在佣金问题？合同出厂资料和铭牌选用谁家品牌？图纸有没确定？若合同存在特殊性的问题，业务员需及时告知商务部人员，避免后期出错。
4、收取定金（无要求定金合同除外）定金收到之后，及时告知业务员。
5、下生产订单 根据合同订单下发生产订单，需注意以下几点问题：
1、壳体材质选用镀锌板、覆铝锌板、冷板还是不锈钢？2.0厚还是1.5厚度?
2、出厂资料及铭牌选用客户名称还是创亿名称？
3、询问柜子所含哪些特殊配件或有没特殊性的地区技术要求？
4、发货期限为几天？
5、商务下单前，以合同和生产方案为依据，为避免下单出错，下单前需要与业务再确认合同及订单信息
6、如遇一些技术图纸问题一定要让技术人员第一反馈市场部，市场部再及时反馈给业务员，由业务员同客户沟通问题。
6、跟踪生产进度、及检验货物 订单下发之后，及时跟踪物料情况，是否有库存，若没库存的采购周期多久？是否会影响进度？ 1
在备货生产过程中，生产部同步进行生产进度汇报，生产部将货物组装完毕后需及时通知质检员将产品进行检验，检验完毕后，质检员需将产品进行样品拍照留底，小到所有零散配件，大到整个柜子产品及其工艺展示；以备日后查验，拍照留底完毕，生产部需将产品进行打包、装箱，包装外面必须先注明好本公司生产单号，以备后期仓库安排出货时，不会出现错发、漏发等现象。生产部需将生产完的产品交接给仓库进行入库登记，仓库需及时告知商务部详情，由商务部向业务人员沟通发货情况，待业务员与客户沟通完后，需发货至客户时，商务负责人及时告知仓库安排发货。
7、安排发货 制定当日发货情况，根据货期安排相关生产，货物生产好之后，向相关领导报明生产情况，如遇合同付款方式为款到发货情况的话，严格按合同条约执行，收到款之后，才能安排发货。若已确认可发货订单，将送货单及送货地址、联系方式及时交代给仓库，由仓库联系物流，根据货期及费用情况合理安排物流商，确认发出，留物流单底单2份，仓库存档1份，商务存档1份。
8、跟踪货物及客户签收情况 及时跟踪到货情况，确认客户收货完毕后，及时向业务员通报；后期情况由业务员及时跟踪。
9、回款 根据合同、发货周期告知业务员催促客户回款或协助业务员催款。
10、业务登记、存档
每单业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查 询，统计等。2
11、售后问题的处理 因产品供货方原因产生的产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的、更换等一系列原因，业务人员应及时处理。3
第三篇：生产部市场部管理制度
生产市场部管理制度
为加强生产市场部员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。本制度是生产市场部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准，如与公司管理制度有冲突，以公司管理制度为准。
一、岗位职责
1、生产组主管岗位职责
A.负责苗圃基地生产的全面工作。
B.负责组织苗圃基地的生产，督促生产计划的安排及落实，掌握各苗木品种的存圃量情况，并作出适当的安排。
C.负责编制苗圃基地各种苗木品种的种植养护操作规程。
D.负责苗圃基地掌握财务支出状况，控制生产成本，提高经济效益，落实完成上级领导下达的各项任务。
E.负责苗圃基地的人员管理工作，经常组织员工学习苗木种植、养护技术，努力提高基地人员素质和技术水平。
F.做好苗圃基地周边环境的治理、抓好安全生产，为基地的生产创造良好的环境。G.组织好基地的各项工作，督促检查基地及各种植区的卫生和安全工作。H.做好种植基地的生产计划安排及生产落实情况，月底进行总结，上报生产市场部经理、副总经理及总经理并备案。
I.完成生产市场部经理交给的其他任务。
2、市场组主管岗位职责
A.负责苗木市场的全面工作。
B.制定苗木的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
C.组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
D.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
E.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。F.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
G.制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。H.协助上级做好市场危机公关处理。
I.制定苗木产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
J.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
K.根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司品牌，支撑公司产品销售的增长，完成销售、回款与市场目标。
L.完成生产市场部经理交给的其他任务。
3、技术员岗位职责
A.在生产组主管的领导下，负责基地种植生产、养护技术的指导和实施。
B.有计划、有重点的观察各种苗木品种种植的生长规律及特点，根据实际情况及时制订出适合的措施并付诸实践，同时指导种植、养护人员科学管理苗圃基地的各项工作，有效解决种植、养护中遇到的困难。
C.每天对基地观察一次，及时对苗木的生长状况进行了解，并对观察的情况进行整理，制定日报表。
D.对苗木种植、养护的日常操作的整理和统计其中包括：发生的病、虫、草名称，施用农药名称、追肥、剂型、用药数量、用药方法和时间，以及农药的进货凭证等；生长期间分次所用肥料（包括基肥、叶面肥、植物生长调节剂等）的名称、用肥数量、用肥方法和用肥时间以及肥料进货凭证等；产品分期分批出圃时间、出圃数量、出库数量等情况的统计；采购和种植苗木品种的入库、出库等记录。
E.为每一苗木品种种植区设立一个档案，将每月的田间档案记录整理成册，保存到档案袋。
F.指导工人防治苗木种植、养护、生长过程中发生的病虫害，做好各种植区苗木种植前的准备（包括修剪枯枝、病虫枝、损坏根系、病腐根系）工作，定期给工人传授种植、养护的基础知识和实用技术。
G.配合生产组主管做好种植养护技术资料的总结和积累工作，月底进行总结，上报生产组主管、生产市场部经理并备案。
H.完成生产组主管交给的其他任务。
4、市场员岗位职责
A.根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。
B.客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服
务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终客户群体。
C.市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司相关部门反馈，推动快速响应。
D.负责苗木的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司销售计划。
E.根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大苗木销售，积极完成销售量指标，扩大市场占有率。
F.完成市场组主管交给的其他任务。
二、种植基地的管理制度
1、种植基地资材采购制度
A.种子、苗木选择优质、抗病的品种，或按公司经营决策购买。
B.农药向具有检验登记证、生产许可证和质量标准等“三证”的企业购买,科学合理选择使用农药，严禁使用剧毒、高毒、高残留的农药。
C.肥料向具有检验登记证、生产许可证和质量标准等“三证”的企业购买，不能购买未经登记的产品；人、畜、禽粪等有机肥料必须经过充分腐熟或无害化处理后使用。
D.对其它农用生产物资的采购也应向有“三证”的企业购买，才能确保种植基地实施标准化生产。
E.种植基地必须对采购的资材进行档案记载，登记造册，清楚列明农业资材的品种、数量、规格、价格、进货渠道等。
2、种植基地资材仓库管理制度
A.种植基地应配备相应的资材仓库，资材入库前必须进行检验，经检验合格后方可入库,入库的资材要进行分类整理且排放整齐，并作好登记，其中包括农业资材的品种、数量、规格等。
B.种子、肥料和农药应有干燥、通风的仓库储放，防止种子、化肥和农药霉烂、变质、受潮、结块等。
C.农药要有专门的房间存放，对杀菌剂、杀虫剂分开放，并认真贴好标记，对农药的进出严格登记。
D.管理员应按《领料单》发货，并保存好该存单，对种子、肥料、农药使用后的剩余，必须及时退回仓库，并办理相应的手续，以防止散失农药、肥料给人、畜、作物和环境
带来的危害。
E.对使用后的农业资材（肥料、农药等）的包装袋、瓶、箱子应集中回收，统一处理，以防止造成环境二次污染。
F.管理员对各项资材设立购、领、存货统计工作，凡购入、领用物资应立即作相应记载，及时反映投入品的增减变化情况并且每月对库存农业投入品进行一次盘点。
3、种植基地田间档案管理制度
A.种植基地基本情况的记录：田间档案须记录种植基地的名称、负责人、种植面积、种植区编号、种植情况（移栽种植、养护的、播种种子数量、前茬茬口、定植期等）。
B.田间用药情况的记录：记录田间生长期间分次发生的病、虫、草害名称，防治药剂名称、剂型、用药数量、用药方法和时间以及农药的进货渠道等；在对田间土壤、育苗营养土、营养钵、种子等进行消毒处理时，也应记载相应的用药情况，并记录此次作业活动的实施人和责任人。
C.田间用肥情况的记录：记录田间生长期间分次所用肥料（包括基肥、叶面肥、植物生长调节剂等）的名称、用肥数量、用肥方法和用肥时间，以及肥料进货渠道等，并记录此次作业活动的实施人和责任人。
D.出圃情况的记录：记录产品分期分批出圃时间、出圃数量的情况。
E.田间档案必须记录完整、真实、正确、清晰。
F.田间档案应有专人负责记录管理，当年的田间档案到年底整理成册，保存到档案袋。G.加强对田间档案记录检查、监督及不定期进行抽查。
4、苗圃基地的出圃制度
A.苗木产品的出圃标准是当苗木产品的规格（胸径、地径、高度、冠幅等）生长到适合各项目施工及销售需要的规格，具有完整的树冠，形态优美，生长健壮。
B.苗木产品出圃前须进行病、草、虫害的检查，经生产组主管确认，技术人员指导下进行出圃。
C.如公司有特殊需要，按公司总经理的指示对苗木产品采取特殊的出圃程序。
5、生产管理员管理制度
A.未经批准，非公事擅自离开工作岗位，严惩。
B.若擅自离开后造成较大损失或重大损失负相应责任。
C.未经批准私自休假，一律按旷工处理。
D.因公事或私事需外出处理，超过30分钟则需向主管领导申请。
E.严肃纪律、规范行为、工作积极、认真负责。
F.在工作场所不得穿拖鞋，穿奇形怪装。
G.因工作粗心大意引起的公司损失要负相应责任。
6、工人管理制度
A.凡是在工作区域工作时间内不得喝酒，若发现劝其自行离开岗位，当天工作量为零。
B.凡是在工作区域工作期间，不得过分开玩笑（指以到动手动脚的地步）。
C.凡是在工作区域工作期间不得打架斗殴，若出现双方严惩，发生意外自行负责。
7、车辆管理制度
A.负责车辆管理的人员应该详细记录，出入的车辆、驾驶人、出入时间、出入原因。
B.负责车辆管理的人员不应该向有疾病记录或无驾驶证的人员给予钥匙，若发现两人均接受罚款,若出现意外，两人均要负相应责任。
C、若没经过管理员同意，私自或强行驾驶车辆的给予开除处理。
8、市场人员管理制度
A.工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
B.所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
C.员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
D.所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
第四篇：最新最全公司市场部管理制度
最新最全
公 司 市 场 部 管 理 制 度
同济室内设计装饰工程有限公司
Tongji Interior Design and Decoration Engineering Co.,Ltd.市场部管理制度
一、总则
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理严肃纪律，特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2.市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。3.施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4.市场部人员须定期进行一次书面总结，将业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5.业务人员如有外出每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。6.每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7.打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8.业务人员如要辞职，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。9.业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。10.完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度
1.负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。2.市场信息、行为的及时收集与反馈。
3.新产品、新市场的策略制定。
4.各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5.不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
6.为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。
7.及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8.完成公司下达的考核指标。
四、市场部岗位职责
1、市场总监
A、全面负责公司营销规划与管理。
B、参与制定公司销售预算，并依此主持制定相关的销售计划和销售政策，并落实销售计划。
C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。
D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。E、根据客户反馈，分析市场需求，为公司产品提供改进建议。
2、销售主管
A、负责销售业务与管理，销售预算。
B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
C、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。
D、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。E、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。
F、负责对业务员的业务培训、业绩考核，在市场部对业务员和地区进行重新分配。
G、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。H、负责对重大工程和招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。I、完成市场总监临时交办的其他任务。
3、市场与客户主管
A、市场开发决策、客户关系管理。
B、制定年、月度传播策略方案，审核、撰写相关新闻稿件和深度稿，项目总结报告等。
C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。D、广告表现及媒介投放分析。
E、监控实施质量，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案。
F、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。G、维系客户，掌握团队工作进度以及方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。
五、市场部员工守则
1、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
2、着装、谈吐、仪表要得体大方。
3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
5、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
6、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
7、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
8、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
9、应勤奋工作、积极开拓市场。
10、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
11、对客户要用普通话流利的讲出装修施工过程。
12、尊重客户合理化建议。
13、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。
14、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。
15、做好施工完毕后的保修服务工作。
16、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。
17、积极开展市场调研，分析目标市场、把握市场。
第五篇：《装修公司市场部管理制度》
市场部管理制度
为了能使公司经营运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。本制度涵盖业务员、设计师、思想道德行为准则、日常工作规范条例等，凡公司市场部所有人适用本制度。
部门原则
1、以公司信誉、利益为出发点，市场为向导、客户为中心。
2、诚信守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
第一章、部门人员思想道德行为准则
1、业务员、设计师、应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导安排。业务员之间应具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解。
2、业务员、设计师、是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象和信誉的行为或举动。更不得以公司的名义从事与业务无关的活动。如经发现，或者客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有奖金或解聘。
第二章、部门人员日常工作规范条例
1、业务员、设计师、严格遵守考勤管理规定。
2、业务员、设计师、每天必须向负责主管汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难办法。每周六提交“周工作总结”的书面报告。此项规定只在发现并解决业务员工作中存在的问题，予以总结归纳，帮助提高业务员的业务水平。
3、业务员、设计师在上班期间，要求着装整洁，形象健康，不得有披头散发、穿拖鞋短裤等有碍观瞻的举止。不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
4、业务员、设计师如需出差洽谈客户的，业务员必须提前向上级主管申请，经批准，方可外出。
5、业务员如有客户需要量房、需提前告知上级主管、或经理、由上级主管或经理告知设计小组、安排量房、设计师去现场如有未见到甲方，或未进行量房工作、扣除单月底薪50元、业务员必须保证客户信息的真实性、准确性、应有详细计划，并报上级主管备档。
第三章、部门人员基本规范
1、上午9:00打卡上班。
2、部门经理协助及调整下属当日工作计划及任务安排，并做好记录。
3、外勤人员外出，必须到前台处填写《外出登记本》做好外出记录，由办公室、市场部及总经理共同做好监督，抽查到脱岗者给予100元/次/人的惩罚。
4、下午17:00必须回到公司进行部门例会，如有突发情况未能返回，必须提前打电话告知部门经理。公司电话营销人员，外出办事必须到前台处填写《外出登记本》，以便随时核查。
第四章、业务小组岗位职责、基础工作
1、遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。
2、建立健全部门管理制度，自己执行。
3、调查市场，了解行业在本地市场、状况做出市场分析。向部门经理提交市场报告。
4、选择市场营销渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。
5、详细了解竞争对手在市场的营销情况及采取措施，做出市场分析，提出相应对策，提交给部门经理。
第五章、设计小组基础工作
1、合理分工、密切配合，准确、及时的完成工作任务。
2、保证内部的工作秩序，环境卫生。
3、与客户沟通良好，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。
4、认真解答客户疑问，按照规定格签下订单。
5、对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。
6、妥善保管相关合同，设计资料，不断分析总结。
7、正确使用设计工具，并且能熟练运用。
8、认真听取其他部门的意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。
9、和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。
第六章、市场部人员配比以及岗位职责
1、部门经理1名
2、设计主管1名
3、业务员8名
4、设计师4名
部门经理岗位职责
1、在总经理领导下，全面负责部门的各项工作，并承担责任。
2、建立健全的内部规章制度，并监督执行。
3、根据公司总体发展规划，制定本部门的任务量，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达各项任务指标，对部门的任务指导。
4、负责组织建立完成的客户服务体系，规范客户档案管理。
5、指导、培训部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的市场部团队。
6、组织与其他部门的协调配合工作。
7、定期主持召开部门会议，总结部门业绩达成情况，指导员工行动。
8、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。
9、完成公司规定的其他工作。
设计主管岗位职责
1、在部门经理的领导下，全面负责设计小组的各项工作。
2、带领设计小组人员实现部门的签单量以及各项工作任务指标。
3、经常检查、督促、协调设计师的工作，并且定期对其工作及专业技能作为抽查及考核。
4、收集各种信息，制度内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。
5、组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每周向部门经理及时汇报。
6、就小组出现的紧急情况作出处理，决策，并承担责任。
7、有责任对本组设计师的日常行为规范和各项部门的执行情况进行监督处罚。
8、及时了解组员思想动态和业务进展情况，并给予帮助，及时向部门经理汇报。
设计师岗位职责
1、遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。
2、在上级指导下，完成本职工作。
3、接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的专业能力水平。
4、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中出现的问题。
业务员岗位职责
1、遵守公司规章制度，熟悉公司业务流程。
2、按期完成部门下达各项业务指标。
3、遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。
4、深入市场，了解掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计小组、公司反馈情况。
5、按时参加公司相关培训和会议。
6、经常深入相关区域楼盘，了解交盘情况和顾客的装修需求状况，向部门经理提交分析报告。
7、加强与设计组、技术部人员的联系配合，搞好重点项目的工作。
8、每天认真做好工作计划，工作汇总表，工作中发现新情况、新问题，认真分析向上级领导反映。
9、经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与工装知识。
10、按照要求做好客户服务工作。
11、每周向上级领导提交工作总结，并汇报思想。
12、完成部门经理交付的其他临时性工作。
第七章、考勤制度
1、公司上下班实现指纹打卡，无论迟到或早退必须打卡，如因迟到或早退不打卡导致无打卡记录的一律按旷工处理。因公事迟到、早退或外出办事必须提前上报办公室，做好相应的记录。
2、上班迟到或早退按10元/分钟扣款，月度旷工1天扣罚3天工资，旷工5天自动开除且不予结算所有工资、提成等费用。
3、不允许员工借外出开展工资之便，办理私事或做其他与工作无关的事，外出做好登记，由办公室及市场部共同监督，抽查到脱岗者给予100/元/次/人的惩罚。
第八章、请假制度
1、请假程序及解决办法：请假一律使用办公室指定的假条，职员请假请向直属主管或者组长同意后找部门经理签字，部门经理签署意见后交由行政部，获批后将假条交到办公室做考勤记录，主管或组长请假向部门经理申请，获准后将假条交到办公室做考勤记录。请假必须遵循提前3小时的原则，原则上以电话、短信等方式请假一律不准（遇突发重病除外，且返岗后必须及时补交假条）
2、请假结束返岗上班，必须及时到办公室办理销假，不销假者一律按请假未返岗处理。
3、请病假必须出具医院（医生）证明或病情诊断书，否则一律视为事假。
4、恶意请霸王假的每次罚款200元，两次以上者（含两次），公司直接开除。
第九章、市场部守则
1、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
2、着装、谈吐、仪表要得体大方。
3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4、要有团队精神，倡导员工之间的团结合作理念。
5、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
6、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
7、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
8、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
9、应勤奋工作、积极开拓市场。
10、要熟悉市场，人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
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