管理沟通中的演讲

管理沟通中的演讲

尊敬的老师、亲爱的同学们：

你们好！

我叫xxx，来自于09级工商实验班，现在觉得自己越来越没心没肺了，因为老师的作业我想了一周都没有想出来到底对于我来说什么是最成功的沟通和最失败的沟通，也许是因为我对于事情善忘，而且什么事情都没有放在心上，自己觉得目前为止没有什么事情严重到让我一直的记得。既然没有最成功和最失败的沟通，那么我接下来谈一谈自已认为比较成功和比较失败的沟通。

较成功的一次沟通及其原因

我认为目前为止对我来说比较成功的一次沟通就是大一的时候，当时我还是MBA经理人沙龙的副会长，负责外联部和宣传部，当时也有请过李老师去开过讲座。那时候MBA经理人沙龙做的比较成功的应该算是一个活动叫做“八大社团辩论赛”，并且因为这次活动我们MBA经理人沙龙在09级的55个社团中脱颖而出，从一个名不见经传的校社团成为了第一名，并且获得了校十佳优秀社团的荣誉称号。我想说的比较成功的那次沟通就是为了这个活动而成功的拉到了荥阳联通公司的赞助。

记得大一那时候刚入学，我们全部大一新生呆在西区，没有学长学姐的经验传授和点滴指导，有的只有我们的一腔热血和敢于拼搏坚持不懈的努力。那时已经快到冬天，我们趁着没课的早上一次又一次的去荥阳的联通公司，一次又一次的和该公司的主任进行协商，条件很艰苦，手里拿着冷掉的饼和粥去挤公交车。去之前，我们已经经历过了无数次的失败，得到了经验和教训。虽然我们不知道荥阳的联通公司在哪里，也不知道我们到了该怎么进去，也不知道拉赞助需要找

谁谈，但是我们还是毅然决然的去了，并且找到了他们公司负责我们这部分的办公室主任，刚开始他只是一步步的否决，而且告诉我们我们学校别的社团也去过那里，最后都是无功而返，所以我们进行了接下来的一次次的沟通。

其实，在这次沟通中，我们双方的目的都很明显。我们MBA经理人沙龙需要的最本质的就是钱，这是我们把活动做大做好的基础。而联通公司的目的也是比较明确，那就是宣传。他们给我们提了以下几个问题:

第一， 你们学校也来过几个社团，而且规模也比你们大，我们为什么不选择其他的社团而选择你们呢？我们其实之前有做过准备，我们的回答是:这是我们大一入校后首次举办的全校性质的辩论赛，而且参加的八个社团都是在学校影响力靠前的社团，这场辩论赛持续时间久，规模可以称的上全部大一新生都参与的活动。

第二， 你们社团如何为我们做到很好的宣传？我们的回答是：我们每次会做好宣传，并且宣传的海报和条幅上都会注明联

通公司赞助。最重要的是辩题接近我们大学生的生活，如果贵公司愿意出资的话我们的终极辩题将设置为“你认为中国联通好还是中国移动好？”，这样也会做到很好的宣传。

我们认为宣传想到的已经挺不错的了，谁知道最后，他们的要求是让我们卖联通的卡，其实也是一个变相的宣传。联通公司会为我们提

供帐篷和DM单，还有每张成本价15块钱但是我们可以最高卖到50元的联通卡，还有一些赠品之类的，他们只收取成本费15剩下的算是赞助，但是我们该做的宣传还是得做，另外经过几次沟通他也同意给我们赞助费用400元。我在当时赞助很难拉的情况下我们同意了，因为我们认为对于我们刚进大学的学生而言，卖卡的同时也是锻炼我们沟通、销售和组织的能力。

那次的赞助加上卖卡我们总共收获了一千多，是我认为比较成功的一次的沟通的例子，我觉得最主要的原因是我们站在对方的角度上去分析对方需要什么，我们也明白我们能提供给他们什么，我们能根据他们的需求提供怎样的方案，还有就是坚持不懈的付出努力。 较失败的沟通及其原因

我觉得自己目前为止比较失败的沟通就是和我父亲之间的沟通。我的父亲，虽然我和他经常性的吵架，但是我还是觉得他是一位很伟大的父亲，他身上有所有父亲的天性；爱自己的孩子，也就是爱我，我也能感觉的到，但是我们两个的沟通的确存在问题，并且我认为问题比较大而且暂时也解决不了，下面我举个例子并作分析；

是关于假期在家晚归的问题。我已经岁了，已经不是个孩子了，虽然很多同学说我幼稚，但是我有自己的朋友和同学，平时大家上学遍布全国各地，只有假期可以见面，可以聚会，可以一起玩，所以假期大大小小的聚会就会多一点。因为暑假的时候，白天天气比较热，很多女生不愿意出门怕晒黑，白天出去最多就是去游泳，所以我们选择晚上一起逛街吃饭聚会。一吃饭，大家就会说的比较晚，而且我一般不回家吃饭了下午五点半在我爸妈下班前都会给他们发信息或者打电话提前告诉他们的，但是我爸就是爱找事，就非要说晚上回家晚了不安全，只要他下班回家我不在家就会等我妈回家让我妈打电话催我（我们两个关系不太好所以我们有什么事情我妈都是传话筒），一般七点一个电话，八点一个，九点一个，十点就开始着急就会吵我了。其实我也有自己的计划啊，我九点半左右肯定就要开始回家了，因为有同学家住的近，所以他们也会先送我再回家的，这些我也和她们说过，也做过解释的。但是我爸就是不听，说我一个女孩子家，怎样怎样，我的解释他听不进去，他的解释我也听不进去，而且一般我们的沟通还会有个传递着，那就是我亲爱的妈妈。哎，其实我也很想坐下来心平气和的和他说说话，谈谈心，其实我知道他也想的，因为有时候我上学走了他会给我发很长很长的信息让我很感动，他也会喝醉酒了给我打电话。但是由于我们俩脾气都可坏，所以一直没办法很好的沟通，单单这个晚归的问题都解决不了。

我认为主要的原因就是我们的沟通交流少，他不理解我，我也觉得他管得多，我不明白他，他也不理解我需要的只是自由。

在西方流传着一首民谣：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失，这是个很小的事情，但是长远来说却可能是一个帝国灭亡。大家都知道蝴蝶效应。这首民谣就是军事和整治领域内的蝴蝶效应。

1963年．麻省理工学院气象学家洛伦兹（Lorenz），为了预报天气，他用计算机求解仿真地球大气的13个方程式。为了更细致地考察结果，他把一个中间解取出，提高精度再送回。当他喝了杯咖啡以后回来再看时竟大吃一惊：本来很小的差异，结果却偏离了十万八千里！于是，洛伦兹（Lorenz）认定，他发现了新的现象：“对初始值的极端不稳定性”，又称“蝴蝶效应”，也就是说，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。形象一点说，就是亚洲的一只蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个月后出现一场龙卷风！

“蝴蝶效应”之所以令人着迷、发人深省，不仅在于其深刻的科学内涵，更在于其内在的哲学魅力和对我们人生的指导意义。

说到这里我想给大家讲一个人，他就是被称为乱世之奸雄的曹操。曹操为人爱才，手下能人异士极多，谋士有荀彧，荀攸，程昱等等，武将有五子良将，八虎骑等等。之所以有这么多人效力曹操便在于其礼贤下士。他的很多细节很多小事，给他的人生来了一场巨大的蝴蝶效应。

徐州之战，曹操大败刘备，使得刘关张三兄弟失散，其中关羽兵败下邳，被围困于芒砀山，曹操让张辽做说客，使得关羽暂投曹操。其实关羽温酒斩华雄之时，曹操便一直很喜欢关羽。关羽投了曹操之后，曹操也是对其关爱有加，其中一个很典型的事例便是，有一次曹操吃饭，厨子为他做的小鹿肉特别好吃，曹操心里惦记关羽，便叫属下给关羽送去，而且怕路上凉了，还叫属下连炉子一起端走，接着曹操吃着鹿肉喝着酒，他又想到，有肉吃没有酒怎么行，于是他又叫属下把酒给云长送去，一席之间，两次给云长送酒送肉。这些许细小的关心深深地刻在了关羽心里。虽然之后关羽挂印封金，过五关斩六将回到了刘备身边。但是赤壁之战，曹操败走华容道，关羽心念旧恩，放走了曹操。那些许关心虽然是小事，可是最后却使得关羽心软，放了自己一条生路。

再一件事，官渡之战，袁绍亲率10万大军讨伐曹操，曹操当时兵力只有两三万，形势堪危。可是这个时候，袁绍的谋士许攸由于受到排挤，深夜投靠曹操，当时曹操正在洗脚，听说许攸来投，高兴的鞋都没穿，衣服也没穿就跑出去迎接许攸，这一细节虽小，却被许攸看在了眼里，于是许攸献计，让曹操率军攻打袁绍屯放粮草军械的乌巢，曹操依从许攸之计，破了乌巢，夺了袁绍的粮草，于是战事形势逆转，大败袁绍，官渡之战也成为了历史上以少胜多的有名战役。之后许攸效辅佐曹操攻打袁绍，夺取了青州，幽州，并州，以及袁绍的首府冀州，使得曹操取代袁绍成为当时占地最广的诸侯。

讲了曹操就不得不讲刘备。袁术称帝，曹操率军讨伐，刘备身为皇室后裔也率军讨伐，大败袁术之后，曹操担心刘备日后成为大患，便将他带回许昌，控制了起来。到许昌后，刘备韬光养晦，在园子里种起了菜。有一天曹操召刘备，青梅煮酒。曹操说当世能称得上英雄的只有两人，一个是他曹操，另一个就是刘备，此时天空一个惊雷，刘备吓的筷子都掉在了地上，这一细节被曹操看到之后，曹操便消除了对刘备的怀疑。认为刘备如此胆小，不能成大事，不足畏惧。之后刘备请命清剿袁术残部，曹操给了刘备五万大军，刘备借此不仅逃出了曹操的控制，还凭着五万大军脱取了曹操的徐州，拥兵达九万之众。

三国故事这样的事例还有很多，一个小小的细节，一件很小的事就能赢一场战役，成就霸业。这便是军事政治以及人生上的蝴蝶效应。其实我们也一样，我们学习工作为人处世很多细节很多小事都有可能影响一生，希望大家能够注重细节，不可忽视身边的小事，让蝴蝶扇一扇翅膀，为我们的人生来一场华丽的大风。