4R执行力学习感悟

第一篇：4R执行力学习感悟

4R执行力学习感悟

[案例]买火车票的故事

每逢节假日，铁路客运就非常紧张，旅游时旺地更是如此。

五一节，公司要派出所10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定，去青岛只能坐火车，而且必须保证晚上休息好，第二天到青岛可以开展工作。

4月27日（预售的第一天）一大早，公司就派刘平去火车站买车票。过了很久，刘平满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3小时才轮到我，但是窗口的所有火车票包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”

再细问，刘平什么都不知道了，经理非常生气，将刘平训了一顿，说他真不会办事。刘平很委屈，心想：“明明公司规定坐火车，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？ 经理又派张平去火车站看看，张平过了好长一段时间才回来，他的回答是： 火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请经理决策：

 买高价票，每张要多花100元，现有15张。

 如果找关系，有一个朋友在火车站，可将10人送上车，但是晚上没有地方休息。 如果中途转车，北京到济南有*趟，出发时间：**到达时间**济南到青岛有*趟出发时间：**到达时间**。

 如果可以坐飞机，**日有*班飞机，时间分别是……

 如果可以坐汽车，包车费用是***元；豪华大巴每天有*次，时间分别是**票价**元。对比一下刘平与张平的做法，差别在哪儿？

“结果是什么我不敢保证，但我一定尽力而为，哪怕结果不一定好，但我一定要做到问心无愧。”

如果你是一个管理者，这样的回答你满意吗？而如果你是一个员工，你会这样回答吗？ 这样的回答是完全不够的，因为在这样的回答中，我们看不到任何责任制约。员工认为在这一过程中，只要自己尽力了，自己没有错，那么，结果不好也不是自己的错！可是我们客户并不要我们的过程，客户只要结果呀！所以，管理层很痛苦，因为客户只认结果，没有结果，客户就不会付钱，员工的工资从何而来？但员工认为只要自己尽力了，没有结果也不是我的错呀？你怎么能扣我工资？看似一个矛盾的结果，其实不矛盾，因为这样想的员工忘记了，当结果不好的时候，客户就不买账，企业就没有收益，企业没有收益，哪有钱给员工发工资？结果就是企业亏损，员工下岗，最后受害的不仍然是自己吗？

也许你会说，那到别的公司不就好了吗？试想如果这样的员工到任何一家公司，只管尽力，不关心结果，那么这样的员工多了，企业还能够活下去？

请记住，企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。

公司为什么聘你？---承诺结果，创造价值是员工的天职。

[案例]老板会见一位重要的客户，发现秘书给客户倒了一杯水后就不有再续杯了。会议结束后，老板和秘书之间发生了这样的一段对话：

老板：你为什么不倒水？

秘书：我倒了啊！

老板：你没见客户喝完了，也不加水啊？

秘书：啊？我没见到啊，您也没告诉我呀。

老板：……

很多老板认为这个秘书不聪明、不伶俐，而秘书认为不就是一些小错误吗？

问题出在接口的对接上：也就是员工理解的结果与老板理解的结果，不是一回事。当布置一个任务时，结果由于理解问题而出现差别，到底是谁的责任？如果你有问题，为什么不在领导安排工作时提出呢？或是主动与相关人士沟通你的想法。如果你不提出，那就意味着你认可现在的安排，可是如果你连倒水的工作都做不好，谁会相信你能做好更重要的工作，谁会交给你重要的工作，谁会提拔你呢？……当事情都做完了，无论你有一千个理由，还是一万个理由都不重要了，重要的是这个事情的结果是什么！因为我们紧记一个“结果原理“—我们是靠结果生存的，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存。”

在管理者与员工之间，管理者是员工的客户，上级是下级的客户，上级布置工作时，如果出现不清楚的地方，责任在下级！

从执行的道理上讲，如果布置工作不清楚的时候，责任也在下级。道理很简单，什么叫清楚？如果执行者不清楚如何执行？如果执行方不清楚，应当主动去沟通清楚，上级是下级的客户！比如一个卖衣服的，你不能问顾客你要什么样的衣服，然后我再去做，你让客户详细说出来衣服什么样谁能说出来？应该是设计了各种各样的衣服让你挑选。你拿着一件衣服一亮，我看着漂亮我就买下了。所以以后你不清楚，应该是你主动去问客户。

结果是什么？

市场经济下，劳动力是一种商品，我们的工资或是收入就是劳动力的价格。所以从本质上讲，员工与公司之间是一种商业交换关系，员工拿结果和公司交换薪酬。

因此，作为一种商品的“结果”，具备了三个要素：

第一个要素：客户化—客户要的，才是结果！客户是我们的衣食父母。

第二个要素：量化—可量化的，才可交换。

第三个要素：实物化—只交换结果，不交换过程。

所以我们每天做事的时候，重要的就是要明确这三化：

客户化—我们所优质的一切，是客户要的吗？所以，不要自以为是，而要与客户多沟通。量化—我如何让客户看到实实在在的结果，而不是看不见，摸不着？

实物化—没有任何借口，只讲功劳，不讲苦劳！

由此我们明白了4R执行力系统的入口在于让员工懂得在公司，我们需要的不是做事，而是做事的结果，而对结果，哪怕有一万个困难，你都要对自己说，如果客户不原谅我们，那我们就不能够原谅自己！

4R背后的逻辑其实是一句话：我不相信！“你不要给我说如何如何，你做给我看看，我只相信结果。”

第二篇：关于执行力学习后的感悟

关于执行力学习后的感悟

通过2月2日的培训，让我对执行力有了更深入的了，也让我深受启发和鼓舞。什么是执行力？简单的定义就是：按质按量、不折不扣的完成工作。执行力的强弱体现在全体员工的精神面貌，它无时不在影响着我们每个部门、每个环节的工作。提高执行力，我们要做的，很多：

第一，端正态度，拒绝“推、拖、空”。执行是能力，更是精神，是全体工作人员应具备的认真工作的状态，是贯穿工作全过程的对待本职工作的理念和奉献精神。完美的执行经不起任何借口，更经不起任何开脱搪塞和拖延。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯。优秀的工作人员从不在遇到困难时试图拖延或寻找借口逃避，而是努力想办法，克服困难去解决问题。这种表现，体现的是一种思想和一个员工对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动，如果执行不到位，那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。拒绝“推、拖、空”是追求完美执行的有力保障，所以我们就是要牢记责任，培养不达目的不罢休的毅力。

第二，注重细节，追求完美，老子的《道德经》曾说过：“天下难事，必作于易；天下大事，比作于细。”细节是我们在工作中最容易忽略的部分，但他们往往对结果有着至关重要的影响。在责任的落实过程中，细节是决定成败的关键，甚至可以说，成也细节、败也细节。在工作中，任何一个人都有自己的职责范围，有些人负责一些重要的工作，有些人负责一些不被重视的小事，但是无乱是大事还是小事，都必须注意细节，成大事也要拘小节。提升执行力对于我们水厂的行政文员而言，每天的日常工作大都是一些点点滴滴的小事，很少有参加重大活动，干大事的机会，但正是这点点滴滴的小事情，才更能体现出你的执行力，古语云“一屋不扫，何以扫天下”，只有出色的完成日常工作中的点点滴滴，才能迎接更高的挑战。

三、增加沟通，融入团队。领导在给我们布臵工作的时候，很多时候不可能将每件任务的意图解释的那么清楚，如果我们对上级的意图不能完全领会，又不和领导沟通的话，往往把事情做得不如人意，作为一个优秀的执行者；必须多想、多问，越能体会上级的意图，执行起来才越不会走样。在我们日常工作中，沟通不仅仅指和上级领导的沟通，有时候和部门间同事，以及和其他部门的同事之间的沟通更为重要。“做最好的执行者”这不仅仅是一个口号，更应该是我们工作中的一个行为准则。

所以，作为刚刚毕业不久的学生来说，这些都是我应该在工作中不断学习与提升的，在各种工作中锻炼自己，勤于思考，多学多干，不断提高自己的综合素质，使自己具有更强的执行能力。同时我要把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一个细节，耐心细致的做好各项工作。

综合管理部

行政文员张秋颖 2015年2月4日

第三篇：感悟执行力

感悟执行力

曾听说过这么一个案例：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被德国一家公司收购。厂里的人都在翘首盼望德国人能带来什么先进的管理方法和先进的技术设备。出乎意料的是，德国公司只派了几个人过来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了德国人外，其他的根本没有变动。制度没变，人没变，机器设备也没变。但是德国人就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈。德国人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力！

这个案例让我有些震撼，也让我明白了执行力对于企业而言意味着什么。作为一个企业，再宏伟的目标与构想，再完美的施工方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。IBM总裁曾说：“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征：即明确的业务核心、卓越的执行力和优秀的领导力。”联想公司的口号是：“执行，执行，再执行!” 可见执行力的重要性。

其实执行力就是把目标转化为结果的能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。“没有执行力，就没有竞争力”这可能是所有企业面临的现状。执行力是完成预定目标的操作能力，对企业而言就是战斗力，对个人而言就是办事能力和工作态度。企业的战斗力是通过每个员工的个体执行力凝聚而成的。而作为一名合格的员工，要想提高执行力，我以为应该具备三颗“红心“：

一颗爱企业的心。企业为我们提供了一个展示才能的平台，我们身在这个岗位，所作所为既关系到个人的前途，也关系着全局的荣辱。“局兴我荣，局衰我耻”绝非泛泛而谈。它关系到我们的切身利益。我们个人命运跟全局的兴衰荣辱是紧紧联系在一起的。对此，我们怎么能不关心和热爱我们的单位和事业呢？

一颗进取心。什么是进取心呢？我的体会就是那种面对日复一日单调、枯燥、机械的重复工作，都能静下心、沉住气、精益求精，力求保质保量的把工作做好；进取心的强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决

不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。尤其是做海外工程项目的员工更要耐得住寂寞，调整好心态，面对种种困难和挫折，都能坦然面对、泰然处之。记得那次金总到阿尔及利亚苏夫二期检查指导工作时在项目部中层干部座谈会上曾说过：“困难越多，越能证明你的能力；责任越大对你来说机会也越多，一个人想干成任何事情，都要能够坚持下去，坚持下去才能取得成功”。如果我们的员工都有这样一颗进取心，即便是完成一件简单的事，你的工作也会显得不简单。

还要有一颗责任心。责任心是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质，更是做好一件事情所必备的条件。对上级负责、对自己负责就是我们切实执行的保证。机器零件的毫米精度、基础开挖的每一米进尺都是一份责任，拥有强烈的责任心，再大的困难也可以克服。反之，如果责任心差，那么很小的问题也可能酿成大祸。甚至拖累整个项目的进程？特别是海外项目由于业主对履约的要求一点也不含糊，对工程进度质量要求严格；作为海外项目的员工，我们应该把更多的时间和精力用到努力工作中来，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实！好高骛远、作风漂浮，终将一事无成。不要为粗心大意造成损失而寻找种种借口，因为工作没有借口，人生没有借口；常找借口的人，总是一事无成，而积极寻找解决办法的人，终将成为企业的精英。成功永远不属于那些寻找借口的人！

“一个人的生命应当这样度过，当回首往事的时候不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧！” 回眸过去，我们走过的是激情燃烧的岁月，展望未来，我们正走出国门，走向世界；北非、中非、南非都将是我们开辟的新战场。让我们乘着企业改革的东风，更新观念、提升素质、强化执行力，从我做起，从现在做起，用我们的智慧和勤奋去谱写新的辉煌！

晨晓艳阳2012年5月6日

第四篇：“执行力”培训感悟

“执行力”培训感悟

我很荣幸能参加公司组织的“提高团队执行力”的培训，培训的方式很值得借鉴，从始到终大家的热情不断高涨，学习的气氛轻松活跃，让人对学习的东西记忆深刻，能给人很深的触动，比而产生思考，把别人所讲的东西真正的消化为自己的知识，结合到实际的工作中，以后给员工培训也要借用这种方式，提高员工的学习兴趣，真正的让员工接受培训才能达到培训的目的从而学以致用。

通过这次培训学习使我受益非浅感触很多，特别让我明白一个负责任、敢于承担责任和有执行力的人对一个公司的发展的重要性，执行力就是有结果的行动，而提供结果必须是一个有时间底线，对公司和他人有明确的价值，并且在完成后可拿出来供他人检查衡量的东西，只要缺少其中任何一个要素就等于没有提供结果，就说明你没有完成本职工作。

有这么个发生在身边的案例，销售部的一名女销售员小张从不迟到早退也不请假，整天埋头苦干，不管日晒雨淋都坚持出去跑业务，原本白净的女孩都晒成了小黑妹，她的努力工作大家是有目共睹的，但她的业绩就是上不去，年底的奖金是和业绩挂勾的所以小张自然就没别人的奖金多了，她觉得很委屈不公平，自己已经很努力工作了，没有功劳也有苦劳呀，试问她有没有给公司带来具有明确价值的结果呢？答案肯定是没有，如果每个员工都只求没有功劳也有苦劳试问这个企业还能长期发展下去吗？别说是没有奖金发放了，发不出工资也不是没有可能的。这就是我要说的第一点，好的工作态度不等于有好的结果，因此态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。当然啦好的工作态度也是要给予鼓励的。

第二点职责不等于结果，在以前的工作中发生过这么一件事，有一次宴会部接待一场宴会，客人要求把酒水和饮料进行冷冻，待开席再用，宴会主管将这个任务交给小李来负责，小李很快就将酒水和饮料放进了冷冻库，然后又去忙别的工作了，正巧冷库那天有工程人员在维修保养，中午那段时间是停止运转的，待开席前将酒水饮料取来时一点都不冰，为此客人很不满意，试问他们的结果达到了吗，肯定是没有，虽然宴会主管也交待了小李也做了但就是没有结果，等于白做，因此没有结果意识职责就是一纸空文，完成职责固然重要，但同时也要注重结果，做为一名企业员工完成职责结果就是让客人满意，只有让客人满意了才能

说我们完成了职责，做好了工作。

第三点任务不等于结果，我记得有一次深夜23点了，我接到酒店领导打来的急电，有一桌非常重要的客人到店要求各部门即刻赶回酒店加班，我马上通知宿舍长要求他立刻通知各部人员在十分钟内回到工作岗位加班，当我赶回酒店时只有少数几人准时到达了工作岗位，我问其他人为什么没有按时回来时，宿舍长回答说“我已经都通知到了，至于为什么没回来不知道”显然是他是完成了他的通知任务，结果是要让大家都回来加班，没有达到想要的结果，因此完成任务不等于就拿到结果，完成任务只是对程序过程负责，只有收获结果才是有对价值、目的负责的，只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工，上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因，只有这样才能实现公司的长期发展。

通过这次培训学习，我要把学到的知识和自身的经验相结合运用到工作当中去，切实改变工作作风，踏实履行岗位职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司目标而奋斗。

第五篇：执行力的感悟

关于执行力的小小感悟

所谓执行力就是把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，一定要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求

一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实切勿好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行能力，激发起对生命的热爱和激情，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。