2020行政文秘年度工作规划[精选五篇]

第一篇：2020行政文秘年度工作规划

一个良好的计划就是成功的一半，明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。下面就是小编给大家带来的2020行政文秘年度工作规划精选，希望大家喜欢!

2020行政文秘年度工作规划精选(1)

一、对工作岗位的认识首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

二、对未来工作的计划

在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

三、在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(5)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)通过个人自主的学习来提升知识层次。

(3)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为某某集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

四、其他工作

(1)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(2)协助人力资源部做好各项工作。

(3)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

(4)协助各子公司做好各项工作。

2020行政文秘年度工作规划精选(2)

回顾2020年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAME某网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2020年度所学知识：

1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、2020年度需要努力的方向及感想：

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!

2020年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!

2020行政文秘年度工作规划精选(3)

转眼之间已到2020年，这一年是公司关键的一年，也是公司飞速发展的一年，因此，在去年工作完成的基础上，为了更好地提高工作效率，以季度为单位提出以下计划：

一、总体计划

1、熟悉各类档案的分类情况，并严格做好登记，严防丢失，遗落现象。

2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早退，有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。

3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，积极配合做好各项工作。

4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。

二、每月计划

总结每月公司财政收支情况、如收付房租等，并积极履行，协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。

三、公司业绩建议

1、各部门计划做到详细到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理安排时间。

2、建议每周开两次会议，把工作内容汇总讨论。分工明细，各部门合作衔接到位。

3、明确公司的奖惩制度，且奖惩透明、公开、公正。

四、公司业务配合希望各部门积极配合行政部工作，如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。

2020年保险业务员个人工作计划精选(4)

第一、加强业管工作，构建优质、规范化的保险服务体系。

承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在2020年度里，公司将强化业务管理工作，提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核，利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在2020年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在2020年某月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据去年中支保费收入某某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。2020年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入某某某万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，2020年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在2020年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，2020年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

第二篇：2010年行政工作规划

2010年行政工作规划

一、工作目标：

1、完成公司各项年检项目；

2、配合各部门需要做好后勤保障工作；

3、以销售为主体，筹备各种会议模式。

二、工作重点：

1、公司各项制度书面化、条理化、明晰化；

2、做好公司各项外联工作；

3、营造高效的办公氛围，工作效率最大化；

4、提高自身对行政工作的学习。

三、工作思路：

1、结合各项工作需求制定完善符合公司效益最大化的各项规章制度；

2、以“花最少的钱办最多的事，不花钱也办事”的原则减少公司费用开支。

四、工作建议：

每天开早会：明确当天工作重点

每周开小结会：总结一周所遇到的问题，提出问题解决问题 每月开月底总结会议：整理当月值得学习和有待提高的工作

第三篇：行政部工作规划

行政部工作计划

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部将大力加强本部门内部管理和规范.行政部自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、完成部门人员配备；

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门目标和公司交给的各项任务。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好工作培训，还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

二、建立公司内部沟通机制

行政费用控制，公司的行政消耗整体来说不是很高，但是在工作中不是没有问题，比较明显的就是使用跟踪，无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。

行政部工作计划范例2：

2012年行政部工作总计划

一、指导思想

围绕2012年公司的发展规划和目前的实际经营情况，在公司新的组织构架体系下，针对公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规程、工作指令而安排部署。

二、编制原则

（一）原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;

（二）立足公司的经营现状与发展，突出提升管理的重点;

（三）集中管理，统筹安排，责任明确;

（四）充分利用资源，注重实效。

三、计划完成的主要工作

（一）结合集团总部下达的目标任务，在分管领导的统一指挥下，积极参与公司发展规划和经营计划的编制与讨论，落实部门岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，做好衔接协调工作，确保新的组织构架体系下各部门正常运转。

1、结合组织机构调整，做好各部门工作交接的监督管理工作，力争做到交接资料齐全、手续完整，确保新编制人员迅速到岗，为2012年的各项工作开展迈开第一步；

2、组织公司综合性资料，草拟12年公司工作总结、12年工作计划和其他综合性文稿，为领导决策提供参考；

3、掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，并及时编写公司大事记；

4、在领导授权范围内，积极参与公司发展规划和经营计划的编制与讨论，提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考；

5、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作，同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作，确保各项工作正常运转。

（二）积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作，并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改，确保公司内部管理规范化、制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理水平。

1、全面回顾公司的发展历程，从“公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写《员工手册》，规范员工行为，提高工作效率；

2、结合新的组织构架及岗位描述，拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施，让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化，从而真正提升管理；

3、针对不同的业务需求，协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改，如：营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等，确保公司内部各项业务工作开展有章可循。

（三）在分管领导的统一安排部署下，切实作好公司内的各项具体行政事务工作，为公司实现12年的目标任务奠定坚实的基础。

1、在行政总监的直接领导下，全面负责公司日常行政工作，及时草拟并审核以公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量；

2、规范公司的会议管理，召集各种会议，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况；

3、认真监督、管理公司印章的使用；

4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作；

5、在公司领导的统一指挥下，召集员工大会，开展总结评比和表彰工作；

6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理，图书、资料、合同等文档的管理；

7、强化车辆管理，确保公司及领导正常用车，保证行驶安全，精心维护车辆，节约油耗；

8、加强公司办公场所的安全保卫工作，保持办公环境安全、整洁、优美；

9、组织年、季、月度行政后勤工作计划，编制用款计划，搞好行政后勤预算工作。

（四）继续加强对内对外的关系协调与宣传，为市场发展提供良好的内外部环境，增强投资者的信心，维护公司对外的口碑与形象。

1、根据领导要求，认真做好公司来宾的接待工作；

2、切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作；

3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

4、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。

（五）根据公司的战略目标和实际经营情况，积极配合人力资源部搞好企业文化建设，做好员工激励工作，最大潜力地发挥员工工作积极性，着力提升公司的执行力、凝聚力、战斗力。

1、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，并逐步实施；

2、随时了解员工思想动态，配合人力资源部建立起员工激励机制，最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性，提高企业凝聚力。

3、认真履行行政部的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。

四、实施策略与保障措施

（一）加大宣传贯彻力度，强化企业管理理念，动员全员学习领悟。我部将积极配合人力资源部，通过印发成册的规章制度，员工手册来强化学习，促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉公司的管理理念和各项章法，培育开发下属、建设一支高素质的团队；同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，明确岗位职责和各项工作规范，迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。

（二）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系

1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善有关培训管理制度，规范管理，着实提高工作效率；

2、加强计划管理，严格监督考核，保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责，集中管理，严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核；同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩；

3、完善培训奖励措施，对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励，工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。

（三）对内整合资源，充分发挥各部门优势，不断更新流程来规范管理。

（四）加强过程管理和监控，确保各项工作的完成情况

第四篇：行政部工作规划

２０１２年行政部工作规划

人力资源及行政管理最终目标是为公司创造最大的经济价值。为使2012工作顺利实施开展，现对2012重点工作做以下规划：

第一部分：人力资源部分

一、4月至７月工作重点，归纳起来为“两个完善，三个机制”

㈠※两个完善：

1.完善基础管理：主要工作为：人力资源及行政制度体系建立与完善。重点工作为：人员岗位职责及说明书梳理、核心KPI指标梳理及调整。

2.完善公司基础运营流程：主要工作为从订单输入至订单输出系列流程梳理。

※三个机制：

1.为创造价值建立适宜的激励机制

2.为评价价值建立高效的绩效管理机制

3.为分享价值建立竞争的薪酬机制

㈡如何实施

1.在完善基础管理及流程环节建立流程优化小组

2.小组的组织机构（建议）：

组长：林华

副组长：张兴华

组员：张德武、邓楚俊、胡俊、朱立坤

3.确立小组职责权限

组长：组织架构及职责流程工作的整体布署；编制过程中的技术指导；组织架构及职责流程的审批；

副组长：落实组长的工作布署，并做好跟进确保按时间要求完成；在组长不在岗位时给予相关技术支持；参与组织架构及职责流程确定的审核工作；

组员：按架构及职责流程工作的整体布署的时间要求完成本部门相关工作事项；参与组织架构及职责流程确定的审核工作。㈢实施进程（见表）

㈣实施过程中的工作

1.基础管理优化方面：重点工作为使公司组织优化，明确各岗位做什么（岗位职责）、如何做（制度或工作流程）、如何评价工作效能（绩效管理制度）。具体工作项目参加实施过程中的“工作项目”，此工作项目由行政部主导，各部门参与评审，常委会根据可行性决定实施。

2.运营流程优化方面：重点工作为使公司内外部（客户）运营流程更简练、更易于操作，使其符合做什么如何做以及如何评价其工作业绩的要求。最终使相关运营流程无缝对接，信息易于沟通，做到流程清晰，责任明确，各负其责，协同工作。

此工作由行政部主导，各部门共同参与制订、修订、完善，并参与关键流程、相关流程的评审，使流程符合9000体系的要求，由常委会决定实施。

3.实施细节工作：各部门罗列本部门中的相关体系、制度、流程，必须完善的表单、表格、记录，并进行梳理，参照行政部给出的完成时间要求逐步梳理。

4.实施过程中的协调会：行政部在实施过程中会召集相关部门参与协调会，对实施过程中出现的问题进行讨论、评议及给出解决办法，对实施中存在的难点给予技术上的支持。

二、8月至12月份将基础管理与运营流程实施落地并固化。重点工作为：要求按ＩＳＯ900１体系的标准执行并贯标

1.执行过程中的纠偏与指导2.执行过程中的检查、督导3.执行过程中的协调4.执行阶段成果的评估

三、加强对新员工的培育与管理，具体措施：1.严把入职关，并做好员工资料的调查与审查工作2.加强新员工职前教育培训工作

3.做好新员工的试用期的管理工作，及时了解新员工思想动态变化、工作情况，加强对新员工试用期限考核工作

四、员工教育培训方面：

1.重点抓好新员工职前教育培训，使其更了解公司情况，快速融入公司

2.重点抓好用人部门对新员工的岗位教育培训工作，并做好培训过程的检查，使新员工能够熟识机械设备性能、操作方法、岗位工作流程，确保新员工熟悉后方能上岗，减少不良品出现。

3.重点抓好岗位技能及提升的教育培训工作，使员工在岗位技能上提升，业务操作熟练。具体参见培训计划

五、绩效管理方面

1.结合12年公司实际情况，优化调整，各部门人员KPI指标及权重2.注重绩效管理中沟通，评估（面谈）环节３.具体问题点及改善措施计划表

六、完善公司档案管理

1.人事资料（入职、资质证明文件、入职过程中的记录、离职资料）2.人事制度汇编：电子及纸质文件汇编及归档管理 ３.公司各种资料归档管理

七、劳动合同管理

现状描述：劳动合同管理混乱，合同未及时签订，合同没有及时盘点统一管理，无相关资料查看与统计合同签订情况，有些员工入职到现在未签订合同1.确保劳动合同签订、续订率为100%

2.劳动合同的归集管理：编号且按部门归集存档，并及时查看合同即将到期人员。具体工作实施计划：

八、企业文化开展

1.力争在7月底前，提炼完成公司核心价值理念2.制定公司高管人员日常行为规范3.企业文化开展（见表）

第二部分：行政后勤部分

一、加强行政后勤基础管理，完善行政后勤工作流程

1、加强保安环节的人员、物料、车辆管理，明确保安人员考核机制，提升保安人员的业务素质；

2、加强公司车间、宿舍及公共区域的卫生，明确对清洁人员的考核机制。

3、加强公司日常规章制度执行及日常劳动纪律的检查工作，强化奖惩机制。使基础管理规范化、固化。（今年工作重点）

４、公司食堂的日常监督与管理，重点在于食堂饮食安全与卫生，强化员工就餐满意度。

５、体系、验厂工作与７Ｓ管理工作。重点做好：体系验证的适宜性及文件的有效性的日常准备工作；７Ｓ管理的日常检查、监督、金点子考核管理机制工作。

二、行政后勤建设方面 1.食堂管理（见方案）2.宿舍维修及配置

2.1现有宿舍走廊、楼梯、阳台处等墙壁脱落严重，建议在车间厂房竣工后能及时粉刷2.2宿舍的补漏工作

三、在宿舍区规划一个活动羽毛球场地（羽毛球架可自制）

四、将B宿舍2楼改造为体育活动中心。

增设乒乓球台（已有）、台球桌（新增），悬挂平板电视，以供员工体育活动娱乐用，由行政部梁艳桃管理，定时开放（需安装门）。

第五篇：行政文秘岗位职责

行政文秘岗位职责

1、负责外部考察接待对接安排。

2、负责来访客人的接待、登记及回复。

3、负责日常行程的安排。

4、负责相关文字处理工作。

5、负责协调各部门信息传达及反馈。

6、负责领导交办的其他工作。

行政文秘岗位职责2

1.协助上级领导进行会议内容的发言文件起草

2.会议的布置准备及___的撰写

3.各部门的工作内容梳理汇报形成文字版

4.数据的处理及汇报

___日常文字的打印，复印，发送，归档，文件的签收、分发

6.领导交代的其他事项

行政文秘岗位职责31、负责公司报告、总结、会议、大事记等材料的文书工作，包括筹备撰写、传达督办等;

2、负责公司内部及与上级单位对接的收发文，包括撰稿校对、协调沟通、追踪跟进;

3、负责公司印章管理、行政合同管理及供应商评审工作;

4、负责公司证照的年检变更备案，按各政府单位要求上报企业信息材料;

5、负责公司安全管理工作，包括新员工培训、数据上报、安全宣传等;

6、协助党工团进行文书编制、竞赛评先、组织宣传等工作;

7、协助办公室主任，完成领导交办的各项工作任务。

行政文秘岗位职责4

1.按领导要求起草、修订各类行政工作报告、总结、规划、领导发言稿及协调起草修订企业各项规章制度等;

___起草和审阅各类行政发文，达到规范标准要求，行文通顺，不出差错;

___对行政主要会议作好记录,做好原始资料的收集汇总;

4.了解各基层动态，作好协调，重要信息及时上报公司领导和总公司;

5.做好国家、市级各类先进企业的资料汇总、申报工作，提供经验、总结方法，做好各类文件归档工作;

6.企业参加的各级政府和行业综合性活动的联络、通讯工作，撰写通讯稿件;

7.按领导和部门要求做好有关会议__通知、会场安排及服务工作(如车辆、食宿等接待安排等);

8.协助组织企业精神文明建设和企业文化建设，宣传先进典型;

9.拟订本集团内部重点宣传报道计划，对基层进行宣传工作考核，培训内部宣传报道和通讯员

行政文秘岗位职责51、负责来访客户的商务接待工作;

2、办公室环境、设备管理及物资采购;

3、协助各项行政管理制度的检查和监督;

4、员工活动组织安排，如旅游、拓展、重大节日活动、年会等;

5、负责进行各项行政培训。

行政文秘岗位职责61、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责整理、归纳市场部门信息资料以及分销合同录入;

3、负责行政(后勤)管理好项目上各类财务报销流程和人事考勤等工作;

4、协助主管做好项目内内务，完成临时交办的其他任务，妥善管电脑资料，不得泄露;

5、负责项目销售数据收集、整理、汇总和分析工作;

6、领导安排的其他工作

行政文秘岗位职责71、统筹部门日常文书起草、行政事务、公文运转等各项工作;

2、能够结合上级要求，撰写各类工作报告及会议记录。

3、对公司管理战略及目标、指导、管理方案、会议决议、重大事项等完成情况进行检查与督办。

4、及时处理公司领导、各部门及项目之间的工作联系，做好上传下达及记录。