第一篇:如何做好服装外贸
如何做好服装外贸
一,团队合作。没有一个协作良好互相认同的团队,想要有所作为是非常难的。根据这段时间的学习,我了解到我们团队协作主要体现在五个方面:1.与面辅料供应商的合作。我们前期开发客户,最重要的就是有良好品质的样品提供给客户参考研究,因此我们面辅料供应商的产品种类和研发能力,以及与我们沟通配合的密切程度,都会对结果产生至关重要的影响。因此在众多的面辅料供应商里面,我们需要找到适合彼此的一些供应商,然后通过一段时间的磨合,从而达到一种理想的合作状态,确保样品和成品的品质,并保证效率。2.与制衣厂的合作。如果说面辅料供应商是我们的后勤保证,那么制衣厂就是我们的门面,因为我们的样衣和最终的产品都是在这里产生,而样衣会直接关系到客户是否下单,产品会直接关系到我们是赚钱还是亏钱。与制衣厂的合作的核心问题,其实就是责任心的问题。很多麻烦,只要大家用心和用些时间去解决,根本就不会发生。但是现在的问题是,工厂的利润本身就很低,工人的工资本身也不高,在这样的情况下,想要提高工人的积极性保质保量的完成任务,也是不现实的。对于无法避免的事情,我们就需要和工厂保持密切的配合,和各个环节的负责人做好沟通,责任到人,制定一套严格的流程和规章制度,及时的发现问题并且解决问题,并且迫使大家都养成良好的习惯,久而久之,势必会出现一个优秀的团队。我们现在有了„,大家在一起工作有了很长的历史,配合起来也是相当的默契,但是随着客户的增多,我们需要更多的„这样的制衣厂,因此寻找更多能和我们作为搭档的制衣厂的任务,会逐步显得迫切。3.以业务员和助手构架的小团队之间的配合。之前对于外贸团队合作的理解十分简单:以为只是独立的业务员和工厂以及职能部门的配合。但是在这里,最主要的是和自己业务部的同事保持良好的配合和沟通。需要两三个甚至更多的人在一起有计划保质保量分工明确却又相互交集地服务同一个客户,这不仅是一种意识和默契,更是一种能力。在现阶段,我们团队中的工作中,我的工作定位是:辅助Kevin 和Tangjing 进行跟单工作,并且做一些事务性的工作,如付款,翻译,下合同等,下一步,通过学习,可以独立的完成跟单工作和处理事务性工作。具体工作分工,还需要张总和Kevin指示。4.和客户的配合。现在我们客户一般都在中国设有办事处,所以这就更加密切了我们与客户之间的联系和配合。大到整个样衣的款式,小到一个小纽扣的样式和颜色,我们与办事处之间事无巨细的保持着沟通。而办事处同时可能面对很多家供应商的服务,所以如果我们和办事处沟通配合得当,就会取得办事处的一些帮助,从而会有很多意想不到的收获。5.与公司职能部门的配合。在公司中与我们配合最为密切的应该是单证运输部,其次是就是财务。但是在实际的工作中,由于缺乏良好的沟通,导致货物出运报关清关收款结汇等方面产生一些麻烦。所以我也要很好的学习如何与职能部门沟通,并了解他们的工作流程和特点,从而准确和有效的做好业务助理的工作。
作为一个公司,没有一个好的团队,所要做的任何业务都是举步维艰的。作为一个个人,如果不能很好的融入团队,找到适合自己的位置,贡献自己的力量,最终也只能被淘汰。
二,业务能力。现在的工作模式不仅需要和客户保持良好的沟通,还需要业务员去和众多的供应商直接交涉品质价格赔付等诸多事项,从接到询盘到产品最终到达客户手里,业务员需要统筹全局把控好每一个环节,这对个人的综合素质要求很高。主要体现在以下几个方面:1.英语语言能力,包括口语和书面语言。在日常的交流和展销会上如果我们拥有一口流利纯正的英语,不仅可以吸引顾客对我们产品的兴趣,还可以增加客户对我们的好感和信赖感。简洁专业的邮件书写同样可以给我们业务的成功增加砝码。2.交际能力和沟通技巧。拥有良好的交际能力和沟通技巧往往可以事半功倍,在合作的过程中让客户接受我们进而喜欢我们并和我们做朋友从而长久地保持良好的合作关系,这样的关系才相对稳定和可信赖。同样,对于我们的供应商和工厂,如果做好足够的沟通和公关,并且掌握一定的交际技巧,我们会获得更好的服务和价格,从而促进业务的发展。3.产品知识。产品知识是一切的基础,如果自身都不了解自己的产品,更别说去开发市场服务客户了。纺织产品的知识繁多,需要很系统的学习和了解。我现在学习纺织产品主要通过一下的途径:公司现有的资源,办公室里有很多的衣服和面料辅料的样品,可以用来学习了解;我们部门每天都会有人让尹师傅测算衣服的耗料,查找衣服的缺点和瑕疵,通过观察,可以学到QC的一些基本知识;作为助手,每天都会经手一定量的面辅料,通过客户和业务员对这些面辅料的判断,我们可以逐步构架自己对纺织产品的知识结构;充分利用网络资源,可以去中国纺织论坛等专业性的纺织产品网站学习相关的知识,另外百度百科里面也有大量的纺织产品介绍的文档,可以下载下来学习研究;最终,靠闭门造车肯定也是不行的,还要不厌其烦的去问服装行业的前辈们。
4.外贸业务独立操作能力,业务员需要负责国外定单的全过程跟踪,包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等,独立负责地履行外贸合同。这需要掌握相当的国际贸易知识和实践,也是我目前缺乏的东西,在接下来的工作中,我需要学习补充国际贸易理论知识,同时结合实践,在现阶段做个好的外贸助手。5.随机应变和适应环境的能力。由于我们产品的特殊性,导致在我们工作的过程中,谁都不知道下一步会遇见什么样的问题。就如验货的时候,总有意想不到的事情会发生,让大家都一筹莫展,在这样的时候,需要业务员客观冷静的分析并找出问题的原因,并找出最可行的办法,在最短的时间里做出最适合的行动,从而把损失减少到最小。此外,业务员要经常出差,在不同的环境下和不同的人或协作或“斗争”,这就需要我们极强的适应能力和应变能力,否则难免显得呆板,在工作过程中被动。
业务能力对最终的结果影响是相当大的。在接下来的工作中,我需要向各位师傅认真学习和领悟,在总结和实践的过程里,提高自己的业务素养。
三.服务客户问题。客户是上帝这句话比较老套,但是也是真谛,想赚钱,就必须要先从客户的角度去考虑问题,然后再结合自身的情况有所取舍,最终采取适宜的行动。如何服务好客户,以下是我认为比较重要的几点:1.提供优质服务。给客户最多最好的选择。我们在提供客户需要的样品的时候,要尽量在最短的时间里提供更好更多的选择,让客户满意。
2.客户优先原则。我们的工作,通俗点说就是统筹协调面辅料厂、制衣厂和客户,因此很多时候我们需要处理各方面利益如何分配的问题。例如,客户问我们要更多的样品,我们让供应商去找,供应商有些时候总是这样那样的问题进行推诿,在遇到这样的情况,我们需要把重心向客户那里倾斜,迫使供应商做一些他们可能觉得麻烦而不愿意去做的事情,遵循客户优先原则,首先满足客户最大的便捷。因为,客户是我们共同服务的对象。3.诚信工作原则。做出的承诺一定要遵守,因故不能完成的必须主动道歉,说明原因,取得客户的谅解。此外,我们很多时候也会听见有些业务员说一个单子价格报的非常高,赚了多少多少利润,客户不会永远被蒙在鼓里,这样也不利于我们和客户保持长久的合作关系,利润是必须的,但前提是大家都有得赚,而且赚的合理一些,在当下买方市场的情况下,这样欺骗客户的行为更不可取。
客户至上,但这也不是一味的忍让,毕竟在现有的条件下,我们的人力物力资源是有限的,我们不可能满足客户所有的要求,比如面对客户总是索要样品,我们每次都寄,而且基本都没有回音的情况下,有礼貌、信服地拒绝没必要的样品要求也是有必要的,尊重和利益是相互的,服务客户坚持客户至上原则的同时,我们也要考虑自身的成本,从而做出正确的选择。
四.规避风险的意识。在工作的过程中总是会遇到一些问题会造成我们经济精力和时间上的损失,所以我在学习工作的过程中一定要注意提高自己的风险意识,以下是我需要注意的几点:1.团队合作环节。再完美的团队也不可能不犯错误,因此在团队里我们也应该明确好自己的职责,应当为自己的错误承担责任。但是很多时候有些人会无意识或者有意地违背自己的承诺,因此在一些重要的事情上要严格按照约定来做,并且做到有据可依,例如重要的事务性沟通一定要通过邮件,只有这样才能避免产生糊涂账的风险。这样约束是比较有
效力的,既可以做到业务往来的清晰明了,又可以培养大家的契约精神。2.出口环节。这个环节可能的风险是最大的,也是需要注重细节的地方。不同的贸易术语,不同的付款方式和条款,以及交货期的确立和海关的各种规定等等,都会成为出口环节的隐性炸弹,稍不注意就可能造成非常大的损失,因此我需要加紧学习国际贸易知识,了解海关的各种规定,熟悉我们产品报关报检的各项规定,确保在出口业务环节做到万无一失。3.汇率风险。这本应该是属于出口环节的,但是因为汇率在这个时间里的特殊性,所以单独提出来:在过去的一段时间里,国际外汇市场动荡不定,人民币汇率很不稳定,汇率风险成为外贸行业的普遍问题。如果不相应的采取措施,可能会出现很大的损失。因此我需要了解一些可以规避汇率风险的措施。首先我们可以在和客户签订合同的时候,与客户协议因汇率产生的损失由双方按照一定的比率共同承担,并尽量压缩结汇的期限;其次我们可以合理使用远期结汇,但是我们同样也有可能因此而损失人民币贬值带来的利润,因此选择远期结汇需要对未来汇率波动有深入的了解和正确判断;再次,我们可以把汇率带来的风险直接纳入成本;最后,我们应当树立正确的风险管理理念,有外贸就势必会有汇率的问题,我们需要在长期的工作中总结出一条可行的适合自己的方法。
大到一个企业,小到一个个人,都需要未雨绸缪,做好应对未来的准备,防患于未然,只有这样,才能在不稳定的形势下,也能有健康稳定的发展。
第二篇:常用服装英语词汇(服装外贸必备)
常用服装英语词汇大全
字体大小:大小dbcad 发表于 08-03-28 06:47 阅读:701 评论:0 文章出处:
常用服装英语词汇大全 “J” SHAPED POCKET J形袋 24L BUTTON 24号钮 6 FEED PIQUE 6模珠地 ACCESSORY 辅料 BACK ACROSS 后背宽 ACROSS MEASURE 横量 ACRYLIC 腈纶
ADHESIVE / FUSIBLE INTERLINING 粘衬 ANTIQUE BRASS COATING 镀青古铜 ANTISTATIC FINISH 防静电处理 APPAREL 成衣
APPEALING LOOK 吸引人的外表 APPROVAL SAMPLE 批办
APPROVED SAMPLE WITH SIGNING NAME 签名批办 ARMHOLE 夹圈
ASSEMBLING OF FRONT & BACK PART 前后幅合并 ASSEMBLING SECTION 合并部分 ATTACH COLLAR 上领 ATTACH LABEL 上商标 ATTACHMENT(车缝)附件 BACK COVER FRONT 后搭前 BACK MID-ARMHOLE 后背宽 BACK STITCH 返针,回针 BACKLESS DRESS 露背装 BAR CODED STICKER 条形码贴纸 BARGAINING 讨价还价 BAR-TACK 打枣 BASTE 假缝 BATILK 蜡染 BEARER 袋衬
BEARER & FACING 袋衬袋贴
BEDFORD CORD.坑纹布,经条灯心绒 BELL BOTTOM 喇叭裤脚 BELLOWS POCKET 风琴袋 BELT 腰带 BELT-LOOP 裤耳 BIAS CUT 斜纹裁,纵纹裁 BIFURCATE 分叉
BINDER 包边蝴蝶,滚边蝴蝶 BINDING 包边
BINDING OF SLV.OPENING R折 BINDING OF TOP VENT 面叉包边 BINDING TAPE 包边 BINDING/BOUND 滚条 BLANKET 毛毯,地毯 BLEACH 漂白
BLEACH SPOT 漂白污渍 BLEEDING 洗水后褪色 BLEND FIBRE 混纺纤维 BLENDS 混纺
BLIND STITCH 挑脚线步 BLOUSE 女装衬衫
BODY PRESSING 衫身熨烫 BODY RISE 直浪 BOTTOM 衫脚,下摆
BOTTOM VENT OF SLEEVE 细侧 BOTTOMS 下装
BOX-PLEATED 外工字褶
BOY'S STYLE FLY / LEFT FLY 男装钮牌,左钮牌 BRAID 织锦,织带 BRANCH 分公司 BREAK STITCHES 断线 BRIEFS 男装紧身内裤 BROCADE 织锦,织带 BROKEN STITCHING 断线 BUBBLING 起泡 BUCKLE 皮带扣 BUCKLE-LOOP 皮带扣 BULK PRODUCTION 大量生产 BUNDLE CODE 扎号 BUNDLING 执扎 BUTTON 钮扣
BUTTON STAND 钮门搭位 BUTTON-HOLE 钮门 / 扣眼 BUTTON-HOLING 开钮门 BUTTONING 钉钮
BUTTONING WITH BUTTON SEWER 用钉钮机钉钮 C/B VENT 后中叉(有搭位/重叠位)CALICO / GRAY CLOTHES 胚布 CANVAS 马尾衬,帆布 CARDBOARD 纸板 CARDED 粗疏 CARE LABEL 洗水唛 CARTONNING 装箱,入箱 CASE PACK LABEL 外箱贴纸 CASH POCKET 表袋 CASUAL WEAR 便装 CATCHING FACING 钮子 CENTER BACK 后中
CENTER CREASE FOLD 中骨对折 CENTER CREASE LINE 中骨线 CENTER FRONT 前中
CERTIFIED SUB-CONTRACTOR 认可加工厂 CHAIN STITCH M/C 锁链车 CHAIN STITCHES 锁链线步 CHAMPRAY 皱布 CHEMISE 宽松服装 CHEST/BUST 胸围 CHIC 时髦的,流行的 CIRCULAR KNIT 圆筒针织布 CLASSIC LOOK 经典款式 CLASSIFICATION 分类 CLEAN FINISH 还口
CLEAN FINISH OF TOP VENT 面叉还口
CLEAN FINISH WITH 1/4“ SINGLE NEEDLE 1/4” 单针还口 CLOSE FITTING 贴身 CLOSE SIDE SEAM 埋侧骨 COATING 外套大衣 COIN POCKET 表袋 COLLAR 领子
COLLAR BAND 下级领 COLLAR FALL 上级领 COLLAR NOTCH 领扼位 COLLAR POINT 领尖 COLLAR STAND 下级领 COLLAR STAY 领插竹 COLLECTION 系列 COLOR SHADING 色差 COMBED 精梳
CONSTRUCTED SPECIFICATION 结构细节 CONTINUOUS PLACKET R折
CONTROL OF LABOR TURNOVER 劳工流失控制 CORDUROY 灯心绒 COST SHEET 成本单 COTTON STRING 棉绳
COVERING STITCHING 拉冚线步(600类)CREASE & WRINKLY RESISTANT FINISH 防皱处理 CREASE LINE 折线 CREPE DE-CHINE 皱布 CROSS CROTCH 十字缝 CROSS CUT 横纹裁 CROTCH POINT 浪顶点 CTN.NO.箱号 CUFF 鸡英,介英
CUFF ATTACHING TO SLEEVE 车鸡英到袖子上 CUFF VENT/CUFF OPENING 袖侧
CUFFED BOTTOM HEM 反脚,假反脚,脚级 CUFFLESS BOTTOM平脚 CURVED POCKET 弯袋 CUT & SEWN 切驳 CUTTING PIECE 裁片
CUTTING PIECE NUMBERING 给裁片编号 D.K.JACQUARD 双面提花(针织)DAMAGE CAUSED BY NEEDLE 针孔 DECORATIVE STITCHING 装饰间线 DELIVERY DATE 落货期 DENIER 旦尼尔 DENIM 牛仔 DENSITY 密度
DESIGN SKETCH 设计图 DESIGNED FEATURE 设计特征 DIMENSION 尺寸、尺码 DINNER JACKET 晚礼服
DIRT STAINS AFTER WASHING 洗水后有污迹 DIRTY SPOT 污点
DISCOUNT / SALES OFF 打折 DOBBY 织花布
DOUBLE CUFF 双层鸡英 DOUBLE END 双经
DOUBLE JETTED POCKET 双唇袋 DOUBLE NEEDLE FELL SEAM 双针埋夹 DOUBLE PICK 双纬 DOUBLING 并线 DRESS COAT 礼服 DRESSING ROOM 试衣间 DRILLING 钻孔位 DRY-CLEANED 干洗 DUCK 帆布 DYING 染色 EASING 容位
EDGE STITCHING 间边线 EDGE TRIMMER 修边器 EDGE-FINISHING 边脚处理 EDGE-STITCH DART 边线褶
EDGE-STITCHING W/ 1/16“ 宽1/16”的边线 ELASTIC 橡筋
ELASTIC WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身出橡筋裤头 ELBOW WIDTH 肘宽
EMBROIDERY PATCH 绣花章 EPAULET 肩章
EVENING GOWN SET 晚睡袍 EXCELLENT STYLE 漂亮的款式 EXCESSIVE THREAD ENDS 多余的线头 EXECUTIVE WEAR 行政装 EXPIRY DATE 有效期 EXPORT CARTON 出口箱
EXTENSION OF WAISTBAND 裤头搭咀 EYELET 凤眼 FABRIC 布料
FABRIC CONSTRUCTION 布料结构 FABRIC DEFECTS 布疵 FABRIC RUNS 走纱 FABRIC SHADING 布料色差 FABRIC SWATCH 布办 FABRIC WIDTH 布封 FABRICATION / FABRIC 布料 FACING 贴
FACING TO OUT-SIDE 折向侧骨 FALSE FLY 暗钮牌
FALSE PLACKET 假明筒,假反筒 FASHION 时装 FELL SEAM 埋夹
FIGURE-CLINGING 紧身的,贴身胸围 FILAMENT 长纤丝
FINAL APPEARANCE 最终外观 FINISHED APPEARANCE 完成后的外观 FITTING 试身
FLAMEPROOF FABRIC 防火布 FLANNEL 法兰绒 FLARE SKIRT 喇叭裙 FLAT MACHINE平车 FLAT SEAM平缝 FLAX 亚麻
FLOW CHART 流程图
FOLD AND PACK 折叠包装,折装 FOLD BACK FACING 原身出贴
FOLD BACK HIDDEN PLACKET 原身双层钮筒 FOLD FRONT EDGE 折前幅边 FOLD LINE 折线 FOLD PANTS 折裤子
FOLD POCKET MOUTH 折反袋口 FORM AND FOLD GARMENT 定型折衫 FROCKS 礼服 FRONT EDGE 前幅边
FRONT MID-ARMHOLE 前胸宽 FRONT OPENING 前开口 FRONT PANEL 前幅
FULLY FASHION SWEATER 全成型毛衫 FULLY OPENING 全开口 FUR 皮草
FUR GARMENT 裘皮服装 FURRY 毛皮制品 FUSE INTERLINING 粘衬 FUSIBLE INTERLINING 粘朴 FUZZ BALLS 起球 GABARDINE 斜纹呢 GARMENT 成衣
GARMENT DYE 成衣染色 GARMENT FINISH 成衣后处理
GARMENT SEWING TECHNOLOGY 成衣工艺 GARMENT WASH 成衣洗水,普洗 GATHERING 碎褶
GIRL'S STYLE FLY / RIGHT FLY 女装钮牌,右钮牌 GLACED FINISH 压光加工 GOOD TASTE 高品味
GR.WT.=GROSS WEIGHT 毛重 GRADING 放码 GRAIN 布纹 GRAY CLOTH 胚布 GROMMET 凤眼
GROWN-ON SLEEVE 原身出袖 HALF OPENING 半开口 HANDBAG 手袋 HANDFEEL 手感 HANDLING 执手
HANGDLING TIME 执手时间 HANGER 衣架
HEAVY FABRIC 厚重面料 HEM 衫脚,下摆 HEM CUFF 反脚 HEMMING 卷边,还口
HEMMING WITH FOLDER 用拉筒卷边 HEMP 大麻
HERRINGBONE TWILL 人字斜纹布 HEXAGONAL POCKET 六角袋 HIDDEN PLACKET 双层钮筒 HIDDEN BARTACK 隐形枣 HIGH-WAISTED SKIRT 高腰裙 HIP 坐围 HIP POCKET 后袋 HOOD HEIGHT 帽高 HORIZONTAL PLAID 水平格 INCORRECT LINKING 错误的连接 INITIAL SAMPLE 原办,初办 INNER EXTENSION 搭咀内层 IN-SEAM 内骨 INSPECTION 检查 INSPIRATION 灵感 INTERLACING 交织 INTERLINING 衬,朴
INTERLINING FOR FACING 贴粘衬 INTERLOCK 双面布(针织)INVERTED PLEAT 内工字褶 INVOICE 发票
IRON OVERALL BODY 熨烫衫身 IRON SPOT 烫痕 JACQUARD 提花 JEANS 牛仔裤
JERSEY平纹单面针织布 JOIN CROTCH 埋小浪 JUTE 黄麻 KHAKI 卡其 KNIT 针织
KNITTED RIB COLLAR 针织罗纹领 KNOTS 结头
KNOWLEDGE OF MATERIAL 材料学 L/C=LETTER OF CREDIT 信用证 L/G=LETTER OF GUARANTEE 担保证 LABOUR COST 劳工成本 LACE 花边 LACOSTE 双珠地 LAPEL 襟贴 LAUNDRY 干洗 LAYOUT 排唛,排料 LEATHER 皮革
LEFT COVER RIGHT 左搭右 LEGGINGS 开裆裤 LEISURE STYLE 休闲款式 LEISURE WEAR 休闲服
LEISURE WEAR SHOW 休闲装展示会 LICENSE 许可证
LIGHT CURVED POCKET 微弯袋 LINEN 亚麻 LINING 里布
LINKING & CUP SEAMING 缝盆 LOCK STITCH平车线步 LOOPED FABRIC 毛圈布 LOOPING 起耳仔(疵点)LOOSE BUTTON 钮扣松散 LOOSED THREAD CAUSING GRINNING 线太松导致起珠 LUSTROUS 光泽
MACHINE MAINTENANCE 机械保养 MAGIC TAPE 魔术贴 MAJOR DEFECT 大疵 MAN-MADE FIBRE 人造纤维 MANUFACTURER 制造商
MARK BUTTONHOLE & BUTTON POSITION 标出钮门与钮扣的位置 MARK POCKET POSITION WITH TEMPLATE 用纸板点袋位 MARKER 唛架
MARKING MID-POINT OF NECK 定领围中位 MASS PRODUCTION 大批量生产 MATCH COLOR 配色 MATERIAL 物料 MEASUREMENT 尺寸 MELTON 领底绒
MILDREW RESISTANT FINISH 防霉处理 MISSING PARTS 漏裁片
MOTH RESISTANT FINISH 防虫处理 NAIL-BUTTON 钉脚钮扣 NATURAL FIBRE 天然纤维 NECK ACROSS/NECK WIDTH 领宽 NECK DROP 领深 NECK SEAM 颈圈 NET WT.净重 NON-FUSIBLE INTERLINING 非粘朴 NON-WOVEN FABRIC 非织布 / 无纺布 NOTCH 扼位 OFF PRESSING 终烫 OIL STAIN 油污
ONE PIECE DOUBLE FOLDED BELT-LOOP 一片双折裤耳 ONE-PIECE DRESS 连衣裙 OPEN SEAM 开骨
OPERATION BREAK DOWN 分工序 OUT-SEAM 外骨 OUT-SEAM PKT.侧骨袋 OVERALL 工作服 OVERALLS 吊带裤 OVERLAP 重叠
OVERLAPPING A FEW STITCHING 驳线 OVERLOCK & BLIND-STITCH 折挑 OVERLOCK W/ 5 THREADS 五线锁边 OVERLOCK WITH 5 THREADS 五线锁边 OVERTIME WORKING 加班工作 PACKING LIST 包装单 PACKING METHOD 包装方法 PANEL KNITTING 针织裁片 PASTEL 颜料 PATCH POCKET 贴袋 PATTERN 纸样 PAYMENT 付款 PEACH POCKET 杏形袋 PIECE RATE 记件
PIECED ON PLACKET 面车明筒 PIECED PLACKET 一片钮筒 PILE FABRIC 毛圈布 PIPING 嵌边 PIQUE 单珠地 PLACKET 明筒 PLAID MATCHING 对格 PLAIDS / CHECKS 格仔布 PLAIN WEAVE平纹梭织 PLANTS LAYOUT 厂房布置
PLEAT WITH SINGLE NEEDLE 单针车褶 PLEATS 活褶
POCKET BAG CAUGHT IN BARTACK 袋布被枣打到(疵点)POCKET COVER 袋盖
POCKET CREASING MACHINE 烫袋机 POCKET FACING 袋贴 POCKET FLAP 袋盖 POCKET FLASHER 袋卡 POCKET MOUTH 袋口 POCKET OPENING 袋口 POCKET-BAG(裁好的)袋布 POCKETING(成卷的)袋布 POINT SHAPE BELT-LOOP 三尖裤耳 POLYBAG 胶袋
POSITION COLLAR 定领位
POST-WASH HANDFEEL 洗水后手感 PRESHRINKING 预缩
PRESS & OPENING SEAM 烫开骨 PRESS OPEN 烫开骨
PRESSING WORK IN PROGRESS 烫半成品 PRINT FABRIC 印花布 PRINTING 印花 PROCEDURE 程序
PRODUCTION SKETCH 生产图 PUCKERING 沿缝线的皱褶 QUALITY CONTROL / QC 质量控制 QUILTING 打缆,间棉 RAGLAN SLEEVE 牛角袖 RAW EDGE 散口 READY-TO-WEAR 成衣
REGENERATED FIBRE 再生纤维 RESIN FINISH 树脂处理 REVERSE SIDE 反面 RE-WASHING 返洗 RIB 罗纹 RIB TAPE 扁带条 RIBBING 罗纹 RIGHT SIDE OF UNDER-CUFF 下层鸡英的正面 RINED 脱水 RIVET 撞钉 ROUGH YARN 粗纱
ROUND CORNERED CUFF 圆角介英
ROUND CORNERED EXTENSION 圆形裤头搭咀 ROUND CORNERED POCKET 圆角袋 RUG 地毯
RULER SHAPED POCKET 曲尺袋 RUN OFF STITCHING 落坑线 RUN-STITCHING 运线
S.K.JACQUARD 单面提花(针织)SAFARI-JACKET 猎装 SATIN / SATEEN 色丁 SEAM 缝骨
SEAM ALLOWANCE 止口,子口,缝头 SEAM BROKEN 缝骨爆裂 SEAM CONSTRUCTION 缝型结构 SEAM PUCKER 缝骨起皱 SEAM SLIPPAGE 散口 SEAM TWIST 缝骨扭
SELVEDGE / SELF-EDGE 布边 SELVEGE 布边
SERGE / OVERLOCK 及骨,锁边 SET IN SHOULDER PAD 上肩垫 SET IN SLEEVE 上袖,绱袖
SEW BUTTONHOLE / BUTTONHOLING 开钮门
SEW TOGETHER BODICE AND ITS LINING 缝合衫身与里布,拼里 SEW WELT POCKET 车唇袋 SEWING CUFF 车鸡英 SEWING SEQUENCE 车缝工序
SEWN SELF FABRIC WAISTBAND 原身出裤头 SHELL FABRIC 面料 SHINY(烫)起镜
SHIPPING CARTON 出口箱 SHIPPING DATE 落货期 SHIPPING MARKS 箱唛 SHORTS 短裤 SHOULD POINT 肩点 SHOULDER 肩宽 SHOULDER POINT 肩点 SHRINKAGE 缩水 SHRINK-PROOF 防缩
SHRINK-RESISTANT 防缩处理 SIDE MARK 侧唛 SIDE PANEL 侧幅,小身 SIDE SEAM 侧骨 SILHOUETTE 轮廓
SINGLE JETTED POCKET 单唇袋
SINGLE NEEDLE LOCKSTITCH M/C 单针平车 SIZE ASSORTMENT 尺码分配
SIZE SPECIFICATION / SIZE SPEC.尺码表 SIZING 上浆
SKIPPED STITCHES 跳线 SLACKS 松身裤
SLANT CORNERED CUFF 斜角介英 SLANT POCKET 斜插袋
SLASHING POCKET MOUTH 开袋口 SLEEVE 衣袖
SLEEVE LENGTH 袖长 SLEEVE OPENING 袖口 SLIM WAIST LINE 修腰线 SLIT 叉(无搭位/重叠位)SNIP NOTCH 剪扼位 SOLID COLOR 单色
SOLID COLOR & SOLID SIZE 单色单码 SORTING 分床分码
SPECIAL MACHINE 特殊机器,特种车 SPLOTCHES 污迹 SPREADING 拉布 SPUN YARN 纺纱
SQUARED SHAPED POCKET 方角袋 STEAM PRESSING STAND 蒸汽烫台 STITCH 线步
STITCH DOWN WITH PKT-BAG 车线连袋布 STITCH OVERLAPPING 驳线 STITCH PER INCH / S.P.I.每英寸针数 STITCH TYPE 针步类型
STITCHING & TURNING COLLAR OUT 车线后反领 STRAIGHT BOTTOM 直筒裤脚 STRAIGHT CUT 直纹裁 STRAIGHT POCKET 直插袋 STRAP 带条
STRIPE MATCHING 对条 STRIPED(FABRIC)条子布 STUFFING 填充物 STYLE 款式 SUITING 套装 SWEEP 下摆 SWIMSUIT 泳装 TAB 袢扣 TAFFETA 塔夫绸 TAPE 带条
TAPER BOTTOM 萝卜裤脚 TAPING 镶边
TBA=TO BE ADVISE 待复 TERRY CLOTH 毛巾布 TEXTURED YARN 光亮纱线 THIGH 脾围
THREAD CLIPS 纱剪(剪线用)THREE POINTED CATCHING FACING 三尖钮子 THREE POINTED CUFF 三尖介英
THREE POINTED EXTENSION 三尖裤头搭咀
THREE POINTED PKT.WITH TWO CURVED SIDES 两边微弯三尖袋 THREE POINTS POCKET 三尖袋 TIPPING 镶边,唧边 TO BE ADVISE 待复 TOP COLLAR 面领 TOP SLEEVE 大袖 TOP STITCHING 间面线 TOP VENT 叉的面层 TOP VENT OF SLEEVE 大侧 TOPS 上装
TOP-STITCHING 间面线
TOP-STITCHING WITH DOUBLE NEEDLE 双针间面线 TOTAL PRICE 总价 TOWEL 毛圈布
TRICOT 经向斜纹毛织布
TRIM FRONT EDGE 修剪前幅边缘
TRIM OR SNIP ALONG CURVED SEAM 沿弯位修剪 TRIM THREAD 剪线
TRIMMINGS 部件,衣服上的点缀物 TROUSERS 裤子
TURN CUFF OUT TO THE RIGHT SIDE 反出鸡英正面 TURNED FINISH 卷边 TUXEDO 无尾燕尾服 TWEED 毛绒布 TWILL 斜纹布 TWIST LEG 扭脾扭脚 UNDER PRESSING 中烫 UNDER SLEEVE 小袖
UNDER VENT/BOTTOM VENT 叉的底层 UNDERARM SEAM 袖底骨
UNDERLAP PLACKET 下层明筒,三尖折的小袖叉 UNDERWEAR 内衣
UNEVEN DYING 染色不均匀 UNEVEN HEM 衫脚不平均 UNEVEN PLAIDS 格仔不均匀 UNIT PRICE 单价 VELCRO 魔术贴 VELVET 天鹅绒 VELVETEEN 仿天鹅绒 VENETIAN 缩绒呢 VENT 叉(有搭位/重叠位)VISCOSE RAYON 人造丝 V-NECK V形领窝 VOGUE 流行的,风尚的 WAIST 腰围 WAIST TAG 腰卡 WAISTBAND 腰头 WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身裤头 WALES 纵向线圈
WARDROBE 某一季节那一类型的服装 WAREHOUSE 仓库 WARP / ENDS 经纱
WARP KNITTED FABRIC 经向针织布 WARP-KNITTING 经编织物 WASHING INITIAL LOAD 头缸洗水 WASHING INSTRUCTION 洗水指示 WASHING STREAKS 洗水痕 WATER REPELLENT 防水处理 WATERPROOF FABRIC 防水布 WAVE STITCHING 线步起波浪 WEB 网状物 WEFT / PICKS 纬纱 WEFT-KNITTING 纬编织物 WELT POCKET 西装袋,手巾袋 WOOLEN 粗纺羊毛 WORK TICKET 工票 WORKMANSHIP 手工 WORSTED 精纺羊毛 WOVEN LABEL 织唛 WRAPSEAM 包缝 WRINKLES 起皱
WRONG TYPE SEAM 错误的缝骨类型 YARN 纱线 ZIG-ZAG 人字
ZIG-ZAG STITCHES 人字线步 ZIPPER FASTENER 拉链系结物 其它常用词汇 short in size 断码 out of season 过季的 on sale 换季
leftover stock 库存尾货
BAGGY PATCH POCKE 立体贴袋
HTM “HOW TO MEASURE”(IN GUIDELINE)flat knit 横机
W/R WATERPROOF防水处理 PX price lead time 生产周期 TARPULIN 防水布 flat lock 虾须线
FLEECE 抓毛布,磨毛布(针织)WAFFLE 华夫格(针织布)
eyelet buttonhole sewing machine 圆头锁眼机
rib stop 若隐若现的格子
RING SLUB FULLY STRETCH CROSS-FIRE DENIM 双向竹节弹力牛仔 ANTIQUE WASH / RETRO FINISHING 怀旧洗 / 怀旧处理 Rib 1*1 Emerized 1*1起绒罗纹
windproof sleeve openning 防风袖口 GBP Great Britain Pound 英镑 easy care 免烫 sequin 烫石 RHIN STONE 烫石
hand loom 手织样,指生产大货前,需打一小块布样,确认颜色,格型,效果 BEADING 钉珠
circular kniting machines 针织大圆机 boxer平脚裤 / 孖烟通 PMS 潘通色卡
pressing cloth 水布(熨烫服装时覆盖在上面的布)press cloth of wool 熨烫服装用的较厚的垫布 tailor's press board 烫凳(熨烫服装用的工具)egg pad 铁凳(熨烫肩部等部位的工具)clapper 拱形烫木(烫后袖缝、摆缝等的工具)tailor's hem 布馒头 braces skirt 吊带裙 roll 疋,一疋布就是一卷布 press button 急钮,也叫五抓钮 ring press button 圈面的急钮 cap press button 带帽的急钮
strik-off 印花打样, 是手刮样,用于针织印花面料打样中的称呼。sliver lurex=sliver glitter 一種看起來帶閃光效果的銀線,多見于繡花 Heavy Jersey 双纱汗布
A & E American & EfirdInc.美国线业公司,这是一个线业巨无霸公司,产品有上万种 scalloped 贝壳边 minize(minze)color 浅绿色 ice color 浅蓝色 AOP all over printing azo dyes 偶氮染料 SADDLE WIDTH 臀围 baby hem 小折边
N/A NOT ACCEPTABLE 不要求 popper 五爪扣 l/d lead time O/L OVERLOCK strike-off 花样 INTERLOOP 卫衣布 FLEECE 抓毛布 TERRY 毛巾布 swing ticket 吊牌
drop needle 就是漏针,专业点叫抽针或抽条,廣東人喜歡叫“抽窿”,就是织布的时候其中有的针位不排针,使织出来的布有凹条,形成间条花纹 shell pink / peach beige 血牙色 ayer 喷水壶(熨烫时喷水用)handle order =Merchandiser 3-PLYS EXPORT CARTON 三坑纸箱 ALLOVER EMBROIDERY 全身绣花 BARTACK 打枣
BUTTON STAND 钮门搭位(钮子)CLOSURE 门襟 COLLAR FALL 上级领 COLLAR STAND 下级领 COLLAR STAY 领插竹
COLOR/SIZE BREAKDOWN 尺码分配 CONCEAL ZIPPER 隐形拉链 CONTENT LABEL 成分唛
CONTRAST COLOR STITCHING 撞色线步 COTTON STRING 棉绳 CREASE LINE 裤中骨 CROSS CROTCH 十字骨 CROSS CUT 横纹裁 CROTCH 浪顶 DENSITY 密度 ELASTIC 橡筋 EPAULET 肩章 EQUAULET 肩袢 EYELET 鸡眼
EYES & HOOKS 乌蝇扣(钩棒扣)FLY 钮牌 FRILLS 荷叶边 FRONT PART 前幅
FUSIBLE INTERLINING 粘朴 GODET 三角形布 GRAIN 布纹 GUSSET 三角形插布 HALP MOON PATCH 半月形龟背 HANGING LOOP 吊袢/耳仔 LACE 花边
LIGNE 号(纽扣大小单位)LINING 里布
MIAN LABEL/BRAND LABEL 主唛
NON-FUSIBLE INTERLINING 非粘朴(生朴)NORMAL MATCHINE平车线步 PIPING 滚条
PLASTIC STRING 胶针 POCKET BAG 袋布 POCKET FLAP 袋盖 PRINCESS SEAM 公主线 QUILL 间棉/绗缝 RUFFLES 荷叶边
SAFETY MATCHINE 五线钑骨 SHANK(纽扣)绕脚线 SHOULDER PAD 肩垫/肩棉 SIDE PANEL 侧幅 SIZE SET SAMPLE 跳码办 SLIT 叉(无搭位/重叠位)SMOCKING 装饰用缩褶 SNAP 急钮 TOP FLY 门襟 TOP SLEEVE 大袖 UNDER CLOSURE 底襟 UNDER FLY 里襟 UNDER SLEEVE 小袖 VELCRO 魔术贴
sleeve placket rooftop 宝剑头/三尖头 floating threads 浮线
documentary secretary 单证员 customs declarer 报关员 barb wire 行李索 safety pin 扣针,别针 swiftach 枪针 DYELOT 缸号 Rag 碎布
needle detector 验针器
Shade band 缸差样。用于提交给客户以确定可接受的色光范围。fil-a-fil 米通条布
Baby hem 就是很窄的双折压明线 camouflage color 迷彩色
forest camouflage 森林迷彩 camouflage pattern 迷彩图案
fitness wear 女式紧身衣,分上衣,裤子 Greige cloth 本色坯布 LAB DIPS 色样 STRIKE-OFF 印花样 flatlock stitches 冚虾苏线 cumulative units lnspected 累计验货数 YARN COUNT 纱支 merrow 钑骨 applique 贴布绣 PEARL STITCH 密钑骨 SNAP 揿钮 piece yardage 单耗 overdye 套色(洗水)
wash-and-wear of shirt 免烫衬衫 salesman 业务员
第三篇:服装外贸2014总结
2014工作总结
转眼之间2014年即将离我们远去,似箭的时光,带走了我们的汗水与努力的同时,也给我们留下了殷实的成果和成长。2014年是值得品味的一年,是我毕业离校的一年,是我体验社会的第一年。在这一年中,公司上下齐心协力,披荆斩棘,最终圆满将今年收官。我也收获满满,充实了自我,体验了非同寻常的工作经历。作为宁波迪昂进出口有限公司的新新菜鸟,我现将我14年的工作总结及心得呈现如下,希望更好的激励自己。
首先是2014年工作回顾
我是14年年初刚进的公司,加上实习刚好满一年,对公司的运行,规模,性质都有了初步的了解,我被分配到了公司的三部,起初打探到该部门相比其他部门节奏要快,所以相应的忙碌程度也是高人一层,粗粗的在三个月实习期间内观察者部门内部老员工们的工作,努力了解部门内的程序,规矩,以及做事风格和处理事情的方式。我们部门主要客人为澳洲真维斯,也算是快单,对于业务员做事的认真程度,果断程度,逻辑能力都是有很大的要求,因此,起初我还是很担心个人的能力问题,有些质疑自己是否能跟得上此种节奏。
再谈一下实习结束后开始上手理单,刚开始第一个单子到手,陌生紧张激动等感觉充满了整个身体细胞,但前期还是无从下手,一步步还是需要经理导师的指示和指正,一边做一边记下,以免自己忘记或者做错事情。虽说如此,中途不免还会发生很多问题,就此才觉得这并不是一件很简单的工作,需要极其的耐心,很有逻辑性的思维,处理事情问题的冷静心态,发现自己这些都很缺少。
逐渐单子越来越多,对自己的考验感也越来越强,中途遇到了种种问题,有时候是会让自己非常苦恼,但是在领导和师傅的共同帮助下一样样解决,并在这过程中深深体会到自己各方面的不足和知道需要加强的东西还有很多很多,也多谢他们的指正指导。
我们都知道,进服装外贸企业发展,保证服装质量的跟单理单工作对服装企业的发展起着非常重要的作用。因此,对于跟单理单方面的人才需求要求也比较多。但是想成为一名优秀的跟单理单员竞争力也相对较大。就薪酬水平来谈,一般外贸跟单优于内销跟单,但必须有良好的英语功底。因此,在提高自己专业水平的同时,也要注重自己的英语水平修养。另外作为世界上最大的服装进出口国家,中国出口额占全球服装出口总额的四分之一,在世界服装贸易中起着举足轻重的作用。科技的进步促进经济发飞速发展,在当今多元化市场竞争的压力和背景下,企业除了优化生产链,提高生产效率外,也想方设法的在客户心中树立自己品牌的良好形象。当然其中的理单员有着非常非常的重要性。直接影响着公司的形象和品质效率。
回顾过去一年的工作,虽然获取得了不少的知识和成果,但我仍感自己有不少不足之处:(1)、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;(2)、做事仍然不够细心,没有全方位考虑;(2)、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
(3)、本职工作与其他同行相比还有差距,自我监督意识不强。
在以后的工作中,请大家给予监督与建议,个人将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
业务员:朱聊志
日期:2015-1-25
第四篇:服装外贸公司简介
外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工然后发货给国外客户的服装。下面是服装外贸公司简介范文,欢迎参阅。
服装外贸公司简介范文1
广州天畅外贸服装公司是一家实力雄厚的大型民营毛织针织服装企业,公司经营外贸毛织针织存货尾单业务已有多年经验,目前公司已与珠江三角洲区域上千家外贸服装厂家建立了广泛的业务联系,每年收购加工整理代销各类外贸服装存货尾单毛衣内衣近千万件,天畅外贸服装公司货源充足,款式品种丰富,质优价平,单价人民币0.3元起至十几元不等,本小利大零风险,公司秉承“诚信经营,薄利多销”的宗旨,与广大的存货客户建立了长期的合作关系,凡是与天畅外贸服装公司合作过的外贸存货尾单毛衣内衣客户,都赢利颇丰。今后公司将会提供更好的产品,使您获得更大的利润。
天畅外贸服装公司欢迎广大经销外贸存货尾单毛衣内衣的新老客户光顾公司网站的产品展示或者来我公司看货选购。我们合作是您走向
成功之路的明智之举。
服装外贸公司简介范文2
大连博雅外贸服装批发,博雅外贸服装成立于2009年,座落在美丽的海滨城市大连。主营外贸服装,尾单服装,库存服装批发业务。
公司主营外贸服装尾单服装批发。货品有,牛仔裤,休闲裤,时尚流行服饰。四季男女服装。与多家外贸公司合作,货源稳定,货品充足。万余种商品供选。价格低廉。目前,公司正积极拓展网络销售渠道,在多家网站上拥有自己的店铺。
公司恪守“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,以诚为先,互惠共利。力争不断扩大竞争优势,与您共同发展!
服装外贸公司简介范文3
深圳诗欧服装贸易有限公司是由知名闽粤商投资创办的一家专门从事电子商务平台开发与运营的新型技术型企业。公司秉承专业、专心、专注的经营理念,以扎实稳健、和谐融洽、志存高远、厚积薄发的企业文化,凭借出色的管理团队、良好的技术成果,保障有力的运营队伍,不断向着卓越的平台运营开发商迈进。
核心价值观
卓越服务
1、尊重他人,随时随地维护公司的形象。
2、每个人都要有服务意识,把自己的下道工序或者是交接工作对象当成自己的客户。
3、耐心细心的帮助客户解决问题,始终以服务的态度面对客户,确保公司的每个客户每时每刻都面对真诚、贴心、全面的服务。
4、与客户交流过程中即使不是自己的责任也不推诿。
5、具有超前的服务意识,防患于未然。
团队精神
1、积极融入团队,乐于接受同事的帮助配合团队完成工作。
2、决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后无论个人是否有异议,必须从言行上予以支持。
3、积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量
解决问题和困难。
4、善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现对事不对人的原则。
5、有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围
勤勉敬业
1、今天的事不推到明天,上班时间只做与工作相关的事。
2、遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成重复错误。
服装外贸公司简介范文4
小蛮腰(深圳)外贸服装有限公司,专业承接国际顶级时装品牌在中国加工及咨询业务, 长期稳定地为国内外客户供应国际顶级时装品牌尾货及折扣产品,同时自主设计、生产、营销“iliIMY”品牌时尚女装。小蛮腰第一时间掌握国际顶级时装品牌资讯,与国内数百家外贸服装工厂保持紧密合作关系,与世界品牌服装折扣经营管理协会实现资源对接,创建了庞大的品牌资源库和应势而动的全球物流供应体系,以新兴的信息技术互联网为沟通平台,进入服装高端市场。
BCBG DNKY MAXMARA DVF CK GUCCI ANNA SUI Cacharel Chloeˋ MARC JACOBS ANNA SUI VERSACE CHANEL BURRERY MOSCHINO……这些昔日高不可攀的时尚顶级品牌,通过小蛮腰的资源整合与营销突破,终于从纽约第五大道、巴黎香榭丽舍大道、好莱坞罗德大道和东京银岛等专卖店走来…… “高贵不贵,时尚潮流不息……”,小蛮腰源源不断的提供来自巴黎、伦敦、罗马、米兰、东京、纽约等城市的最新流行元素,让您亲密接触时尚之都带来的风情与魅力,体验国际顶级品牌深厚的内涵与文化底蕴;女人总是幻想着高贵、浪漫和美丽,小蛮腰让您以最低的成本和最便捷方式,成为潮流的风向标,并轻松坐拥时尚服装市场的无限商机。高贵、优雅、宁静、热烈、简约……小蛮腰把世界时装设计大师的不同风格带给您,唤醒您心中那份尘封而又浓烈的渴望,激发你对时尚的热爱和向往;小蛮腰让您站在时尚的浪尖,从此您更加高贵、更加优雅、更加美仑美奂,您在芸芸众生中必是绚丽多姿、熠熠生辉…… 小蛮腰从时间和空间为顾客考虑,打造强大的电子商务平台,让您可以足不出户,就能便捷地了解到每天世界顶级服装品牌的最新款式;您只需一个电话或一条网线就可以完成和我们的沟通和合作。
小蛮腰秉承“最新、最俏、最全、最惠、最快”的经营理念,真诚为价值链上的客户传递和实现价值,帮助您实现美好生活!
第五篇:服装公司外贸实习
实习报告 我于2009年2月12日至4月30日在*****进行实习,该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状,由于今年受到金融风暴的严重影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,如:Ferro silicon, Ferro manganese, Ferro chrome, Silicon manganese, Silicon Metal, Electrolytic manganese flake, Manganese Metal lump, Calcium silicon, Calcium carbide等,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对冶金和化工产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种冶金和化工产品的熟悉程度之上的。通过几天的学习,把公司要出口的主要冶金和化工产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的物理性及化学性,价格及价格条款进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICAL
ORER/PURCHSE。接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较
大,尤其像我们出口冶金和化工产品的企业而言就更重要了,每次出口的交易量都在100吨左右,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践经验,以冶金和化工产品出口贸易的基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。在此次的外贸业务实习中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好外贸工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们
对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!