2014年国际名家具展盛会（合集）

第一篇：2014年国际名家具展盛会

2014年国际名家具展盛会

第31届名家具展将于3月16日开幕，3月16日开幕当天是最为盛大期待的一天，两场新闻发布会集中在这天，上午即东莞(家具)知识产权快速维权援助中心揭牌仪式暨新闻发布会，该中心也是国内第一个家具知识产权快速维权中心;下午则是2014-2015“大岭山杯”金斧奖中国家具设计大赛新闻发布会。此外，在下午举办的还有两场重要的专家论坛——“2014年中国家居流行趋势及行业信息发布会”以及“喜临门2014战略发布”，床垫巨头喜临门将在会上发布《2014喜临门中国睡眠指数报告》。

剩余的3场专家论坛分别在17、18、19日召开，其中最值得关注的是主题为“2014年家居电商论坛：赶时髦还是真革命?”“家具新纪元——家具人如何做好互联网营销”两场论坛，将分别从时下最为火热的电商以及互联网营销角度来探讨家具业，家具业电商佼佼者品途网、曲美家具、美乐乐等企业也将悉数登场分享电商经验。

整个会展期间，主办方还将聘请专家评审团评出本届展会的“最佳展品奖”、“最佳展位奖”，评选结果将在闭幕当晚揭晓。届时，我们泛家居网也将对本届展会作进一步的报道。

第二篇：檀典居东莞名家具展活动

檀典居红木东莞名家具展活动

通过对家具行业信息的关注，我们檀典居获悉第30届国际名家具（东莞）展览会暨国际名家具机械材料展览会、家具饰品展览会于9月5日至9日在厚街举办。三展同期进行，27万平方米的展览规模，为我们观展人员展示了完整的家具产业链条，整个家具展共有来自中国大陆、港台地区及美国、意大利等国家的800多家厂商参展。东莞名家具展此次共设置8个展馆，红木家具展区设在4-5号馆的二楼，现代家具、欧式家具、创意家具则是设置在其余几个场馆。

此次观展，同为红木企业的我们将焦点放在红木馆。通过一圈仔细观察发现，红木馆展区集中了来自全国30多家的红木家具企业，这次展出的红木家具材质主要是以老挝酸枝、印尼黑酸枝、紫檀、缅甸花梨为主，但是在红木展区的一处，我们看到了红木家族的后起之秀，同时也是我们檀典居的主打木材——小叶红檀，展馆里由小叶红檀制成的家具，富有光泽，颜色温润、红而不艳，纹路细腻清晰，煞是好看。

今年6月《濒危野生动植物种国际贸易公约》(简称CITES公约)正式生效，大红酸枝等生长缓慢的稀缺木材被限制进出口，原材料的产量减少，让国内红木家具在原本昂贵的价格基础上再次飙高导致现在部分红木家具价格疯涨的局面，大红酸枝就是一个非常典型的例子。虽然国内红木家具的价格还在持续飙升，但是由于红木家具有着千年悠久的文化底蕴、道不尽的形神韵味、百年不朽的坚硬品质以及神奇的养生功效，使得红木家具不论是投资、收藏，还是使用都受到广大消费者的钟爱，红木市场走势仍是一路高涨。在大红酸枝、紫檀等传统稀缺名贵红木生长供不应求的现实下，新兴的优质红木将逐渐替代这些老的优质红木是一种必然的市场趋势。

小叶红檀，学名为红铁木豆，其心材红褐色，常具深色同心圆状条纹;纹理交错，结构细而均匀，质坚硬，强度高，干缩中，刨切、车旋、耐磨性能好，干燥慢，非常符合优质红木的特质。在许多红木界资深人士眼中，具有颜色温润、纹理细腻，光泽清晰、抗虫蛀的特性，接近红木新贵大红酸枝质地的小叶红檀将会是继大红酸枝之后红木界推崇的新秀。在此次的名家具展中，小叶红檀家具的数量虽然较少，但是它能与老挝大红酸枝、紫檀等高档名贵红木家具同台展示，这个事实也佐证了小叶红檀家有成为高端红木家具的潜质。

小叶红檀拥有高端优质红木的特质，有着不受CITES公约的制约的优势，相对稳定的产量决定了小叶红檀家具亲民的市场价格路线。在现今优质红木家具价格疯涨的时代，像大红酸枝、紫檀等优质红木家具一套动则十几万、几十万的昂贵的价格还是让很大一批红木爱好者望而却步。在优质红木家具与高昂的价格之间，不少消费者还是难以抉择的，性价比极高的小叶红檀家具的及时出现，为这些备受煎熬的消费者提供了一个新的选择。优质、亲民小叶红檀家具，就能有效满足广大消费者以实惠的价格买到优质红木的需求，切实让优质红木家具进入寻常百姓家。精雕细琢，诚制高端红木；一榫一卯，传承国粹艺术。中山市檀典居红木家具有限公司，全国首家小叶红檀连锁品牌，专业打造100%小叶红檀精品家具，致力将100%小叶红檀家具的“型、艺、神、韵”发挥到极致。檀典居红木时尚简约，豪华大气的新中式个性化设计，力争满足不同客户群体的需求。为客户提供最精致的产品，最周到的服务，这是我们檀典居的始终如一的目标。我们期待社会各界有志之士的加盟与合作，携手共创美好明天！

第三篇：名家具高峰论坛

名家具高峰论坛.txt两个人吵架，先说对不起的人，并不是认输了，并不是原谅了。他只是比对方更珍惜这份感情。国际名家具（东莞）高峰论坛（草案）

一、主题：交汇--重塑国际家具格局

二、举办形式

（一）时间：2011年3月15日下午3:00至5:30

（二）地点：东莞厚街嘉华大酒店五楼宴会厅

（三）规模：省市镇等政府领导、各地协会领导，全国著名家具商场负责人、著名经销商、家具制造企业代表，国际家具品牌、国际买家、国际媒体代表，国内媒体代表等数百人

（四）活动机构

1、主办单位：

东莞市经济和信息化局

东莞市对外贸易经济合作局 厚街镇人民政府

2、承办单位：

第25届国际名家具（东莞）展览会组委会 国际家具媒体联盟

3、协办单位： 东莞名家具俱乐部 香港家私协会 南方日报 南方都市报

4、特别支持： 南方报业传媒集团 中国家具销售商联合会

5、全国主流媒体支持：

新华社 中央电视台 广东电视台 南方周末 21世纪经济报道 第一财经报 新京报 南方人物周刊 南都周刊 理财周报 风尚周报 名牌杂志 南方杂志 商务旅行 21世纪商业评论 城市画报 南方网 南方报业网 奥一网等

6、国际媒体支持： 法国《Le Courrier du Meuble》、德国《M BELMARKT》、意大利《GdA》、西班牙《MOBILIARIO》、英国《Cabinet Maker》、罗马尼亚《Mobila》、美国《Furniture/Today》、墨西哥《Moblaje》、巴西《Mobile Lojista》、土耳其《FURNITURK》、阿联酋《Gulf Interiors》、日本《The Home Living》、韩国《GaGu》、印度《Index Furniture Journal》、台湾《CENS Furniture》、新加坡《Furniture&Furnishing》、澳大利亚《Furnishing International》等

（五）相关说明：现场全部配备同声传译

二、论坛议程

1、领导及嘉宾致辞（1）省市行政领导（2）组委会代表

（3）南方报业传媒集团代表（4）国际家具媒体联盟代表

2、对话一：破除国际家具行业贸易壁垒（1）美国《今日家具》杂志，（2）美国著名品牌Magnussen Home公司总裁，（3）McNeill Communication总裁Joe Carroll。。。

3、对话二：中国家具品牌的国际化道路（1）德国《M BELMARKT》杂志，（2）海外大买家代表，（3）国内品牌代表。。。

4、对话三：国际品牌如何抢滩中国市场（1）美国家具第一品牌ASHLEY，（2）中国家具销售商联合会轮值会长曾震宇，（5）红星 美凯龙董事长车建新，（6）国际大进出口商霍华德等。。。名家具余旭辉 2011-2-22 8:46:04 25届欢迎晚宴主流程（草案）

（一）主题：

起航2011：国际家具品牌元年

（二）主流程

（嘉华大宴会厅，开始前视频暖场）

一、3月15日晚上6:30主持人开场

二、主持人介绍领导和嘉宾

三、领导致辞

1、组委会负责人

2、邓志广副市长（拟邀）

四、国际品牌集体进军中国市场战略发布仪式

1、国际品牌集体登台亮相（品牌代表上台同时，主持人或屏幕同步简单介绍国际品牌馆情况）

2、国际品牌代表就中国战略致辞

五、中国家具行业承接国际品牌进入

1、管理服务机构致辞

2、商家代表致辞

3、国际品牌、商家及销售商联合会代表等对接

六、正式开始欢迎晚宴

第四篇：家具展观后感

家具展观后感(精选多篇)

深圳家具展与吉盛伟邦观后感

2014年8月19日—2014年8月21日

2014年8月25日

郑智锋

深圳家具展与吉盛伟邦观后感

八月十九号到八月二十一号第23届深圳国际家具展，虽然是短短的三天时间，但我从这三天学会了很多东西，学会了应该怎么去看一个家具展；加上今天吉盛伟邦之行，对不同的家具企业、家具品牌和产品都有了更多的认识和了解；开始懂得怎么去分析其他品牌的优势与缺点，从而怎么去看待自己的品牌。

在以前学生看展或者看家具卖场，这次有很大的不同，以前更多是一种走马观花式的看展，目的性不是很明确，走到哪些比较感兴趣的就长留细品，不喜欢的就粗略带过，没有侧重点。而我现在已经成为家具行业的一份子，我学会找关注点，侧重留意与自己家具知识需要更多了解的内容。这些天我更多关注的是家具产品的配色、产品的形式，产品的功能以及其工艺和结构，看看人家对其家具产品是怎么诠释和表达的。在展览期间，我学会了应该怎么在展览中去看家具设计。我觉得应该从三个方面去看家具设计。

第一，就是要搞清楚展览产品与起市场的关系。因为脱离了时常去谈设计、去看设计，简直就是白搭，浪费时间。一件产品的出现及其存在一定有其市场价值，一件创新的设计产品的出现可能也就是未来几年市场会偏重的方向甚至会成为主流发展方向。所以在看设计产品时，应该认真考虑分析是什么样的市场因素导致了设计出这样的风格、这样 的形式的家具。

第二，抓住设计的一些很根本的理念去看设计产品。什么样的设计都是为人去服务的，从人作为出发点，注重人性化。在很多的一些设计产品中，往往有很多因为过多的追求形式或者功能而忽略了这最基本最原则的一点。当然，这也不是单纯自己主客观地分析，更多的还是要走到客户中、消费者中去听、去问，这样得到的答案和信息才是最直接和最全面的。

第三，就是从设计师的角度去看设计产品。除了市场因素外，也有一些很重要的因素不能忽略，那就是设计产品的作者设计师本人。从设计产品去想象、分析下设计师注重那些因素，想表达怎样的一种效果，通过家具营造一种怎么样的家具氛围，通过哪些材料，哪些配搭去实现？我觉得去分析他们的思维方法和路径，通过他们的表达方式，对于我们刚进来家具设计行业的人来说是很重要的，对我们的思维方式可以起到引

导和榜样的作用。

在这次家具展中，除了关注兴利自身的品牌外，更多的还是抱以一中学习的态度去留意一些其他企业的品牌。例如有皮尔卡丹、维斯馆、和风、顾家工艺、橄榄树等，还有今天吉盛伟邦之行看到的新思维、唯诺斯、卡芬达、华源轩、九洲印象、、、、、、说到这次家具展，不能不说这中间里的大明星——皮尔卡丹，以简约的后现代风格为主导，辅以有价值感的新古典造型，配搭局部真皮工艺家具和现代装饰材料，既保持了传统材料和工艺的古典韵味，也有新材料、新工艺的现代时尚。说到细节，皮尔卡丹使用最多就是局部运用真皮工艺，无论从床屏、sofa、还是餐桌都有这样运用，很贵族奢华。除了材料以外，令我印象很深刻的就是皮尔卡丹的造型上特点，它的一些把手、侧板、脚柱都通过装饰性很强的金属装饰花纹来表现，既起到把手、侧板、脚柱本身的功能以外还起到很好的装饰效

果。其实类似于皮尔卡丹这种奢华的品牌，和它这样的表现手法的品牌还有诺唯斯、维斯馆等。

东莞和风家具拥有轩尼诗、酷比家、阳光地带、夜巴黎等几个品牌。

轩尼诗跟我们欧瑞的斯诺克一样，是一个做韩式风格的品牌，表达时尚浪漫温情。和风轩尼诗主要的形式也是以象牙白为主，配上不同的花纹图案，这些图案都是一些实木雕刻粘和上去再喷漆的，所以花纹与板面之间的结合缝看不来，很好的隐藏了起来了，他们的床屏饰线都比较简洁。而我们的斯诺克的雕刻花纹都是直接用金属直接连接起来，也看不出缝隙，是我们比较好的一个工艺特点。

酷比家，产品简洁时尚，配色丰富，色彩鲜明，造型很有活力，体现出一种都市流行特色，迎合年轻人充满阳光活力和自信的特点，跟我们的高尔夫和甲壳虫系列有点相似。

夜巴黎，黑白系列。以黑胡桃为主，配上乳白色，对比较为强烈，线条比较简洁，没有太多的装饰线。而我们的宾利虽然也是以黑白为主，但在用料和表现手法的使用上更为丰富，如深灰的玻璃/哑克粒、丝印花的使用。

阳光地带和我们的智逗星一样是一款青少年儿童家具，色彩配搭丰富大胆、款色较多，营造出活泼个性的青少年空间，而对于智逗星系列，款式相对较少，在一些针对儿童少年的细节方面稍有欠缺和不足，例如，在书桌上的书架上，视平线以上就不应该设置抽屉，第一是安全问题，会有掉下来的危险；二是设置的不合理性，因为以儿童少年的身高情况，在其视平线以上设置抽屉，即使抽屉移动出来也不能看到里面摆放了什么东西，也不方便拿取。在我们的智逗星里面就发现了一两款这样的书桌存在这样的情况。

我对橄榄树的英式乡村风格的感受挺深的，以象牙白为主，在视觉中心都喷绘有花纹，起到很好的点缀效果，而且从整个样板房的搭配来看，其它布艺和装饰品色彩都很丰富，我觉得这些方法也可以用在斯诺克上，现在斯诺克颜色单一，整个样板房显得过于苍白，可以借鉴一些橄榄树对白色的处理，使用一些花纹和装饰品使其丰富起来。

四海卡芬达实木系列，欧式古典风格，装饰部分都是白色色调，都是实木雕刻，贴上金银铂，造型、纹路、雕饰和色调细腻高贵，贵族古典的感觉，跟豪华尊贵的尊典品牌又是另一种风格。

新思维，造型、结构很简洁大方，很大气。其衣柜门板和柜门板很多采用了玻璃和镜面不锈钢的效果，给人一种很典雅安静的感觉。

在这次展览和吉盛伟邦之行后，发现自己对家具的认识还是微乎之微，对家具的风格，有很多的工艺结构还是不是很了解，希望在以后的不断看展看卖场中不断积累经验并有对其很清晰和正确的评判的能力。

第五届苏州家具展

苏州家具展启动在即，博丹家具门户也已投入准备中，为苏州家具展的顺利开展添砖加瓦，从宣传彩页，到参展细节，博丹家具门户每位成员都尽心准备着，作为苏州本土家具行业展览会，博丹家具门户也与您一同期待这场行业盛宴!

苏州家具展是由苏州市相城区人民政府主办，赵艺学商务策划机构承办的具有专业性、高品质的家具展览会。自2014年横空出世之后，先后为2014多家参展商，近60万观展客商提供品牌展示、供需对接、行业交流机会。深受二三级市场乃至一级市场家具行业的青睐，获得“中国最有潜力的家具展览会”的高度评价。

博丹家具门户为此次展会尽心尽力，适时报道苏州家具展最新进展信息，强有力的推动了苏州家具展不断向前发展，火热的6月，博丹家具门户特邀你一同前往，共赴行业盛会!

博丹家具门户是国内专业的家具

行业网站，汇聚品牌家具、家私、酒店家具、办公家具、红木家具，家具展会信息等资源，丰富的家具行业信息，是家具企业寻求电子商务网络贸易信息的首选网站。博丹家具门户致力于为全行业打造一流的家具产品交流平台，提供最全最新的行业信息，力求为每一个家具消费者带来实惠。

齐聚中国东部家具商贸之都

——2014第四届苏州家具展

经历风霜、挑战机遇，苏家展影响力与日俱增

由苏州市相城区人民政府主办，江苏省家具协会、苏州家具协会协办，苏州市相城区元和街道办事处、苏州市相城区蠡口家具行业协会、赵艺学商务策划机构承办的苏州家具展览会，09年至今，历经风雨，挑战机遇，不断提升办展品质与服务，国内与国际影响力与日俱增！

09年第一届苏州家具展首当其冲，创造了中国家具首届展览历史的多

项之最。首届展会规模最大，面积8万㎡；观众人数最多，客商10万人；参展企业最多、分布最广，企业356家；成交额最高，现场成交额1.13亿元，协议成交额2.4亿元；签约加盟最多，现场签约8063户，每年销售收入新增约96亿元。第一届苏家展成功奠定了苏州蠡口家具从此走向全国走向世界的里程碑。

10年第二届苏家展展览面积13.5万㎡，客商15.87万人，参展商526家，车流量3.2辆/天，客流量8万人/天，成交额7.7亿元，83家知名媒体全程跟踪报道。11年第三届苏家展规模16万㎡，参展商709家，成家额11.77亿元。两会场间隔8公里，每5分钟一辆巴士穿梭互动，形成中国最大的家具展览会162万㎡。所谓观一展、览全球家具，无论是家具厂商还是专业买家都表现出令人讶异的参展热情。

博观而约取，厚积而薄发

去年10月伊始，苏州家具组委会已在全国各地展会上对2014年第四届家

具展展开强大宣传攻势。广东办事处的设定、60万份宣传折页、宣传袋的发放，吸引了展会众多高端家具品牌参展商、观展人士的眼球。今年，除江苏本省的著名品牌如斯可馨、新宏基等历届展会重要参展商，此外，广东裕丰、北京名驼、八达八强、华彪、江西木牛、四川乖乖熊、黑龙江伊春光明、浙江飞龙、花为媒等著名品牌也携新品亮相2014苏州家具展。

随着展会的临近，《华东家具报》、《深圳家具报》等高端家具杂志以及新浪、搜狐几大门户网站上都能见到不断更新的展会动态；京沪、苏嘉杭等高速公路、广东、成都、香河等地户外广告也正在陆续投放；电视、广播等终端媒体也将为苏家展展开新一轮的推广。此外，组委会还将推出集推介、导览、展示功能于一体的网上家具展，打造365天永不落寞的展会！历数往届，国学大师翟鸿燊现场讲座、著名歌星张镐哲现场助阵、“观展送轿车”抽奖活动、四大

家具商贸之都座谈会、文化交流联谊会等各种展会精彩活动，这些展会亮点也必将在第四届苏家展上灼灼生辉！

问鼎a级展会，展望2014美好未来

第四届苏州家具展，作为以往三届展会顽强生命力的延续，组委会旨在抓住行业特点、紧跟企业需求，从行业发展角度，为广大参展商、参观商及其他行业内人士带来更大范围、更具深度的品质与服务。提升中国家具行业国际水平，创造中国家具人在世界家具史上的发展奇迹！

家具展是家具企业发展的好契机，把握住了家具展，能促进半年的生产经营，甚至影响到一年的发展，为下一的发展注入强劲的动力。2014年3月的广东家具展时间分别是：东莞名家展3月16～20日，顺德龙家展3月17日～20日，广州民用家具展3月18日～21日，深圳国际家具展3月19日～22日。家具展是检验家具企业总体实力的重要

活动，本公司由于发展的需要，结合实际情况，制订相应的营销方案。主要包括搞好环境，妥善接待客户，促成交易，制订合适的销售策略。

一，环境。

1.厂容厂貌。可在小区门口放置拱形气球门，附近多插彩旗，营造外部喜庆环境。路口直到厂门口卫生清扫干净。

2.自动伸缩门的不锈钢表面擦干净，让其光亮如新。

3.门卫室的环境卫生整理好。并全部更换上新的员工卡。

4.大门正对的杂物室，搞好卫生，清理不用的杂物，并且，门对门是不吉利的。建议装一扇门。平时尽量关上门。

5.办公室，楼梯口，仓库，搞好卫生。有不亮的灯尽快维修好，做全面的清扫，清洁。

二．完善接待客户的方法和流程。

1．开展前三天，提前约定客户，在什么时候，什么地点，有几个人，过

来我公司展厅看产品并洽谈合作事宜。我公司可提前做好接待事宜，车辆，住宿等。

2．在固定地点，固定迎接人员，在东莞，广州，顺德，三个会场的外面固定1个人，竖起“喜事登家具”的牌子，让顾客容易找到。

3．顾客接到后，如果暂时车辆没到，招呼客户看图册，喝饮料，并向客户讲解是到公司的展厅看产品，说明这样做的原因。

4．请客户上车前，或者上车后也可以说明，公司对客户的接待是先看产品，洽谈具体的合作事项，安排吃饭，住宿一晚。次日送到指定的地点。

三．销售策略。

1.采取组合折扣的销售方式。

制定产品的全国统一销售价：。

不同的客户采取不同的价格：

a． 散货客户。出厂价=全国统一销售价×0.35

b． 店中店客户。出厂价=全国统一销售价×0.33。

优惠政策：在三级城市只允许一家店经营我公司产品。提供商标，检测证明，形象墙，价

格标牌，产品图册，形象灯。

要求：经营我公司产品营业面积50平方米，首次进货2万6千元。销售额须达到40

万元。

销售奖励：单月销售额销售额达到4万元以上，奖励总货款的1%作为鼓励，在次月的货款

扣除。销售额须达到40万元，额外奖励总货款的1.5%作为奖励。并将下一

的经销权继续交由该客户经营。

c.专卖店客户。出厂价=全国统一销售价×0.33×0.95。

优惠政策：提供商标，检测证明，形象墙，价格标牌，产品图册，形象灯。

额外赠送：门头形象，展架，饰品，地毯。

广告支持：每月2800元的广告支持。

装修支持：每平方米110元。

销售支持：提供卖场设计，形象方案，营销方案。帮助专卖店培训2名导购员。提供产品

知识的培训和专业的卖场销售知识。

家具展设计

成都家具展的完美落幕带给了毕加小编不少启发，在广州9月份同样也将迎来家具展。一个家具展的成功开展，背后都依赖着一批专业的展厅设计公司把展厅的设计图绘画出来，之后还根据设计图搭建…这一系列的动作无疑是检测一家公司是否合格的重要标准。

在广州春秋两季都会举办国际家具博览会，历史长、层次高、规模大、品种全受到了不少供采购商的青睐，那么展厅设计公司怎样才能把自己搭建的平台和这四点紧密的结合起来？创造出

一个使参观者驻足的展厅？

小编认为最需要注意的问题是创意。当今只有突出的创意才能吸引眼球。有些家具原本已经创意十足了，但是我们在设计时还是要依据家具的特色配以合理的设计，这样才能够将两者紧密融合起来，更突出产品内在的特点。同时还需要很多的辅助材料，例如灯光的应用，怎样颜色的家具需要的灯光颜色不同，从而营造一种令人驻足的气氛；材料的采用，通常搭建展厅都是以木为主材料，家具作为一种体积和体重都较大的产品，所需的材料当然要比较结实一点，这样才能更好的保证安全；格局分布，相对于其他产品，家具摆放需要占据的地方较多，因而怎样在有限的空间内放置跟多的产品，并且没有阻碍参观者的参观路线，这是设计师们值得思考的问题。在展厅设计中需要注意的问题林林种种，那么需要解决这些问题最直接的方法就是寻找一家一流的展厅设计公司。

第五篇：第33届广州国际家具展实习报告

第33届广州国际家具展实习报告--“会展的策划和组织”实习小组成员：

实习时间：2014年3月18日到3月21日 报告制作完成时间：2014年4月5日

I.会展开幕的现场策划与管理 1.展会现场布置

2.VIP（very important person)接待 3.媒体的接待和管理 4.展会开幕

II.会展布展与现场服务 1.办展机构现场管理 2.参展商的现场管理工作 III.撤展管理 1.展位的拆除

2.参展商租用展具的退还 3.参展商展品的处理和回运 4.展品出馆控制 5.展场的清洁 6.撤展安全保卫 IV.参展观众的统计

1.依据观众办理登记手续的内容进行统计 2.根据门票进行统计 3.参展商的客户统计 V.分析不足与建议 VI.附件

实习概述

实习简介

实习项目：

实习时间：2014年3月18日到3月21日 实习地点：广州广交会展馆 所选的撰写角度以及选择的原因

角度：展会现场服务的组织和管理

原因：与实习的内容和岗位的分配相符合。对该角度有比较直观的认识体会。正文摘要

本实习报告是全组成员在为期4天的实习过后，经过各自的思考总结得出来的心血结晶的汇总。通过这份实习报告，可以了解到很多与本次展会相关的东西，例如：会展开幕现场策划与管理、会展布展与现场服务、撤展管理、参展观众的统计等等。同时，我们希望通过对本次实习过后的总结与沉淀的记录，及时回顾实习过程中的所见所闻，所思所想，力求把通过实习获得的实践经验内化为自己的专业素养。

一、会展开幕现场策划与管理

（一）展会现场布置

1．展会开幕现场

广州国际家具展布置好开幕背板、门楼或展会横幅，并在背板上写上展会名称，开放时间，展会的主办、承办、支持单位等办展单位的名称等。

2．展馆序幕大厅

要布置好展馆、展区和展位分布平面图、各服务网点分布图、各参展企业及其展位号一览表及名录牌、展会简介牌、展区参观路线指示牌、展会宣传推广报道牌、展会相关活动告示牌等。但也存在现场指示标志不明显或者容易让人产生误解，在A区和B区门口却放着C区的广告。3．展会各展馆

你 本主办方除了各参展企业的展位以外，还在各展馆（展区）设有提示牌、参观路线指示牌、本展区服务网点提示牌、至其他展馆（展区）的路线提示牌、本展区参展企业及其展位号一览表等。

4．展会嘉宾的休息室或者会客室

广州国际家具展除了配备一些茶水、咖啡和小点心等以外，还放一些有关展会的介绍资料在VIP接待中心。可以为该休息室或会客室配备具有一定英语沟通能力的服务人员。

5．其他

为方便参展商和观众。由于广州国际家具展在咨询服务中心设立一条龙服务中心，安排专门的人员负责接待和联系客户，现场处理和回答客户的有关问题。由于展会规模较大，展会在各个馆设立一些咨询服务点，为客户服务。

（二）VIP（very important person)接待

本次展会的VIP接待中心的接待对象主要是贵宾和媒体朋友。除了配备一些茶水、咖啡和小点心等以外，还设置了电脑无线上网服务，还有两张高档全自动按摩椅。

（三）媒体的接待和管理

该家具展主要的媒体接待就是在新闻中心和VIP接待处，开放给各个媒体。其主要的活动有如下：

（1）主题：第33届中国（广州）国际家具博览会开幕介绍会

时间：2014年3月18日 9:30-10:00 地点：展馆A区珠江贵宾厅

（2）主题：第6届广州家居设计展开幕式

时间：2014年3月18日 10:30-10:45 地点：展馆C区16.4馆

（3）2015年9月第36届中国（上海）国际家具博览会发布会

时间：2014年3月18日 11:00-11:45 地点：展馆A区珠江贵宾厅

（4）主题：“秀给你看”——2014北京品牌家具产品荟暨5.28推介会启动仪式

时间：2014年3月18日 14：00-16:00 地点：展馆A/B区中平台（5）（5）主题：2014年CIFF-CSIL全球家具前景研讨会：全球家具和床垫市场

时间：2014年3月19日 13：40-17:40 地点：展馆A区白云会议室

（6）主题：探寻“休闲生活体验”的国内发展前景

时间：2014年3月20日 14：00-16:00 地点：展年3月馆A区白云会议室

（7）主题：第33届中国（广州）国际家具博览会颁奖典礼 时间：201420日 15：00-16:30 地点：琶洲AB区中平台

（四）展会开幕

1、开幕时间和地点

2014年3月18日，第33届中国（广州）国际家具博览会隆重开幕，开幕仪式在琶洲展会的AB平台上。

2、开幕式讲话稿和新闻通稿 中国对外贸易中心集团董事长王治平致辞：享有“品牌第一阵营”美誉的第33届广州国际家展会于3月18—21日在广州琶洲展馆举行，此次展会以现代家具和古典家具为核心，特别设置有现代国际品牌展区、儿童青少年家具展区、定制家具展区、新中式红木家具展区等，汇聚了来自广东、浙江、北京、江苏等地的知名本土企业和来自美国、德国、意大利、法国等20多个国家和地区的跨国企业，共有超过1000家的中外展商济济一堂，亮点纷呈。此次广州家具展为了使中外客商有更多的洽谈交流机会，从2014年开始，3月广州家具展两期展会的展览时间均从原来的四天延长到五天，即第一期展览时间为3月18-22日，展览题材有民用家具、户外家具及休闲用品、家居饰品及用品、家纺布艺及辅料等；第二期展览时间为3月28日-4月1日，展览题材有办公家具、商用家具、酒店家具、家具生产设备及辅料等；9月的展览时间则调整为9月5-8日，仍为四天不变，展览题材有民用家具、户外家具及休闲用品、家居饰品及用品、家纺布艺及辅料等“大家居”系列。广州家具展规模达68万平方米，参展商数量达3800家，近20万来自世界各地有商业价值的专业采购商和行业人士会。

二、会展布展与现场服务

（一）办展机构现场管理

1、展会现场布置

上面是这届家具展的现场位置平面图，这次展会主要分3个区域，分别是A、B、C区，A区：主要有国际馆展区、民用现代展区和户外休闲展区，其中1.1、2.1的粉红色部分是国际馆展区，3.1-5.2红色部分是民用现代展区，6.1-8.1的绿色部分是户外休闲展区。

B区：主要有民用现代展区和民用古典展区，其中9.1-11.1、12.1-13.2的红色部分是民用现代展区，9.2-11.2的黄色部分是民用古典展区。

C区：主要有家纺展区、家居饰品/用品展区和家居设计展区，其中14.1、15.1的粉红色部分是家纺展区，14.2-16.3的紫色部分是家居饰品/用品展区，16.4的天蓝色部分是家居设计展区。

另外，展馆内都设有登记处，医疗室，VIP，行李寄存处等全套展馆服务设施设备，方便参展入员进馆参展。

2、展会注册及入场管理

展会人员主要分为三大类别：观众为一类将持有绿色证件，采购商、VIP、服务商、记者，工作人员为一类持有蓝色证件，参展商为一类持有黄色证件。所以展会注册也按这些类别来分类进行。

普通观众可以通过网上预登记或拿名片现场登记来换取见证进场，或者也可以通过现场买票换取一日有效的证件。

在整个场馆类设有8个登记处，展馆设有多个入场口，而且规定参展商可以再8点30分可以入场，而采购商、观众等需9点30分才能入场，让参展商提前入场，让他们有足够的时间装饰展位。

3、展会设备设施及安全管理

展会现场都配有与之相关的设备设施，首先进场都需要经过条形码扫描，然后过安检，禁止人们带违禁物品进入展会现场，确保展会能顺利举行。其次展馆内都设有吸烟区，快餐区咨询台，行李寄存处等。另外为了方便采购商、观众进入C区，在B//C区间设有缆车搭乘人们过去C区。

在安保方面，每个场馆有设有至少一名安保人员，在入场出会设有至少3名以上安保人员，其间还会有武警人员来回巡查展馆，确保整个展会能顺利举行。

4、展会现场的相关活动管理

此次家具展在y通道西门、北广场等地方都设有行李寄存处，方便参展人员寄存行李，另外在每个展馆内都有咨询处，为参展人员解疑，指路。另外都设有休息处和餐馆区，可以解决参展人员吃饭问题。地下车库也有足够的车位给参展人员停车。

5、展会现场的其他服务

因为1.1和2.1是国际馆展区，所以其中会有不少外国人，他们的文化习惯跟我们比较不同，有写人需要每天都进行祈祷，所以这次家具展凸显人性化设置，在负一层设有穆斯林祈祷处。

（二）参展商的现场管理工作

1.布展

广州国际家居展为进一步推进家具展的绿色发展。循环发展、低碳发展，提高资源的利用与再生，打造绿色家具展要求参展企业采用无毒无害、课循环利用的环保材料，主体框架采用型材（钢结构、铝结构）；不产生特装板材垃圾；展位照明灯使用环保节能灯。并且按照搭建的相关规定进行布展。

2.展位的人员配置和管理

所有参展单位必须是合法登记注册的法人单位，否则，组委会有权取消其参展资格，并且，组委会将保留追求其法律责任的权利。

展商的活动和人员必须限于其展位内。我们必须提醒展商，在展览会结束之前，所有展品必须处于展览状态。在此之前，组委会将阻止参展商的一切撤离行为。展商不得在展馆其它地方进行广告宣传活动，比如宣传单、样本、杂志的散发等。除了为其产品寻找地区代理，展商不得利用展览进行人员招募。

3.其他相关宣传推广活动

灯箱广告、条幅、玻璃墙吊幅、护栏玻璃广告、电梯间外墙、展馆门口上方广告、楼梯护栏、落地广告牌、扶手电梯广告、地贴广告、三角广告塔、展馆侧立面大型条幅。

5.信息收集工作

根据展会的相关要求，大会有权收集参展商的相关资料用以更好的管理展会的秩序，同时能发现展会期间参展商遇到的问题，并通过信息的收集提供相应的解决方案。参展生也可以通过合法合理的方式获得采购商的联系方式等信息从而扩大自己的业务。6.细节管理注意事项

1).在布展期间贵重物品最易丢失，在所有手提物品撤走或打包，及租用器材、设备归还供应商之前，请确保您的展位有人照看。（失物招领应向保安部查询。所有的失物招领将分类保存30天。30天期满，展馆将自行决定物品的处理方式，其他人无权对这些物品进一步追索。展馆将不对在规定期限内未捡到的物品负责。）

2).未能参展。已经签署并提交有效展位预定合同，但未参展且未被组委会免除合同义务的展商应支付合同规定的所有费用及组委会因展商未参展而产生的额外费用。

3).展馆里设有吸烟区，不可随处吸烟。4).展位清洁。展览会每天闭馆后组委会将安排各个展厅的清洁工作。展商负责自己展位的清洁。

5).垃圾清理。在展位搭建和撤展时，包装、展位搭建材料或碎片不得阻塞展馆内通道。负责光地展位搭建或展位内部装修的搭建公司每天必须负责清理展位内搭建用废弃物。油漆和锯木的工作只能在展馆外指定地点施工。

6).存储。存储和运送展品的纸板箱、板条箱、箱子、包装材料和集装箱不得存储在展馆内。展商必须指定运输代理公司预先安排存放这些物品。组委会保留移走和处置留在展馆内物品的权利。任何由存储和处置发生的费用由展商承担。7).破损。由展商、搭建公司之相关雇员造成的展览场地设施的破损所发生的费用由展商负责。对于申请装修标准展位的展商，由展商、搭建公司或其相关雇员造成的展位装修材料，如地面铺装物、灯具和租用设备的损坏所发生的费用将由展商负责。

8).不可抗力。由于不可抗力因素，展会的时间有可能改变。组委会不承担展商直接的或间接的由于以下原因而遭受的损失：遭遇火灾、洪水、地震、风暴或其它自然灾害、政府行为等不可抗力、劳工争端引起的法律判决。在以上情况下，组委会不退还展商已付的全部或部分款项。

9).不可预见情况。如有超出本“规则”和参展合同内指明的不可预见情况发生，组委会将保留最终决定权。

三、撤展管理

（一）展位的拆除。

展览完毕，各参展商的展位要安全拆除，让展览场地恢复原貌，展位的拆除工作一般在展品取下展架后才进行。展位的拆除工作就要由参展商负责。不及时清理的材料，大会将代为清理，但其中产生的费用及附加费用由参展商支付，大会要监督各参展商或承建商按规定的程序进行展位的拆除工作。

（二）参展商租用展具的退还。

展览完毕，各参展商临时租用的展具要及时退还展馆服务部门或者各承建商。如果参展商在退还展具时和展馆服务部门或承建商之间出现问题，大会可以从中协调。

(三)参展商展品的处理和回运。

展览结束后，参展商的展品有四种处理办法:出售、赠送、销毁和回运。不管是哪一种处理办法，参展商都要提前做好计划和准备。撤展时，大会将安排二楼和三楼展馆近南北面展品出入口主通道旁的部分展位优先撤展，以腾出该区域的空间便于其他车辆出入。

(四)展品出馆控制。

为了保证所有出馆人员带出展馆的展品是他自己的物品，在展会展览期间及展会结束后，大会要对所有的出馆展品进行查验才给予放行。大会给出馆展品实行放行条控制，需要出馆的展品相应的参展商要向大会申请放行条，展会在查验展品与放行条一致时才准许其出馆。

(五)展场的清洁。

展会撤展时往往会比布展时产生更多的垃圾，对于这些垃圾，展会或其指定的承建商要及时处理。施工单位撤展时必须同时清理干净本展位的装修垃圾，并自行将板材垃圾直接拉到大会指定的垃圾堆放点：A区，南广场塔楼底，北广场7.1馆外，B区：南广场塔楼底。施工单位必须在规定时间内拆除展台及清扫完装修垃圾，延时将被扣罚保证金。(六)撤展安全保卫。会场保安由大会安排，展会办理了公众责任险保险，在展会期间尽力确保场馆及展品安全。撤展期间，展商必须负责其展品之安全，如有需要，展商可个别聘请护卫员同行。展会撤展时往往比较杂乱，展会不要松懈撤展现场的安全和消防保卫工作。

四、参展观众的统计途径

展观众的统计途径有：

1、依据观众办理登记手续的内容进行统计：

2、根据门票进行统计：

3、参展商的客户统计。、分析不足与建议 不足之处：

1、物资准备不足。在展会期间，刚开始的两天，虽然物资方面充足但也补充不及时，后面几天，物资相当地匮乏了，特别是参观指南，到展会最后两天基本没有得派发了，观众对物资的不足显得十分不满意。

2、后勤处人手不足。三个区的后勤人员只有5-6个人，而且距离又相当得远，物资的运送根本不能做到及时充足，通常会出现咨询处物资不足，而后勤没能及时供应。

3、与安保人员沟通不足。在展会期间，出现了安保人员拦截后勤部的拖车的情况，原因是安保人员说上级不允许展馆之内使用拖车，造成的结果当然是物资只能靠人力搬运，只不仅增加了后勤部的工作量，而且也需要更多的时间去运送物资，直接造成了咨询处物资缺乏而无法派发的情况，造成参观人员抱怨不断。4.wifi和充电插头没有提供。不方便一些国际采购商，无法及时地向当地公司传达各种文字或者图片信息。

5.承办商与主办方传达到各个咨询点的信息不对称，如有时候给提供了错误的信息给一些需要提供信息帮助的人。

6.现场指示标志不明显或者容易让人产生误解，在A区和B区门口却放着C区的广告。因此让很多人误解。

7.现场没有设置电脑供客人查询参展公司位置，引起客人很大不满，并且有些外国观众抱怨中国科技落后。

建议：

1.开源，节流。其实上述的设备和资源不足的情况都是由于资金不足引起的。可以通过一些途径增收，像会刊这种具有很大商业价值并且人们不惜花高价购买的资源，不应只让少数人免费得到，可效仿其他展会设会刊售卖点。因为在展外有很多黄牛党通过复制会刊售卖。有需要的人还是会购买。另外也可减印一些没有太大价值的书签（设计很不实用），和高成本的电子会刊。因为光盘没办法一眼明白他的价值，很多客人都不要。

2.现场导购图应根据往年统计的人数大概预算，准备充足。导购图首页应该有个展馆类别的总结。现场应粘贴显示观众所在位置的导览图。3.承办方开展前需与主办方再三确认信息的准确性。

4.工作人员必须进行合理规划。想要工作顺利进行，人手必须充足，因为场馆的距离和咨询点比较多，每个展区都应该准备5-6个工作人员，只有人员充足，物资才能正常供应。

5.与各方面的工作人员必须做好沟通工作。不仅是要和安保人员做好沟通，各个岗位的人员也需要进行事前充足的沟通，如安检人员、仓管人员、咨询处的工作人员等等。

六、附件—成员情况

1.咨询点：

岗位情况；主要工作就是向需要帮助的人提供信息帮助。因此，我们需要掌握大量有关展会的各种详细信息，才能给别人提供准确的信息。在工作工程过，我们需要面对来自世界各地的朋友，包括国内与国际。所以需要较强的语言交流能力。主要是普通话和英语。有时候因为自身能力与对方英语发音问题，会产生一种语言交流的障碍，但是，我们小组成员之间互相帮助，或者让对方写下来，或者是一些肢体语言让我们及时地解答了所有的问题。有时候一些观众会反应到我们提供的信息不真实，在这种情况下我们会先自己踩点，跑到组长给我们提供信息的地方，先确认观众反应是否属实，若是属实，则向组长反映并找出正确的位置，避免下次出现这种误导观众的现场。2后勤：

岗位情况：在各个相关负责人的指导下完成相关参观指南、挂绳、证件等物品的运送，保证现场的物品充足；在中午用餐及下午轮休时，在相关负责人的指导下替补岗位上的工作人员进行轮休及用餐；早上高峰过后，服务处相关负责人可以安排资料整理的工作人员进行资料的整理工作，保证在每天结束时能按时完成整理资料的工作。3.门禁： 岗位情况：门禁处工作人员需要在对每位进入展馆的参观者配挂的胸卡中的条形码进行扫描，相互配合及时补漏，做到门禁扫描绝不遗漏；对没有配挂胸牌的观众进行指导，告知他如何换取胸卡，让每位参观者配挂本次展会胸卡入场展观；协助维护现场门禁处的观众入场次序。