第一篇：如打败竞争对手
接名片的时候要在名片上记上什么时候、什么地方见过，以后再次见到的时候能够想起上次见面的状况。
要将新客户变为自己的客户，并且将竞争对手的大客户挖过来变成自己的客户。
小恩小惠收买人心，对于客户来说，恩惠不在于多少，在于用心，当你对客户将心比心的时候，可以彼此之间建立信任关系，这对以后的业务发展会有很好的帮助。
报价的技巧，给客户报价的时候不要直接亮出价格，也不能不告诉客户，到时候可以报给客户一个价格区间，并且告知不一样的商品价格不一样，然后根据客户的需求及能力进行进一步的介绍。
房地产广告数据：24/50/15/3/4做全面的房地产广告大约需要24万，会有大约50组来电，50组来电里会有15组人来看房，15组人来看房能成交3套，房地产广告不只是为了成交，还有做推广的，对公司的宣传，然后出去一般，大约一个客户的成交价为4万。
将客户不满意的地方收集起来，作为公司需要改进的建议。不断扩展自己的知识面，丰富自己的社会知识，不管碰到什么样的客户都有话可谈，不一定非要每个方面都精通，大体上每个方面都知道，精通一两个方面就行。但是对于自己的行业知识要精通，或许是不是专家的区别就在于你的一句话。当碰到自己不知道的话题是，就把客户往自己的话题上引导。
阿“P：精神：
1、自己达到目的，客户也很满意，双赢；
2、有积极向上的心态；
3、脸皮厚。
当约见客户时，首先要全面了解客户的信息，例如喜欢谈论什么，喜欢看什么杂志，客户的公司经营状况怎么样，或客户家庭条件怎么样等等，知己知彼才能百战不殆。约见客户时要给自己树立最高目标和最低目标：最高目标是在最短的时间内让客户认可自己；最低目标是拿个客户的名片。
客户购买需求„„价值等式：问题的严重程度和对策所需成本是对等的，我们只有打破这个对等的情况，才能够促进成交的可能性，首先用的方法是加大问题的严重程度，问题的程度越严重，客户的需求就越迫切，成交的可能性就越大；当问题的程度无法利用时，那就从对策所需成本上来想办法，通常的办法是打折。
如何问问题？
有四个方面的问题：
1、背景问题：就是指简单的拉家常，问一下客户的基本情况，但
不要太深入，目的是为了与客户套近乎或缓解一下气氛，但要适可而止，言多必失。
2、难点问题：这个阶段是为了了解客户的病害在哪，也就是看客
户为什么需要买房子，情况是不是很急，需求是不是迫切，目的就是掌握客户的买房动机。
3、暗示问题：这种问题的目的在于揭短，就客户的问题进行稍微
严重化，或跟客户讲故事。
4、需求—效益问题：从客户的病害解决之后可以给客户带来多大的利益方面着手，带着客户构想一下未来。
如果客户是领导或老板时，跟客户说话时要看着对方，但是对视的时间不要超过一秒，你可以看着对方的眉毛或是鼻子。
100-1=0原则：给客户服务时每一个过程都要想得周到，如果有一个地方做的不周到就有可能导致以前的努力都白费了。
250原则：每个人一生大约有250个朋友，如果得罪了一个人，就有可能造成250个负面影响，依此类推，造成的不良影响会越来越大，因此，我们要认真服务每一个客户。
百分之二十的客户可能带来百分之八十的财富，同样，百分之二十的客户可能带来百分之八十的负面效应。
提高客户满意度的四大因素：
1、产品质量是提高客户满意度的基础
2、优质服务是提高客户满意度的保障
3、企业形象是提高客户满意度的期望
4、客户关系是提高客户满意度的法宝
销售客户成功的三大法宝：1态度 2 技能：销售技能、服务技能、沟通技能 3 知识：社会知识、行业知识
抢滩战役的策划：
1、一定要自信
2、找到竞争对手的大客户，了解他们的真正突破点
3、找到相关的主管部门，通过主管的满意，采取行政手段
4、新的客户和项目的事先介入
5、采用合作伙伴
6、挖走竞争对手的主要销售和管理人员
7、抢走竞争对手的合作伙伴
8、抢走竞争对手的分销商
9、公布竞争对手的弱点
10、奖励抢滩成功者
11、“断氧计划”
战略营销策略的方法：
1、企业和产品品牌设计和推广
2、客户和行业的调查
3、行业或地域客户的需求分析
4、制定行业的解决方案
5、选择行业的第一只保龄球的原则
（1）并非行业最大的（2）相对容易成功的（3）相关领导重视的（4）客户乐意宣传推广的（5）双方共赢趋势较大的6、和客户一起加强市场推广 市场推广的策划和实施
1、制定有吸引力的活动主题
2、安排国际知名企业合作
3、邀请知名人士发言
4、邀请记者采访与会客户专家
5、成功案例的客户演讲
6、邀请关键客户的决策者
7、会议有很好的礼品抽奖
8、安排VIP客户带花、采访
9、亲自接大客户
10、选择周五下午、风景点
11、有工作宴会
12、最后有好的活动
小品《卖拐》的咨询式销售启示 潜在客户：
卖拐从不讲卖拐
吸引客户的眼球
快速建立信任关系
敏锐的洞察能力
客户细分技巧
资格客户：
客户问题和产品结合起来
推进客户：
攻心术（《墨菲定律》）信任后任何事实都很经典
客户需求引导
问题的严重性
解决方案：
第三方案例的支持
成交：
投入产出问题
价钱不成问题
大客户营销的团队合作
学会倾听，提高沟通能力
1、首先忘掉自己立场和见解
2、让对方把话说完（保持沉默）
3、允许别人有不同的观点（求同存异）
4、听的过程：点头、微笑、赞许
5、先赞许客户，然后提出建议
6、不走神
7、注意对方的非语言因素
8、收集并记住对方的观点，不要演绎
9、一定要拿笔记本记录对方的重点
第二篇：2014辽宁省考面试要如何打败竞争对手
科信教育公务员考试研究中心
科信教你如何“干掉”面试竞争对手
2014辽宁省考笔试结束了，而面试考试大战又将拉开帷幕。对于各位考生来说，笔试仅是一次资格赛，而面试却起到决定性作用，因此广大考生要引起高度重视。为了能在省考面试中脱颖而出，科信教育面试专家将教你如何在省考面试“干掉”面试竞争对手。
省考面试“成公”决定性因素：
要谦虚礼貌，仪态优雅得体
表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。
展示自信心，让主考官相信你是最佳人选
自信能体现一个人的气质，自信的表现就是要让各位考官相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你，承认你的长处，但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些，而是要被录取。一般地，作为考官，预先制订好了一套理想人选的条件，然后再逐一检
查应试者，看谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家，而是各种条件的综合考察。
真诚以待，切勿让主考官认为你是“逢场作戏”
你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作，但是你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意，不老实等等，这都不利于你的被录取。实际上，最关键的是要让考官知道你的真心实意，并且相信你的诚意，让他认为他如果选你做了这份工作，你会很乐意地接受这份工作，并且认认真真作下去。
知道了决定面试“成公：的决定性因素，那么到底如何才能进一步提高面试实力，比竞争对手更抢眼，增加面试通关机会呢？在此小编就要向您推荐科信教育特训实战A，下面就让小编来帮大家详细介绍一下该班型。
适用人群：有丰富的面试经验、理论基础较强、笔试分差有优势、想提高自身的面试实力、并顺利通过本次面试的考生。
课程安排：
一阶段：
特训协议A班是科信教育辽宁省考面试培训课程高端班次，课时为13天13晚，授课分为两大阶段。
第一阶段为8天8晚。其中前三天为基础理论课，这三天课程可以先让学员了解省考面试基础知识，训练礼仪与基本答题习惯，然后掌握基本的答题思路，让学员在面试中灵活掌握答题技巧，不拘泥于形式。第四天的半实战课程，让学员在熟悉理论的同时开始向实战过渡。
后四天开始进行小组实战与全真实战课程及加强实战课程，全真实战课程，是为了给学员营造了逼真考场气氛，提前感觉考场面试场景，提高心理素质，不会出现由于紧张，而造成面试失误。加强实战课程通过小组对比方式，使考生明白自身答题跟竞争对于相比的优势与劣势，学会扬长避短，让考生明白如何才能拿高分，而最终达到一战在公。
二阶段：
第二阶段为5天5晚的提高阶段。该阶段熟悉强化一阶段内容，让考生适应全题型考核，掌握重点题型并进行相应的拓展训练，适当押题，使学员不断保持考前状态，让学员感受真正面试现场，提前发现问题。
特训实战A班是科信特色班型之一，该班型同时该班型享受1：1职位保护（）政策的，即招收的学员总数不超过该职位的招考人数，并且2014省考面试的职位保护制度无地域限制。同时班型将赠送考生理论、提高课网校课程及无限次课后全真实战直至考前。2014如果你想成公干掉你的面试竞争对手，那么科信特训实战A班便是您最好的选择！
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（）进行查看，或拨打报名预约电话：400-600-1817进行免费预约。
第三篇：竞争对手会计
一、竞争对手会计的含义和特点
竞争对手会计是通过提供竞争者成本资源、成本结构、产品研发、市场份额、经营策略等财务与非财务信息，并进行深入分析，以帮助管理者进行战略定位，保持相对竞争优势，获取超额报酬的一种现代会计管理方法。竞争对手会计与传统会计不同，它是以企业战略定位为中心的动态会计信息系统，具有下列特点：
1、竞争对手会计是以“权变”管理（Contingent Management）的思想为指导的，具有动态性。科学技术的发展缩短了产品的生命周期；经济全球化进程的日益推进和网络技术的日益普及增加了市场的不确定性；消费偏好的个性化和多样化更加剧了全球市场的竞争。在这种瞬息万变的市场环境下，竞争对手会计以权变理论为指导，为企业提供竞争对手的动态监控信息，使企业真正做到知己知彼，制定出与外部环境相适应，并随动态市场变化而随时进行调整的战略方案，以动制动，动中取胜。
2、竞争对手会计是战略管理会计的重要组成部分，具有外向性。战略管理会计是从战略的高度，围绕本企业、顾客和竞争对手组成的“战略三角”，提供基于外部环境和自身资源的内外部信息，为企业战略管理服务的会计。由此可见，竞争对手会计是“战略三角”中的一角，主要提供企业经营环境五要素之一——竞争者具有战略相关性的外向型信息，使企业从狭隘的单一企业空间中走出来，利用相对成本、相对价格、相对市场份额等内外对比指标，进行本企业“价值链”的改进与完善，保持并创造长期竞争优势。
3、竞争对手会计提供的会计信息更加强调相关性与及时性。竞争对手会计的首要任务是提供与本企业战略定位显著相关的及时信息，帮助企业衡量风险，洞察机遇，在预测和把握企业外部环境和内部条件变化的基础上，发扬相对优势，稳固和提升战略地位。鉴于企业内外环境、条件的复杂性和多变性，及时刷新信息库，适时修正和完善战略计划的重要性不言而喻。对于相对不太可靠但又相关的信息，只要在披露信息的同时披露其计量方法和假设即可，这样，信息用户可据此评价信息风险，调整其战略决策。
二、竞争对手会计信息的来源及搜集
竞争对手会计信息是关于产业竞争者的财务与非财务信息，意在“知彼”。由于与战略具有相关性的信息是多元化的，为有效实施竞争对手分析，企业首先应明确与自身处于同一产业、生产相似产品、挤占同一市场的主要竞争者；其次，应为每个关注的竞争者创建一份信息档案；再次，企业应组建专门机构和人员，负责信息档案的维护和更新；最后，企业可利用各种现代管理会计方法，综合分析上述资料，作出产品和市场定位。
有关竞争对手的信息渠道是多样的，主要来源包括：公开财务报告、竞争对手广告、行业分析报告、政府统计公告、贸易金融报道、产品技术分析、行业协会、行业专家顾问、共同的供应商和顾客、竞争对手的前雇员等。信息搜集工作可由本企业的信息机构和人员完成，也可委托企业外部专职化的管理咨询机构去做。
须注意的是，整个信息收集过程可采用各种方法和手段，但必须遵守合法性原则。信息搜集一般应围绕竞争者的下列五个特性展开：
1、竞争者在行业必需的关键技能方面具有的相对市场强势。
2、竞争者拥有的资源状况和核心竞争力。所谓核心竞争力是指企业独特的知识和技能的集合，其作用在于动态整合企业资源并提供和企业环境变化相适应的能力。
3、竞争者当前和可能的未来战略，包括预测竞争者对本企业战略变动可能采取的行动。
4、竞争者在公司层和战略经营单位层所制定的整体目标和细化目标如是短期的财务获利目标还是长期的市场占有份额目标。
5、竞争者的企业文化。企业文化可以影响组织的思维风格和
运用分析方法的风格，从决策、人际关系、价值观和交流等方面影响企业的战略制定，并且由于文化鼓励独特的产品生产和包含模糊的因果关系，它甚至可以成为企业最有效和持久的竞争优势。
三、竞争对手会计的运用及方法
迈克尔·波特（MichaelE.Porter）在著名的《竞争优势》一书中指出：现有竞争者之间竞争的激烈程度是影响产业盈利能力的重要力量之一，通常由下列因素决定：产业增长、固定成本的高低、周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息的复杂性、竞争者的多样性、公司风险和退出壁垒等。行业竞争越激烈，竞争者对企业的影响越大，企业就越应注重对竞争对手的分析。由于企业在竞争中获胜的决定因素是竞争优势——一种相对于竞争对手的最终产品和市场的市场先行力量和价值的增值，因而竞争对手分析的主要目的在于通过比较，确定外部存在的机会和威胁，并根据自身资源，确定优势和劣势，从而最大限度地改进和完善本企业的“价值链”，保持相对竞争优势，特别是相对成本优势。获取竞争者成本资源和成本结构的信息，可采用的主要方法有：
1、拆卸分析法（Tear-down Analysis）
拆卸分析又称反向设计（reverseengineering），是通过评价竞争对手产品以明确自身产品改进可能性的方法。拆卸过程一般请相关的技术专家参与，将竞争对手的产品分解为零部件，以明确产品的功能、设计，同时推断产品的生产过程。拆卸分析的重点是进行基准测试，即将自身的试验性产品设计方案与推测的竞争对手产品设计方案进行比较分析。综上所述，拆卸分析实质上是分解与整合的有机结合，通过逆向拆分了解产品的性能、成本及生产工序，在此基础上顺向整合出整体方案，并运用比较法，使企业明确自身产品的不足和优势，在产品设计中扬长避短，以求降低制造成本，在竞争中取得相对成本优势。
2、价值链分析（Value－chain Analysis）
价值链的概念是波特于1985年首次提出的，他认为，每个企业都是在设计、生产销售、发送和辅助其产品生产的过程中进行种种活动（作业）的集合体，所有这些活动都可以用一个价值链来表示。竞争对手会计则是利用竞争对手价值链分析，为本企业重新设计价值链提供参照系，力求进一步优化价值链，即消除所有“不增加价值的作业”，同时对“可增加价值的作业”尽可能提高运作效率，减少资源占用与消耗，从而降低成本，取得竞争优势。
利用价值链工具估计竞争者成本信息时，首先应识别和描述竞争者的价值链，确定价值链的具体价值活动构成；其次，确定竞争者在各项价值活动上的成本分布，及占总成本的比例和增长趋势；继而，标识出成本的主要成分和那些占有较小比例而增长速度较快、最终可能改变成本结构的价值活动；最后，通过本企业与竞争者之间的价值链比较，挖掘出可降低价值活动成本的信息、机会和方法。利用价值链工具可以从宏观和微观两方面了解竞争者的成本状况，但是由于现行信息体系主要不是基于作业基础的，因而在实践中缺乏直接的信息来源，数据搜集是较为困难的。企业可通过上文提及的各种信息搜集途径，并借助适当的估计和判断，勾勒出竞争者价值链的概貌。
总之，竞争对手会计是在企业生存环境日益不确定的背景下形成和发展的，它以权变管理思想为指导，始终贯穿“知己知彼”这一核心战略思想，通过各种现代管理方法搜集和分析竞争者的资源和成本等与战略定位具有相关性的信息，以挖掘和保持自身的竞争优势，谋求长期生存和发展。竞争对手会计体现的是现代管理方法，更是一种管理理念，展望21世纪，随着知识经济的到来和经济全球化的加强，这种理念必将渗透到整个管理会计信息系统
第四篇：上市公司竞争对手
环保
1、碧水源
（1）MBR技术企业与传统技术企业的竞争 天津创业环保股份有限公司 北京桑德环保集团有限公司（2）MBR技术企业之间的竞争 GE、Siemens 国内本行业的主要竞争企业包括本公司、联合环保、GE和Siemens。
2、天津膜天 陶氏 东丽 旭化成 西门子 海德能
3、巴安水务
水处理企业大致可以分为三类，即大型企业集团下属的水处理企业、设计院 背景的水处理企业、民营或外资控股的水处理企业。
1、中国华电工程（集团）有限公司
2、海盐力源电力设备有限公司
3、武汉凯迪水务有限公司
4、西安热工研究院有限公司
5、北京中电加美环境工程技术有限责任公司
6、南京中电联环保股份有限公司
4、江苏维尔利（垃圾渗滤液处理）
5、东江环保（侧重固废处理）
1、工业废物处理业务
（1）广州绿由工业弃置废物回收处理有限公司
广州绿由工业弃置废物回收处理有限公司成立于1998 年，主要从事废油脂、废电路板、各类污泥、废水、含铜废物、含锡废物、含铅废物及废电器设备的回收利用
（2）昆山中环实业有限公司
昆山中环实业有限公司成立于1998 年，主要从事含铜蚀刻废液、不含氰化物的电镀废液的处理处置。
（3）桑德环境资源股份有限公司
（4）大连东泰产业废弃物处理有限公司
大连东泰产业废弃物有限公司成立于1991 年，主要从事废有机溶剂蒸馏回收、废蚀刻液处理及再利用、废催化剂处理、电子垃圾拆解处理、废水处理、废弃物焚烧处理、危险废物运输及填埋等服务，各种废弃物的综合年处理能力达8万吨。
（5）法国威立雅环境集团
2、市政废物处理业务
（1）中国光大国际有限公司
是一家以绿色环保和新能源为主业，集研发、基建、运营管理为一体的投资产业集团，主要从事环保能源、环保水务和新能源三大业务。环保能源板块包括垃圾焚烧发电项目、工业固废填埋场项目及环保产业园；环保水务板块包括污水处理项目及水资源综合利用项目；新能源板块包括沼气发电项目、污水源热泵项目、生物质能源发电项目、太阳能光伏发电项目及风力发电项目。
总结
1、联合环保
（以下主要涉及电力行业水处理）
2、海盐力源电力设备有限公司
3、西安热工研究全有限公司
4、北京中电加美环境工程技术有限责任公司（以下主要涉及垃圾处理液水处理）
5、北京天地人
6、武汉天源
7、郑州蓝德
（以下主要侧重固废处理）
8、广州绿由工业弃置废物回收处理有限公司
9、昆山中环实业有限公司
10、大连东泰产业废弃物处理有限公司
11、中国光大国际有限公司
水务
5、重庆水务
根据《重庆市人民政府关于授予重庆水务集团股份有限公司供排水特许经营权的批复》（渝府[2007]122 号）文件，重庆市政府同意授予本集团供排水特许经营权，期限为30 年，在特许经营区域范围内，独家从事供污水处理服务。所以，本集团在上述重庆市特许经营区域范围内，不存在竞争对手。在重庆市范围内，重庆市水利投资（集团）有限公司（以下简称“重庆水投集团”）是仅次于本集团的第二大水务公司
6、江南水务 业务规模
盈利能力
总结：皆为上市公司
第五篇：竞争对手分析
竞争对手分析
随着国家政策对环保产业的鼓励，环保产业进入黄金发展时代。2008年“限塑令”推行以来，随着各地政府的积极工作，取得了卓有成效的成果。在塑料袋逐渐退出人们的生活舞台的同时，环保购物袋正在慢慢地融入人们的日常生活。由于环保购物袋这一行业的进入壁垒较低，目前，就整个行业而言，在国内还没有出现绝对的领导者，这就导致许多人看到其中有利可图，出现了一批批的行业新加入者。加剧了行业内的竞争程度。在当前这样一个各省均有多家环保购物袋生产商的行业情况下，企业想要进入其他省份开拓市场变得异常困难。
在省内，企业的竞争对手主要来自于福州与厦门这两个城市的生产商。由于福州与厦门属于整个福建省内经济发展程度与人口密度都名列前茅的城市，在地理与市场上占据的天然的优势。依托于这两地的便利交通与广袤市场，产家在将产品批发给当地零售商、超市商店以满足市场需求的同时，不断向周边地区开拓市场。在整个省内，这两个城市拥有相较于其他城市优渥的人才优势，使得这些产家在技术创新与新材料、新产品的开发研究上具备相对优势。另外，作为整个省内的经济发展龙头，让处于其中的产家在融资等企业财务方面同样具有不可比拟的优势。至于省内其他城市中的环保购物袋生产商大多将注意力大部分集中于本城市内的市场开拓，这样在一定程度上就抑制了外来企业的市场开发。综上所述，省内的竞争对手在该企业所在城市均占据一定优势。
就全国范围而言（1)依托于生产原料的产商如苍南县银海无纺布有限公司、晨辉无纺布制袋厂等，凭借原料生产基地强大的配套能力可以提供各种种类齐全,形式多样的环保购物袋。同时依托原料生产基地强大的规模生产效应，形成自己的核心竞争力，以价格低，质量高，产量大赢得市场竞争的主动，全力提供质优价廉，性价比高的产品回馈广大客户。
(2)凭借人才资源优势的产家如北京天津无纺布、爱林伟业包装材料有限公司等，拥有先进的彩印机、凹印机、柔版印刷机、覆膜机、烫金机、制布、全自动制袋机、不干胶机、模切机等，为客户提供从产品设计、开发到印刷、成型一条龙的专业服务。并且这类环保袋包装制品以时尚的设计风格、先进的技术设备、精细的制作工艺、迅速的生产能力为企业生存宗旨，并引进现代化电脑管理，物流配送，以诚信、专业的态度服务客户。
(3)借助交通便利的产家如金诺包装制品有限公司、青岛诚杰环保袋有限公司等，以其便利的交通，积极开拓国内外环保购物袋市场。形成覆盖多个省市的销售市场并且产品出口至欧洲、北洲、日本等地。建成自己的销售网络，以合格的产品、合理的价格、完善的服务、互信、互利、平等协作的合作为基础加以快捷的交货使得在激烈的竞争中始终保持着一如既往的地位。
(4)依凭当地的广袤市场的产家如利德曼制袋有限公司、上海贵川环保包装制品有限公司等，既可以接到大中小型商场、超市大批量生产与代加工环保购物袋的订单，又可以留有余力进而开拓市场。以当地的市场为根据地，做到“进可攻，退可守”，为企业的发展提供了良好的保证。
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