第一篇：关于房地产销售的感想
关于房地产销售的感想
通过市场调查，一方面我以顾客的身份来认真了解楼盘信息，分析和辨别其他楼盘各方面的优势与劣势；另一方面我以销售人员的心态来了解市场动态、市场规律，学习别人的销售策略销售方法和销售态度。通过市场调查，除了解别人的项目外，我开始用心去了解我们的项目，用心去参与项目每一个环节，尝试了解项目真正的卖点。现就所学所感做一下总结。
我认为要开展销售工作，就要形成专门的销售部门，建立规范的销售团队，有计划，讲策略、讲方法的开展工作。销售人员要了解的基本的房地产销售知识和工作程序及工作方法。
第一、销售员始终是以不卑不亢、积极向上的态度开展工作，敢于面对困难迎接挑战。
第二、销售员要以最热情的态度来接待客户，不能出现客户来了无人接待的情况，要从客户停车那一刻开始，让客户有宾至如归的温馨感觉。
第三、做好客户的登记，及进行回访跟踪，不要在客户看了房之后就冷落了客户。
第四、要变静态的等客户为动态的找客户，竭尽全力挖掘客源。第五、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，积极发挥
创新才能。也许通过增加一点小特色，做一些小改变都能够引起客户的兴趣。看似平凡的东西，花的心思不同，销售的状况却是迥异。第七、各部门之间的要加强协调，要做好基本信息的沟通，不要工程部这边做了调整改变，销售员还不清楚。销售工作不仅要靠销售员的个人努力，而且还要靠团队精神，团结协作，无论什么情况下都要有团队意识，以及维护集体利益的全局观念。
第二篇：房地产感想
关于学习不动产评估的体会
这学期开了房地产估价学，对于学习资产评估专业的学生来说，这门课属于专业课程，也是以后学习的一个专业方向，是很重要的一门课。而且现在中国房地产产业是中国经济的一大支柱，涵盖了建筑、建材、运输、中介、金融在内的几大产业，也与很多其他产业相关联。所以说房地产的地位举足轻重，对于房地产估价师的需求也越来越大，学习房地产估价是很有必要的。
房地产估价学习中最重要的就是房地产估价的方法，主要有市场法、收益法和成本法。市场法是实务中使用最多的一种方法，这种方法的原理是利用与估价对象同类型的具有替代性的交易实例的价格，来推测待估房地产市场价格，具体步骤是找出市场上同类资产的交易实例，与待估价房地产相比较，修正差异系数，得出待估房地产最终的价格。收益法是根据待估对象能带来的预期收益折现来求估价对象的价值，理论上这种方法一般包含着三个假设前提：净收益每年不变;
资本化率固定;收益为无限年期。成本法的理论依据是认为商品的价格由其生产耗用的费用决定，在房地产评估中是使用重置成本为基础来估算其价格。
房地产估价实务中，一般是三种或两总方法结合使用，看了很多实例，市场法用的最多，因为最能体现房地产估价的基本原理、最直观、适用性最广、也最容易准确把握。一般是具有交易性的房地产估价比较适用，像房地产开发用地、普通商品住宅、高档公寓、别墅、写字楼、商铺、标准厂房等。而那些像特殊厂房、学校、纪念馆、古建筑、教堂、寺庙等很少发生交易的房地产就不能采用市场比较法了。因为相比而言，这类建筑都是独一无二，有自己独特的存在跟意义，也很少有进行买卖的，市场中是很难找到具有比较性的交易实例，使用市场法的基础条件没有办法建立。收益法经常与市场法相结合使用，一般适用于那些有潜在收益的，具有投资意义的房地产估价中，如剧院、餐馆、店铺、写字楼之类的。现在由于房价连续上涨，住宅楼也变成了投资对象，所以住宅楼的估价中也可以使用一点收益法。成本法的话，一般是学校、医院，公园等没有收益性的、也很难找到交易实例建筑用地中使用，就是说没办法使用市场法和收益法的时候选择成本法。
房地产行业是现在国内很热门的一个行业，房价持续上涨，带动着相当庞大的一个产业链，影响40多个行业，涉及生活的方方面面。现在国内房价与收入比严重失衡。世界银行提出发展中国家合理的房价收入比则在3~6之间，而中国现在平均房价收入比约为7.3，大城市中房价收入比更是高达10以上，远高于合理水平。就是说加上居民其他消费支出和房地产贷款利息支出，在这些城市一个普通家庭平均需要20~30年的储蓄才能购买一套住宅，这是相当不合理的一个现象。但是房价上涨也催动房地产估价行业的发展，估价师的报酬是采用评估值累进比率计算，据说收入也算客观，所以评估师这个行业也变得越来越热门。
上学年学习的建筑工程评估里学习了各种建筑材料，建筑工程的组成和构造以及建筑工程量、建筑面积的计算等，是为这学期的房地产估价打基础，学习的很细致和深入。这学期房地产估价学是一个宏观的把控和对以前各类相关知识的整合。作为资产评估专业的一个重要分支，房地产估价学是很重要的一门学科。
第三篇：房地产销售
三、项目销售阶段的法律服务
（1）律师在本阶段可以提供的法律服务包括但不限于：
1、项目销售策略和销售运作模式的法律框架结构分析；
2、选择代理销售机构的资质审查和代理协议的起草和审定；
3、房屋广告和宣传文件内容的法律审查和认定；
4、房屋买卖认购书内容的起草和审定；
5、售楼文件内容的审查和认定；
6、对外销售承诺的审定；
7、对售楼人员进行有关法律知识和《商品房买卖合同》文本的培训；
8、商品房买卖合同的谈判、签订以及补充协议的审定；
9、预售登记、按揭办理、产权证办理以及买卖合同履行的跟进等。
（2）本阶段经常出现的法律问题：
1、房屋宣传过程中，出现违反法律规定的宣传内容，受到国家广告管理部门的行政处罚；
2、预售过程中，由于对于广告内容缺乏法律把握与审查，房屋宣传广告的内容中出现了不实的、确定性的承诺，在房屋出售后成了客户索赔的重要依据；
3、内部认购过程中，由于缺乏对于内部认购条件的必要认识，同时由于对于内部认购协议缺乏必要的审查，导致协议被认定无效或无法达到通过认购锁定客户的目的；
4、房屋销售过程中，售楼人员缺乏法律知识，盲目承诺，与客户签订一些法律文书，成为客户索赔的重要依据；
5、售楼人员对于商品房买卖合同文本和相关法律知识不熟悉，从而无法向客户解释或解答相关法律问题，容易导致合同难以签订或对客户作出盲目承诺，留下后患；
6、房屋销售代理协议的签订对于项目开发商有不合理限制，或赋予代理商过大的权利，或对于代理商缺乏必要的资质和资信审查，从而从整体上影响到房屋销售的整个进程；
7、商品房买卖合同的签订过程中，购房人员带来了律师，由于开发商没有律师的参与，导致谈判过程中处于被动状态；
8、其他不可预见的法律问题。
三、房地产项目的预售、销售
1、审查商品房销售广告、楼书等宣传资料，提供法律意见；
2、开盘前对现场销售人员、客户服务人员进行法律培训；
3、起草、审查、修改商品房预售合同、销售合同或租赁合同；
4、起草修改相关法律文本，如业主（临时）公约、（前期）物业管理服务合同、住宅使用说明书、住宅质量保证书、房屋交接单等；
5、参与公司与客户的签约谈判；
6、协助公司处理销售过程中的日常法律性事务；
7、根据需要，派出律师现场办公，随时提供法律意见或建议；
8、协助办理商品房按揭及抵押贷款、解除开发商的担保责任等；
9、代理项目开发纠纷的诉讼、仲裁或调解；
10、为房屋的交付提供法律帮助，对交付过程中产生的争议提出处理意见。
第四篇：房地产销售文本
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第五篇：房地产销售
房地产销售流程介绍
（一）(1)
第一节寻找客户
一、客户的来源渠道
要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户，则是、对项目已经有了较多的了解，并摹本符合自己的要求，购房意向性较强。
二、接听热线电话
1．基本动作
(1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。一般先主动问候：“X X花园或公寓，你好”，而后再开始交谈。
(2)通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
(3)在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：
第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中，与客户联系方式的确定最为重要。
(4)最好的做法是，直接约请客户来现场看房。
(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号，以便客户随时咨询)，并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。
2．注意事项
(1)接听电话时，要注意按公司的要求做(销售人员上岗前，公司要进行培训，统一要求)。
(2)广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。
(3)广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听电话应以2到3分钟为限，不宜过长。
(4)接听电话时，尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
(5)约请客户应明确具体时间和地点，并且告诉他，你将专程等候。
(6)应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
(7)切记：接听电话的目的就是促使客户来售楼处，做更深一步的面谈和介绍。
第二节现场接待
现场接待作为销售环节中最为重要的一环，尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。
一、迎接客户
1．基本动作
(1)客户进门，每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”，提醒其他销售人员注意。
(2)销售人员立即上前，热情接待。
(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。
(4)通过随口招呼，区别客户真伪，了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。
(5)询问客户是否与其他业务员联系过，如果是其他业务员的客户，请客户稍等，由该业务员接待；如果不是其他业务员的客户或该业务员不在，应热情为客户做介绍。
2．注意事项
(1)销售人员应仪表端正，态度亲切。
(2)接待客户或一人，或一主一辅，以二人为限，不要超过三人。，(3)若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简洁而又热情的招待。
二、介绍项目
礼貌的寒喧之后，可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如：朝向、楼高、配置、周边环境等)，使客户对项目形成一个大致的概念。
1．基本动作
(1)交换名片，相互介绍，了解客户的个人资汛情况。
(2)按照销售现场已经规划好的销售动线，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。
2．注意事项
(1)此时侧重强调本楼盘的整体优点。
(2)将自己的热忱与诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系。(3)通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定自己的应对策略。
(4)当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互间的关系。
(5)在模型讲解过程中，可探询客户需求(如：面积、购买意图等)。做完模型讲解后，可邀清他参观样板间，在参观样板间的过程中，销售人员应对项目的优势做重点介绍，并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。
三、带看现场
在售楼处作完基本介绍，并参观样板间后，应带领客户参观项目现场。
1．基本动作
(1)结合工地现况和周边特征，边走边介绍。
(2)按照房型图，让客户切实感觉自己所选的户别。
(3)尽量多说，让客户始终为你所吸引。
2．注意事项.(1)带看工地的路线应事先规划好，注意沿线的整洁与安全。
(2)嘱咐客户带好安全帽(看期房)及其他随身所带物品。
第三节谈判
一、初步洽谈
样板间及现场参观完毕后，可引导客户到谈判区进行初步洽谈。
1．基本动作
(1)倒茶寒喧，引导客户在销售桌前入座，给其项目资料，并对项目的价格及付款方式做介绍。
(2)在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。
(3)根据客户所喜欢的单元，在肯定的基础上，作更详尽的说明。
(4)根据客户要求，算出其满意的楼层单元的价格、首付款、月均还款及各种相关手续费用。
(5)针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。
(6)适时制造现场气氛，强化其购买欲望。
(7)在客户对产品有70％的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。
2．注意事项
(1)入座时，注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。
(2)个人的销售资料和销售工具应准备齐全，以随时应对客户的需要。
(3)了解客户的真正需求，了解客户的主要问题点。
(4)销售人员在结合销售情况，向客户提供户型和楼层选择时，应避免提供太多的选择。根据客户意向，一般提供两、三个楼》层即可。
(5)注意与现场同仁的交流与配合，让现场经理知道客户在看哪一户型。
(6)注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。
(7)现场气氛营造应该自然亲切，掌握火候。
(8)对产品的解释不应有夸大、虚构的成分。
(9)不是职权范围内的承诺应报现场经理通过。
上述程序完成之后，客户会拿齐资料回去考虑，此时销售人员可留下其联系办法(最好询问客户何时联络方便)，并表达希望其能尽快做出决定的意思(表达方式不宜太过直白，要严禁过分夸大销售状况)，最后，应送其出门与其道别。个别意向很强的客户可采取收取小定金的方式，向其声明他所中意的单元可为其保留(保留时间以不超过3天为宜)，此种方式有助于客户更早的做出购买的决定，采取这种方式的时机由销售人员根据现场情况自行把握。
二，暂未成交
1．基本动作：
(1)将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。
(2)再次告诉客户联系方式和联系电话，承诺为其作义务购房咨询。
(3)对有意的客户再次约定看房时间。
(4)送客至大门外或电梯间。
2．注意事项
(1)暂未成交或未成交的客户依旧是客户，销售人员都应态度亲切，始终如一。
(2)及时分析暂未成交或未成交的真正原因，记录在案。
(3)针对暂未成交或未成交的原因，报告现场经理，视具体情况，采取相应的补救措施。
第四节、客户追踪
一、客户追踪
1．基本动作
(1)繁忙间隙，依客户等级与之联系，并随时向现场经理口头报告。
(2)对于A、B等级的客户，销售人员应列为重点对象，保持密切联系，尽一切可能，努力说服。
(3)将每一次追踪情况详细记录在案，便于日后分析判断。
(4)无论最后是否成交，都要婉转要求客户帮忙介绍客户。
2．注意事项
(1)追踪客户要注意切入话题的选择，勿给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
(2)追踪客户要注意时间的间隔，一般以二三天为宜。
(3)注意追踪方式的变化：如可以打电话，寄资料，上门拜访，邀请参加促销活动等。
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