保险公司市场开发初期业务员工作职责及安排

第一篇：保险公司市场开发初期业务员工作职责及安排

保险公司市场开发初期业务员工作职责及安排

一、工作职能

市场职能：

1、负责市场摸底，通过对一切相关行业的市场情况进行摸底，选择目标客户。

2、负责市场细分，通过目标客户的选择，按客户经营方式特性，区别业务流程及政策。

3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策，以备公司根据市场情况，及时调整应对。

业务职能：

1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发，完成销售任务。

2、积极拜访客户，了解客户合作意向，发展业务接洽，建立良好的业务合作。

3、做好与客户发生的业务往来帐目，将负责的客户每月销量、退换货情况、提货频次等帐目信息做好管理，避免不同客户的价格混淆。

服务职能：

1、负责协调客户的定单跟进、发货、送货业务。

二、本月业务工作安排

（一）市场调查

本月业务第一项工作为市场调查，按公司人员架构，区域分配情况如下：

姓名：区域：

姓名：区域：

姓名：区域：

市场调查内容：

1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个人名片。

2、根据各自负责区域，调查、拜访以下相关单位或商家：***建材商、*******

与客户沟通的内容包括：自我介绍、公司产品优势介绍、产品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。

3、以上沟通内容完成以后，有礼貌地索要客户名片，及时登记《客户信息登记表》。

4、当天结束全部拜访工作以后，根据拜访客户的《客户信息登记表》，回忆分析与客户沟通的情况，在《客户信息登记表》上记录下客户合作意向评定，作为二次拜访的参考。

5、每周五递交所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理，以备下周一会议分析。

6、根据每个业务人员区域分布情况，每天的客户拜访量至少达到**家，对拜访数量不足的情况，必须附有详细说明，连续**周拜访客户数量最少的业务人员，将予以****考核。

（二）业务跟进

1、公司每周一会议分析客户信息，根据客户合作意向的筛选，筛选出重点客户，作为本周重点跟进的客户，每个业务员要找出客户进一步合作的障碍或不满意的地方（价格？利润比率？），准备好二次解答的方案，及时二次登门拜访。

2、对合作意向明显，但仍然有信任方面顾虑的客户，可以请求业务经理协助进一步谈判，或者邀请客户上门了解详情。

3、在对重点客户进行二次回访以后，尽量促成合作，同时继续扩大市场排查范围，继续拜访新客户。

（三）业务达成1、对已经达成业务合作的客户，及时做好档案管理，并将业务开单、提货、送货全套流程跟踪完成，以及时服务客户，了解业务流程。

2、每家客户单独建立往来台帐，随时查看提货进度和时间间隔，及时电话询问客户的销售情况，及下次需要提货的时间和数量，以持续跟进业务进展，对客户高度重视，避免客户流失。

3、公司统一将业务达成的客户，建立档案表，并拍下客户在店内展示，或者现场使用的效果图片，做成宣传单页，以作为拜访新客户的重要参考资料，以吸引新客户的兴趣。

三、宣传配合为尽快打开市场，辅助业务人员工作的开展，本月开始，公司的媒体宣传将针对全市大范围展开。

1、公司信息人员，根据公司定位的目标客户群，从大黄页中筛选出所有的潜在客户，并一一将产品资料邮寄给目标客户。

2、公司信息人员在寄出资料以后，必须做好客户来电咨询的信息登记，并详细询问来电客户的单位、电话、姓名，建立《电话咨询客户资料》。

3、公司业务人员根据来电客户的所在区域，分别由各自区域的业务人员登记拜访，详细洽谈合作事宜。

4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩，全部计入所负责区域的业务员的业绩中。

5、根据直邮的效果，公司将进一步与更多的房地产公司接洽，在大型新建小区内做户外展示宣传，通过户外展板展示、发放单页、提供咨询服务等多种方式，结合公司在家装方面的设计、装修等服务优势，联合进行推广。

四、业绩考评及奖励

1、本月公司总销售目标为：*******

本月销售任务分解为：

姓名：目标销售任务：

姓名：目标销售任务：

姓名：目标销售任务：

2、销售任务完成及奖励：

（略，自己补上）

第二篇：保险公司业务员工作职责及安排

天安财产保险公司市场拓展计划1

（业务：陈健华）

通过与自己公司的多数客户进行交流，作为一位管理经理，和你的销售团队的领导进行工作，一位领导的职责是帮助自己团队的成员成为更好的销售人员，你的价值在于，要让顾客知道，你公司的管理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意，另一种职责是，作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员，增添分量，提高利润或增加知名度，你能够向自己的客户提供什么样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时，谁又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时，客户得到了销售代表和他们经理的双重服务，在处理的客户业务中是否有同时拥有销售代表和经理的双重服务并从中获益！

规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个销售团队，也是核心工作！

一、工作职能

市场职能：

1、负责市场摸底，通过对一切相关行业的市场情况进行摸底，选择目标客户。

2、负责市场细分，通过目标客户的选择，按客户经营方式特性，区别业务流程及政策。

3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策，以备公司根据市场情况，及时调整应对。业务职能：

1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发，完成销售任务。

2、积极拜访客户，了解客户合作意向，发展业务接洽，建立良好的业务合作。

3、做好与客户发生的业务往来帐目，将负责的客户每月情况等帐目信息做好管理，避免不同客户的价格混淆。服务职能：

1、负责协调客户的定单跟进。

2、保单体检服务（展业要求）：1）熟悉保险项目。2）熟悉保险价格。3）保单打分，并用专业理论为客户提建议（顾问式销售）。4）现场预算和演示的能力。5）建立保障体系，为客户的保单提供全程服务。6）建立短信服务平台，取得与客户沟通、信息反馈、加深客情关系等。

二、业务工作安排

（一）市场规划

业务第一项工作为市场调查，按公司人员架构，区域分配情况如下：

姓名：

区域：车友俱乐部和协会、商会、4S维修店店、维修部及公共区域 姓名：

区域：小区停车场、社会停车场和其它停车场 姓名：

区域：中小企业

姓名：

区域：车行

姓名：

区域：10000个有车一族电话营销

姓名：

区域：提供政策，开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。姓名：

区域：政府招投标。

1、以上为小车营销渠道区域规划。姓名：

区域：摩托车维修部 姓名：

区域：小区

姓名：

区域：摩托车车行

姓名：

区域：提供政策，开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。姓名：

区域：办证大厅门口流动办证人员及培训班和小卖部。姓名：

区域：其它

2、以上为摩托车营销渠道区域规划。

3、复制营销模式，开发各县网点，原则是:充分利用和建设网络覆盖，形成行业优势。

4、重视、统一、加强策划企划方案，加强人力资源管理，加强客户关系管理等。

5、在实际工作中可以逐步调整整合资源和区域。市场调查内容：

1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个人名片。

2、根据各自负责区域，调查、拜访以下相关单位或商家：***建材商、******* 与客户沟通的内容包括：自我介绍、公司产品优势介绍、产品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。

3、以上沟通内容完成以后，有礼貌地索要客户名片，及时登记《客户信息登记表》。

4、当天结束全部拜访工作以后，根据拜访客户的《客户信息登记表》，回忆分析与客户沟通的情况，在《客户信息登记表》上记录下客户合作意向评定，作为二次拜访的参考。

5、每天早上递交昨天所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理，以备早会会议分析。

6、根据每个业务人员区域分布情况，每天的客户拜访量至少达到**家，对拜访数量不足的情况，必须附有详细说明，连续**周拜访客户数量最少的业务人员，将予以****考核。

（二）业务跟进

1、公司每周一会议分析客户信息，根据客户合作意向的筛选，筛选出重点客户，作为本周重点跟进的客户，每个业务员要找出客户进一步合作的障碍或不满意的地方（价格、保项或其它），准备好二次解答的方案，及时二次登门拜访。

2、对合作意向明显，但仍然有信任方面顾虑的客户，可以请求业务经理协助进一步谈判，或者邀请客户上门了解详情。

3、在对重点客户进行二次回访以后，尽量促成合作，同时继续扩大市场排查范围，继续拜访新客户。

（三）业务达成

1、对已经达成业务合作的客户，及时做好档案管理，并将业务开单、送单、回款全套流程跟踪完成，以及时服务客户，了解业务流程。

2、每家客户单独建立往来台帐，随时查看合作进度和时间间隔，及时电话询问客户的销售情况，及下次需要的时间和项目，以持续跟进业务进展，对客户高度重视，避免客户流失。

3、公司统一将业务达成的客户，建立档案表，有条件的可以拍下客户在展业时展示，或者现场使用的效果图片，做成宣传单页，以作为拜访新客户的重要参考资料，以吸引新客户的兴趣。

三、宣传配合

为尽快打开市场，辅助业务人员工作的开展，某月开始，公司的媒体宣传将针对全市大范围展开。

1、公司信息人员，根据公司定位的目标客户群，从大黄页中或其它渠道筛选出所有的潜在客户，并一一将产品资料邮寄给目标客户。（或电邮）

2、公司信息人员在寄（发）出资料以后，必须做好客户来电咨询的信息登记，并详细询问来电客户的单位、电话、姓名，建立《电话咨询客户资料》。

3、公司业务人员根据来电客户的所在区域，分别由各自区域的业务人员登记拜访，详细洽谈合作事宜。

4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩，全部计入所负责区域的业务员的业绩中。

5、根据直邮的效果，公司将进一步与更多的个人企业公司接洽，在大型新建小区内做户外展示宣传，通过发放单页、提供咨询服务等多种方式，结合公司在一条龙等服务优势，联合进行推广。

四、业绩考评及奖励

1、本月公司总销售目标为：******* 本月销售任务分解为：

姓名：

目标销售任务：

姓名：

目标销售任务：

2、销售任务完成及奖励：（略）

陈健华

2011年5月16日

第三篇：市场业务员工作职责

市场业务员工作职责

岗位名称：市场业务员

部门：营销部

上级：经理、片区经理

下级：无

分管区域：

岗位描述：负责所辖区域的业务联系、合同签订、货物发送、货款回收、客户管理、信息收集等工作。

（一）要货计划

各市场主管必须根据经销商最低库存量，与经销商协商制订订货计划，签订合同提前十天寄回业务部，作为生产计划和发货的依据。

（二）档案和帐目的建立

1、建立客户及其下级经销商档案，档案包括客户全称、地址、邮编、联系人、联系电话、税号、开户行、银行帐号、客户经营性质。私营客户还必须提供其负责人身份证复印或身份证号码等，如有变更，必须及时把变更的相关内容报业务部更改存档。

2、设置应收帐簿，按客户设置明细帐。详细记录发货日期、发货单位、品种、单价、金额、发货单号码、货款结算时间、方式等，并每月末结出客户余额。

（三）服务好大客户

1、按经销商上下班时间开展工作，必要时加班。

2、掌握经销商的网络及操作方式，监管其货物流向。

3、严格执行产品不低于最低销售政策，监控窜货现象，如有窜货须查明原因，按有关规定提出处理建议并及时向片区经理或营销部经理汇报。

4、每月对下级分销商的拜访不少于5 家。

（四）开发新的代理商

积极寻找有资金实力，有稳固销售网络的国有或股份制医药公司进行合作。

（五）收集信息

1、了解辖区大型药店的经营情况，每人建立100家以上药店的详细档案，作为获取终端信息的窗口，为今后药店促销和市场维护做准备。

2、了解竞争厂家及同类产品的销售情况，重点了解其包装、规格、促销手段、上柜率、销售渠道、销售价格、销售数量等内容。

3、每周向营销部经理汇报工作情况，每半月做一份书面总结，汇报产品进、销、存情况，汇总收集到的信息并分析当前走势，提出建议，周一传真回业务部。

4、每月写一份详细的工作总结，分析市场利弊，寄回营销部经理审阅。

OTC业务主管工作职责

岗位名称：OTC业务主管

科室：营销部

上级：经理、片区经理

下级：无

1、协助分解销商进行市场开发、铺货、理货和促销等工作，必须掌握分销商的网络和操作方式，监管其货物流向。应做到每件货何时何价流向哪个客户，客户何时销完，何时重新进货，何时结帐等内容，必须了解得一清二楚。

2、加强对分销商的管理，重点是价格执行情况、窜货现象等，特别需加强对分销商的销售情况和货款回笼分析。为分销商提供经营策略、经营思路，必须把工作做好做细，掌握准确的信息。

3、执行促销活动，在促销活动期间，必须做好赠品的发放登记手续。

4、做好市场保护，严禁分销商跨区域销售，一经发现，必须查明原因，向片区经理汇报并提出处理建议。

5、必须对自己管辖的药店建立档案，档案要详细记录药店的性质、经营规模、进货渠道、负责人及具体营业员姓名（负责止咳类药的营业员，主要是那几个）电话等，做好记录并复印一份回营销部。对自

己负责区域药店要求在1个月内绘制好分布图，要求每月走访至少不少于2次。

6、必须建立区域销售数据库，包括当地的医药总体概况、综合实力排前5名的公司资料、渠道状况、竞争对手和市场现状等资料和数据、整理存档，并在每月工作总结中反映出这些公司销售动态情况。

7、每周做一份工作计划，计划内容必须要具体。如本周走店情况，做好协助分销商进货等；制订日工作计划，要注明工作重点、要点和执行结果，接受片区经理监督检查。

7、必须按要求把有关的定价资料和小礼品发给管辖的药店，并检查、评估宣传效果。

8、了解产品的陈列效果，如果摆放位置不好应及时调整。定期检查上柜率，有针对性加强促销工作。

9、产品陈列效果要求：陈列要夺目、摆放要整齐、标价要正确、醒目。

10、每月写一份工作总结，呈交主管片区经理，并由片区经理作出批示，一并寄回公司营销部。

第四篇：市场业务员工作职责描述

市场业务员工作职责描述

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

市场业务员工作职责21、完成客户的拜访及产品销售;

2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;

3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;

4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。

市场业务员工作职责31、按照公司市场开发计划，执行市场部负责人所布置的任务;

2、充分了解客户需求，倾听客户意见，提供优质的客户接洽前端服务;

3、不断开发新客户，并维护好老客户，积累客户资源，挖掘潜在客户

市场业务员工作职责4

1.协助制定市场部的营销计划，分月度、季度、总结并及时落实销售方案;实施完成本区域的销售指标、回款指标考核工作;

2.负责销售市场调研，市场信息的收集、分析和及时反馈，了解竞争对手信息，收集竞争对手的价格和营销模式，为公司研发的项目决策提供市场动态信息。

3.负责区域市场调研、开拓、及销售渠道建设，并及时提供市场信息报告;

4.负责客户关系维护，客户信息资料的建档和归档;配合进行新产品新技术的试点工作;

5.负责了解客户需求，发起产品的定价流程，拟定销售合同，并督促生产部门完成生产。

6.负责本区域相关的招投标工作，了解国网评分标准及履约分;

7.跟进产品情况，根据合同要求完成货款的收取，合理安排本区域发货需求及退换货管理。

市场业务员工作职责51、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、了解客户需求，促成房屋买卖或租赁业务，并负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

市场业务员工作职责61、负责制订本区域市场开拓、新产品推厂计划，并组织实施与效果评估;

2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

3、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

4、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

5、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;6、负责经销商和客户的合同签订。

市场业务员工作职责71、客户业务的拓展与维护、服务工作，完成公司既定的各项月度、季度、业务指标。

2、整体负责部门客户项目的拓展、全程跟踪与把控，包括前期沟通、了解需求，推荐产品。

3、在相关部门的配合下，独立完成项目的实施执行工作。

第五篇：市场业务员的工作职责

市场业务员的工作职责(7篇)

1、针对公司提供名单进行电话沟通，了解客户需求，为客户提供专业的咨询服务;

2、介绍公司产品优点及特色，了解和发掘客户需求及购买愿望，约尺;

3、针对公司产品定位的目标楼盘，进行行销活动的支持，协助团队成员共同完成客源任务;

4、做好老客户客情维护和口碑传播;

5、完成上级交办的其他工作。

市场业务员工作职责21、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

市场业务员工作职责31、负责客户的拓展及维护，完成公司下达的指标;

2、负责客户的售前售后跟踪工作;

市场业务员工作职责41、独立完成客户的拜访及产品销售;

2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;

3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;

4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订;

市场业务员工作职责51、企业事业单位、政府机关、学校、医院、工厂等团膳(食堂)承包的开发、拓展和维护;

2、通过招标网站、电话、上门拜访等方式对所属辖区市场，进行甲方信息收集和建立联系;

3、独立开展或与团队合作对目标客户进行联系、洽谈、合作、跟踪维护。

市场业务员工作职责6

1以地推形式开展工作，与园区商户进行沟通交流，形成良好的业务往来关系;

2、把握客户需求、行业信息，为公司产品开发、价格定位提供依据，及时作出反馈;

3、根据各个阶段的销售目标，积极做好市场开拓和维护工作;

市场业务员工作职责71、负责向外贸公司、外贸工厂、国际物流同行、跨境电商平台等推广公司优势航线业务;开发海外代理商并维护代理商关系

2、通过电话、邮件、拜访等方式进行有效沟通，了解客户需求,寻找合作机会及货代业务，维护老客户，开发新客户;

3、推广盛顺物流优势业务以及航线，以专业的水平服务客户