通信英才网-2012年度总结

第一篇：通信英才网-2012年度总结

2012年终总结

自6月29号在入职以来总销售额为15204元，销售业绩具体分布如下：

78910111

2由上图可知如公司半年以来，业绩整体偏低且浮动较大，为此对这半年工作作出以下总结：

一、业绩总结

1.在7~9月期间每天电话量平均50个左右，业务知识和销售技巧都处于积累和不断加强的阶段；同时在7月前期由于南山部门变动及个人对自控学习能力的不足，在业务知识

和相关销售技巧上都基本无所提升。

2.10月后期和11月期间每天电话量平均60个左右，同时开展了公司照明、电力、建筑挂

靠以及通信，虽在前期知识、技能、能力方面都有所储备，但由于工作开展过于分散故

导致一度失去重心、没有方向，从而导致业绩急剧下滑。

3.12月的业绩均是前期遗留的客户再次催款回来的。

二、CRM系统中客户总结、分析

客户的直接影响销售额的高低，现对全体客户作出以下分类整理：（大致粗略分类）

注：正式会员：包含服务期内会员客户和离线会员客户

试用会员：包含拷贝客户

代付款：合同已经回来由于种种原因现不能汇款的客户

意向客户：有需求、认同网站、已经在谈合同的客户

闲置客户：公司规模不错，但不搭理我们销售人员的客户

待删除客户：多次打电话过去已经没得需要，且公司规模不是很大的客户

由上基本分类可以看出其中大约有20%的客户都是有需求但却有待开发的客户，在后期的工作中客户的开发能力还有待进一步提升。同时在约有12%有意向没需求（认同我们）的客户中沟通技巧和销售技巧的不足导致成交受阻的最直接原因，这也是在新的一年中有待提升的地方。

三、专业知识、销售技能

“工欲善其事，必先利其器”，各产品专业知识的加强和销售技巧的提升是做好销售业绩的前提。在过去的半年中从网络招聘行业的一无所知到现在完全熟悉整个行业的整体基本运营和各产品的详细操作，是与公司的培训和讲解所分不开的。普通会员、单证挂靠、服务包、猎头等相关人力资源招聘服务虽没能精通个其中之奥妙，可也博览众服务之特点，对于我这个刚从学校出来的毛头小子而言可以说是有所获了。在销售技巧上让我了解了“威、逼、利、诱”的真正含义。

总结：

回首2012，本人整体销售业绩偏差。但好坏属于过去，瞻望2013，摆在面前的路更长、困难更大、任务更艰巨。“困难吓不倒敢于面对的勇敢者”直视过去惨痛的失败，2013的路我将走的更加坚定、稳重。积极、主动、创造、勤奋，严格履行好自己的岗位职责，全力以赴做好2013年的销售工作，加强自身知识及行业信息了解，为公司创造更多的销售业绩！

第二篇：锅炉英才网简介

关于我们 ：

 锅炉英才网（）是一家专为锅炉行业的企（事）业单位提供个

性化服务的人力资源网站。

 锅炉英才网在广大客户的支持与信赖下，发展迅猛，自2004年创办至今走过了5

个年头,目前已经成为全国最优秀的人力资源提供商，产品包括网络招聘、猎头、校

园招聘、HR管理咨询等服务。锅炉英才网的客户遍布行业内各个领域。

 截止2009年7月30日，正式客户超过1000家，简历注册量超过10万份。

 锅炉英才网日均访问量超过1万单独IP

我们的服务客户领域：

 锅炉设备类企业：燃油锅炉、燃气锅炉、电站锅炉、双燃料锅炉、电锅炉、工业锅

炉、燃煤锅炉、居室壁挂炉、电热锅炉、蒸汽锅炉、热水锅炉、特种锅炉、环保燃

煤锅炉等；

 压力容器设备类企业：低压容器、中压容器、高压容器、换热容器、分离容器、贮

运容器、反应容器、搪瓷容器、低温容器等；

 压力管道类企业：输油管道、输气管道、燃气管道、热力管道、工艺管道、动力管

道、制冷管道等；

 生产锅炉，压力容器管道专用钢材，钢管及检测仪器类企业；

 锅炉及压力容器系统配套设备类企业：锅炉电气、自控设备、智能控制系统及软件、温度、压力、流量控制调节设备、仪器仪表、锅炉给排水泵、阀、管道、各种新型

管材、管件及接头、过滤、保温、、管道及调压设备、安全装置、报警装置、锅炉

辅机、附件等、锅炉水处理设备、仪器等；

 锅炉、容器、管道的焊接、表面处理，保温隔热工程类企业；

 锅炉压力容器等特种设备的无损检测类企业；

服务涵盖—社会招聘及校园招聘

一． 社会招聘

《锅炉英才网》在内容所指的各版块、专题、职位发布招聘信息

《锅炉英才网》发布招聘广告——logo与banner广告

《锅炉英才网》可根据需要制作企业招聘专题页面

《锅炉英才网》可根据需要在“gl.epjob88.com” 推荐优秀人才，10万人才简历库供企业查询

二． 校园招聘

《锅炉英才网》与西安交通大学，哈尔滨工业大学，华南理工大学，武汉理工大学，四川大学等高等学府建立良好的合作伙伴。

我们的优势：

 行业品牌号召力

 巨大的访问量及会员注册量

 超值性价比

 专业服务

 广泛合作

 周到的服务

合作伙伴：

北京恒之鸿业能源科技发展有限公司泰山集团股份有限公司

格菱动力设备（中国）有限公司广州日立冷机

无锡华光锅炉股份有限公司北京神雾热能技术有限公司

广州迪森热能设备有限公司上海宁松热能环保公程技术有限公司 青岛法罗力暖通温控技术设备制造有限公司哈特佛德技术咨询服务（上海）有限公司 无锡东马锅炉有限公司绍兴东方能源工程技术有限公司 四川太湖锅炉有限公司等爱信船用锅炉

第三篇：智能建筑英才网

智能建筑英才网

智能建筑英才网是指提供智能建筑行业人才招聘，人才交流的网站。它的主要功能包括帮助智能建筑行业企业发布招聘信息，求职者可以在线投递简历，实现在线应聘等。

《智能建筑英才网》成立于2003年，是国内智能建筑行业求职会员最多、访问量最大的招聘网站。是国内最大的智能建筑垂直门户网站《智能建筑英才网》以及国内最大的智能建筑论坛《安防论坛》的姊妹站。

《智能建筑英才网》总部位于深圳，专为全国智能建筑行业的企（事）业单位提供社会招聘、校园招聘、猎头服务、hr交流等一站式专业人力资源服务。创建以来，已经为超过2万家智能建筑企（事）业提供了招聘服务，客户遍及全国各地。

智能建筑英才网是智能建筑行业最佳的互联网服务品牌，内容涉及行业新闻、技术论文、智能建筑企业、安防产品、交流论坛、人才招聘、智能建筑展会等，是智能建筑行业最具影响力的门户站点。

智能建筑英才网拥有业界最大的访问量，拥有庞大的高素质注册用户群。目前日均访问量高达20PV，注册简历高达10万份，每天投递简历高达1万份。

《智能建筑论坛》是智能建筑行业最火爆的论坛，注册会员高达20万，日均访问人数超过2万，日均发帖超过4000帖。《智能建筑论坛》与《智能建筑英才网》的完美结合，可以更好地帮助企业进行高端人才的招聘。

智能建筑英才网专业团队的重要成员均为智能建筑行业资深人士，具有领先的人力资源服务理念，实行全称“一对一”的客户跟踪服务，确保专业、迅速、准确地为企业找到合适人才。

智能建筑英才网依托一览网站群众多注册会员，提供各个层次丰富的人才选择，涵盖应届毕业生、专业技术员、弱电工程师、智能建筑设计师、资深专家、市场人员、管理人员等诸多范围。智能建筑英才网与近百所重点大学、智能建筑院校达成校园招聘联盟，累计向企业输送应届毕业生超过3万人，与国网人才交流中心达成战略合作联盟，目前共有超过1万家注册企业用户

第四篇：通信总结

第九周总结

2个月了，自己到欧康已经2个月了，2个月的时间虽然不算很长，但也可以考验出一个人的耐力，同时培训的佛山的一个同事已经辞职了，可能是不习惯这种不稳定的工作，抑或是其他方面的原因，但是2个月过去了，虽然还没有完全爱上这种方式的工作，但最起码是不讨厌，甚至有点小小的爱上了这份工作。以前在学校的时候，自己也想过毕业以后的工作是什么样子，是整天做在办公室，面对这电脑敲着该死的代码，还是随处奔波，跑业务，不得安稳。可是想象终归是想象，现实的这份工作既不是整天坐在办公室，也不是全国各地的奔。每天背着自己的电脑，带着自己的工具箱去各个基站，似乎已经习惯了这种方式，可总是心里有所不淡定，工作还是生活，总想大醉一场，在梦中才是自己的归宿。希望自己可以早日达到骆工那种从容和淡定，闲庭信步。无所顾虑，最起码给我的感觉是这样。

4月16日，和梅工去广深港开通2h和2hT这个站点，经过了好一段时间的拉远发射点的接触，对这种站点似乎已经麻木了，对光路，近端放尾纤，远端连光旁路，这些都是必修课了，没有压力的就开起来了，挑战对我来说已经算不上了，也许挑战不在的那天，就是自己离开的那天吧。

4月17、18日，接到经理电话去湖南，才开始的时候很惊讶，怎么会是我，我有什么资历去，梅工说公司看重我，哈哈，当时真有点飘了，有点沾沾自喜了，以为自己真的如何如何了。可坐在去长沙的高铁上，自己认真的的想了想，无非是自己能跑，上学就从河南跑到了茂名，那别说从广州到长沙了，自己终究还不是什么，还是公司的一个小人物，在长沙见到了公司的潘总，知道了上位者的大气，终究不是我们这种初出茅庐的小人物可比的。谢谢黄国伟经理和李鸿海经理给我这次机会，让我体会了高铁的速度，也让我学到了技术以外的很多东西。

4月19日，接到明哥电话，要去公司学习2202的老设备，总有些不情愿，感觉没有多大的实际效果，不知道为什么不让我们学习最新的东西，反而让我们学习那些老的东西，基本过时的东西，虽然记得了一时，可长时间不接触的话还是会慢慢忘掉的。但是领导话不能不听，只能默默写下自己的感想。

4月20日，郁闷的一天，梅工让我跟他去广深港帮手，谁知道这边又让去对td的资产，以方便过两天把td的设备换成lte的，本来说好跟梅工去的，海哥这边一句不是让你去对资产么，搞得自己好尴尬，无所是从。对资产就是

借钥匙，接代维，抄资产，最难的是找路，有1个点找了2个钟，各种巷子各种找，太多了，找到的那一瞬间，好想骂娘、、4月21、22日，双休了2天，睡了貌似1天多，休息反而更加无聊，希望自己能够早日独立，也让自己真正的充实起来。

王秋实

4.22

第五篇：数字英才网商业计划书

数字英才网商业计划书：现实与梦想

我们真诚，我们努力，我们睿智，我们热爱生活，我们对未来充满梦想！

一、对市场的理解

关于中国的网络招聘市场的容量和发展，互联网的专业研究都有所阐述，中国这么多人口，大部分人都需要去工作，必然蕴藏着巨大的商业机会，目前，有雄厚资金的三大招聘网站（中华英才，51Job，智联）占领着国内的大部分市场，其他行业招聘和地方招聘也多少分了一点羹。

有关统计说中国的大大小小的招聘网站有1800多家，盈利的模式基本是一样的。网上招聘从出现到现在，服务的模式基本上还是以企业职位信息提供为主，大家都在争夺同样的付费用户。在国外，大部分人对一个品牌都有比较好的忠诚度，习惯也比较难以改变。因此一个产品形成品牌的时候，很少有人在选择同一个模式去经营。品牌形成后，相对于收入，投入的成本并不会比以前更高。而在中国这个情况却不同，首先是竞争在中国要比国外更激烈，你能做，我也跟着做，大家都去抢现成的市场。

在这种没有什么差别盈利模式下的招聘网站日子不是越来越好，而是越来越艰难。

1、投入越来越多

中华英才去年花了很多的钱投入了广告，效果是直接的，数据慢慢证明在一系列高投入的推广后，中华英才受关注的程度，和网上用户数量，已经有超过老大51job的迹象。然而这样的“浪费”是否真的能提高盈利水平，或者能根本保证老大的位置那？人们在世界杯落幕后，是否遗忘了一些精彩的进球，也同样遗忘了那些昂贵的广告。

人力成本不断增加，这些大的招聘网站光销售人员听说就好几千号人，为什么哪？，因为大家都在抢市场抢客户，除了广告大量投入外，人海战术是必不可少的。如果你在某个公司的人力资源经理的办公桌上，同时看到几个招聘网销售的名片，是一件非常正常的事情。网上招聘企业不是IT不是高科技，已经是劳动密集型企业。

2、竞争使价格越来越低

价格竞争从来都是一个常用手段，报价是报价，成交有更优惠的价格，用户也都是聪明的人，如果你坚守自己的价格，你就可能失去客户。

1）各种不同方式的就业渠道，分流综合招聘网站的用户。比方一些行业性的网站，与专业性的网站，他们在某个领域里是非常专业，因此也多少形成了人才交流就业的氛围。而且在一定的范围是比较有效的。

2）用户的变化，应该是使用网上招聘的个人和企业是越来越多的，但随着加入的人多离开的人也越来越多，他们抱怨，投了更多的简历，就有更多没有结果，如果企业不回复他们，他们不知道企业看了他们的简历没有，看过后又有什么结果。石沉大海，惴惴不安，久之，也厌烦了。因此可能一大部分的人其实通过朋友的互相介绍来找工作。如果网

站没有吸纳很多有丰富工作经验的人来找工作，同样，企业也渐渐不满意，因为他们同样很难找到合适的人选。他们形容在人才库去挑选简历简直是大海捞针。

对于中国潜在的招聘就业市场，国外相关的机构也同样没有轻易放弃，爱尔兰的keyland公司据说是两年的时间在爱尔兰赚了2000万欧元，在去年大举进入中国市场，并很快的买下了4家招聘网站的控股权，他们可能想象比爱尔兰人口大几十倍的中国一定是个金矿，跑马圈地在各重要的城市买下网站，形成“农村包围城市”。数字英才当时也是keyland选择目标之一。但在交谈的过程中，他们关心的只是一些数据，并没有关心我们的思想和模式。自然也就没有了合作的可能。

中国的诸多的情况老外是很难理解的，中国人的互联网，只有了解中国人才能真正做好。你知道中国人的需求，你知道如何推广才最省钱和有效，你知道在假的很多的地方什么才是真的。人才招聘既然是服务与网络的结合，只有更了解中国人，才能服务的更好。网站才能从激烈的竞争中脱颖而出。

二、数字英才的模式

1、模式的变化

从竞争中走出来，开辟蓝海市场是数字英才一直寻找的，数字英才从一上线就是以此作为存在和发展的前提，历经两年的摸索，终于在06年8月份确定了基础的盈利模式—免费发布招聘信息，按照招聘效果收费。

表面看来似乎与传统的网站没有太特别的变化，实际上数字英才已经从传统的招聘信息提供平台，转变到真正做到为求职者和雇主提供一系列的服务上，在数字英才的网站，招聘信息是一个免费投放和共享的资源，核心的问题是，围绕这些信息，我们如何做好准确的服务而真正解决求职者和雇主的需要，并从中得到利益的回报。

免费发布—默认所有有招聘需求的客户都是我们服务的对象，避开前段市场客户的争夺。

按照效果付费即收到或找到合适的简历收费，费用1-50元/份，企业完成一个职位的招聘可能最低的成本是1元，有价值的付费，没有价值的不付费，传统的模式象看电影，好不好看，要先买票，数字英才模式是超市，选好了，出来才付钱。节约了企业的招聘成本。

1）对模式的支持

模式的成功与否取决于是否有很好的支持系统。是否能帮助雇主找到合适的人，关键的问题是网站有否能吸纳更多更多的简历。因此更好的服务于求职者才是网站的核心问题。

A，求职红娘作为人工特色服务是企业和个人的桥梁

B，智能的分析系统分析个人的简历，并准确投递相应的企业职位，可以为每一个人时刻把握机会。人工参与的推荐投递更为准确。

C，那个企业看过你的简历，个人中心随时知道。

D，那些企业对你有意向，手机短信即刻通知。

每一份在数字英才的简历，都应该有个合适的工作，智能的投递系统能够传递每个人的能力给相应的企业，使简历不是沉默的，人才不会埋没。个人的求职路程更轻松。对个人这些周到的服务是任何一个网站没有做的，数字英才做到了，并得到很多的赞许，这将产生网站基础粘性。并支持数字英才所有赢利模式。

2）在线测评作为更深化的服务，更好为个人用户提供就业方向参考，为企业用户服务提供人才甄选服务。

数字英才的在线测评，并非是大家通常所说的只是一些性格的测评，严格说他是一个在线考试系统，企业可以自主发布考题，做为面试前初步筛选的工具。同时网站本身有许多的测评题库可供选择。

3）在线培训课程，为求职者提供最廉价有效的课程学习。

3．收费形式

数字英才采用充值付费，收费对象企业用户和个人VIP用户。

总结我们的模式，优势在于：1，避开激烈的客户前段竞争，使企业处于更好的发展基础上，2，没有客户前段竞争，同时也减少了销售人员的投入，数字英才提高网络上的服务，从而提高用户的忠诚度，从而大大减少人员投入成本。3，人工和智能的服务系统，使服务更加准确，4，企业回馈设计，建立企业与个人的沟通。5，有一个很有效的服务系统，从而打开了向个人收服务费的途径，扩大了市场。招聘市场应该比我们的想象还要大。

三、团队的成长

讲发展不能不提团队，讲团队，就不能不讲历程。数字英才的历程一直是一个不断创新的历程，对于我们来说没有创新就根本没有存在更不说发展。

历程:

8、2006年10月10日，运营,服务，基础赢利模式确定，网站改版，全新上线，代理人机制--求职红娘登台亮相！人工服务，智能投递，大大方便了个人找工作和企业选人才。

7、2006年7月至9月份，靓丽文秘活动，众多职业女性踊跃参赛，靓丽文秘频道(wm.01hr.com)也闪亮登场。

6、2006年6月份，职通车MSN找工作机器人上线，从job01@01hr.com到job15@01hr.com十五个系列机器人，在线提供工作搜索服务。

5、2006年5月份，职通车wap工作搜索上线(wap.01hr.com)。

4、2006年4月份，推出“通缉令”以开拓网站推广渠道。

3、2005年10月份，推出职通车工作垂直搜索引擎(so.01hr.com)。

2、2005年5月份，网试招聘服务上线。最新的招聘服务概念。

1、2004年运营数字英才电力行业招聘

两年来，数字英才的核心团队一直用创新的思维探索网上招聘业务的突破，而且坚信

一定会有一种模式能够突破现存模式下的约束，使网上招聘业务有更广阔的市场，在这之前我们一些创新的尝试基本在当时都是互联网的首创，大部分的功能也贯穿到目前的网站，这些创新也证明了团队的思维和效率。

团队组成：数字英才整个公司成员30人，核心成员7个：

1）创始投资人，总经理，于黎明，68年生，本科技术经济毕业，05年3月正式接手数字英才业务，之前，经营贸易。接手工作的时候，给全体员工发表了简短的演讲，扬言两年我们要成为招聘网站的新贵。富于想象，充满激情，勇于探索实践，主意细节，善于行动。目前负责数字英才整体发展，工作侧重点网站的模式，运营内容，客户服务等方面。

2）张忠国，74年生，机械制造本科毕业，98年开始从事互联网工作。04年加入数字英才，个性温和，一看就是老好人的长相，才思敏捷，擅长写作，除了基本的睡觉和吃饭，以及偶尔的运动外，剩下的时间基本上都在互联网上，善于学习新鲜事物，具备良好的分析问题的能力。各方面比较全面，工作效率很高。任公司副总经理，参与公司的整体管理，工作侧重于网站的技术发展，策划推广的实施

3）张建军，运营经理，77年生，专科计算机应用毕业，2000年从事互联网毕业，运营的工作决不是一个装修工人的工作，把页面整地漂亮就可以，运营是思想的运营，如何适合用户的习惯，流程上如何通畅，根据网站不同时期的发展，网站的内容及表现如何变化，建军带领运营部门，完成了上百个页面的设计，及顺利的完成了每次改版工作。

4）曾青，总经理助理兼运营副经理，78年，工商管理本科，2003年从事互联网工作。出生于北京的书香门第，最难得的是非常强的理解沟通能力和逻辑判断能力。在团队中起到重要的桥梁作用，把零星的想法整理，把复杂的逻辑关系理顺，并迅速形成技术开发的文档，因为她出色的工作，往往使整个团队的效率提高很多。

5）彭大双，技术部经理，82生,计算机科学与技术专业本科,03年从事互联网工作。这是个个性腼腆，却又能在大家面前表演小魔术的技术开发人员，之前我并不知道，这个带领技术部门短时间内完成一系列的技术工作的大双只有24岁，一年前他因前任的经理离职而替补上场，没有想到，这个连说话都要省力气的技术人员，却能带动整个技术部门的工作热情，技术部门的同事是这两年来最辛苦的。

6）杨洋，策划推广部经理，78年生，办公自动化，专科，2000年从事互联网工作。加入数字英才时，杨洋的工作是网站美工，因经常发表与众不同的想法，或者是怪异的点子，而被委任策划推广经理，又要省钱，又要有推广效果，从没有经验，到现在熟练掌握数据分析，从众多的推广手段找到最有效的，从而使推广少走许多的弯路。

7）孙翠荣，销售和客户服务经理，79年，中文大专毕业，02年从事互联网工作。销售和客户服务是繁琐的，每天要服务上百个企业，要把数字英才特别的服务传递个每个用户，勤奋和不懈的努力，使她以及销售客服其他团队成员，日渐成熟。

从学历来看，我们这个团队看来真是有点土，既无高学历又没有留洋经历，可谓很草的“草根”，我们其中的每个人都不是完美的人才，但在数字英才，我们用每个人的长处，组合成一个团队，我们保持活跃的思想，我们互相理解，我们配合默契额，我们善于执行。每天下午下班后的例会，是我们一天的总结和第二天工作的安排，以及各种问题的讨论，天天如此，问题多就讨论到半夜，问题少可以早回家。许多的东西对我们来说都是新的，因为数字英才总是做别人没有做过的。总是要求创新，总是要求以最快的速度完成计划。

从形成决策，到传达决策，到理解决策，到准确执行决策，现在数字英才的团队已经演练的很熟练了。模式可以被复制，技术可以被模仿，但团队的和这个团队的吸引力是无法复制的。在日益变化的互联网上，我们是一叶执著着梦想的小帆。现在正是风劲，帆满！

四、发展与合作

从目前网站的结构上已经不难理解数字英才将来要做什么了。

数字英才将是以帮助个人找工作并提供综合服务为核心的社区化网站，每个人都需要工作，建立个人信息中心，建立求职博客，既可以随时有更好的工作机会，同时可以结交更多的朋友，并可以订阅所有自己感兴趣的互联网信息，数字英才将是人们网上非常有用的家园。社区化的招聘网站，解决了招聘网站普遍黏性不够的缺点，又合理拓展了招聘网站的盈利空间，同时也解决了社区性网站缺乏业务主线的问题。由此而产生的市场价值是无法估量的。

目前，数字英才，靠自有资金滚动发展，为了加快网站的发展，我们团队希望有实力的资金方以各种方式合作。更多的资金投入将用在以下方面。

1、人才激励

人才是发展的根本，建立更完备的人才激励，使整个团队更具战斗力，吸纳更多优秀的人才加入数字英才，使数字英才保有技术领先，行动更快，各方面能够同时均衡发展。数字英才的模式不是靠人海战术做市场竞争因此决不会盲目扩大队伍，会按照需要增加人力投入。

2、网站基础结构

不断增加的访问量，会对网站的基础设备，提出更高的要求，网站访问速度，网站稳定性，网络安全等问题，将急待解决。

3、网站宣传和品牌建设

目前的数字英才，主要是靠口碑形成传播，及优化网站本身，通过搜索引擎达到推广的目的，从去年10月确定网站的模式以来，流量和pv稳定上升，网站初显与众不同的黏性，企业用户和个人用户反响良好。迅速的传播一定是需要资金的支持。品牌的建设是和宣传密不可分的，我们将有效的利用资金投入整个品牌建设和宣传推广。

数字英才的未来两年将创造与众不同的价值，时间将一天天告诉我们！

作者：于黎明

2007年1月28日