组织大型会议的注意事项

第一篇：组织大型会议的注意事项

组织大型会议注意事项

——2005年度上海“三会”不足汇总

一、邀请工作：

大客户、经销商邀请不力。反映大客户多而不精，共计350多人次（含金陵、上海除外），经销商的邀请与实际网络相比相差很大，经销商73家。

二、服务工作：

1、联谊会中对大客户的接待事宜考虑得不够周到全面。主席台上放的权威客户的席位卡未能放到应设的位置上，从而未达到预期效果。

2、接待工作缺乏灵活主动性，例：客户来了，资料、安排在那个房间都不知道，让客户待在那里等，处于尴尬局面，见面后双方介绍的先后顺序不懂及急性的寒嘘问候。对于部分不在回执名录内的客户更是接待不周。对于展台前参观人员接待不周，未主动向参观者介绍车型。

3、客户用餐必须凑齐每桌10人不妥。

4、对于客户的接站没有把三家公司客户到站的时间表准备到位，造成早上七点前和晚上八点后到达的客户无人接站，同时在没有车的特殊情况下，没能及时送客户到达目的地。没有注意到站点有两个站口且没有接站牌。

5、出发前没有能对员工进行培训，致使部分员工不能及时出席展会、不能参与展会的工作；在展位上部分人员对接待工作显得不熟练，缺乏应有的商务礼仪。

未能在现场组织国外客户的接待和洽谈工作。

6、礼品未按公司规定打领条登记发放导致礼品数量不符，尤其是客户不在名录回执内的。会务组的房卡保管没有严肃性，造成人员随意进出导致物品丢失。花费人力、物力却被竞争对手邀请去对邀请的客户参加其它厂家的活动没有拿出应对措施。

三、展台布置：

1、展会现场布置方面，确定展台面积与搭建方案后，场地未能及时定下来，导致后继的许多工作很被动。

2、对于会场布置方面，企划人员事前没有周密策划，在现场布置时没能及时到位，出现有领导亲力亲为的现象；对展车的数量及布置效果诸如宣传片播放，背景音乐选择等，事先也没有一个策划方案与准备，对于可能出现的会议不能按时开始，没有应对措施，现场气氛营造方面缺乏相应手段。

3、参展展台的设计平庸、简陋、无品位，展品样车无创新，场地环境拥挤无档次、无势无力，从氛围上未能起到提升中大品质的作用。

4、现场清洁工作不好。

四、产品推广：

1、各公司人员对大客户与经销商只负责接到宾馆，与其交流太少，忽视与他们很好沟通机会。没有利用这次机会去了解我公司产品的不

足以及竞争对手的产品信息，经销商及大客户调查表没能得到很好的反馈。现场讲解人数不够，没有能够针对性地对经销商、客户作充分的讲解。

2、对片长的培训方面，有针对性，但重点强调不够，由于参展车的实际配置与我们所宣传的配置不吻合，没有及时统一公司人员的口径，出现多人说法不一的现象，对公司形象产生了不良的负面影响。

3、竞争对手信息收集不够，参展人员产品知识掌握不够，展会上有许多国外客户对我司车的造型非常满意，但当客户提出相应的要求时却不能立即答复，如有客户说用燕京底盘、曼发动机，ZF变速箱、6129HG造型时却不知道能否匹配。

4、宣传资料质量欠佳，参展产品的技术文件虽然准备齐全，但由于参展产品一时确定不了，导致准备资料有难度。现场宣传力度不够，只放了音乐，未有公司介绍和产品介绍。

5、应收集客户名片进行沟通交流，没能抓住更多的有效信息和批量购车信息。

6、缺乏谈判技巧，未及时与客户沟通谈判签定购买合同从而错失良机。

7、对公交、客运等大客户在购车动态没有完全的掌握，对我公司的城市客车与同行厂家的差距没有完全的了解。

8、在我公司付款方式相对还没有完全放宽的前提下，针对同行竞争企业的付款方式的差距上，我们大客户部还没有一套成熟积极的运作方案。

五、团队合作：

1、展场布置时，无关人员应回到宾馆住宿，为第二天的工作做相应准备。如等展场布置完成一起住宿，数十人耗在展台既影响公司形象也影响精力。参展工作人员的住宿以节省为原则，没有安排好，导致员工思想上存在想法。

2、内部人员的分工未统一计划安排，团队合作意识不强，过分地强调各个公司各自分管一块。由于事先领导明确的职责——三个公司分开接待，最终导致工作分工时人员相互推诿，部分人员擅自离开工作岗位，无法正常地进行统筹安排，导致出现漏洞与偏差，存在管理真空现象。

3、会议期间无组织性和纪律性，相关安排工作都比较乱，无序。没有一个核心的指挥中心，没有精干有力的执行层，缺少了一个主要的“头”，形成了多“头”领导。一声喊不到底，执行力差。对领导的现场指挥有抵触情绪。

4、安排计划不紧密，工作流程不详细，造成工作混乱，没有详细安排。会议期间安排了事先无计划的活动，造成最后很多客户怨声载道，没有达到理想效果。下级有情况不向上级请示，上级的指示下级拖的现象比较严重。突发事件的应变处理不到位。如：就餐、游玩和休闲均未能处理得恰到好处，导致费用过分浪费，效果却不理想。

六、生产工艺：

1、参展产品基本上为新品，因为新品的开发计划并不是根据参展计划来制定的，出现赶工期、质量不过关问题，为应付而造车，无法

保证生产出真正的精品车。违背了产品开发规律，结构老套、工艺粗糙、可靠性差。新品展示成为中大汽车缺陷汇总展示，展示的应是设计制造水平。

2、参展产品迟迟得不到确认，有不同的渠道提出近十个参展产品计划，市场部没有能统一扎口，及时确定五个参展产品（提出六选一方案），制造部门应以市场部的通知准备参展车辆。

3、设计工艺不尽合理，尤其是6126HG，由于靠近中门的走道一半的宽度下降成了中门踏步，而顾客往往在走道走的时候忽略这点，易导致事故，另外导游椅安装位置也偏高，高个（1.8米）坐上去，脚也掂不到地板，缺乏人性化设计。

4、公交车内饰的方面不豪华且没有新意。

七、参与评奖：

1、本次BAAV奖活动送评的型，还是04年的老车型，其造型同其他厂家今年送评的新车型相比，显得很一般，并没有太大的优势。如果6129或6139车型去参加评比，效果要好许多。

2、评奖方面我司没有做好前期的准备工作，尤其是对评委会的公关，我们参报的奖项竞争对手太多，没有像丹东黄海公司（报最佳底盘奖）、厦门金旅（报出口客车评委特别奖）等厂家为确保获奖，报的均是冷门奖项，获奖几率大。

李萍

2005年3月27日

第二篇：大型会议注意事项及流程

大型会议注意事项及流程

一、前期的筹备。、确定会议主题、安排议事日程、确定参会人选。明确会务组成员并予以具体分工、落实责任。

2、根据会议层次及预算，考察会议场所及其配套餐饮、住宿、外部环境等，以选择最佳场所。

3、发布会议通知。注意通知的内容时间、地点、参加范围、人员、会议主要内容、参会要求等。如代表是否发言、着工装。会议通知一定要落实到人。

4、会议议程安排有参会代表发言的，应提前召集所有发言人开会或通过其他形式统一思想提出要求、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间上报稿子、审核等事项。

5、准备会议需要的文件资料。

6、准备领导讲话稿件，多位领导讲话的注意内容区分层次避免重复。

7、准备会议须知、会议日程表、会场、聚餐、座次表、参会人员信息表和其他相关辅助文件资料。

8、所有会务资料应严格审核后印制并装订成册。注意内页装订顺序。

9、按照参会人数准备文件袋、笔、记录本或礼物、会议餐劵等，并与会前安排妥当。

10、结合会场主席台宽度等确定并制作会议现场条幅文字，会议的主题等。大约提前3-5天制作好，横幅文字大小要适中，一般为红底白字。

11、制作PPT或音乐、MV等宣传资料，用于会前空闲时间及中场休息时间循环播放

12、提前制作奖牌、奖状。会议开始前送达会议现场。会议需合影的应提前联络摄影师、确 定合影场所、安排确认前排座次。有安排会议聚餐的应提前准备相关烟酒、饮料、矿泉水等并确定聚餐菜单。

二、会场的布置及接待。

1、悬挂会场横幅

2、主席台的安排（几个人，座次怎样安排，有桌签的需提前摆放好。主席台有台花的，也需提前购买、布置到位，会议期间注意喷水保养。）

3、会场椅子、凳子是否够用，怎样安排。注意会场卫生、温度、通风、外部噪声等环境。

4、给与会主席台代表的资料提前送到或摆放到桌子的相应位置。

5、测试话筒、音响、LED屏幕、电脑、空调、照明、摄像机、照相机等设备是否能正常使用

6、张贴会场路线引导、指示标志。会场入口处可安排服务人员引导。

7、举行颁奖仪式的，奖牌奖状要提前送至主席台。注意安排领奖人员上台路线和现场拍照。

8、要有专人在入口处接待、登记、发放会议资料等。

9，明确专人联系接送、接待上级公司领导、本公司领导和外部特邀嘉宾参会。含安排车辆、路线、住宿、用餐等。

10、会议期间应安排人员在会场值班。

三、会议的过程。

1、会议主持人要随时掌握现场进展，必要时予以调整。

2、会场服务人员具体要求。（1着装得体。2动作要轻、慢、柔、避免快、重。如女性的皮鞋，走动时注意不能发出声响。3注意礼貌。4主持人要避免走动（如有特急的事情，可以通过写纸条的形式来传递）。

5会议录像或照相专人负责。会议记录专人负责。6安排专人在会议开始前巡查会场及时发现并整改存在的问题 7其他注意事

项（如安排会议旅游、办理返程车票等）。

四、会议结束后续工作

1、协调延时退房、用餐等问题。

2、清理会议现场，检查有无遗留物品、资料等。

3、办理会议结算、报销事项。

4、总结、反馈办会经验和不足。

第三篇：大型会议组织内容

秘书工作：大型会议安排的３０个程序性环节（集体原创）

2007-08-02 0:54

关键词：秘书 会务工作 程序

各位网友：

<<大型会议的３０个准备环节>>,是我和政府办公室同事们集体修订的一个的会议工作细节对照落实表格。内容只能是大现在它发给你们，如对您个工作有些许启发，那就非常高兴了；如果您提出修正或补充意见，那就非常感谢！大家一起来谈谈，共同营造天涯论坛平等，共享的活跃氛围。

1.会议申请，确定会议召开和会议名称主题

2.成立会议组织，确定会议主持人

3.确定会议具体议程

4.会议宣传和气氛渲染

5.会务礼仪、接待、保安、保密等工作培训

6.初步确定会议时间、地点

7.会议通知起草、发送；根据反馈信息确定终日程

8.确认与会人员接站时间、住宿、车辆、特殊要求

9.费用预算、借支票、报销

10.会议发言稿、议事规则等文件起草;制作议程和话稿PPT

乐、价格；

13.购买或借用会议用品

（红绿各2支黑笔4支）、白板擦、吸铁石（6）笔记本（带光驱、软驱）、3寸软盘（若干）打印机、驱动程序、打印纸等１４．会议接站与礼仪；住宿服务、返程差旅等信息确认调整布置会、调试仪器

１５．打印、放置会场指引牌、房间住宿人员名单

１６．报到，签到、会前文件发放

１７．场内负责：调试机器、发放资料、提供办公用品

１８．场外负责：传递信息、应急处理、候会接待、提醒前台叫早、提供娱乐休闲

１９．会议记录：录音录象、会议记录

２０．媒体应对和会议新闻稿纲要提供

２１．会议简报、纪要等文书起草

２２．引导参会人员用餐、确认用餐时人员的到场情况

２３．休会期间服务人员的工作指导及会场的重新布置

２４．会议文件清退

２５．返程差旅票证服务、会议结束时收回房间钥匙

２６．检查会议车辆是否按时往返、是否够用；安排与会人员乘车返回

２７．报销、结帐

２８．会议督查催办

２９．会议文书归档

３０．会务总结 有不一样的地方。其中的1-30的序号也只能大致上表明顺序，因为许多工作都是起头并进或穿插进行，由办公室主任统筹安排。11.确定具体会场（设施：停车、大小、桌椅放置、温度、灯光、音12.响、麦克、电源、投影位置、背景音乐、桌台花饰 等实物投影仪，激光笔（2），激光笔电池（2）胶片投影仪（检查 两个灯泡均正常）投影幕（最大的，检查并试用）胶片

第四篇：组织大型会议流程

针对我以后经常组织大型会议，根据这次培训班经验总结有关流程，以备参考。

一、人员分工明确

1、确定总负责人：临场负责突发事情，检查监督各项分工的进行。

2、确定会场布置负责人：

（１）会标：会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。

（２）就坐安排及台牌：主席台就坐安排。台下就坐安排。台牌摆放次序符合礼仪。

（３）鲜花：①主席台后放翠绿花草②主席台前放３排鲜花③台下放一排中高花。

（４）面巾碟、面巾、面纸：主席台按座位全部摆放面巾碟、面巾、面纸，面巾要干净柔软。

台下摆放一次性口杯。

（５）音响准备：专业人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试，确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。

（６）桌椅及室内卫生：会场桌椅要摆放整齐，卫生要打扫干净。

3、确定材料负责人：

（１）会议指南，人手一份。讲义材料准备：收集、印刷、分装，人手一份

（２）领导讲话。人手一份。

（３）会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。

（４）其他参会人员发言材料。

（５）会议材料袋若干。

对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求：纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。

4、确定会场服务负责人：

（１）签到发材料。签到时告诉与会者座次。

（２）茶水。安排若干名服务人员倒水，保证会议供水充足。

（３）空调。根据天气情况开放，但要事先调试好。

（４）提出会议纪律要求

（5）会议记录。做好摄影留念。

5、确定用餐负责人：

（1）用餐编组（地区式、课题式、自定式）

（2）专家、领导用餐

（3）备用数量（人员增减）

（4）专家餐后休息处

（5）早、晚自助餐用餐人数

（6）宴请的位置摆放、酒水、香烟。

6、确定宾馆接洽负责人：

（1）宾馆业务接洽：

（1）接待能力符合会议要求

（2）会议相关设施考察一遍、（3）食宿收费标准

（4）就餐方式：自助、桌餐

（5）菜单模式与基本标准

（6）会议室标准

（7）付费结帐事宜：

（8）结算方式

餐：按餐卷，注意人数提前确定，或者按照餐券收费

按桌，或者每个人的标准确定

宿：按实际、按预定，退房时间允许延迟2个小时

（9）热水供应

（10）娱乐活动

（11）出现超员情况的应对方式

（12）宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅

（13）专家、重要领导特殊住宿要求（小型交流，写作，休息条件等）

7、做好经费预算

（1）餐费

（2）宿费

（3）资料费

（4）会场布置费

（5）交通费

（6）房间内水果、洗漱用品标准

（7）专家费用（食宿费、交通费、讲课费、活动费）

（8）会务补助费

（9）通讯费

（10）不可预见费

8、专家、领导等安排

（1）确定专职人员服务。全程跟踪，听课、用餐、休息等要全程陪同，发现问题随时解决。如中午休息要安排房间，上课前10分钟要敲门提醒等。

（2）迎接人、车辆安排

（3）住宿规格安排

（4）支付讲课费、交通费

（5）交通安排（包括机票订购、几点送往）

（6）活动安排（非报告期间）

（7）专家就餐安排、专桌、环境安静

（8）送行人、车辆安排

二、流程安排

1、前期：各负责任人分头准备各自工作，及时向总负责人汇报进程，完毕后制作会议指南。

2、进行中：各负责人分头进行各自工作，发现问题能解决现场解决，不能解决要拿出方案立即向总负责人汇报。

当发现有不妥，要向总负责人二次表达不同意见。

（1）早餐时间

（2）上午会议时间、内容、主讲人、主持人

（3）中餐时间

（4）主讲人、领导休息

（5）下午会议时间、内容、主讲人、主持人

（6）晚餐时间

（7）餐后活动安排

（8）休息时间

（9）返程票定购、发放

（10）离会时间

（11）交通介绍，宾馆位置及联系电话

第五篇：大型会议活动策划注意事项

策划大型活动应注意以下事项：

大型活动的策划方案中需要包括详细的分工（具体到人）和需要完成的时间。

1．举办活动应本着讲求实效、突出特色的原则，避免雷同、重复。

2．活动应及早筹划与确定。邀请国外、境外人士前来参加活动，至少于半年前发出邀请，寄送项目说明资料。

3.会务准备时列出物资清单为佳，同时派专人落实和保管，以免遗忘或者遗失；

4.一般要准备主席台领导席卡，主持人席卡和签到席席卡，矿泉水，主席台发放的文件材料(通常需要用粉红纸打印)，笔，鲜花，研会旗帜，国歌磁带等；

5.大型活动还须设签到席，派专人负责签到；

6．由多个机构共同举办的活动，要事先明确各自职责分工，避免多头指挥、多头对外。

7．确定开幕时间应充分考虑当地交通、气候及工作习惯等因素，开幕式尽量按原定时间举行，避免时间过长。

8.一般至少需要提前2小时进入会场，留足布置会场的时间，与会人员需要提前半小时开始入场。

9.领导嘉宾需要事先联系好小的会议室，提前到者先引导到小会议室休息，活动正式开始时再引导入会场.10．开幕式主持人应以适当方式说明自己的身份（请礼仪小姐担任主持人除外）。

11．开幕式宣布的出席活动领导人名不宜过多。在介绍“出席××活动的领导、贵宾”中，不应包括主办单位的领导人，应是外宾、外单位领导人。一般情况下各主办单位领导应排在宾客后面（主办单位领导是国家领导人的则应先报）；如有外国驻华大使参加的，其位置则应提前（因其是外国元首的代表）。

12．开幕式剪彩活动能免则免，确需安排剪彩活动的，剪彩人不宜多。为节约起见，应以彩带代替绸带。

13．在开场称呼中，可按国际惯例称“女士们、先生们”，或“贵宾们、女士们、先生们”，后面不必再加“朋友们、同志们”。

14．讲话中“欢迎”“感谢”之类的句子要尽量归纳，以节省鼓掌时间。使用现场翻译时，应尽量控制场面，使讲话人与译员相配合，不要在中文讲完时中方人士立即鼓掌，应而在翻译完后中外双方共同鼓掌，以示对外宾的尊重。

15.所借的音响设备必须事先调试，确保万无一失；如有必要，还要准备录音笔、mp3等现场录音设备（也须调试），并安排专人负责；

16．考虑到翻译上的困难，讲话中避免使用国内工作中常用的缩略语或惯用语，如“三改一加强”、“扫黄打非”等）或引用古诗、谚语。

17．对外讲话中（含文件、资料），宜用“我国”、“中国政府”等。

18.如果现场需要播放ppt，需事先将所有需播放PPT拷入笔记本电脑，放至桌面文件夹，并按次序加前缀，需要事先调试投影仪位置，调试好分辨率等；

19.大型活动需事先制作议程PPT，一项议程一页PPT，字体大一点，可适当配相关图片，配合主持人介绍时播放议程PPT，注意电脑屏幕显示效果跟投影效果往往有较大差异，字体颜色和背景色间的对比可能需要调整.20．介绍地方或企业情况时，要突出重点，语言简练，一忌长篇大论，由古至今，人文地理，面面俱到；二忌数字堆砌（如有必要，可提供文字资料）。

21．研讨会不同于报告会，领导人讲话、主题演讲人不宜长篇发言。研讨会不应片面追求人数规模，而应主题明确，主持人和演讲人要有一定水平，能引起讨论。研讨会提问（含出访时对方介绍情况后提问），要尽量简明具体，不必多说客套话。

22．介绍招商项目时，不宜以我方预计生产规模及投资数作过于准确的描述，如“生产规模125万吨，预计投资1650万元”等。一是实际数字不可能如此精确，二是生产规模和投资额应与投资者商定。

23.重要活动中，要适时提醒出席者关掉手机、寻呼机，或将其调至静音状态。

24．拜访国外机构时，应提前进行联系、确认，说明拜访目的，一经确认，应如约赴会。拜访（含出席宴请）人数有增减，都应提前通知对方。

25．组织出国展览应事先进行市场调研，了解当地产品供需情况。参展企业和产品要有一定代表性，避免参展的同类产品互相压价竞争。

26．严禁携带假冒伪劣、侵犯知识产权等违禁品参展。要遵守展览规定，不违规零售展览样品，禁止出售清册外的样品和私人物品。

27．布展时应听从当地展览组织者的统一指挥，不要随意乱拉乱抢道具，摊位墙板不要用样本代替标准图片或文字说明。展品布置要注意展示和贸易效果，既不要因展品过少而使摊位空荡，也不要杂乱无章地堆放展品，搞“杂货铺”或“摆地摊”。

28．严格按展览规定的时间参展和撤展，不迟到，不早退。

29．展出时，接待观众要热情、主动、耐心，不要在馆内扎堆聊天或摊位间相互乱串，出现摊位无人照管现象。展馆和展位应保持清洁，注意防火、防盗。

30.议结束后清点物资并整理干净后才能离开现场，以免遗失所带的物资。

31.活动结束后应该主动及时将新闻稿、照片和活动总结发送给相关负责人,并在BBS研会版上发贴总结并虚心听取大家意见.