二零一零年述职报告

第一篇：二零一零年述职报告

二零一零年述职报告

各位领导；同事：

大家好！

新的一年开始了，回顾2010年的工作，在场领导的正确指导和帮助下，有大家的团结合作和自身的不断努力，能带领客房部员工圆满完成招待所的各项工作，一些服务上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在2011年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下：

（一）执行岗位职责情况：

人员上的管理：宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、客房培训礼节操作知识外，每一天我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面：客房部卫生质量2010年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、领班检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在人员缺少；部分房间维修；卫生清理工作量加大的状况下，我们及时进行了相应的调整，使客房卫生仍能保质保量，顺利完成了各级接待任务。

控制损耗增收节支方面的管理：本着节约就是创利润的思想，杜绝浪费现象，在小物品发放上实行保管。服务员负责制，做到收发明确，账目清晰。为节省电量，客房空调、电视.热水器等电器做到人走电停。走廊灯早晚有专人开关，从而也提高了员工的节能意识。会议接待及歌厅使用上的管理：今年会议比较多，我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大，由于宾馆的多功能小会议室只有一个，每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样，单子下达以后，我都仔细分析，台型布置（包括用多少椅子和桌子，有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬）、会议时间要求上都仔细安排部署。达到与会人员的满意为止，由于任务突然。人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台。歌厅使用时间上比较灵活，经常是没提前预定突然使用，在这种情况下，我们能随叫随到，从没有在时间上耽误过歌厅的使用。

定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：客房部严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。从细微处更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁。空调等及时定期检查,对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.（二）工作中存在的问题、服务质量。人员素质有待进一步提高。尤其服务人员在操作程序上有待规范化，需要进

一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强，将事故防患于未然。

3、物资、常用备品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

（三）下一步工作目标

1、在人员素质、服务质量上加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。2011年5月份一上班就准备首先对服务人员进行专业培训，从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、班长检查、经理抽查”，丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养，班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查，并有检查记录，经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长住房班长和经理必须每天都进入查看。争取2011年在卫生方面不出现客人投诉的现象。

3、制定硬件（水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关）等的定期检查维修制度，避免突发事故。今年准备每周对房间设施设备、卫生联合检查，每周检查会议室，四周环境区域和服务台的设施设备和卫生，每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工会，公布结果，对出现问题多的个人和表现好的个人给予适当的奖惩。

4、做到会议室歌厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、摆放储存物资的管理，严格控制报废标准，节约开支。

6、注重本部门工作作风，加强人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。

以上是我对2010年工作的汇报和2011年工作的设想，最后在这里感谢场领导对招待所工作上的支持和理解。

第二篇：二零一零年工作总结

汉阴县国家税务局二〇一〇年征管工

作总结报告

市局征管科：

年初以来，我局坚持以管理创新为动力，以信息管税为抓手，不断强化征管基础工作，积极构建科学征管、精细征管、数字征管、服务征管、和谐征管的新格局，促进了税收征管质量和效率的不断提高。

一、加强税收征管基础工作。

1.全面推进税收管理员制度建设，制定《税收管理员管户责任制》，对税收管理员实行分组管理。落实税收管理员交流、主协管、领导联系户和管户等制度，实现了“责任到人、管理到位、质效提高”的管理目标。全面推行户籍管理三级巡查制度。即在税收管理员日常巡查、分局巡查的基础上，由县局征管科牵头组织相关部门配合，不定期组织人员，对新开、停业、注销、非正常户的户籍情况进行专项巡查，监督各分局强化纳税人户籍管理。

2.加强部门协作。一是坚持国地税例会制度，形成了税源管理合力。2010年1-10月召开国地税联合办证、联合税务稽查、联合纳税评估协调工作会议9次，及时解决了联合办证、联合税务稽查、联合纳税评估工作中的相关问题，理顺了“三联合”工作程序。截至10月底，联合办理税务登记195户，联合税务稽查3户，联合纳税评估4户。二是携手整治税收秩序。与县地税局共同制定高速路沙石行业税收管理措施，强化了征管、促进了收入。1-10月沙石行业查补

入库增值税76万元。三是强化户籍管理。结合《税收征管分析与风险管理系统》，将《税收征管分析与风险管理系统》考核指标补充到《汉阴县国家税务局税收管理员考核办法》中，进一步完善了税收管理员制度；加强与工商、地税信息的交换与协作，每季度召开1次工商、国税、地税联席会议，及时交换税收信息，通过信息比对，5户房地产开发企业、28户个体户未在国税部门登记和申报纳税，通过稽查局介入和税收管理员上门催办，共查补企业所得税23.4万元，办理税务登记28户；在户籍管理中，坚持 “三级巡查、三方控管”、内部交叉检查、县局抽调人员“拉网式”清查的户籍清查制度，严格户籍管理，堵塞征管漏洞组织开展了漏征漏管户清理检查，全年清理漏征漏管户33户，使纳税人户籍静态管理和动态管理明显加强；四是强化税源控管，把握收入工作主线。制定《税源分类及重点税源管理办法》，对重点税源实行县局、分局两级监控管理，建立重点税源数据库，强化了对重点税源的监控管理；从税源监控难、收入潜力大的砖瓦建材、商贸等行业税收管理入手，积极引导其建帐建制。如城区分局对个体税收实行“分行业、抓龙头、平税负、讲公平”征管举措，促进了个体税收收入稳步增长。城郊分局强化石材、碎石、砖瓦等行业税收控管，2010年1-10月入库税收504万元，完成计划的94.74%，同比增收131万元，增幅35.12%。涧池分局针对个体工商户和砖瓦、沙石纳税人分散、经营组成复杂等情况，采取分局领导、税收管理员分片包管的方法，督促纳税人申报纳税。五是利用综合征管软件生成数据开展税源税收分析和征管质量考核。全面落实数据分析监控人员、工作职责以及数据定期统计分析制度，加强数据监控，深化数据分析，有效发挥了综

合征管软件在规范执法、强化管理、服务决策中的促进作用，提高了征管质量和效率。全年我局税务登记率、准期申报率为：税款入库率、滞纳金加收率均达到100%、处罚率达到50%以上，全年无新欠发生。

3.深化税收分析。继续推进323税源管理互动机制，充分发挥征管、税政、计统、稽查等部门联动优势，按季开展宏观税负分析、弹性系数分析、税收关联等分析，定期召开分析例会，及时查找征管薄弱环节、纳税疑点和税收变化原因。运用引导纳税人自查、约谈、评估等和谐手段分析税源变化，强化税收征管。建立县局与分局纳税评估联动机制，坚持案头分析与实地查验相结合、综合评估与分税种评估相结合，加强对增值税、企业所得税零负申报和异常申报企业的纳税评估，全年评估各类企业26户，补税11.4万元，移交稽查2户，查补入库税款、滞纳金、罚款6.3万元。进一步完善纳税评估协调机制，强化过程控制和结果反馈，坚持税源分析例会制度，建立纳税评估建议制度和优秀案例评选制度，对征管疑点下达《评估建议书》、转交稽查等形式予以落实。加强评估成果运用，制定下发了《纳税评估分类管理办法》，依照评估结果，对纳税人实行分类管理和重点监控。以国地税“四联合”为聚合力，制定《国地税协调联动机制实施方案》，成立“协调联动机制”工作领导小组，建立联席会制度、信息发布制度、督办制度和联合评估、稽查联动工作制度。2010年，国地税共确定《纳税评估对象清册》4期，联合评估企业4户，补缴税款5.1万元，召开联席会议4次，确保了协调联动工作顺畅运行。

二、加强发票管理。一是完善发票库房管理。发票库房安装了安全防盗门、防护窗、电子报警器，配置有温湿度计、灭火器、空调、防虫防鼠药，健全和完善了各项管理制度和发票库房应急预案，配备有专门的管理人员，定期盘库，发票帐实相符。二是扎实做好发票换版各项准备工作。按照省、市局普通发票换版工作统一部署，充分利用电视、报刊等媒体，广泛宣传，在汉阴电视台黄金时段播放普通发票换版通告，利用“双创”、行风测评等大型宣传活动，宣传发票换版的目的、意义，发放宣传资料3000份，扩大新版机制普通发票使用面。三是规范发票使用管理。为了进一步加强普通发票管理，强化税收征管，堵塞税收漏洞，维护正常的税收秩序和经济秩序，防止各类发票案件的发生，今年我局分别组织开展了两次发票专项整治，共检查用票户172户，检查各种普通发票43206份，违章处罚8户，罚款1.12万元。同时，组织开展了代开普通发票专项检查工作，检查电脑版代开统一发票1206份，进一步规范了普通发票代开程序，堵塞了管理漏洞，提高了管理质量。

三、推进风险管理。坚持以“提高税法遵从度”为目标，以“征管资源优化配置和层级资源控管”为主线，全面推进税收风险管理。一是建立税收风险管理运行机制。在组织管理上，将风险管理与税源管理联动机制有机融合，组建风险管理预警、分析评定和核查应对三个小组，具体承担风险管理日常工作，形成上下配合、联动顺畅的税收风险管理组织架构。在职责分工上，进一步明确风险规范、分析评定、核查应对、评价、支撑等五个环节要求，以及县局机关、基层分局、税收管理员三个层级的工作职责。在内容安排上，明确重点税源户、重点行业、商贸企业、所得税企业、个体税收等五大风险领域，确定重点行业纳税评估、重大风险户税务稽查等风险管理重点，明确责任单位、完成时限，强化督

促检查。二是不断拓展第三方信息运用。制订了《加强第三方信息实施方案》，完善了第三方信息应用机制；主动与工商、地税、质监等部门联系，建立涉税信息采集、核对制度，不断拓展税收风险分析识别领域。三是加强管理风险和遵从风险应对。上半年市局下发我局管理风险预警核实任务涉及3个一级预警指标，涉及228户纳税人。对此，我局及时组织人员开展核查，并责令认定增值税一般纳税人1户。认真组织开展遵从风险数据核查工作，深入企业调查约谈，核查有问题企业3户，补缴入库增值税114184.10元，加收滞纳金880.21元，罚款3000.00元，加强所得税风险应对。认真组织开展2009企业所得税汇算清缴工作，汇缴企业39户，汇缴面100%，调减留抵亏损31万元，调增应纳税所得额81万元，补缴企业所得税2.5万元；加强普通发票税收风险应对。从风险预警综合查询系统抽取3大类16条发票风险信息，分别组织顺查6次、逆查3次，普通发票风险应对分析17户，发现有问题发票21份，补税、罚款1.2万元。

四、做好对征管电子档案上线前的准备工作。一是参加了市局统一组织的征管电子档案培训班，听取了培训老师的讲解，培训后在空余时间学习培训讲义，对所学的内容加以巩固。二是举办了两期培训班，对各分局的分局长和主管业务的副局长以及分局的业务骨干进行了系统的培训，使其对征管电子档案软件的操作有了较为明确的认识，为征管电子档案的上线做好人员准备。三是积极的与信息中心联系完成了征管电子档案系统人员的岗位设置和初始化工作，为征管电子档案的上线打好了坚实的基础。四是在城区、城郊、涧池等4个分局已选定55户纳税人档案资料，其中企业30户，个体25户，待征管电子档案扫描设备到位后，立即集中各分局人员进行试点采集，待采集成功后，征管电子档案采集工作将在全县全面展开。

二〇一〇年十一月四日 6

第三篇：二零一零年工作总结

二零一零年工作总结

2010年以来，在院领导和临床各科室的关心和支持下，我科室人员认真学习相关法律、法规和专业知识，转变服务理念，提高服务质量，圆满地完成了领导交给的各项工作任务。现总结如下：

一、专业技术水平明显提升。一年来带领大家努力学习专业知识，鼓励职工参加各种形式的业务学习，为他们创造良好的学习环境，我科室11名工作人员，有3名同志取得了执业药师资格，2名同志取得了药学专业本科学历，1名同志本科在读。

二、服务质量显著提高。我们全体工作人员认真学习《山东省药品使用条例》、《山东省药品使用质量管理规范》，做到依法管药、依法用药，处方调剂执行“四查十对”，发药有交待，降低药品调剂出门差错率，确保病人用药安全有效。

三、经济效益不断增长。2010年西药收入472万元，是全院总收入的25%。

四、让利患者，为应对激烈的市场竞争，2010年4月我们对西药85%的品种进行价格调整，损失利润近10万元，年让利患者近百万元。

五、绩效工资分配改革进一步完善。自10月份新领导上任以来，绩效工资分配实行按劳取酬，多劳多得，每个月 的业务收入、工作量、绩效工资等我们做到公开透明、公平公正，大大调动了职工的积极性。

六、麻醉药品使用管理进一步规范。自麻醉药品采购、验收、出入库复核到病人使用以及空安瓿的回收和销毁，整个流程实行批号和数量的双重追踪和“五专”管理。在省、市、县三级多次药政工作检查中，均受到领导的一致好评。

七、严格执行药品网上采购，截止2010年12月31号，西药网上采购量达224万元。，杜绝人情购药，筛选质优价廉的药品，让百姓用上放心药。

总之，一年来，经过我们科室全体人员的共同努力，我们西药工作取得了一定的成绩，感谢院领导的正确领导和各科室的大力支持，在今后的工作中，我们会加倍努力，再创辉煌。

西药：商延贞 2011年1月7日

第四篇：二零一零年工作总结

二零一零年一月至十一月机电队

工作总结

时光荏苒，不知不觉中，十个多月的时光匆匆溜走。回顾以往，机电工作有收获也有不足，我们紧紧围绕安全生产方针，认真执行《煤矿安全规程》，以人为本，与时俱进，狠抓管理，基本实现了机电系统的安全、安装，稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。

一、地面建设：

1、煤仓安装溜槽工作完成。

2、机修车间后库房窗户制作安装防护网完成。

3、回收清理了工业广场旧空压机，旧绞车，搅拌机等旧设备。拆除旧建筑并清理了场地。

4、整理了机修车间，将材料设备和工作场地分开。

5、炸药库制作安装大门、栅栏门并油漆。

6、综合楼线路的起杆吊挂。

7、综合楼锅炉检修，管路维护。

8、生产区供暖管路的维修、保暖工作。

9、安装灯房、驻矿安监处暖气。

10、更换生产区锅炉房引风机。

11、搬迁机修工作车间。

12、封闭副井静压水池。

13、主井提升钢丝绳、罐道钢丝绳上油。

14、整理炸药库供电网络线路及封闭窗户。

15、安装机修车间库房铁门。

二、质量标准化工作完成情况：

1、井下电缆吊挂工作完成。

2、压风管路消防洒水管吊挂完成。

3、消防器材刷漆、喷字完成。

4、机电设备刷漆完成。

5、总回风巷安装压风管及风泵：管路制作、油漆，并安装。

6、地面各种高低压电缆规范整理：水泥电杆加设完成，电缆吊挂完成。

7、地面临时供水及临时静压水管防冻保暖：开渠深埋完成。

8、主、副井口冬季空气加热室建设，暖气安装工程完成。

三、设备检修更换工作

1、维修焊接锅炉，更换锅炉排污阀。

2、更换空压机安全阀、机油滤芯、空气滤芯、机油。

3、主井提升绞车检修，井口设备检修，并进行防坠试验。

4、检修、维护主排水泵及排水设施。

5、瓦斯泵站水池清理。

6、瓦斯泵站，风机房监控分站更换。

7、维修钻机，制作接头、管件。

8、生活设施：热水器、水管、灯泡、空调、井上下通讯设备等检修维护。

9、按规程规定每日对主提升系统及绞车连接部件、钢丝绳进行专人检查。

10、检修主井罐笼防坠器。

11、瓦斯抽放泵站检修2#抽放泵，加除垢剂。

四、员工教育

1、每班严格执行班前会制度，对每班工作做到班前有布置，班中有落实，班后有汇报。对每班的安全问题反复强调，要求职工上岗1分钟，安全60秒。

2、组织员工培训，复训，签订师徒协议，建立互保联保关系。

3、落实员工每日一题学习并考核，使每个职工都能天天有进步，每日有提高。

4、五月中旬开展了井下电工技术比武，创造一个良好的学习氛围，提高了职工自我学习、自我提高的积极性。

5、开展每人读一本生产安全书籍的活动。

6、组织员工进行了防治水学习。

五、科室工作

1、对各岗位记录进行整理统计，统一做电子版。

2、记录、上报每日科室工作要情。

3、制定了机电材料进出库及消耗台账。

4、统一规范了电工工具的领用制度、周期。

5、制定编写了机电管理制度并通过了汇审。

6、重新规范部分岗位记录。

7、坚持每日一题学习。

在今后的工作中，机电队全队上下将继续坚持“安全第一，预防为主”的指导思想，抱着积极进取、严谨工作的态度，严格遵守规章制度，争做全

矿和谐发展的先进科室。

机 电 队

二〇一〇年十一月二十四日

第五篇：二零一零年监理工作总结

二零一零年监理工作总结

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昆

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总结人：金志龙

2010年12月20日

2010年全年以来，独山子天然气监理部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下，在甲方的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实公司2010年会议精神，探索和开拓天然气监理部发展的新思路、扩大监理项目范围。独山子设备监理部全体监理工程师进一步提高自己的监理水平，以科学、公正、守法、诚信为准则，以监理服务质量为保证，以提高监理部效益为目标，不断加强和甲方的相处关系，不断优化内部管理和运作模式，独山子监理部方方面面的工作都有了新的进展。在独山子天然气监理部全体人员的共同努力下，完成了2010的独山子天北能源公司的各项工程监理工作，同时在工作中学到了丰富的工作经验，为全面提高独山子天然气全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下：

在2010年的各项监理工作中：我们认真的落实监理公司会议精神和领导讲话要求，以及各期间所发的文件与通知，加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报（个别工程根据甲方要求施行日报进度）、监理日志填写，同时兼现场监理工作。作为独山子天然气项目负责人，经常保持与市场建设部主任、各工程主管联系与沟通，征求意见密切配合、服务于甲方。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，在全体人员的勤奋努力工作下，完成了独山子天北能源公司今年全年3项工程监理工作。共完成工程总投资36000000元，工程监理费828000元。

一、全完成工程概况：

独山子天然气监理部共完成立项工程3项分别为：

2010年新疆天北能源（第一期）新建昆山路加气站工程、2010年新疆天北能源输配气（第一期）工程、2010年新疆天北能源农七师123团天然气利用（第一期）新建工程，在全体人员的共同努力下，进一步严格各项工作流程和标准，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和沟通。一是从工程工艺源头出发，提高工程质量；二是为天然气安全作保障，精心打造优质、一次性验收合格工程，对甲方交办的各项工作任务，做到了监理到位、沟通到位、质量保证，服务到位。圆满完成了各项工程的验收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好评。

二、全年完成的具体几项工作：

1、监理工作

按照监理公司的总体安排意见和市场建设部要求、工程建设项目、施工具体情况：在工程建设高峰期以及个别工程（如管线焊接管线穿越工程）采用和监理部人员共享方式，合理对人员进行安排，本着以人员技术素质、根据工程情况、技术对口管理、做到一监多项、多点多面、同类似的工程进行巡视或专项重点工程巡视、旁站，人员适当够用、工程监理到位甲方比较满意、压缩支出成本的原则进行科学安排，根据工程情况及时增减和调整。如：天然气输配气工程在焊接工作中，根据甲方要求，在焊接中必须三方在场进行施工，监理必须在场方可进行焊接工作。同时根据工程进度要求，在焊接高峰期最多安排6个施工焊接队伍同时在全线进行焊接，为了不影响其他监理

工作的开展，通过周密协商决定人员共享并安排专人负责本工程（工程由我进行日报统计和当天工作安排以及每周向新疆天北能源公司，独山子城建办进行周报进展上报工作），同时和甲方采用日报方式进行上报沟通，保证了工程顺利开展。在今年天然气项目监理中，城建办主任了解到监理多次对此类工程施工监理，熟悉各项工程工序。要求监理起带头作用对此工程进行施工监理，同时负责工程相关方的沟通、协调工作以及工程下一步的进展安排工作，经过多方的努力配合使工程顺利完成。在全年的监理工作中赢得了建设单位、建设主管、区局主任的好评，树立了监理的良好形象开拓了市场。做为项目负责人在多项工程同时开展时，本人多次兼现场监理，完成工程监理工作。同时对人员安排要做到统筹兼顾、区域合理、任务饱满、责任明确，时常保持与建设单位的联系工作。

一年来做为项目负责人每周不少于三次到市场建设部、根据工程情况及时和城建办主任、工程主管同志联系、沟通、征求对监理工作的意见同时协商下一步工程监理工作，加深工作印象融洽了工作关系。各为监理工程师分别与相应的工程主管同志汇报联系工程进展情况。并根据天然气监理部具体要求：即监理工程师在现场发现的一些施工中的主要问题要及时的向相关主任或主管进行汇报，并向项目负责人汇报工程进展情况和工程变更情况。其目的是让甲方知道我们监理人员工作责任心和对工程在监的重要性，发现问题及时沟通，做到预警预控。由于我们摆正与建设单位的工作关系，再加上每位同志的熟练技术和工作责任心、工作态度，甲方对我们一年来所完成的工程

监理给予充分肯定，和满意的态度，希望和我们长期共同发展下去，互利共赢。

2、与甲方联系、沟通时的原则：

在工程开展期间保持经常主动、做到每周不少于2次的面谈沟通，遇到急事做到用电话及是联系告知。

在联系沟通时要有充分准备，主题清楚、效果显著、闲话、废话、影响关系的话坚决不讲。对交办的事做到有关无关、大事小事、能办尽量办，不能办的必须解释清楚，防止产生不必要的一些误会，影响正常工作的开展。要有监理良好形象、做到谦虚谨慎、不讲外行话。经过2010年一年的工作我们与建设单位关系非常融洽，为顺利开展工作奠定了良好的基础。

3、落实监理规范和职责：

深入工程施工现场检验和对监理工程师工作的检查，每月对施工现场重点部位进行定期不定期、通知不通知的检查，对工程施工安全、工程质量、工程进度、施工安装工艺、工程材料使用等进行抽检。由于经常性的检验，引起施工单位的重视，对提高工程施工安全、施工质量、安装工艺起到了推动作用。在深入施工现场检验的同时，还解决了施工中遇到不少难以解决的一些技术问题。通过多次协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题，使得施工人员在工程中遇到问题主动向现场监理请教的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多知识提高了自身监理水平。

对监理工程师的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行全部检查。经多次检查他们的工作基本到位，能做到依照监理规范技术操作标准、工程设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。基本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键，对各项工程实施监理。工程项目类型多涉及面积广，部分工程零散不集中，再加上交通、食宿不便，经常起早贪晚，建设单位同志了解后讲：“你们监理真辛苦，对工作认真负责、业务精通，较强的工作责任心，有你们来负责监理我们放心、满意”。

总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，不计较个人得失。每位同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作，由于我们之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能较愉快的完成每天的各项工作。

三、做好市场开发具体工作及市场的占有率和市场影响力

独山子天然气监理部将市场工作当成主要工作来抓，与市场有关的工作，我们就积极主动想尽一切办法及时完成。

2010年12月20日