第一篇:销售感想
销售感想
坦白的说,自从 “XX班”在我们学校成立以来,我作为首批入
班的学员,我,从来没有想过离开和放弃!从刚开始进公司车间进行
实习的29人,在经过短短的两个月,现在只剩下13人。离开的人,选
择了另谋出路,或许真的是“树挪死,人挪活”,也许离开了这里,他们会有更好的发展!
“树挪死,人挪活” 每当想到这句话的时候,我总会认为这也
许是我离开的理由!其实,有这种想法,仅仅是给自己一个逃避的借
口,是将自己那种不敢承担的懦弱移交给说这句话的神交的古人。说心里话,在刚开始上海生活的时候,我也曾想过离开,但又总能感
到有一股力量在支撑着我。我很清楚,也很明白那是什么,是对未来
生活的向往:希望能给老婆去买那一件永远都缺少的衣服、给孩子一
个良好的生活环境、让爸妈在村子了做一个“有头有脸”的人……
在上海的这段时间,有挫折,有欣喜,真的很有感触,收获很大
。刚开始出去见客户时,在面对一次一次的拒绝的时候,那时心理上
所承受的压力远远大于身体上的疲惫。其实在去之前,这些挫折与困
难我都预想到了,但是没想到的是,在现实中,它却是那么的真切!
时间,真的是一味很好的“良药”。随着时间的推移,我慢慢的习惯了那些所谓的“拒绝”,也慢慢的学会在每次的失败之后,应如
何调整自己的心态和吸取此次失败的原因,从而更好的去拜访下一个
客户。
回想起郑部长和廖部长面试的时候,我曾说过,“如果可以的话,我希望在公司待8到10年的时间”。因为只有足够的时间才能使你真正的掌握你所需要的东西,才能更好的了解这个公司的运作与发展。从刚开始,我们有14个同事,现在只有6位同事留了下来,不能说这次是一个“优胜劣汰”的过程,更像一个“适者生存”的游戏,至少我现在“生存”了下来,如果可以,我希望能在这里扎根„„
在这个团队生活一段时间,能够很好的听从领导的安排,与同事之间也能和睦,融洽的相处,一个集体最重要的就是“ 团结”。对于我们每天晚上的例会制度,我个人认为,这个制度安排的真的很好,不仅可以锻炼,提升自己的语言表达能力,还可以促进与同事之间的交流。在例会上,我们可以“畅所欲言”,可以提出对方的不足之处,以便我们及时的纠正,从而提升个人能力!在此我有个小小的建议,我希望领导们能够适时的给予我们每个成员一次单独交流的机会。人是一种很奇怪的生物,有些时候,心中的想法与感受只想与一个人分享。这样的交谈不仅仅可以拉近彼此之间的距离,同时可以很全面、深入的了解一个人的内心世界,能够更好的方便部长对于我们每个人工作的安排和更好的激励我们的斗志,从而更好的为公司工作!
每个人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去VIP销售中心的时候没有人看好我,有人说我做作、孤傲、太自我等等。这些,我都记在了心里,这并没有阻碍我前进的步伐,然而这却成为我前进的动力!对于被人的质疑,不是你与他争吵就能解决的,要用事实说话。所以,只有我的坚持与成功,才是击碎这些话语,才能真正的改变他们的看法!
希望在以后的工作中部长、同事能多多提出我的缺点和不足,我会真诚的接受并改正!不求做一个完美的人,但求做一个完美边上的人。
2012.2.28XXX
第二篇:销售感想
感想
我是去年十月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
对以上的不足我对自己做好了以下几点的措施,在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
2、.灵活运用活动,提高销售质量
3、积极为销售目标而奋斗
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
第三篇:销售工作感想
销售工作感想范文 转眼间、我步入销售行业两年有余从刚开始的沉默寡言、甚至是有一点点的自卑到现在的爱说爱笑善于与人沟通我沉觉得销售它不仅仅是销售的本身它是一门值得我们去学习的知识是一种可以让人不断提升、不断完善的艺术。最初接触销售时我以为它就是单纯的卖东西只是一种工作一个可以让我生存下去的饭碗只要拥有一定的专业知识了解自已的产品就能够做好销售。慢慢的我发现这种想法错的离谱它并不只是销产品本身而且在销售产品的同时能够成功的将自已推销出去还要懂得与不同的人去沟通。要想与人成功的沟通就要让自已成为一个很好的倾听者然后寻找说话时机倾听是人与人沟通最好的方式首先倾听能够获得信息能够了解对方的想法还能让我们听到可能带来定单的信息另外好的倾听会告诉对你对他的话充满兴趣你认为他说话值得一听想要让顾客相信你在认真听他说话最好的方法就是寻找时机发问所提的问题要与他的正在说话的话题有关而不是改变话题这样他就会觉得自已很重要了这样不但保持了他的自尊心也可以促使销售顺利完成。销售人员一定要记住一句话“世界上没一个人会永远对一种产品忠诚但却会有人对一个人永远忠诚。” 2 销售工作感想范文 转眼间、我步入销售行业两年有余从刚开始的沉默寡言、甚至是有一点点的自卑到现在的爱说爱笑善于与人沟通我沉觉得销售它不仅仅是销售的本身它是一门值得我们去学习的知识是一种可以让人不断提升、不断完善的艺术。最初接触销售时我以为它就是单纯的卖东西只是一种工作一个可以让我生存下去的饭碗只要拥有一定的专业知识了解自已的产品就能够做好销售。慢慢的我发现这种想法错的离谱它并不只是销产品本身而且在销售产品的同时能够成功的将自已推销出去还要懂得与不同的人去沟通。要想与人成功的沟通就要让自已成为一个很好的倾听者然后寻找说话时机倾听是人与人沟通最好的方式首先倾听能够获得信息能够了解对方的想法还能让我们听到可能带来定单的信息另外好的倾听会告诉对你对他的话充满兴趣你认为他说话值得一听想要让顾客相信你在认真听他说话最好的方法就是寻找时机发问所提的问题要与他的正在说话的话题有关而不是改变话题这样他就会觉得自已很重要了这样不但保持了他的自尊心也可以促使销售顺利完成。销售人员一定要记住一句话“世界上没一个人会永远对一种产品忠诚但却会有人对一个人永远忠诚。”
第四篇:SPIN销售感想
SPIN销售法培训感想
大板销售部每个月都有一次部门的培训。对于我们这样来到销售部门才半年多的新人来说,每一次都是我们自我成长的机会。这个月区域经理刘工进行了SPIN销售法的讲解,并对现实谈判过程的中的具体事例进行了讨论及分享。
SPIN销售法是尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham)先生创立的。尼尔·雷克汉姆先生的SPIN销售法是在IBM和Xerox等公司的赞助下通过对众多高新技术营销高手的跟踪调查提炼完成的。SPIN销售法分为四个阶段:情景性、探究性、暗示性、解决问题。在与新客户见面的时候要在谈话及聊天的过程中多赞美,多肯定,少否定这样才能促进后续的谈话过程。要在情景性过程中了解到,例如客户的设备情况,主要产品,人员问题,下游客户……建立初步的背景资料库。这样第一步对于我来说,要对初步好的事物进行赞美,比如办公室很豪华,就赞美一看办公室的气派就知道老板是会做越做越大,发现其他细节问题做的好的也要赞美一下,老板真是比较注重细节的人,相信工作中也是非常细心的。肯定老板说的问题,聊聊现在生产的问题,现在人员稳不稳定啊?初步建立沟通的前提。第二部主要是探究问题的深度,主要以难点问题(如对产品质量及产品定位。盈利满意吗…..)来探究客户隐藏的需求,使客户透露所面临的问题。困难与不满足,由技巧性的接触来引起客户的兴趣,进而营造主导权,使客户发现明确的需要。第二步对于我来说,主要是谈一下生产质量问题,来探究生产质量过程,谈到老板的痛处,比如老板因为产品变形被客户强制要求换货等,赔付了多少钱。生产过程中膜系没有区分开,最后导致上墙后颜色有差异等,在这个项目上因为此问题没有挣到钱反而赔钱了等一系列深度的问题。并且在此问题放大化,要想企业要长久的发展,必须把产品质量提上去,并且现在玻璃深加工的行业正是矛盾的时期,只有加强现场的管理及产品质量的控制,确定品牌的意识,才样才能对以后有更好的发展。第四部解决
问题,对于现在的问题要加强关注,我们可以提供生产的全厂培训及技术指导,并且对A级客户进行授权,能更好的推动本企业的品牌意识的发展。也可以来我司进行交流学习,促进生产的管理意识及加强管理要求等。
经过以上四步走,我们要运用在和客户沟通的过程中,但是此四个步骤又不能生搬硬套,要活学活用。对于我来说SPIN销售法也是我后续要加强锻炼的方法。通过每一次大板销售课程的培训对我的收获都是非常大的,在以后的工作中也能加强自身的修炼,更好的完成领导安排的工作任务,确保执行力及工作方法都一步到位。
二零一四年五月九号
第五篇:销售工作感想
工作感想
作为一个应届毕业生,能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情,使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。在经过了一个周的学习,我现在已经适应了公司的运作,但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作,只能说是在不断的学习、进步。我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。
㈠我对我的工作的基本情况的了解
1.终端只是做市场
凭借企业的优势去协助经销商,帮助经销商分销,出现问题都以积极的态度去对待,起到“桥梁”的作用。我们做市场,经销商赚利润。
2.观察市场,了解其变化
①收集竟品信息,知己知皮,才能百战百胜,及时了解竞品的各种情况(如价格、促销活动、陈列、优惠政策等)。
②终端的销售情况,了解了一定时间内我们的产品的销售情况,制定相关的工作方向,比如在销售淡季的时候,我们要做的就是维护客情。
③终端进货渠道,通过了解进货渠道,可以大致判断一下是否是有串货的情况发生。
④陈列,好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品,产生先入为主的想法,这对于我们是很重要的,所以我们一定要维护好客情,才能让我们的产品的陈列做得好。
⑤串货,串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况较好,但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱,而市场价格混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理,所以抓串货是一直以来的工作重点。
㈡我的心得体会
通过一个周的渠道工作,让我感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结五条:一细二勤二要。一细即心细,二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。
①心细
在处理日常工作过程中,会遇到客户口需要调价单,对我们工作的建议等,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让客户觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题。
②嘴勤
俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
③腿勤
这个就是要求我们需要经常跑动,只有经常接触,客户才会熟悉你,了解你,信任你,只有建立了相互信任,我们的工作才能更好的开展。
④皮要厚
遇到客户抱怨的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到客户不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
⑤嘴要甜
没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候要注意,要面子的时候给足面子。
以上是我的几点体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望领导能给予指正。
㈢工作中存在问题及总结经验教训
在最近的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个面
①没有抓住重点
每天下午报告一天的工作,总觉得是一无所获,感觉每个客户反映的情况都一样,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,经过领导的指导,发现主要是因为没有处理好事情的轻重缓急,没有抓住客户反映的重点,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在以后的时间里我会注意这方面的问题,加以改正。
②缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,经常遇到一些问题,这种时候需要多方面的知识和经验。所以,我要在以后的工作过程中,总结自己的不足,随时给自己充电,同时也希望同事能给我讲解各种知识,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
③探索
目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在以后的工作时间里,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。
㈣下一步的工作计划
①克服浮躁的心态,开始一步一个脚印地进行调整工作心态,不再浅薄,不再急躁,不再光着身子游泳,而是扎扎实实地去学习、总结和创新。
②继续学习销售技巧,积累经验
③继续学习怎么发现串货,怎么辨别串货
④学习企业文化
我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好工作,不辜负公司对我的信任与培养。