2021年党员联系和服务群众制度
密切联系群众是我们党的优良传统和政治优势。党员联系和服务群众制度是密切党群关系的有效措施,是一项富有成效的思想政治工作制度,是圆满完成工作任务的根本保证。为使党员联系和服务群众的各项措施真正落到实处,特制定本制度。
一、指导思想
做好党员联系和服务群众工作,要以马克思列宁主义、___思想、___理论和“___”重要思想为指导,全面落实科学发展观,忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,密切党同人民群众的血肉联系,拓展党员联系群众的途径,丰富党员服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,把帮扶困难群众作为重点,努力解决群众工作、生活中的实际问题,团结带领群众共同实现党提出的各项任务。
二、具体要求
党员联系和服务群众要做到以下几点:
(一)尊重和维护群众的合法权益。
尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。(二)听取和反映群众的意见。
经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。—1—
(三)帮助群众解决实际困难。
关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。(四)虚心向群众学习。
尊重群众的首创精神,善于发现群众中的先进典型,及时总结和宣传群众创造的有益经验,在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。(五)做好群众的思想政治工作。
向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的(范本)法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与___利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。三、主要方式
全局各级党___要按照上级的要求,并结合自身实际,___党员在做好本职工作的基础上,选择适当方式,做好联系和服务群众工作。
(一)结对帮扶困难群众。
有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,自强自立。(二)参加主题实践活动。
党员要积极参加党___开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,推行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党___和群众的监督。(三)参加设岗定责活动。
每一位党员,要根据自身实际情—2—况,按照自主申报和___安排相结合的办法,选择所在党___设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好联系和服务群众工作。(四)参加社会公益活动。
党员要积极参加所在党___建立的志愿者队伍,开展多种形式的便民、利民活动,义务参加党员服务站(点)的工作。积极参加政府或社会团体___的扶贫、科普和精神文明建设等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。(五)深入基层调研。
党员干部要进一步转变作风,深入基层调查研究。支部书记每年要有不少于___天的时间,深入基层和企业一线调研,特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策,把调查研究的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。调查研究要讲求实效,切忌___。(六)做好接待群众工作。
党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责,定期接待群众,认真听取意见和建议。对群众反映的问题,包括信访中反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。党员领导干部在联系和服务群众的过程中,要注意加强同民主党派和无党派人士的联系,经常听取他们的意见和建议。
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四、检查与监督
(一)联系群众、服务群众制度的落实,由支部书记负责,班子成员对分管工作负责,督促检查责任部门和责任人抓好落实。
(二)每年对联系群众、服务群众制度的落实情况进行一次检查,并采取适当方式进行群众满意度测评,听取意见。