2011年度食品药品安全评估报告

第一篇：2011年度食品药品安全评估报告

2011年度食品药品安全

科普宣传活动开展情况评估报告

省局政策法规处：

为进一步普及食品药品安全知识，提高公众饮食用药安全意识和自我保护能力，营造全社会关心和支持食品药品安全工作的良好氛围，按照国家局和省局工作部署，动员各方力量，协调多个部门，认真扎实地开展了一系列形式多样、成效明显的宣传活动，在普及饮食用药安全知识、增强公众自我防范意识、提高饮食用药安全水平、推进食药监管工作长远发展方面做出了大胆的探索和有益的尝试，科普宣传活动取得了阶段成果。现将活动开展情况评估如下：

一、领导重视，安排周密，科普宣传推进扎实

本次全国大范围开展食品药品安全科普行动，特别是今年的“安全用药月”宣传活动，既是“十二五”期间食药监管工作的重要内容，又是关注民生的具体体现，更是以人为本的实际举措，为此市县两级政府都十分重视。市政府有关领导能从维护群众切身利益，保障公众健康权益，促进社会和谐稳定的高度，来认识此次大型主题宣传活动；原市委常委、副市长张建喜，副秘书长

陈省平多次过问宣传活动筹备情况，协调解决存在问题，使宣传活动进展顺利；我局成立了以局长为组长、分管领导为副组长、有关科室负责人参与的科普行动领导组，领导组多次召开专题会议，研究我市科普行动和宣传月活动方案，主动到住建、卫生、团委等部门进行沟通，对印发的各类宣传资料进行把关；活动领导组的同志加班加点，赶印资料，拟写方案，前期准备工作充分到位，这些都有力地推进了科普宣传活动的高效展开。各县市（区）也能够发挥主观能动性，创造性地开展富有特色的宣传活动。市县两级通力合作形成了活动的整体合力，构建了上下联动、部门配合、方法灵活、各有特点的工作格局。

二、方法灵活，多措并举，科普宣传成效明显

2011年食品药品安全科普行动宣传，我们以及9月份“安全用药宣传月”为主线，以“食品药品安全知识大讲堂”为载体，狠抓公益宣传和户外海报的宣传工作，结合工作实际，开展了一系富有成效的宣传活动。

（一）宣传启动仪式声势浩大，活动初见效果。去年9月1日上午10时，我市“安全用药、健康生活”大型主题宣传月活动在南风广场全面启动，市政府有关领导、各相关单位和8家涉药企业约300余人共同参加了启动仪式。在启动仪式上，近万名群众在“安全用药、健康生活”缎带上联名签字；10支志愿宣传队向过往群众发放《运城市药品安全知识科普读物》、《药品安全知识》、《药械不良反应知识100问》等宣传资料约10000份；亨通医药公司向全市涉药涉械企业发出“诚实守信、依法经营”的倡议。通过一系列的宣传发动，调动了社会各界的参与热情，提升了公众安全用药和依法维权意识。运城电视台、黄河晨报等新闻媒体给予了充分报道，社会各界反响较好。

（二）户外广告宣传形式灵活，活动再推波澜。为扩大宣传活动的影响力，我局主动联系市电视台、市公交公司等多家媒体单位，认真开展户外广告宣传，确保活动达到人人皆知、家喻户晓的目的。在公布安全用药免费咨询热线电话上，我们采取印制卡片、利用电视媒体、运用公交车载影视轮回播放等形式，多渠道、多角度向群众公布800热线电话，引导公众及时咨询有关问题，解决疑难困惑。同时，我们还充分利用全市210辆公交车的有效资源，制作条幅在车外和车内进行悬挂张贴，全面营造浓厚氛围，使群众了解活动的主题和口号。另外，我们还和运城市电视台合作，在黄金时间播放公益广告和情景短剧，进一步提升活动的知晓度和影响力。9月5日—7日利用三个晚上，在南风广场，运用电子投影仪公开放映8个情景短剧，让群众在休闲中增长知识，在快乐中提升素质，效果颇佳。据不完全统计，整个宣传月活动期间，运城市区至少有30万以上群众，从不同侧面了解了安全用药的基本常识，清楚了药物不良反应和滥用抗生素的危害。高密度、多频次的户外广告宣传，有力地助推了宣传活动的深入开展，使活动再推高潮。

（三）大讲堂活动涉及面宽，活动持续升温。“食品药品安全知识大讲堂”是提升宣传效果的有效途径。活动中，我们积极与市药学会、市健康协会联系，主动与各医院的资深教授、专家

合作，聘请他们为群众传授健康知识，讲解用药常识。宣传月期间，市健康协会先后组织群众性大讲堂3次，使2500余群众受益；市药学会2次面向农村、社区，组织涉药人员进行更新知识培训，使安全用药知识普及到社会底层，惠及到千家万户。另外，百汇医药有限公司还充分利用每月会员交流的机会，及时邀请市健康资深教授，向广大会员传授健康、运动、用药、食疗等多方面的知识，得到了广大会员的认可和赞同，市药械不良反应中心还选派人员，结合药品快检抽验等时机，深入学校、深入社区宣讲药械不良反应有关知识。大讲堂活动的全面铺开，进一步提升了活动的层次和品味，使宣传活动持续升温。

（四）“五进宣传”成为常态，活动影响深远。为使宣传月活动范围更广、效果更好，我局与运城学院协调，召募20名学生组成志愿宣传队，分区分片，开展宣传咨询活动。宣传活动期间，志愿服务队6次深入社区、学校、农村、工地和机关进行宣传，进一步使活动向纵深拓展。特别是在农村宣传时，志愿队能在集贸市场、红白喜事现场、各小吃摊点等人群集中的场所，加大宣传力度，群众公认度较好，许多群众都说“安全用药宣传为我们送来了知识，送来了健康，真心地感谢党、感谢政府”。运城水利职业技术学院在新生入校之际，运用板面、墙报和主题班会等形式广泛进行宣传活动。同时，为使群众零距离了解食品药品安全现状，零距离感受监管执法的艰辛，我局还在10月9日成功举办了“监管开放日”活动，特地邀请5名人大代表和媒体记者一并参与执法，让代表和群众在接触中增长安全知识，提升

防范意识。通过全方位的宣传发动，推进了安全用药活动向广度和深度展开，使宣传月的渗透力、针对性全面显现。

（五）青少年参与宣传，活动渐入生活。青少年乃国之根本。为切实加强对青少年安全用药常识的宣传和教育，我局积极与市蓝天少年宫、市实验中学、向阳学校等多家学校联系，借助学校平台，面向广大师生开展安全用药知识宣传。去年9月24日，市蓝天少年宫还专门举办“安全用药、健康生活”书画比赛，以比赛来调动参与热情，以儿童少年来带动家庭共享。活动中，210名青少年拿起画笔，通过绘画、书法等不同形式宣传安全用药知识，我局先后收集书画作品210多幅。活动结束后，我局还对在比赛中取得优异成绩的9名同学和210名参与人员给予了表彰和物质奖励。市向阳学校还充分利用多媒体教室，给同学们播放情景短剧，寓教于乐，让孩子们从中学习安全用药的重要性。一系列内容丰富、主题明确活动的开展，使宣传活动全面普及，并逐步进入千家万户，并成为群众生活的重要组成部分。

三、遵守制度，落实规定，科普资金管理严格

省局划拨的科普专项资金做到了专款专用，且执行完毕，全部用于全国安全用药月启动仪式现场布置、科普宣传资料的印刷和宣传展板的制作等具体工作任务中，无擅自挪作它用或资金使用与工作任务不符合的情况发生。

四、巩固成果，正视问题，后续工作持续加力

在社会各方的大力支持下，政府各个部门的全力配合下，2011年我市食品药品科普宣传活动取得了一定成效，但客观地

讲，这些成果与群众的期望还有差距，主要表现在以下两个方面：

一是宣传的方式、方法还不够新。由于时间仓促，还不能针对各个阶层人群的需求，制定出详细的宣传方案，教育内容还比较呆板。

二是宣传的广度、深度还不够宽。在宣传活动中，覆盖不广、层次偏低的问题还是存在的，主要表现为“三多三少”，即：市区多、郊区少；依靠政府力量多、发动群众力量少；常规性宣传多、热点敏感涉及少。

下一步，要在以下三个方面持续用力，全面推动安全用药宣传的深入开展。一是要借力。要充分利用药学会、健康协会等各种社团组织，积极聘请专家教授主动向群众开展宣传服务活动，切实使宣传经常化、制度化、持续化；二是要合力。要充分调动各相关单位的参与热情，形成政府搞宣传、群众受教育的良好格局，全面提高宣传普及效果，提升公众安全用药水平；三是要发力。作为食品药品监管的主管部门，我局将进一步挖掘资源，拓宽渠道，要在创新方式上下功夫，在提高效果上见成效，以宣传活动的扎实开展推动食药监管工作的长远发展。

二〇一二年二月十三日

第二篇：xx食品药品安全风险评估报告

xx区食品药品安全风险评估报告

区政府：

食品药品安全与人民群众生命安全息息相关，北湖新区党工委、管委会始终高度重视此项工作。xx区食品药品监督管理局自2010年10月份成立以来，在区政府正确领导和市食品药品监督管理局的具体指导下，认真学习，积极开展工作，食品药品安全监管工作正有序开展。但从全区食品药品安全形势来看，整体质量管理水平还不高，存在着一定的安全风险。

一、xx区食品药品方面基本情况

xx区现有餐饮服务单位xxx家（持证经营仅xx家），药店（含连锁店）xx家，各类医疗机构xxx所。

餐饮服务单位按规模分为：大型餐饮单位xx家，中型餐饮单位xx家，小型餐饮单位xx家。按餐饮业态分为：各类餐馆xx家，快餐店xx家，机关、企事业单位及工地食堂xx家。

医疗机构按类别分为：一级医疗机构xx所，村卫生室xx所，校、企卫生所xx所。

药店按经营性质分为：连锁药店xx家，个体经营xx家。

二、食品安全方面存在的问题和风险

（一）、食品安全经营业主食品安全意识差 主要表现在一是各类餐饮服务单位食品安全意识淡薄，从业人员流动性大，对从业人员是否具备从事餐饮服务行业的身体条件不重视，从业人员不能按时提供（换发）有效健康资质证明。二是消毒设备配置率较低，大部分餐饮服务单位仍以传统小作坊经营方式为主，漠视食品安全问题，存在侥幸心理。通过检查发现，xx区xxx家餐饮单位中配备餐饮具消毒设备的只有xx家，仅占xxx%。

（二）、食品经营单位规模小，环境卫生较差 主要表现在小型餐饮服务单位经营场所小，功能分区较困难，家庭式经营，流动性大，卫生条件差，不具备最基本的餐饮单位《餐饮服务许可证》发放条件。且小型餐馆服务单位所占比例较高，约占全部餐饮单位的60%。

（三）、部分集体餐饮单位未办理餐饮服务许可证 我辖区现有大学食堂xx家，中学食堂xx家，幼儿园食堂xx家，建筑工地食堂xx余家。其中xx家大学食堂和xx家中学食堂均已办理餐饮服务许可证，已纳入规范管理。其余xx家中学食堂由于经营场所受限、旧校区改造等原因达不到餐饮服务许可要求；xx家幼儿园由于无办园许可证，故食堂不具备办理餐饮服务许可的基本条件；建筑工地食堂由于人员不固定、流动性大等原因目前均未办理餐饮服务许可证，由此可见，我区的餐饮服务食品安全方面风险较大。

（四）、专业食品检验设备缺乏 由于我局成立时间较短，未配备相关执法装备，在日常监督检查中，对于现场发现的较可疑高危食品及调味品不能及时抽检、检验，不仅影响了日常监管工作力度，以致无法完成市药监局分配给我区的食品抽样检测任务。

三、药品安全方面存在的问题和风险

1、药店：xx区现有xx家药品零售（连锁）企业，均已通过GSP认证，已达到相关经营标准，通过多次日常监管和集中专项整治，药品安全形势较好，但由于我局缺乏药品检验相关设备，以致我区药品检验工作不能正常开展。

2、医疗机构：在xx区xx家医疗机构中，xx医院两家单位药品采购相对规范，药品质量稳定；但各村卫生室、校、企卫生所药品采购渠道不一，药品储存条件不达标等问题依然存在，药品质量不能得到有效保证，药品安全方面存在较大风险。

四、强化食品药品安全监管的对策和建议

（一）、进一步加强执法人员自身素质建设

一是加强现有人员技术培训，重点加强对餐饮服务业、药品、保健食品、化妆品等行业监管相关法律法规及基础知识的学习培训，利用参加各种会议和培训班的机会，积极向市局领导请示咨询、向兄弟局同志学习交流，取长补短，并注重学以致用，真正用各类法律法规来指导日常监管和集中专项整治工作。二是积极协调市食品药品监督管理局，通过进修或现场执法学习的方法深入学习各种执法程序，不断积累执法经验，提高执法水平，不断提高自身的监管工作水平和执法办案能力。

（二）、全力防控餐饮服务环节食品安全风险 严格把关，做好餐饮服务许可证的许可工作。严格落实《餐饮服务许可管理办法》，对申请餐饮服务许可的每一家餐饮服务单位，从材料申报到现场核查，都严格要求，从严把关。重点加强对学校食堂（含幼儿园）、建筑工地食堂、大中小型餐馆等重要环节的监管。依托一个中心即以食品安全为中心。实现两个转变即实现事后处理向事前监管的转变，实现“以打为主、打防结合”向“以防为主、防打结合”的转变、变静态管理为动态巡查，全力防控餐饮服务环节食品安全风险。

（三）、开展药品安全专项整治工作

深入开展药品安全专项整治工作。坚持预防与处罚并重的行政执法原则，加强以高风险药品、非药品冒充药品等为重点。尤其对村卫生室，除了加强日常监管外，还要积极争取政策支持，尽快推动辖区内村卫生室一体化建设管理工作，从根本上消除村卫生室药品安全方面存在的隐患问题。不断探索和创新药品、保健食品、化妆品监管方式方法，提高工作效能，确保人民群众用药安全有效。

（四）、建立健全农村食品药品安全监管体系

理顺农村食品安全监管体制，从根本上解决监管空白问题，积极申请政府支持，争取在辖区内各村（居）聘请一名专职村级食品监管协管员，统一组织培训教育，主要职责是负责所在村（居）的食品生产经营监督，及时报告所在村（居）内非法从事食品生产经营活动和食品安全动态，同时协助有关部门及时对涉及食品安全案件的查处工作，从而构筑起纵向到底、横向到边、反应敏捷、全覆盖无盲区的食品药品安全监管网络。

（五）、执法队伍和装备亟待充实

完备的执法队伍和装备是强化食品药品安全监管的强有力保障，虽然我们在日常工作中不遗余力的开展监管工作，但由于我们xx区食品药品监督管理局成立时间较短，执法人员、执法装备严重缺乏，以致多项工作无法深入扎实推进。

特此报告。

xx区食品药品监督管理局

二〇一二年x月x日

第三篇：安全评估报告

紫园安全评估报告（2011年第三季度）

1.电梯安全

紫园共有电梯14部，（别墅69部）总体运行良好，一旦发生电梯困人等事件，我处有以下处理方案，如有电梯困人事故，电梯维修人员如下处理。

把电梯电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。确定梯轿厢位置。

当电梯停在距某平层位置约＋60cm的范围时维修人员可以在该平层的厅门外使用专门的机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

当电梯未停在上述位置时则必须用机械方法移动轿厢救人。步骤如下：

1轿厢应保持关闭，如轿厢已被拉开，则要叫乘客把轿厢门手动关上。利用电梯内对讲机通知乘客轿厢会自动移动，要求乘客静待轿厢内，不要乱动，在曳引机电动机轴上盘装置，两人把持盘车装置，防止电梯在机械松闸时意外或过快移动。然后另一个人采用机械方法一松一紧包闸，当抱闸松开时，另外两个人用力绞动盘平装置，使轿厢移动向正确的方向。

按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层正负15cm位置上，使抱闸恢复正常，然后再厅门对应轿厢门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢。

5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知大厦电梯维修保养承包商作出处理。

6、事后书面报告物管部经理。

二、水浸事故

1、电梯维修员发现或接报发生水浸事故将会危及电梯运行时庆立刻通知物管部，当值保安员通知轿厢对讲通知客人从最近的楼层离开受影响的电梯。

2、电梯维修员将受影响的电梯轿厢升至最高处，并关闭该电梯。

3、拦住水浸楼层的电梯口，以防水浸入电梯井。

4、即刻将情况报告主管管理咒和电梯承包商。

三、巡查中发现电梯异常

1、电梯维修员巡查中发现电梯运行异常，如钢缆有毛刺、断股、控制柜有异声、异味，轿厢升降异常等将危及电梯安全运行的现象发生，应立刻通知监控中心。

2、监控中心当值人员通知轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开故障电梯。

3、电梯维修员将故障电梯关闭。

4、即刻将情况报告物管部经理和电梯承包商。

二、消防安全

紫园消防设施设备使用情况良好，一旦发生火警我处有以下处理措施.1、学习的目的：

增强员工的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，更好地了解公司的防火制度及消防逃生路径，提高自救能力。

2、消防学习的频度

公司消防学习原则上每年进行一次，特殊情况下，经防火负责人批准可以增加演习次数。

3、参加消防演习的人员

（1）公司防火责任人及各部门管理人员。（2）全体保安员。（3）各部门义务消防队员。（4）公司防火负责人和工作人员。

4、演习的组织

公司演习的组织由行政部具体负责，其他部门配合。消防演习准备工作步骤如下

（1）行政部部似消防演习方案。

（2）保安队在消防演习前两周内对现有的保安员进行消防集训，锻炼队员的耐力和意志，使全体队员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法，以达到备战的目的。

（3）演习前公司组织一次消防设施设备检查，确保大厦现有消防设备正常使用。

（4）公司确定演习日期和时间后，提前一周发文通知各部门，并要求各部门提供参加演习人员名单。

5、消防演习过程

（1）报警程序（保安队负责）。①发生火警，首先把火警地点报告保安值班室，值班人员立即到现场确认。

②经确认火警属实，立即通知部门负责人，按计划迅速召集各部门义务消防队员尽快到火灾现场。

③安保队长指挥到场人员进行灭火和救人工作。（2）疏散抢救（生产部负责）。

①负责人引导人员向安全区疏散，护送行为不便者撤离险境，然后检查人员是否有人留在火房内；安置好从着火层疏散出来的人员，并安抚稳定其情况。

②疏散次序：先从着火部位开始，由内到外，由上到下逐步疏散。并安抚人员，使其不至处乱跑。

③引导自救。组织义务消防员引导员工沿着走火撤离。派人带领不能从预定消防通道撤离的人员利用毛巾、口罩等捂住鼻从其他地方撤离，并组织水枪喷射掩护。

（3）组织灭火（保安部及义务消防员负责）。①启动消防水泵，铺设水带做好灭火准备。②关闭防火分区的防火门。

③携带灭火工具到着火房间的相邻房和一下层的房间通道查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰。④针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。（4）安全警戒（保安部负责）。

①公司外围警戒任务是清除路障，指导车辆离开现场，劝导过路行人及无关人员离开现场，维护好公司外围的秩序。

②办公室出口警戒任务是不准无关人员进入里面，指导疏散人员离开，看管好着火处疏散出来的物件。

（5）医疗救护（人力资源部、财务部负责）。由部分人员组成医疗救护小组，配备所需要的急救药品和器材，设立临时救护站。其余人员对各自部门的重要资料和帐簿进行保护和转移。

三、治安事件

紫园以及周边地区一向治安良好，一旦发生治安事件有以下处理措施。刑事、治安案件处理宗旨：

1.立即赶到现场，并用对讲机向领班、主管报告；必要时及时投报110；

2.保护现场、维护秩序，派员在周边区域警卫；

3.根据具体情况，实行区域隔离，禁止无关人员进入现场，如有伤员，应设法救护，但不可挪动现场物品;4.严禁任何人触摸现场各类物品，以免破坏现场，影响侦查工作；尽可能配合警方开展调查，取证； 5.必要时，进行拍照、录像，协助破案。

（一）炸弹恐吓

1.不管真假，必须以假当真、严肃对待、慎密处置； 2.立即通知警方及管理处；

3、除警方或消防人员外，禁止任何人、车辆进入现场；

4、确保所有电梯暂停使用；

5、按照火警路线，协助疏散现场人员；

6、在警方人员未到达前，应视察四周是否留有可疑物品；

7、当发现可疑物件时，应立即利用绳索或垃圾箱等障碍物围绕它，禁止任何人靠近；

8、检查搜索时，应由外而内、由公共区域到室内，注意： ①开启任何门时，要留心可疑点； ②切勿自行接触或处理可疑物件;③切勿在现场使用无线电通讯机、闪光灯或开关电器； ④切勿移挪、遮盖可疑物体。9．接恐吓电话后，应冷静处理： ①不能用语言刺激对方； ②拖延与对方通话时间；

③注意背景、声音、动静、估计对方人数、年龄等情况； ④记录所有对话内容、现场情况等；

⑤用其它方法如书写、手势、动作通知其他员工报警； ⑥千万不要中断对话，采取内紧外松的方法了解并稳定对方。10．事后填写《事件报告》呈交管理处。

（二）发现可疑物品 1.110报警

2.通知附近保安到场，关闭对讲机。

3.警告任何人不能接近、检查该物品，直至警方到来 4.通知物业经理到场 5.用警告带将可疑物品隔离。

6.协助疏散人群，封锁现场，指挥交通，以便紧急车辆尽速到场； 7.事后填写《事件报告》呈交管理处。

（三）自杀或企图自杀 1.应尽快通知警方及管理处、2.保护现场，避免任何人触摸现场物品，包括自杀者所用的器械、药物等；

3.任何人不得开关现场各类电器，以免破坏证据或发生危险； 4.如自杀者利用煤气自杀，应按泄漏气体予以处理；

5.如自杀者尚有生还可能，应一边拨打120救护电话，一边由专业人员现场急救；

6.当警方调查完毕后，应通知有关部门清理现场，必要时，事先做好录像、拍照取证工作；

7．如遇企图自杀者，首先应稳定其情绪，根据现场条件见机行事设法救助，同时报警救援；

8、记录一切有关资料，填写《事件报告》呈交管理处。注意事项： ①处事要冷静；

②如了解到自杀者曾服药物，须向警方及救护人员说明。

（四）偷盗、抢劫

1.保持冷静、沉着应对并立即发出信号，通知各岗位保安人员；切毋轻易接近罪犯，确保自身安全； 2.若罪犯正在企图做案时，应间隔距离暗中观察，不要惊动，并尽快设法通知领班布置合围，捉拿现行；

3.可能情况下，及时报警，请示警方到现场处理；

4.若罪犯正在行凶时，须智勇双全，一方面尽力制止不法行为，一方面在大声呼叫邻近保安协同擒获；

5．若罪犯正在逃跑时，应迅速用对讲机呼叫各岗保安（尤其是门岗保安），讲清罪犯的外貌、衣着、特征及人数等，如有凶器，要特别提醒防备；

6.对现场或在追捕中罪犯所留下的遗物，千万不可自行处理，以便警方取证处理，必要时，进行拍照、录像。

（五）发现可疑份子

1.先观察，后盘问，注意对方的神态、动作、衣袋等，如有异样，及时通知领班，主管并采取相应措施；

2.对确认可疑的人员，要严密监视、暗中观察，通知各岗位协作防范，防止其破坏或造成其它意外事故；

3．若发现可疑分子与警方通辑的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，通报警方或将其押送地区警署；

4.对一时无法确认的可疑人员，要注意派专人跟进及掌握其去向、目的，直到弄清来由和身份为止；

5、处理过程中要随时关注自身的安全。

（六）发现易燃、易爆物品

1.先进行规劝，宣传消防管理条例，讲明携带此类危险品进入的危害性；

2.如客户临时需要存放的，保安部在确认没有危害的情况下，可在检查登记后在指定地点作保护性寄存；

3、如施工人员因作业需携带入仙，必须经物业部办理许可手续，并由工程部、保安部在作业区域监护的情况下，方可登记入内； 4.随时关注该物品的管理情况，确保安全；

5.原则上物业内不得存放易燃、易爆物品，如私自堆放，或未经许可携带入内的，按规定严肃处理。

（七）打架

1.在值勤中（及用户投诉）发现用户之间有争吵、斗殴现象时，要及时制止。2.制止原则

①劝阻双方住手、住口； ②将双方或一方劝离现场；

③持有器械斗殴，则应先制止持械一方；

④如有伤怀，轻伤或征求当事人意见是否报案，重伤或流血严重时应报警，等待处理，送伤员到医院去，应征求当事人意见或警方决定，费用由当事人自理，值勤部只从社会公德角度出发协助；

3.迅速报告主管，由主管报告管理部出面调解，如个人力量单薄，应请求增援，必要时致电110报警。

4.在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗。恶语相向、5.如对物业设施的损害，应作记录，拍照备查，并由当事人签字，如有警方在场，由警方作勘察报告。

6.填写《事件报告》上报。

（八）强奸非礼

1.问清地点、当事人安危，110报警

2.通知当值安保负责人前往，尽量安排一名女同事陪同 3.了解事件情况，保持现场直至警方到场 4.协助警方处理

5.事后填写《事件报告》呈交管理处。注意事项：

①不得将受害人资料及事件过程向与事件无关的人透露； ②不可向任何人发表此事件的消息或个人意见。

（九）恐吓勒索 1.记录客户受何种勒索

2.如当事人要求代为报警，则致电110 3.协助警方处理

4.事后填写《事件报告》呈交管理处。

（十）偷车

1.严格按照停车场管理规定控制车辆进入，凭证停放； 2.发现可疑人员主动盘问；

3.记录被偷车辆车牌、颜色及型号等；

4、留意窃贼人数、样貌，衣着及是否带武器，有无驾车逃离及车号 5.注意逃走方向，报警110 6.协助警方查证 7.通知车主

8.事后填写《事件报告》呈交管理处。注意事项

①注意安全，切勿自行拦截； ②勿移动现场证物及窃贼遗物； ③核对车主物证准确方允车辆通行。

（十二）跳楼

1.了解过程后立即致电110报警（提及现场状况）； 2.保安员及主管迅速到场处理;3.封锁现场直至警方到达，协助维持秩序，疏导交通； 4.协助找出伤者或死者亲属或居住地址； 5.协助警方寻找证人；

6.通知经理，必要时调度管理处人员跟进处理； 7.事后填写《事件报告》呈交管理处。

第四篇：安全评估报告

XX盛世豪庭住宅小区

安 全 评 估 报 告

监理公司：XXXX工程监理有限公司 项目总监： 技术负责人：

日

期：二O一一年十二月二十日

一、工程概况

本工程由江西抚州临川第二建筑安装工程公司承建，中铁工程设计院有限公司设计，XXXX工程监理有限公司监理。XX盛世豪庭工程为民用住宅建筑，框架结构，地上六层，建筑面积22500平方米。该工程为二类建筑，框架抗震等级为八级，安全等级为一级。主体工程混凝土设计强度等级为C25。架空层层高为1.95m，其余层高均为2.8m。

二、工程安全评定依据

1、《建设施工安全检查标准》JGJ59-99；

2、《施工现场临进用电安全技术规范》JGJ46-2005；

3、《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-2001；

4、《施工升降机安全规则》GB10055-96；

5、《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80-91；

6、《建筑施工扣件式钢脚手架安全技术规范》JGJ30-2001。

三、施工单位对安全的控制及监理的监督。

1、安全管理：施工企业在本工程项目部建立了完善的安全生产责任制，组建了一批专业能力强、工作认真负责的安全生产小组，以项目经理为安全生产领导小组组长，同时项目部配备了专职安全员。组织机构满足日常的安全管理工作。监理工程师平时主要检查项目部的安全生产责任制，以及责任书签订落实情况，安全生产责任目标的落实情况，安全目标的分解、考核情况，安全教育，施工人员特种作业人员的持证上岗情况，技术交底，安全检查执行情况，施工人员是否安全操作规程施工。经过项目部安全生产小组的努力，项目部坚持在计划、布置、检查、总结、评比“同时”生产的时候，同时 计划、布置、检查、总结、评比安全工作。生产小组实现了既定的安全的安全管理目标，事故死亡率为0，轻伤率小1.5‰。

2、文明施工：项目监理部主要从以下几方面对项目部的文明施工情况进行监督管理：首先是卫生责任制建立执行情况，工地现场围档，施工作业区的封闭管理，施工现场情况，材料堆放情况，临时住宿情况，消防、治安管理情况，施工现场的标牌，生活设施情况。通过检查，施工现场材料整洁卫生，消防、治安管理到位，工人住宿以及后勤管理工作到位，各个方面都满足文明施工的标准和要求。

3、脚手架：项目部对脚手架工程十分重视，编写了详细的有针对性的施工方案，由企业相关负责人审核和审批，同时报审监理工程师，我监理部总监理工程师对脚手架专项施工方案进行了审批，同时检查方案的执行情况，脚手架搭设后，施工单位对脚手架组织了全面的检查、验收工作。监理项目部对脚手架的搭设、拆除进行了检查，经综合评定，符合规范要求。

4、模板：项目部编写了有针对性的专项施工方案，并由企业相关负责人审核和审批，同时报审监理工程师。项目监理部平时检查模板的支撑体系、模板的拆除情况，均符合规范要求。

5、“三宝”、“四口”临边防护：项目监理部平时主要检查，施工人员的安全帽、安全带的配戴情况，安全网的持立是否到位，是否存在破漏情况，“四口”及临边防护是否及时、全面到位。

6、施工临时用电：项目部编写了有针对性的专项施工方案，并由企业相关负责人审核和审批，同时报审监理工程师。监理工程师按规范的要求平时检查施工临时用电的使用情况，项目部按施工现场临时用电的规范要求进行平时的临时用电的使用、管理、检查。

7、物料提升机：项目部编写了有针对性的专项施工方案，并由企业相关负责人审核和审批，同时报审监理工程师。施工过程中，项目部按方案的要求执行物料提升机安装、使用以及拆除。物料提升机安装后到市安全站进行备案，并经临沂市特种设备检验所进行检验合格后方可投入使用。监理工程师监督检查项目部对物料提升机的定期检查、维护和保养工作，项目部对物料提升机检查、维护和保养工作执行到位，物料提升机运行良好。

8、施工机具：先检查安装试验情况，要规范的要求检查各个项目，验收合格后才能投入使用。

9、安全资料：检查安全资料是否及时完整真实。

四、工程安全生产综合评价意见

江西抚州临川第二建筑安装工程公司在XX盛世豪庭住宅小区工程施工中能严格执行国家有关法律、法规、安全生产的规范、标准，安全生产责任制落实到位，文明施工、脚手架、模板工程、“三宝、四口”、临边防护、施工临时用电、建筑机械等管理到位，资料完整真实。经综合评定本项目安全生产文明施工评定为合格。

第五篇：安全评估报告

安全评估报告

一、工程概况

工程名称：********2万吨/年丙醛及10万吨/年正丙醇项目

工程地点：************3B-7-3地块

建设单位：南京**新材料有限公司

设计单位：中国**工程有限公司

施工单位：化学工业岩土工程有限公司、山东淄建集团有限公司、山东益道安装有限公司

监理单位：南京化学工业园实华工程项目管理咨询有限公司

监督单位：江苏省特种设备安全监督检验研究院、南京市石油化工建设工程质量安全监督站

二、评估依据

1、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》及国家部门、地方有关施工安全的法律、规范、标准。

2、监理合同中安全监理的有关条款。

3、工程承包合同以及与本工程合同有关的其它合同文件。

4、经审查的施工组织设计及安全专项施工方案。

5、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）。

6、监理单位的安全工作制度、承包单位或工程项目的安全生产规章制度。

三、安全监理情况

本项目监理部依照法律、法规及安全监理方案和监理合同，配合业主履行监理单位的安全责任，重点抓了以下工作：

1、认真审核施工单位编制的专项安全施工方案，督促施工单位建立、健全安全管理体系，落实安全生产责任制，实现了施工安全目标。

2、对施工过程进行了安全监理。检查施工机具、设备安全防护，临时用电安全，特殊工种人员资质审查，脚手架搭设，深基坑开挖与施工，吊装运输，施工作业人员安全防护，均符合要求。

四、安全评估

南京**2万吨/年丙醛及10万吨/年正丙醇项目土建工程和安装工程（设备安装、管道安装、电气安装、自控仪表安装）安全文明施工评定为合格。